《中小企业管理》期末复习-版本
《中小企业管理》期末考试试卷(A卷)参考答案
《中小企业管理》期末考试试卷(A卷)参考答案《中小企业管理》期末考试试卷(A卷)参考答案一、名词解释(每题2分,共10分)1、独资企业:指依法设立、由一个自然人投资,财产为投资个人所有,投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。
2、创业计划:创业者对计划创立的业务的书面概要,使企业为完成某种经营目的而拟订的“计划”,即构建一个企业的基本思想以及与企业的创建有关的各种事项进行总体安排的文件。
创业计划是包括企业筹资、融资等活动在内的企业战略谋划与执行等一切经营活动的行动纲领和执行方案。
3、中小企业融资方式:指中小企业筹集资金所采取的具体形式。
它旨在说明企业财务管理人员运用什么样的具体形式从各种渠道筹措所需要的资金。
4、核心专长:是企业获取战略性资源,并运用战略性资源和一般资源向顾客提供比竞争对手更具价值的产品和服务,创造竞争优势的能力。
5、企业国际化:企业参与国际分工,由国内企业发展为跨国公司,由国内市场向国际市场发展的渐进演变过程。
二、填空题(每空1分,共10分)1、管理委员会2、如何让核心理念深入人心3、现金流量表4、担保品5、竞争策略6、网络营销7、“四大技术”评估法8、哈默9、利益创新10、社会三、单项选择题(每题2分,共20分)1、A2、D3、D4、C5、A6、C7、A8、C9、C10、A四、简答题答案要点(每题5分,共10分)1、技术创新的动因是指启动中小企业技术创新过程或行为的原因。
外部动力因素:技术、市场、政府动力因素;(3分)内部动力因素:企业技术创新能力、企业家创新能力。
(2分)2、(1)缺乏统一的权威的管理机构。
(0.5分)(2)促进中小企业创业和发展的政策法规实施体系不健全。
(1分)(3)缺乏必要的政策支持。
(0.5分)(4)地方保护。
(0.5分)(5)社会化服务体系不健全,服务机构整体素质偏低。
(0.5分)(6)公共信息基础设施薄弱,信息流通不畅。
(1分)(7)中小企业的负担较重。
中小企业管理期末复习题库
第一章中小企业含义:1是与大企业相对而言的概念2是指规模较小或处于创业阶段和成长阶段的企业,包括规模在规定标准以下的法人企业和自然人企业。
中小企业特点(至少具有以下特点中的两个):(1)管理是独立的,经理通常自己拥有企业(2)拥有资本,且所有权属于一个或多个私人(3)一般在本地经营,尽管市场未必在本地(4)与产业内的大竞争者相比规模很小中小企业的界定标准(定性界定方法)(1)独立拥有和经营的(2)在其经营领域不具有主导地位的企业(定量界定标准)主要包括从雇员人数、资产(资本)额以及营业额三方面进行界定。
我国中小企业界定最新标准1.三个指标:职工人数;销售额;资产额中小企业的功能(一)中小企业在世界各国经济发展中的特殊贡献1吸收社会大部分劳动力,提供新的岗位2为员工提供获得全面经验的机会3中小企业的创新更具灵活性4创造相当部分的国民生产总值5有力地推动着农村地区的工业化进程6中小企业日益成为经济国际化进程中的一支重要力量(二)中小企业在我国经济发展中的特点和作用特点:1中小企业的服务领域从手工业、简单加工业、零售业拓展到国民经济各主要行业。
2中小企业经营手段灵活多变, 市场适应性强。
3中小企业的组织方式由单兵作战开始向专业化经营、协作化生产迈进。
4中小企业的经营机制由工厂制向公司制过渡5中小企业的产品开始从单纯模仿型向自主创新型转变。
6中小企业的市场定位由本区域范围转变为面向国内、国际两大市场。
7特色经济初具雏型,涌现出一批科技型中小企业、新型工业园区和健康的农副产品加工“龙头”企业。
作用:1是我国经济持续增长的重要保障2成为我国市场经济的主导力量3成为深化国有企业改革的前提条件4是增加就业、稳定社会的重要力量5是我国技术创新的主导力量6是农村经济发展和地方财政的重要财源第二章中小企业创业原因及机遇—案例分析(重点章节)创建中小企业的原因:(1)实现自我理想:①积累财富,获得利润回报②独立性的工作和令自己满意的生活方式③帮助自己的家庭④提供别处没有的产品——提供多样化的产品和服务,实现人们多样化的需求。
中小企业管理复习(共5篇)
中小企业管理复习(共5篇)第一篇:中小企业管理复习中小企业管理期末考试试题(个人版、仅供参考)多项选择(这里列出的的选项都是要选的)1、家族化经营的优势4点:A、企业利益与家族的紧密联系B、灵活机动C、注重长期发展D、注重质量2、家族化经营管理的问题 4个:A、产权问题B、管理问题C、人员问题D继承问题3、零售业、服务业企业的选址考虑因素:A、地区人口B、竞争对手C、街区环境4、工业企业的选址:A、交通的便利性B、供给和服务的便利性 C对环境的影响5、下列那些人不能兼任监事:A、董事B、经理C、财务负责人6、股份有限公司的组织机构有:A、股东大会B、董事会C、经理D、监事会7、组织变革要经历A、解冻B、改变C、冻结8、中小企业外部环境的宏观环境包括A、社会与法规环境B、宏观经济环境C、科学技术环境D、社会文化环境9、中小企业外部环境的微观环境包括A、消费者B、供应者C、竞争者D、联盟者10、对中小企业而言可供选择的差异化实施方式有:A、“小而专、小而精”战略B、依附战略C、拾遗补缺战略D、经营特色战略11、福利制度包括的主要内容有A、国家法律规定的劳动保险福利B、带薪休假C、员工个人发展福利12、库存及存货成本包括A、采购成本B、订货成本C、储存成本D、缺货成本13、中小企业的创新方式有:A、仿制创新B、引进创新C、合作创新14、定价的基本方法主要有三种类型是A、成本定价方法B、需求导向定价方法C、竞争导向定价方法15、企业信息化的特征有:A、信息数字化B、生产柔性化C、组织弹性化D、管理一体化E、经营虚拟化16、中小企业风险管理的方法(知道有这么4条就行略记)A、减少可避免的风险B、控制风险损失C、分散风险D、转移风险填空通常的定量标准有三项:员工人数,实有资本,营业额(销售额);明确规定中小企业组织和活动的基本法:《中小企业促进法》现代企业制度的核心就是公司制有限责任公司最低资本是3万董事、经理和财务负责人不能兼任监事股份有限公司的设立可以采取发起设立和筹集设立两种方式。
《中小企业管理》期末复习知识点归纳.
《中小企业管理》期末考试基本知识点复习——知识点归纳(附案例分析要点提示:掌握基本概念和基本理论为主,不需要过多展开分析第一章1.为中小企业生存和发展提供支持的理论(掌握课本对应内容:第2-4页(一不完全竞争论或不完全垄断论由于现实市场表现为不完全竞争或不完全垄断市场,大企业在市场上会受到诸如地域、运输的限制,不可能及时掌握充分的市场信息和作出快速反应,不可能覆盖全部市场。
而某些小规模生产的企业相对大企业来说,运作高效,具有自己的生存和发展的空间。
(二适度规模论在规模经济的重要规律基础上,中小企业的规模在区域性的市场中和需要花费大量运费的产业中,可能就是最有效规模。
巨型企业在管理的复杂性和大批量生产方式的局限性等弊端的影响下,开始与中小企业分享合作的经济成果,出现了大企业与中小企业合作竞争的新局面。
(三产业组织互补论、合理的产业组织体系就是大企业与众多中小企业建立起来的长期、稳定的专业分工与协作体系。
大企业和中小企业在各自的分工中既相互依存又互相竞争,共同推动行业的发展和市场的繁荣。
(四利基营销论利基营销理论是市场细分理论的进一步发展。
中小企业把市场细分为更多更小的区域,提供满足更小消费单位的特色产品和服务,正符合了个性化消费时代利基营销的要求。
中小企业小批量、多样化的优势得以充分发挥。
2. 能够运用产业组织互补理论说明中小企业存在的合理性。
课本对应内容:第3页答:合理的产业组织体系就是大企业与众多中小企业建立起来的长期、稳定的专业分工与协作体系。
在这个体系中,大企业在经营中更多地侧重于新产品开发和市场开拓,以发挥其综合性的技术优势和管理优势,而中小企业则专长于基础性的生产和生产工艺的改进,在不同规模的企业之间避免了恶性竞争,发挥了各自的优势。
某一行业中,大企业处于核心地位,中小企业则是外围企业,对大企业既有竞争、挑战关系,又有对大企业的依附和保护关系。
足够多的小企业的存在是竞争的必要条件。
大企业和中小企业在各自的分工中既相互依存又互相竞争,共同推动行业的发展和市场的繁荣。
中小企业管理期末复习专用
中小企业管理期末复习专用第一章导论1.我国中小企业发展的政策:①《中小企业促进法》颁布于2002年②资金支持③改善融资环境④创业扶持⑤技术创新⑥市场开拓⑦社会服务2.企业设立的基本条件(多选):①符合规定的名称和章程②有企业经营管理所需的财产,并能够以其财产独立承担民事责任。
③有与生产经营规模相适应的管理机构、财务核算机构、劳动组织以及法律或者章程规定必须建立的其他机构④有必要的与经营范围相适应的经营场所和设施。
⑤有与生产经营规模和业务相适应的从业人员,其中专职人员不得少于8人⑥有健全的财会制度,能够实行独立核算、自主经营、自负盈亏、独立编制资金平衡或资产负债表等⑦有规定数额并与经营范围相适应的注册资本。
⑧有符合法律、法规和政策的经营范围⑨法律、法规规定的其他条件3.企业;是以盈利为目的的、依法设立、独立核算的经济组织4.企业的特征:①企业是从事生产、流通、服务等经营活动的经济组织②自主经营、独立核算、自负盈亏的经济实体③是营利性组织5.中小企业:是指规模较小或处于创业阶段和成长阶段的企业,包括规模在规定标准以下的法人企业和自然人企业。
6.中小企业的界定方法:定性界定方法:①独立和经营②在其经营领域不具有主导地位的企业定量界定方法:①雇员人数②资产(资本)额③营业额7.中小企业的优势:①灵活性强,适度规模②数量上占优势③经济发展的重要力量④就业的重要场所⑤创新的主要力量8.由工厂制向公司制转变:①法律依据不同,工厂制依据企业法,公司制依据公司法②投资主体不同,工厂制的投资主体是国家,公司制有多种投资主体。
③隶属关系不同,工厂制是典型的行政组织,等级分明。
公司制是以资本占用比例来确定隶属关系的。
④管理者不同,工厂制的管理者是厂长,公司制的管理者是经营管理层。
⑤管理方式不同,由老三会→新三会(党委会、工会、职工代表大会→股东大会、董事会、监事会)⑥职工身份不同,改革前,职工在公司主人翁身份,改革后,职工可以成为公司的主人。
小企业期末复习-29页word资料
(08秋)小企业管理期末复习范围一、选择题复习范围第1章1、不完全市场指的是(D )。
A、完全竞争市场B、寡头市场C、完全垄断市场D、垄断竞争市场2、下列不可用作小企业界定标准的是(C )。
A、资产总额B、员工人数C、产品类型D、销售额3、英国经济学家约翰.穆勒认为,小企业存在的根本原因是( A )A、它对现存环境有较强的适应性B、它对现存环境有较快速的反映C、它对自然环境的破坏较少C、它对自然环境的依赖较少4、根据产业分工理论,下列不适合小企业发展的行业有(C )。
A、服务性产业B、手工制品业C、大型机械制造业D、原料来源分散的行业5、1991年美国经济学家罗纳德·科斯被授予诺贝尔经济学奖,其主要贡献为(B )。
A 不完全市场理论B 交易费用理论C 产业分工理论D 人力资本理论6、根据乔治·斯蒂格勒的分析,企业的长期成本曲线是(A )。
A 碟型B “U”型C 递减D 递增7、交易费用包括(ABCD )。
A谈判成本 B 界定和控制产权的成本 C 监督管理成本 D 信息成本9、下列属于创新活动的是(ABCD )A生产新产品B使用新技术C开辟新市场 D 采用新的组织形式10、按照管理职能划分,小企业管理工作内容包括(ABC )A 计划B 组织C 领导D 协调11、下列有关交易费用的说法中正确的是(ABCD )。
A交易费用是一系列的制度成本B交易费用包括一切不直接发生在物质生产过程中的成本C 随着企业生产规模的扩大,交易费用递减D 企业之所以产生是为了节约交易费用12、下列属于适合小企业生产发展的分散性部门的是(CD )A 石化B 钢铁C 纺织品D 副食品13、下列不属于创新活动的是(C )A开辟新市场B生产新产品C招聘新员工 D 使用新技术14.国内外学者认为,确定企业大中小类型的标准应坚持( A )。
A.相对性原则B.绝对性原则C.规模化原则D.系统化原则15.企业成长的过程类似于树木成长的过程,小企业沿着“工人-小企业-大企业”这一过程发展,而大企业则逐渐失去生命力最终让位于中小企业。
中小企业管理复习和习题(含答案)1.doc
中小企业管理复习和习题(含答案)1中小企业管理复习和习题一. 名词解释1.规模经济P2在一定范围内随着企业规模的扩大,生产的平均成本递减,即收益可以随规模扩大递增,这种收益随规模递增的现象。
2.潜在市场机会P23隐藏在现有某种需求后面的未被满足的市场需求。
3.未来市场机会P25在目前的市场上并未表现为大量需求,而仅仅表现为一部分人的消费意向或极少量的需求,但通过市场调研和预测分析,它将成为在未来一定时期内显示的市场机会。
4.特许经营P32指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的业务模式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。
5.经营模式型特许经营P33这种模式的特许人与受许人之间的关系更为密切,受许人不仅被授权使用特许人的商号,而且要接受全套经营方式的培训,包括商店选址、产品和服务质量的控制、人员培训、广告、财务系统以及商品供应等。
6.企业愿景P44是企业创建者对企业前景和发展方向的高度概括和描述,由核心理念和对未来的展望组成。
7.个人独资企业P55是最为简单的企业组织形式,是指依照《个人独资企业法》在中国境内设立的,由一个自然人投资,财产为投资人个人所有,投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。
8.合伙企业P57是指依照我国《合伙企业法》在中国境内设立的,由各合伙人订立合伙协议,共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险,并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。
9.股份有限公司P65是指将公司全部资本分为等额股份,股东以其出资额为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。
10.两合公司P65是指公司由两种责任形式的股东出资组成,其中,一部分股东以其出资额为限对公司承担责任,另一部分股东对公司债务承担无限责任。
11.有效管理幅度P78管理幅度过大或过小,都有明显的弊端,因此,不存在统一的、标准的“管理幅度”。
中小企业管理期末复习答案
中小企业管理期末复习一、考试题型试卷分第Ⅰ卷和第Ⅱ卷;第Ⅰ卷客观题部分在答题卡上答题;第Ⅱ卷主观题部分在试卷上答题..Ⅰ卷题型1.单项选择题每题1分;共20题;满分20分2.多项选择题每题2分;共5题;满分10分;备选答案中;至少有两项是正确的..多选、少选、错选均不得分3.判断题每题1分;共10题;满分10分;只需判断对错;在答题卡相应题号处正确填涂A;错误填涂B;若全涂A或全涂B;该大题不得分Ⅱ卷题型1.简答题每题6分;共18分;简答题不需展开过多论述;一般回答每个问题不超过6句话2.举例分析题本题14分;题目要求先结合相关理论进行分析回答;再举例说明或论证;一般理论回答部分9分或10分;举例说明或论证部分4分或5分;举例时只需举一个例子3.材料分析选择题第1题2分;第2、3、4题各4分;共14分阅读所给材料;完成4道选择题;其中第1题为单项选择题;第2、3、4题为多项选择题4.材料分析问答题本题14分阅读所给材料;并回答问题;一般有3个问题..二、复习范围:一单选、多选及判断题的复习范围:请参考总校版网上课堂章节自测题第一章自测到第十一章自测中的单选、多选和是非题二基本知识点复习掌握基本概念和基本理论为主;不需要过多展开分析第一章1. 掌握为中小企业的生存和发展提供支持的理论..P2-3掌握四个理论的名称2. 能够运用产业组织互补理论说明中小企业存在的合理性..P33. 能够根据我国相关法律规定;阐述政府对中小企业的资金支持主要包括哪些内容P18第三段第二章1. 掌握收益能力分析..P292. 特许经营的费用包含的内容..P40 几种费用及其简要说明3. 掌握特性经营的优势..P34-35 相关要点..4.. 掌握企业使命的含义;掌握企业使命包含的内容..P44第四章1. 中小企业管理中集权的弊端..P84 知道集权的三个弊端并能简要说明..2. 能够阐述什么是矩阵制组织结构..P893. 掌握中小企业组织变革的基本途径..P94 能够阐述中小企业组织变革的两个基本途径..第五章1. 掌握愿景规划的含义;并会分析愿景规划对中小企业的作用..P110—111第七章1. 掌握项目投资可行性评价的贴现指标..P159-160 两个指标定义及分别的判断决策标准2. 掌握风险资本的主要用途及其特征..P166-167第八章1. 掌握顾客让渡价值的概念..P1862. 中小企业创新的主要方式..P196-198 掌握四种创新方式的名称第九章1.能够分析中小企业通过电子商务;在缓解资金紧张上能够获得哪些好处..P230-231三以下四个知识点要求能够结合实际情况分析..1. 能够分析虚拟运作可以从哪些方面产生效益..P982. 知道中小企业的五种差异化战略;并能简要阐述..P114-1183. 掌握影响顾客满意度的因素能够举例说明中小企业应如何提高顾客满意度P187-188相关要点4. 电子商务能从哪些方面提高中小企业的效益请举出实例说明..P229—231 229页第三段;以及229页至231页相关要点一、单选题1. 按照SBA的定量标准;员工人数在以下的企业为中小企业..A. 200人B. 300人C. 400人D. 500人2. 按照SBA的定量标准;销售量在以下的企业为中小企业..A. 200万B. 300万C. 350万D. 400万3. 中小企业促进法于起施行..A. 2002年1月1日B. 2003年1月1日C. 2003年9月1日D. 2004年1月1日4. 政府在财政税收方面对中小企业的支持主要采取的是的措施..A. 给中小企业财政补贴B. 减免中小企业的所得税C. 制定宽松的财政政策D. 制定对中小企业有利的法律法规5. 我国明确规范中小企业组织和活动的基本法是..A. 小型企业租赁暂行条例B. 中小企业促进法C. 出售国有中小企业暂行办法D. 私营企业暂行条例6. 下列哪一项不是政府对中小企业的资金支持内容..A. 安排专项财政资金支持B. 设立中小企业发展基金C. 改善中小企业融资环境D. 对中小企业实行投资保险7. 下列哪一项不是中小企业发展基金的来源..A. 中央财政预算安排的扶持中小企业发展专项资金B. 基金收益C. 民间融资D. 捐赠8. 根据中小企业促进法的原则;中小企业发展基金可以用于以下除外的方向..A. 创业辅导和服务B. 支持技术创新C. 金融投资D. 开拓国际市场9. 下列哪一项不是中小企业促进法中要求政府有关部门对中小企业的创业扶持..A. 为中小企业找寻市场B. 为创业人员提供政府服务C. 鼓励中小企业创办中外合资和中外合作企业D. 合理安排必要的场地和设施10. 下列哪一项是政府对中小企业最有效的管理手段A. 立法保障B. 成立中小企业管理机构C. 实施金融扶持D. 技术援助11. 为提高中小企业的经营管理水平和技术水平;20世纪50年代政府建立了中小企业诊断制度..A. 美国B. 日本C. 韩国D. 欧盟1. 在市场机会中;明显没有被满足的市场需求被称为..A. 表面市场机会B. 潜在市场机会C. 一般市场机会D. 普遍市场机会2. 是企业实际价值的分析方法之一..A. 查阅企业报表B. 调整资产的帐面价值C. 收益现值法D. 分析企业的现金流量3. 下列是商誉的组成部分..A. 存货B. 固定资产C. 应付账款D. 企业知名度4. 特许经营的最终管理权由掌握..A. 特许者B. 经营者C. 技术转让者D. 复合受许人5. 下面哪一项不是特许经营的主要缺陷A. 限制性B. 依赖性C. 风险随机性D. 恶性连锁反映6. 下列哪一项不是家族企业的管理原则A. 家族成员一般不宜再本企业工作B. 将家族企业管理的继承问题交给外部仲裁者解决C. 由家族企业成员出任高级职位D. 对非家族成员的高层管理人员实行优先认股制度和赠与股票期权等激励措施7. 企业核心价值观是..A. 企业创建者对企业前景和发展方向的期望B. 企业管理经营的最根本价值观和原则C. 创建企业的根本目的D. 是企业使命的具体化8. 中小企业创建的程序中;在企业登记注册后的步骤是..A. 开列帐户B. 税务登记C. 领取营业执照D. 购置营业场所9. 对于零售业、服务业来说;地区人口的决定了企业经营项目和类型的选择..A. 消费方式和消费倾向B. 年龄分布和兴趣爱好C. 住所和营业场所的距离D. 收入水平10. 只要市场上存在着未被满足的需要;也就存在着许多市场机会;这些市场机会实际上是一种A. 环境机会B. 创业机会C. 表面市场机会D. 行业市场机会11. 小企业的创业者更容易也更乐意去寻找和利用A. 潜在市场机会B. 表面市场机会C. 全面市场机会D. 未来市场机会12. 特许人向受许人转让产品的生产制造、生产技术、或商业经销技术;同意受许人对特许产品或商标进行商业开发;这种特许经营模式是A. 产品、商标型特许经营B. 经营模式型特许经营C. 区域受许人D. 复合受许人13. 受许人不仅被授权使用特许人的商号、而且要接受全套经营方式的培训;这种特许经营模式是A. 产品、商标型特许经营B. 经营模式型特许经营C. 区域受许人D. 复合受许人14. 购买一家现存企业的最大缺点在于A. 未知风险B. 与创业者个人意愿的矛盾C. 成本代价D. 创新余地小1. 按照企业组织形式的不同;可将企业分为..A. 公司制企业合伙企业独资企业B. 全民所有制企业外资企业C. 集体所有制企业全面所有制企业D. 合伙企业私营企业2. 个人独资企业的财产为所有..A. 国家B. 地方政府C. 集体D. 投资人3. 根据个人独资企业法不得作为设立个人独资企业的投资人..A. 教师B. 农民C. 律师D. 公务员4. 个人独资企业以其对企业债务承担责任..A. 个人财产有限B. 家庭财产无限C. 个人财产无限D. 家庭财产有限5. 个人独资企业解散时;最先清偿的应该是..A. 所欠职工工资和社会保险费用B. 所欠其他企业帐款C. 所欠保险费D. 所欠税款6. 在合伙企业存续期;合伙人向合伙人之外的人转让全部或部分财产份额时;须经其他合伙人同意..A. 大多数B. 出资最高者C. 过半D. 一致7. 按照合伙企业法规定;合伙企业财产在支付清算费用;并偿还所欠职工工资和劳动保险费用后;应该偿还..A. 合伙企业所欠税款B. 合伙企业的债务C. 合伙人的出资D. 合伙人的应得剩余8. 公司是独立的企业法人;公司以承担民事责任..A. 股东权益B. 股东个人财产C. 公司全部财产D. 公司信用9. 有限责任公司的公司章程由制定..A. 经理人B. 监事会C. 董事会D. 全体股东10. 有限责任公司的是公司的权利机构;是公司的执行机构..A. 监事会董事会B. 董事会股东会C. 股东会董事会D. 股东会经理11. 有限责任公司的经理;由聘任或者解聘..A. 股东大会B. 董事会C. 董事长D. 监事会12. 董事每届的任期不能超过..A. 二年B. 三年C. 四年D. 五年13. 股份有限公司的章程制定者是..A. 董事B. 股东C. 发起人D. 经理14. 公司的全部资本分为等额股份;股东以其所持股份为限对公司承担责任;公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人是A. 无限责任公司B. 有限责任公司C. 股份有限公司D. 两合公司15. 个人独资企业解散时;财产清偿顺序是A. 所欠职工工资和社会保险费用—所欠税款—其他债务B. 债务—所欠税款—所欠职工工资和社会保险费用C. 所欠税款—所欠债务—所欠职工工资和社会保险费用D. 财产清偿没有规定的顺序1. 中小企业以分工与专业化设置组织结构时要以为中心..A. 人B. 事C. 情D. 责2. 一般来说;管理者在授权时;不能下授的是..A. 直线职权B. 执行职责C. 最终职责D. 参谋职权3. 组织结构有利于提高职工的责任观念和生产效率;使管理人员有更大的管理职责;并减少对上级的依赖..A. 扁平B. 高耸C. 纵向D. 松散4. 组织结构及其管理倾向于集权还是分权;取决于..A. 领导的意图B. 组织运行发展的需要C. 组织结构D. 群众意见5. 某一特定的管理人员直接管辖的下属人员的数目是A. 管理层次B. 管理幅度C. 部门化D. 管理阶层6. 组织的纵向等级数是A. 管理层次B. 管理幅度C. 部门化D. 管理阶层7. 小企业普遍适用的组织结构模式是A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制8. 组织结构的设计是基于管理过程中按专业知识、专业方向和专业要求划分部门的考虑..A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制9. 就权力分布而言;直线职能制的组织结构倾向于..A. 权力分散B. 权力平衡C. 权力集中D. 权力差别较大10. 根据组织生命周期理论;企业开始出现本位主义、各自为政的现象;可能导致组织的“失控危机”是在组织生命周期的A. 创业期B. 规范期C. 成熟期D. 聚合期11. 高效团队的关键是A. 团队成员的沟通B. 团队成员的合作C. 民主决策D. 团队意识12. 是一种真正独立的团队;团队成员共同完成某项职能、承担工作责任..A. 问题解决型团队B. 自我管理型团队C. 多功能性团队D. 任务型团队13. 职权的本质是A. 授权B. 决策权C. 集权D. 统一指挥14. 团队运作的基本动力是A. 协作精神B. 民主决策C. 平行沟通D. 共同承担责任15. 在组织生命周期的哪一阶段;组织处于个人管理阶段A. 创业期B. 规范期C. 成熟期D. 聚合期1. 介于宏观环境和微观环境之间的环境;是指中小企业的A. 社会法规环境B. 科学技术环境C. 行业环境D. 企业内部环境2. 是中小企业愿景规划的起点..A. 核心价值观B. 战略目标C. 核心理念D. 未来展望3. 为在大企业的夹缝中生存和发展;关注那些被大企业所忽视的细小市场;寻找市场空隙的战略是A. 小而专、小而精战略B. 依附战略C. 拾遗补缺战略D. 经营特色战略4. 把本企业的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业上;成为大企业系列生产中的一个组成部分;进行集中生产或销售;形成一种比较优势..小企业这种发展战略是A. “小而精、小而专”战略B. 依附战略C. 拾遗补缺战略D. 联合竞争战略5. 是品牌中可以识别但不能用语言称呼的部分..A. 品牌名称B. 商标C. 品牌标记D. 商标许可6. 所谓是指一个品牌从原有业务或产品发展到新业务或产品上;多项业务或产品共享统一品牌..A. 多品牌B. 品牌延伸C. 产品线扩展D. 合作品牌7. 个别品牌的好处是A. 新产品进入市场的费用低B. 易于树立企业整体形象C. 企业声誉不受某种商品的声誉影响D. 可享受企业已有的声誉8. 中小企业所面临的最直接的竞争是A. 行业内企业的竞争B. 潜在进入者的威胁C. 供应商的讨价还价能力D. 替代产品的威胁9. 环境可以直接与企业发生关系;直接作用于企业..A. 宏观经济B. 社会文化C. 行业D. 微观10. 是企业生存的根本原则..A. 核心价值观B. 战略目标C. 企业使命D. 企业任务11. 是中小企业首要的发展战略..A. 品牌战略B. 联合竞争C. 拾遗补缺D. 差异化12. 是高增值、自我丰富化的资源..A. 资金资源B. 组织资源C. 人力资源D. 物质资源13. 分析是企业内部条件分析的基本环节和主要内容..A. 人力资源B. 组织资源C. 物质资源D. 资金资源14. 定量化是使企业目标具有的最有效方法..A. 可接受性B. 可实现性C. 可检验性D. 激励性1. 能够给人带来实惠的物质因素;如工资、奖金和福利待遇等;属于A. 内在报酬B. 心理报酬C. 外在报酬D. 实际报酬2. 在企业现有员工中招聘某些工作需要的人员称为A. 现有招聘B. 内部招聘C. 简单招聘D. 外部招聘3. 绩效考核指标的确定必须能准确地反映客观;如实反映被考核人工作绩效的真实状况..这体现了绩效考核的A. 可行性原则B. 完整性原则C. 反馈性原则D. 客观性原则4. 根据员工的实际劳动成果或工作绩效来决定劳动报酬的工资制度称为A. 绩效工资制B. 技能工资制C. 结构工资制D. 职工持股制5. 下列不属于人员招聘计划内容的是A. 招聘的职位B. 任职资格C. 招聘方式D. 绩效考核办法6. 对专业性组织和中层人员进行绩效考核一般可用的方法是A. 上级考核B. 同事评议C. 自我鉴定D. 下级评议7. 一般常用方法对一线工人进行绩效考核..A. 上级考核B. 同事评议C. 自我鉴定D. 下级评议8. 是中小企业人力资源规划中应解决的核心问题..A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源保障问题D. 人力资源供需平衡9. 在中小企业的人力资源规划中; 是解决企业的定员定编问题..A. 岗位职务计划B. 人力分配计划C. 教育培训计划D. 人员补充计划10. 企业在录用时;当最终合格人选多余所需人员数量而且应聘者素质相差无几时; 是企业录用决策的首要条件..A. 工作动机B. 工作态度C. 仪表风度D. 工作经验11. 在中小企业人力资源的规划工作中;4年期规划是A. 长期规划B. 战略型规划C. 中期规划D. 短期规划12. 是企业所有投资中风险最小;收益最大的战略性投资..A. 顾客关系管理B. 企业流程再造C. 信息化建设D. 人员培训13. 考察培训效果最重要的指标是A. 反应B. 学习C. 行为D. 成果1. 在投资项目的可行性研究中;对投资项目的初步设想和建议所作的概括性的分析是指A. 投资机会研究B. 初步可行性研究C. 详细可行性研究D. 实际可行性研究2. 由于存货供应中断而造成的损失;包括停工损失、拖延发货损失、商誉损失等属于A. 订货成本B. 采购成本C. 缺货成本D. 时间成本3. 企业在向客户提供赊销时应遵循的原则、标准、条件和对策等是企业的A. 预算政策B. 销售政策C. 存货政策D. 信用政策4. 下列哪些不属于存货的范围A. 产成品B. 半成品C. 原材料D. 设备5. 一般情况下融资成本最低的融资方式是A. 内部融资B. 信用融资C. 硬行融资D. 股票融资6. 投资项目是否可行可分析净现值;当投资项目的净现值;该方案可行..A. 大于零B. 小于零C. 等于零D. 不等于零7. 从中小企业发展的生命周期看;外部融资最关键的阶段是A. 创办阶段B. 运营阶段C. 发展阶段D. 成熟阶段8. 在流动资产的构成中;流动性最强的资产是A. 货币资金B. 应收及预付款项C. 存货D. 短期投资1. 中小企业一般把作为企业竞争力战略的核心..A. 创新B. 定价C. 分销渠道D. 库存管理2. 顾客让渡价值理论;是提出的..A. 迈克尔·波特B. 菲利浦·科特勒C. 阿尔弗雷德·钱德勒D. 彼得·杜拉克3. 对于中小企业而言;取得最高程度的是营销的最终目标..A. 利润B. 销售收入C. 顾客忠诚度D. 顾客满意度4. 决定顾客满意度的关键和主要因素是A. 核心产品B. 服务及系统支持C. 顾客与员工的交往D. 情感5. 产品的生命就是它的市场寿命..产品的生命力主要表现在其的能力上A. 获利能力B. 生产能力C. 进出市场的能力D. 采购能力6. 现代营销理论认为;任何产品;都应包含着三个层次:即核心层、形式层和延伸层三个层次..产品包装应该属于层次产品的内容..A. 核心B. 形式C. 延伸D. 不属于任何一层7. 介绍新产品的最有效的方法是A. 优惠券B. 赠送样品C. 特价包D. 赠送礼品8. 强生把婴儿沐浴露扩展到女性市场上;这是中小企业的策略A. 一种产品/一个市场B. 一种产品/多个市场C. 改良产品/一个市场D. 多种产品/一个市场9. 在中小企业产品创新的方式中;最快捷的途径是A. 引进创新B. 仿制创新C. 独立创新D. 合作创新10. 在中小企业产品创新的方式中只适合于技术力量较雄厚、技术创新能力较强的中小企业使用的创新方法是A. 引进创新B. 仿制创新C. 独立创新D. 合作创新11. 中小企业创新过程的第一步是A. 寻求创意B. 甄别创意C. 形成产品概念D. 产品开发12. 在各种运输方式中成本较高的运输方式是A. 铁路运输B. 水运C. 卡车运输D. 空运13. 优惠券至少要提供的优惠才能起吸引顾客的作用..A. 5%--15%B. 10% ――25%C. 15%――20%D. 20%―― 25%14. 某公司有下列多种货物运输方式;其中最易受气候影响的方式是A. 铁路运输B. 水运C. 卡车运输D. 空运15. 营销学认为;中间结构层次的数目为3的渠道;表明该渠道是A. 长度为3B. 宽度为3C. 流程为3D. 密度为316. 经过甄别后保留下来的产品创意还要进一步发展为A. 产品概念B. 试用产品C. 新产品D. 产品形象17. 下列产品中适于采用密集性分销的是A. 品牌服装B. 香皂C. 高档音响D. 电脑1. 电子商务可以使中小企业的实现信息化..A. 生产过程B. 流通过程C. 管理过程D. 组织结构2. 据日本的调查数据显示;管理工作中有属于常规工作A. 44%B. 56%C. 28%D. 22%3. 中小企业信息化建设应该在统筹规划的基础上;逐步实施;从入手逐步形成完整的信息化平台..A. 电子商务B. 办公自动化C. 企业资源管理D. 财务管理信息化4. 问题是中小企业信息化建设能否顺利实施的关键问题.A. 硬件B. 软件C. 资金问题D. 服务商5. 信息管理简称A. IMB. TPSC. CISD. MIS6. MIS是简称..A. 决策支持系统B. 管理信息系统C. 管理支持系统D. 交易处理系统7. 在管理信息系统中主要定位于内部信息;输入数据来源于低层TPS的再现信息和历史记录的系统是A. TPSB. MISC. DSSD. ESS1. 风险管理起源于年代的美国..A. 20B. 30C. 40D. 502. 风险大多可以通过保险的方式进行防范..A. 财务B. 生产C. 投机D. 纯粹3. 准确的是选择合适风险对策的基础..A. 风险目标B. 风险识别和估算C. 风险管理技术D. 风险管理方案4. 风险控制对策的实质就是在风险分析的基础上;针对企业存在的各种风险因素;运用控制的方法减少或消除风险损失;其重点是..A. 用经济方法处理已经发生的损失B. 转移风险降低损失的成本C. 对风险管理方法的应用性进行检查和修正D. 改善引起意外损失的条件1. 是市场经济最基本、最重要的运行机制;是其他市场经济规律赖以发挥作用的基础..A. 价格机制B. 竞争机制C. 供求机制D. 平等机制2. 在抽奖式有奖销售中;最高奖的金额不得超过元;否则为不正当的有奖销售行为..A. 2000B. 3000C. 4000D. 50003. 除裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的产品可以不附加产品标识外;其他任何产品或产品包装上均应当有标识..这属于A. 销售者产品质量作为义务B. 生产者产品质量不作为义务C. 生产者产品质量作为义务D. 销售者产品质量不作为义务二、多选题1. 能够为中小企业的生存和发展提供支持的理论主要有A. 不完全竞争论或不完全垄断论B. 规模经济C. 适度规模论D. 产业组织互补论E. 利基营销论2. 推动中小企业发展的现实动因主要有A. 创新趋势B. 政府支持C. 产业结构的变化D. 市场规模的扩大E. 市场需求的变化3. 中小企业的定性特征是A. 独立经营管理;所有权和经营权不相分离B. 通常以商业信用和内部C. 积累等途径积累资金D. 规模较小E. 拥有较小的市场份额4. 小企业是一个相对的概念;这种相对性表现在A. 不同国家和地区的差异性B. 同一个国家或地区不同发展阶段的差异性C. 不同行业的差异性D. 界定标准的多元化E. 界定标准的不确定性5. 小企业界定的定量标准通常有A. 员工人数B. 实有资本C. 营业额销售额D. 自主经营的程度E. 所有权的集中程度6. 各级政府在支持和促进中小企业发展事业中承担的责任是A. 资金支持B. 创业扶持C. 技术创新D. 市场开拓E. 社会服务1. 适合中小企业的细分产业主要有..A. 市场直径小的产业B. 原材料分散的产业C. 尚未完全开发的产业D. 手工制品产业E. 产品市场小;规模较小的行业2. 中小企业创建的常见方式有..A. 公开上市筹资B. 购买现有企业C. 特许经营D. 家族企业E. 正规连锁3. 下列哪些是购买现存企业的好处..A. 不确定因素减少B. 有规模效益C. 能使投资者享用现有的资源D. 形式比较自由E. 与创业者个人意愿的一致4. 购买现存企业存在的问题有..A. 恶性连锁B. 成本代价C. 未知因素和风险D. 不能及时收回投资E. 与创业者个人意愿的矛盾5. 企业价值的分析和评估方法主要有..A. 收益能力分析B. 现金流量分析C. 资产账面价值分析D. 成本代价分析E. 实际价值分析6. 特许经营的优势在A. 市场条件比较成熟B. 强大的系统支持C. 经营属于自己的事业D. 分享规模效益;降低开发成本和运营成本E. 具有独立性7. 特许经营的费用主要包括..A. 特许管理费B. 特许加盟费C. 特许经营费D. 广告分摊费E. 特许合同费8. 家族化经营的优势有..A. 灵活机动B. 注重长期发展C. 注重质量D. 破产率低E. 企业利益与家族紧密联系9. 我国授权的企业登记注册机关是..A. 街道办事处B. 国家工商行政总局C. 地方各级工商管理总局D. 地方法院E. 税务部门10. 下列哪些是创业者的素质要求A. 年龄B. 创新能力C. 敬业态度D. 学习能力E. 社交能力11. 分享规模效益;降低开业成本和运营成本是特许经营的优势之一;其主要表现在A. 节省产品开发成本B. 降低进货成本C. 分享广告宣传的规模效应D. 分享系统信息E. 得到全国性品牌形象的支持12. 特许经营的缺陷主要表现在A. 风险性B. 限制性C. 依赖性D. 恶性连锁反应E. 家族化13. 家族化经营管理的主要问题是A. 产权问题B. 管理问题C. 人员问题D. 形象问题E. 继承问题14. 企业愿景包括A. 战略目标B. 企业使命C. 核心理念D. 未来展望E. 企业性质15. 确定经营地点的关键因素是A. 个人因素B. 市场潜力C. 接近顾客的能力D. 可用资源E. 成本租金1. 确定经营地点的关键因素是A. 个人因素B. 市场潜力C. 接近顾客的能力D. 可用资源E. 成本租金2. 哪些情况出现时;合伙人可自愿退伙..A. 合伙人资金周转不灵B. 合伙协议约定的退伙事由出现C. 合伙人向另一合伙人转让所有资本后D. 其他合伙人严重违反合伙协议预定的义务E. 发生合伙人难于继续参加合伙企业的事由3. 我国公司法所规定的两种公司类型是..A. 无限责任公司B. 有限责任公司C. 股份有限公司D. 两合公司E. 合伙企业4. 按照企业组织的形式不同;可将企业分为A. 公司企业B. 合伙企业C. 独资企业D. 全民企业E. 私营企业1. 中小企业产生集权倾向的原因是A. 中小企业的成长历史B. 中小企业的规模C. 产品的生产技术特点D. 组织结构的影响E. 领导者的个性和领导风格2. 集权的弊端主要有:A. 决策的结果不易更改B. 成员的积极性降低C. 决策质量降低D. 组织的适应能力降低E. 不利于保证组织目标的一致性3. 直线制组织结构的缺点A. 容易造成管理人员浪费B. 横向协调困难C. 容易形成多头领导D. 缺乏集中领导和统一指挥E. 所有管理职能都由一个人承担;失误较多4. 小企业部门化时应注意A. 现实性B. 最少化C. 力求多D. 弹性E. 均衡性5. 部门化的类型有A. 生产部门化B. 职能部门化C. 地区部门化D. 顾客部门化E. 时间部门化6. 对于中小企业来说;可以选择的矩阵制结构有A. 平行的小组划分B. 自主的工作小组C. 二维矩阵结构D. 混合结构E. 多维矩阵结构7. 中小企业组织设计的特殊性表现在A. 适用性B. 动态性C. 均衡性D. 弹性E. 统一指挥8. 80年代以来的“企业再造”使企业组织表现出A. 柔性化B. 网络化C. 扁平化D. 虚拟化E. 部门化9. 通过网络化和虚拟化;改变中小企业与其它合作企业或竞争企业之间的关系的形式有A. 临时团队B. 虚拟运作C. 业务外包D. 战略联盟E. 企业合并10. 统一指挥在企业中表现为哪两个方面A. 部门化B. 管理层次C. 组织体制D. 职权与职责E. 人员序列11. 倾向于权力集中的组织结构有A. 直线制B. 职能制C. 直线职能制D. 事业部制E. 矩阵制12. “企业再造”的组织变革使企业组织呈现出的特征..A. 虚拟化B. 扁平化C. 柔性化D. 网络化E. 集中化1. 中小企业的宏观环境包括A. 社会与法规环境B. 宏观经济环境C. 科学技术环境D. 社会文化环境E. 行业环境。
《中小企业管理》期末考试试卷(B卷)参考答案
《中小企业管理》期末考试试卷(B卷)参考答案一、名词解释(每题2分,共10分)1、中小企业:一般指规模较小的或者出于创业阶段和成长阶段的企业,包括规模在规定标准以下的法人企业和自然人企业。
2、技术创新:是指中小企业在产品的生产和经营过程中,对其自身生产或经营的产品所从事的改进、提高或发明的创新活动。
3、中小企业集群:指在某一特定领域中通常以一个主导产业为核心,大量产业联系密切的中小型企业以及相关支撑机构在空间上集聚所形成的集合体。
4、特许经营:指特许者与被特许者之间的一种契约关系。
根据契约,特许者向被特许者提供一种独特的商业经营特许权,并给予人员训练、组织结构、经营管理、商品采购等方面的指导与帮助,被特许者向特许者支付相应的费用。
5、企业信用:企业信用是指企业在市场经济活动中小企业,遵守有关法律法规和约定俗成的行为规范,信守交易双方当事人之间的正式或非正式的交易契约,交易主体之间采取互惠互利的可持续交易策略。
二、填空题(每题1分,共10分)1、欲望 创业热情2、经济合理性3、公开上市4、股份合作制5、国际商业银行、国际金融机构6、运营、 营销7、ERP8、-862500元9、 资本保值增值率10、 家长制三、单项选择题(每题2分,共20分)1、A2、B3、D4、C5、A6、D7、D8、D9、A10、C四、简答题答案要点(每题5分,共10分)1、(1)生存型创业者(1.5分)(2)变现型创业者(1.5分)(3)主动型创业者(2分)2、简述企业创新危机的处理策略。
(1)技术结合策略;(1分)(2)挖掘产品新卖点;(1分)(3)细分现有市场;(1分)(4)改进市场销售方式(改变外观,增加功能,为现有产品增加新用途)(2分)五、论述题答案要点(每题10分,共20分)1、我国现阶段为何要大力发展中小型跨国公司。
(1)中小型跨国公司的特点:(5分)a跨国公司不仅具备了普通企业的特性(内部性),还拥有普通企业所不具备的特性(外部性)。
中小企业管理期末复习收拾版本
中小企业管理期末复习收拾版本中小企业管理期末复习整理版本一、引言中小企业是现代经济中不可或缺的一部分,其在促进经济增长、创造就业机会以及推动创新方面起到了重要的作用。
因此,对中小企业的管理问题进行深入研究是非常必要的。
本文将对中小企业管理的相关知识进行复习整理,以助于读者在期末考试中取得好成绩。
二、中小企业管理概述1. 中小企业的定义和特点- 中小企业的定义:根据不同国家的标准和政策,中小企业的定义会有所不同,但一般而言,中小企业具有一定的规模和从业人数,并且在市场经济中扮演着特定的角色。
- 中小企业的特点:资金有限、组织结构相对简单、灵活性高、决策周期短等。
2. 中小企业管理的挑战- 资金管理:中小企业由于资金有限,因此更需要有效地管理资金流动和资金利用,以确保企业的正常运营。
- 人力资源管理:中小企业在招聘、留用和激励员工方面面临着较大的困难,因此良好的人力资源管理对于中小企业的发展至关重要。
- 市场竞争:中小企业往往面临着来自大型企业的激烈市场竞争,因此需要善于利用自身的特点和优势,在市场中找到自己的定位。
三、中小企业管理的重点内容1. 企业战略与规划- 定义企业战略:企业战略是指企业为了达到长期发展目标,采取的一系列决策和行动的总和。
- 制定企业战略的步骤:明确企业的使命和愿景、分析外部环境和内部资源、制定具体目标和策略、实施并监控战略的执行。
2. 组织结构与管理体系- 合理的组织结构:中小企业应根据自身的经营特点和发展需要,设计合理的组织结构,包括分工、协调和控制等方面。
- 建立健全的管理体系:管理体系是指企业为了实现组织目标而建立的各种管理制度和流程,包括人力资源管理、财务管理、市场营销管理等。
3. 人力资源管理- 招聘与选拔:根据企业的需求,制定合适的招聘与选拔政策,并通过面试、测试等方式选择适合的人才。
- 培训与发展:通过培训和发展计划,提升员工的专业素质和职业技能,提高员工的绩效和创造力。
《中小企业管理》期末考试试题(B卷)
4、在治理结构上,( )将成为我国中小企业改革的首选形式。
5、企业借用海外融资的方式包括:( )贷款、( )贷款和企业在海
外各主要资本市场上债券融资业务。
6、企业运营战略主要包括财务策略,( )策略和( )策略三大部分。
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对外经济贸易大学国际商学院
中小企业管理
期末考试试题
7、企业资源规划系统是指( )。
得分
1、简述创业者的三个基本类型。 2、简述企业创新危机的处理策略。
五、论述题(每题 10 分,共 20 分)
得分
1、我国现阶段为何要大力发展中小型跨国公司。
2、试述如何构建推动我国中小企业技术创新的政策支撑体系。
六、案例分析题(共 30 分)
得分
光明水泥厂筹资风险分析 90 年代初,国家京九铁路即将动工兴建。地处大别山地区的光明水泥厂决 心抓住这一历史性机遇,加快企业的发展步伐,创造更多的利润。为此,光明水 泥厂决定迅速增加投资 1000 万元,引进先进的机器设备,扩大生产能力,迎接 大规模工地建筑的用料需要。经过认真的核算,这笔投入可能给企业带来 6000~ 9000 万元的收益。 光明水泥厂是一家有几十年发展历史的老厂,效益一直不错,这笔投入资金 如果靠自身解决也不是没有能力,但是水泥厂财务经理认为,自有资金全部投入 购入设施会增加企业经营上的困难,如果息税前投资利润率大于借款利息率,在 经济上是不合算的,它意味着企业白白丢失了大好的盈利机会,为此他提出三种 方案,最终选定方案二。 投资总额 1000 万元。现有三种安排自有资金与借入资金比例的方案可供选 择:
杆系数来进行。
1.自有资金利润率的计算
企业自有资金利润率,可按下式计算
自有资金利润率=[息税前投资利润率+(借入资金/自有资金)×(息税前投
中小企业管理复习课共29页文档
11、获得的成功越大,就越令人高兴 。野心 是使人 勤奋的 原因, 节制使 人枯萎 。 12、不问收获,只问耕耘。如同种树 ,先有 根茎, 再有枝 叶,尔 后花实 ,好好 劳动, 不要想 太多, 那样只 会使人 胆孝懒 惰,因 为不实 践,甚 至不接 触社会 ,难道 你是野 人。(名 言网) 13、不怕,不悔(虽然只有四个字,但 常看常 新。 14、我在心里默默地为每一个人祝福 。我爱 自己, 我用清 洁与节 制来珍 惜我的 身体, 我用智 慧和知 识充实 我的头 脑。 15、这世上的一切都借希望而完成。 农夫不 会播下 一粒玉 米,如 果他不 曾希望 它长成 种籽; 单身汉 不会娶 妻,如 果他不 曾希望 有小孩 ;商人 或手艺 人不会 工作, 如果他 不曾希 望因此 而有收 益。-- 马钉路 德。
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26、要使整个人生都过得舒适、愉快,这是不可能的,因为人类必须具备一种能应只有把抱怨环境的心情,化为上进的力量,才是成功的保证。——罗曼·罗兰
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28、知之者不如好之者,好之者不如乐之者。——孔子
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29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
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30、意志是一个强壮的盲人,倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢!
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2014《中小企业管理》期末复习-整理版本
单项选择题按照的定量标准,员工人数在(人)以下的企业为中小企业。
按照的定量标准,销售量在(万)以下的企业为中小企业。
按照企业组织形式的不同,可将企业分为(公司制企业合伙企业独资企业)按照《合伙企业法》规定,合伙企业财产在支付清算费用,并偿还所欠职工工资和劳动保险费用后,应该偿还(合伙企业所欠税款)把本企业的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业上,成为大企业系列生产中的一个组成部分,进行集中生产或销售,形成一种比较优势。
小企业这种发展战略是(依附战略)从中小企业发展的生命周期看,外部融资最关键的阶段是(发展阶段产品的生命就是它的市场寿命。
产品的生命力主要表现在其(进出市场的能力)的能力上除裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的产品可以不附加产品标识外,其他任何产品包装上均应当有标识。
这属于(.生产者产品质量作为义务)对于零售业、服务业来说,地区人口的(消费方式和消费倾向)决定了企业经营项目和类型的选择。
董事每届的任期不能超过(三年)定量化是使企业目标具有(可检验性)的最有效方法对专业性组织和中层人员进行绩效考核一般可用的方法是(同事评议)对于中小企业而言,取得最高程度的(顾客满意度)是营销的最终目标。
电子商务可以使中小企业的(流通过程)实现信息化。
(组织资源)分析是企业内部条件分析的基本环节和主要内容。
风险管理起源于()年代的美国。
(纯粹)风险大多可以通过保险的方式进行防范。
风险控制对策的实质就是在风险分析的基础上,针对企业存在的各种风险因素,运用控制的方法减少或消除风险损失,其重点是(.改善引起意外损失的条件)根据《中小企业促进法》的原则,中小企业发展基金可以用于以下除(金融投资)外的方向。
购买一家现存企业的最大缺点在于(成本代价)个人独资企业的财产为(投资人)所有。
根据《个人独资企业法》(公务员)不得作为设立个人独资企业的投资人个人独资企业以其(个人财产无限)对企业债务承担()责任。
中小企业管理(复习资料
中小企业管理复习资料一、单项选择题1、在古典管理理论时期,被称为“科学管理之父”的是()A、韦伯B、法约尔C、泰罗D、梅奥2、管理系统中最核心、最关键的要素是()A、管理目标B、管理主体C、管理对象D、管理媒介3、不同管理类型的管理者在履行管理职能时存在一定的差异性。
一般来说高层管理者更关注的是()A、计划和组织B、组织和领导C、领导和控制D、计划和控制4、下列不属于工商企业的主要任务环境的是()A、资源供应B、合作者C、国际经济环境D、政府行业政策5、管理方法中法律方法的特点是高度强制性和()A、无偿性B、普遍性C、垂直性D、规范性6、20世纪初期,有位社会学家提出建立“理想的组织模式”的设想。
他就是()A、赫伯特·西蒙B、马克斯·韦伯C、哈罗德·孔茨D、林德尔·厄威克7、些列属于组织文化中制度文化内容的是()A、传统习惯B、组织标识C、团体氛围D、组织队伍形象8、在各项管理职能中居于首位的职能是()A、计划B、组织C、领导D、控制9、企业对经营外部环境进行分析主要是为了()A、找出机会,发现劣势B、找出机会,发现威胁C、找出优势,发现劣势D、找出优势,发现威胁10、形成企业建立竞争优势的基础中,最重要的是()A、创新B、效率C、质量D、顾客11、在组织职能设定时,要按照专业化的原则设计部门和确定归属,同时要有利于组织单元之间的协作,体现的是组织职能的()A、有效实现目标原则B、指挥统一原则C、精简高效原则D、专业分工与协作原则12、通常情况下,组织结构设计主要针对三种情况,除了()A、新建组织B、原有组织结构出现较大问题或组织目标发生变化C、组织结构需进行局部的调整与完善D、组织领导者觉得需要中心设计13、社会组织内部从最高一级管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级为()A、管理层次B、管理幅度C、管理空间D、部门划分14、在组织设计中典型的高层结构形式是指()A、管理幅度较小,管理层次较少B、管理幅度较小,管理层次较多C、管理幅度较大,管理层次较多D、管理幅度较大,管理层次较小15、具有强制性、直接性、时效性等特点,管理者最经常使用的领导手段是()A、激励B、指挥C、沟通D、执行力16、传统的领导方式理论大致经历了三个阶段,其中对领导者性格研究的是()A、行为理论B、特性理论C、权变理论D、管理方格理论17、管理方格理论中(9,1)为任务式管理,这种管理方式的领导()A、既不关心生产任务,也不关心员工B、不关心生产任务,只关心员工C、高度关心生产任务,而不关心员工D、既关心生产任务,也关心员工18、领导者因职位而拥有的权利称为职权,属于领导者的()A、个人性权力B、权威C、威信D、组织性权力19、可以使复杂的组织活动协调一致、有序地运作,以增强组织活动的有效性和管理职能是()A、计划B、组织C、领导D、控制20、为保证一项工作任务的圆满完成,在尚未行动之前必须挑选合适的人员和做好物资条件准备的控制属于()A、反馈控制B、同步控制C、预先控制D、现场控制二、判断选择题1、传统的观点认为:管理者是运用职位、权力,对人进行统驭和指挥的人,强调必须拥有下属。
《中小企业管理》期末考试试卷(B卷)参考答案7.doc
《中小企业管理》期末考试试卷(B卷)参考答案7《中小企业管理》期末考试试卷(B卷)参考答案一、名词解释(每题2分,共10分)1、中小企业:一般指规模较小的或者出于创业阶段和成长阶段的企业,包括规模在规定标准以下的法人企业和自然人企业。
2、技术创新:是指中小企业在产品的生产和经营过程中,对其自身生产或经营的产品所从事的改进、提高或发明的创新活动。
3、中小企业集群:指在某一特定领域中通常以一个主导产业为核心,大量产业联系密切的中小型企业以及相关支撑机构在空间上集聚所形成的集合体。
4、特许经营:指特许者与被特许者之间的一种契约关系。
根据契约,特许者向被特许者提供一种独特的商业经营特许权,并给予人员训练、组织结构、经营管理、商品采购等方面的指导与帮助,被特许者向特许者支付相应的费用。
5、企业信用:企业信用是指企业在市场经济活动中小企业,遵守有关法律法规和约定俗成的行为规范,信守交易双方当事人之间的正式或非正式的交易契约,交易主体之间采取互惠互利的可持续交易策略。
二、填空题(每题1分,共10分)1、欲望创业热情2、经济合理性3、公开上市4、股份合作制5、国际商业银行、国际金融机构6、运营、营销7、ERP8、-862500元9、资本保值增值率10、家长制三、单项选择题(每题2分,共20分)1、A2、B3、D4、C5、A6、D7、D8、D9、A10、C四、简答题答案要点(每题5分,共10分)1、(1)生存型创业者(1.5分)(2)变现型创业者(1.5分)(3)主动型创业者(2分)2、简述企业创新危机的处理策略。
(1)技术结合策略;(1分)(2)挖掘产品新卖点;(1分)(3)细分现有市场;(1分)(4)改进市场销售方式(改变外观,增加功能,为现有产品增加新用途)(2分)五、论述题答案要点(每题10分,共20分)1、我国现阶段为何要大力发展中小型跨国公司。
(1)中小型跨国公司的特点:(5分)a跨国公司不仅具备了普通企业的特性(内部性),还拥有普通企业所不具备的特性(外部性)。
中小企业管理实务复习题库(带答案)
《中小企业管理实务》复习资料(带答案)1、属于绩效考评的方法的是( A )。
多人比较法B、点数法C、德尔菲法D、马尔科夫法2、对管理一词最形象的描述是( C )A、艺术B、科学C、艺术和科学D、上述均不是3、泰罗被后人尊为( B )A、科学之父B、科学管理之父C、管理科学之父D、管理之父4、奠定了管理过程思想基础的是(B )A、泰罗的科学管理理论B、法约尔的一般管理理论C、韦伯的理想的行政组织理论D、西蒙的管理决策理论5、现代企业制度的基本组织形式( D )A、管理制B、法人制C、股份制D、公司制6、下列属于基层一线管理人员的职位是( C )A、总经理B、董事长C、生产组长D、部门经理7、企业文化的核心是(A )A、企业精神B、管理精神C、科学精神D、文化精神8、梅奥通过霍桑实验得出,人是( B )。
A、经济人B、社会人C、理性人D、经纪人9、对于高层管理人员来说,相对重要的技能是( C )。
A、人际技能B、计划技能C、概念技能D、技术技能10、按( C )划分部门,是最普遍采用的方法。
A、产品B、地区C、职能D、服务对象11、人力资源规划是在( B )的指导下制定的。
A、市场B、企业发展战略和经营规划C、组织内外环境D、企业文化12、下列属于基层一线管理人员的职位是( C )A、总经理B、董事长C、生产组长D、部门经理13、对基层业务管理人员而言其管理技能侧重于( A )A、技术技能B、财务技能C、概念技能D、营销技能14、在人员一定的情况下,管理幅度与管理层次之间的关系是( D )。
A、正比例关系B、无比例关系C、有明显的间接关系关系D、反比例关系15、行为激励方法有多种,从激励方法上看,“破釜沉舟”,“背水一战”属于( A )。
A、目标激励B、竞争激励C、恶性激励D、反激励16、( B )的原则,是指职位的权利和职责越是对等一致,组织运行的效率就越高。
A、集权和分权相结合B、权责一致C、因事设岗D、因人设岗17、属于绩效考评的方法的是( A )。
2019《中小企业管理》期末复习-整理版本14页word
单项选择题A按照SBA的定量标准,员工人数在(D500人)以下的企业为中小企业。
A按照SBA的定量标准,销售量在(C350万)以下的企业为中小企业。
A按照企业组织形式的不同,可将企业分为(A公司制企业合伙企业独资企业)A按照《合伙企业法》规定,合伙企业财产在支付清算费用,并偿还所欠职工工资和劳动保险费用后,应该偿还(A合伙企业所欠税款)B把本企业的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业上,成为大企业系列生产中的一个组成部分,进行集中生产或销售,形成一种比较优势。
小企业这种发展战略是(B依附战略)C从中小企业发展的生命周期看,外部融资最关键的阶段是(C 发展阶段C产品的生命就是它的市场寿命。
产品的生命力主要表现在其(C进出市场的能力)的能力上D对于零售业、服务业来说,地区人口的(A消费方式和消费倾向)决定了企业经营项目和类型的选择。
D董事每届的任期不能超过(B三年)D定量化是使企业目标具有(C可检验性)的最有效方法D对专业性组织和中层人员进行绩效考核一般可用的方法是(B同事评议)D对于中小企业而言,取得最高程度的(D顾客满意度)是营销的最终目标。
D电子商务可以使中小企业的(B流通过程)实现信息化。
F(B组织资源)分析是企业内部条件分析的基本环节和主要内容。
F风险管理起源于(B30)年代的美国。
F(D纯粹)风险大多可以通过保险的方式进行防范。
F风险控制对策的实质就是在风险分析的基础上,针对企业存在的各种风险因素,运用控制的方法减少或消除风险损失,其重点是(D.改善引起意外损失的条件)G根据《中小企业促进法》的原则,中小企业发展基金可以用于以下除(C金融投资)外的方向。
G购买一家现存企业的最大缺点在于(C成本代价)G个人独资企业的财产为(D投资人)所有。
G根据《个人独资企业法》(D公务员)不得作为设立个人独资企业的投资人G个人独资企业以其(C个人财产无限)对企业债务承担()责任。
G个人独资企业解散时,最先清偿的应该是(A所欠职工工资和社会保险费用)。
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《中小企业管理》期末复习-整理版本————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:2单项选择题A按照SBA的定量标准,员工人数在(D500人)以下的企业为中小企业。
A按照SBA的定量标准,销售量在(C350万)以下的企业为中小企业。
A按照企业组织形式的不同,可将企业分为(A公司制企业合伙企业独资企业)A按照《合伙企业法》规定,合伙企业财产在支付清算费用,并偿还所欠职工工资和劳动保险费用后,应该偿还(A合伙企业所欠税款)B把本企业的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业上,成为大企业系列生产中的一个组成部分,进行集中生产或销售,形成一种比较优势。
小企业这种发展战略是(B 依附战略)C从中小企业发展的生命周期看,外部融资最关键的阶段是(C 发展阶段C产品的生命就是它的市场寿命。
产品的生命力主要表现在其(C进出市场的能力)的能力上C除裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的产品可以不附加产品标识外,其他任何产品包装上均应当有标识。
这属于(B.生产者产品质量作为义务)D对于零售业、服务业来说,地区人口的(A消费方式和消费倾向)决定了企业经营项目和类型的选择。
D董事每届的任期不能超过(B三年)D定量化是使企业目标具有(C可检验性)的最有效方法D对专业性组织和中层人员进行绩效考核一般可用的方法是(B同事评议)D对于中小企业而言,取得最高程度的(D顾客满意度)是营销的最终目标。
D电子商务可以使中小企业的(B流通过程)实现信息化。
F(B组织资源)分析是企业内部条件分析的基本环节和主要内容。
F风险管理起源于(B30)年代的美国。
F(D纯粹)风险大多可以通过保险的方式进行防范。
F风险控制对策的实质就是在风险分析的基础上,针对企业存在的各种风险因素,运用控制的方法减少或消除风险损失,其重点是(D.改善引起意外损失的条件)G根据《中小企业促进法》的原则,中小企业发展基金可以用于以下除(C金融投资)外的方向。
G购买一家现存企业的最大缺点在于(C成本代价)G个人独资企业的财产为(D投资人)所有。
G根据《个人独资企业法》(D公务员)不得作为设立个人独资企业的投资人G个人独资企业以其(C个人财产无限)对企业债务承担()责任。
G个人独资企业解散时,最先清偿的应该是(A所欠职工工资和社会保险费用)。
G公司是独立的企业法人,公司以(C公司全部财产)承担民事责任。
G股份有限公司的章程制定者是(C发起人)。
G公司的全部资本分为等额股份,股东以其所持股份为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人是(C股份有限公司)G个人独资企业解散时,财产清偿顺序是(A所欠职工工资和社会保险费用—所欠税款—其他债务)G根据组织生命周期理论,企业开始出现本位主义、各自为政的现象,可能导致组织的“失控危机”是在组织生命周期的(B规范期)G高效团队的关键是(B团队成员的合作)G个别品牌的好处是(C企业声誉不受某种商品的声誉影响)G根据员工的实际劳动成果或工作绩效来决定劳动报酬的工资制度称为(A绩效工资制)G顾客让渡价值理论,是(B菲利浦·科特勒)提出的。
G据日本的调查数据显示,管理工作中有(A 44%)属于常规工作H(D.微观)环境可以直接与企业发生关系,直接作用于企业。
J就权力分布而言,直线职能制的组织结构倾向于(C权力集中)。
J介于宏观环境和微观环境之间的环境,是指中小企业的(C行业环境)J经过甄别后保留下来的产品创意还要进一步发展为(A .产品概念)J决定顾客满意度的关键和主要因素是(A核心产品)J绩效考核指标的确定必须能准确地反映客观,如实反映被考核人工作绩效的真实状况。
这体现了绩效考核的(D客观性原则)J介绍新产品的最有效的方法是(B赠送样品)K考察培训效果最重要的指标是(C.行为)M某一特定的管理人员直接管辖的下属人员的数目是(B 管理幅度)M某公司有下列多种货物运输方式,其中最易受气候影响的方式是(B水运)M MIS是(B管理信息系统)简称。
N能够给人带来实惠的物质因素,如工资、奖金和福利待遇等,属于(C外在报酬)Q除裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的产品可以不附加产品标识外,其他任何产品或产品包装上均应当有标识。
这属于(C生产者产品质量作为义务)Q强生把婴儿沐浴露扩展到女性市场上,这是中小企业的(B一种产品/多个市场)策略Q企业在向客户提供赊销时应遵循的原则、标准、条件和对策等是企业的(D.信政策)Q企业在录用时,当最终合格人选多余所需人员数量而且应聘者素质相差无几时,(D工作经验)是企业录用决策的首要条件。
Q企业核心价值观是(B企业管理经营的最根本价值观和原则S(B自我管理型团队)是一种真正独立的团队,团队成员共同完成某项职能、承担工作责任。
S(B调整资产的帐面价值)是企业实际价值的分析方法之一。
S(A核心价值观)是中小企业愿景规划的起点。
S(C品牌标记)是品牌中可以识别但不能用语言称呼的部分S所谓(B品牌延伸)是指一个品牌从原有业务或产品发展到新业务或产品上,多项业务或产品共享统一品牌。
S(B战略目标)是企业生存的根本原则。
S(D差异化)是中小企业首要的发展战略。
S(C 人力资源)是高增值、自我丰富化的资源。
S(C人力资源保障问题)是中小企业人力资源规划中应解决的核心问题。
S(B竞争机制)是市场经济最基本、最重要的运行机制,是其他市场经济规律赖以发挥作用的基础。
S(D人员培训)是企业所有投资中风险最小,收益最大的战略性投资。
T团队运作的基本动力是(B.民主决策)T投资项目是否可行可分析净现值,当投资项目的净现值(A大于零),该方案可行。
W(C 资金问题)问题是中小企业信息化建设能否顺利实施的关键问题.W我国明确规范中小企业组织和活动的基本法是(B中小企业促进法)。
W为提高中小企业的经营管理水平和技术水平,20世纪50年代(B日本)政府建立了中小企业诊断制度。
W为在大企业的夹缝中生存和发展,关注那些被大企业所忽视的细小市场,寻找市场空隙的战略是(C拾遗补缺战略)X下列产品中适于采用密集性分销的是(B香皂)X信息管理简称(A IM)X下列哪些不属于存货的范围(D设备)X现代营销理论认为,任何产品,都应包含着三个层次:即核心层、形式层和延伸层三个层次。
产品包装应该属于(B 形式)层次产品的内容。
X下列不属于人员招聘计划内容的是(D绩效考核办法)X下列哪一项不是政府对中小企业的资金支持内容(D对中小企业实行投资保险)。
X下列哪一项不是中小企业发展基金的来源。
(C民间融资)X下列哪一项不是《中小企业促进法》中要求政府有关部门对中小企业的创业扶持。
(A为中小企业找寻市场)X下列哪一项是政府对中小企业最有效的管理手段(A立法保障)X下列(D企业知名度)是商誉的组成部分。
X特许经营的最终管理权由(A特许者)掌握。
X下面哪一项不是特许经营的主要缺陷?(C风险随机性)X下列哪一项不是家族企业的管理原则?(C由家族企业成员出任高级职位)X小企业的创业者更容易也更乐意去寻找和利用(A潜在市场机会)X特许人向受许人转让产品的生产制造、生产技术、或商业经销技术,同意受许人对特许产品或商标进行商业开发,这种特许经营模式是(A产品、商标型特许经营)X受许人不仅被授权使用特许人的商号、而且要接受全套经营方式的培训,这种特许经营模式是(B经营模式型特许经营)X小企业普遍适用的组织结构模式是(A.直线制)X信息管理简称(D.IM)Y营销学认为,中间结构层次的数目为3的渠道,表明该渠道是(A长度为)Y优惠券至少要提供(C15%――20%)的优惠才能起吸引顾客的作用。
Y一般情况下融资成本最低的融资方式是(B信用融资)Y有限责任公司的公司章程由(D全体股东)制定。
Y有限责任公司的(C股东会董事会)是公司的权利机构,()是公司的执行机构。
Y有限责任公司的经理,由(B.董事会)聘任或者解聘。
Y一般来说,管理者在授权时,不能下授的是(C最终职责)Y由于存货供应中断而造成的损失,包括停工损失、拖延发货损失、商誉损失等属于(C缺货成本)Y一般常用(A上级考核)方法对一线工人进行绩效考核。
Z《中小企业促进法》于(B2003年1月1日)起施行。
Z政府在财政税收方面对中小企业的支持主要采取的是(B减免中小企业的所得税)的措施。
Z准确的(B 风险识别和估算)是选择合适风险对策的基础。
Z中小企业信息化建设应该在统筹规划的基础上,逐步实施,从(D财务管理信息化)入手逐步形成完整的信息化平台。
Z在中小企业产品创新的方式中,最快捷的途径是(B仿制创新)Z在中小企业产品创新的方式中只适合于技术力量较雄厚、技术创新能力较强的中小企业使用的创新方法是(C 独立创新)Z中小企业创新过程的第一步是(A 寻求创意)Z在各种运输方式中成本较高的运输方式是(DD.空运)Z在中小企业人力资源的规划工作中,4年期规划是(C中期规划)Z在流动资产的构成中,流动性最强的资产是(A货币资金)Z中小企业一般把(A创新)作为企业竞争力战略的核心。
Z在投资项目的可行性研究中,对投资项目的初步设想和建议所作的概括性的分析是指(A 投资机会研究)Z在抽奖式有奖销售中,最高奖的金额不得超过(D 5000)元,否则为不正当的有奖销售行为。
Z在中小企业的人力资源规划中,(A岗位职务计划)是解决企业的定员定编问题。
Z在企业现有员工中招聘某些工作需要的人员称为(B内部招聘)Z在市场机会中,明显没有被满足的市场需求被称为(A.表面市场机会)。
Z 在管理信息系统中主要定位于内部信息,输入数据来源于低层TPS的再现信息和历史记录的系统是(B MIS)Z(B.职能制)组织结构的设计是基于管理过程中按专业知识、专业方向和专业要求划分部门的考虑。
Z中小企业所面临的最直接的竞争是(A行业内企业的竞争)Z职权的本质是( B.决策权)Z(A扁平)组织结构有利于提高职工的责任观念和生产效率,使管理人员有更大的管理职责,并减少对上级的依赖。
Z组织结构及其管理倾向于集权还是分权,取决于(B组织运行发展的需要)。
Z组织的纵向等级数是(A 管理层次)Z中小企业创建的程序中,在企业登记注册后的步骤是(A开列帐户)。
Z只要市场上存在着未被满足的需要,也就存在着许多市场机会,这些市场机会实际上是一种(A环境机会)Z 在合伙企业存续期,合伙人向合伙人之外的人转让全部或部分财产份额时,须经其他合伙人(D一致)同意。
Z中小企业以分工与专业化设置组织结构时要以(B.事)为中心。
Z在组织生命周期的哪一阶段,组织处于个人管理阶段?(D聚合期)多项选择题A按照企业组织的形式不同,可将企业分为(ABC)A.公司企业B.合伙企业C.独资企业B部门化的类型有(ABD)A.生产部门化B.职能部门化D.顾客部门化B80年代以来的“企业再造”使企业组织呈现出(BC)。