家政服务试卷正文
家政服务员试题及答案
家政服务员试题及答案一、选择题(每题5分,共20分)1. 家政服务员在进行清洁工作时,以下哪项是正确的做法?A. 使用同一块抹布清洁所有区域B. 将清洁剂直接喷在家具表面C. 使用不同颜色的抹布分别清洁厨房、卫生间和客厅D. 清洁剂与水混合后使用答案:C2. 家政服务员在熨烫衣物时,以下哪项是正确的操作?A. 直接在衣物上喷洒水B. 使用高温熨烫所有衣物C. 根据衣物的材质选择合适的熨烫温度D. 熨烫时用力压答案:C3. 家政服务员在准备餐食时,以下哪项是正确的做法?A. 将所有食材混合在一起B. 使用同一把刀处理生肉和水果C. 根据客户的饮食偏好准备餐食D. 将剩余的食材随意存放答案:C4. 家政服务员在照顾儿童时,以下哪项是正确的行为?A. 让儿童独自玩耍B. 让儿童接触危险物品C. 随时注意儿童的安全D. 忽视儿童的请求答案:C二、判断题(每题5分,共20分)1. 家政服务员在工作时,可以随意使用客户的私人物品。
答案:错误2. 家政服务员在清洁卫生间时,应该使用专用的清洁工具和清洁剂。
答案:正确3. 家政服务员在工作时,可以随意透露客户的个人信息。
答案:错误4. 家政服务员在照顾老人时,应该尊重老人的生活习惯和隐私。
答案:正确三、简答题(每题10分,共20分)1. 请简述家政服务员在进行家庭清洁时应注意哪些事项?答案:家政服务员在进行家庭清洁时应注意以下事项:使用正确的清洁工具和清洁剂;根据材质选择合适的清洁方法;注意清洁顺序,避免交叉污染;保持通风,避免清洁剂残留;注意安全,避免使用湿手操作电器。
2. 请简述家政服务员在照顾老人时应注意哪些事项?答案:家政服务员在照顾老人时应注意以下事项:了解老人的生活习惯和需求;尊重老人的隐私和个人空间;注意老人的安全,避免跌倒等意外;提供适当的陪伴和交流,满足老人的情感需求;定期检查老人的健康状况,及时向家人反馈。
四、案例分析题(每题20分,共40分)1. 家政服务员小张在清洁客户家中的地毯时,发现地毯上有一块顽固的污渍。
家政试卷正文
试卷编码: 12DL17040000-40712020050001 第 1 页 共 3 页职业技能鉴定湖北省题库 家庭服务员(家政服务员)初级理论知识试卷注 意 事 项 1、考试时间:120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。
一、单项选择(第1题~第50题。
选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分,满分50分。
) 1. 家政服务员在雇主家工作,不能穿( )。
A 、工作服 B 、套装 C 、休闲装 D 、紧身体操裤 2. 洗衣机在洗涤时要根据( )来确定洗涤的方式。
A 、被洗衣物的重量 B 、被洗衣物的件数 C 、被洗衣物的颜色深浅 D 、被洗衣物的脏污程度 3. 为了防止电熨斗漏电伤人,要求( )。
A 、有可靠接地线 B 、装开关 C 、熔断丝放小 D 、不要和其他大功率家用电器同时使用 4. 地毯清洁去污后,应尽快用毛巾将水分吸干,并将地毯( )。
A 、绞干 B 、烘干 C 、晾干 D 、晒干 5. 家政服务员遵纪守法是( )规定的基本义务. A 、雇主 B 、宪法 C 、家政公司 D 、公安部门 6. 老年人的皮肤失去弹性、变薄和易受损伤,因此穿的衣服要求做到( )。
A 、干净 B 、整洁 C 、合身 D 、宽大柔软 7. 新鲜蔬菜先洗后切,可妨止和减少( )的损失。
A 、维生素 B 、纤维素 C 、叶绿素 D 、叶黄素 8. 产妇应早期下床活动预防便秘,同时要注意( )。
A 、多吃蔬菜与水果 B 、多喝汤水 C 、适量服泻药 D 、用开塞路通便 9. 母乳喂养能使婴儿心理发育健康,有利于( )。
A 、后天发育良好 B 、母子感情增加 C 、补充先天不足 D 、母亲的食欲 10. 道德是人类社会中维系社会、家庭和个人的行为规范,是人人应该遵循的( )。
家政考试试题和答案
家政考试试题和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 家政服务中,以下哪项不属于家政员的基本职责?A. 清洁卫生B. 照顾老人C. 家庭理财D. 烹饪答案:C2. 家政员在进行家庭保洁时,以下哪项是正确的操作?A. 使用同一块抹布擦拭所有表面B. 将清洁剂直接喷在家具上C. 按照从上到下的顺序进行清洁D. 忽略角落和隐蔽区域的清洁答案:C3. 在照顾婴幼儿时,以下哪项是正确的做法?A. 让婴幼儿单独留在房间内B. 给婴幼儿喂食成人食物C. 定期给婴幼儿洗澡和换尿布D. 让婴幼儿长时间看电视答案:C4. 家政员在烹饪时,以下哪项是正确的食品安全操作?A. 使用过期食材B. 将生熟食物分开处理C. 将食物直接放在切板上解冻D. 将食物存放在室温下超过2小时答案:B5. 家政员在照顾老人时,以下哪项是正确的做法?A. 让老人独自外出B. 忽视老人的个人卫生C. 定期检查老人的健康状况D. 强迫老人进行高强度锻炼答案:C6. 家政员在进行家庭安全检查时,以下哪项是必要的?A. 检查门窗是否关闭B. 检查电线是否老化C. 检查燃气设备是否泄漏D. 所有以上选项答案:D7. 家政员在处理家庭纠纷时,以下哪项是正确的做法?A. 偏袒一方B. 保持中立,倾听双方意见C. 介入并试图解决纠纷D. 忽视纠纷,不采取任何行动答案:B8. 家政员在进行衣物洗涤时,以下哪项是正确的操作?A. 将所有衣物一起放入洗衣机B. 根据衣物材质和颜色分开洗涤C. 使用过多的洗衣液D. 忽略衣物上的污渍答案:B9. 家政员在家庭园艺工作中,以下哪项是正确的做法?A. 过度浇水B. 定期修剪植物C. 使用化学肥料代替有机肥料D. 忽视植物病虫害的防治答案:B10. 家政员在进行家庭宠物护理时,以下哪项是正确的做法?A. 让宠物随意在家具上跳跃B. 定期给宠物洗澡和梳理毛发C. 忽视宠物的健康检查D. 给宠物喂食人类食物答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 家政员在进行家庭保洁时,以下哪些做法是正确的?A. 使用专用的清洁工具B. 定期更换清洁用品C. 忽略宠物区域的清洁D. 根据材质选择合适的清洁剂答案:A, B, D12. 在照顾婴幼儿时,家政员应该注意哪些事项?A. 确保婴幼儿的安全B. 观察婴幼儿的饮食和睡眠习惯C. 忽视婴幼儿的情感需求D. 定期记录婴幼儿的成长情况答案:A, B, D13. 家政员在烹饪时,以下哪些做法是正确的?A. 根据家庭成员的口味调整菜肴B. 确保食材的新鲜和卫生C. 使用过多的调味料D. 定期检查厨房设备的安全性答案:A, B, D14. 家政员在照顾老人时,以下哪些做法是正确的?A. 尊重老人的生活习惯B. 定期与老人进行沟通C. 忽视老人的个人隐私D. 鼓励老人参与适当的社交活动答案:A, B, D15. 家政员在进行家庭安全检查时,以下哪些做法是必要的?A. 检查消防设施是否完好B. 检查电器设备是否安全C. 忽视阳台的安全防护D. 检查门窗的锁具是否牢固答案:A, B, D三、判断题(每题2分,共20分)16. 家政员在进行家庭保洁时,可以忽略宠物区域的清洁。
家庭服务员(家政服务员)初级理论试卷正文及答案精品资料
家庭服务员(家政服务员)初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间:90分钟,满分25分。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。
一、单项选择(第1题~第20题。
选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分,满分10分。
) 1. 家政服务员是进入___________ , 为家庭生活服务的职业。
A. 家庭 B. 工厂 C. 企业 D. 事业单位 2. 要做一个合格的家政服务员首先要( )。
A 、学会烧菜 B 、加强道德修养 C 、不怕吃苦 D 、会洗烫衣服 3. __________________是家政服务员在工作时应掌握的原则之一。
A. 工作早安排、巧计划 B. 随心所欲 C. 工作顺其自然 D. 雇主安排 4. 家政服务员在日常家务工作中切忌______________。
A. 浓妆艳抹 B. 化淡妆 C. 不化妆 D. 抹护手霜 5. 家政服务员要想做好本职工作首先应了解_________________。
A. 父母 B. 领导 C. 兄弟姐妹 D. 雇主 6. 初级家政服务员应掌握__________________四种烹饪菜肴技法。
A. 蒸、煮、炖、拌 B. 蒸、炒、炖、拌 C. 煎、炒、烹、炸 D. 煎、炒、炖、拌 7. 接待访客时, 开门前要先问清来访人姓名、被访人姓名和______________的关系。
A. 来访者 B. 被访者 C. 亲友 D. 领导 8. 见到熟人、客人或与人讲话前要先有_________________ 。
A. 称呼 B. 吃饭 C. 散步 D. 见面礼 9. 接电话时, 如果雇主不在家要清楚的告知对方, 这时不应该先问__________。
A. 对方爱人姓名 B. 对方住址 C. 对方工作单位 D. 对方姓名 10. 如果来访客人手中提有礼物______________上前接过。
家政服务员岗前培训试卷(精选五篇)
家政服务员岗前培训试卷(精选五篇)第一篇:家政服务员岗前培训试卷家庭服务员(家政服务员)岗前培训考试试卷注意事项线1、考试时间:90分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
此4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。
过一、单项选择(选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。
每题1。
5分,满超分60分。
)1.树立独立意识,体现自身的社会价值,反对依附顺从称为()。
(A)自力(B)自助(G)自立(D)自重准2.妇女权益的保障除了法律上的保障外,还有()的共同责任。
(A)政法机关(B)行政机关(C)人民团体(D)全社会 3.家政服务员与主人交谈的上策()不A、多听多说B、多说少听C、多听少说D、不听不说4、让座和()是迎宾客进会客室时,家政服务员最先招待的工作。
(A)敬烟(B})敬茶(C)敬酒(D)送糖题5、家政服务员接电话时,要做到:听到铃声就()。
(A)慢慢接应(B)五声后接(C)快接电话(D)不接电话6、墙纸墙面比较平整、平滑、一般不易堆积灰尘,清洁时也可用()清洁。
答(A)刷子(B)湿布(C)湿拖把(D)吸尘器7、清洁家居时错误的方法是()。
(A)家具整理摆放整齐(B)先擦桌椅后扫地生(C)门窗紧闭(D)各就各位8、走进居室,清洁家居以前,正确方法是先()考(A)清洁地面(B)门窗紧闭(C)开窗换气(D)整理摆放9、清洁煤气、液化气灶具时错误的方法是:()(A)及时清洁,随用随擦(B)用软布清洁(C)清洁剂清洁(D)用了很长时间后一次性清洁10、清洁卫生间时应擦拭卫生间墙壁,接着打扫(),最后清洁便池和地面。
(A)浴缸和洗手池(B)洗手池和地面(C)浴缸和地面(D)洗手池和便池11、原料的食用价值是指它的营养价值、口味和()等指标。
(A)色泽(B)外形(C)香味(D)质地12、干货涨发就是要恢复原有的形状,去除杂质和(),合乎食用要求,有利于消化吸收。
家政服务考试试题和答案
家政服务考试试题和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 家政服务中,以下哪项不是家政员的基本职责?A. 清洁卫生B. 照顾老人C. 家庭理财D. 烹饪答案:C2. 家政服务中,家政员在进行清洁工作时,以下哪项做法是不正确的?A. 使用合适的清洁剂B. 定期更换清洁工具C. 忽略角落和隐蔽处的清洁D. 保持清洁工具的干燥答案:C3. 家政服务中,家政员在照顾婴幼儿时,以下哪项做法是正确的?A. 随意给婴幼儿喂食B. 让婴幼儿独自玩耍C. 定期给婴幼儿洗澡D. 忽视婴幼儿的安全答案:C4. 家政服务中,家政员在烹饪时,以下哪项做法是错误的?A. 根据家庭成员的口味调整菜肴B. 确保食材的新鲜和卫生C. 使用过期的调料D. 保持厨房的整洁5. 家政服务中,家政员在照顾老人时,以下哪项做法是不正确的?A. 定期检查老人的健康状况B. 鼓励老人进行适当的锻炼C. 忽视老人的情感需求D. 确保老人的饮食营养均衡答案:C6. 家政服务中,家政员在进行家庭采购时,以下哪项做法是正确的?A. 随意购买,不考虑价格和质量B. 根据家庭成员的需求和预算进行采购C. 只购买自己喜欢的物品D. 忽视家庭的实际需求7. 家政服务中,家政员在处理家庭突发事件时,以下哪项做法是错误的?A. 保持冷静,迅速评估情况B. 立即通知家庭成员C. 根据情况采取适当的应急措施D. 忽视问题,等待他人解决答案:D8. 家政服务中,家政员在进行家庭财务管理时,以下哪项做法是正确的?A. 随意支出,不考虑家庭预算B. 记录每笔支出,定期向家庭成员报告C. 隐瞒家庭财务状况D. 忽视家庭财务的安全和保密9. 家政服务中,家政员在进行家庭安全检查时,以下哪项做法是错误的?A. 定期检查电器和燃气设备B. 确保所有门窗都能正常关闭和上锁C. 忽视家庭安全设备的维护D. 向家庭成员宣传家庭安全知识答案:C10. 家政服务中,家政员在进行家庭园艺工作时,以下哪项做法是正确的?A. 随意修剪植物,不考虑植物的生长规律B. 根据植物的需要进行浇水和施肥C. 忽视植物病虫害的防治D. 忽视植物的光照和通风需求二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 家政服务中,家政员在进行家庭清洁时,以下哪些做法是正确的?A. 使用环保清洁剂B. 定期更换清洁工具C. 忽略角落和隐蔽处的清洁D. 保持清洁工具的干燥答案:A、B、D12. 家政服务中,家政员在照顾婴幼儿时,以下哪些做法是正确的?A. 定期给婴幼儿洗澡B. 让婴幼儿独自玩耍C. 定期检查婴幼儿的健康状况D. 确保婴幼儿的饮食安全和营养均衡答案:A、C、D13. 家政服务中,家政员在烹饪时,以下哪些做法是正确的?A. 根据家庭成员的口味调整菜肴B. 确保食材的新鲜和卫生C. 使用过期的调料D. 保持厨房的整洁答案:A、B、D14. 家政服务中,家政员在照顾老人时,以下哪些做法是正确的?A. 定期检查老人的健康状况B. 鼓励老人进行适当的锻炼C. 忽视老人的情感需求D. 确保老人的饮食营养均衡答案:A、B、D15. 家政服务中,家政员在进行家庭采购时,以下哪些做法是正确的?A. 随意购买,不考虑价格和质量B. 根据家庭成员的需求和预算进行采购C. 只购买自己喜欢的物品D. 记录每笔支出,定期向家庭成员报告答案:B、D三、判断题(每题2分,共20分)16. 家政服务中,家政员可以随意使用家庭的电器和设备。
家庭服务员家政服务员初级理论试卷正文
家庭服务员(家政服务员)初级理论知识试卷注 意 事 项 1、考试时间:90分钟,满分25分。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
0.5分,满 A 、学会烧菜 B 、加强道德修养 C 、不怕吃苦 D 、会洗烫衣服 3. __________________是家政服务员在工作时应掌握的原则之一。
工作早安排、巧计划 B. 随心所欲 C. 工作顺其自然 D. 雇主安排 家政服务员在日常家务工作中切忌______________。
浓妆艳抹 B. 化淡妆 C. 不化妆 D. 抹护手霜 家政服务员要想做好本职工作首先应了解_________________。
父母 B. 领导 C. 兄弟姐妹 D. 雇主 初级家政服务员应掌握__________________四种烹饪菜肴技法。
蒸、煮、炖、拌 B. 蒸、炒、炖、拌 C. 煎、炒、烹、炸 D. 煎、炒、炖、拌 接待访客时, 开门前要先问清来访人姓名、被访人姓名和______________的关系。
来访者 B. 被访者 C. 亲友 D. 领导 见到熟人、客人或与人讲话前要先有_________________ 。
A. 称呼 B. 吃饭 C. 散步 D. 见面礼 9. 接电话时, 如果雇主不在家要清楚的告知对方, 这时不应该先问__________。
对方爱人姓名 B. 对方住址 C. 对方工作单位 D. 对方姓名 如果来访客人手中提有礼物______________上前接过。
应主动 B. 不能主动 C. 以无所谓的表情 D. 快步在雇主家工作,有些干不了的事情或是超越本人职责范围和能力的,可以表示_________________A 、遗憾???? ? ?B 、抱歉????????C 、道歉????????D 、不能干考 生 答 题 不 准 线12. 使用非自动打火的燃气灶时, 要_____________, 然后再坐锅。
家政测试题及答案
家政测试题及答案一、选择题(每题2分,共10分)1. 家政服务中,以下哪项是不属于清洁工作的内容?A. 洗碗B. 扫地C. 洗衣D. 辅导孩子作业答案:D2. 家政服务人员在工作期间,以下哪项行为是不被允许的?A. 按时完成工作B. 与雇主沟通工作内容C. 私自使用雇主的私人物品D. 保持工作区域的整洁答案:C3. 家政服务中,关于烹饪,以下哪项不是正确的做法?A. 根据雇主的口味调整菜肴B. 使用新鲜的食材C. 烹饪时不注重卫生D. 合理搭配营养答案:C4. 家政服务人员在雇主家中,以下哪项是正确的行为?A. 随意进入雇主的私人空间B. 未经允许使用雇主的电器C. 尊重雇主的生活习惯和隐私D. 随意丢弃雇主的物品答案:C5. 家政服务中,关于儿童看护,以下哪项是错误的?A. 确保儿童的安全B. 与儿童进行适当的互动C. 忽视儿童的情绪变化D. 教育儿童基本的行为规范答案:C二、判断题(每题1分,共5分)1. 家政服务人员可以根据自己的喜好随意调整雇主家中的家具布局。
(错误)2. 家政服务人员在雇主不在家时,可以邀请朋友到雇主家中聚会。
(错误)3. 家政服务人员应保持专业素养,对雇主的家庭情况保密。
(正确)4. 家政服务人员在工作时可以不穿工作服,穿着随意。
(错误)5. 家政服务人员应定期接受专业培训,以提高服务质量。
(正确)三、简答题(每题5分,共10分)1. 请简述家政服务人员在雇主家中应遵守的基本礼仪。
答案:家政服务人员在雇主家中应遵守的基本礼仪包括尊重雇主的隐私,不随意进入私人空间;保持工作区域的整洁,不随意丢弃物品;在工作时穿着整洁的工作服;与雇主沟通时保持礼貌,不大声喧哗;遵守雇主的生活习惯和规定。
2. 描述家政服务人员在烹饪时应注意哪些卫生习惯。
答案:家政服务人员在烹饪时应保持个人卫生,勤洗手;使用新鲜的食材,避免食物交叉污染;烹饪工具和餐具在使用前后都应清洗干净;食物应妥善保存,避免食物变质;烹饪过程中应避免直接用手接触食物,使用工具操作。
《家政服务员》试卷及答案
《家政服务员》试卷及答案一、填空:(每空2分,共28分)1、日常交往时,如区分不出对方的职务、职业、年龄时,可称。
2、所谓家庭伦理、道德,一般包括:、、体恤老人、、、长幼有序。
3、属于一般违法行为。
4562—578910111234567、微波炉在传播过程中具有遇金属物反射,电绝缘物体穿透,遇含水份物体易被吸收等特征。
()8、整洁有序是家政人员的第一要求。
()9、用餐巾纸擦拭酒杯、餐具,这对主人及餐馆的一种礼貌行为。
()10、凡年满18周岁的公民都有选举权和被选举权。
()11、不要在钥匙上写上自己的姓名。
()12、家政人员不得引领他人进入雇主家中。
()13、如果临时招待客人,屋里有点零乱时,要立即收拾一番,并做适当解释。
()14、微波炉加热食品时,炉内食品放置可达到容积的2∕3。
()15、洗衣机排水管长度不宜超过3米,最高位置不宜超出洗衣机所放置的地面22、厘米,过长、过高会使排水不尽。
()16、电冰箱插头所接的三孔插座接地线可以不接地。
()三、简答题(每题6分,计30分)1234511.3.6. 7天10.4、6、81答:(1)宜淡;(2)宜早;(3)宜少。
2、劳动者应履行哪些义务?答:(1)完成劳动任务;(2)提高职业技能;(3)执行劳动安全卫生规程;(4)遵守劳动纪律;(5)讲究职业道德。
3、一氧化碳中毒的有哪些症状?答:一氧化碳中毒轻者感到头痛、头晕、心悸、恶心、四肢无力;重者有呕吐、抽搐、大小便失禁或昏迷等症状。
4、操持家务的基本原则是什么?答:(1)早安排,巧计划;(2)见缝插针,避免空劳;(3)分清主次、繁简、急缓,劳逸结合;(4)主动协商,争取合作。
5、孕妇饮食的原则是?答:(1)多食粗粮;(2)多吃鲜新蔬菜和瓜果;(3)多食豆类、花生、芝麻及其制品;(4)多食鱼、肉、蛋和奶。
四、论述题1、病人饮食有哪些原则?答:(1)已看医生的病人饮食应执行医嘱;(2)营养要丰富,水分要适量;(3)急性期病人应。
家政服务试卷正文
职业技能鉴定国家题库 家庭服务员(家政服务员)初级理论知识试卷 注 意 事 项 、考试时间:分钟。
、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。
一、单项选择(第题~第题。
选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。
每题分,满分分。
) . 化学纤维服装洗涤浸泡时间为一般为( )。
、分钟 、分钟 、分钟 、分钟 . 清洁电饭锅内锅时,( )说法是正确的。
、内锅粘结可用热水浸泡 、内锅粘结可用铲刀刮去 、内锅粘结可用不锈钢饭勺刮清 、内锅粘结可用钢丝绒擦洗 . 雇主遗失东西检查家政服务员的衣兜等,侵犯了妇女的( )。
、财产权益 、政治权利 、人身权利 、劳动权益 . 产妇的饮食要清淡、易消化和高营养,总之要( )。
、高蛋白、高脂肪 、多蔬菜、多水果 、多汤、多牛奶 、荤素搭配,多样化 . 原料经过不同的( )加工处理后就成为既便于烹调,又便于食用的各种形状。
、)切配 、初步 、刀法 、精细 . 洗衣机在洗涤时要根据( )来确定洗涤的时间。
、被洗衣物的重量 、被洗衣物的脏污程度 、被洗衣物的质地 、被洗衣物的颜色深浅 . 人防指通过人的能动作用,在掌握入室盗窃、抢劫等犯罪活动规律的基础上所采取的各种( )。
、隔离措施 、监护措施 、防范措施 、防守措施 . 孕妇除需要维持自身营养外,还需供给胎儿的需要,因此膳食应注意( )。
、营养全面、均衡合理 、多种高蛋白 、多种蔬菜 、多种水果 . 为适应孕妇的生理需要,其衣着应宽松舒适,应穿适宜的鞋子是( )。
、厚底鞋 、薄底鞋 、坡跟船鞋 、系鞋带鞋. 如果到雇主家工作要换拖鞋,家政服务员应穿袜子,光着脚是不( )的。
、礼貌 、清洁 、舒服 、雅观 . 家政服务员人格尊严受到( )的保护。
考 生 答 题 不 准超过此 线、行政规定、家政公司、家人、法律. 调味的关键是控制好调味品投放量,以及把握准调味的()。
家政服务员实操试卷
家政服务员实操试卷一、选择题(每题5分,共50分)1. 家政服务员在清洁厨房时,首先应该做什么?A. 擦灶台B. 清洗水槽C. 整理餐具D. 清理冰箱答案:A。
解析:灶台是厨房油污较重且使用频繁的地方,先清理灶台可以避免油污扩散到其他地方。
2. 家政服务员给老人洗澡时,水温应该控制在多少度左右?A. 30 - 35度B. 35 - 40度C. 40 - 45度D. 45 - 50度答案:C。
解析:老人皮肤相对较敏感,40 - 45度的水温比较适宜,既不会烫伤老人,又能让老人感觉舒适。
3. 以下哪种衣物不适合用洗衣机烘干?A. 纯棉T恤B. 羊毛衫C. 涤纶运动裤D. 尼龙丝袜答案:B。
解析:羊毛衫材质特殊,烘干可能会导致缩水变形。
4. 家政服务员打扫房间时,发现地板上有口香糖污渍,以下哪种处理方法比较合适?A. 用湿抹布用力擦B. 用小刀刮掉C. 用冰块冷敷后去除D. 用汽油擦拭答案:C。
解析:用冰块冷敷口香糖会使其变硬,便于去除,其他方法容易损坏地板。
5. 照顾小孩时,小孩突然发烧了,家政服务员应该首先做什么?A. 给小孩吃退烧药B. 用湿毛巾给小孩降温C. 联系小孩的家长D. 带小孩去医院答案:C。
解析:联系家长是最重要的,家长有权决定后续的处理方式。
6. 家政服务员擦拭家具时,以下哪种清洁剂比较适合木质家具?A. 强酸性清洁剂B. 强碱性清洁剂C. 中性清洁剂D. 含酒精的清洁剂答案:C。
解析:木质家具比较脆弱,中性清洁剂不会腐蚀木质表面。
7. 在为客户准备饭菜时,家政服务员发现食材不够了,应该怎么做?A. 用现有的食材随便做一点B. 自己出去购买食材C. 通知客户食材不够的情况D. 不做这道菜了答案:C。
解析:通知客户是最恰当的做法,让客户决定如何处理。
8. 家政服务员在整理床铺时,应该先做什么?A. 叠被子B. 整理枕头C. 铺平床单D. 清理床底答案:C。
解析:先铺平床单可以为后续整理床铺打下基础。
家政人员初级试题及答案
家政人员初级试题及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 家政服务中,以下哪项不属于家政人员的工作范围?A. 清洁卫生B. 照顾老人C. 家庭理财D. 烹饪答案:C2. 家政人员在服务过程中,以下哪项行为是不正确的?A. 尊重客户隐私B. 与客户保持适当距离C. 随意使用客户物品D. 及时反馈服务中的问题答案:C3. 家政服务中,以下哪种情况需要立即报告雇主?A. 发现家中有蟑螂B. 发现家中有老鼠C. 发现家中有蚂蚁D. 发现家中有小飞虫答案:B4. 家政人员在服务过程中,以下哪项是正确的行为?A. 随意改变家中物品的摆放位置B. 未经允许使用家中电器C. 按照雇主的要求进行工作D. 与雇主发生争吵答案:C5. 家政服务中,以下哪项是正确的安全操作?A. 使用湿手操作电器B. 将易燃物品放在火源附近C. 定期检查家中的电器安全D. 随意丢弃过期食品答案:C二、多选题(每题3分,共15分)1. 家政人员在服务过程中,以下哪些行为是必须遵守的?A. 保持个人卫生B. 遵守雇主家规C. 随意带朋友回家D. 按时完成工作答案:ABD2. 家政人员在清洁过程中,以下哪些做法是正确的?A. 使用正确的清洁剂B. 定期更换清洁工具C. 随意丢弃清洁废料D. 清洁时注意保护家具答案:ABD3. 家政人员在照顾老人时,以下哪些措施是必要的?A. 了解老人的生活习惯B. 定期给老人量血压C. 随意给老人用药D. 保持老人居住环境的清洁答案:ABD4. 家政人员在烹饪过程中,以下哪些做法是正确的?A. 根据雇主口味调整菜品B. 使用新鲜的食材C. 随意使用厨房电器D. 保持厨房的清洁卫生答案:ABD5. 家政人员在服务过程中,以下哪些情况需要特别注意?A. 保护雇主的隐私B. 遵守雇主的作息时间C. 随意透露雇主信息D. 及时处理服务中的问题答案:ABD三、判断题(每题1分,共10分)1. 家政人员可以随意使用雇主的个人物品。
【家政】家政服务员中级试卷正文
江苏省职业技能鉴定家政服务员四级理论知识试卷 注 意 事 项 1、本试卷依据2006年颁布的《家庭服务员(家政服务员)》国家职业标准命制。
考试时间:90分钟。
2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读答题要求,在规定位置填写答案。
一 二 三 总分 统分人 得 分 得 分 评分人 一、单项选择题(第1~60题。
选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分,共60分。
) 1.妇女权益保障法是以保障妇女权益,男女平等为宗旨的( )。
A 、基本法 B 、根本法 C 、单行法 D 、程序法 2.家政服务员在服务过程中应该主动征求( )意见,不要反客为主。
A 、指导老师 B 、雇主 C 、雇主亲朋 D 、雇主邻居 3.家政服务员招待宾客前,除了必须准备好座位外,还必须准备好( )。
A 、玩具 B 、茶具 C 、电话 D 、盆 4.在社会主义国家,国家的一切权力属于( )。
A 、公务员 B 、国家领导人 C 、人民群众 D 、国家机关 5.当异性雇主给了家政服务员与劳动不符的高额报酬时,家政服务员应该( )。
A 、收下 B 、婉言谢绝 C 、不理不睬 D 、告诉同性的雇主 6.家庭是以( )为基础,以血缘关系为纽带,有共同生活的社会基本组织单位。
A 、婚姻关系 B 、工作关系 C 、利益关系 D 、服务关系 7.家政服务员招待宾客时,首次沏茶入杯( )倒满。
A 、不要 B 、要 C 、必须 D 、可以8.当今世上,宗教繁多,其中( )基督教和伊斯兰教为世界三大宗教。
A 、喇嘛教B 、佛教C 、道教D 、多神教9.家政服务员的着装颜色不宜超过( )种。
A 、三B 、五C 、六D 、四10.家政服务员布置家庭迎客环境时,首先要使房间( )。
A 、室温凉爽B 、设备齐全C 、清洁整齐D 、光线充足11.妇女权益保障法对妇女权益作了( )的规定。
A 、特殊保护B 、全面保护C 、一般保护D 、片面保护12.超市保安员检查妇女的衣兜等,侵犯了妇女的( )。
江西家政服务考试题及答案
江西家政服务考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 家政服务中,以下哪项不属于基本的清洁工作?A. 扫地B. 擦窗C. 熨烫衣物D. 烹饪答案:C2. 家政服务人员在工作时,应遵循以下哪项原则?A. 只做分配的工作B. 保持个人隐私C. 尊重雇主的生活习惯D. 随意使用雇主的物品答案:C3. 家政服务中,关于婴儿护理,以下哪项是错误的?A. 定期给婴儿洗澡B. 观察婴儿的睡眠模式C. 给婴儿喂食成人食物D. 注意婴儿的安全答案:C4. 在家政服务中,对于老年人的照顾,以下哪项是正确的?A. 鼓励他们进行适当的运动B. 限制他们的户外活动C. 忽视他们的个人卫生D. 强迫他们按照自己的意愿行事答案:A5. 家政服务人员在准备餐食时,以下哪项是必须遵守的?A. 使用过期食材B. 忽略食物的营养成分C. 确保食物卫生安全D. 只做自己喜欢的食物答案:C6. 家政服务中,关于宠物护理,以下哪项是错误的?A. 定期给宠物洗澡B. 保持宠物活动区域的清洁C. 忽视宠物的健康问题D. 给予宠物适当的关爱和注意答案:C7. 家政服务人员在处理雇主家庭的贵重物品时,应采取以下哪项措施?A. 随意使用B. 避免接触C. 妥善保管D. 忽略其价值答案:C8. 在家政服务中,关于衣物的洗涤,以下哪项是正确的?A. 所有衣物使用同一洗涤程序B. 根据衣物的材质选择合适的洗涤方式C. 使用过多的洗涤剂D. 忽略衣物的洗涤标签答案:B9. 家政服务人员在雇主家中工作时,以下哪项是正确的行为?A. 随意进入雇主的私人空间B. 与雇主争论C. 保持专业和礼貌D. 忽略雇主的指示答案:C10. 家政服务中,关于家庭安全,以下哪项是正确的?A. 忽视家中的安全隐患B. 定期检查家中的安全设施C. 允许未经授权的人进入雇主家中D. 忽略雇主的安全要求答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 家政服务人员在工作时,应具备哪些基本素质?A. 良好的沟通能力B. 专业的家政技能C. 强烈的个人隐私意识D. 尊重雇主的个人空间答案:A, B, D2. 在家政服务中,以下哪些行为是不被允许的?A. 未经允许使用雇主的私人物品B. 向雇主索要额外的报酬C. 遵守雇主的合理要求D. 泄露雇主的私人信息答案:A, B, D3. 家政服务人员在照顾儿童时,应注意哪些事项?A. 确保儿童的安全B. 鼓励儿童进行户外活动C. 忽视儿童的饮食健康D. 观察儿童的行为变化答案:A, B, D4. 家政服务人员在处理家庭纠纷时,应采取哪些措施?A. 保持中立,不参与B. 试图调解双方的矛盾C. 向雇主提供个人意见D. 避免在雇主面前讨论家庭问题答案:A, D5. 在家政服务中,以下哪些做法是正确的?A. 定期更新自己的家政技能B. 遵守雇主的家庭规则C. 忽视雇主的反馈和建议D. 保持工作环境的整洁有序答案:A, B, D结束语:通过以上试题及答案的学习和理解,相信您对江西家政服务的相关知识有了更深入的掌握。
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家政服务试卷正文职业技能鉴定国家题库 家庭服务员(家政服务员)初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间:120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。
考生答题 不一、单项选择(第1题~第50题。
选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分,满分50分。
)1. 化学纤维服装洗涤浸泡时间为一般为()。
A、15分钟B、30分钟C、45分钟D、60分钟2. 清洁电饭锅内锅时,()说法是正确的。
A、内锅粘结可用热水浸泡B、内锅粘结可用铲刀刮去C、内锅粘结可用不锈钢饭勺刮清D、内锅粘结可用钢丝绒擦洗3. 雇主遗失东西检查家政服务员的衣兜等,侵犯了妇女的()。
A、财产权益B、政治权利C、人身权利D、劳动权益4. 产妇的饮食要清淡、易消化和高营养,总之要()。
A、高蛋白、高脂肪B、多蔬菜、多水果C、多汤、多牛奶D、荤素搭配,多样化5. 原料经过不同的()加工处理后就成为既便于烹调,又便于食用的各种形状。
A、)切配B、初步C、刀法D、精细6. 洗衣机在洗涤时要根据()来确定洗涤的时间。
A、被洗衣物的重量B、被洗衣物的脏污程度C、被洗衣物的质地D、被洗衣物的颜色深浅7. 人防指通过人的能动作用,在掌握入室盗窃、抢劫等犯罪活动规律的基础上所采取的各种()。
A、隔离措施B、监护措施C、防范措施D、防守措施8. 孕妇除需要维持自身营养外,还需供给胎儿的需要,因此膳食应注意()。
A、营养全面、均衡合理B、多种高蛋白C、多种蔬菜D、多种水果9. 为适应孕妇的生理需要,其衣着应宽松舒适,应穿适宜的鞋子是()。
A、厚底鞋B、薄底鞋C、坡跟船鞋D、系鞋带鞋10. 如果到雇主家工作要换拖鞋,家政服务员应穿袜子,光着脚是不()的。
A、礼貌B、清洁C、舒服D、雅观11. 家政服务员人格尊严受到()的保护。
A、行政规定B、家政公司C、家人D、法律12. 调味的关键是控制好调味品投放量,以及把握准调味的()。
A、技术B、时机C、数量D、火候13. 菜的好坏关键是各种原料的搭配,特别是()的搭配。
A、调味料B、主辅料C、上浆料D、油脂料14. 家政服务员遵纪守法是()规定的基本义务.A、雇主B、宪法C、家政公司D、公安部门15. 家政服务员给严重病人喂流质饮食一般每次以()毫升为宜。
A、200B、300C、400D、50016. 微波炉内盛放食品的器皿可以是()。
A、不锈钢碗B、一次性发泡塑料碗C、搪瓷盆D、耐热玻璃器皿17. 微波炉内盛放食品的器皿可以是()。
A、搪瓷碗B、不锈钢盆C、密胺盆D、专用塑料容器18. 不同的烹饪原料进行烹调时必须用不同的()。
A、方法B、火力C、火候D、油温19. 婴儿衣服上有鸡蛋渍洗涤时先将衣服放在冷水中浸泡()左右。
A、30分钟B、1小时C、15分钟D、1.5小时20. 油漆多彩喷塑墙壁,它和油漆墙壁一样比较容易清扫,平时可用拧干的()擦洗。
A、清洁剂B、湿毛巾C、硬刷子D、钢丝绒21. 微波炉内盛放食品的器皿可以是()。
A、塑料碗B、一次性塑料碗C、瓷碗D、搪瓷盆22. 家中遇到撬窃时,家政服务员首先应报案,()和配合公安机关侦破案件。
A、打扫现场B、保护现场C、离开现场D、整理现场23. 家政服务员在工作中应(),认真负责地把雇主所托付的事情做好。
A、听从指挥B、当家做主C、默默无闻D、勤奋踏实24. 为了减少电冰箱压缩机的运转时间,在使用时要注意()。
A、热的食品要冷却后再放入冰箱B、定期清洁冰箱内部C、食品要用保鲜袋密封D、生、熟食品要分开放置25. 道德是人类社会中维系社会、家庭和个人的行为规范,是人人应该遵循的()。
A、决定B、法规C、准则D、规定26. 孕妇的新陈代谢旺盛,易出汗,应经常更换衣服和经常()。
A、淋浴B、盆浴C、坐浴D、桑拿浴27. 家政服务员应自尊自爱,与人接触中应(),说话得体。
A、作风稳重B、含而不露C、善于表达D、热情招呼28. 家政服务员领1~3岁婴幼儿走路时步伐要小,速度要()。
A、快B、不快不慢C、慢29. 劳动法是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他社会关系的()。
A、根本法B、单行法C、基本法D、民法30. 吸尘器在使用时不能用来吸()。
A、灰尘B、金属针C、细小垃圾D、纸屑31. 电热水器在使用时为了安全()。
A、要有熔断器作漏电保护B、要装可靠接地线C、要装漏电保护器D、要装可靠接地线,还要有漏电保护器32. 保障劳动者的()是劳动法的首要原则。
A、劳动权B、劳动条件C、民主管理D、民主和自由33. 为了防止电熨斗漏电伤人,要求()。
A、有可靠接地线B、装开关C、熔断丝放小D、不要和其他大功率家用电器同时使用34. 电熨斗使用时下列()说法不正确。
A、严禁在无人照管情况下接通电源B、电熨斗接通电源后,禁止离开去做其他事情C、使用电熨斗时不能放在不耐热的物体上D、使用完毕放在水中冷却后收好35. 对患有便秘的老年人除了用药物通便外,还可使用()方法诱导排便。
A、热水坐浴B、运动C、拔火罐D、听音乐,解除紧张心理36. 吸尘器在使用时不能用来吸()。
A、纸屑B、污泥C、灰尘D、细小垃圾37. 为了减少电冰箱压缩机的运转时间,在使用时要注意()。
A、生、熟食品必须分开放置B、根据不同季节合理地调节温控旋钮C、食品要用保鲜袋,保鲜膜密封D、定期清洁冰箱内部38. 老年人吃的食物要求烂、软和碎是因为老年人的()原因。
A、胃痛B、胃下垂C、消化吸收功能降低D、口腔发炎39. 老年人的皮肤失去弹性、变薄和易受损伤,因此穿的衣服要求做到()。
A、干净B、整洁C、合身D、宽大柔软40. 电熨斗使用结束,应()就可以收放。
A、拔去电源插头后B、拔去电源插头,放在水中冷却后C、拔去电源插头,放在通风处冷却后41. 新鲜蔬菜先洗后切,可妨止和减少()的损失。
A、维生素B、纤维素C、叶绿素D、叶黄素42. 新鲜蔬菜的初加工原则是合理取舍,()要求,减少营养素的损失。
A、符合烹调B、符合卫生C、符合切配D、符合食者43. 为了减少电冰箱压缩机的运转时间,在使用时要注意()。
A、生、熟食品必须分开放置B、食品要用保鲜袋,保鲜膜密封C、不要频繁打开冰箱门D、定期清洁冰箱内部44. 新鲜蔬菜的初加工原则是(),符合卫生要求减少,营养素的损失。
A、随意取舍B、先切后洗C、合理取舍45. 新鲜的烹饪原料质地大都(),有弹性和韧性,并具有其独特的气味。
A、坚硬饱满B、坚挺饱满C、坚实饱满D、干瘪46. 使用电熨斗时温控开关位置按()来确定。
A、被烫织物的大小B、被烫织物的厚度C、被烫织物的材料D、被烫织物的数量47. 原料的成熟度与()和饲养时间、上市的季节有着密切关系。
A、种植B、培育C、移植D、种子48. 烹饪原料必须符合食品卫生,()、受污染或本身有致病菌和有毒素的原料不能选用。
A、不够成熟B、过分成熟C、腐败变质D、色泽无光49. 家政服务员在家务工作中适宜穿()服装。
A、拖地长裙B、整洁大方C、单薄透明D、过于暴露50. 电饭锅不能用来煮()。
A、饭B、粥C、汤D、酸碱食品二、判断题(第51题~第100题。
将判断结果填入括号中。
正确的填“√”,错误的填“×”。
每题1分,满分50分。
)51. ( )正常分娩的产妇产后早期活动是有利于身体的恢复和预防便秘。
52. ( )<imgsrc="7243.jpg">表示不可以熨烫。
53. ( )正确的道德观念对于家政服务员提高家政服务质量致关重要.54. ( )食醋能促使菜肴中钙质分解,增加维生素的损失。
55. ( )家政服务员要尽量少用各类清洁剂,减少环境污染。
56. ( )礼仪本意是指人们在社会交往活动中表示敬意而举行的隆重仪式。
57. ( )微波炉内食品容器可以是金属制成品。
58. ( )劳动法是除宪法以外,在劳动关系领域内具有最高的法律效力的基本法。
59. ( )高血压和动脉硬化是老年人常见的心血管系统疾病。
60. ( )合纤绸是真丝织成的。
61. ( )母乳的前乳与后乳的成份不同,因此哺乳时应让婴儿吸空一侧乳房,再吸另一侧乳房。
62. ( )婴幼儿添加辅食原则之一,是由少量到多量,例1/4蛋黄开始,逐渐增加到整只蛋黄。
63. ( )家政服务员选购咸肉时,主要注意肌肉是否呈玫瑰色或暗红色。
64. ( )劳动法只是整体调整劳动关系。
65. ( )妇女权益的实现需要妇女发扬“四自”精神。
66. ( )家政服务工作只是做一些家务,不必过度强调时间观念。
67. ( )新鸭肉嫩,宜做冷盆和炖汤。
68. ( )对于乱打电话滋扰生事者,公安机关不予追究。
69. ( )食物原料在烹调加热过程中所运用的火力高低以及加工时间的长短称火候。
70. ( )全自动燃气热水器打开水龙头后会自动点火,但仍要观察一下火是否点着。
71. ( )雇主不在家,家政服务员应热情接待好雇主家来访的每一位客人。
72. ( )家政服务员烹饪时调味只要根据雇主口味爱好,不必考虑季节变化。
73. ( )燃气热水器在使用时发现有泄漏现象应立即停用,请专业人员修理。
74. ( )微波炉使用时严禁空烧。
75. ( )对长期卧床病人只要勤换床单和保持皮肤的清洁卫生就能有效地防止褥疮的发生。
76. ( )电热水器使用时当温度调节旋钮设定后,水温到时会停止加热。
77. ( )职业道德的重点是解决服务态度问题。
78. ( )电热水器有漏电保护器因此不装接地线仍可正常使用。
79. ( )家政服务员采购食品一般都要选便宜的买,以使雇主满意80. ( )家政服务员对婴幼儿可根据自己需要随意安排。
81. ( )炊具的清洁一般可直接用清水冲洗干净,先洗不带油的后洗带油的餐具。
82. ( )每个家庭都应尊重老人,让老人老有所乐,在家中享受天伦之乐,为了避免发生意外,不要让其参加外出活动。
83. ( )家政服务员为保持居室干净,平时应少开门窗。
84. ( )家政服务员的一切行为受雇主支配.85. ( )地毯最好每天用清水进行刷洗效果较好。
86. ( )自立包括经济自立和精神自立这两个方面。
87. ( )热的食品经密封后才能立即放入冰箱内。
88. ( )为控制婴幼儿大小便,家政服务员应定时强制婴幼儿坐便盆89. ( )吸尘器在使用中能够用来吸去地面上的水。
90. ( )睡眠前应让婴儿充分活动保持兴奋情绪。
91. ( )家禽宰杀后洗涤必须干净,但对内脏和腹壁的血污不必反复搓洗。
92. ( )新鲜蔬菜不能多洗,否则要损失维生素。
93. ( )为了减少压缩机工作时间,不要频繁开启冰箱门。