质量认证与质量监督

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质量认证名词解释

质量认证名词解释题 1、质量认证：是客观事物的本质在人们头脑中的反映，或者说是反映事物的特有属性的思维方式。

2、合格评定：与直接或间接确定相关要求被满足的任何有关的活动。

3、合格认证：由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动。

4、认证：第三方依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证（合格证书）。

★认证的证明方式有认证证书和认证标志，是第三方从事的活动。

5、质量审核：确定质量活动及其有关结果是否符合计划安排，以及这些安排是否有效贯彻并适合于达到目标的有系统的、独立的审查。

6、质量监督：为了满足规定的要求，对实体的状况进行连续的监视和验证并对记录进行分析。

7、评价：是指通过现场调查客观事物并对事物性质的分析，判断是否符合标准和要求的活动。

8、质量评价：是对实体具备满足规定要求能力的程度所作的有系统审查。

9、质量特性：是对审核、评定对象的总体而言。

它是由所选择的若干定量指标或定性要求所构成，这些指标和要求是由物理量或感官量表征。

10、质量体系：是为实施质量管理所需的组织（结构、程序、过程和资源）。

11、监督检验：确保带有认证标志的产品质量可靠，符合标准，是产品质量认证制度得以存在和发展的基础，是从生产企业的最终产品中或者从市场抽取样品，由认可的独立检验机构进行检验。

12、监督检查：是对认证产品的生产企业的质量保证能力进行定期检查，使企业坚持实施已经建立起来的质量体系，从而保证产品质量的稳定，这是又一项监督措施。

13、审核委托方（委托方）：根据国际标准定义，是指提出审核要求的人或组织。

14、型式检验：按规定的检验方法对产品的样品进行检验，以证明样品符合指定标准或技术规范的全部要求。

15、市场抽样检验：这是一种带有监督措施的型式检验，监督的方法是从市场上购买样品或从批发商、零售商的仓库中随即抽样进行检验，以证明认证产品的质量持续符合标准或技术规范的要求。

质量认证与监督管理规定

质量认证与监督管理规定一、引言质量认证与监督管理是保障产品和服务质量的重要手段，是推动企业持续改进和提升竞争力的关键要素。

为了加强对质量认证与监督管理的规范，促进质量管理水平的提升，制定本规定。

二、基本原则1.法律依据: 本规定的制定遵循国家法律法规以及有关质量管理的规定和指导意见。

2.全员参与: 所有从业人员应当积极参与质量认证与监督管理，共同维护企业的品牌形象和市场信誉。

3.持续改进: 通过不断改进质量管理体系和工作方法，实现质量的持续提升和企业竞争力的提高。

4.客户导向: 充分满足客户需求，提供优质的产品和服务，提升客户满意度。

5.风险管理: 风险识别、评估和控制是质量认证与监督管理的重要内容，应当建立完善的风险管理机制。

6.法律责任: 违反本规定的行为将依法承担法律责任。

三、质量认证管理1. 质量认证体系•企业应当建立质量认证体系，包括质量管理手册、程序文件、作业指导书等文件，确保质量管理体系的科学性和完善性。

•质量认证体系应与国家的质量管理标准相符合，并进行定期的内部审核和外部审核。

2. 质量认证流程•企业应根据产品和服务的特点，制定相应的质量认证流程，并明确各个环节的责任和要求。

•质量认证流程应包括质量策划、质量控制和质量改进等环节，确保产品和服务的质量达到预期目标。

3. 质量认证标识•企业获得质量认证后，可以使用相应的质量认证标识，标识应符合国家有关标准和规定。

•质量认证标识的使用应遵循规定的范围和方式，不得滥用或误导消费者。

四、质量监督管理1. 监督机构•国家应建立健全的质量监督管理机构，负责对企业的质量认证与监督管理进行监督和评估。

•监督机构应具备相关的监管能力和权威性，对不符合质量认证要求的企业进行查处和处罚。

2. 监督方式•监督机构可以采取现场检查、抽样检测、定期评估等方式进行监督。

•监督机构应对企业进行风险评估，加强对高风险行业和领域的监督。

3. 监督结果•监督机构应当将监督结果及时通报企业，并要求企业采取相应的整改措施。

产品质量监督保障措施

产品质量监督保障措施产品质量是消费者购买产品时最为关注的问题之一。

为了确保产品质量，保护消费者的权益，各国都采取了一系列的监督保障措施。

本文将对产品质量监督保障措施展开详细阐述，包括质量认证、监督检查、责任追究、消费者教育等方面。

一、质量认证质量认证是确保产品达到一定标准的重要手段。

各国都设立了相应的质量认证机构，对产品质量进行评估和认证。

例如在中国，国家认监委负责产品质量认证，通过制定标准和技术规范，对生产过程进行审查和抽查，确保产品质量符合国家标准。

质量认证通过标准化的评估流程和严格的检测标准，对产品进行全面评估，从而提高产品质量的稳定性和可靠性。

同时，质量认证也增强了企业和产品的竞争力，有助于推动企业向更高品质的方向发展。

二、监督检查监督检查是产品质量监督的重要环节。

各国都设立了监督检查机构，对市场上流通的产品进行抽样检查和监测。

监督检查的目的是及时发现产品质量问题，保护消费者的权益。

监督检查主要包括产品抽样、分析检测、质量评估和发布结果等环节。

通过监督检查，可以发现生产过程中可能存在的缺陷，避免不合格产品流入市场，减少消费者受到的损害。

三、责任追究责任追究是保障产品质量的重要手段之一。

当产品质量存在问题时，国家和相关监管部门会依法对涉事企业和个人进行追责处罚。

责任追究可以对不合格产品的生产和销售者进行处罚，保护消费者权益。

责任追究的方式包括行政处罚、刑事追责和民事赔偿等。

通过追究相关责任，可以倒逼企业加强产品质量监控和管理，降低产品质量问题发生的概率，提高产品质量的整体水平。

四、消费者教育消费者教育是提高消费者对产品质量的认知和判断能力的重要途径。

通过加强消费者教育，向消费者普及产品质量知识，提高他们对产品质量问题的辨别能力和自我保护能力。

消费者教育主要通过推广活动、宣传和培训等方式进行。

例如开设消费者权益保护宣传周、举办质量知识讲座等，引导消费者关注产品质量，培养他们对不合格产品的警觉性，提高购买时的决策能力。

经济学：质量认证与质量监督

经济学：质量认证与质量监督1、单选（）是社会监督.群众监督的媒体形式，是将个别企业的不良质量行为和现象通过报纸.电台.电视台等舆论工具公布于众，由此形成一种强大的社会压力，促使被监督对象及主管部门积极迅速解（江南博哥）决问题。

A.新闻的质量监督B.用户或消费者的质量监督C.国家的质量监督D.社会团体的质量监督正确答案：A2、问答题简述商品质量监督工作应遵循的原则？正确答案：科学性和公正性；统筹安排、分工协作、组织协调、服务监督；监督与帮助、处罚与教育相结合。

3、单选帮条焊的帮条沿接头中心线纵向偏移不得超过（）。

A、0.1DB、0.2DC、0.4DD、0.5D正确答案：D4、多选现场测试混凝土强度，可以采用（）。

A、回弹法B、回弹超声综合法C、贯入法D、拔出法正确答案：A, B, C, D5、单选对建筑物进行沉降观测时，在一个观测区内水准基点不应少于（）点。

A、1点B、2点C、3点D、4点正确答案：C6、单选产品质量法是指（）对其产品质量所承担责任的法律法规。

A.生产者和消费者B.供应者和制造者C.生产者和销售者D.供应者和批发者正确答案：A7、单选砼预制桩达到设计强度的（）方可起吊，达到100％才能运输。

A、80％B、70％C、90％D、100％正确答案：B8、填空题商品质量认证的对象是特定的（）或（）。

正确答案：产品；服务9、多选建设工程监督档案必须保证（）。

A、及时性B、准确性C、严肃性D、公正性正确答案：A, B, C10、单选钢筋连接套的混凝土保护层厚度除要满足现行国家标准外，还必须满足其保护层厚度不得小于（）mm。

A、10B、15C、20D、25正确答案：B11、多选质量监督是政府行为，具有（）。

A、科学性B、公正性C、权威性D、公平性正确答案：A, B, C12、单选在定期监督抽查中，不是对本辖区的重要产品（）的监督。

A.经常性B.周期性C.准时性D.连续性正确答案：C13、多选统计质量控制的特点是（）。

五讲商品质量监督与质量认证

SA8000认证
SA8000 是全球首个企业社会责任原则，内容涉及企业使用童工、逼迫劳动、健康与安全、歧视、惩戒性措施、工作时间、工资酬劳、管理体系等九大方面。这一原则要求供给商不但对产品质量、数量负责，还要对劳工权利负责。
HACCP食品卫生安全管理体系认证
HACCP：即“危害分析与关键控制点”。以 HACCP 为基础旳食品安全管理体系是一种为了预防食品安全问题发生，预防人类因为食用有安全危害旳食品而引起疾病或人身伤害旳有效旳食品安全确保系统。
商品质量认证与质量体系认证旳区别
在某种意义上来说,有些商品质量认证属于政府行为，是强制性旳；而质量体系认证属于商业行为，完全是自愿旳。
商品质量认证旳对象是商品；而质量体系认证旳对象是质量体系。
商品质量认证旳原则，各国不一定是一样；而质量体系认证旳原则是统一旳,都是按ISO9000系列原则进行旳。
第五讲商品质量监督与质量认证商品质量监督商品质量认证
商品质量监督旳概念
商品质量监督：是指根据国家旳质量法规和商品质量原则，由国家指定旳商品质量监督机构对生产和流通领域旳商品质量和质量确保体系进行监督旳活动。
商品质量监督旳意义
质量监督是国家对生产和流通领域旳商品质量进行宏观调控旳一种手段，它对维护正常旳经济秩序、保护消费者利益、确保和提升商品质量等方面都具有主要作用。
1、申请。 2、现场检验。 3、颁发证书。认证：是指由第三方公证机构根据公开公布旳质量体系原则，对企业旳质量管理体系实施评估，评估合格旳由第三方机构颁发质量体系认证证书，并予以注册公布，证明企业在特定商品（产品）或服务范围内具有必要旳质量确保能力旳活动。
环境管理体系认证

国家强制性产品认证制度与监督

国家强制性产品认证制度与监督引言国家强制性产品认证制度是指国家为保障公众和国家利益，对特定产品实施强制性的认证要求。

通过强制性产品认证制度的实施，可以提高产品质量，促进企业竞争力，保护消费者权益，确保国家安全和可持续发展。

本文将重点讨论国家强制性产品认证制度的背景、目的以及监督机制。

背景随着全球经济的迅速发展和国际贸易的日益频繁，不符合安全规定的产品成为了一项严重的社会问题。

产品质量不合格、存在安全隐患的产品给消费者带来了安全风险，给企业声誉和经济利益带来了严重的损失。

为了应对这一问题，各国纷纷制定了相应的法规和强制性认证制度。

目的国家强制性产品认证制度的目的是保障公众安全和国家利益，确保产品符合相应的标准和法规要求。

通过强制性认证，可以排除不合格产品，提升产品质量水平，促进企业健康发展。

此外，强制性认证还有助于提高贸易合作伙伴对本国产品的信任度，促进国际贸易的顺利进行。

实施方式国家强制性产品认证制度一般通过法律、法规或标准制定实施。

制定强制性认证要求需要充分考虑产品的安全性、质量、环境保护等方面因素，并与国际标准接轨。

在制定强制性认证要求时，需要充分听取相关行业、消费者和权威专家的意见，确保制度的科学性和公正性。

监督机制为了保证国家强制性产品认证制度的有效实施，需要建立健全的监督机制。

监督机制主要包括以下几个方面：1.认证机构监督：国家设立专门的认证机构来进行产品认证工作，并对其进行监督。

认证机构应具备相应的资质和能力，确保认证的客观性和公正性。

2.抽检制度：国家可以通过抽检的方式对已经获得强制性认证的产品进行定期抽样检测。

抽检结果将会公开，对不合格产品将进行相应的处理措施，确保市场上的产品质量符合标准要求。

3.投诉处理机制：建立健全的投诉处理机制，对消费者的投诉进行及时有效的处理，确保消费者权益得到保护。

同时，对严重违法违规行为，应采取相应的法律措施进行打击和制裁。

4.监管部门监督：国家相关部门应加强对强制性产品认证制度的监督，及时发现和纠正问题，确保制度的有效执行。

产品质量法监管措施

产品质量法监管措施产品质量是保障消费者利益、促进市场发展的重要环节。

为了保证产品质量，各国采取了不同的监管措施，旨在规范市场行为、保护消费者权益、推动企业创新。

本文将介绍几种常见的产品质量法监管措施，包括质量标准制定、认证认可、质量监督抽检等。

一、质量标准制定质量标准是衡量产品质量优劣的重要指标，也是产品质量法监管的基础。

质量标准的制定由国家质检部门、质量标准化组织等权威机构负责，其制定过程需经过科学实验、专家评审等程序，确保标准的科学性和公正性。

质量标准的制定涉及到各个行业、各类产品，覆盖范围广泛。

二、认证认可制度认证认可是产品质量法监管的有效手段之一。

通过认证认可，能够对符合质量标准的产品进行认定和验证，同时也可以排除不合格产品，保证市场竞争的公平性和消费者的合法权益。

认证认可制度建立了一套权威的评估体系，对申请产品进行质量检测、企业生产能力评估等，确保产品的合格性和稳定性。

三、质量监督抽检质量监督抽检是一种常见的质量监管措施。

监督抽检由专门机构进行，采用随机抽样方法，对市场上的产品进行检测和评估。

监督抽检可以发现不合格产品，并及时采取相应的措施，包括下架、召回等，以保护消费者的安全和权益。

同时，监督抽检也可以向企业发放合格证书，提高企业的知名度和竞争力。

四、投诉受理与处理产品质量法监管中建立了投诉受理与处理机制，消费者可以通过电话、邮件、网站等多种方式向相关部门投诉产品质量问题。

相关部门会对投诉进行调查核实，并依法进行处理。

如果投诉属实，可以对企业进行处罚，追究其责任。

投诉受理与处理机制的建立，有效增强了消费者的维权意识和能力，提高了市场的透明度和公正性。

五、行业准入与退出机制为了保护消费者的利益，产品质量法监管中还包括行业准入与退出机制。

对于涉及人身安全、国家安全等重要领域的产品，需要进行审核和准入，确保产品的质量和安全。

同时，对于存在长期质量问题、严重违法行为的企业，应实行退出机制，排除其在市场上的竞争。

第6章商品质量监督与商品质量认证(作业题目)

公众证明企业的质量体系符合某一质量体系标准，有能力按
规定的质量要求提供产品，可以相信企业在产品质量方面能够说到做到。
6.２商品质量认证
4.商品质量体系认证
（1）商品质量体系认证的目的
质量体系认证的目的是要让公众（消费者、用户、政府
管理部门等）相信企业具有一定的质量保证能力，其表现形式
是由体系认证机构出具体系认证证书的注册名录，依据的条件是正式发布的质量体系标准，取信的关键是体系认证机构本身具有的权威性和信誉。
用户的商品质量监督是指内外贸部门和使用单位为保证所购商品的质量而进行的监督检验。
2009年中国消费者协会消费维权十大举措
举措一：确定并开展“消费与发展”年主题宣传活动，着力提升消费信心，促进经济平稳较快发展举措二：加强消费教育，提升消费者自身的素质，帮助消费者更加科学、合理的消费，促进消费升级 (《科学消费指引》，《消费教育大纲》)
第三种：型式试验加认证后监督——工厂抽样检验。第四种：型式试验加认证后监督——市场和工厂抽样检验。第五种：型式试验加工厂质量体系评定加认证后监督—— 质量体系复查加工厂和市场抽样检验。第六种：质量体系评定加认证后监督——质量体系复查。第七种：批量检验。第八种：全数检验。
6.２商品质量认证
6.２商品质量认证质量体系认证的主要作用： ◆从用户和消费者角度：能帮助用户和消费者鉴别企业的质量保证能力，确保购买到优质满意的产品。 ◆从企业角度：能帮助企业提高市场的质量竞争能力，加强内部质量管理，提高产品质量保证能力，避免外部对企业的重复检查与评定。
假冒伪劣产品严重诋毁了我国在国际上的商业信誉。在山东烟台、青岛港外，外国货轮入港时竟打出“当心山东水泥”、“小心中国水泥”的大幅标语。在一些经济发达国家，“中国货”一度成了质量低劣的代名词。俄罗斯的不少大商场一度也以高悬“本商场无中国货”为荣，证明自己的商品货真价实，东欧国家的一些商团老板甚至因此拒绝与我国发生贸易往来。有人把中国制售假冒伪劣商品编成故事，梗概是：山区一个农民买了假种子，辛苦耕耘一年，颗粒无收，一时悲痛欲绝，喝了农药。一家人把他送进医院，假农药无毒性，服药者安然无恙。一家人很高兴，回家买酒庆贺，喝了假酒，全家人都命归九泉。

商品质量监督与质量认证分析(ppt 15页)

商品质量认证的分类
• 按照实认证的约束力，分为强制性认证与自愿性认证
• 按照认证的内容，分为安全认证、质量认证
• 按照认证的作用范围，分为国际认证、区域认证、国家认证
商品质量认证的表示方式
• 认证证书（又称合格认证书，合格证书），由第三方认证机构颁发。
• 认证标志（又称合格标志），是质量标志，其作用是向消费者和使用者传递正确可靠的质量信息。
商品（产品）的安全认证
• UL安全认证 • CE安全认证 • 中国强制认证CCC
1、只要有坚强的意志力，就自然而然地会有能耐、机灵和知识。2、你们应该培养对自己，对自己的力量的信心，百这种信心是靠克服障碍，培养意志和锻炼意志而获得的。 3、坚强的信念能赢得强者的心，并使他们变得更坚强。4、天行健，君子以自强不息。5、有百折不挠的信念的所支持的人的意志，比那些似乎是无敌的物质力量有更强大的威力。6、永远没有人力可以击退一个坚决强毅的希望。7、意大利有一句谚语：对一个歌手的要求，首先是嗓子、嗓子和嗓子……我现在按照这一公式拙劣地摹仿为：对一个要成为不负于高尔基所声称的那种“人”的要求，首先是意志、意志和意志。8、执着追求并从中得到最大快乐的人，才是成功者。9、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 10、发现者，尤其是一个初出茅庐的年轻发现者，需要勇气才能无视他人的冷漠和怀疑，才能坚持自己发现的意志，并把研究继续下去。11、我的本质不是我的意志的结果，相反，我的意志是我的本质的结果，因为我先有存在，后有意志，存在可以没有意志，但是没有存在就没有意志。12、公共的利益，人类的福利，可以使可憎的工作变为可贵，只有开明人士才能知道克服困难所需要的热忱。13、立志用功如种树然，方其根芽，犹未有干；及其有干，尚未有枝；枝而后叶，叶而后花。14、意志的出现不是对愿望的否定，而是把愿望合并和提升到一个更高的意识水平上。15、无论是美女的歌声，还是鬓狗的狂吠，无论是鳄鱼的眼泪，还是恶狼的嚎叫，都不会使我动摇。16、即使遇到了不幸的灾难，已经开始了的事情决不放弃。17、最可怕的敌人，就是没有坚强的信念。18、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。19、意志若是屈从，不论程度如何，它都帮助了暴力。20、有了坚定的意志，就等于给双脚添了一对翅膀。21、意志坚强，就会战胜恶运。22、只有刚强的人，才有神圣的意志，凡是战斗的人，才能取得胜利。23、卓越的人的一大优点是：在不利和艰难的遭遇里百折不挠。24、疼痛的强度，同自然赋于人类的意志和刚度成正比。25、能够岿然不动，坚持正见，度过难关的人是不多的。26、钢是在烈火和急剧冷却里锻炼出来的，所以才能坚硬和什么也不怕。我们的一代也是这样的在斗争中和可怕的考验中锻炼出来的，学习了不在生活面前屈服。27、只要持续地努力，不懈地奋斗，就没有征服不了的东西。28、立志不坚，终不济事。29、功崇惟志，业广惟勤。30、一个崇高的目标，只要不渝地追求，就会居为壮举；在它纯洁的目光里，一切美德必将胜利。31、书不记，熟读可记；义不精，细思可精；惟有志不立，直是无着力处。32、您得相信，有志者事竟成。古人告诫说：“天国是努力进入的”。只有当勉为其难地一步步向它走去的时候，才必须勉为其难地一步步走下去，才必须勉为其难地去达到它。33、告诉你使我达到目标的奥秘吧，我唯一的力量就是我的坚持精神。34、成大事不在于力量的大小，而在于能坚持多久。35、一个人所能做的就是做出好榜样，要有勇气在风言风语的社会中坚定地高举伦理的信念。36、即使在把眼睛盯着大地的时候，那超群的目光仍然保持着凝视太阳的能力。37、你既然期望辉煌伟大的一生，那么就应该从今天起，以毫不动摇的决心和坚定不移的信念，凭自己的智慧和毅力，去创造你和人类的快乐。38、一个有决心的人，将会找到他的道路。39、在希望与失望的决斗中，如果你用勇气与坚决的双手紧握着，胜利必属于希望。40、富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈。41、生活的道路一旦选定，就要勇敢地走到底，决不回头。42、生命里最重要的事情是要有个远大的目标，并借助才能与坚持来完成它。43、事业常成于坚忍，毁于急躁。我在沙漠中曾亲眼看见，匆忙的旅人落在从容的后边；疾驰的骏马落在后头，缓步的骆驼继续向前。44、有志者事竟成。45、穷且益坚，不坠青云之志。46、意志目标不在自然中存在，而在生命中蕴藏。47、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。 48、思想的形成，首先是意志的形成。49、谁有历经千辛万苦的意志，谁就能达到任何目的。50、不作什么决定的意志不是现实的意志；无性格的人从来不做出决定。我终生的等待，换不来你刹那的凝眸。最美的不是下雨天，是曾与你躲过雨的屋檐。征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。真正的爱，应该超越生命的长度、心灵的宽度、灵魂的深度。生活真象这杯浓酒，不经三番五次的提炼呵，就不会这样可口！人格的完善是本，财富的确立是末能力可以慢慢锻炼，经验可以慢慢积累，热情不可以没有。不管什么东西，总是觉得，别人的比自己的好！只有经历过地狱般的折磨，才有征服天堂的力量。只有流过血的手指才能弹出世间的绝唱。对时间的价值没有没有深切认识的人，决不会坚韧勤勉。第一个青春是上帝给的；第二个的青春是靠自己努力的。不要因为寂寞而恋爱，孤独是为了�

商品质量认证和质量监督

布
质量体系认证和产品质量认证的异同
联系：都有具体的认证对象都以特定标准为认证的
基础都是第三方所从事的活
动
ISO9000质量体系认证已成
为商品进入国际市场的通行
证
区别：认证对象不同：批量生产的定型产品，
企业的质量体系证明方式不同：产品认证证书/标志
质量体系认证证书/标志证明的使用不同：产品质量认证证书不能用于产品，标志可用在获准认证的产品上；质量体系认证的证书及标志都不能在产品上使用。实施质量体系审核的依据不同：
1994年版ISO9000系列有27项标准，2000年版ISO9000系列只有5 项标准。
2000版ISO9000系列的5项标准（P175-7）
ISO 9000 质量管理体系---基本原理和术语合并老版ISO8402和ISO9000-1的第4章和第5章基础上重新起草的，2000
年 ISO 9001 质量管理要求---要求合并ISO9001，ISO9002，ISO9003基础上重新起草，2000年 ISO 9004 质量管理体系---业绩改进指南是在合并ISO9004-1，ISO9004-2，ISO9004-3，ISO9004-4基础上重新起
种类和形式。
第1节商品质量认证
一、商品质量认证及其种类
（一）商品质量认证的概念
国际标准化组织给现代商品质量认证下的定义是：由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或其它技术规范的活动。
我国1991年发布的《中华人民共和国产品质量认证管理条例》第二条规定：产品质量认证是依据产品标准和相应技术要求，经认证机构确认并通过颁发认证证书和认证标志来证明某一产品符合相应标准和相应技术要求的活动。

产品质量认证与质检报告

产品质量认证与质检报告一、产品质量认证的重要性产品质量认证是对产品质量进行监管与评估的过程。

在现代商业社会中，产品质量是一个重要的竞争力。

消费者对于产品的期望越来越高，他们不仅仅关注产品的功能和价格，还注重产品的质量和可靠性。

而产品质量认证便是一种保障消费者权益的方式。

产品质量认证不仅对于消费者至关重要，也对于生产厂家和整个社会来说都具有重要意义。

从企业角度来看，产品质量认证可以提升企业的信誉与声誉，为企业赢得市场竞争优势。

同时，产品质量认证还能够促进企业内部流程的改进和优化，提高生产效率，降低成本，增加利润。

二、常见的产品质量认证类型1. ISO质量管理体系认证ISO质量管理体系认证是一种国际通用的质量管理认证体系。

该认证通过对企业的质量管理体系进行评估，确认企业的质量管理制度符合国际标准的要求。

ISO 质量管理体系认证不仅能够改善企业的内部流程与管理体系，还能够提升产品质量稳定性，满足客户不断提高的需求。

2. CE认证CE认证是欧洲共同体颁布的产品质量安全认证。

通过CE认证，企业可以证明其产品符合欧洲法律规定的安全基本要求。

CE认证不仅是进入欧洲市场的准入证明，也是对消费者权益的保障。

3. CCC认证CCC认证是中国的强制性产品认证制度。

该认证针对一些对人身、财产安全具有重要影响的产品，包括机电产品、玩具、汽摩配件等。

CCC认证通过对产品的质量、安全等方面进行评估，提高了产品质量标准，并保障了消费者的权益。

4. UL认证UL认证是美国UL公司颁布的产品安全认证。

该认证主要涉及电气和电子产品领域。

通过UL认证，企业可以证明其产品符合美国相关的产品安全标准，提升产品的竞争力。

三、质检报告的作用质检报告是对产品进行质量检测后得出的结论。

质检报告不仅对生产企业具有重要意义，还对消费者和市场监管机构起到了指导和监督作用。

对于生产企业来说，质检报告是产品质量的一种官方认可，也是企业自身质量管理体系的检验。

质量认证与质量监督题库

1、[单选]现代的第三方商品质量认证制度起源于（）A.美国B.英国C.中国D.日本2、[单选]合格认证属于（）认证A.有效性B.原则性C.自愿性D.公平性3、[单选]环境管理体系认证的依据是（）系列标准。

A.ISO9000B.ISO9004C.ISO14000D.ISO90024、[单选]不是产品责任法的是（）A.疏忽责任B.担保责任C.严格责任D.违规责任5、[单选]产品质量法是指（）对其产品质量所承担责任的法律法规。

A.生产者和消费者B.供应者和制造者C.生产者和销售者D.供应者和批发者6、[单选]（）是社会监督.群众监督的媒体形式，是将个别企业的不良质量行为和现象通过报纸.电台.电视台等舆论工具公布于众，由此形成一种强大的社会压力，促使被监督对象及主管部门积极迅速解决问题。

A.新闻的质量监督B.用户或消费者的质量监督C.国家的质量监督D.社会团体的质量监督7、[单选]我国的商品质量监督主要有（）A.新闻的质量监督和地区的质量B.国家的质量监督和社会的质量监督C.社会团体的质量监督和社会的质量监督D.社会团体的质量监督和国家的质量监督8、[单选]（）是国家干预产品质量的手段之一，其目的是扶优限劣，鼓励生产企业生产更多的优质产品。

A.随机型质量监督B.抽查型质量监督C.评价型质量监督D.仲裁型质量监督9、[单选]产品质量国家监督抽查属于（）质量监督形式，它具有权威性、随机性、公正性、公开性A.抽查型B.稳定型C.评价型D.强制型10、[单选]合格认证属于（）认证A.有效性B.原则性C.自愿性D.公平性11、[单选]环境管理体系认证的依据是（）系列标准。

A.ISO9000B.ISO9004C.ISO14000D.ISO900212、[单选]不是产品责任法的是（）A.疏忽责任B.担保责任C.严格责任D.违规责任13、：[单选]产品质量法是指（）对其产品质量所承担责任的法律法规。

A.生产者和消费者B.供应者和制造者C.生产者和销售者D.供应者和批发者１４、［单选］规划说明书是对规划文本的（）Ａ、具体解释Ｂ、操作指南Ｃ、编制依据Ｄ、规划实施要求摆客中国　ｈｔｔｐｓ：／／ｗｗｗ．ｂａｉｋｅ０８６．ｃｏｍ／　摆客中国15：[单选]（）是社会监督.群众监督的媒体形式，是将个别企业的不良质量行为和现象通过报纸.电台.电视台等舆论工具公布于众，由此形成一种强大的社会压力，促使被监督对象及主管部门积极迅速解决问题。

第6章商品质量监督与认证

美的公司还声称，根据《国家陶瓷及水暖卫浴产品质
量检验中心》检测报告，美的紫砂煲内胆和紫砂盖均无毒无害，请消费者不要恐慌。
东南大学法学院张马林律师指出：“从某种意义上
讲，这反映了监管的缺失。”张马林进一步表示，为避免类似的事情再次发生，相关部门应再次完善相关的行业准则，并加强监管力度，必要时可采取严厉措施惩治相关企业。
用户质量监督是用户在购买大型成套设备、装置以及采购生产物资时，进驻承制单位和商品生产现场进行质量监督，发现问题有权通知企业改正或停止生产，及时把住质量关，确保商品质量符合规定要求。
用户质量监督包括对内和对外贸易部门派驻厂人员进行质量监督，用户自己派人或委托技术服务部门进驻承制单位实行质量监督，以及进货时进行验收检验等方式。
但央视记者调查发现，美的紫砂煲的内胆主要是由 “国泰”和“金航”两家供应商提供，这些内胆使用的原料泥实际是用田土、红土、黑泥和白泥等多种普通陶土配制，并添加铁红粉和二氧化锰等化工原料染色而成。
对于这一曝光，美的已正式对外发出道歉：“媒体的曝光，美的表示诚恳接受，欢迎监督，接受批评。” 美的电器表示，央视的报道，有利于净化市场环境，维护行业秩序，促进行业健康发展。
仲裁型质量监督是指通过质量监督机构对有质量争议的商品进行检验和全面质量调查，分清质量责任，作出公正处理，维护经济活动正常秩序的一种质量监督活动。
仲裁型质量监督由质量监督管理部门负责，一般由省级以上人民政府产品质量监督管理部门，或其授权的部门审查认可的质量监督检验机构作为仲裁检验机构。
本章先导案例中美的紫砂煲的质量监督属于哪一类质量监督？又属于哪种形式？各有什么特点？你认为要避免该类问题还需要哪些形式的质量监督？
2．商品质量监督的形式

实验动物的质量监督和质量合格认证制度

实验动物的质量监督和质量合格认证制度实验动物的质量监督和质量合格认证制度在科研实验中起着至关重要的作用。

这一制度的建立和执行可以保证实验动物的质量，并确保实验结果的可靠性和可重复性。

本文将从实验动物质量监督的重要性、质量合格认证制度的内容和执行方式以及质量合格认证的指导意义等方面进行讨论。

首先，实验动物质量监督在科研实验中具有重要意义。

实验动物是科学研究的基础工具，它们的质量直接影响着实验结果的可靠性和科研成果的有效性。

因此，对实验动物进行质量监督，可以确保实验对象的健康与正常发育，排除可能的偏差因素，提高实验结果的可信度。

同时，实验动物质量监督还有助于防止实验过程中发生伦理和动物福利方面的违规行为，保障实验动物的权益和福利。

其次，质量合格认证制度包括多个方面的内容和执行方式。

首先，实验动物的提供商应确保其动物种群来源的可追溯性，并提供详细的动物品种、年龄、性别、体重等相关信息。

同时，实验动物在运输、饲养和实验过程中应遵循特定标准和规定，确保其适宜的环境和健康状态。

此外，实验动物的健康状况应定期进行检测和评估，包括传染病检测、寄生虫检测、突变检测等，以确保实验动物群体的健康与稳定。

最后，质量合格认证制度对科研实验具有重要的指导意义。

首先，认证制度可以规范实验动物的使用和管理，提供科学规范的操作步骤和技术指南，促进实验过程的标准化和规范化。

其次，质量合格认证制度可以提高实验结果的可靠性和可重复性，为科学研究提供准确、可信的实验数据。

此外，认证制度的执行也有助于科学界对实验动物的使用情况进行监督和评估，促进科研单位和研究人员的规范行为和道德意识。

综上所述，实验动物的质量监督和质量合格认证制度对科研实验起着至关重要的作用。

它不仅可以保证实验动物的质量和福利，还有助于实验结果的可靠性和科研成果的有效性。

因此，科研单位和研究人员应高度重视实验动物质量监督和质量合格认证制度的建立和执行，以推动科学研究的发展和进步。

商品质量监督和认证

申请中国名牌产品称号应具备下列条件：符合国家有关法律法规和产业政策；实物质量在同类产品中处于国内领先地位，并达到国际先进水平；市场占有率、出口创汇率、品牌知名度居国内同类产品前列；年销售额、实现利税、工业成本费用利润率、总资产贡献率居本行业前列；企业具有先进可靠的生产技术条件和技术装备，技术创新、产品开发能力居行业前列；产品按照国际标准或参照国外先进标准制定的国家标准组织生产；企业具有完善的质量检测体系和质量保证能力；企业质量管理体系健全并有效运行，未 PPT出文档现演模过板重大质量责任事故；企业具有完善的售后服务体系，顾商客品质满量意监督程和度认证高。
商品质量监督和认证
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2020/11/8
商品质量监督和认证
5商品质量监督和认证
5.1商品质量监督 5.2产品质量认证 5.3中国名牌产品、驰名商标、免检产品 5.4商品质量法规和消费者权益保护知识归纳习题与思考题
P商品质量监督
5.1.1商品质量监督的概念与作用
商品质量监督和认证
5.2.1.2产品质量认证的意义
第一，通过产品质量认证标志指导消费者的购买方向。第二，获准认证的产品具有较强的市场竞争力，增加企业的知名度。第三，享受免检的优惠待遇。
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商品质量监督和认证
5.2.2产品质量认证的类型和程序
5.2.2.1产品质量认证的类型
产品质量认证的主要类型，ISO出版的《认证的原则与实践》一书，将国际上通用的认证型式归纳为以下八种：
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商品质量监督和认证
5.2.3质量管理体系认证
质量体系认证与产品质量认证既有联系又有区别。（1）产品质量认证与质量体系认证的联系产品质量认证与质量体系认证同属质量认证的范畴，都具有质量认证的特征。产品质量认证与质量体系认证都要求企业建立质量体系，都要求对企业质量体系进行检查评定，产品认证进行质量体系审核时应充分利用质量体系认证的审核结果，质量体系认证进行质量体系审核时也应充分利用产品认证的质量体系审核结果，这不仅体现了认证工作的科学性，也保证了认证工作的质量。 ①两种认证类型都有具体的认证对象。 ②产品质量认证与质量体系认证都是以特定的标准作为认证的基础。 ③两种认证类型都是第三方所从事的活动。

质量管理体系认证和监督审核

质量管理体系认证是指组织按照特定的标准（如ISO 9001）建立和实施质量管理体系，并由第三方机构进行审核认证，以证明其产品或服务符合相关质量管理标准的过程。

监督审核则是在认证完成后，持续对组织的质量管理体系进行监督和审核，以确保其持续符合相关标准和要求。

以下是质量管理体系认证和监督审核的一般流程：
质量管理体系认证流程：
1. 准备阶段：组织决定进行质量管理体系认证，制定计划，分配任务和资源。

2. 文件准备：编制相关质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、工作指导书等。

3. 内部审核：组织进行内部审核，评估体系的有效性和符合性。

4. 申请认证：向认证机构提交认证申请。

5. 认证审核：认证机构进行初审和监督审核，评估组织的质
量管理体系是否符合标准要求。

6. 证书颁发：认证机构根据审核结果，颁发质量管理体系认证证书。

监督审核流程：
1. 定期审核计划：认证机构制定监督审核计划，约定审核时间。

2. 监督审核：认证机构进行定期的监督审核，检查组织的质量管理体系是否持续符合标准要求。

3. 审核报告：认证机构向组织提供监督审核报告。

4. 改进措施：组织根据监督审核报告中提出的不符合项或建议，制定改进措施并实施。

5. 继续监督：认证机构会持续对组织的质量管理体系进行监督审核，确保持续符合标准要求。

在认证和监督审核过程中，组织需要与认证机构密切合作，
持续改进和维护质量管理体系，确保其符合相关质量管理标准，提高产品或服务质量，增强竞争力。

商品质量监督与认证

商品质量监督与质量认证
关键词：商品质量监督、强制性认证、自愿性认证、安全认证、认证标志
商品质量监督的概念
• 商品质量监督主要是指根据国家的质量法规和商品的技术标准，由国家授权的商品质量监督机构、社会团体以及消费者对生产、流通、运输、储存领域的商品质量进行测试、检查、评价与评定等的监察性活动。
商品质量监督的概念
• 商品质量监督的主要法律依据是国家所发布的有关法规及条例，例如：“进出口商品检验法”、“食品卫生法”、 “药品管理法”、“经济合同法”、 “商标法”、“标准化法”、“消费者保护法”等等。
商品质量监督的类型
• 国家的质量监督（如：进出口商品质量监督、进出境动植物及其产品的检疫监督、优质产品质量监督、质量认证的事后监督、特殊商品质量监督） • 社会质量监督（如：各类消费者协会的监督） • 消费者的质量监督（如：商品采购者（如外贸企业）和使用单位，或者消费者的监督）
商品质量监督的方式
• 抽查型质量监督 • 评价型质量监督 • 仲裁型质量监督
商品质量认证的概念
• 国际标准化组织1983年对质量认证的定义为：“用合格证书或合格标志证明某一产品或服务符合特定标准或其他技术规范的活动。”在1986年又将这一定义修改为：“由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或其他技术规范的活动。”
商品质量监督的作用
• 商品质量监督是保证商品质量，维护市场经济正常秩序，实现国民经济健康发展目标的重要措施 • 商品质量监督是贯彻执行商品质量法规和技术标准的措施和手段 • 商品质量监督是促进企业健全质量保证体系，提高质量保证能力，提高经济效益的重要手段 • 商品质量监督是发展对外贸易，提高商品竞争能力，保障国家经济权益的重要措施 • 商品质量监督是维护消费者利益，保障人民健康安全的需要 • 商品质量监督是重要的质量信息源

商品学基础最新课件第7章商品质量监督和认证

国家监督检查统一监督检查定期监督检查市场商品质量监督抽查
评价型质量监督
评价型质量监督是指国家质量监督机构通过对企业的产品质量和质量保证体系进行检验和检查，考核合格后，以颁发产品质量证书、标志灯方法确认和证明产品已经达到某一质量水平，并向社会提供质量评价信息，实行必要的事后监督的一种质量监督活动。
1.商品质量监督的概念
商品质量监督是指根据国家的质量法规和商品质量标准，由国家制定的商品质量监督机构对生产和流通领域的商品质量和质量保证体系进行监督的活动。
2.商品质量监督的意义
维护社会主义市场经济的正常秩序
维护消费者和生产者的合法权益，保障人民的安全健康
促使企业增强质量意识，健全质量保
• 商品质量认证的概念
• 由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或其他技术规范的活动。
• 认证机构 • 产品质量认证的的条件 • 产品（商品）质量认证的程序 • 认证证书和认证标志
2.商品（产品）质量认证制度
商品质量认证制度的发生发展过程质量认证制度的分类世界各国实行的质量认证方式我国产品质量认证及其标志
仲裁型质量监督
仲裁型质量监督是指质量监督检验机构通过对有质量争议的商品进行检验和质量调查，在查明情况的基础上进行公正处理的一种质量监督活动。
6.商品质量相关法规简介
产品责任法产品质量法消费者保护法有关人身安全、健康的商品质量法规商品质量监督管理、检验、认证等方面的质量法规
第二节商品质量认证与认可制度
证体系
有利于推动贯彻产品技术标准和有关质量法规
提高商品竞争力，促进对外贸易发展，开拓国

第七章-质量认证与质量监督

▪ 认证证书的内容至少包括证书编号、认证依据的法规文件和编号；企业名称；产品（商品）名称；型号、规格或等级；采用标准的名称和编号；认证机构名称、印章；认证有效期和发证日期。
认证标志
即合格标志，由认证机构设计并颁发的一种专用标志，用以证明某种产品符合特定标准或技术规范；经认证机构批准，使用在每台（件）出厂的获准认证的产品上。不同于普通商标，不区分商品品种，也不区分不同的生产厂家，只要是按认证管理办法的规定，经认证机构批准认证的产品，都使用同样的标志。作用是向消费者和使用者传递正确可靠的质量信息，指导消费者选购商品。从这个意义上说，认证标志是一种质量信得过的识别标志。
形式。
引导案例: 加强质量管理提高企业核心竞争力-----通化钢铁公司开展质量体系认证纪实
▪ ＩＳＯ９０００标准的贯彻与实施是企业深化质量管理，提高质量管理整体水平的重要手段，也是企业质量管理同国际接轨的主要途径。通钢集团公司自１９９５年起贯彻标准，于１９９８年建立了符合ＩＳＯ９００２标准的文件化质量体系，并使其有效运行，于同年６月通过了中国方圆标志认证委员会质量体系认证，同时有两个系列产品通过了方圆标志产品认证。２０００版ＩＳＯ９０００标准颁布实施以后，通钢集团公司积极调整思路，率先贯彻实施新版标准，于２００１年初实现了质量体系从１９９４版标准过渡到２０００版标准的系统工程，于同年１０月取得了ＩＳＯ９００１_２０００标准质量管理体系认证证书。
▪ 1988年底《中华人民共和国标准化法》首次就质量认证工作的管理、采用的标准及认证的形式等作出了明确规定；
▪ 1991年《中华人民共和国产品质量认证管理条例》以专项法规的形式全面具体地规范了我国的产品质量认证工作；
▪ 1993年《中华人民共和国产品质量法》对认证工作作出了更加明确的规定；