商品质量标准监督与认证

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商品质量管理与商品质量认证

商品质量管理与商品质量认证

商品生产的工艺管理
总结词
生产工艺是商品质量的关键环节,需要制定合理的工艺流程和操作规程,确保生产过程中的质量控制 。
详细描述
生产工艺管理涉及从原材料采购到成品出厂的整个过程。要确保原材料的质量符合标准,制定合理的 工艺流程和操作规程,并加强生产过程中的质量控制,防止出现不合格品和缺陷。
商品检验与测试
总结词:建立严格的质量 管理体系,确保商品质量 的稳定性
制定明确的质量标准和检 验流程,确保商品符合规 定要求。
详细描述
建立完善的生产过程监控 机制,及时发现并解决潜 在的质量问题。
挑战:如何应对不断变化的消费者需求?
详细描述
总结词:关注市场动态,及 时调整商品策略,满足消费
者需求
01
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定期进行市场调研,了解消 费者需求和趋势,为产品研
持续改进
不断改进商品质量管理体系,提高商品质量水平,满足消费者需求。
商品质量管理的历史与发展
历史
商品质量管理起源于20世纪初的工业革命时期,当时主要是针对生产过程的质量控制。 随着消费者对商品质量的要求不断提高,商品质量管理逐渐发展成为一个完整的体系。
发展
现代的商品质量管理已经不仅仅局限于生产过程的质量控制,而是涉及到整个供应链的 管理。企业需要与供应商、分销商等合作伙伴共同协作,确保整个供应链的商品质量得 到有效控制。同时,随着信息技术的发展,数字化和智能化技术在商品质量管理中的应
VS
详细描述
包装应具备足够的保护功能,防止商品在 运输和存储过程中受到损坏。同时,包装 应美观大方,提升商品的整体形象。标识 管理要清晰明确,包括产品名称、规格、 生产日期等信息,以便用户了解和使用。
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质量认证与监督管理规定

质量认证与监督管理规定

质量认证与监督管理规定一、引言质量认证与监督管理是保障产品和服务质量的重要手段,是推动企业持续改进和提升竞争力的关键要素。

为了加强对质量认证与监督管理的规范,促进质量管理水平的提升,制定本规定。

二、基本原则1.法律依据: 本规定的制定遵循国家法律法规以及有关质量管理的规定和指导意见。

2.全员参与: 所有从业人员应当积极参与质量认证与监督管理,共同维护企业的品牌形象和市场信誉。

3.持续改进: 通过不断改进质量管理体系和工作方法,实现质量的持续提升和企业竞争力的提高。

4.客户导向: 充分满足客户需求,提供优质的产品和服务,提升客户满意度。

5.风险管理: 风险识别、评估和控制是质量认证与监督管理的重要内容,应当建立完善的风险管理机制。

6.法律责任: 违反本规定的行为将依法承担法律责任。

三、质量认证管理1. 质量认证体系•企业应当建立质量认证体系,包括质量管理手册、程序文件、作业指导书等文件,确保质量管理体系的科学性和完善性。

•质量认证体系应与国家的质量管理标准相符合,并进行定期的内部审核和外部审核。

2. 质量认证流程•企业应根据产品和服务的特点,制定相应的质量认证流程,并明确各个环节的责任和要求。

•质量认证流程应包括质量策划、质量控制和质量改进等环节,确保产品和服务的质量达到预期目标。

3. 质量认证标识•企业获得质量认证后,可以使用相应的质量认证标识,标识应符合国家有关标准和规定。

•质量认证标识的使用应遵循规定的范围和方式,不得滥用或误导消费者。

四、质量监督管理1. 监督机构•国家应建立健全的质量监督管理机构,负责对企业的质量认证与监督管理进行监督和评估。

•监督机构应具备相关的监管能力和权威性,对不符合质量认证要求的企业进行查处和处罚。

2. 监督方式•监督机构可以采取现场检查、抽样检测、定期评估等方式进行监督。

•监督机构应对企业进行风险评估,加强对高风险行业和领域的监督。

3. 监督结果•监督机构应当将监督结果及时通报企业,并要求企业采取相应的整改措施。

《商品学概论第版》第章商品检验与质量监督

《商品学概论第版》第章商品检验与质量监督

商品检验的结果可以作为质量 监督的参考,帮助监督机构对 商品的质量进行判断和决策。
商品检验的准确性和可靠性对 于质量监督的效果具有重要影 响。
质量监督是商品检验的必要补充
质量监督通过对商品的整个生产 、流通、消费过程进行监督,确 保商品的质量符合相关标准和规
定。
质量监督可以弥补商品检验的局 限性,对商品进行全面、系统的
手段
商品质量监督的手段包括感官检验、理化检验、微生物检验等。感官检验是指通过人的感官来评价商 品的外观、气味、口感等;理化检验是指利用物理、化学等方法对商品进行检测;微生物检验是指对 商品中的微生物进行检测,确保商品卫生安全。
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商品检验与质量监督的关系
商品检验是质量监督的重要手段
商品检验通过对商品的质量、 规格、性能等指标进行检测和 评价,为质量监督提供科学依 据。
成品检验
对生产完成的商品进行全 面检测,确保最终产品的 质量符合市场要求。
商品质量监督在市场监管中的实践应用
市场准入
对进入市场的商品进行质量检查 ,确保符合相关法律法规和标准
要求。
质量抽检
定期或不定期对市场上的商品进行 质量抽检,防止不合格商品流通。
消费者投诉处理
及时处理消费者关于商品质量的投 诉,调查原因并采取相应措施。
商品检验的目的
商品检验的目的是确保商品的质量、 安全和性能符合相关法规、标准或合 同要求,保障消费者的权益,促进商 品的正常流通和国际贸易的发展。
商品检验的类型与内容
商品检验的类型
根据不同的分类标准,商品检验可以分为多种类型。例如,按照检验目的可分 为出厂检验、型式检验、交收检验、抽样检验等;按照检验方法可分为感官检 验、理化检验等。

简述商品质量认证的一般程序

简述商品质量认证的一般程序

简述商品质量认证的一般程序商品质量认证是指通过国家的认证机构对于特定商品的质量进行认证,以保证其质量符合国际标准和国家标准。

商品质量认证的一般程序包括以下几个步骤:1. 确定认证标准这一步是商品质量认证流程的起点,也是非常重要的一步。

通常情况下,国际标准和国家标准是对于商品质量认证的主要参考标准。

企业需要根据自己的情况选择适用的标准,或者将自己的标准制定成为企业内部标准,以确保商品的质量符合认证要求。

2. 提交申请企业需要进入认证机构的官网,下载并填写相应的申请表,提交相关资料和样品。

认证机构将根据提交的申请表和样品,对申请进行初步审查。

3. 样品检验认证机构会对样品进行检验,以确保样品符合相关标准和要求。

如果样品检验不合格,企业需要重新整理样品,并进行再次提交。

4. 技术审查技术审查是认证机构对于企业生产工艺和标准要求的一项审查工作。

该项审查工作是检验企业是否按照国家或国际标准进行生产,是否符合认证机构的认证要求,以及企业是否存在安全风险等问题。

审查合格后,企业才可以进行下一步的检测。

5. 检测评定检测评定是商品质量认证的核心环节,其通过对于样品的物理、化学、外观、性能等多方面进行测试和检测,以确保其符合相关标准的要求。

认证机构会查看商家的产品,收集数据并进行比对以确定其与标准的一致性。

如果商品符合国家或国际标准中规定的技术要求并具有相应的质量保障体系,即可获得通过认证的资格。

6. 发放证书符合认证要求的企业将获得相应的认证证书。

证书内将包含商品品牌名称、规格及型号,生产企业的名称和地址,认证机构的名称和地址,认证范围、认证标准及认证标识等信息。

分享企业的认证证书在市场中起到的信任背书作用不仅仅是在国内,而且可以向国际市场证明产品的质量具有相应的国际水准。

总之,商品质量认证是确保商品质量符合国际标准和国家标准的一项重要监管措施,是企业进入国际市场的非常重要的保障。

通过一系列的认证程序,在商品质量、生产管理、工艺水平、质量控制等方面指导企业的持续改进。

产品质量监督管理制度

产品质量监督管理制度

产品质量监督管理制度
产品质量监督管理制度是指通过立法、政府部门与企业之间的
合作,建立并实施一套完整的体系和流程,以监督和管理产品质量,确保产品符合相关的质量标准和要求。

1. 法律法规:制定和完善相关的法律法规,明确产品质量监督管理的法律责任和义务,规定产品质量标准和检测评估方法。

2. 质量标准与认证:制定和发布产品质量标准,对产品进行质量认证和评价等工作,确保产品质量符合相关要求。

3. 监督检查:建立监督检查制度,加强对企业的日常质量监督,通过抽查、检验等方式对产品进行监督和抽检,及时发现和处理不
合格产品。

4. 投诉处理:建立投诉处理机制,接受消费者和企业的投诉,及时调查处理,维护消费者合法权益。

5. 处罚制度:建立违法违规行为的处罚制度,对生产、销售假冒伪劣产品的企业和个人进行罚款、处罚等措施,维护市场秩序和公平竞争。

6. 信息公开:建立产品质量信息公开制度,及时发布产品质量信息,加强对消费者的宣传教育,提高消费者对产品质量的认知。

通过建立和实施产品质量监督管理制度,可以有效提升产品质量水平,加强市场监管,维护消费者权益,促进经济可持续发展。

外贸中的进出口商品检验与认证

外贸中的进出口商品检验与认证

外贸中的进出口商品检验与认证一、前言进出口商品检验与认证是国际贸易过程中的一项重要环节。

随着全球贸易的不断发展和贸易形势的复杂化,各国关于商品质量、安全、环境等方面的要求也越来越高。

因此,对于进出口商品必须进行检验和认证,确保商品质量和安全,减少贸易风险和交易纠纷。

二、进出口商品检验进出口商品检验是指根据国家法律法规和贸易合同的要求,对进口或出口商品进行检查、检验、检疫、有害物质分析等工作的过程。

这个过程通常包括以下步骤:1、品质检验品质检验是对商品外观、尺寸、标识和包装等方面进行检查和评估,确保商品符合合同约定和国家相关标准。

2、性能检验性能检验是对商品的基本性能和特性进行测试和评估,包括机械性能、化学性能、物理性能等方面的检验,以确保商品符合国家相关标准和要求。

3、功能检验功能检验是对商品的实际使用功能进行测试和评估,确保商品符合贸易合同和用户需求。

4、检疫检验对于某些植物、动物及其产品、食品、化妆品等需要进行检疫的商品,需要对进口和出口商品进行检疫检验,以保证商品符合国家检验检疫要求。

三、进出口商品认证进出口商品认证是指经过检验合格的商品,需要额外获得具有权威性的认证,以保证商品符合国际和国内质量、安全和环境要求。

通常,进出口商品的认证可以按照以下分类进行:1、产品认证产品认证是指对产品质量、安全、环境、性能等方面进行评估和认定,以便向消费者证明其质量和安全性。

一些常见的产品认证有CE认证、UL认证、CCC认证等。

2、可追溯性认证可追溯性认证是指证明进出口商品生产和加工过程中的流程、工艺、材料、设备等信息,并保证其可追溯性的一种认证方式。

这种认证方式在食品、药品、化妆品、汽车等行业应用较为广泛。

3、能源认证能源认证是指针对能源消耗进行认证,考虑产品的能源效率和环保性,证明产品有更好的能源性能,有利于实现能源节约和减少排放。

4、环境认证环境认证是指对进出口商品生产和加工过程中的环境管理、环保标准、可持续性等方面进行评估和认定,以证明产品的环保性和可持续性。

第6章 商品质量监督与商品质量认证(作业题目)

第6章 商品质量监督与商品质量认证(作业题目)

公众证明企业的质量体系符合某一质量体系标准,有能力按
规定的质量要求提供产品,可以相信企业在产品质量方面能 够说到做到。
6.2 商品质量认证
4.商品质量体系认证
(1)商品质量体系认证的目的
质量体系认证的目的是要让公众(消费者、用户、政府
管理部门等)相信企业具有一定的质量保证能力,其表现形式
是由体系认证机构出具体系认证证书的注册名录,依据的条件 是正式发布的质量体系标准,取信的关键是体系认证机构本身 具有的权威性和信誉。
用户的商品质量监督是指内外贸部门和使用单位为保证 所购商品的质量而进行的监督检验。
2009年中国消费者协会消费维权十大举措
举措一:确定并开展“消费与发展”年主题宣传活 动,着力提升消费信心,促进经济平稳较快发展 举措二:加强消费教育,提升消费者自身的素质, 帮助消费者更加科学、合理的消费,促进消费升级 (《科学消费指引》, 《消费教育大纲》)
第三种:型式试验加认证后监督——工厂抽样检验。 第四种:型式试验加认证后监督——市场和工厂抽样检验。 第五种:型式试验加工厂质量体系评定加认证后监督—— 质量体系复查加工厂和市场抽样检验。 第六种:质量体系评定加认证后监督——质量体系复查。 第七种:批量检验。 第八种:全数检验。
6.2 商品质量认证
6.2 商品质量认证 质量体系认证的主要作用: ◆从用户和消费者角度:能帮助用户和消费者鉴别企业的 质量保证能力,确保购买到优质满意的产品。 ◆从企业角度:能帮助企业提高市场的质量竞争能力, 加强内部质量管理,提高产品质量保证能力,避免外部 对企业的重复检查与评定。
假冒伪劣产品严重诋毁了我国在国际上的商业信誉。 在山东烟台、青岛港外,外国货轮入港时竟打出“当 心山东水泥”、“小心中国水泥”的大幅标语。在一 些经济发达国家,“中国货”一度成了质量低劣的代 名词。俄罗斯的不少大商场一度也以高悬“本商场无 中国货”为荣,证明自己的商品货真价实,东欧国家 的一些商团老板甚至因此拒绝与我国发生贸易往来。 有人把中国制售假冒伪劣商品编成故事,梗概是:山 区一个农民买了假种子,辛苦耕耘一年,颗粒无收, 一时悲痛欲绝,喝了农药。一家人把他送进医院,假 农药无毒性,服药者安然无恙。一家人很高兴,回家 买酒庆贺,喝了假酒,全家人都命归九泉。

商品质量监督与质量认证分析(ppt 15页)

商品质量监督与质量认证分析(ppt 15页)

商品质量认证的分类
• 按照实认证的约束力,分为强制性认 证与自愿性认证
• 按照认证的内容,分为安全认证、质量 认证
• 按照认证的作用范围,分为国际认证、 区域认证、国家认证
商品质量认证的表示方式
• 认证证书(又称合格认证书,合格证 书),由第三方认证机构颁发。
• 认证标志(又称合格标志),是质量标 志,其作用是向消费者和使用者传递正 确可靠的质量信息。
商品(产品)的安全认证
• UL安全认证 • CE安全认证 • 中国强制认证CCC
1、只要有坚强的意志力,就自然而然地会有能耐、机灵和知识。2、你们应该培养对自己,对自己的力量的信心,百这种信心是靠克服障碍,培养意志和锻炼意志而获得的。 3、坚强的信念能赢得强者的心,并使他们变得更坚强。4、天行健,君子以自强不息。5、有百折不挠的信念的所支持的人的意志,比那些似乎是无敌的物质力量有更强大 的威力。6、永远没有人力可以击退一个坚决强毅的希望。7、意大利有一句谚语:对一个歌手的要求,首先是嗓子、嗓子和嗓子……我现在按照这一公式拙劣地摹仿为:对 一个要成为不负于高尔基所声称的那种“人”的要求,首先是意志、意志和意志。8、执着追求并从中得到最大快乐的人,才是成功者。9、三军可夺帅也,匹夫不可夺志也。 10、发现者,尤其是一个初出茅庐的年轻发现者,需要勇气才能无视他人的冷漠和怀疑,才能坚持自己发现的意志,并把研究继续下去。11、我的本质不是我的意志的结果, 相反,我的意志是我的本质的结果,因为我先有存在,后有意志,存在可以没有意志,但是没有存在就没有意志。12、公共的利益,人类的福利,可以使可憎的工作变为可 贵,只有开明人士才能知道克服困难所需要的热忱。13、立志用功如种树然,方其根芽,犹未有干;及其有干,尚未有枝;枝而后叶,叶而后花。14、意志的出现不是对愿 望的否定,而是把愿望合并和提升到一个更高的意识水平上。15、无论是美女的歌声,还是鬓狗的狂吠,无论是鳄鱼的眼泪,还是恶狼的嚎叫,都不会使我动摇。16、即使 遇到了不幸的灾难,已经开始了的事情决不放弃。17、最可怕的敌人,就是没有坚强的信念。18、既然我已经踏上这条道路,那么,任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下 去。19、意志若是屈从,不论程度如何,它都帮助了暴力。20、有了坚定的意志,就等于给双脚添了一对翅膀。21、意志坚强,就会战胜恶运。22、只有刚强的人,才有神 圣的意志,凡是战斗的人,才能取得胜利。23、卓越的人的一大优点是:在不利和艰难的遭遇里百折不挠。24、疼痛的强度,同自然赋于人类的意志和刚度成正比。25、能 够岿然不动,坚持正见,度过难关的人是不多的。26、钢是在烈火和急剧冷却里锻炼出来的,所以才能坚硬和什么也不怕。我们的一代也是这样的在斗争中和可怕的考验中 锻炼出来的,学习了不在生活面前屈服。27、只要持续地努力,不懈地奋斗,就没有征服不了的东西。28、立志不坚,终不济事。29、功崇惟志,业广惟勤。30、一个崇高 的目标,只要不渝地追求,就会居为壮举;在它纯洁的目光里,一切美德必将胜利。31、书不记,熟读可记;义不精,细思可精;惟有志不立,直是无着力处。32、您得相 信,有志者事竟成。古人告诫说:“天国是努力进入的”。只有当勉为其难地一步步向它走去的时候,才必须勉为其难地一步步走下去,才必须勉为其难地去达到它。33、 告诉你使我达到目标的奥秘吧,我唯一的力量就是我的坚持精神。34、成大事不在于力量的大小,而在于能坚持多久。35、一个人所能做的就是做出好榜样,要有勇气在风 言风语的社会中坚定地高举伦理的信念。36、即使在把眼睛盯着大地的时候,那超群的目光仍然保持着凝视太阳的能力。37、你既然期望辉煌伟大的一生,那么就应该从今 天起,以毫不动摇的决心和坚定不移的信念,凭自己的智慧和毅力,去创造你和人类的快乐。38、一个有决心的人,将会找到他的道路。39、在希望与失望的决斗中,如果 你用勇气与坚决的双手紧握着,胜利必属于希望。40、富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈。41、生活的道路一旦选定,就要勇敢地走到底,决不回头。42、生命里最重 要的事情是要有个远大的目标,并借助才能与坚持来完成它。43、事业常成于坚忍,毁于急躁。我在沙漠中曾亲眼看见,匆忙的旅人落在从容的后边;疾驰的骏马落在后头, 缓步的骆驼继续向前。44、有志者事竟成。45、穷且益坚,不坠青云之志。46、意志目标不在自然中存在,而在生命中蕴藏。47、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。 48、思想的形成,首先是意志的形成。49、谁有历经千辛万苦的意志,谁就能达到任何目的。50、不作什么决定的意志不是现实的意志;无性格的人从来不做出决定。我终 生的等待,换不来你刹那的凝眸。最美的不是下雨天,是曾与你躲过雨的屋檐。征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法,就是去做你害怕的事,直到你获得成功的经验。 真正的爱,应该超越生命的长度、心灵的宽度、灵魂的深度。生活真象这杯浓酒,不经三番五次的提炼呵,就不会这样可口!人格的完善是本,财富的确立是末能力可以慢 慢锻炼,经验可以慢慢积累,热情不可以没有。不管什么东西,总是觉得,别人的比自己的好!只有经历过地狱般的折磨,才有征服天堂的力量。只有流过血的手指才能弹 出世间的绝唱。对时间的价值没有没有深切认识的人,决不会坚韧勤勉。第一个青春是上帝给的;第二个的青春是靠自己努力的。不要因为寂寞而恋爱,孤独是为了�

商品质量认证和质量监督

商品质量认证和质量监督

质量体系认证和产品质量认证的异同
联系: 都有具体的认证对象 都以特定标准为认证的
基础 都是第三方所从事的活

ISO9000质量体系认证 已成
为商品进入国际市场的 通行

区别: 认证对象不同: 批量生产的定型产品,
企业的质量体系 证明方式不同:产品认证证书/标志
质量体系认证证书/标志 证明的使用不同: 产品质量认证证书不能用于产品, 标志可用在获准认证的产品上; 质量体系认证的证书及标志都不能在产品上使用。 实施质量体系审核的依据不同:
1994年版ISO9000系列有27项标准,2000年版ISO9000系列只有5 项标准。
2000版ISO9000系列的5项标准(P175-7)
ISO 9000 质量管理体系---基本原理和术语 合并老版ISO8402和ISO9000-1的第4章和第5章基础上重新起草的,2000
年 ISO 9001 质量管理要求---要求 合并ISO9001,ISO9002,ISO9003基础上重新起草,2000年 ISO 9004 质量管理体系---业绩改进指南 是在合并ISO9004-1,ISO9004-2,ISO9004-3,ISO9004-4基础上重新起
种类和形式。
第1节 商品质量认证
一、商品质量认证及其种类
(一)商品质量认证的概念
国际标准化组织给现代商品质量认证下的定义是: 由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服 务符合特定标准或其它技术规范的活动。
我国1991年发布的《中华人民共和国产品质量认 证管理条例》第二条规定:产品质量认证是依据产品 标准和相应技术要求,经认证机构确认并通过颁发认 证证书和认证标志来证明某一产品符合相应标准和相 应技术要求的活动。

三品认证及监管概述

三品认证及监管概述

三品认证及监管概述三品认证指的是对特定产品进行质量、安全和标准的认证和监管。

三品认证是许多国家和地区采取的一种政策,旨在保证市场上销售的商品符合国家和地区的质量、安全和标准要求,保护消费者的合法权益,促进经济和社会的可持续发展。

三品认证一般包括三个方面:质量认证、安全认证和标准认证。

质量认证是指对产品的质量进行评估和认证,包括产品的技术指标、性能指标、生产过程和质量管理体系等方面的认证。

安全认证是指对产品是否符合安全要求进行评估和认证,包括产品材质的安全性、使用过程中的安全性以及对人体健康的影响等方面的认证。

标准认证是指对产品是否符合国家或行业标准进行检测和认证,确保产品的规格、性能和质量达到统一的标准要求。

三品认证的过程通常包括申请、审查、测试评估和发证等环节。

企业或生产者需要向相关认证机构提交申请,并提供相关的产品材料和资料。

认证机构会对申请材料进行审查,并按照要求进行现场检查和测试评估。

一旦产品通过了认证机构的评估,认证机构会向企业或生产者发放相应的认证证书或标志,表明产品符合相关的质量、安全和标准要求。

三品认证对经济和社会的影响是多方面的。

首先,三品认证能够提高产品质量和安全性,满足消费者对产品质量、安全和标准的需求,增强消费者对产品的信任度和购买欲望,促进市场的健康发展。

其次,三品认证能够促使企业提升技术研发和生产能力,加强质量管理和安全控制,提高产品的竞争力和附加值。

此外,三品认证还能推动产业结构调整,促进产业转型与升级,提高整个产业链的质量和安全标准。

在三品认证中,监管机构扮演着重要的角色。

监管机构主要负责制定和执行相关的认证标准和规定,监督和管理认证机构的行为和业务,确保认证工作的公正、公开和有效。

监管机构还负责对产品市场进行监督和管理,查处违法违规行为,保护消费者的合法权益。

监管机构的作用是关键的,它们不仅能够增强对产品的监管力度,还能加强与认证机构和企业的合作,提升整个认证体系的效能和可靠性。

商品质量认证概述

商品质量认证概述

商品质量认证概述“认证”一词的英文原意是一种出具证明文件的行动。

ISO/IEC 指南2:1986 中对“认证”的定义是:“由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动。

”举例来说,对第一方(供方或卖方)提供的产品或服务,第二方(需方或买方)无法判定其品质是否合格,而由第三方来判定。

第三方既要对第一方负责,又要对第二方负责,不偏不倚,出具的证明要能获得双方的信任,这样的活动就叫作“认证”。

这就是说,第三方的认证活动必须公开、公正、公平,才能有效。

这就要求第三方必须有绝对的权力和威信,必须独立于第一方和第二方之外,必须与第一方和第二方没有经济上的利益关系,或者没有同等的利害关系,或者没有维护双方权益的义务和责任,才能获得双方的充分信任。

一、商品质量认证的内涵国际标准化组织将商品质量认证定义为:由第三方通过检验评定企业的质量管理体系和样品型式试验来确认企业的产品、过程或服务是否符合特定要求,是否具备持续稳定地生产符合标准要求产品的能力,并给予书面证明的程序。

商品质量认证的定义包括以下几项基本概念:①商品质量认证的对象是产品。

按照国际标准化组织的规定,将产品分为两类,即有形产品(通常人们使用的产品或商品)和无形产品(包括工艺性作业,例如电镀、热处理、焊接以及各类形式的服务)。

②商品质量认证的批准方式是颁发认证证书和/或允许产品使用认证标志。

③商品质量认证活动是由认证机构领导并实施的。

按照国际标准化组织的要求,认证机构必须具备不受第一方(生产方)和第二方(使用方)经济利益所支配的第三方公正地位。

④商品质量认证是贯彻标准和相应技术要求的一项质量监督活动。

二、商品质量认证的意义实行商品质量认证的目的是保证产品质量,提高产品信誉,保护用户和消费者的利益,促进国际贸易和发展国际质量认证合作。

其意义具体表现在以下几方面:1.提高商品质量信誉和在国内外市场上的竞争力企业在获得商品质量认证证书和认证标志并通过注册加以公布后,就可以在激烈的国内国际市场竞争中提高自己产品质量的可信度,有利于占领市场,提高企业经济效益。

第6章商品质量监督与认证

第6章商品质量监督与认证

美的公司还声称,根据《国家陶瓷及水暖卫浴产品质
量检验中心》检测报告,美的紫砂煲内胆和紫砂盖均无 毒无害,请消费者不要恐慌。
东南大学法学院张马林律师指出:“从某种意义上
讲,这反映了监管的缺失。”张马林进一步表示,为避 免类似的事情再次发生,相关部门应再次完善相关的行 业准则,并加强监管力度,必要时可采取严厉措施惩治 相关企业。
用户质量监督是用户在购买大型成套设备、装置以 及采购生产物资时,进驻承制单位和商品生产现场进行 质量监督,发现问题有权通知企业改正或停止生产,及 时把住质量关,确保商品质量符合规定要求。
用户质量监督包括对内和对外贸易部门派驻厂人员 进行质量监督,用户自己派人或委托技术服务部门进驻 承制单位实行质量监督,以及进货时进行验收检验等方 式。
但央视记者调查发现,美的紫砂煲的内胆主要是由 “国泰”和“金航”两家供应商提供,这些内胆使用的 原料泥实际是用田土、红土、黑泥和白泥等多种普通陶 土配制,并添加铁红粉和二氧化锰等化工原料染色而成。
对于这一曝光,美的已正式对外发出道歉:“媒体 的曝光,美的表示诚恳接受,欢迎监督,接受批评。” 美的电器表示,央视的报道,有利于净化市场环境,维 护行业秩序,促进行业健康发展。
仲裁型质量监督是指通过质量监督机构对有质量争 议的商品进行检验和全面质量调查,分清质量责任,作 出公正处理,维护经济活动正常秩序的一种质量监督活 动。
仲裁型质量监督由质量监督管理部门负责,一般由 省级以上人民政府产品质量监督管理部门,或其授权的 部门审查认可的质量监督检验机构作为仲裁检验机构。
本章先导案例中美的紫砂煲的质量监督属于哪一类 质量监督?又属于哪种形式?各有什么特点?你认为要 避免该类问题还需要哪些形式的质量监督?
2.商品质量监督的形式

商品质量监督和认证

商品质量监督和认证
申请中国名牌产品称号应具备下列条件:符合国家有关法律法规和产业政策;实物 质量在同类产品中处于国内领先地位,并达到国际先进水平;市场占有率、出口创汇率、 品牌知名度居国内同类产品前列;年销售额、实现利税、工业成本费用利润率、总资产 贡献率居本行业前列;企业具有先进可靠的生产技术条件和技术装备,技术创新、产品 开发能力居行业前列;产品按照国际标准或参照国外先进标准制定的国家标准组织生产; 企业具有完善的质量检测体系和质量保证能力;企业质量管理体系健全并有效运行,未 PPT出文档现演模过板 重大质量责任事故;企业具有完善的售后服务体系,顾商客品质满量意监督程和度认证高。
商品质量监督和认证
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2020/11/8
商品质量监督和认证
5商品质量监督和认证
5.1商品质量监督 5.2产品质量认证 5.3中国名牌产品、驰名商标、免检产品 5.4商品质量法规和消费者权益保护 知识归纳 习题与思考题
P商品质量监督
5.1.1商品质量监督的概念与作用
商品质量监督和认证
5.2.1.2产品质量认证的意义
第一,通过产品质量认证标志指导消费者的购买方向。 第二,获准认证的产品具有较强的市场竞争力,增加企业的知名度。 第三,享受免检的优惠待遇。
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商品质量监督和认证
5.2.2产品质量认证的类型和程序
5.2.2.1产品质量认证的类型
产品质量认证的主要类型,ISO出版的《认证的原则与实践》一书,将国 际上通用的认证型式归纳为以下八种:
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商品质量监督和认证
5.2.3质量管理体系认证
质量体系认证与产品质量认证既有联系又有区别。 (1)产品质量认证与质量体系认证的联系 产品质量认证与质量体系认证同属质量认证的范畴,都具有质量认证的特征。 产品质量认证与质量体系认证都要求企业建立质量体系,都要求对企业质量体系 进行检查评定,产品认证进行质量体系审核时应充分利用质量体系认证的审核结 果,质量体系认证进行质量体系审核时也应充分利用产品认证的质量体系审核结 果,这不仅体现了认证工作的科学性,也保证了认证工作的质量。 ①两种认证类型都有具体的认证对象。 ②产品质量认证与质量体系认证都是以特定的标准作为认证的基础。 ③两种认证类型都是第三方所从事的活动。

商品标准和鉴定

商品标准和鉴定

商品标准和鉴定商品标准和鉴定是指制定和实施商品质量标准以及对商品进行质量评估的科学方法和过程。

随着市场经济和全球化进程的不断推进,商品标准和鉴定越来越受到重视,成为了保障消费者权益、维护市场秩序、促进国民经济发展的重要手段。

一、商品标准商品标准是指针对某种商品在质量、尺寸、外观、性能、标识等方面所制定的标准规范。

制定良好的商品标准不仅能够保证商品的质量水平,也能够避免因质量问题引发的消费者纠纷以及处置难题。

制定商品标准需要考虑的因素很多,包括行业发展趋势、消费者需求、国家政策、技术水平等。

要明确标准的具体内容和执行标准的具体主体,以及标准的可行性和有效性,确保标准实施可以达到预期效果。

同时,制定商品标准需要遵守科学、公正、民主、透明的原则,确保标准制定的公正和权威性。

二、商品鉴定商品鉴定是指通过对商品的质量、尺寸、外观、性能、标识等方面进行测试和评估,从而确定商品是否符合相关的标准规范。

商品鉴定可以有效地保障消费者权益,也可以帮助企业识别和解决质量问题,提高商品的质量水平。

商品鉴定的方法有很多种,包括实物比对、检验分析、技术评估、抽检等。

一般来说,商品鉴定需要遵循精确、可靠、公正、公正、透明等原则,测试和评估结果需要真实可靠。

同时,商品鉴定需要进行分类检验,按照不同标准对商品进行分级和分类,以便消费者能够更好地选择适合自己的商品。

三、商品标准与鉴定的作用商品标准和鉴定在保障消费者权益、维护市场秩序、促进企业竞争力方面都具有重要作用。

1.保障消费者权益。

商品标准和鉴定可以保障消费者在购物时能够选择到符合标准规范、质量可靠、安全性高的商品,保证消费者的权益得到保障。

2.维护市场秩序。

商品标准和鉴定可以促进市场竞争,提高商品质量和服务标准,促进市场的良性开展和健康发展。

3.促进企业竞争力。

通过制定严格的商品标准和实施有效的鉴定机制,可以有效地促进企业提高质量和技术水平,增强企业在市场竞争中的竞争力。

四、商品标准和鉴定的案例1. 衣服标准化问题:在中国,衣服的尺寸标准因为生产地域不同、市场需求不同、制造工艺不同等因素影响,尺寸标准各异,很难满足消费者的需求。

商品学4-商品标准与标准化答案

商品学4-商品标准与标准化答案
并列出标准的编号和名称
3.术语、符号和代号: 4.商品分类:指商品分类的原则和分类表示方法 5.技术要求:保证商品使用要求而必须具备的技术性能方面的规定,也是指
导生产、流通、使用和对商品检验的主要依据
6.试验方法:是评定商品质量的具体做法,是对商品质量是不是符合标准而
进行检测的方法、程序和手段所做的统一规定
1. 标准化的概念 为了在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在 问题制定共同使用和重复使用的条款的活动
标准化是一项活动,一个过程,且动态 标准化活动涉及的范围很广 标准化活动的目的性很强
2. 标准化的地位/作用
启闭市场的功能;是企业保证产品质量、提高产品市场竞争 力的根本保证;是提高企业管理水平,增加经济效益的重要 手段;上升到一个国家战略的重要高度和地位
(4)企业标准:由企业制订发布,在该企业范围内统一使用的标准
三. 商品标准内 容
1. 商品标准制定的原则
① 贯彻国家的有关方针、政策、法律、法规 ② 充分考虑消费需求和社会需求 ③ 利于保障安全和人民的身体健康 ④ 技术先进,经济合理 ⑤ 利于合理开发和利用国家资源,保护自然资源和生态环境 ⑥ 积极采用国际标准和国外先进标准,充分考虑对外经济技术合 作和贸易的需要 ⑦ 协调统一,完整配套,军民通用 ⑧ 掌握制定商品标准的时机,并根据科技发展和经济建设的需要 适时修订
四. 商品标准与标准化
1.商品标准概述
2. 商品标准分级
3.商品标准内容
4.标准化与商品标准化
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5. 商品质量监督与质量认证
一. 商品标准概述
1.商品标准
指为保证商品满足人们的基本需要,对商品 必须达到的某些或者全部要求所制定的标准 ,包括品种、技术要求、试验方法、检验规 则、包装、标志、运输和储存条件等。

第六章商品检验与质量认证

第六章商品检验与质量认证

分析:
包装也是贸易合同的要求之一,如所 用的包装材料与规定不符,不管是好、 是坏,也不管是贵是贱,都是违约, 买方有权拒收并提出索赔。
3、商品包装检验
商品包装检验是根据贸易公司或契约 规定,对商品的包装标志、种类、包 装方法等进行检验,查看商品包装是 否完好、牢固等,商品包装检验就是 对商品的销售包装和运输包装进行检 验。
4、安全、卫生检验
商品安全检验主要是指电子电器类商 品的漏电检验,绝缘性能检验和X光 辐射等。
商品卫生检验是指商品中的有毒有害 物质及微生物的检验。如食品添加剂 中的砷、铅、镉的检验,茶叶中的农 药残留量检验。
我国暂停进口比利时、荷兰、德国三国猪肉
2006-02-09 来源: 新京报
针对比利时等国发现部分猪肉、禽肉产品中致癌物 质二恶英超标问题,昨天,国家质检总局发布公告 要求,自即日起暂停进口比利时、荷兰、德国可食 性猪产品。
1、商品质量检验
商品质量检验就是对商品的使用价值所表现 出来的各种特性,运用各种手段进行测试的 过程。其目的就是判别、确定商品的品质是 否符合买卖合同或标准的规定。
对商品质量的检验是商品检验的中心内容。
案例2 :
某出口公司在某次交易会上与外商当面谈 妥出口大米一万公吨,每公吨 USD275F.O.B.中国口岸。但我方在签 约时,合同上只笼统地写了10000吨,我 方当事人主观上认为合同上的吨就是公吨。 后来,外商来证要求按长吨供货,如我方 照证办理则要多交大米160.5公吨,折合 44137 . 5美元。
第三方商品检验是商品经济发展到一定 历史阶段的产物。资本主义社会以前, 由于生产力水平低下,经济运作能力小, 因此,无论是国内还是国际间的交换, 通常由买卖双方亲自检验决定,不需要 第三方商检这个独立的中间环节存在。

商品学基础最新课件第7章 商品质量监督和认证

商品学基础最新课件第7章  商品质量监督和认证
国家监督检查 统一监督检查 定期监督检查 市场商品质量监督抽 查
评价型质量监 督
评价型质量监督是指国家质 量监督机构通过对企业的产 品质量和质量保证体系进行 检验和检查,考核合格后, 以颁发产品质量证书、标志 灯方法确认和证明产品已经 达到某一质量水平,并向社 会提供质量评价信息,实行 必要的事后监督的一种质量 监督活动。
1.商品质量监督的概念
商品质量监督是指根据国 家的质量法规和商品质量 标准,由国家制定的商品 质量监督机构对生产和流 通领域的商品质量和质量 保证体系进行监督的活动。
2.商品质量监督的意义
维护社会主 义市场经济 的正常秩序
维护消费者 和生产者的 合法权益, 保障人民的 安全健康
促使企业增 强质量意识, 健全质量保
• 商品质量认证的概念
• 由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或其他技术规范的活动。
• 认证机构 • 产品质量认证的的条件 • 产品(商品)质量认证的程序 • 认证证书和认证标志
2.商品(产品)质量认证制度
商品质量认证制度的发生发展过程 质量认证制度的分类 世界各国实行的质量认证方式 我国产品质量认证及其标志
仲裁型质量监 督
仲裁型质量监督是指质量监 督检验机构通过对有质量争 议的商品进行检验和质量调 查,在查明情况的基础上进 行公正处理的一种质量监督 活动。
6.商品质量相关法规简介
产品责任法 产品质量法 消费者保护法 有关人身安全、健康的商品质量法规 商品质量监督管理、检验、认证等方面 的质量法规
第二节 商品质量认证与认可制度
证体系
有利于推动 贯彻产品技 术标准和有 关质量法规
提高商品竞 争力,促进 对外贸易发 展,开拓国

第七章-质量认证与质量监督

第七章-质量认证与质量监督
▪ 认证证书的内容至少包括证书编号、认证依据的法 规文件和编号;企业名称;产品(商品)名称;型 号、规格或等级;采用标准的名称和编号;认证机 构名称、印章;认证有效期和发证日期。
认证标志
即合格标志,由认证机构设计并颁发的一种专用标 志,用以证明某种产品符合特定标准或技术规范; 经认证机构批准,使用在每台(件)出厂的获准认 证的产品上。不同于普通商标,不区分商品品种, 也不区分不同的生产厂家,只要是按认证管理办法 的规定,经认证机构批准认证的产品,都使用同样 的标志。作用是向消费者和使用者传递正确可靠的 质量信息,指导消费者选购商品。从这个意义上说 ,认证标志是一种质量信得过的识别标志。
形式。
引导案例: 加强质量管理 提高企业核心竞争 力-----通化钢铁公司开展质量体系认证纪实
▪ ISO9000标准的贯彻与实施是企业深化质量管理,提高 质量管理整体水平的重要手段,也是企业质量管理同国际接轨 的主要途径。通钢集团公司自1995年起贯彻标准,于19 98年建立了符合ISO9002标准的文件化质量体系,并 使其有效运行,于同年6月通过了中国方圆标志认证委员会质 量体系认证,同时有两个系列产品通过了方圆标志产品认证。 2000版ISO9000标准颁布实施以后,通钢集团公司 积极调整思路,率先贯彻实施新版标准,于2001年初实现 了质量体系从1994版标准过渡到2000版标准的系统工 程,于同年10月取得了ISO9001_2000标准质量 管理体系认证证书。
▪ 1988年底《中华人民共和国标准化法》首次就质量认证工 作的管理、采用的标准及认证的形式等作出 了明确规定;
▪ 1991年《中华人民共和国产品质量认证管理条例》以专项 法规的形式全面具体地规范了我国的产品质量认证工作;
▪ 1993年《中华人民共和国产品质量法》对认证工作作出了 更加明确的规定;

质量标准与认证体系

质量标准与认证体系
质量标准与认证体系
汇报人:可编辑
2024-01-03
目录
Contents
• 质量标准 • 认证体系 • 质量管理体系 • 产品认证 • 服务认证 • 质量标准与认证体系的实际应用
01 质量标准
质量标准的定义与重要性
质量标准的定义
质量标准是一系列规定产品或服 务应满足的规格、性能和质量要 求的准则。
质量标准的重要性
质量标准是确保产品或服务质量 的基石,有助于提高生产效率、 降低成本、增强竞争力。
国内外主要质量标准
国际标准化组织(ISO)制定 的ISO 9001:2015质量管理 体系标准
美国国家标准协会(ANSI)制 定的ANSI/ASQ Z1.15-2005测 量管理体系标准
中国国家标准(GB/T 190012008)质量管理体系标准
产品认证的类型与流程
产品认证类型
常见的产品认证类型包括强制性认证和自愿性认证。强制性认证通常由政府机构实施, 要求在特定行业或领域内的产品必须通过认证。自愿性认证则由企业自主选择,通过认
证可以提升产品的市场竞争力。
产品认证流程
产品认证流程一般包括以下几个步骤:申请、审核、评估、认证和监督。申请阶段企业 向认证机构提交申请并缴纳相关费用;审核阶段认证机构对企业的质量管理体系进行审 核;评估阶段认证机构对产品进行抽样检测和评估;认证阶段认证机构颁发证书给符合
质量标准的发展趋势
持续改进
强调企业不断改进产品或服务 质量,以满足顾客需求和期望

风险管理
引入风险管理理念,对产品或 服务全生命周期进行风险控制 。
信息化和智能化
利用信息技术和智能化手段提 高质量管理的效率和准确性。
定制化与个性化
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标准是标准化活动的产物。标准化的目的和作 用,都是通过制定和贯彻具体的标准来体现的。
(一)标准分级


所谓标准分级就是根据标准适用范围的不同, 将其划分为若干不同的层次。 按《中华人民共和国标准化法》规定,我国标 准分为四级,即国家标准、行业标准、地方标 准和企业标准。 另外,在四级标准之外,又增设了一种“国家 标准化指导性技术文件”,作为对四级标准的 补充。

1、认真贯彻国家有关法律法规和方针政策。 2、充分考虑使用要求,并兼顾全社会的综合效益。 3、合理利用国家资源,推广先进技术成果,在符合 使用要求的情况下,有利于标准对象的简化、选优、 通用和互换,做到技术上先进、经济上合理。 4、相关标准要协调配套。 5、有利于保障社会安全和人民身体健康,保护消费 者利益,保护环境。 6、积极采用国际标准和国外先进标准,有利于促进 对外经济技术合作和发展对外贸易,有利于我国标 准化与国际接轨。
(二)制定标准的对象




1.重复性事物 “重复性事物”是制定标准对象的基本属性 。重复 性事物是指同一事物反复出现多次。 标准是实践经验的总结。具有重复性特征的事物, 才能把以往的经验加以积累,标准就是这种积累的 一种表现方式。一个新标准的产生是这种积累的开 始,标准的修订是积累的深化或优化,是新经验取 代旧经验。标准化进程是人类实践经验的不断积累 与不断优化的过程。 事物具有重复出现的特征,才有制定标准的必要。 对重复性事物制定标准的目的是总结以往的经验或 教训,选择最佳方案,作为今后实践的目标和依据。

ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ



本章学习目标: 1、了解标准、标准化、强制性标准、推荐 性标准等概念,熟悉制定标准的原则和程序。 掌握采用国际标准的原则。 2 、了解质量监督的作用和形式,熟悉质量 监督、产品质量责任、质量监督法规和行政 执法的内容。明确质量监督的依据。 3、了解产品质量认证、质量体系认证、实 验室认可和认证人员注册等认证活动。 4、掌握我国产品质量强制性认证的认证模 式、认证程序和认证标志。




强制性标准可分为全文强制和条文强制两种 形式: ( 1 )标准的全部技术内容需要强制时,为 全文强制形式; (2)标准中部分技术内容需要强制时,为 条文强制形式。 强制性内容的范围包括: (8个方面的内容 P47)
2.推荐性标准


除了强制性标准以外的标准是推荐性标准, 也就是说,推荐性标准是非强制执行的标准, 国家鼓励企业自愿采用推荐性标准。 所谓推荐性标准,是指生产、交换、使用等 方面,通过经济手段调节而自愿采用的一类标 准,又称自愿性标准。这类标准任何单位都有 权决定是否采用,违反这类标准,不承担经济 或法律方面的责任。但是,一经接受采用,或 各方面商定同意纳入商品、经济合同之中,就 成为各方共同遵守的技术依据,具有法律上的 约束力,各方必须严格遵照执行。
(二)标准性质



按标准的性质(也称标准的属性)区分,标准 可分为强制性和推荐性两种性质,对应称为 强制性标准和推荐性标准。 1.强制性标准 所谓强制性标准,是指具有法律属性,在 一定范围内通过法律、行政法规等强制手段 加以实施的标准。 《中华人民共和国标准化法》规定:“强制性 标准必须执行,不符合强制性标准的产品, 禁止生产、销售和进口。”强制性标准的强 制作用和法律地位是由国家有关法律赋予的。
三、标准的制定

制定标准是标准化的关键环节。标准制定 得合理、先进、可靠,实施标准以后获得 的社会效益和经济效益就越大。反之,标 准化的效果就会大打折扣。因此,标准的 制定一定要按照科学的原则、方法和程序, 认真、慎重地进行,以保证制定标准的高 水平和高质量。
(一)制定标准的基本原则




4.企业标准


企业标准是指企业所制定的产品标准和在企业内 需要协调、统一的技术要求和管理、工作要求所制定 的标准。企业生产的产品在没有相应的国家标准、行 业标准和地方标准时,应当制定企业标准,作为组织 生产的依据。在有相应的国家标准、行业标准和地方 标准时,国家鼓励企业在不违反相应强制性标准的前 提下,制定充分反映市场、顾客和消费者要求的,严 于国家标准、行业标准和地方标准的企业标准,在企 业内部适用。 企业标准由企业制定,由企业法人代表或法人代 表授权的主管领导批准、发布,由企业法人代表授权 的部门统一管理。企业的产品标准,应在发布后30日 内办理备案。一般按企业隶属关系报当地标准化行政 主管部门和有关行政主管部门备案。企业标准的编号 由企业标准代号“QB”、标准顺序号及年号组成。
第一节

商品质量标准与标准化
一、标准 标准是衡量商品质量的客观准则。 标准是一种特殊文件。 标准随着科学技术和生产的发展不断完 善提高。


二、标准化
标准化是指在一定范围内由众多的国家、行业 (专业)、团体共同参与进行的标准化活动。 标准化主要是指制定标准、宣传贯彻标准、对 标准的实施进行监督管理、根据标准实施情况 修订标准的过程。这个过程不是一次性的,而 是一个不断循环、不断提高、不断发展的运动 过程。每一个循环完成后,标准化的水平和效 益就提高一步。



2.行业标准
中华人民共和国行业标准是指中国全国性的各行业范 围内统一的标准。 国务院标准化行政主管部门已批准发布了58个行业标 准代号。行业标准的编号由行业标准代号、标准顺序 号及年号组成。



3.地方标准
中华人民共和国地方标准是指在某个省、自治区、 直辖市范围内需要统一的标准。 对没有国家标准和行业标准而又需要在省、自治 区、直辖市范围内统一的工业产品的安全和卫生要 求,可以制定地方标准。制定地方标准的项目,由 省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门 确定。地方标准由省、自治区、直辖市人民政府标 准化行政主管部门编制计划,组织草拟,统一审批、 编号、发布,并报国务院标准化行政主管部门和国 务院有关行政主管部门备案。地方标准不得与国家 标准、行业标准相抵触,在相应的国家标准或行业 标准实施后,地方标准自行废止。 地方标准的代号,由"DB"加上省、自治区、直辖 市行政区划代码前两位数、再加斜线、顺序号和年 号共四部分组成。


1.国家标准
国家标准即中华人民共和国国家标准,是指对全国经 济技术发展有重大意义,必须在全国范围内统一的标 准。国家标准由国务院标准化行政主管部门编制计划, 组织草拟,统一审批、编号、发布,在全国范围内统 一和适用的标准。 国家标准的编号由国家标准的代号、国家标准发布的 顺序号和国家标准发布的年号三部分构成。
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