旅游景区设施维护与管理

• 3、设施设备点检的方法和步骤 • （1）确定设施设备检查点和点检路线，检查点应 确定在设施内一些重点设备的关键部位和薄弱环 节上； • （2）确定点检项目和标准； • （3）确定点检的方法； • （4）确定点检周期； • （5）制定点检卡； • （6）落实点检责任人员； • （7）点检培训； • （8）建立和利用点检资料档案； • （9）点检工作的检查。
景区的设施与设备
一、景区设施设备的种类 二、景区设施设备管理的内容 三、景区设施设备安全的制约因素 四、大型游乐设施设备相关安全参数
一、景区设施设备的种类
• • • • • 1、基础设施类 2、娱乐设施设备类 3、景观设施设备类 4、服务设施类 5、表演设备类
二、景区设施设备管理的内容
• • • • 1、安全管理 2、人员管理 3、档案管理 4、应急管理
第五章 景区设施维护与管理
第五章
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景区设施维护与管理
□学习目标 1、掌握景区设施设备的概念和含义； 2、熟悉旅游产品的类别和内容； 3、了解景区设施设备的前期管理、维护保养与更 新改造的主要内容。 • □关键概念 • 景区设施设备；前期管理；维护保养；更新改造； 折旧
第一节
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第三节
景区设施设备的维护与保养
• 一、设施设备的保证系统 • 1、人员系统 设施设备管理人员系统包括 五个方面： （1）管理层人员。 （2）运 行操作人员。 （3）维护检修人员。 （4） 日常操作监督人员。 （5）服务对象。设 施设备的损坏。 2、技术系统 3、信息系 统 4、物流系统
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第四节 景区设施设备的维修与 更新
• 一、设施设备维修1、设施设备维修方式 （1）定期维修 （2）监测维修 （3）更换 维修 （4）故障维修 2、设施设备维修策 略 3、设施设备维修计划编制 （1）年度 维修计划 （2）季度维修计划 （3）月度 维修计划
• 二、设施设备更新与改造 • 1、设施设备更新改造的规模分类 （1）全面更新 改造 （2）系统更新改造 （3）单机更新改造 2、 设施设备更新改造的次序 • （1）申请。 • （2）调研审查。 • （3）计划筹备。 • （4）现场管理。 • （5）竣工验收。 • （6）总结。 • 3、设施设备的寿命
• 调查研究 • 景区旅游设施设备在前期规划设计阶段，需要进 行详细的调查研究工作，调查的内容包括：供水、 供电能力；通讯设施基础；交通道路状况；环境 绿化需求；现有服务接待设施、娱乐文化设施； 设施设备安装建设的环境条件；未满足的旅游者 需求等。 • 规模预测 • 旅游需求量预测:旅游需求量是指在一定时期内和 一定价格上，将被旅游者购买的商品和旅游服务 的总量。
• 4、设施设备的折旧 景区的设施设备在 生产过程中会产生损耗运动和补偿运动两 种互补性运动。损耗运动包括有形损耗和 无形损耗。补偿运动包括物质补偿和价值 补偿。
• （1）计划折旧回收总额 折旧回收总额 是指在景区设施设备使用过程中，通过折旧 的提取所得到的回收设备价值。 折旧回收总额＝设备原值－（残值－清理费） （2）折旧期限 （3）折旧方法
本章思考题
• 1、景区设施设备管理的类别和内容分别是 什么？ 2、景区设施设备管理在前期管理、 维护保养、更新改造各个阶段的重点分别 是什么？ 3、如何衡量设施设备的折旧？ 如何评价景区设备设施更新方案的优劣？
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三、景区设施设备安全的制约因素
• • • • • • • 1、设备因素 2、操作者因素 3、设备维护因素 4、游客因素 5、环境因素 （1）天气因素 （2）季节因素
第二节
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景区设施设备的前期管理
前期管理包括四个基本环节： 第一，规划决策； 第二，选型采购； 第三，安装调试； 第四，评价反馈。
二、设施设备的维护制度 1、日常维护 2、定期维护 3、区域维护 4、指令维护
• 四、设施设备的点检制度 • 1、设施设备点检的分类 （1）日常点检 （2）定期点检 （3）专项点检。
• 2、设施设备点检的优越性 • （1）提高维修保养的针对性和主动性，减 少盲目性和被动性。 （2）各个项目明确且量化，保证维修工作 质量，培养维修技术人员的分析能力和判 断能力，提高其专业技术水平。 （3）制定严格的点检线路，使用规范化点 检表，便于实行点检考核，增强工作人员 的责任感，提高工作效率。 （4）采用点检记录卡，积累设备的原始资 料，有利于充实和完备设备技术档案，为 设施设备信息化管理奠定基础。