信息系统概论
管理信息系统概论
第二节 企业信息活动链及其实现工具
信息的产生和决策的制定有其内在的关联,随着社会 的发展和科学技术的进步,先进的方法和工具可以为信息 的产生和决策的制定提供辅助功能,从而形成企业管理的 新手段、新模式。
一、企业信息活动链
事件 1 数据 2 信息 3
知识
4
决策
信息获取
信息吸收
信息使用
感知过程
认知过程
MIS
MIS
第二节 企业信息活动链及其实现工具
四、企业信息活动链的实现工具及其作用 企业信息活动链展示了企业基于数据的信息活动的全过程, 每一个环节的实现管理者都需要付出精力和成本。利用先 进的信息技术提供理想的数据、信息和知识处理工具是企 业信息活动链有效运作的关键。
DCS DBMS
事件 1 信息获取 数据 MIS 信息
跨企业合作 的可靠性
跨企业合作 的成本及利 益分配
跨企业合作 的反应速度 及同步性
MIS
第一节 现代企业的运行环境与竞争特征
3.供应链:竞争的新战场
英国供应链专家马丁· 克里斯托夫(Martin Christopher) 曾有一句名言:未来的竞争是供应链与供应链之间的竞争。 在供应链环境中,企业是供应链的一个组成部分,供应链 的绩效依赖于组成供应链的所有企业的运作情况。 供应链管理是未来管理的一个重要发展方向,在理论上和 实践上都已取得了较多成果。信息流作为供应链中双向运 作的核心流之一,对供应链的运作水平起着举足轻重的作 用。因此,作为供应链信息管理手段的跨企业管理信息系 统则成为重要的研究内容。
MIS
第一章 管理信息系统概论
MIS
本章内容
1 2
第一节 现代企业的运行环境与竞争特征
信息系统分析与设计第三版课件信息系统分析与设计第三版课件第1章信息系统开发概论
各项管理活动的工作流程
任一组织系统
资金流
伴随物流而产生的资 金的流动过程
物流
实物的流动过程
4
信息系统:是一个由人、 计算机硬件系统、软件系 统和数据资源组成的人造 系统,目的是及时、正确 地收集、加工、存储、传 递和提供信息,实现组织 中各项活动的管理、调节 和控制。
人
软件
交互功能
硬件
数据
图 信息系统定义模型 5
6、适用范围
求已明确并且变化较少的信息系统
19
1.2.3原型法
1、基本思想
首先要对用户提出的初步需求进行 总结,然后构造一个合适的原型并运行, 此后,通过系统开发人员与用户对原型 运行情况的不断分析、修改和研讨,不 断扩充和完善系统的结构和功能,直至 得到符合用户要求的系统为止。
图 工作流程 20
面向对象的开发方法可描述为
➢ 客观事物是由对象组成的,对象是在原事物基础 上抽象的结果。任何复杂的事物都可以通过各种 对象的某种组合结构来定义和描述;
1、基本思想
用系统工程的思想和工程化的方法,按用户至上的原则,结构化、模块化、自顶 向下地对系统进行分析与设计。
具体来说,就是先将整个信息系统开发过程划分出若干个相对独立的阶段,如系 统规划、系统分析、系统设计、系统实施等。
在前三个阶段坚持自顶向下地对系统进行结构化划分。在系统调查时,应从最顶 层的管理业务入手,逐步深入至最基层。在系统分析,提出新系统方案和系统设计时, 应从宏观整体考虑入手,先考虑系统整体的优化,然后再考虑局部的优化问题。
1初始期
2普及期
由于人们对计算机信息处理需求的 增长,造成财务支出大幅度上涨, 企业领导不得不对之进行控制,注 重采用成本/效益去分析应用开发, 并针对各项已开发的应用项目之间 的不协调和数据冗余等,进行统一 规划。这一阶段的效益可能比第二 阶段还要低。
信息系统工程概论课件4
多层B/S结构的概念
•
1.三层结构 ①表示层 ②功能层 ③数据层 2.三层B/S结构 B/S结构是客户端使用浏览器,后端使用服务器的应用。 把C/S模式中的服务器分解为一个数据服务器与一个或多个应 用服务器 3.B/S模式的优势 (1)系统彻底开放 (2)系统易于开发 (3)系统维护简便 (4)界面统一,操作简单 (5)适合于网上信息发布
面向对象数据库
•
面向对象数据库是面向对象的程序设计技术与数据库技术 结合的产物,主要用于存储彼此没有内在联系的数据对象。 面向对象的数据库系统使人们可以使用某种程序设计语言 去直接访问这种程序设计语言所定义的数据对象,还使人们可 以在无需进格式转换的情况下把这类对象存放到数据库里。 这一点关系数据库是无法做到的。 面向对象数据库主要特点有:
①数据仓库技术(DW)
将传统数据库中的数据按决策需求(主题)进行重新组织,以多维空间 结构形式存储数据库,量级达到太字节(TB)级。
②联机分析处理技术(OLAP)
对数据进行分析型处理,而不是传统的操作型处理。
③数据挖掘技术(DM)
从数据库中发现知识的核心技术,它是从人工智能的机器学习中发展起 来的。
数据仓库的数据追加
•
①时标方法
如果数据含有时标,对新插入或更新的数据记录,在记录中加更 新时的时标,那么只需根据时标判断即可。
②DELTA文件
它是由应用生成的,记录了应用所改变的所有内容。利用DELTA 文件效率 很高,它避免了扫描整个数据库,但同样的问题是生成 DELTA文件的应用并不普遍。
③前后映象文件的方法
中间件的分类
•
(1)消息中间件(MOM)
将数据从一个应用程序发送到另一个应用程序,这就是消息中间件的主要功能。它要负责 建立网络通信的通道,进行数据的可靠传送。
第2章 信息技术与信息系统概论
2.4
⑴ 信息污染。 ⑵ 信息犯罪。 ⑶ 信息侵权。 ⑷ 计算机病毒
信息安全
1.常见的信息安全问题
2.信息安全技术
信息安全技术是一门综合的学科,它涉及信息论、计算 机科学和密码学多方面的知识,它研究计算机系统和 通信网络内信息的保护方法,以实现系统内信息的安 全、保密、真实、完整。信息安全技术主要有: ⑴ 密码技术。 ⑵ 防火墙技术。 ⑶ 入侵检测技术。 ⑷ 访问控制技术。 ⑸ 防病毒技术。
第二章
信息技术与信息系统概论
本章内容
信息与信息技术概述
信息处理和信息处理技术
信息技术的应用和社会信息化
信息安全
信息系统概述
信息系统开发过程
2.1 信息与信息技术概述
信息基础知识 信息技术概述
2.1.1
1.信息
信息基础知识
信息(Information)是客观世界中各种事物的运动状态和 变化的反映,是客观事物之间相互联系和相互作用的 表征,表现的是客观事物运动状态和变化的实质内容。 是关于客观事实的可通讯的知识。 首先,信息是客观世界各种事物的特征的反映。 其次,信息是可以通讯的。 最后,信息形成知识。知识,就是反映各种事物的信 息进入人们大脑,对神经细胞产生作用后留下的痕迹。
1. 智能决策支持系统(Intelligent Decision Support Systems,IDSS) 2. 群体决策支持系统(Group Decision Support Systems, GDSS) 3. 经理信息系统(Executive Information Systems,EIS) 4. 战略信息系统(Strategic Information Systems,SIS) 5. 计算机集成制造系统(Computer Integrated Manufacturing Systems,CIMS) 6. 电子数据交换技术(Electronic Data Interchange,EDI)
第1章 管理信息系统概论
n
2
Pi
n为所有可能的结果数
pi 表示第i种结果发生的可能性(概率)大小
H为消除不确定性所需要的信息量,信息量的单位叫比特(bit)
4
1
2
返回节目录
1.1 信息
在听天气预报之前,消除不确定性程度所需的信息量为: H0 == -(0.5*log20.5+0.5*log20.5)=1 0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011 而听了天气预报后,消除不确定性程度所需的的信息量为 : H1 == - (0.99*log20.99+0.01*log20.01)=0.08079 可见H0>H1,前者的不确定程度大,二者的差为1-0.08079=0.91921,这个 差额正是天气预报的结果。可以作为天气预报信息的度量
例如,硬币下落可能有正反两种状态,出现这两种状态的概率都是0.5,消 除不确定性程度所需的的信息量为: H== -(0.5*log20.5+0.5*log20.5)=1bit 投掷均匀正六面体骰子,消除不确定性程度所需的的信息量为: H==2.6bit 值得注意的是:信息量的计算公式与热力学第二定律中熵的公式一致。 熵是系统无序状态的量度,即系统不确定性的度量。但是信息量和熵所反映 的系统运动过程和方向相反。信息在系统的运动过程中可以看作是负熵,使 有序化程度的标志。 返回节目录
4
1
2
科学家对信息的定义
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
• 朗高: 1975 年,意大利学者朗高指出:信息是反映事 物构成、关系和差别的东西,它包含在事物的差异之 中,而不在事物的本身。 • 钟义信:我国著名的信息学专家钟义信教授认为:信 息是事物的存在方式或运动状态的反映。 • 霍顿:美国信息管理专家霍顿认为:信息是为了满足 用户决策的需要而经过加工处理的数据。
信息系统建设概论
信息系统建设概论信息系统建设概论是指建设和发展以信息技术为基础的系统的过程。
随着信息技术的迅速发展和广泛应用,信息系统建设已经成为企业和组织管理的重要手段,它不仅可以提高工作效率、降低成本,还可以优化组织结构、提升管理水平。
本文将从信息系统的定义、分类、建设过程和关键因素等方面进行探讨。
一、信息系统的定义和分类信息系统是指通过对数据、信息、知识和规则等进行收集、处理、传输和存储,通过内部和外部与组织交互的各种方式,为组织和个人的决策和行动提供支持的一系列技术、设备和软件的组合。
根据其应用领域和功能特点的不同,可以将信息系统分为管理信息系统、生产信息系统和专业信息系统等。
1.管理信息系统(Management Information System,简称MIS)是以企业管理为目标的信息系统,主要用于管理决策、规划、组织、领导和控制等方面的工作。
2.生产信息系统(Production Information System,简称PIS)是以企业生产和运营为目标的信息系统,主要用于生产计划、物资采购、生产调度、生产控制和质量管理等方面的工作。
3.专业信息系统(Professional Information System,简称PIS)是以特定行业或专业领域为目标的信息系统,主要用于医疗、金融、教育、交通等专业领域的业务处理和管理。
二、信息系统建设的过程1.需求分析阶段:通过与用户的沟通和了解,确定组织的业务需求和信息化目标。
通过需求分析,明确系统的功能、性能和接口等要求,为后续的系统设计提供基础。
2.系统设计阶段:根据需求分析的结果,进行系统的架构设计、模块划分和接口设计等工作。
在系统设计中,需要考虑系统的安全性、可靠性和可扩展性等方面的要求。
3.系统实施阶段:将系统设计的方案付诸实施,包括硬件设备的采购、软件的开发、数据库的建立和网络的部署等工作。
在系统实施过程中,需要考虑资源的合理利用和项目进度的掌控。
管理信息系统概论
数据(Data)是记录客观事物的、可鉴别的符号。
信息(Information)是关于客观事实的可通讯的知识。
信息具有如下特性:事实性,不完全性,等级性(战略级、战术级、作业级)变换性,价值性,时效性系统是由处于一定环境中相互联系和相互作用的、若干组成部分结合而成,并为达到整体目的而存在的集合。
整体性、目的性、相关性、环境适应性信息系统是一个人造系统,它由人、硬件、软件和数据资源组成,目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
管理是指导工作、组织资源以达到组织目标的过程。
信息流是指伴随物流、资金流、事务流产生的各种信息。
信息系统应包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。
信息系统目标:提高管理人员的工作效率;提高管理人员的工作水平;帮助实现组织的战略目标。
信息系统的发展趋势:网络化。
管理职能:计划:确立组织目标,制定实现目标的策略组织:确立组织结构,分配人力资源领导:激励并管理员工,组建任务组控制:评估执行情况,控制组织的资源管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。
管理信息系统能实测企业的各种运行情况,利用过去的数据预测未来,从全局了出发辅助企业进行决策,利用信息控制企业的行为,帮助企业实现其规划目标。
特点:它是一个为管理决策服务的信息系统它是一个对组织进行全面管理的综合系统它是一个人机结合系统它是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统它是多学科交叉形成的边缘学科管理信息系统的结构是指各部件构成框架,由于对部件的不同理解就构成了不同的结构方式。
如概念结构、功能结构、软件结构、硬件结构等层次:战略管理、战术管理、运行控制、业务处理管理信息系统的分类:国家经济系统;企业管理信息系统事务型管理信息系统;行政机关办公型管理信息系统;专业型管理信息系统。
1 公文管理自动化概述公文是指国家机关、部门、团体等社会性组织在处理公务活动的过程中,按特定体式形成与使用的、具有法定效用的文件。
信息系统分析与设计第3版课后答案第2章:信息系统概论
第2章:信息系统概论一、简答题1. 试述信息系统的概念。
答:信息系统(IS ,Information System)是指利用计算机、网络、数据库等现代信息技术,处理组织中的信息、业务、管理和决策等问题,并为组织目标服务的综合系统。
2. 信息系统的业务处理有哪两种类型?它们有什么区别?答:有联机事务处理和脱机事务处理两种类型。
他们的区别表现在:二、填空题1.信息系统除了具有系统的一般特征之外,还具有信息性,(综合性),集成性,(多样性),演化性等五方面的特征。
2.信息系统的功能可以概括为:(信息处理)、业务处理、(组织管理)、和辅助决策四个方面。
3.信息系统的概念结构呈现为(管理维)、职能维和(功能维)的三维宏观结构。
4.网络结构属于信息系统的(基础设施)结构。
5.WebService是在(互联网)上实现(SOA)的一种典型技术。
6.可以把信息系统分成为:信息处理系统、(管理信息系统)、决策支持系统、主管信息系统、(办公信息系统)和公众信息服务系统等六种类型。
7.主管信息系统提供,信息挖掘、(信息交流)、企业管理、(决策支持)和办公助理功能。
8.办公信息系统可分为(基本型)、管理型和(综合型)三种类型。
9.公众信息服务系统的基础平台是(Internet),它向(公众和社会)提供信息检索、业务服务、技术咨询等功能。
10.信息科学以(信息)为主要研究对象,以信息的性质、运动规律和利用为主要研究(内容)。
三、选择题1.一个信息系统必须具备(A)A:信息处理功能 B:决策支持功能C:办公助理功能 D:人力资源管理功能2.对管理信息系统而言,准确的说法是(D)A:企业管理系统B:管理组织资源的系统C:对组织进行管理的信息系统D:面向组织全面管理和简单决策的信息系统3.下面说法正确的是(C)A:信息处理系统一般具有简单决策支持功能B:管理信息系统不提供决策支持C:主管信息系统具有办公助理功能D:办公信息系统仅提供办公决策支持4.在信息系统体系结构模式中,(D)A:在集中模式中,由终端来处理界面逻辑B:在文件服务器模式中,由文件服务器承担对文件中数据的查找、汇总、统计、存储等处理C:客户机/服务器模式下的网络负担比文件服务器模式下网络负担重D:应用服务器模式中,界面逻辑由客户端处理5.应用服务器模式(A,D)A:是三级体系结构 B:在客户端进行业务处理C:比C/S模式效率高 D:业务逻辑处在中层6.信息系统的概念结构(C)A:是用户看到的信息系统结构 B:是在概念层次上表示的信息系统微观结构C:功能维包括辅助决策功能 D:可以分为管理维、功能维和决策维7.下面(A)不是SOA的基本特征A:紧耦合 B:服务可重用C:服务位置透明性 D:服务自治性8.从综合模式分,下面哪一种不属于信息系统的类型(A)A:企业财务系统 B:办公信息系统C:决策支持系统 D:主管信息系统答:1:A; 2:D; 3:C; 4:D: 5:A,D; 6:C; 7:A;8:A四、思考题1. 为什么说系统是人们把握客观事物的一种观点和方法?2. 简述信息处理系统、管理信息系统、决策支持系统、主管信息系统、办公信息系统和公众信息服务系统各自的特点。
《信息系统工程概论》课件
信息系统具有数据存储和处理能力, 能够提供信息服务,支持组织决策, 具有人机交互功能,并且是动态变化 的。
信息系统工程的发展历程
起步阶段
01
20世纪50年代初,计算机开始被用于商业数据处理。
扩展阶段
02
20世纪60年代末,随着计算机技术的进步,信息系统开始应用
于更广泛的领域。
成熟阶段
03
20世纪80年代,随着计算机网络技术的发展,信息系统工程逐
信息系统设计模式
单例模式
确保一个类只有一个实例,并提供一个全局访问点 。
工厂模式
用于创建对象的最佳实践,使对象的创建与使用分 离。
观察者模式
定义对象之间的依赖关系,当一个对象改变状态时 ,其相关依赖对象都会收到通知并自动更新。
03 信息系统实施与维护
系统集成与测试
集成方法
根据系统设计和架构,选择合适的集 成方法,如点对点集成、企业总线集 成等。
根据业务需求和技术发展,制定合适的升 级策略,确保系统持续更新和优化。
升级流程
维护与升级记录
制定详细的升级流程,包括升级前准备、 升级过程监控和升级后验证等环节。
对维护和升级过程进行记录,总结经验教 训,提高维护和升级效率。
04 信息系统安全与可靠性
信息系统安全概述
信息系统安全定义
信息系统安全是指通过采取适当的措施,确保信息系统免受非授权 的访问、使用、泄露、破坏、修改,或以其他方式遭受损失。
风险识别
识别项目潜在的风险和威胁,分析其可能的影响 和发生概率。
风险评估
对识别出的风险进行评估,确定其优先级和影响 程度。
风险应对
制定风险应对策略和措施,降低或消除风险对项 目的负面影响。
信息系统工程概论课件3
软件危机
•
1、 软件危机指的是在计算机软件的开发和维护过程中 所遇到的一系列严重问题: (1)软件成本日益增长 (2)软件开发的进度难于控制 (3)估计软件工作量很困难 (4)软件质量难于保证 (5)软件维护困难 2、 软件危机产生的原因: (1)用户需求不明确 (2)缺乏正确的理论指导 (3)软件规模越来越大 (4)软件复杂度越来越高
•
软件开发过程模型和开发方法
(1)瀑布模型
一、软件开发过程模型
(2)螺旋模型
(3)快速原型模型 (4)增量模型 (5)喷泉模型 (6)构件组装模型
二、软件开发方法
1.Parnas方法 2.结构化方法(SASD) 3.面向数据结构的软件开发方法 (1)Jackson方法 (2)Warnier方法 4.面向问题的分析方法(PAM ) 5.原型化方法 6.面向对象的软件开发方法 7.可视化开发方法 8.统一建模语言(UML) 9.ICASE方法 10.软件重用和组件连接
软件工程方法
•
软件工程是用工程、科学和数学的原则与方法研制、维 护计算机软件的有关技术及管理方法。 ①方法:软件工程方法为软件开发提供了“如何做”的 技术,是完成软件工程项目的技术手段; ②工具:软件工具是人类在开发软件的活动中智力和体 力的扩展和延伸,为软件工程方法提供了自动的或半自动的 软件支撑环境; ③过程:软件工程的过程则是将软件工程的方法和工具 综合起来以达到合理、及时地进行计算机软件开发的目的。
①操作界面错误(包括数据窗口内列名定义、含义是否一致) ②打印 内容、格式有过多的空字段
(4)D类(较小Bug)
①界面不规范 ②辅助说明描述不清楚 ③输入输出不规范 ④长操作未 给用户提示 ⑤提示窗口文字未采用行业术语 ⑥可输入区域和只读区 域没有明显的区分标志
信息系统安全概论
信息系统安全概论第⼀章定义1.2由⼀套应⽤软件及⽀撑其运⾏的所有硬件和软件构成的整体称为⼀个信息系统。
定义1.3如果信息系统A的某些功能需要由主机系统H实施,则称信息系统A 依赖主机系统H,或称主机系统H承载信息系统A。
引理1.1承载任何⼀个信息系统所需要的主机系统数量是有限的。
定义1.4如果信息系统A的某些功能需要由⽹络设施D实施,则称信息系统A 依赖⽹络设施D,或称⽹络设施D承载信息系统A。
定理1.1任何⼀个信息系统都只需要由有限数量的主机系统和有限数量的⽹络设施承载。
信息安全经典要素CIA:※机密性是指防⽌私密的或机密的信息泄露给⾮授权的实体的属性。
完整性分为数据完整性和系统完整性,数据完整性指确保数据(包括软件代码)只能按照授权的指定⽅式进⾏修改的属性,系统完整性指系统没有受到未经授权的操控进⽽完好⽆损的执⾏预定功能的属性。
可⽤性是指确保系统及时⼯作并向授权⽤户提供所需服务的属性。
信息系统基本概念:安全策略是指规定⼀个组织为达到安全⽬标如何管理、保护和发布信息资源的法律、规章和条例的集合。
安全策略是指为达到⼀组安全⽬标⽽设计的规则的集合。
安全策略是指关于允许什么和禁⽌什么的规定。
安全模型是指拟由系统实施的安全策略的形式化表⽰。
安全模型是指⽤更加形式化的或数学化的术语对安全策略的重新表述。
安全机制是指实现安全功能的逻辑或算法。
安全机制是指在硬件和软件中实现特定安全实施功能或安全相关功能的逻辑或算法。
安全机制是指实施安全策略的⽅法、⼯具或规程。
安全机制设计⼋⼤原则①经济性原则②默认拒绝原则③完全仲裁原则④开放设计原则⑤特权分离原则⑥最⼩特权原则⑦最少公共机制原则⑧⼼理可接受原则第⼆章※※※贝- 拉模型的构成贝- 拉模型的核⼼内容由简单安全特性(ss- 特性)、星号安全特性(*-特性)、⾃主安全特性(ds-特性)和⼀个基本安全定理构成。
(基本安全定理)如果系统状态的每⼀次变化都满⾜ss- 特性、*- 特性和ds- 特性的要求,那么,在系统的整个状态变化过程中,系统的安全性⼀定不会被破坏。
第1章 信息管理与信息系统概论
Analysis and Design of Information System
第一章 信息管理与信息系统 Information Management and Information System
第一章
信息管理与信息系统概论
本章主要内容
1.1信息的概念和特性
1.2信息化的概念
信息社会2.0
信息产业发展阶段 发展软、硬件产业 信息社会3.0
信息经济的推进阶段 电子商务及信息化
信息社会4.0 信息社会构建阶段 电子政务
1.2 信息化的概念
-、信息化的概念
1967年,日本学者参照工业化一词提出 了信息化的概念。我国国家计委在《国民经 济和社会发展第十个五年计划信息化重点专 项规划》中界定了信息化的内涵,指出“信 息化是以信息技术广泛应用为主导,信息资 源为核心,信息网络为基础,信息产业为支 撑,信息人才为依托,法规、政策、标准为 保障的综合体系”。
的可鉴别的符号。
知识定义:
主体通过与其环境相互作用而获得的信息;
是用于生产的信息(有价值的信息)。
1.1 信息的概念和特性
数据(原始的事实)
某公司职工数据 姓名,张三,性别,男,年龄,30,籍贯,辽宁,身高,1.68,体重,77,工资,4000 姓名,李四,性别,女,年龄,23,籍贯,山东,身高,1.55,体重,51,工资,3000
90
85
1#
2#
3#
4#
5#
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1.1 信息的概念和特性
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信息管理与信息系统概论_第七章_信息系统的概念及其建设方法
管理信息系统的分类
管理信息系统的类型
电子数据处理系统(EDP) 管理信息系统(MIS) 决策支持系统(DSS) 国家经济信息系统 管理信息系统 事务管理信息系统
层次
系统功能、 服务对象
行政机关办公型管理信息系统 专业型管理信息系统
系统类型 国家经济 信息系统
主要功能
收集、处理、存储和分析与国民经济有关的各类经 济信息,及时、准确地掌握国民经济的运行状况, 为国家经济部门、各级决策部门及企业提供经济信 息,辅助宏观决策,进行经济管理的调度与控制, 提供各级政府的办公事务处理手段 面向企业处理管理信息,提供生产监控、预测和决 策支持 面向事业处理管理信息,主要是处理事务信息,提 供事务监控,决策支持要求相对较弱
信息系统的发展历史和种类
信息系统的发展历史和种类
电子数据处理系统(EDP)阶段 管理信息系统(MIS)阶段 决策支持系统(DSS) 决策支持系统(DSS)阶段
EDP
又叫数据处理系统(Data Process System,DPS), 也称为业务处理系统(Transaction Processing Systems,TPS) 功能是处理日常业务和产生报告,使日常事务处理自 动化,支持日常的运行工作。它是进行日常业务的记 录、汇总、综合、分类的系统。它的输入往往是原始 单据,它的输出往往是分类或汇总的报表。
第一个阶段是初始阶段 第二个阶段是扩展阶段 ,计算机技术开始普及 第三个阶段是控制阶段 ,使用的应用系统越来越 多 第四个阶段是集成阶段, 第五个阶段是数据管理阶段 第六个阶段是成熟阶段
诺兰模型
Nolan模型各阶段是一个客观的 发展规律,各个阶段不能超越
从这个模型我们可以看到,
1.信息系统建设是一项长期的、复杂的、投入高的社会化系 统工程,其发展呈波浪式进程,它受各种综合条件的影响和 制约,并不是一蹴而就的,而应遵循一定的客观规律; 2.信息系统伴随着计算机技术的应用发展而实施的,其发展 的各阶段是一个人类对其应用的认识逐步提高的过程,各阶 段是不能逾越的,但我们可以尽可能压缩蔓延和控制阶段的 时间,对其规划和改造,使其按照正确的方向前进,并推动 它从低层向到高层发展; 3.我国是一个发展中国家,人口众多,资源还很紧缺,要在 短时间内改变现有的管理信息系统的现状是不现实的,我们 应该吸取别国的经验教训,避免盲从,少走弯路,根据自己 国家、自己地区、自己单位的实际情况,规划出一套切实可 行的信息系统建设方案来。
信息系统概论
信息系统概论信息系统是指将信息技术与组织、管理、决策等相结合的系统。
它是现代社会中不可或缺的一部分,广泛应用于各个领域,如企业管理、政府机构、医疗卫生、教育科研等。
本文将从信息系统的定义、组成、分类和应用等方面进行介绍,旨在让读者对信息系统有一个全面的了解。
一、信息系统的定义信息系统是由人、技术、数据、处理程序和设备等多个组成部分相互协调配合的系统。
它通过收集、存储、处理、传输和利用信息来支持组织的运作和决策。
信息系统的目标是提供准确、及时、完整和可靠的信息,以帮助决策者做出正确的决策。
二、信息系统的组成信息系统由硬件、软件、数据、人员和过程等五个基本要素组成。
1. 硬件:包括计算机、服务器、网络设备、存储设备等,用于信息的输入、输出、存储和处理。
2. 软件:包括系统软件和应用软件。
系统软件是指操作系统和数据库管理系统等,用于管理和控制硬件。
应用软件是指针对特定任务或领域开发的软件,如ERP系统、CRM系统等。
3. 数据:是信息系统的重要组成部分,它是信息的载体。
数据可以是结构化的或非结构化的,可以是数字化的或非数字化的。
4. 人员:是信息系统的管理者、开发者和用户。
管理者负责系统的规划、组织和控制;开发者负责系统的设计、开发和维护;用户是系统的最终使用者。
5. 过程:是指信息系统中的各种处理过程和业务流程。
它们是系统中实现特定功能和目标的一系列活动。
三、信息系统的分类根据功能和应用领域的不同,信息系统可以分为管理信息系统、决策支持系统、专家系统、办公自动化系统等。
1. 管理信息系统(MIS):主要用于组织内部的日常管理活动,如人力资源管理、物料管理、财务管理、市场营销等。
MIS可以提供各种报表和查询功能,帮助管理者进行决策和监控。
2. 决策支持系统(DSS):旨在帮助决策者进行复杂的决策分析和模拟。
DSS通过模型和算法对数据进行处理和分析,为决策者提供决策支持和决策方案。
3. 专家系统(ES):模拟人类专家的知识和经验,用于解决特定领域的专业问题。
信息系统建设概论
信息系统建设概论信息系统在现代社会中发挥着重要的作用,对于组织机构和个人来说,信息系统建设是一项重大的投资和决策。
本文将对信息系统建设的概念、过程和重要性进行探讨,旨在帮助读者了解信息系统建设的基本知识和原则。
一、信息系统建设的概念信息系统建设是指通过技术手段和管理方法,以满足组织机构信息化需求为目标,对信息系统进行规划、开发和运维的过程。
它包括需求分析、系统设计、软硬件采购、系统开发与实施、系统运行与维护等阶段。
二、信息系统建设的过程1. 需求分析阶段需求分析是信息系统建设的关键一步,需要深入了解用户需求,并将其转化为系统的功能要求。
这一阶段包括需求调研、需求文档编写和需求确认。
2. 系统设计阶段系统设计是根据用户需求,设计合理的系统架构和功能模块,确定软硬件资源配置、数据库设计等。
这一阶段包括系统架构设计、数据库设计和界面设计等。
3. 软硬件采购阶段根据系统设计的方案,进行软硬件的采购工作。
在采购过程中,需要考虑性能、稳定性、可维护性等因素,并选择具有竞争力的供应商。
4. 系统开发与实施阶段系统开发是根据需求和设计要求,进行程序编码、数据库开发、系统集成等工作。
实施阶段包括测试、培训和系统上线等。
5. 系统运行与维护阶段系统上线后,需要进行运行监测、故障排除和维护工作,确保系统的稳定性和安全性。
定期的维护和升级是保证系统正常运行的重要手段。
三、信息系统建设的重要性信息系统建设对于组织机构和个人来说具有重要的意义和作用。
1. 提高工作效率信息系统可以自动化、集成化处理业务流程,减少人工操作和错误率,提高工作效率和处理速度。
2. 加强管理能力信息系统能够提供及时准确的信息,帮助管理者进行决策和监控,提升组织机构的管理能力和竞争力。
3. 改进业务流程信息系统建设可以对业务流程进行优化和改进,提高资源利用率和服务质量,增强组织机构的竞争力和灵活性。
4. 提升数据安全性信息系统建设可以加强数据的备份和恢复能力,提高数据的安全性和可靠性,防止数据泄露和丢失。
信息管理与信息系统概论 第5版 第三章 信息管理的理论基础
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01 管理的含义
02 现代管理学的发展历程
03 互联网时代管理学的新发展
泰勒的科学管理理论
• 科学管理理论,由科学管理之父弗雷德里克·温斯洛·泰勒在其著作《科学管理原理》(1911年) 中提出。
• 泰勒认为科学管理的根本目的是谋求最高的劳动生产率,最高的工作效率是雇主和雇员达到共同 富裕的基础,要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理代替经验管理。泰 勒认为最佳的管理方法是任务管理法。
• 企业文化有如此重要的作用是因为,首先,企业文化能对企业成员的价值取向及行为取向起引 导作用。第二,企业文化对员工的思想、心理和行为具有约束和规范的作用。第三,企业文化 具有凝聚作用,一种价值观被该企业员工共同认可之后,它就会成为一种粘合剂,从各个方面 把其成员团结起来,从而产生巨大的向心力和凝聚力。最后企业文化具有激励作用,能够激发 员工的积极性和首创精神。
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01 管理的含义
02 现代管理学的发展历程
03 互联网时代管理学的新发展
管理的效果和效率
彼得·F.德鲁克(Peter F.Drucker)在《管理——任务、责任、实践》一书中提出:“管理是 一种工作,它有自己的技巧、工具和方法;管理是一种器官,是赋予组织以生命的、能动 的、动态的器官:管理是一门科学,一种系统化的并到处适用的知识;同时管理也是一种 文化。”
01 现代管理学的产生和发展 02 现代管理科学的基本思想 03 IT和信息在管理中的作用
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Part 1.
现代管理学的产生 和发展
管理学是一门研究人类社会管理活动中各种现象 及规律的学科,是在近代社会化大生产条件下和自然科 学与社会科学日益发展的基础上形成的。现代管理学诞 生以来,管理学有了长足的进步与发展。进入21世纪, 随着互联网对经济与社会生活的不断渗透,管理实践和 管理学在全方位变革发展中。
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一、航班时刻表的数据库操作
1.建立data数据库,并导入航班时刻表命名为schedule;
1)建立数据库步骤:启动access——创建空白数据库——命名为data
2)导入新表步骤:选择“外部数据”——在“导入或链接”中选择“excel”
——浏览找到Flighttypes打开。
(导入schedule相同)
3)结果见下图:
4)excel 2013中的SQL设计步骤:创建——查询设计——关闭小窗口——选择左上角SQL。
即可编写语句。
2.根据自己所在省(省份),用SQL语句在data数据库的schedule表中选择从
天津或北京出发到该省省会城市所有的航班信息(若籍贯为天津或北京,则查询从天津或北京出发到上海的航班),包括航班号、机型、班期、起飞机场、起飞时刻、目的机场、目的时刻;
1)SQL语句:
Select FLIGHTID, AIRCRAFTTYPE,DAYS,AP1,DEPTIME1,AP2,ARRTIME2 from
SCHEDULE where (AP1="ZBAA" or AP1="ZBTJ") and AP2="ZLLL"
2)查询结果:
3)截图如下:
3.在data数据库中将schedule表中的EndDate为空的记录选出,并填入
2006-10-30;
1)SQL语句:
选出语句:SELECT * from schedule where enddate is null
填入语句:UPDATE SCHEDULE SET enddate="2006-10-30" where enddate is null
2)运行结果:选出与填入结果见截图。
3)截图如下
选出截图
填入截图1(更新截图)
填入截图2(更新截图)
4.将StartDate为空的记录选出,并填入2006-04-01;
1)SQL语句:
选出语句:SELECT * from schedule where startdate is null
填入语句:UPDATE SCHEDULE SET startdate="2006-04-01" where startdate is null
2)运行结果:startdate空记录录入查询列表,而后填入数据。
3)截图如下:
选出截图
填入截图1
填入截图2
5.将StartDate和EndDate不为空的变为空;
1)SQL语句:UPDATE SCHEDULE SET enddate="",startdate="" where (startdate or enddate) is not null
2)运行结果:所有的不为空的startdate和enddate均变为空。
3)截图如下:
图1
图2
6.在data数据库中建立flighttypes表和schedule表的关联查询,查询显示的信息包括航班号、机型、尾流类型、机型翼展;
1)SQL语句:Select SCHEDULE.FLIGHTID, FLIGHTTYPES.AIRCRAFTTYPE, FLIGHTTYPES.WAKETYPE, FLIGHTTYPES.WINGSPAN from FLIGHTTYPES, SCHEDULE 2)运行结果:成功从两个表中查询出航班号、机型、尾流类型、机型翼展信息。
3)截图如下:
二、航班监视信息数据库设计及操作(30分)
1、监视数据文件SMR.XLS中对应的监视数据为:
9f4f21840f0c157bed005ef3850159c817ff59ee0791d8fea00320023013850101008 0ff057833731ce0028000
2、根据CAT62说明,解析对应监视数据(记录时间、经度、纬度、x坐标、y
坐标、x方向速度、y方向速度、应答机编码);
◇1描述项:9f4f2184
9f=10011111,描述项继续,4f=01001111,描述项继续,21=00100001,描述项继续,84=10000100,描述项结束。
◇2雷达编号:0f0c
◇3时间:10999s
157bed=(1*16^5+5*16^4+7*16^3+11*16^2+14*16+13)/128=10999.85
◇4经纬度:纬度:33°38′13″,经度:121°56′38″
005ef3850159c817
纬度:005ef385=(5*16^5+14*16^4+15*16^3+3*16^2+8*16+5)*180/2^25
即纬度为:33°38′13″
经度:0159c817=(1*16^6+5*16^5+9*16^4+12*16^3+8*16^2+23)*180/2^25 即经度为:121°56′38″
◇5坐标:X=25031m,Y=65817m
ff59ee0791d8
X坐标:ff59ee=(0*16^5+0*16^4+10*16^3+6*16^2+1*16^1+1)/2=21256.5m
Y坐标:0791d8=(7*16^4+9*16^3+1*16^2+13*16^2+8)/2=249604m
◇6速度:fea00320
Vx= fea0=(1*16^3+5*16^2+15*16)/4=87.75m/s
Vy=0320=(3*16^2+2*16)/4=200m/s
3、建立监视数据库文件,并命名为SDataBase.accdb;建立监视信息数据表;
监视信息数据表截图如下:
4、用SQL语句将解析的数据插入到建立的数据表中;
1)SQL语句:INSERT INTO 监视信息数据表1(记录时间, 应答机编码, 经度, 纬度, x坐标, y坐标,x方向速度,y方向速度) VALUES("10999s","0f0c","121°
56′38″","33°38′13″","25031m","21256.5m","87.75m/s","200m/s") 2)结果截图:
5、用SQL语句完成查询指定数据项(应答机编码、x坐标、y坐标、经度、纬
度);
1)SQL语句:Select 应答机编码,x坐标,y坐标,经度,纬度from 监视信息数据表
2)结果截图:
6、将对应的SQL语句及查询结果在课程报告中明确写出。
如4、5题。
三、厦门机场RNAV进离场程序查询系统数据库设计(20分)
1、建立系统E-R图模型;
2、根据E-R图设计数据表结构,给出数据表描述,包括:数据表名称及相应属性(属性名称、类型等);
航路点信息表:
进离场程序表:
3、建立RNA V进离场程序数据库,并命名为Rnav.mdb;建立相应的数据表,并录入航路点及进离场程序数据
航路点:
进离场程序:。