索赔相关表格

合集下载

21签证索赔会签单

21签证索赔会签单

中国建筑管理表格
签证索赔会签单表格编号
CSCEC81-SW-CM-B021 工程名称:第页共页编号:
□减少项目□增加项目□设计变更□增加工程□点工□其它
签证事项
签证内容描述及签证金额计算过程、两算对比分析情况:
经办人签字:日期:
项目总工程师意见:
日期:
项目商务经理意见:
日期:项目经理审核:
日期:
分公司商务管理部:
日期:分公司总经济师:
日期:
公司商务管理部:
日期:公司总经济师:
日期:
要报上一级审核的,则上一级审核栏不必填写;3、凡是报上级审核的签证索赔等事项,均要填写此表备查。

索赔申请书表格

索赔申请书表格

申请日期:【填写日期】申请人姓名:【填写申请人姓名】申请人联系方式:【填写申请人联系方式】申请事项:【填写具体索赔事项】一、索赔背景1. 事件发生时间:【填写事件发生时间】2. 事件发生地点:【填写事件发生地点】3. 事件发生原因:【填写事件发生原因】二、索赔原因及依据1. 索赔原因:(1)【填写索赔原因一】(2)【填写索赔原因二】(3)【填写索赔原因三】2. 索赔依据:(1)相关法律法规:【填写相关法律法规】(2)合同约定:【填写合同约定】(3)其他证明材料:【填写其他证明材料】三、索赔金额及构成1. 索赔金额:【填写索赔金额】2. 索赔金额构成:(1)直接损失:【填写直接损失】(2)间接损失:【填写间接损失】(3)其他损失:【填写其他损失】四、损失证明及赔偿请求1. 损失证明:(1)【填写损失证明一】(2)【填写损失证明二】(3)【填写损失证明三】2. 赔偿请求:(1)要求赔偿直接损失:【填写赔偿金额】(2)要求赔偿间接损失:【填写赔偿金额】(3)要求赔偿其他损失:【填写赔偿金额】五、其他事项1. 申请人承诺:(1)申请人保证所提供的信息真实、准确、完整。

(2)申请人承诺在接到赔偿款项后,按照约定用途使用。

2. 申请人要求:(1)请求赔偿款项尽快支付。

(2)请求赔偿款项支付方式:【填写支付方式】(3)请求赔偿款项支付账户:【填写支付账户】特此申请,敬请审批!申请人签名:【申请人签名】附件:1. 事件发生相关证据材料2. 损失证明材料3. 合同约定及相关法律法规4. 其他相关证明材料注:以上表格仅供参考,具体内容请根据实际情况进行填写。

如需修改,请按照相关法律法规及合同约定进行调整。

中国重汽重大质量索赔模板

中国重汽重大质量索赔模板

Please use Appendix
if space provided is insufficient. 如表格不够可续填在附页
a
-2-
-3-
GUARANTEE CLAIM FORM
SINOTRUK
中国重汽集团进出口有限公司索赔处理单
服务站代码 Service station code
Claim No./处理 YA178301XC 单编号 Date of failed/故障 Date of Repair/维修日期: 2016.12. 3 日期:2016.12.2 Engine No./ 发动 Failed Mileage/故障里程: 机号: 9727KM
货车
Chassis No./ 底盘号:
LEZAD1CA4FF003187
e-mail: 020295111920
YN4100QBZL
系人: Lv yu hai 老挝万象
Contact No. or e_mail/联系电话或 Contact Person/联 Failed Location/故障地点: 2. √ Tipper Truck
大区部代码 国家代码
YA LA
服 务 站 名 称 及 签 章 /Service station name and signature Warranty Card No./ Date of Purchase/购车日期: 保修卡号: 2016.2 . 10 Model/车型: ZZ3048D13DB0 Customer/客户: 万象龙沫 4S 店 1. Cargo Truck
Rty./数量
价格/ Price
1.
FG7103001656-01
主减速器总成
1

环球团体医疗保险索赔单

环球团体医疗保险索赔单

Worldwide Group Health Plan Claim Form环球团体医疗环球团体医疗保险索赔单保险索赔单Please mail the claim form and ORIGINAL invoices to the address below :请将此理赔表格连同原始账单邮寄到请将此理赔表格连同原始账单邮寄到::Company 单位Policy No. 保单号Membership Number (on membership card) 医疗卡卡号 (保险卡上)Insurance Program 保险计划Name 姓名Passport / ID No. 护照/身份证号Private address 家庭住址Tel. 电话Insured’s Personal information 被保险人个人信息Postal code 邮编E-mail 电子邮件Fax 传真Name 姓名Passport / ID No. 护照/身份证号Applicant’s information 申请人个人信息 (Whendifferent from above)(与上不同时) Relation to Insured 与被保险人的关系Tel. 电话Expenses incurred on the account of the illness/injury?与伤/病相关的费用Currency币种Amount 金额Compensation claimed (please attach originaldocuments)赔偿申请(请附上原始文件)Euro-Alarm (Beijing) Co., Ltd., 302, Bld. C, East Lake Villas, 35 Dongzhimenwai Dajie, Dongcheng District, 100027 Beijing, China.欧乐旅行援助,中国北京市东城区东直门外大街35号 东湖别墅C 座302, 邮编: 100027Please note: If there are special circumstances that are not covered by sections of this form, please give us the请注意如果此表中所列各项未能涵盖一些特殊情况,,请随此表附上单独写有详情details on a separate sheet together with this form. 请注意如果此表中所列各项未能涵盖一些特殊情况的文件。

交通事故赔偿计算表(2017最新完整版)

交通事故赔偿计算表(2017最新完整版)

交通事故赔偿,是平时我们关注较多的一个问题,但相关计算公式较多且繁杂,很难记得住。

为此,通过此表格清楚的呈现给大家,仅供参考。

(此为2017最新完整版)①城镇居民人均可支配收入即国民家庭全部现金收入中扣除所得税、个人缴纳的社会保障费等费用后剩余的用于安排家庭日常生活的那部分收入。

根据伤者伤残的严重程度将伤者残疾划分为十个等级,一级伤残的赔偿系数是百分之百,二级伤残的赔偿系数是百分之九十,以此类推。

③农村居民人均纯收入农村居民各来源收入总和合扣除其经营性支出、税费支出所剩余的收入,计算公式是:农村居民纯收入=家庭总收入-家庭费用支出-税费支出-生产性固定资产折旧损失。

④城镇居民人均消费性支出城镇居民人均消费性支出以城镇居民个人购买商品和劳务两方面支出作为重要权衡指标。

⑤农村居民人均年生活消费支出农村居民人均年生活消费支出是指农村常驻家庭用于日常生活的全部开支,也即农民家庭实际生活消费支出,反应农民的消费水平。

交通事故赔偿计算法律依据三1、医疗费《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第19条;2、误工费《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第20条;3、护理费《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第21条;4、交通费《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第22条;5、住院伙食补助费《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第23条;6、丧葬费《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第27条;《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第29条;8、被扶养人生活费《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第28条;9、精神损害抚慰金《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第9、10条;10、财产损失《最高人民法院关于审理交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第14、15条;11、残疾赔偿金《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第15条;。

申请办理车辆交通事故索赔的材料清单

申请办理车辆交通事故索赔的材料清单

申请办理车辆交通事故索赔的材料清单一、车辆及驾驶人信息1. 车辆认定书:包括车辆基本信息,车主信息等。

2. 驾驶员身份证明:驾驶员驾驶证、身份证复印件。

3. 驾驶员基本信息表:包括姓名、年龄、联系方式等。

二、事故及索赔信息1. 事故证明书:由交通警察出具的事故证明书。

2. 事故现场照片:拍摄事故现场的照片,包括车辆损坏情况、交通标志等。

3. 医疗报告:如果有伤者,需要提供医疗报告。

4. 车辆维修报告:修理厂出具的车辆维修报告,包括维修费用清单。

5. 物证材料:如损坏的零部件、受损物品等。

三、索赔凭证材料1. 身份证明:索赔人的身份证明文件,如身份证复印件。

2. 保险单:车辆保险单的复印件。

3. 驾驶证:索赔人有效驾驶证的复印件。

4. 行驶证:车辆行驶证的复印件。

5. 其他证明材料:如索赔人的职业证明、工资单、就医证明等。

四、索赔申请表格1. 交通事故索赔申请表:填写车辆交通事故的详细情况。

2. 车辆索赔凭证清单:列出索赔涉及的车辆相关凭证材料。

以上所列材料为申请办理车辆交通事故索赔所需准备的基本材料清单。

根据具体情况,可能还需要提供其他相关证明文件。

建议申请人在准备材料之前,先与保险公司、交警部门或专业律师咨询确认所需材料。

请在准备材料时注意以下要点:1. 所提供材料必须真实有效,不得伪造或篡改。

2. 提供的复印件必须清晰、完整。

3. 针对特定事故,可根据需要提供其他相关证明材料,如现场监控录像等。

4. 如有需要,可咨询专业律师或索赔服务机构寻求帮助。

祝您早日处理完交通事故索赔,如有任何疑问,请随时与保险公司或相关部门联系。

注意交通安全,祝您平安出行!。

工程索赔表格

工程索赔表格
签字:
日期:
业主意见:
签字:
日期:
高速公路土建工程
索赔时间/金额审批表监表59
承包单位: 合同号:
监理单位: 编 号:
索赔项目:
上报日期:
收件日期:
申报延期天数:
申请索赔金额:
批准延期天数:
批准索赔金额:
索赔金额和延期累计:
截止目前索赔累计 此项索赔 所有索赔累计
+ =
驻地监理工程师:
签字: 日期: 年 月 日
总监理工程师:
签字: 日期: 年 月 日
业主:
签字: 日期: 年 月 日
附件:
高速公路土建工程
工程保险赔偿费支付申请单监表60
承包单位;合同号:
监理单位: 编号:
赔偿项
目编号
赔偿项
目内容
承包人申请
监理工程师审核
单价
数量
金额
单价
数量
金额
高速公路土建工程
工程索赔意向申请单监表58
承包单位: 合同号:
监理单位: 编 号:
致:监理工程师
因原因,根据合赔项目:
索赔申请所依据的合同条款:
附件:索赔的证据和资料
承包人递交日期:
签字:
专业监理工程师意见:
签字:
日期:
驻地监理工程师意见:
签字:
日期:
总监理工程师意见:

延期索赔申报表

延期索赔申报表
公路
延期、索赔申报表
施管表07 承 包 人: 合同段: 编号:
工程名称
桩 号
意向日期
意向文号
事件开始
日 期
报告截止
日 期
事件是否
结 束
是□否□
事件结束
日 期
事件名称
申报类型
延期□索赔□延期与索赔□
依 据
合同条款
申报延期
天 数
申报索赔
金额(元)
事件发生的原因、过程简述:
附件及
证明材料
1、事件详述; 4、证明材料(每日施工活动记录等);
2、待工人员、机械设备汇总; 5来自有关图纸、照片;3、延期、索赔分析和计算书; 6、其它
制表
项目经理
年 月 日
监理单位收件人及日期:
注:此表作为延期、索赔批文的附件。

表格-索赔申请单

表格-索赔申请单

医疗保险索赔申请单员工签名(中文):提交日期:Signature of Employee(CHN)Date索赔须知1.请尽可能清楚、完整、正确地填写索赔申请单上每一栏,以便您的索赔申请能准确、迅速地在保险公司得到赔付.Please fill in the each blank with information clearly, completely and correctly; In order to speed up your claim application, please notice.2.请您一定填写员工编号或者身份证号码,员工与家属请分开填写索赔申请单.Please fill in …Employee Code‟;separate employees‟ application from dependants‟.3.每日就诊费用请分栏填写;合计栏请填写本次索赔的所有收据数量与金额.Please fill in the number and the amount of each Medical Receipt separately according to the medical consultation dates.Fill in the “Total” blank with total number and the amount of each Medical Receipt.4.每日就诊的病历资料与对应的医疗收据放在一起,并按顺序钉附在索赔申请单后,请勿粘贴。

Stapling the Medical Receipt(s) with relevant diagnostic documents on the back of this claim form according to the medical consultation dates,Please do not stick the paper.5.索赔时请提供以下单据:门诊:收据原件以及药品明细清单(北京地区员工需提供处方原件)、病历复印件、检查/化验报告单复印件住院:收据原件、医疗费用明细清单原件、诊断证明/出院小结原件Please provide these documents when claiming:Outpatient: Original Medical Receipt(s) and details of medicine (the employee in Beijing need to provide the original prescription(s))、Copy of medical record、Copy of Medical Examination and laboratory Report(s) Hospitalization: Original Medical Receipt(s)、Original Details of hospitalization espense(s)、Original certificate of diagnosis issued by the hospital6.如果收据原件已提交第三方索赔,可提供第三方返回的费用分割单原件及上述资料的复印件索赔.If your original reception(s) or invoice(s) had already provide to the third party for reimbursement, you can claim to Chinalife by original certification of indemnity proof and copies of documents mentioned above.7.若需要退回收据原件(仅限家属)向第三方索赔,请同时提供退回单据的复印件。

建筑工程合同索赔名单公示

建筑工程合同索赔名单公示

建筑工程合同索赔名单公示在建筑工程项目中,由于各种不可预见的情况,如工程变更、延期、材料价格上涨等因素,合同双方往往会面临索赔问题。

为了保证双方权益,合理解决索赔事宜,制定一份详尽的建筑工程合同索赔名单至关重要。

以下是一份参考性质的建筑工程合同索赔名单公示范本。

一、基本信息1. 工程项目名称:______________2. 甲方(业主)名称:______________3. 乙方(承包商)名称:______________4. 合同编号:______________5. 合同签订日期:____年____月____日6. 项目地址:______________7. 联系电话:甲方__________,乙方__________8. 电子邮箱:甲方__________,乙方__________二、索赔内容1. 索赔原因说明:详细描述导致索赔的具体事件和原因,包括但不限于设计变更、施工图纸错误、自然灾害、法律法规变化等。

2. 索赔金额及计算依据:列出索赔金额,并附上详细的计算过程和依据,确保金额的准确性和合理性。

3. 相关证明材料:提供与索赔相关的所有证明材料,如变更通知单、延期通知书、增加工作量的确认单、额外费用的发票等。

三、索赔流程1. 索赔申请提交:乙方应在索赔事件发生后的____天内,向甲方提交书面的索赔申请,并附上相关证明材料。

2. 审核与评估:甲方收到索赔申请后,应在____天内进行审核,并与乙方协商评估索赔的合理性及金额。

3. 协商解决:甲乙双方应通过友好协商的方式解决索赔问题,若协商一致,则签署索赔协议书。

4. 仲裁或诉讼:若协商不成,根据合同约定可提交至仲裁机构或法院解决。

四、其他约定1. 双方应本着公平、公正的原则处理索赔事宜。

2. 本索赔名单一经双方签字盖章,即成为原合同不可分割的一部分。

3. 未尽事宜按照原合同条款执行。

五、签字盖章甲方代表(签字):______________ 日期:____年____月____日乙方代表(签字):______________ 日期:____年____月____日注:以上信息需根据实际情况填写,本公示范本仅供参考。

索赔常用表格(2015第1版) (1)

索赔常用表格(2015第1版) (1)

■此表适用于:A.无件索赔(需外出服务的故障车除外); B.错、漏装;■对于除外出服务的索赔,当索赔无件(RA=1)时,经销商需填写《经销商无件索赔沟通表》,以邮件形式发送给区域服务经理(索赔),得到同意后,方可办理索赔。

2、中转仓库送服务站整备车辆审批表(TW02)范围:适用于中转库委托指定经销商修复商品车的索赔处理。

属索赔范畴:■漆面质量问题(漆垃圾、流挂、色差等);■零部件的功能缺陷;非索赔范畴:■错、漏装而产生的问题;■长期存放而导致橡塑件老化等;索赔办理:■经销商须填写“中转仓库送服务站整备车辆审批表”。

3.外出服务3.1 经销商外出服务登记表(非VIP车型)(TW03)■当对符合外出救援规定的非VIP车型进行外出救援时,经销商需填写《经销商外出服务登记表(非VIP车型)》,必须填写故障车索赔申请单号,另需说明外出原因、处理结果以及服务费用明细,需用户签字,以及经销商服务总监审批。

3.2 经销商外出服务登记表(VIP车型)(TW04)■当对符合外出救援规定的VIP车型进行外出救援时,经销商需填写《经销商外出服务登记表(VIP车型)》,若故障为质量问题所致,必须填写故障车索赔申请单号;若为其它原因,可不填。

另需说明外出原因、处理结果以及服务费用明细,需用户签字,以及经销商服务总3.3 迈腾\CC\全新迈腾 VIP道路救援服务金额明细表(TW05)■当对符合外出救援规定的VIP车型进行外出救援时,经销商需另外填写《迈腾\CC\全新迈腾 VIP道路救援服务金额明细表》,对于外出费用进行详细标明。

4、经销商返件表格–经销商将索赔件分别返至索赔中心库(长春)、广州库、北京库、济南库、成都库、西安库、昆明库、武汉库、上海库。

返件时需要求制作《索赔件验收清单》(TW06)、《经销商索赔件运输交接单》(TW07)、《经销商索赔件封条》(TW08)。

4.1 《索赔件验收清单》(TW06)■经销商在返件时,需打印《索赔件返件验收清单》,该表格由经销商保存;4.2 《经销商索赔件运输交接单》(TW07)■该交接单由经销商制作,第一联经销商存档,第二联承运单位存档,第三联索赔件库存4.3 《经销商索赔件封条》(TW08)■经销商返件包装,需在包装口粘贴经销商索赔封条,索赔件库在接收时,若发现封条或包装箱有破损,则须进一步根据《经销商索赔件验收清单》逐件清点,若索赔件无丢失或掉包现象则予以接收,并在“备注栏” 中注明。

IATF16949质量保修索赔管理程序(附表格)

IATF16949质量保修索赔管理程序(附表格)
4.9.2负责将每月排故发生的能源消耗费、材料费、辅料费等进行汇总,报质量部确认。
4.10 供应商:
负责在规定的时间内办理故障件出库确认和索赔认定书签署、领取索赔发票。
5 工作要求及程序
5.1工作程序
5.1.1 三包索赔流程
(1)故障件返厂、验收入库以及出库
1)特约技术服务商每月10日前将质量保证服务工作过程中更换下来质量保证期内的故障件、结算单和故障信息的电子文档发出(注:服务商月换件量≥50台次每月返回,﹤50台次季度返回)。
4)财务部接到《质量保证服务费用索赔认定书》后,于次月20 日前开具增值税发票并转交质量部,同时将当月发票未开的原因电子版报质量部。对因无开票信息导致无法开具发票,由财务部通知采购部提供供应商的开票信息(如:供应商名称、纳税人识别号、地址、电话、开户行及账号),如采购部提出异议,由质量部协调解决。
5)供应商代表在签署《质量保证服务费用索赔认定书》之日起1个月内,如对索赔价格/索赔工时有异议,需提交申诉报告,报采购部/销售公司,经核实批准后纳入下月索赔抵扣。
-169-
编制部门:质量部
文件名称
质量保修索赔管理程序
编号:
版次:
版本号:
编制人:
第1页共11页
日期:
1范围
本程序适用于哈飞汽车三包、生产过程以及出口车故障件索赔。
本程序适用于哈飞汽车工业集团有限公司(以下简称哈飞汽车)本部。
2目的
本程序旨在减少哈飞汽车因市场三包、生产过程以及出口车故障件质量问题造成的经济损失,运用经济手段促使供应商明确质量缺陷,通过持续改进,促进哈飞汽车质量的不断提高。
4.4.2负责向财务部提供供应商的发票开票信息(如:供应商名称、纳税人识别号、地址、电话、开户行及账号)。

供应商索赔单范文

供应商索赔单范文

谁能帮我做一份供应商的赔偿表格,高分申请赔偿表格--------------------------------------------------------------------------------致:喜鹊客户服务部申请赔偿表格附上之申请赔偿文件:(请√出适用者)托运交接单□货物之购货单或收据正本□货物修理或补购之单据□国际速递运单□商业发票□其它_____________________运单号码传真:寄件日期(年/月/日)寄件地目的地寄件人/公司地址收件人/详细地址货物服务类别(请√出适用者) DHL □ EMS □ Fedex □ TNT □ UPS □其它_____ 专线 __________货物内容申报价值投保金额赔偿类别(请√出适用者)遗失□部分遗失□延误□损毁□部分损毁□运送错误□服务收费不符□其它_____________________________分项列举索赔项目索赔金额(人民币)______________________________ __________________________索赔总额:___________________________申请人签署(请盖上公司印章)日期(年/月/日)我公司购买一批型材,在生产过程中多次发现质量问题,现在要写质质量索赔项目:(A)直接损失:采购产品本身不合格及由不合格品所造成的其他产品A=(不合格品x单价x数量+相关产品报废数量X单价)x 1.2(B)附加损失:B=B1+B2+B3+ B4+B5+B6+B7+B8+B9B1:返工(包括挑选)费=不合格品数量x单件返工工时x 10元/小时B2:辅助材料费=返工/返修所消耗的辅助材料数x单价x 1.2B3:停工损失费=停工人数x 停工时间x 10元/小时/人B4:验证处理费:指处理不合格采购产品质量争议而进行验证、调查、取样、分析等发生的费用。

按支付凭证如实计算。

B5:质量信誉损失费:因供应商责任发生质量事故或因采购产品质量引起主机厂严重投诉,并影响我公司质量信誉,按质量事故或社会影响严重程度对供应商处以5000-50000元/次的罚款,或取消供货资格。

大地保险车祸赔偿标准表格

大地保险车祸赔偿标准表格

大地保险车祸赔偿标准表格医疗费、住院伙食补助费、营养费、后续治疗费、护理费、误工费、交通费、精神抚慰金、财产损失、施救费、鉴定费等。

医疗费、住院伙食补助费、营养费、后续治疗费、护理费、误工费、交通费、残疾赔偿金、精神抚慰金、财产损失、施救费、鉴定费。

医疗费、住院伙食津贴、营养费、护理费、交通费、丧葬费、丧生赔偿金、精神抚慰金、财产损失、救人费和、鉴定费。

(一)医疗费用赔偿限额项下的损失1、医疗费:根据实际支出情况,凭医院发票建议;2、住院伙食补助费:武汉法院都是参照本地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准,认定为15元/天;3、营养费:医嘱或鉴别意见上存有强化营养的表明,则可以建议,通常判定为15元/天,;4、后续治疗费:根据鉴定意见书上确定的数额要求,如果没有鉴定,又需要后续治疗的,可以等到实际治疗后,根据医疗费发票另行要求支付;(二)残疾索赔限额项下的损失1、残疾赔偿金:城市居民户口:元/年,农村居民户口:元/年。

(这两个标准为年的,年的暂时还没有颁发,但数额要肯定是增长)。

以城市户口为例,计算公式为:残疾赔偿金=元/年×20年×伤残赔偿系数。

伤残赔偿系数根据鉴定结论来定。

十级伤残就是0.1,九级伤残就是0.2,八级伤残就是0.3,七级伤残就是0.4,六级伤残就是0.5,五级伤残就是0.6,四级伤残就是0.7,三级伤残就是0.8,二级伤残就是0.9,一级伤残就是1.0。

丧生赔偿金:城市居民户口:元/年,农村居民户口:元/年。

排序20年。

丧葬费:武汉地区上年度6个月的平均工资。

2、护理费:一般都是根据鉴定意见书上确定日期计算:法院认可的数额为50元/天到60元/天。

3、交通费:根据用药时间、看病和鉴别地点、通常搭乘标准等确认,存有票据的根据票据去,没票据的,通常都就是法院酌定几百元;4、误工费:误工时间根据鉴定意见书上来确定。

每天的误工费,根据自己的事情收入确定。

例如交纳个人所得税的凭据就能证明收入情况。

产品索赔处理程序(含表格)

产品索赔处理程序(含表格)

产品索赔处理程序
1.目的
以快速落实对索赔的处理,防止再发生索赔,满足客户的要求,保证我们的信用为目的。

2.适用范围
本规定适用于客户对本公司制造出厂的制品提出索赔时的处理,但本规定只是提出基本思路及处理,具体处理方法要按照各制造部门所规定的标准执行。

3.用语意思
3.1索赔
本规定中的索赔是指,采购本公司产品的用户因“品质不满足所期望的品质”等要求向本公司提出退货、换货、解除合同等行为叫索赔。

3.2索赔联络书
本规定中的所说的索赔联络书是指DXC发行的写有索赔内容的帐票。

3.3索赔报告书
本规定中的索赔报告书是作为回答DXC的帐票,它记载着从发生原因开始到效果确
认为止等内容。

4.索赔处理流程
在索赔处理流程中,规定了从发生索赔开始到索赔答复为止的处理方法。

(附图1)
4.1索赔的受理
⑴ 发生索赔时,由DXC用索赔联系书进行联络。

⑵索赔联络书受理后,QC快速进行以下处理事项。

①确认索赔内容。

②判定重要程度区分。

③记入索赔台帐。

4.2原因调查和对策的指示
⑴ QC在记入索赔台帐后需要进行原因调查,采取必要对策,明确责任所在和对策实施部
署,进行对策实施的指示。

⑵ 经判断在对策实施部署以外需要传达情报时,应提示情报。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档