保洁员岗位职责及管理制度
保洁人员岗位职责管理制度
保洁人员岗位职责管理制度一、岗位介绍保洁人员是指负责清洁和维护办公场所、室内外环境卫生的员工。
岗位职责主要包括室内外环境卫生的清扫、保洁设备的维护、垃圾处理、卫生材料的消耗等。
二、岗位职责1. 室内外环境的清扫保洁人员应按照清洁计划和工作安排,对办公室、会议室、走廊等室内区域进行清扫工作。
包括地面、墙面、家具、设备等的清洁。
确保办公场所整洁、干净。
2. 保洁设备的维护保洁人员应当定期检查和维护保洁设备,确保其正常使用。
如遇设备故障,应及时报告维修部门并进行维修保养。
保证所有设备正常运行,提高工作效率。
3. 垃圾处理保洁人员应及时清理办公区域内的垃圾,确保办公区域的卫生环境。
对于产生特殊垃圾的办公区域,如饮水机旁的废水、打印机产生的废纸等,应采取相应的处理方式,确保周围环境的清洁。
4. 卫生材料的消耗保洁人员对于卫生材料的消耗应进行合理控制,确保使用寿命的最大化。
对于需要补充的卫生用品,如洗手液、卫生纸等,应及时递交申请,并按规定的程序领取和使用。
5. 场所卫生的管理保洁人员应配合行政部门对场所卫生管理的安排进行工作,如按时参与卫生检查、协助处理突发情况等。
同时,保洁人员应根据工作需要,确保场所内的卫生环境和卫生品的使用,确保员工的健康和安全。
三、工作要求1. 勤勤恳恳:保洁人员应恪尽职守,按时按点完成岗位职责,保持工作的高效性和高质量。
2. 细致入微:保洁人员应注重细节,注意观察和发现异常情况,如设备的损坏或清洁不彻底等,及时上报并进行处理。
3. 协同合作:保洁人员与岗位所属部门和其他岗位人员应进行良好的沟通和配合,共同营造一个整洁、舒适的工作环境。
4. 守时守纪:保洁人员应严格遵守岗位规定的工作时间,禁止迟到早退,不得违纪违规行为。
四、违规处理对于违反岗位职责管理制度的保洁人员,将进行相应的违规处理,包括但不限于口头警告、书面警告、通报批评、工资降低、停职、辞退等。
总结:保洁人员作为一个重要的工作岗位,对于整个办公环境的卫生和整洁起着至关重要的作用。
物业保洁员岗位职责及管理制度
物业保洁员岗位职责及管理制度
一、岗位职责
1. 日常清洁工作
•负责保洁区域的日常清洁工作,包括地面、墙面、玻璃等的清洁和擦拭;
•定期清理垃圾桶,并分类处理垃圾;
•定期消毒公共卫生间及相关设施。
2. 设备维护
•对所使用的清洁工具和设备进行定期检查和保养,确保设备的正常运转;
•及时上报设备故障,并按照规定流程进行处理。
3. 安全维护
•配合物业管理人员开展安全巡查,及时发现隐患并上报;
•遵守保洁作业安全规范,确保自身和他人安全。
二、管理制度
1. 岗位招聘
•招聘需有一定保洁服务经验,懂得清洁工具的使用和维护;
•符合法律法规要求,有责任心和团队合作精神。
2. 培训要求
•为新入职保洁员提供必要的技能培训,包括清洁工具使用、安全规范等;
•定期开展职业技能培训,保持员工的专业水平。
3. 考核奖惩
•建立绩效考核机制,考核指标包括清洁工作质量、工作态度等方面;
•根据考核结果进行奖惩,激励员工提升工作表现。
4. 岗位晋升
•设立晋升通道,根据岗位要求和员工表现,提供晋升机会;
•鼓励员工通过学习和提升能力,提升岗位等级。
5. 管理监督
•设立管理人员,负责保洁员的日常管理和工作督导;
•建立工作日志和巡查记录,定期检查保洁员工作情况。
结语
物业保洁员是维护楼宇环境卫生的重要职业,岗位要求以责任心、勤奋和细心
为基础。
通过明确的岗位职责和管理制度,能够提高保洁员的工作效率和服务质量,为楼宇提供一个清洁、整洁的环境。
保洁员的岗位职责及管理制度
保洁员的岗位职责及管理制度保洁工作是各类建筑物及其周围环境的维护和保洁工作,其责任非常重大。
因此,必须建立一系列有效的保洁员岗位职责和管理制度,以有效地实现保洁工作的完成和持续改善。
一、保洁员岗位职责1、负责管理和清洁工作现场,包括清洁室内外空气,窗户,墙壁,地面,家具及设备,并且定期进行清洁;2、负责检查和维护保洁设备和工具,如拖把,吸尘器,扫地机等;3、负责做好垃圾清理工作,每日清理垃圾;4、负责维护卫生,每日清扫洗手间等;5、按时完成清洁、保养、检查等任务;6、负责按要求清洁和应急处理卫生事件,清理污染源;7、负责检查环境卫生状况,识别和处理污染和害虫源;8、有条件时,负责维修保洁设备及其他相关设施;9、负责配置、保管保洁用品,按要求使用;10、完成上级安排的其他工作。
二、保洁人员管理制度1、保洁人员应当遵守纪律,按时上班,认真执行本单位的保洁要求;2、保洁人员要积极建言献策,对保洁工作的实施提出宝贵意见给上级;3、保洁人员要服从管理,不得擅自更改保洁计划和作业内容;4、保洁人员要爱护公物,不得私自涂抹、弄脏、喷涂墙壁、水槽、洗衣机等建筑或设备;5、保洁人员要注意安全,按照规定使用清洁设备和用品;6、保洁人员要服从环境保护的要求,使用环保型清洁剂;7、保洁人员要严格遵守细则和规定,尊重公司的管理;8、保洁人员要按时交班,保洁人员的更换及安排应在公司严格执行,以保证保洁质量;9、保洁人员要按时完成本工作室内外的清洁和养护,对清洁及养护质量负责;10、保洁人员要尽快检查并及时修理保洁器具,使其状态良好。
综上所述,保洁员的岗位职责及管理制度对于保洁工作的完成具有重要作用,公司应当建立一套有效的制度,加强对保洁员的管理和监督,以确保保洁工作的顺利完成。
此外,保洁人员也应当积极认真的完成工作任务,严守管理制度,维护良好的保洁环境,为公司的发展做出贡献。
保洁员岗位职责及管理制度
保洁员岗位职责及管理制度一.保洁员岗位职责保洁员是负责对公共场所进行日常清洁、卫生管理的职业人员。
岗位职责如下:1. 定时对大厅、走廊等公共场所进行清洁,包括擦地、扫地、清洁垃圾等;2. 维护公共区域的基本卫生环境,随时处理垃圾、残留物等问题;3. 保持卫生用品的充足,如卫生纸、洗手液、垃圾袋等,并随时补充更换;4. 定期清洗公共区域内的设施、器具和设备,如门窗玻璃、电梯、洗手间等,以确保其正常运作;5. 及时发现和上报卫生、安全等问题,并向管理人员提出合理化建议;6. 做好主管交代的其他工作。
二.保洁员管理制度1. 入职管理(1)经过面试合格的员工,要进行细致的培训指导,明确职责及相应规范。
(2)入职前必须进行详细的身体检查,确认身体健康状况符合职业要求,严格按要求进行岗前教育及职业卫生防护。
(3)对于高层建筑内的保洁员,应有相关作业许可证和防高空坠落设备。
(4)应有清晰、规范的操作流程和技能培训,定期召开技术培训和学习交流会议。
2. 工作管理(1)成立保洁员管理团队,由主管负责,确保负责公共区域的清洁和卫生,协调管理和服务工作。
(2)定期召开工作例会,沟通工作交流,处理日常操作要点与难点,解决卫生、环境、安全等问题。
(3)明确保洁员工作时间及工作区域,按照每日的清洁计划进行清洁工作,确保勤奋务实,工作质量有保障。
(4)建立公共卫生病例统计系统并及时上报,保洁员应对来自公共区域所采集的各类垃圾和废弃物进行分类清运,确保清洁及安全。
3. 考核管理(1)制定科学的考核制度,以工作效率、工作质量、奖罚政策、考勤等维度为主要考核指标,激励保洁员的工作积极性。
(2)班组长应每天上午与下午进行巡检,发现问题及时处理,如发现员工的工作失误要及时纠正。
(3)季度考核根据不同职位,评选不同的称号与补贴,表彰先进,激发保洁员工作积极性。
最后要提醒,公共场所保洁是对市民健康的直接保障,保洁员职责重要,管理仍需严谨,美化城市环境需要大家的共同努力和理解。
保洁员岗位职责及管理制度
保洁员岗位职责及管理制度一、岗位职责保洁员是企事业单位的重要组成部分,他们的工作任务是保持办公区域的清洁卫生,保持环境整洁和良好,具体岗位职责如下:1.负责企事业单位楼宇、办公室、会议室等公共设施和卫生间的清洁工作;2.根据企业操作规程定期对公共设施进行卫生消毒和除螨等杀菌工作;3.定期对办公设备和用品进行清洁和消毒,保证设备和用品的卫生和安全;4.负责垃圾的分类,及时清理垃圾桶,保持环境清洁整齐;5.保持会议室、厨房、餐厅等公共场所的清洁卫生,保证员工健康和工作效率;6.及时发现并报告公共设施设备的故障,保证设备的正常使用;7.积极协助企业的其他部门完成工作,为企业服务。
二、管理制度由于保洁员的工作任务比较繁琐,管理制度的规范化能够提高工作效率和工作质量,具体制度如下:1.招聘和岗位任命制度保洁员在招聘和岗位任命时需要符合企业规定和岗位要求,招聘时需遵循公平、公正的原则。
岗位任命时必须考虑他们具有的能力和工作经验,并根据工作性质进行培训。
2.工作计划制度保洁员必须有详细的岗位职责和每日工作计划,计划应包括每日、每周、每月和每季度等清洁任务的时间和内容。
也需要何时更换清洁用品和装备,并定期清洗器具。
3.绩效评估与记录制度不定期的绩效评估和纪录可以确定保洁员是否按时完成任务,并审查他们的表现。
绩效表现可以与工资和奖金相挂钩,绩效评估范围应该包括保洁质量、准点工资和积极主动的工作态度。
4.培训和提高制度保洁员需要定期进行培训和提高,以了解新的技术和工作方式。
这种培训可以通过企业内部培训,也可以通过进修课程来进行,只要是与保洁有关的培训都可以考虑,将提高保洁人员的工作技能和绩效。
5.劳动安全和保护制度保洁员在工作中需要注意劳动安全和保护,特别是在清洁设备和药品时非常重要。
需要依据规定穿好劳保设备,以避免毒素的侵入或者其他危害,同时需要遵循企业的安全操作程序和技术要求实施各项工作。
6.纪律和激励机制企业要对保洁员规范他们的行为和纪律,如守时、守职、不糟蹋器材等等,提高他们的服务意识和服务质量,同时制定激励机制,激励保洁员主动为企业服务。
保洁管理制度及规定
保洁管理制度及规定通过制度的制定和实施,人们能够更好地管理和利用自然资源,同时保护环境,维护生态平衡。
优秀的保洁管理制度及规定是什么样的?下面给大家带来保洁管理制度及规定,供大家参考。
保洁管理制度及规定篇1保洁领班岗位职责一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。
三、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。
四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
五、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。
六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。
七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
九、协助处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。
十一、完成领导交办的其他任务。
保洁主管职责一、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。
二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。
四、负责编制人员的计划安排。
五、负责制定消杀服务实施方案。
六、负责核实工具用品的申购计划。
七、定期巡查园区,检查保洁和绿化任务完成的情况。
八、对一些专用设备进行使用指导。
九、负责处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。
十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。
十二、完成领导交办的其他任务。
保洁部考勤规定一、日常考勤:1、严格执行部门作息时间表,现行为:上午8:30—12、00,下午14、00—17:304、员工按规定上下班,不得无故迟到、早退。
5、员工请假请说明原因(包括病、事、婚、伤、丧、产假等)。
二、公休:1、员工采用轮休制,每周工作六天,日期当月固定。
2、节假日补休审批手续要提前填写书面补休申请,由部门审批。
3、其他休假手续均按《员工手册》有关规定执行。
4、员工须换休时可在指定范围内自找对象,并提前填写换休单,由双方签名后上交部门,待批准后方可换休。
公司保洁员岗位职责及管理制度锦集六篇
公司保洁员岗位职责及管理制度锦集六篇保洁员是指使用保洁养护专用工具,从事街道、广场、大型室内集会场所等地的废弃物清除、垃圾清理,河岸设施养护,以及城市环境保护工作的人员。
下面是小编为大家整理的公司保洁员岗位职责及管理制度锦集六篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司保洁员岗位职责及管理制度11、打扫走廊、楼梯、地面,保持整洁无垃圾、无杂物、无积水;栏杆、窗户等要随时保持清洁。
2、总经理室、会议室、接待室内卫生要保持窗明几净。
办公用品摆放整洁,桌、椅、门窗、沙发等无灰尘,墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂;地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头,桌面茶几摆放烟灰缸,有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。
3、厕盆、便池无黄垢,地砖、瓷片无污物。
地面无积水,并随时保持清洁,洁具室保持洁净4、随时清倒垃圾桶。
5、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。
当天的垃圾要当日清运、不许堆积。
6、清洁工具摆放整齐,放在指定位置。
7、爱护清洁工具及用品,节约用品。
8、发现公用设施损坏的及时报修,异常情况及时报告。
9、完成领导临时分配的其它工作任务。
公司保洁员岗位职责及管理制度220__年即将过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。
我进入公司工作,是公司的各位领导给了我机会,不知不觉中,我在这个岗位上工作了近年的时间,在这年时间里,我非常感谢公司的每一位领导和员工,是你们教会了我如何做人、如何做事,让我懂得了许许多多的道理,为今后更好的工作,我坚信在公司领导的带领下我们的未来是光明的且幸福的,现将我一年来的工作总结如下:一、人员管理加强员工的思想教育工作,将每一位员工都视做家人一样,现所有员工都已认可现有管理模式与制度,保证团队的稳定与员工流失,为下一步工作打下坚实基础。
二、做好新老员工的安全与保洁知识的培训工作在这一年中公司非常注重保洁人员的安全教育与实践工作,多次为新老员工进行安全培训与实操培训对新入职的保洁人员进行了清洁知识的培训,并根据岗位的不同加强了实操培训,是保洁人员迅速掌握保洁用品的使用方法,成为一名合格的写字楼保洁员。
保洁岗位职责和规章制度
保洁岗位职责和规章制度一、岗位职责1、负责公司各个部门及公共区域的日常清洁工作,包括办公室、会议室、厕所、走廊等的清洁和卫生保洁工作;2、按照工作计划和清洁流程,执行日常保洁工作,包括擦拭桌面、清理垃圾、擦洗厕所等工作;3、定期对公司设施、设备进行检查,发现问题及时上报,维护设施的正常使用;4、负责管理保洁用品和工具,保持保洁用品的干净整洁,合理使用工具;5、配合其他部门的工作,完成公司领导交代的其他工作任务;6、遵守公司的各项规章制度,维护公司形象,保持工作环境的整洁和卫生。
二、规章制度1、出勤规定:保洁员应按时上班,不得迟到早退,工作期间严禁擅自离开工作岗位,若有特殊情况需请假,需提前向领导请假并得到批准;2、工作服着装:保洁员应穿着整洁的工作服,佩戴工作证,不得穿着拖鞋、露脚踝等不符合工作要求的服装;3、工作态度:保洁员应保持良好的工作态度,积极主动、细心负责的完成工作任务,不得懒散、敷衍塞责;4、工作流程:保洁员应按照公司制定的保洁工作流程进行工作,不得擅自减少工作内容或跳过工作环节;5、使用工具:保洁员应妥善使用保洁工具,不得私自领取、挪用公司工具,并应定期对工具进行清洁、消毒;6、使用清洁用品:保洁员应按照规定的用量和方法使用清洁用品,不得浪费或私自带入其他场所;7、保密规定:保洁员应保守公司的商业秘密,不得泄露公司机密信息或私自利用公司资源;8、安全意识:保洁员应具备一定的安全防范意识,严禁在工作中出现危险行为,必要时应及时向领导汇报;9、卫生规范:保洁员应遵守卫生规范,注意个人卫生,不得在工作环境中吸烟、嗑瓜子等不文明行为;10、培训要求:保洁员应接受公司定期的培训,提升专业技能和职业素养,不断完善自我。
以上是保洁岗位的职责和规章制度,希望每一位保洁员都能认真遵守公司规定,做好自己的工作,共同维护公司的形象和环境。
保洁员工作管理制度
保洁员工作管理制度保洁员是一个组织中负责清洁工作的员工,其工作管理制度是为了保证清洁工作的高效、有序进行而设立的。
以下是一个保洁员工作管理制度的范例:一、职责与权限:1.保洁员的岗位职责包括但不限于:清扫公共区域、办公室、洗手间等;擦拭家具和设备;清理垃圾和杂物;定期打扫和保养公共设施。
2.保洁员有权利要求其他员工配合工作,如办公室员工需清理桌面、整理文件等。
3.保洁员在执行任务过程中有权拒绝接收工作外的私人委托,如跑腿、拿快递等。
4.保洁员有义务保护公共设施的安全和完整,如发现损坏应及时报告维修。
二、工作时间:1.保洁员需严格遵守工作时间要求,不得迟到早退。
2.如需加班,应提前向主管或相关部门申请,并经批准。
3.若无特殊情况,保洁员每周休息一天。
三、工作制度:1.保洁员应按照规定的工作流程进行清洁工作,确保工作质量。
2.保洁员应按照所需的频率清扫各个区域,包括每日、每周和每月的任务。
3.保洁员应定期清理垃圾桶和更换垃圾袋,确保公共环境的整洁。
4.保洁员在工作中应注意安全,使用清洁剂时应佩戴个人防护设备,如手套。
5.保洁员应尽量避免干扰其他员工的工作,如在办公时要保持安静。
四、工作纪律:1.保洁员应保持良好的仪表仪容,穿戴整洁的工作服。
2.保洁员应遵守规定的作息时间和休息时间,不得私自调整。
3.保洁员应严格遵守保密制度,不得将工作内容泄露给外人。
4.保洁员应保持工作区域的安全和整洁,定期清理工具和设备。
五、绩效考核:1.保洁员的工作绩效将定期进行考核,绩效考核结果也将作为薪资调整的依据。
2.绩效考核的标准包括工作质量、工作效率、工作态度等方面的表现。
3.对于表现良好的保洁员,将给予奖励或晋升的机会;对于表现不佳的保洁员,将进行适当的培训或调整。
六、培训与发展:1.公司将定期组织相关培训,提升保洁员的工作技能和素质。
2.保洁员可根据自身情况和发展需求申请参加公司内部的其他岗位培训和晋升考试。
3.公司鼓励保洁员不断学习和提升自我,提供相关学习资源和平台支持。
公司卫生保洁员岗位职责及管理制度
公司卫生保洁员岗位职责及管理制度
1. 岗位职责
卫生保洁员主要负责公司内部的卫生清洁工作,具体岗位职责
包括但不限于:
- 环境卫生清洁:负责公司办公区域、公共区域、洗手间、会
议室等场所的日常清洁工作,保持室内环境整洁和卫生;
- 垃圾处理:负责垃圾分类、收集和处理,确保垃圾处理符合
公司环保要求;
- 地面清洁:负责地面的清洁、拖地、擦地等工作,保持地面
的干净整洁;
- 用品管理:负责卫生用品的管理和补充,如洗手液、卫生纸、垃圾袋等;
- 设备维护:保养和维护清洁工具、设备的工作状态,及时报
修或更换损坏的设备;
- 协助其他工作:根据需要,协助其他相关工作,如搬运物品、布置场地等。
2. 管理制度
为了更好地管理卫生保洁员的工作,制定以下管理制度:
- 岗位培训:对新员工进行岗位培训,提高其工作效率和技能水平;
- 工作安排:制定合理的工作计划和排班,确保卫生保洁员的工作覆盖全面,保证公司内部环境的整洁;
- 工作考核:定期对卫生保洁员的工作进行考核,评估其工作表现,鼓励激励优秀员工;
- 着装要求:要求卫生保洁员穿着整洁、规范的工作服装,保持良好形象;
- 安全保障:提供必要的工作保障设施,如防护用品、紧急处理措施等,确保工作安全;
- 合作沟通:鼓励卫生保洁员与其他部门和员工进行良好的沟通与合作,解决问题和提升工作效率。
以上是公司卫生保洁员岗位职责及管理制度的简要介绍,希望能够为公司内部卫生保洁工作提供指导和规范。
保洁人员岗位职责管理制度(精选8篇)
保洁人员岗位职责管理制度(精选8篇)保洁人员岗位职责管理制度(精选8篇)其实写保洁人员岗位职责管理制度并不难,来看看吧。
在布满活力,日益开放的今日,制度的使用频率呈上升趋势,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
一般制度是怎么制定的呢?下面是我整理的保洁人员岗位职责管理制度,欢迎阅读,盼望大家能够喜爱。
保洁人员岗位职责管理制度篇1保洁员是负责商场内繁重而辛苦的清洁卫生工作,直接服务于商家、顾客的重要工作团体,亦是衡量公司管理工作质量凹凸的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位职责制度,每位员工必需仔细执行:工作时间:星期一至星期五,早7:30—晚19:30星期六至星期日,早8:00—晚19:301、树立高度的.职责心,关怀商场的利益,严格片区保洁职责制,在清洁过程中,如发觉设施设备有损坏或特别情景应准时向上级主管或工程修理人员汇报,负责管理好片区卫生器具,仔细做到卫生器具干净、布置合理,随时坚持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。
保洁人员应随时巡察卖场,发觉污物杂物应准时处理,随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素养和对公司负责的觉悟,听从领导工作支配,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。
当班人员不得做与本职工作无关的事。
得到主管的批准,方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必需到达规定标准,连续3次未达标者,分别赐予警告、罚款、辞退的惩罚。
当日值班长须做好具体记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热忱周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必需立即处理,不得与客户发生争吵。
5、上班时必需穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
保洁工作管理制度15篇
保洁工作管理制度15篇保洁工作管理制度1一、保洁员岗位职责:1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导安排,在规定时间内按照工作标准,保质保量的完成分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤机制,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为破坏,不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
8、认真完成上级领导临时交办的任务。
二、区域范围:1、负责办公楼内的办公场所(包含各职能办公室)的清扫保洁。
2、负责办公楼楼梯通道、卫生间的清扫保洁。
3、负责会议室、接待室的清扫保洁。
4、负责停车场的清洁。
5、负责办公楼门口区域的保洁。
6、负责食堂环境的整体保洁以上包括地面、墙面、门、窗台、茶几、沙发、茶具、电话、烟灰缸等。
三、保洁员的工作标准(一)、领导办公室的清扫标准:1、领导办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次,窗户玻璃要定期擦拭,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹。
4、垃圾桶要保持干净无污,垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要定期(三天一次)浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。
(二)、走廊及大厅的清扫标准1、一楼大厅的地面、正门玻璃、门帘每日擦拭,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日上午、下午各扫拖一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、光洁明亮。
3、走廊及大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱,每日擦拭一次,做到无污渍、无尘土、无水迹。
保洁员岗位职责及工作要求细则范本
保洁员岗位职责及工作要求细则范本保洁员岗位职责及工作要求细则范本(10篇)岗位职责指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,那么保洁员的岗位职责是哪些呢?以下是作者准备的一些保洁员岗位职责及工作要求细则范本,仅供参考。
保洁员岗位职责及工作要求细则范本篇11、严格遵守集团公司各项规章制度。
2、严格执行清洁工作制度,坚守岗位,掌握保洁用品、用具的使用方法,出现突发事件及时汇报。
3、自行拟定保洁时间表,报物业公司服务中心批准;按照保洁时间表做好日常保洁工作。
4、安排保洁时间先于工作时间,保洁工作在上班前完成,不能影响公司正常工作。
5、保洁员出入公司各个场所,严禁发生偷窃行为。
6、不允许因个人情绪降低保洁质量。
7、保洁员请假事先申请,获准后方可离开。
8、保洁员与员工礼貌相待,互相尊重。
9、有权制止员工的各种破坏卫生、污染环境的行为。
10、保洁员的卫生负责范围有:保洁员岗位职责及工作要求细则范本篇21、逐日数次用消毒水擦洗救济室、治疗室、观察室的床、桌椅及东西柜外表等。
2、用消毒水及时干净急诊地区的地面、墙面的血迹和吐逆液等。
3、认真干净大夫办公室、护士站和值班室的桌椅、吊柜及书架等,并根据医护职员要求,及时处理惩罚无用的标本,纸张及病人遗物等。
4、保持电话、电脑等医用电器和其他医疗帮助仪器的外表干净。
5、加强对桌椅、门、扶手及卫生间的重点消毒。
6、及时调换急诊地区的垃圾袋。
7、完成临时指派和各项任务。
8、为医护职员衣物盘点外送盘点领用,被服洗濯外送盘点并归放整洁,创建被服和事变服登记本,逐日盘点。
保洁员岗位职责及工作要求细则范本篇31、应热爱本职工作,有责任心。
2、应虚心学习,不断提高工作业务水平。
日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。
3、相互间应搞好团结互助,如发生吵嘴、打架斗殴,立即予以制止,劝其辞退,性质严重交保卫科或辖区派出所处理。
4、应服从科室、项目部管理人员的工作分配及管理。
5、应做到不迟到、不早退,特殊情况需要提前向项目部主管请示,以便工作安排:如请假、辞职、离岗都必须提前用书面形式申请。
保洁人员岗位职责管理制度及流程
一、总则为规范保洁人员的工作行为,提高保洁服务质量,确保环境卫生,特制定本制度。
二、保洁人员岗位职责1. 搞好清洁卫生服务工作,严肃工作纪律,提高工作质量,服从管理,明确责任,尽心尽职,争创一流工作质量,为客户提供优质服务。
2. 按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。
3. 在规定时间内,按区域路线范围进行卫生清洁工作。
4. 在保洁主管的监督检查指导下,努力做好本职工作,积极完成上级领导交办的其他工作任务。
5. 在所负责的物业管理卫生区域内,除做好清洁工作外,还要在工作中及时发现问题,纠正一切不良卫生习惯和行为,对严重影响环境卫生的个人要及时报告保洁主管做出处理。
6. 员工之间要团结合作,互相帮助,相互学习,取长补短,提高服务和业务素质。
7. 员工当班时间内要衣冠整洁、礼貌待人,虚心听取业户反映。
工作中一律不准与业户发生争吵冲突,一旦发现予以辞退。
8. 保洁工应严格遵守管理处所制定的劳动纪律和各项规章制度,如有违背将按管理处的有关规定予以处理,情节严重者予以辞退。
9. 定期对保洁情况进行检查评比,对完成任务较为突出的给予表彰奖励,完成任务较差,不按标准实施的,按规定给予扣罚。
三、保洁人员管理制度1. 遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。
2. 遵守部门考勤制度和保洁操作程序。
3. 履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。
4. 上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。
5. 文明服务,礼貌待人。
6. 服务态度端正,有较强的奉献精神。
7. 工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
8. 未经许可,不得擅入住户家中。
9. 不做有损公司形象的事,不收取住户或业主的钱物。
10. 绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。
11. 爱护公物,损坏、遗失工具照价赔偿。
12. 爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。
13. 做好每日工作记录。
四、保洁流程1. 清洁前,保洁人员需穿戴整齐,佩戴工号牌,检查清洁工具和用品是否齐全。
公司保洁员管理规章制度(五篇)
公司保洁员管理规章制度为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:一、工作职责、工作守则及工作时间:1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。
2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
3.保洁员每天工作时间为:上午8:00―11:30下午13:30-18:304.休息日为周六(每月休四天)。
二、工作制度及标准细则:1.保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
2.按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。
3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。
4.爱惜工作用具及公司办公用品。
如有工作用具损坏,可以旧换新。
5.按工作职责每日全面清扫。
环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画)。
其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、门框擦拭、办公室内植物浇灌等。
前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、地面除尘、门框擦拭、植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。
走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。
卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更新。
督办人员:不定期查访。
三、公司保洁员工资发放:每月的月底,到公司财务部领取或者打进员工账户。
公司保洁员管理规章制度(二)为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:一、工作职责、工作守则及工作时间:1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。
2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
3.保洁员每天工作时间为:上午8:00―11:30下午13:30-18:304.休息日为周六(每月休四天)。
保洁员岗位职责及管理制度
保洁员岗位职责及管理制度一、保洁员岗位职责保洁员是指负责部门或者场所的清洁工作的员工。
他们的岗位职责主要包括以下几个方面:1.日常清洁工作:保洁员需要根据工作安排,定期清扫和打扫所负责区域的地面、墙壁、天花板、家具等设施设备,保持环境整洁。
2.清洁卫生:保洁员负责清洁厕所、洗手间、更换卫生纸、清理垃圾桶等,保持卫生环境的整洁和清洁。
3.环境美化:保洁员需要负责绿化带、花坛、走廊等公共区域的清洁工作,包括清理杂草、修剪树木、挖掘排水沟等,以保持环境的整洁和美观。
4.特殊清洁工作:保洁员需要负责特殊区域或设施的清洁工作,如窗户清洗、地面抛光、家具保养等。
5.设备维护:保洁员需要定期检查和维护所使用的清洁设备,如吸尘器、拖把、洗涤剂等,确保设备可靠性和工作效率。
6.安全检查:保洁员需要定期检查和报告工作区域内的安全隐患,如地面湿滑、电线漏电等,及时采取相应的措施消除隐患。
7.协助配合:保洁员需要积极配合上级的工作安排和指示,与其他职能部门的人员进行密切的协调和合作,共同完成工作任务。
二、保洁员管理制度为了保证保洁员工作的有序性和高效性,制定并实施一套科学的保洁员管理制度是非常重要的。
以下是具体的管理制度措施:1.岗位分工:根据工作内容和工作量,合理划分保洁员工作区域和任务,明确各自的职责和工作重点。
2.岗位培训:对新员工进行入职培训,包括工作规范、工作流程、安全知识等方面的培训,确保员工了解并掌握相关知识和技能。
3.岗位考核:定期对保洁员的工作进行考核评估,评价员工的综合素质、工作态度和工作能力,及时反馈和处理问题。
4.奖惩制度:建立健全的奖惩制度,对于出色完成工作任务的保洁员给予适当奖励,对于工作不到位或违反工作纪律的员工进行相应的惩罚。
5.职业规范:制定保洁员的职业规范,明确工作时间、工作服装、工作态度等方面的要求,保证员工的形象和专业素养。
6.安全管理:加强对保洁员的安全教育和培训,提高员工的安全意识和自我保护能力,减少工伤事故的发生。
物业保洁员岗位职责及管理制度
物业保洁员岗位职责及管理制度一、物业保洁员岗位职责(一)公共区域清洁1、负责小区或写字楼内公共区域的地面清扫工作,包括走廊、楼梯、大厅等,保持地面干净无杂物。
2、对公共区域的垃圾桶进行定期清理和消毒,确保垃圾桶内外整洁,垃圾及时清运。
3、擦拭公共区域的门窗、扶手、栏杆等设施,保持其表面干净无尘。
(二)卫生间清洁1、定时打扫卫生间,包括清洁便器、洗手台、镜子等,保证卫生间内无异味、无污渍。
2、及时补充卫生间内的卫生纸、洗手液等用品,确保使用需求得到满足。
3、定期对卫生间进行消毒,防止细菌滋生和传播。
(三)环境维护1、清理小区或写字楼内的花坛、绿化带等区域,保持环境整洁美观。
2、协助物业管理人员维护公共区域的秩序,如发现违规行为及时报告。
(四)特殊情况处理1、遇到雨雪天气,及时清理积水、积雪,确保行人安全和道路畅通。
2、对公共区域内的突发污染情况,如呕吐物、污水泄漏等,进行及时清理和处理。
(五)工具管理1、正确使用和保管清洁工具和设备,定期对工具进行清洁和维护,确保其正常使用。
2、合理使用清洁用品,避免浪费,及时报告用品短缺情况。
(六)其他工作1、完成上级领导交办的其他临时性清洁任务。
2、遵守物业的各项规章制度,维护物业形象。
二、物业保洁员管理制度(一)考勤制度1、保洁员应严格遵守工作时间,不得迟到早退。
如有特殊情况需要请假,应提前向主管部门申请并获得批准。
2、实行签到制度,确保保洁员按时到岗,并记录工作时间和工作内容。
(二)工作规范1、保洁员在工作期间应着装整齐,佩戴工作标识,保持良好的形象。
2、按照规定的工作流程和标准进行清洁工作,不得随意更改或简化操作步骤。
3、工作时要保持专注,不得在工作时间内从事与工作无关的事情,如聊天、玩手机等。
(三)质量检查1、主管部门应定期对保洁工作进行质量检查,发现问题及时要求保洁员整改。
2、建立客户反馈机制,对业主或租户提出的清洁问题,要及时处理并改进工作。
(四)培训与提升1、定期组织保洁员参加培训,提高其清洁技能和服务意识。
保洁员管理制度及岗位职责
保洁员管理制度及岗位职责保洁员管理制度及岗位职责为了保证公司办公环境的整洁和员工日常工作的顺利进行,制定了保洁员管理制度以及明确了其岗位职责。
一、岗位职责1. 负责公司办公区域、公共区域以及卫生间等地的清洁。
包括垃圾的分类和清理、地面的清扫和擦拭、家具的擦拭和消毒等工作。
2. 定期对公司办公区域和公共区域进行彻底清洁。
包括地板的打蜡和抛光、窗户和玻璃的清洗、卫生间的彻底清洁等工作。
3. 负责办公区域的保洁用品的管理。
包括保洁用品的购买、领用和使用情况的记录、保洁用品的存放和补充等工作。
4. 协助员工解决环境卫生问题。
当员工遇到环境卫生方面的问题时,保洁员需要积极帮助解决,以确保员工能够在一个整洁的工作环境中进行工作。
5. 提供保洁工作的相关知识和培训。
保洁员需要定期组织保洁知识的培训,并确保保洁员了解和掌握最新的保洁工作标准和方法。
6. 定期检查保洁工作质量。
保洁员需要定期检查保洁工作的质量,并及时进行纠正和改进。
7. 与其他部门的沟通和协调工作。
保洁员需要与其他部门的同事保持良好的沟通,共同解决环境卫生问题,确保公司整体工作的顺利进行。
二、管理制度1. 员工入职时,需要进行保洁工作的培训。
培训内容包括保洁工作的基本知识、工作规范和安全操作等。
2. 员工需要按时按点完成保洁工作,并做好记录,及时汇报工作问题和困难。
3. 员工需要遵守公司的工作纪律和规定,不得私自借用或挪用公司的物品和设备。
4. 员工需要保持良好的工作态度和形象,提供优质的服务。
5. 员工需要定期进行健康体检,确保身体健康,并提供相关证明材料。
6. 员工需要定期参加保洁知识培训和交流活动,提高保洁工作技能。
7. 员工需要定期向上级报告工作情况,并配合公司进行保洁工作的评估和考核。
通过建立保洁员管理制度和明确其岗位职责,可以提高保洁员的工作效率和整体工作质量,确保办公环境的整洁和员工的工作顺利进行。
同时,也为保洁员提供了一个良好的工作环境和发展空间,激励其提升自身的保洁技能,并通过培训和交流活动不断提高工作的质量和服务水平。
物业保洁员岗位职责及管理制度(3篇)
物业保洁员岗位职责及管理制度1、安排员工工作任务,记录考勤;2、招聘筛选员工,进行面试;3、与甲方进行沟通协调;4、控制物料,材料成本;5、对员工进行定期培训;6、定期检查所管辖区的卫生情况;物业保洁员岗位职责21、负责管理区域内清洁卫生急环境检查;2、负责公司保洁人员工作管理、监督、检查、指导;3、熟悉各项清洁药剂使用与情节保洁工作方法;4、负责绿化、清洁、消杀的管理;5、保质保量地完成领导交办的其他事项。
物业保洁员岗位职责31、负责辖区内楼道、外围卫生清洁,按照作业指导书标准执行;2、对待业主、同事和来访客人应以礼相待,保持良好的员工形象;3、作业操作时遇到业主或客人应停止工作避让,放置温馨提示牌;4、负责业主户内有偿服务清洁类事务。
物业保洁员岗位职责41、对公司服务的项目进行督导、检查、优化工作流程、确保运营顺畅;2、针对各项运营点中出现的问题进行解决、汇报调整等;3、管辖项目的甲方对接工作、完成项目续约及方案制定;4、协助制定推行、运营项目的相关制度、协助支持新项目的运营筹备;5、项目一线人员面试、报酬结算、以及其他日常事务;6、领导交办的其他事务。
物业保洁员岗位职责5-负责全国开发商物业公司及大型保洁公司的开发工作-签署物业公司的战略协议-协调大客户部门和渠道部门在集团客户的框架协议下各区域项目落地-协助分公司建立区域保洁协会的合作关系-制定物业保洁的相关策略并制定相应政策-维护德国总部的全球集团客户-连锁超市的客户开拓和集团协议-投标策略的制定及标书的编辑物业保洁员岗位职责61、负责保洁日常事务管理;2、负责保洁服务质量标准管理制度制定、培训、监督管理工作;3、负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环;4、负责保洁端口客诉处理及问题跟进;5、负责保洁端口员工业务技能及员工保有率的提升;6、重大活动的后勤保洁人员协调,对现场卫生结果负责;7、定期对项目进行抽查物业保洁员岗位职责71.落实清洁卫生目标管理责任制,认真执行清洁卫生工作规范,及时做好各种工作安排与检查。
保洁员的岗位职责及管理制度
保洁员的岗位职责及管理制度
保洁工作是一项日常生活中不可或缺的服务,其中保洁员承担着重要的职责。
因此,合理的保洁员岗位职责及管理制度显得尤为重要。
一、保洁员的岗位职责
1、负责日常的清洁工作,对室内外的清洁进行操作,保持卫生;
2、定期检查安全设备,确保设施的安全运行;
3、定期检查清洁用品及仪器,确保使用的安全及有效;
4、积极推广环保知识,唤起周围人的环保意识;
5、及时报告保洁问题,并及时处理;
6、根据主管的安排做好清洁工作。
二、保洁员管理制度
保洁员作为公共服务性质的一类职员,素质及管理程度是决定工作质量的一个重要因素,因此就保洁员管理制度方面,应构建一定的规范制度,以维护服务质量。
1、公司应当编制一定的保洁员岗位职责,明确工作内容,确定工作流程;
2、公司应对保洁员进行规范的培训,以提高保洁员的业务能力;
3、应建立完善的考勤机制,对保洁员进行考勤记录;
4、应制定有效的管理办法,执行有关措施,维护保洁员的法律权益;
5、应定期对保洁员进行考核,评估其工作能力;
6、应定期组织保洁员比赛,在活动中形成合作精神。
保洁员是公众服务机构中不可或缺的重要力量,其岗位职责及管理制度无疑直接影响着清洁服务的质量,而合理的岗位职责及管理制度则是保洁服务的重要基础。
因此,有必要不断完善保洁服务制度,以提高保洁服务水平。
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保洁员岗位职责
一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。
三、对楼道保洁员的具体要求:
1、生活垃圾日产日清;
2、楼道每天清扫一次,整日保洁;
3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;
4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;
5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;
6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;
7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
四、对院庭保洁员的具体要求:
1、道路和硬铺地面每天清扫一次;
2、保洁箱每天清理一次;
3、院庭卫生实行全天保洁。
五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。
六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。
七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向物业服务中心报告,否则视为失职。
八、为使以上各项条款得到充分落实,物业服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。
九、完成物业服务中心交办的其它工作。
保洁员管理制度
为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:
一、工作职责、工作守则及工作时间:工作职责、工作守则及工作时间:保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。
卫生区域包括:大厦( 1. 保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。
卫生区域包括:大厦(休闲区) 小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。
其中玻璃、暖气片、闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。
其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。
百叶窗,每月擦拭两次。
严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、2. 严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
3、保洁员每天工作时间为:上午8:00―12:00 下午14:00---18:00 ;4、休息日为周六(每月休二天)。
二、工作制度及标准细则:工作制度及标准细则:1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、不穿拖鞋上岗,严禁与公司
同事闲聊。
2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动,按要求高质量完成各项工作。
3. 工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等) 。
4. 爱惜工作用具及公司办公用品。
如有工作用具损坏,可以旧换新。
5. 按工作职责每日全面清扫。
环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),小楼卫生。
其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。
前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。
走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。
卫生间包括:洗手液、空气清新剂( 卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。
卫生纸等用品的及时更换。
小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品) 饮水间等。
三、公司保洁员薪金奖惩制度:
四、本制度最终解释权在人力资源部。