高效沟通方法课后习题

高效沟通方法

测试成绩：80.0分。恭喜您顺利通过考试！

单选题

1. 在沟通时，为了真正实现有效倾听，最好采取（）的方法。√

A忽视听

B选择听

C假装听

D同理听

正确答案： D

2. 在沟通中，最容易被轻视的沟通方法是：√

A倾听

B表达

C发问

D思考

正确答案： C

3. 在沟通中，最容易被忽视的沟通方法是：√

A发问

B思考

C表达

D倾听

正确答案： D

多选题

4. 下列选项中，属于积极聆听技巧的是：×

A倾听回应

B提示问题

C重复内容

D学会归纳总结

正确答案： A B C D

判断题

5. 在职场沟通中，一定要注意高效，所以尽量不要讲述事实和细节，只需描述大概即可。此种说法：√

正确

错误

正确答案：错误