第四章现代企业技术创新和产品
《现代企业管理(第二版)》参考题答案(安维)
第二版《现代企业管理》课后练习参考答案第一章一、名词解释企业：企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以产品或劳务满足社会需要并获其盈利，自主经营，自负盈亏，依法设立的经济组织。
二、选择题（单项或多项）1．C 2．A、B、C、D 3．B 4．B 5．A、B、C6．A、B、C 7．A、B、C、D、E三、简述或论述题（答题要点）：1．如何理解现代企业的基本特征？从历史的角度看，企业是社会生产力发展到一定阶段的产物；从经济的角度看，企业是从事商品生产和经营活动的盈利性的经营实体；从法律的角度看，企业是自主经营、自负盈亏，依法享有民事权利，并承担民事责任的从事经营活动的组织。
从社会的角度看，企业要承担一定的社会责任和义务。
2．如何理解现代企业的基本性质？（1）现代企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济组织（2）现代企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算，自我发展的独立的经济实体（3）现代企业是依法设立、依法经营的法人组织3．如何理解企业在国民经济中的地位和作用？（1）现代企业是国民经济的细胞（2）现代企业是社会资源配置的主体（3）现代企业是市场经济的主体（4）现代企业是以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济实体（5）现代企业是创造和实现社会价值的经济实体（6）现代企业是推动社会经济技术进步的主要力量4.如何理解现代企业的系统结构？（1）企业是一个转换系统（2）企业是一个开放的子系统。
（3）企业是一个自适应系统。
5．企业系统的构成要素有哪些？（1）人力资源是企业最重要的资源（2）知识资源是知识经济时代企业的重要资产（4）技术资源是企业长期稳定发展的促进剂（5）物力资源是企业开展经营管理活动所需的物质基础（6）财力资源是企业的造血系统和循环系统（7）信息资源是企业的神经网络（8）管理资源是组织运作和其它各种资源发挥效能的手段（9）市场资源是企业核心竞争力的基础第二章一、名词解释企业外部环境一般环境任务环境SWOT分析波特模型企业社会责任二、选择题（单项或多项）1.A、B、C、D、E2.A、B、C、D、E3.B4.C5.A、B、C、D、E6. A、B、C、D三、简述或论述题1．如何理解环境与企业及其管理的关系？企业是社会系统中的一个开放的子系统，环境是企业赖于生存和发展的基础和条件。
技术和产品的关系
技术和产品的关系技术和产品的关系技术和产品是紧密相关的，没有技术支持的产品很难得到市场的认可。
本文将从技术和产品两个方面分别探讨它们之间的关系。
一、技术对产品的影响1.1 技术对产品设计的影响在产品设计过程中，技术起着至关重要的作用。
现代科技的发展，为产品设计提供了更多元化、更高效率、更精准化、更环保等多种选择。
例如，在汽车制造领域，随着电动汽车技术不断发展，越来越多的汽车厂商开始推出电动汽车，并在外观、内饰、性能等方面进行了全新的设计。
这些新型电动汽车采用了先进的材料和工艺，使得它们在使用寿命、性能、安全性等方面都比传统燃油汽车有了很大提升。
1.2 技术对生产效率和成本控制的影响随着科学技术不断进步，生产工艺也在不断改进。
现代化生产设备和自动化生产线使得企业能够快速地完成大规模生产任务，并且能够降低生产成本。
例如，在手机生产领域，随着智能手机技术的不断提升，手机制造商们在生产流程中不断引入新技术和新工艺，使得手机生产效率和质量都有了很大提高。
这些新技术和工艺的采用，使得企业能够更好地控制成本，提高利润。
1.3 技术对产品市场竞争力的影响随着市场竞争日益激烈，产品的品质、性能、价格等方面都成为了消费者购买时考虑的重要因素。
而技术则是实现这些因素的关键。
例如，在电脑领域，随着计算机硬件和软件技术不断发展，各个厂商都在不断推出更新更快、更强劲、更节能的电脑产品。
这些新型电脑产品具有更好的性能和功能特点，可以满足消费者对于高效率、高品质计算机需求。
二、产品对技术的影响2.1 产品需求推动技术创新当一个企业推出一款新产品时，它需要根据市场需求来确定该产品所应具备的特性。
而为了满足这些特性要求，企业就需要不断地进行技术创新。
例如，在智能手机领域，消费者对于手机的屏幕分辨率、拍照效果、处理器速度等方面都有着很高的要求。
为了满足这些需求，手机制造商们需要不断推出新技术和新产品。
2.2 产品的成功或失败影响技术发展当一款产品在市场上取得成功时，它往往会成为技术发展的一个重要推动力量。
现代企业的名词解释及特征
现代企业的名词解释及特征随着社会的不断发展和变革，现代企业成为了当今商业社会的主要组织形式。
在这篇文章中，我们将探讨现代企业的名词解释及其特征，并解析其在商业运作中的重要作用。
一、名词解释1. 企业企业是一种经济实体，它通过生产和销售商品或提供服务来盈利。
企业可以是私营的，由个人或家族拥有和管理；也可以是公共的，由政府或政府所有的机构控制。
企业在市场经济中扮演着重要的角色，为社会提供就业机会、创造价值，并推动经济增长。
2. 现代企业现代企业是指在当今商业环境中运营的企业，通常以大规模生产和全球市场为特征。
现代企业注重科技创新、信息化和全球化，采用先进的管理和生产技术，以提高效率和竞争力。
二、特征分析1. 技术创新现代企业注重技术创新，积极应用新科技、新工艺和新产品的研发与推广。
通过采用先进的生产设备和工艺，企业能够提高生产效率，提供更高质量的产品和服务，满足客户的需求。
2. 全球化经营现代企业通常面向全球市场，扩大其经营范围和影响力。
通过建立国际供应链和销售网络，企业能够获得更多的市场份额和利润。
同时，全球化经营还使企业更加灵活，能够更好地适应市场变化和竞争环境。
3. 弹性组织架构现代企业的组织架构相对灵活，通过激发员工的创造力和合作精神，促进跨部门和跨团队的沟通与合作。
企业注重建立高效的沟通渠道和团队协作机制，以快速响应市场需求和变化。
4. 社会责任现代企业不仅追求经济利益，也重视社会责任。
企业积极参与社会公益活动，关注环境保护和可持续发展。
企业在实践中注重道德和伦理意识，积极履行对员工、客户和股东的责任。
5. 数据驱动决策现代企业通过收集和分析大量的数据，以支持决策制定。
数据分析和数据驱动的决策成为企业管理的重要工具，帮助企业预测市场趋势和消费者需求，制定更科学合理的战略和措施。
6. 人力资源管理现代企业视员工为重要资源，注重人力资源管理。
企业通过提供培训和发展机会，激励和奖励员工的创新和贡献。
现代企业管理概论知识点
第一章现代企业与企业管理1.企业：从事商品生产，流通，服务等经济活动，通过商品或劳务交换满足社会需要并从中取得盈利，实行独立核算，自主经营,自担风险,自负盈亏的依法设立的经济组织。
2.现代企业的特征：（1）技术特征：技术要素在企业生产经营中的地位已经跃升为第一位,技术创新成为企业增强核心竞争力的动力源泉。
（2）制度特征:产权清晰、权责明确、管理科学的新兴企业制度。
（3）组织特征:包含许多独立运转的经营单位，组织结构复杂。
（4）管理特征：现代化的管理，管理思想、组织、方法都体现现代化管理的要求。
3.现代企业系统特征:（1）现代企业系统是人机系统：由人力资源和机器、设备等物质要素组合而成。
（2）现代企业系统是动态系统：生产过程包含着资金、物资以及人的一系列运动。
（3）现代企业是动态的开放系统：从外界输入物质、能量和信息，再向外界输出产品或劳务.（4）现代企业是多层次多目标的复合系统：企业内外环境需要是多方面的,目标也是多元的.4.企业环境特征：（1）变动性：企业环境各因素不断变化，有些是渐变，有些是突变。
（2）复杂性：企业环境因素是多方面的、复杂的。
（3）交互性：企业环境因素相互依存，相互制约，无论哪种环境发生变化,都会直接或者间接的影响其他因素的变化.（4）不确定性：环境因素的各种变化都是企业决策者事先难以准确预料的。
5.企业社会责任：企业必须为所处社会的福利,稳定和发展予以关心，支持和促进.6.企业管理：在一定的生产方式和文化背景下，由企业经理机构按照客观规律的要求，对企业生产经营活动进行计划，组织，指挥，协调和控制,充分合理开发和优化利用各种可以支配的资源,尽可能多创造和增进社会福利并实现自身盈利目标的过程。
7.企业经营与管理的关系:经营和管理都服从盈利和发展的同一目标。
企业经营就是在动态的市场环境中寻求盈利和发展的机会，管理则侧重于发挥内部优势去适应环境的变化。
经营决定了管理的方向和目标,管理对经营调节和控制,经营是管理的依据，管理为经营服务，两者互相分工，相互补充,相互作用。
第四章 技术创新理论
二、技术创新的分类
（一）按重要性分类
英国科学政策研究机构（SPRU）在20世纪 80年代提出。 1．渐进性创新 这是一种存在于几乎所有工业和服务业 活动之中的，主要依靠需求压力和技术机 会持续不断地推进技术发展的创新活动。 技术革新多属于渐进工艺创新，而渐进产 品创新是指一种现有产品经过改进，其性 能得到显著的增强或提高。
我国农业技术组织创新的必要性与政策背景国家深化科技体制改革的决定农业行业内研究机构改革已经全面启动设计建设国家新的农业技术组织是农业科技机构改革的最终目标之一我国农业技术组织创新的原则坚持组织理论的指导通过立法的形式确定政府农业技术组织存在的合法和不受侵犯的地位坚持组织建设的国家计划与市场机制的协调采取措施保障国家和农业部门已建的重要农业研究机构的稳定和发展逐步落实企业是农业科技创新的主体地位我国农业技术组织的创新农业技术组织如何设计
图5－5 技术推—市场拉综合作用模型
六、技术范式和技术轨道理论
纳尔逊和温特最早提出“自然轨道” 概念，用以 刻画技术发展的某些特征，如对规模经济的寻求， 工序的不断机械化。 意大利经济学家杜西提出了技术范式的概念，用 以指“解决选择技术问题的一种模型或模式”。 它决定研究的领域、问题、程序和任务，且具有 强烈的排他性。 杜西把技术轨道定义为“由范式决定的‘常规的’ 解决问题的活动”。它是一组可能的技术方向， 而它的外部边界则由技术范式本身的性质规定。
模仿、扩散与创新的关系
所谓模仿，是指企业通过逆向工程等手段， 仿制生产创新者的产品。模仿并不是简单 地仿制，它包含着渐进的创新，对原设计 的不断改进，因此，模仿也应看做是创新， 或称为模仿创新。 扩散是指创新的产品、技术被其他企业通 过合法手段采用的过程。 技术转移、引进、模仿都是扩散的重要方 式。新的潜在的经济效益通过扩散才得以 逐渐发挥，进而影响到产业结构的变革。
技术创新推动产品升级
技术创新推动产品升级随着科技的快速发展，技术创新已成为各行各业的关键驱动力。
在现代企业中，技术创新不仅仅是提高效率和降低成本的手段，更是引领产品升级的重要途径。
本文将探讨技术创新对产品升级的积极影响，并且以几个典型的案例来说明。
1. 技术创新提供了新的功能和体验。
技术创新可以为产品添加新的功能，从而提升用户的使用体验。
以智能手机为例，随着移动通信和互联网技术的迅猛发展，手机不仅仅局限于打电话和发送短信的功能，还可以实现上网冲浪、拍照、录像、播放音乐、导航等多种功能。
这些技术创新既为用户提供了更强大的工具，也为企业带来了新的商机。
2. 技术创新提高了产品的性能和质量。
技术创新使得产品的性能和质量得到了大幅度提升。
以家用电器为例，近年来推出的智能冰箱、智能空调等产品，在节能、耗电量控制、智能控制等方面都有了显著的改进。
这些创新技术使得这些产品更加节能环保、易于使用，并且具有更长的使用寿命，极大地提升了消费者的满意度。
3. 技术创新降低了产品成本。
技术创新可以降低产品的制造成本，提高生产效率。
以智能制造为例，通过引入物联网、人工智能等先进技术，企业能够实现自动化生产、精细化管理，大大降低人工成本，并且提高产品的一致性和稳定性。
这不仅有助于企业提高竞争力，还能够使得产品价格更具竞争力，为消费者带来更实惠的选择。
4. 技术创新加速了产品的更新迭代。
随着技术创新的推动，产品的生命周期变得越来越短，更新迭代的速度也越来越快。
企业需要不断关注市场的需求变化，并及时通过技术创新来满足这些需求。
以电子产品市场为例，新一代的电脑、手机、平板等产品都会在较短时间内推出，以取悦不断变化的消费者需求。
这也促使企业不断加大技术创新的力度，以保持市场竞争的优势。
总结起来，技术创新是推动产品升级的关键因素，它提供了新功能、改善了产品性能和质量，降低了生产成本，并加速了产品更新迭代的速度。
在技术创新的推动下，企业能够不断满足市场需求，提升产品竞争力，获得可持续的发展。
技术研发与产品创新
技术研发与产品创新在现代社会中，技术研发与产品创新成为许多企业不可或缺的重要环节。
技术研发是指通过实验、试验等方式对某种技术进行不断改进、创新的过程。
而产品创新则是通过技术研发的成果，将其转化为市场上新颖、有竞争力的产品。
技术研发与产品创新相辅相成，共同推动着企业的发展。
首先，技术研发对于企业来说意义重大。
技术研发可以不断提高企业的核心竞争力，使企业在市场竞争中占据优势地位。
通过技术研发，企业可以不断创造出新的技术、新的产品，从而满足不断变化的市场需求。
例如，互联网公司通过不断研发新的应用程序、创新的服务模式，获得了广大用户的青睐，实现了巨大的商业价值。
其次，技术研发也可以提高产品的质量和性能。
通过技术研发，企业可以不断改进已有产品的设计和制造工艺，使产品更加符合消费者的需求。
例如，汽车制造商通过研发新的发动机技术、提高车辆的安全性能等，使汽车产品更加节能环保，安全可靠。
这种技术的提升也帮助企业赢得了更多的市场份额。
同时，技术研发还可以帮助企业降低生产成本。
通过技术研发，企业可以改进生产工艺、提高生产效率，从而降低生产成本。
例如，电子产品制造商通过研发新的生产设备和工艺，实现了批量生产，使产品成本大大降低。
这样一来，企业可以在价格上具备竞争力，吸引更多消费者。
此外，技术研发与产品创新也对于推动社会经济发展具有重要意义。
技术研发可以推动科技进步，促使社会经济的快速发展。
通过技术研发，人们不断掌握新的知识、新的技能，从而提高整个社会的科技水平。
而产品创新则可以为经济增长提供新的动力。
创新的产品不仅可以满足人们日益增长的需求，还可以为企业创造更多就业机会，促进经济的繁荣。
然而，技术研发与产品创新也面临着一些挑战。
首先，技术研发需要大量的投入，包括人力、物力、财力等资源。
尤其是对于中小企业来说，往往缺乏充足的资源来支持技术研发的开展。
其次，技术研发具有一定的风险性。
研发过程中可能会出现失败、投入产出比不高等问题，需要企业有足够的耐心和资金支持。
如何利用技术创新提升产品品质
如何利用技术创新提升产品品质随着科技的迅猛发展，技术创新已经成为企业实现可持续发展的重要途径之一。
在现代竞争激烈的市场环境下，企业需要通过技术创新来提升产品品质，以满足消费者的需求并在市场中取得竞争优势。
本文将介绍一些利用技术创新来提升产品品质的方法和策略。
了解用户需求是技术创新的关键。
企业需要通过市场调研、用户反馈等方式，深入了解用户对产品的需求和期望。
只有明确了用户的需求，企业才能根据用户需求来进行技术创新，提供更加符合市场需求的产品。
接下来，企业可以通过引入先进的技术和设备来提升产品品质。
比如，利用机器学习和人工智能技术，可以实现产品生产过程的自动化和智能化，减少人工操作的错误和不稳定性，提高产品的一致性和可靠性。
利用先进的材料和制造技术，可以提高产品的耐用性和性能表现。
通过持续的技术创新，企业可以不断改进产品的设计和制造工艺，为消费者提供更好的产品体验。
充分利用大数据和云计算技术也是提升产品品质的重要手段。
通过收集和分析产品使用数据，企业可以了解产品在实际使用中的表现和问题，及时调整产品设计和制造流程。
同时，大数据还可以用于预测产品的寿命和故障概率，帮助企业采取相应的维修和保养措施，提高产品的可靠性和可维护性。
而云计算技术可以提供强大的计算和存储能力，帮助企业处理和分析大数据，提高决策的准确性和效率。
利用物联网技术可以实现产品的智能化和互联互通。
通过将产品连接到互联网，可以实时监测和控制产品的运行状态，及时发现和解决问题，提高产品的稳定性和安全性。
同时，物联网技术还可以实现产品与其他设备和系统的互联，提供更丰富的功能和交互方式，增强用户对产品的体验和满意度。
企业需要不断进行技术创新，并与其他企业、研究机构等合作，共同推动产业的发展。
通过开展合作研发和共享技术资源，企业可以更快地获取最新的技术和知识，加快产品创新和迭代的速度。
企业还可以参与行业标准的制定和推广，促进技术的共享和交流，推动整个行业向更高水平发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第四章现代企业技术创
新和产品
标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]
第三章 现代企业技术创新和产品开发
本章重点：了解并掌握技术创新的概念；技术创新的基本理论；新产品与产品寿命周期的概念；工业产权保护等内容。
第一节 技术创新的概念及创新理论
一、技术创新的基本概念
技术创新是指从技术的新构想开始，经过研究开发或技术组合，到获得实际应用，并产生经济、社会效益的商品化的全过程。
也就是指科技成果变为商品，并在市场上销售，实现其经济价值。
创新的表现形式：●生产新产品；●引入新的生产方式；●开辟新的市场；●开拓并利用新的原材料或半成品；●采取新的组织方法。
发明创造的商业化、产业化过程就是技术革新。
1 2●产品创新——指对产品的原理、结构、用途、性能、原材料等方面进行创新；
●工艺创新（过程创新）——指在生产（服务）过程技术变革的基础上所实现的创新。
3、按创新活动方式划分——独创创新和模仿创新
●独创创新——是指企业通过研发过程，将以自创为主的科研成果用于创造经济价值的创新
活动。
●模仿创新——是指企业学习市场上其他企业的创新成果，为市场提供适销对路、创造收益
的过程和活动。
三、技术创新管理
技术创新管理是指通过计划、组织、控制、领导、激励、教育等职能过程，使人、财、物、技术等各类资源更加有效地配置运转，实现技术创新的过程。
（一）对影响技术创新的各种因素进行管理
资金、队伍、决策、组织、机制等。
（二）对技术创新进行战略管理
企业的技术创新要充分服务于企业的发展战略要求。
同时还要确立企业所采取的创新方式。
四、技术创新理论
技术创新理论主要包括：技术创新的要素、技术创新的过程、技术创新的动力等内容。
（一）技术创新的要素
影响技术创新的要素：机会、环境、支持系统、创新者，只有四种因素相互作用，创新才能得以实现。
发明、专利与创新的关系
值的新产品、新技术”的过程。
1、技术创新的链式过程
2
1 2 3
123新。
第二节 现代企业产品开发 一、新产品开发的意义
1、快速响应市场；
2、提高企业的竞争力。
二、新产品的概念
“任何产品，不管其投入市场的时间长短，只要有75%的潜在用户还不知道它的名称，或没有使用过，都可称为新产品”
新产品是指在产品性能、材料性能、技术性能具有先进性，独创性的产品。
其中先进性主要指产品具有新技术、新材料；独创性是指产品由于引用新技术、新材料而区别于同类产品的特性。
三、新产品的分类
1、全新产品——采用新原理、新技术、新结构、新工艺、新材料，与已有的任何产品毫无共同之处的产品，通常是新发明在生产中的新应用。
2、改进产品——是指对现有产品改进性能、提高质量、增加规格型号、款式花样而产生的新产品。
3、换代产品——是指为适应新用途，满足新需求，在原有产品的基础上部分采用新技术、新材料、新元件而生产出的产品。
4、本企业新产品——相对本企业来说是新的，但市场上已经存在，企业只是对产品的造型、外观、零部件做部分改进后推向市场的产品。
不稳定阶段
过渡阶段 稳定阶段 系列创新模式
四、产品寿命周期
产品从进入市场开始，直到最后在市场中被淘汰的过程称之为产品的寿命周期。
通常由四个阶段组成，导入期、成长期、成熟期、衰退期。
1
234、衰退器——销售量急剧下降，利润减少甚至亏损，顾客需求转变，产品竞争处于弱势。
策略：转、撤。
第三节 模仿创新和技术引进
一、模仿创新
模仿创新是相对于首创创新而言。
所谓首创创新就是首家以自创为主的科研成果用于产品的生产过程。
而模仿创新是学习首创创新的产品，并对产品的性能、使用的材料、采用的技术手段做一定的改善，使得产品的整体功能优于首创产品的经营行为。
特点：●成本较低 ；●市场风险较小；●可以实现快速创新；●要求企业具备较强的决策、设计、生产能力。
●注意知识产权问题。
二、技术引进
（一） 技术引进的概念
技术引进是企业或研究单位以一定的方式获得其他企业、研究单位（可以是同一国家的、也可以是不同国家或地区的）先进技术的行为。
1、专利权或其他工业产权的转让或许可；
2、以图样、技术资料、技术规范等形式提供的工艺流程、配方、产品设计、质量控制以及管理等方面的专有技术；
3、技术服务。
（二）技术引进的作用
1、节约大量的研制费用和建设时间；
2、引进项目可靠性高，缩短了与国际水平的差距；
3、先进的技术可以带来先进的管理方法和竞争机制；
4、引进竞争性强的项目有利于打开国际市场；
5、能提高国家的科技起点，避免重复、无效的研究开支，提高国家科技自立、自主的能力，有利于提国整个国民的素质。
（三）技术引进的内容、原则、方式
1、技术引进的内容
●专门技术（产品设计、工艺知识、测试方法、材料配方、关键设备等）；
●新的学术思想、科学知识、人才；
销售
额利
润产品寿命周期与销售额、利润之间的关系
●先进的经营管理方法。
2、技术引进的原则
●技术的先进性；
●与自身条件的匹配性；
3、技术引进的方式
●产品贸易，合作科研、设计、生产；
●技术咨询、产品和工艺评价、审定和改造；
●派遣专家、人员培训、技术服务；
第四节工业产权
一、工业产权的概念
工业产权属于知识产权的范畴。
知识产权——广义上泛指人类就其智力创造的成果所依法享有的专有权利。
其中工业产权包括专利权、商标权和制止不正当竞争权。
1专利权——我国专利法规定，专利权的保护对象包括：发明、实用新型、外观设计。
2商标权——商标是企业在生产、制造、加工或者经销的商品或提供的服务项目上使用的，由文字、图形或者其组合表示的某种显着特征、便于识别的一种标记。
包括使用权、禁用权、转让权和许可使用权等。
3制止不正当竞争权——指应当限制的不正当竞争行为。
主要包括：假冒他人注册的商标；虚假广告；限制他人的购买行为、限制商品的合理流动；以贿赂手段达到购买或销售商品目的；倾销；欺诈方式的有奖销售；诬陷竞争对手的商业信誉；
二、专利的法律保护
（一）专利制度——是依照专利法授予发明创造的专利权，借以保护、鼓励发明创造，促使发明创造推广应用，推动科技进步和经济发展的一种法律制度。
其特点：专利申请制；专利审查制；专利公开制。
（二）专利法——专利制度的核心是专利法。
专利法是调整发明创造者、发明所有人和发明创造使用者之间对于发明创造的所有和使用行为关系的法律规范。
1、专利法保护的主体
2、专利法保护的客体。