顾客档案表(1)
养生馆顾客档案表格
顾客健康档案（一）
一、基本信息
姓名：性别：年龄：生日：
职业：身高：体重：确诊时间：
腰围：腹围胸围
亲友介绍□宣传单页□其他□
二、目前身体的表现症状：
1、客户自述：
2、家族史：高血压（是，否）；冠心病（是，否）；糖尿病（是，否）；脑血管病（是，否）；其他：
3、过敏史：药物过敏：（是，否）；食物过敏（是，否）
4、烟酒史：抽烟（是，否）；饮酒（是，否）
5、既往病史：高血压（是，否）；冠心病（是，否）；糖尿病（是，否）；脑血管病（是，否）其他：
6、服用药物：降压药（是，否）；心血管病药物（是，否）；降糖药（是，否）；抗凝药等（是，否）；
7、其他：
三、调理需求：
登记人：顾客签名：生机饮食方案。
顾客档案表(顾客记录表)
顾客档案表员工：日期：年月日顾客档案表（顾客记录表）（标准版）使用说明一、文件概述顾客档案表（顾客记录表）（标准版）是一份设计用于系统化管理顾客信息的文档模板。
该表格旨在帮助企业或销售人员详细记录顾客的基本信息、购买记录、服务情况及特殊需求等，以便提供更加个性化、高效的服务。
本说明将详细介绍该表格的各项内容及其使用方法。
二、表格结构解析基本信息区姓名：填写顾客的姓名，确保准确无误，便于识别与联系。
性别：选择或填写顾客的性别，有助于分析顾客群体特征。
生日：记录顾客的出生日期，可用于生日关怀等营销活动。
卡号：如果企业有会员卡制度，此处填写顾客的会员卡号。
卡金：记录会员卡内的余额或积分等信息。
折扣：标注顾客享受的折扣级别或政策，以便在销售时自动应用。
地址：顾客的常住地址，用于邮寄资料或必要时的上门服务。
电话：顾客的联系电话，是主要的沟通渠道。
其他：可根据企业需求填写其他重要信息，如邮箱、微信号等。
销售及服务情况记录区日期：记录每次销售或服务发生的日期，便于时间排序和追踪。
产品项目：详细列出顾客购买的产品或服务项目，确保信息准确无误。
情况摘要：简短描述销售或服务过程中的关键信息，如顾客反馈、特殊要求等。
员工：填写参与此次销售或服务的员工姓名，以便责任追溯和绩效评估。
备注：用于记录任何额外信息，如退换货情况、特殊折扣原因等。
三、使用注意事项信息准确性：在填写顾客档案表时，务必确保所有信息的准确性，避免因信息错误导致的服务失误。
保密性：顾客信息属于隐私范畴，应严格保密，仅授权人员可查阅。
动态更新：随着顾客购买行为的发生和服务需求的变化，需及时更新顾客档案表，保持信息的时效性。
数据分析：定期对顾客档案表进行数据分析，有助于了解顾客需求趋势，为产品开发和营销策略提供依据。
合规性：在收集和使用顾客信息时，应遵守相关法律法规，确保信息处理的合法性和合规性。
四、结论顾客档案表（顾客记录表）（标准版）是企业提升顾客管理水平的重要工具。
顾客档案管理表
亚健康管理睬所顾客须知为了保证本中心之服务素质，每位顾客在疗程中整体成效及保障各位均能充足利用本中心设备服务，现作以下安排，敬请各位顾客注意：1、请于每次疗程开始前 5 分钟抵达本店，如迟到者会被扣减疗程时间。
2、如需要改正时间撤消疗程请提早 2 小时赐予电话，以作安排。
3、为客人的成效及健康情况更佳，请恪守美疗顾问的安排。
4、纤体的客人，前 3 次在 9 点从前空肚抵达本店。
5、纤体顾客，前后一个半小时不可以吃东西。
温馨提示：1、交款前请谨慎考虑，交款后不退现金。
2、办卡后的有服务和花费均在花费均在有效期内供给，逾期无效（视为顾客自动放弃节余疗程），所造成损失顾客自负，与本店没关。
3、顾客寄存产品有效限期超出 3 个月顾客没有领走的，本店视为顾客放弃，不再为期寄存。
4、预约产品超出 15 日的恕不调动，定金不退。
5、本店保存最后解说权。
以上事项敬请理解！告之顾客后，顾客署名确认：个人资料会员号：姓名：性别：电话_____________年龄：出生年代：身高：cm体重：kg 企业：地点：邮箱 /QQ：职业：月收入：由谁介绍：健康情况能否怀胎？□有□没有怀胎多少周？*如是，客户将不适应身体疗程能否正接受女性荷尔蒙增补治疗？□有□没有由何时起？曾试用减肥方法：□西医□中医□节食□营养餐单□健康食品□运动□减肥中心如是，请列明哪间中心及治疗：□其余最有效减重经验：最高减重纪录：公斤/㎏需时：天花销：最高减重方法：有无体重上升：□有公斤/ ㎏□没有失败原由：本次减重目标：公斤/ ㎏保健运动：运动种类：每周多少天，每次多少小时？阁下能否愿意收到本企业之宣传品？□是□否对以下哪项目服务有兴趣？□纤体 / 修身□医学美容（去皱瘦脸）□面疗护理□淋巴穴位按摩□防脱发治疗□再青春抗衰老治疗你能否抽烟？□是□否你能否喝酒？□是□否护理特别增强处目流程第一阶段：第二阶段：第三阶段：面部护理项目流程使用产品注意事项使用产品注意事项一.头刮、头按九.面按二.卸妆十.超导三.深层洁净十一.面膜四.爽肤十二.爽肤五.喷雾十三.润肤六.去角质七.爽肤八.油压量身记录表称重相隔时间：量身相隔时间：顾客需知及会员卡：日期职员顾客签订时间日期身高体重胸围肩宽胸高手臂 -左手臂 -右胃部腹部腰部下腹臀部大腿 -左大腿 -右小腿 -左小腿 -右职员署名顾客署名客户疗程结存记录年月护理项目次数12345678910应收欠款日款疗程需元日期PC：卡内现金：金额花费备注：金额卡内余额客签美签年月护理项目次数12345678910应收欠款日款疗程需元日期PC：卡内现金：金额花费备注：金额卡内余额客签美签年月护理项目次数12345678910应收欠款日款疗程需元日期PC：卡内现金：金额花费备注：金额卡内余额客签美签顾客署名顾客署名顾客署名会员赠日期送产品日期日期已购置养护品项目及单价应收款欠款收款人年顾客建议建议项目或家居养护要点美签月日服务跟进记录请依照专业美容师赐予您的最正确护理建议与指示，您将能获得最理想的健康与漂亮！。
客户信息表和档案表
院名：编号客户类型：A、B、C、D姓名：性别：年龄：电话：出生日期：身份证号：文化程度：工作单位：性格特征：兴趣爱好：家庭月经济收入：丈夫：生日：工作：子女：生日：工作：肤质特征：皮肤身体问题：美容目的及要求：美容护理习惯：化妆品品牌：购买习惯：美容年投资期望值：美容美体治疗方案：购买产品和卡项备注：客户类型标准：A、年消费在10000元以上；B、年消费8000-10000元；C、年消费5000-8000；D、年消费5000以下饮食方面医药胃肠道月经情况：经期时间：□规律□不规律每月时间（）经血情况：□量多□量少□颜色深□黑色块□色鲜红其它:皮肤诊断：●皮肤状态□与真实年龄成正比□比真实年龄大□比真实年龄小□双下巴□鼻沟纹较轻□鼻沟纹较重□干性缺胶原蛋白□敏感皮肤□干性缺油□干性缺水□中性皮肤□混合性皮肤□油性缺水□毛孔粗大□面色暗黄□有弹性□松弛□娇嫩□洁白□苍白□粗糙□暗晦□黑头□无光泽□死皮厚●皮肤弹性：□良好□一般□差●油脂分泌□旺盛□适中□缺乏●湿润度：□良好□适中□干燥●皮肤状况：1、粉刺：□化妆品铅质阻塞□脂肪污物堵塞□清洁保养不当□皮脂分泌过旺2、面孢：□细菌感染□内分泌失调□毛孔堵塞□清洁不当□化妆品使用不当3、暗疮：□内分泌异常□荷尔蒙失调□内火旺盛□挤粉刺发炎4、雀斑：□遗传□内分泌失调□保养品不当□擦药霜不当5、体内黑斑：□内分泌失调□怀孕引起□肝功能障碍6、老年斑：□皮肤老化□新陈代谢不良7、汗斑：□乳酸菌引起8、毛孔粗大：□先天性□角质污垢堵塞□饮食不当□使用刺激性化妆品9、疤痕：□挤面包粉刺过度□外伤□药物烧伤10、黑黄色素：□失眠或睡眠不足□化妆品使用不当□紫外线伤害□抗氧化剂的缺乏11、皱纹：□皮肤生理机能衰退□皮肤干燥□缺乏保养□擦刺激性化妆品12、过敏：□天生皮肤机能衰退□食物过敏□气候变化过敏□使用化妆品不当●眼部情况：□眼部松弛□上眼水肿□黑眼圈□油脂粒□细皱纹□深鱼尾纹□浅鱼尾纹□眼角下垂□扁平疣□美丽结实□略松驰□松驰□上眼睑水肿□下眼肚很黑□眼袋较小□眼袋较大□遗传眼袋□上眼睑色斑□下眼角色斑□下眼睑略黑●额头：□油脂□黑头□暗疮□暗疮印□浅皱纹□深皱纹●鼻子状态：□多油脂□毛孔略粗□毛孔粗大□黑头多□小黑头□大黑头□多暗疮□有点暗疮□有暗疮印□多油脂粉刺□有暗疮疤洞□有点粉刺油脂●嘴周：□结实丰莹□松驰□有明显皱纹□深皱纹□色斑●下巴：□油脂□暗疮□暗疮印□暗疮疤洞□色斑●颈部情况：□肌肉紧结□肌肉松驰□严重双下巴□颈纹过多□皱纹□其它●皮肤性质:A：眼下□油□中□干□混合□敏感B：额头□油□中□干□混合□敏感C：鼻周□油□中□干□混合□敏感D：面颊□油□中□干□混合□敏感E：下巴□油□中□干□混合□敏感皮肤厚度□厚□中等□薄水分□适中□差□一般皮肤代谢状况□正常□异常□一般皮肤健康状况□极佳□良好□一般□偏黄曾对护肤品过敏□有□无曾接受过换肤□有□无近期是否接受药物治疗：□是□否多久做一次面部护理：□一个月□2周□1周□无定期□未做过常用护肤品牌：用过何种激素药品：建议顾客护理计划其作用对皮肤有何针对性改善护理记录表。
药店顾客档案表格模板
药店顾客档案表格模板
1. 引言
药店顾客档案表格是用于记录、管理和跟踪药店顾客信息的重要工具。
在药店中，充分了解顾客的健康状况和药物需求，可以提供更加个性化的服务，提高顾客的满意度。
本文档旨在提供一份药店顾客档案表格模板，帮助药店建立和维护顾客档案，并提供一些常用的字段和数据录入方式。
2. 表格模板
以下是一份药店顾客档案表格模板的示例：
3. 数据录入方式
药店顾客档案表格可以通过以下方式进行数据录入：
3.1 手工录入
药店工作人员可以手动填写档案表格，将顾客提供的信息逐一录入到对应的字段中。
这种方法简单直接，但可能存在人为错误和耗时的问题。
3.2 电子录入
药店可以借助电子设备，如计算机或平板电脑，利用电子表格软件进行数据录入。
这种方法更加高效和准确，同时可以提供数据备份和检索的功能。
4. 注意事项
在使用药店顾客档案表格时，需要注意以下事项：
- 顾客个人信息的保护：药店应妥善保管顾客档案表格，确保顾客个人信息的安全和隐私。
- 及时更新档案信息：药店应随时更新顾客档案中的信息，以确保信息的准确性和可靠性。
- 合规要求的遵守：药店在建立和维护顾客档案时，应遵守相关的法律法规和行业规范，以确保合规性。
5. 总结
药店顾客档案表格是药店管理工作中的一项重要任务。
通过建立和维护顾客档案，药店可以更好地了解顾客的健康状况和药物需求，提供更加个性化和专业化的服务。
本文档提供了一份药店顾客
档案表格模板，并介绍了一些常用的数据录入方式和注意事项，帮助药店在实践中更好地应用顾客档案管理。
发廊客人档案表
姓名：性别：□男□女生日：月日手机：大体地址：会员卡：介绍人：座机：年龄：□18岁以下□19～24 □25～30 □31～39 □40～49 □50岁以上发量：□较多□一般□较少发质：□抗拒□正常□一般受损□严重受损发质：□干性□中性□油性洗发场所：□在家里较多□在发廊较多粗细：□粗硬□正常□细软弹性：□较好□一般□较差风格：□自然□职业□个性□经典性格：□视觉型□听觉型□综合型头皮状况：□头皮屑□青色□泛红□脱发□痒痛□谢顶□起泡感染□不指定顾客□指定发型师□指定助理发长：□短发□中长发□长发□超长发消费记录日期：消费项目明细记录消费额外卖现风格员工满意度客人疗程护理档案NO:姓名：性别：□男□女生日：月日手机：通讯地址：会员卡：介绍人：座机：年龄：□18岁以下□19～24 □25～30 □31～39 □40～49 □50岁以上发量：□较多□一般□较少发质：□抗拒□正常□一般受损□严重受损发质：□干性□中性□油性洗发场所：□在家里较多□在发廊较多粗细：□粗硬□正常□细软弹性：□较好□一般□较差风格：□自然□职业□个性□经典性格：□视觉型□听觉型□综合型头皮状况：□头皮屑□青色□泛红□脱发□痒痛□谢顶□起泡感染□不指定顾客□指定发型师□指定助理发长：□短发□中长发□长发□超长发×年×月×日－×年×月×日周一次×年×月×日－×年×月×日半月一次消费日期发型师助理客人签字消费日期发型师助理客人签字客人疗程护理档案NO:姓名：性别：□男□女生日：月日手机：通讯地址：会员卡：介绍人：座机：年龄：□18岁以下□19～24 □25～30 □31～39 □40～49 □50岁以上发量：□较多□一般□较少发质：□抗拒□正常□一般受损□严重受损发质：□干性□中性□油性洗发场所：□在家里较多□在发廊较多粗细：□粗硬□正常□细软弹性：□较好□一般□较差风格：□自然□职业□个性□经典性格：□视觉型□听觉型□综合型头皮状况：□头皮屑□青色□泛红□脱发□痒痛□谢顶□起泡感染□不指定顾客□指定发型师□指定助理发长：□短发□中长发□长发□超长发消费日期发型师助理客人签字消费日期发型师助理客人签字姓名：性别：□男□女生日：月日手机：大体地址：会员卡：介绍人：座机：年龄：□18岁以下□19～24 □25～30 □31～39 □40～49 □50岁以上发量：□较多□一般□较少发质：□抗拒□正常□一般受损□严重受损发质：□干性□中性□油性洗发场所：□在家里较多□在发廊较多粗细：□粗硬□正常□细软弹性：□较好□一般□较差风格：□自然□职业□个性□经典性格：□视觉型□听觉型□综合型头皮状况：□头皮屑□青色□泛红□脱发□痒痛□谢顶□起泡感染□不指定顾客□指定发型师□指定助理发长：□短发□中长发□长发□超长发消费记录日期：消费项目明细记录消费额外卖现风格员工满意度×年×月×日项目：热烫或冷烫，×类，头发长度。
顾客健康档案表(1)
顾客事业档案表
注：1、顾客档案填写须清晰、工整、准确、详细、完整；
2、参与该计划的老顾客每周回访一次；新顾客每周回访二次。
3、回访方式：电话回访、上门回访，回访内容应详尽填写；
4、1、大梦想（思想条件）2分
2、广受欢迎者/乐观/亲切者（性格条件）2分
3、事业有成者（拥有自己生意的人、专业人士和受过中高等教育的人）2分
4、积极性（心态条件）2分
5、肯吃苦（身体条件)2分
6、想改变（是对自己的经济现状不满足、渴望赚钱的人）2分
7、形象好（外表形象）2分
8、大名单（人际关系）2分
A:10分以上的B:6---10分的C:6分以下的
4、成交六步走：
1、初次沟通观念渗透
2、邀约
3、事业说明
4、ABC
5、购买产品或办单加入
6、服务流程。
餐饮客户档案表(1)
区域：客户类型：□A级□B级□C级（）星级
基本资料
客户名称
客户编码
地址
法人代表
电话
传真
社会背景
开户行帐号收货人负来自人（采购）（大堂）
（库管）
结算票据
□送货单□普票□增值票
电话
税务登记号
经营状况
客户性质
□国有□私营□合伙经营□外商独资□合资合作
包房数量
注册资金
万元
注册时间
豪包数量
经营范围
其他说明
白酒年销（万元）
葡萄酒年销（万元）
啤酒年销（万元）
填表人：审核人：内勤存档：存档日期：年月日
主营
员工数量
经营面积
员工素质
主营菜系
顾客类型
经营状况
□很好□好□一般□较差□很差
消费水平
主要竞品
竞品供应商
资信
付款方式
□现款现货□批结□帐期（ 天）□其他（说明）
结算票据
□现金□转帐□其他
信用等级
□A级（结算及时）□B级（结算一般）□C级（结算不及时，有拖欠和死帐现象）
订货程序
→→→→→
结款程序
→→→→→
美甲沙龙顾客档案表格
美甲沙龙顾客档案表格
个人信息
- 姓名：[填写顾客姓名]
- 年龄：[填写顾客年龄]
- 性别：[填写顾客性别]
- 联系[填写顾客联系电话]
- 邮箱地址：[填写顾客邮箱地址]
- 家庭地址：[填写顾客家庭地址]
美甲需求
- 选择服务类型： [多选题，提供下拉选项，如：普通美甲、美甲加强、美甲修复]
- 美甲风格： [多选题，提供下拉选项，如：简约、浪漫、可爱] - 技术要求： [多选题，提供下拉选项，如：指甲贴纸、镂空、水晶装饰]
- 所需时间： [填写预约的美甲时间]
- 预算范围： [填写顾客预计花费的金额范围]
其他信息
- 是否有过敏史： [是/否]
- 如果选择是，请填写过敏源： [填写过敏源，如：花粉、某种化学品]
- 是否有疾病史： [是/否]
- 如果选择是，请填写疾病类型： [填写疾病类型，如：高血压、糖尿病]
以上是美甲沙龙顾客档案表格的内容，用于记录顾客的个人信息、美甲需求以及其他相关信息。
填写表格可以帮助美甲师更好地
了解顾客的需求和情况，从而提供更加个性化和贴心的服务。
减肥顾客档案表
减肥顾客档案表减肥顾客档案表是一份非常重要的文件，它记录了减肥顾客的个人信息、健康状况、饮食习惯、运动情况等，对于减肥机构或个人减肥教练来说，这份档案表能够帮助他们更好地了解顾客的情况，制定更科学、更合理的减肥方案，提高减肥效果，减少健康风险。
下面就是一份标准的减肥顾客档案表：1. 个人信息。
姓名，___________。
性别，___________。
年龄，___________。
联系方式，___________。
身高，___________。
体重，___________。
BMI指数，___________。
腰围，___________。
2. 健康状况。
是否有慢性疾病，___________。
是否有心脏病史，___________。
是否有高血压，___________。
是否有糖尿病，___________。
是否有其他健康问题，___________。
3. 饮食习惯。
早餐习惯，___________。
午餐习惯，___________。
晚餐习惯，___________。
零食习惯，___________。
饮水习惯，___________。
4. 运动情况。
每周运动频率，___________。
每次运动时长，___________。
喜欢的运动方式，___________。
5. 心理状况。
是否有压力大的工作，___________。
是否有情绪焦虑问题，___________。
是否有睡眠问题，___________。
以上是一份标准的减肥顾客档案表，通过填写这份档案表，减肥机构或个人减肥教练能够更全面地了解顾客的情况，从而制定更科学、更合理的减肥方案。
同时，减肥顾客也应该如实填写这份档案表，不隐瞒任何健康问题，以免因为不当的减肥方法导致健康风险。
希望每一位减肥顾客都能够通过科学的减肥方法，健康地减掉多余的脂肪，拥有健康美丽的身材。
美容院顾客档案表格
顾客档案编号：皮肤诊断●皮肤状态□与真实年龄成正比□比真实年龄大□比真实年龄小□双下巴□鼻沟纹较轻□鼻沟纹较重□干性缺胶原蛋白□敏感皮肤□干性缺油□干性缺水□中性皮肤□混合性皮肤□油性缺水□毛孔粗大□面色暗黄□有弹性□松弛□娇嫩□洁白□苍白□粗糙□暗晦□黑头□无光泽□死皮厚●皮肤弹性：□良好□一般□差●油脂分泌□旺盛□适中□缺乏●湿润度：□良好□适中□干燥●皮肤状况：1、粉刺：□化妆品铅质阻塞□脂肪污物堵塞□清洁保养不当□皮脂分泌过旺2、面孢：□细菌感染□内分泌失调□毛孔堵塞□清洁不当□化妆品使用不当3、暗疮：□内分泌异常□荷尔蒙失调□内火旺盛□挤粉刺发炎4、雀斑：□遗传□内分泌失调□保养品不当□檫药霜不当5、体内黑斑：□内分泌失调□怀孕引起□肝功能障碍6、老年斑：□皮肤老化□新陈代谢不良7、汗斑：□乳酸菌引起8、毛孔粗大：□先天性□角质污垢堵塞□饮食不当□使用刺激性化妆品9、疤痕：□挤面包粉刺过度□外伤□药物烧伤10、黑黄色素：□失眠或睡眠不足□化妆品使用不当□紫外线伤害□抗氧化剂的缺乏11、皱纹：□皮肤生理机能衰退□皮肤干燥□缺乏保养□擦刺激性化妆品12、过敏：□天生皮肤机能衰退□食物过敏□气候变化过敏□使用化妆品不当●眼部情况：□眼部松弛□上眼水肿□黑眼圈□油脂粒□细皱纹□深鱼尾纹□浅鱼尾纹□眼角下垂□扁平疣□美丽结实□略松驰□松驰□上眼睑水肿□下眼肚很黑□眼袋较小□眼袋较大□遗传眼袋□上眼睑色斑□下眼角色斑□下眼睑略黑●额头：□油脂□黑头□暗疮□暗疮印□浅皱纹□深皱纹●鼻子状态□多油脂□毛孔略粗□毛孔粗大□黑头多□小黑头□大黑头□多暗疮□有点暗疮□有暗疮印□多油脂粉刺□有暗疮疤洞□有点粉刺油脂●嘴周：□结实丰莹□松驰□有明显皱纹□深皱纹□色斑●下巴：□油脂□暗疮□暗疮印□暗疮疤洞□色斑●颈部情况：□肌肉紧结□肌肉松驰□严重双下巴□颈纹过多□皱纹□其它生活记录：●工作环境：□户外□户内□空调房●饮食喜好：□每天至少饮5杯水□不太饮水□喜食辛辣食物□吸烟□爱食蔬菜、水果□少食蔬菜、水果□饮食时间正常□饮食时间不正常●睡眠状况：□良好□一般□差●近期心理：□良好□一般□差●大便情况：□便秘□经常腹泻□无规律□正常小便情况：□赤黄量少□夜尿□清长月经情况：●经期时间：□规律□不规律每月时间（）●经血情况：□量多□量少□颜色深□黑色块□色鲜红常用护肤品牌：用过何种激素药品：近期是否接受药物治疗：□是□否多久做一次面部护理：□一个月□2周□1周□无定期□未做过金额：次数：付款方式：顾客签名：护理记录表。