一体化信息系统建设、
智慧市场监管一体化信息平台建设方案
智慧市场监管一体化信息平台建设方案（一）项目背景 (3)（二）总体架构 (3)（三）数据架构 (4)（四）建设内容 (4)1、稳定性 (5)2、系统性能 (5)3、拓展性能 (5)4、安全性能 (6)（五）项目建设清单 (6)（六）项目建设内容 (9)（一）项目背景为了保障市场监管工作持续稳步发展，本项目新建或改造包括大数据中心、支撑平台、市场监督管理局干部培训系统、市场秩序与协同无证无照经营行为监督平台、“双随机、一公开”市场监管系统、计量监管系统、市市场监管政务信息报送系统、市市场监管审计巡查管理业务系统、网监综合业务系统、重点行业格式合同备案公示平台、电子档案查询系统、智慧市场监管统计报表系统、公示系统、认证认可业务行政许可在线申报服务系统、网络传销监测平台二期、智慧执法系统等功能系统。
（二）总体架构总体架构包括四层三体系：四层（基础设施层、平台服务层、数据资源层、业务应用层）、三体系（标准规范体系、网络安全体系、运维管理体系）。
基础设施层：提供计算、存储、网络、安全等基础配套资源，建设指挥中心信息化基础设施。
平台服务层：提供大数据计算存储、服务资源管理、服务实例管理，并提供业务协同支撑，实现统一身份认证、统一权限分配、统一审批流程、分权限智能推送等功能。
数据资源层：汇聚市场监管各类数据资源，进行数据治理，建立市场主体、电子证照等主题库，实现数据资源分门别类、标准化管理,支撑内部业务应用及对外提供数据服务。
业务应用层：整合原工商、质监、食药监等相关业务系统，采用微服务架构建设智慧新应用，扩展业务应用领域。
标准规范体系：遵循国家、地方、行业标准规范，梳理形成本项目的七大标准规范。
网络安全体系：形成安全可靠、主动防御的保障体系。
运维管理体系：及时处理突发事件，保障业务正常开展，提高系统稳定性，保证服务规范化。
（三）数据架构数据架构分为五层：采集层、治理层、资源层、应用层、共享交换层。
采集层实现原工商、质监、食药监以及本次建设业务系统和相关数据的汇聚。
一体化护理信息系统建设实践
一体化护理信息系统建设实践目的过数字化、信息化管理创新护理工作模式，实现护理操作的规范化、文书的标准化，确保护理质量、提升工作效率，充分利用信息共享优化工作流程，建立完整的业务流程体系，实现有效的工作绩效考核，提升护理人员的有效配置。
方法按照“依规、协作、多视角”，即行业规范，医、护、信息开发之间的协作，患者、护理、医生、管理者多视角的方法，采用一体化架构，实现信息的贮存、护理行为及结果记录之外，还充分运用数据库、知识库让系统具备可靠的决策能力。
结果护理质量患者满意度明显提升，护理工作效率比较之前提高20%。
结论体化护理记录满足了护理工作和管理的需求，在一定程度上完成了科研和教学的任务，对护理质量的提升非常显著。
标签：一体化；护理信息系统；规范化；护理质量；工作效率[Abstract] Objective To realize the standardization of nursing operation，and normalization of papers by the digital and information management and innovation nursing work pattern thus ensuring the nursing quality，improving the work efficacy，optimizing the workflow by fully using the information sharing，establishing the complete business course system，realize the effective work performance examination and improve the effective allocation of nursing staff. Methods The individual frame was used according to the industrial norms of compliance with norms，cooperation and multiple angles，cooperation between doctors，nurses and information development，thus realizing the storage of information，and the system should be equipped with the reliable decision ability by fully using the database and knowledge base. Results The satisfactory degree of nursing quality patients was obviously improved，and the nursing work efficacy increased by 20% compared with that before. Conclusion The individual nursing records can meet the demands of nursing work and management，which can finish the scientific research and teaching tasks to a certain degree，and it can greatly improve the nursing quality.[Key words] Integrated；Nursing information system；Standardization；Nursing quality；Work efficacy传统护理工作模式，护理人员束缚在大量的文书记录和表格中，文书缺陷、时效性、记录的完整性等问题多有存在。
公共资源管理中心信息化智能化系统平台建设一体化解决方案
公共资源管理中心信息化智能化系统平台建设一体化解决方案xx年xx月xx日CATALOGUE目录•引言•系统平台架构设计•关键技术实现•系统功能模块•系统部署与实施•系统运行维护与管理•建设方案的价值与收益•结论与展望01引言公共资源管理中心信息化建设是当前发展的重要趋势，可以提高资源利用效率和公共服务水平。
信息化智能化系统平台建设一体化可以推动公共资源管理工作的升级和创新。
实现公共资源管理工作的数字化、智能化和高效化，为政府决策提供科学依据，提升公共服务质量。
背景与意义建立一套完善的信息化智能化系统平台，实现公共资源管理中心各项工作的数字化、智能化和高效化。
建设目标开发硬件设备和软件系统，实现数据采集、传输、存储、处理和应用全过程的智能化管理，同时加强安全防护和容灾备份能力建设。
建设任务建设目标与任务定位：公共资源管理中心信息化智能化系统平台建设一体化解决方案，是智慧城市建设的重要组成部分。
特点高效性：通过数字化、智能化技术手段，提高资源管理和公共服务效率。
系统性：整合各种资源，打破信息孤岛，实现信息共享和业务协同。
可扩展性：采用模块化设计，方便系统升级和扩展，适应不同应用场景需求。
安全性：强化数据安全和系统稳定性防护，确保公共资源数据和信息的安全可靠。
解决方案的定位与特点02系统平台架构设计基于云计算平台构建采用成熟的云计算技术，搭建稳定、高效的公共资源管理中心信息化智能化系统平台总体架构。
实现多元化服务提供多元化的服务，包括数据统计、分析、可视化等，以满足不同用户的需求。
面向服务的架构采用面向服务的架构，实现跨平台、跨网络的系统整合和信息共享。
使用分布式架构采用分布式架构，实现系统的高可用性、可扩展性和容错性。
引入大数据技术引入大数据技术，对海量数据进行处理、分析，提高数据的利用价值。
使用加密技术保障数据安全采用多种加密技术，保障系统数据的安全性和可靠性。
010203层次架构设计基于分布式文件系统，实现数据的存储和管理，支持多元异构数据的整合和共享。
县乡医疗机构一体化信息系统和急救系统建设方案-精品
县乡医疗机构一体化信息系统和急救系统建设方案一、项目概况 (4)二、总体技术要求 (4)三、建设目标包括 (6)四、采购需求 (7)五、技术需求书 (10)（-）软件部分 (10)1.规则知识库 (10)2.专业版PACS (11)3.治疗系统 (13)4.移动医生 (14)5.一体化预约系统 (15)6.实时审方系统 (16)7.检验知识库 (17)8.移动护士工作站 (18)9.护土站交互系统 (20)10.手术麻醉管理系统 (22)11.处方点评 (24)12.数字化报告共享系统 (26)13.临床路径表辅助改进 (27)14.日间手术 (27)15.临床路径管理系统 (28)16.院前急救信息管理平台 (29)17.全院用血管理系统 (31)18.检验中心接口（市平台） (31)19.影像中心接口（市平台） (32)20.新医保系统对接： (33)21.VTE防治信息化系统对接： (33)22.职业病体检系统 (34)23.检查设备接口服务 (34)24.药房发药机 (35)（二）硬件部分 (35)一、项目概况介休市人民医院是介休市重要的医疗单位，为45万人口提供坚实的医疗保障。
此次建设以“智慧健康、惠及民生”为出发点，以提升基层服务能力与改善医疗服务质量为发力点。
提高群众就医满意度，结合深化医疗卫生服务领域改革，探索高效智能的诊疗服务形式，打造“互联网+医疗健康”服务。
并且积极响应卫健委电子病历评级政策号召，完善电子病历评级4级业务系统建设，打造智慧医院，在减少医护人员工作量的同时, 规范医护人员就诊行为。
在充分发挥已有软硬件资源的基础上结合国家和山西省卫健委相关要求，建设满足信息化发展的硬件和网络环境，对超融合资源进行扩容，新增相关安全设备。
同时建立院前急救系统，提供一站式便民惠民服务。
二、总体技术要求（1）总体架构设计此次新增内容要结合医院实际应用情况，采用三层（多层）分布式体系结构。
浅谈一体化情报信息系统建设
亡
数级合 据 整 ｌ ｌ 资 组 ｌｆ应 级 合 ｌ Ｉ 户 理 源 织 用 整 管 用
， 、 整 合 层
管理措施 ，使信息 只能被有权限的人员在指定 的 权限范围内使用 。后 台数据可 以定期备份 ，保证
发生意外 时数据能快速恢复 。 （ ）跨平 台特性 ５ 应用 ＪＥ ２ Ｅ技 术 ，具 有 优 秀 的跨 平 台特 性 ， 支持主流数据库 。 ３ ．系统架构
一
己的特定客户端 。
浅 谈 一体 化 情 报 信 息 系 统 建 设
浅 谈 一体 化 情 报 信 息 系统 建 设
王 建 华 张 建 峰 张 兴 王 彦 艳
（ 国兵 器 工 业 集 团第 ２ Hale Waihona Puke 所 ） 中 １ ３研 摘
要 ：本 文提 出了一种 既保证 系统 职责 明 确便 于维 护和 提供 服 务 ，又便 于数 据信 息 的综合 分
（ ）标 准性 和开放性 ３
系统设计采用开放数据和技术标准 ，遵循代
表信 息 中 心 发 展 趋 势 的技 术 和 服 务 标 准 ，如
Ｄ ｂｉ ｏｅ ｕｌ Ｃ ｒ、ＭＡ 、 Ｏ ｅＵ Ｌ ＭＬ Ａ 等 。 ｎ ＲＣ ｐｎ Ｒ 、Ｘ 、Ｏ Ｉ
各业务 系统保 持一定 独立 ，以满 足进一步 拓展 。 软件提供应具有开放的开发接 口，可 以根据 需求
（ ） 可扩 展 性 ６
采用符合 Ｉ Ｔ技术发 展进步方 向的成熟 技术 构建软件平台整体架构 ，满足各类 电子资源从采
集加工 、管理 到发布服务 的全流程功能需求 ，安
从软件系统架构到数据管理和发布检索等各
项应用 的设 计和软件模 块都支持 开放性 的结构 ， 支持在规模 和复杂层度上的扩 展需求 ，包括对硬 件和网络 的扩展升级 ，对应用 功能的扩展等。
信息系统一体化建设方案
全面整合与创新：信息系统一体化建设方案实施指南一、引言1.背景分析随着科技的飞速发展，企业信息化已成为提升组织竞争力的关键。
信息系统作为企业运营的重要支撑，其作用日益凸显。
然而，许多企业的信息系统存在信息孤岛问题，不同系统间缺乏有效沟通与整合，导致资源浪费和决策效率低下。
因此，信息系统一体化建设成为迫切需要解决的问题，旨在通过技术手段实现数据共享、业务流程协同，进而提高整体运营效率和响应市场变化的能力。
2.目标设定本方案的目标是构建一个统一的、高效的信息系统平台，实现数据的集中管理和业务的无缝对接。
具体而言，目标包括：确保信息的一致性和准确性，优化业务流程，提高数据处理和分析能力，增强系统的可扩展性和安全性，以及支持未来业务的发展需求。
3.方法论介绍为实现上述目标，本方案采用系统化的方法论，结合最佳实践和前沿技术进行设计。
方法论的核心是用户需求导向，强调在充分理解用户需求的基础上，采用模块化、服务化的设计原则，确保方案的灵活性和前瞻性。
同时，注重风险管理和成本控制，确保项目按计划高效推进。
二、现状评估与需求分析1.现有信息系统评估对现有的信息系统进行全面评估，以识别各系统的功能特点、技术架构和使用状况。
功能上，评估系统是否满足当前的业务需求；技术上，分析系统的架构是否现代化，是否存在过时的技术栈；使用状况方面，考察系统的用户满意度、稳定性和性能指标。
2.业务流程梳理深入分析企业的各项业务流程，明确流程的起点和终点，识别流程中的关键步骤及相互之间的依赖关系。
此过程将揭示流程中的冗余环节、瓶颈点和潜在的改进机会。
3.用户需求收集通过问卷调查、访谈、工作坊等多种方式收集用户的需求和期望。
这些需求将为后续的系统设计和功能开发提供依据。
4.需求分析与整合基于收集到的信息，运用专业的分析方法如用例分析、用户故事映射等，提炼出核心需求。
然后对这些需求进行优先级排序，并整合成一套清晰、完整的需求文档，为下一步的系统设计奠定基础。
行政服务中心信息化智能化系统平台建设一体化解决方案
信息化智能化系统平台可以更好地整合和优化资源，提高资源利用效率，避免资源浪费。
促进经济发展
行政服务中心信息化智能化系统平台建设一体化解决方案可以带动相关产业的发展，如IT、智能化设备等，从而促进经济 发展。
对未来发展的影响与展望
促进行政服务中心转型升级
信息化智能化系统平台的运用将促进行政服务中心由传统服务 模式向数字化、智能化转型升级。
引领公共服务创新
行政服务中心信息化智能化系统平台建设一体化解决方案将为公 共服务领域树立典范，引领公共服务创新和发展。
推动智慧城市建设
行政服务中心信息化智能化系统平台是智慧城市建设的重要组成 部分，将推动智慧城市的全面发展和建设。
07
结论与总结
研究成果总结
01
已构建了一个完整的行政服务中心信息化智能化系统平台，包括前台业务办理 、后台管理、数据统计分析和用户反馈等模块。
数据共享：实现各部门数据共享，促进信息互 通互联，提高数据利用效率和协同办公水平。
高可靠性：系统平台具有高可靠性、高稳定性 和高安全性，保障系统正常运行和数据安全。
用户体验：系统平台提供友好的用户界面，方 便公众使用，提高用户体验和满意度。
03
关键技术实现
数据集成技术
总结词
高效、稳定、安全。
详细描述
提高服务效率
通过信息化智能化手段，提高行政 服务中心整体工作效率和服务质量 。
提升用户体验
提供更加便捷、高效、个性化的服 务，提高群众对行政服务中心的满 意度和信任度。
加强监管和评估
通过智能化系统实现对行政服务中 心各项业务的监管和评估，提高服 务质量和效率。
02
系统平台建设方案
大型医院多院区一体化基础信息平台建设方案
风险应对策略制定
制定详细的项目计划和时间表 ，合理安排项目资源和人力。
设立项目监控和预警机制，及 时发现和解决问题，减少项目 延期的可能性。
与医院相关部门保持密切沟通 ，共同协调解决项目实施过程 中的问题和困难。
风险监控和报告机制建立
设立专门的风险监控小组，负 责项目实施过程中的风险监控
数据安全风险
医院的信息系统涉及到大量的患者医疗数据，数据泄露或被篡改的风险 必须高度重视。评估结果表明，数据安全风险也是该项目的重要风险。
03
项目延期风险
由于医院运营的连续性，项目实施过程中可能受到一些不可控因素的影
响，导致项目延期。评估结果显示，项目延期风险为中等。
风险应对策略制定
技术风险应对策略 进行充分的技术调研和实验，确保技术整合的可行性。
数据分析与决策支持模块
通过对大量医疗数据的挖掘和分析， 为医院管理提供数据支持和决策建议 。
系统界面设计及用户体验优化
01
02
03
04
界面简洁易用
设计简洁直观的用户界面，减 少医生和学习成本，提高工作
效率。
个性化定制
根据不同用户角色和需求，提 供个性化的界面和功能定制。
操作便捷
优化操作流程，减少不必要的 操作步骤，提高工作效率。
04
合作推广
与医疗设备厂商、医药企业等相关方 建立合作关系，共同推广平台，实现 资源共享和互利共赢。
08
项目风险管理与应对措施
项目风险识别及评估结果
01 02
技术风险
由于医院多院区的信息系统可能存在技术差异和兼容性问题，因此在进 行一体化平台建设时，技术整合的风险较高。评估结果认为，技术风险 是该项目的主要风险之一。
集团管控一体化信息化平台建设方案
集团管控一体化信息化平台建设方案xx年xx月xx日•建设背景与目标•平台架构及功能设计•关键技术实现目录•实施方案与步骤•效益评估与风险控制•总结与展望01建设背景与目标1建设背景23随着集团业务的快速发展，传统的管理模式已无法满足现代化企业运营需求。
企业发展需求信息技术的发展为集团管控提供了更好的手段和工具。
信息化水平提升政府加强了对企业信息化的推进力度，要求企业提高信息化管理水平。
政策法规要求建设目标通过信息化平台建设，实现各业务板块的集成管理，提高管控效率。
提高管控效率优化资源配置增强风险防范提升决策支持实现资源的优化配置，降低成本，提高企业竞争力。
通过数据分析和预警，加强风险防范和监控，保障企业稳健发展。
通过数据分析和挖掘，为管理层提供决策支持，实现企业可持续发展。
02平台架构及功能设计采用集中式架构，由一个中心平台处理所有业务流程，确保数据一致性和系统稳定性。
集中式架构平台架构分为数据层、应用层和展示层，实现不同功能模块之间的数据交互和集成。
分层设计平台架构功能模块设计包括财务核算、报表生成、成本管控等功能，支持集团财务数据的汇总和分析。
财务管理涵盖招聘、薪酬、绩效、培训等功能，提升集团人力资源管理水平。
人力资源管理实现供应商管理、采购执行、库存管理等功能，优化集团供应链流程。
供应链管理提供经营分析、财务分析、风险预警等功能，支持集团高层决策。
决策支持03数据处理与分析对海量数据进行处理和分析，挖掘数据价值，为集团提供决策支持和优化方案。
数据流程设计01数据集中存储建立集团数据中心，集中存储各部门、各分支机构的数据，确保数据规范性和一致性。
02数据传输与交互通过数据接口和数据交互平台，实现各功能模块之间的数据传输与交互，提高数据利用率。
03关键技术实现大数据存储与处理数据压缩与优化采用高效的数据压缩和优化技术，减少存储空间占用和提高数据处理速度。
数据挖掘与分析通过数据挖掘和分析工具，提取有价值的信息，为决策提供科学依据。
智慧档案馆信息化智能化系统平台建设一体化解决方案
智慧档案馆信息化智能化系统平台建设一体化解决方案xx年xx月xx日•引言•智慧档案馆信息化系统平台建设方案•智慧档案馆智能化系统平台建设方案•智慧档案馆一体化解决方案的实施与优化目录01引言1背景与目的23随着档案馆藏量的不断增加，传统的管理方式已经无法满足现代档案管理的需求。
信息技术的迅猛发展，为档案管理模式的创新提供了强有力的支持。
建设智慧档案馆是现代档案管理的重要方向，可以提高档案管理的效率和质量。
智慧档案馆的定义与特点01智慧档案馆是指采用信息技术、物联网、云计算等先进技术手段，对档案资源进行智能化管理、利用和服务的一种新型档案管理模式。
02智慧档案馆具有智能化、信息化、高效化、便捷化等的特点，可以实现对档案资源的全面感知、自动控制、智能管理和决策支持等功能。
03智慧档案馆还可以提高档案管理的安全性和可靠性，实现对档案资源的有效保护和利用。
通过建设智慧档案馆信息化智能化系统平台，可以实现对档案资源的全面感知、智能管理和高效利用，提高档案管理的效率和质量。
该解决方案还可以促进档案管理模式的创新，推动档案管理现代化和信息化建设的发展，提高档案服务的质量和水平。
解决方案的重要性02智慧档案馆信息化系统平台建设方案信息化系统平台建设原则采用先进的技术和设备，确保系统具备较高的技术水平和创新性。
先进性原则可扩展性原则可靠性原则经济性原则充分考虑未来业务需求和技术发展趋势，确保系统具备可扩展性。
选用稳定可靠的技术和设备，确保系统的高可用性和稳定性。
在满足业务需求的前提下，尽量降低系统成本，提高性价比。
档案信息采集通过自动化扫描、识别等技术手段，高效采集各类档案信息。
建立档案信息数据库，实现对档案信息的长期存储和备份。
实现对档案信息的分类、编目、整理、查询等功能，提高档案管理效率。
为各类用户提供档案信息查询、借阅、复制等服务，提高档案利用效率。
实现对系统的用户管理、权限分配、日志管理等功能，确保系统的安全性。
浅谈行业一体化信息系统建设
流程 中断 ，信息流 转迟滞 ；系统未 考虑对业 信 息交换 。各级信 息交换平 台通过 内部统一
务 流 转 环 节 的 状 态 监 控 ，造 成 业 务 处 理 超 时 的传 输 和 交 换机 制 实现 互 联 互 通 。 地 理 信 息 服 务 平 台 能 为 消 防 灭 火 救 援 指
（ 接９ 页 ） 征 收 的 范 围 太 窄 ， 逃 、拖 缴 费 上 ５ 现 象严 重 造 成 的 ，再 加 之部 分机 构 管 理 不 事 项 的 综 合 集 成 ， 并 提 供 委 托 管 理 、 日程 安 善，甚至挪用基金，情况越发严 重。要想改变 排 、 个 人 文 档 管 理 、 资 源 发 布 管 理 、 邮件 服 这 一现象 ，需要从法律上严格规定社保费用的 费”改 “ ” 利用 社保税 增强 税 务、短信提 醒 、角色管理 、工作 流管理等 功 缴 纳，实现 “ 征缴 的法律效力 ，降低征缴成本，同时还可以 能。 抑制挪用基金，实现 “ 专款专用 ” 服 务 管 理 平 台 实 现 对 本 级 服 务 信 息 的 统
展 ，满 足 未 来 业 务 扩展 的 需要 。
（ ）各 自为 政 ， 重 复 建 设 现 象 普 遍 ： ～ 各 级 单 位 在 进 行 信 息 化 建 设 时 仅 考 虑 了本 单 位 、本 地 区 的 需 求 及 特 点 ， 缺 乏 统 一 的 、 开 放 的和 可 扩 展 的 总 体架 构 设 计 。 （ ）系 统 盲 目 开 发 ，致 使 难 以 整 合 、 二
基础 数 据 平 台 包 括共 享数 据 标 准 、 基 础 数据库和 基础数 据平 台软 件 ，为整个消 防
业 务 信 息 系 统 提 供 一 致 的基 础 数 据 的 存 储 、 访 问 和 交 换 。 共 享 数 据 标 准 为 消 防 业 务 信 息 系 统 提 供 基 础 数 据 存 储 交 换 的 准 则 ； 基 础 数
浅析基层预算单位财政一体化信息系统问题
浅析基层预算单位财政一体化信息系统问题发布时间：2021-11-24T07:15:03.021Z 来源：《中国经济评论》2021年第10期作者：李玉娟[导读] 本文对基层预算单位财政一体化信息系统建设存在的问题作了分析，并探究了相应的解决办法及需要遵守的原则，以期为相关工作人员提供指导和帮助。
鞍山市立山区财政金融事务中心辽宁省鞍山市 114000摘要：本文对基层预算单位财政一体化信息系统建设存在的问题作了分析，并探究了相应的解决办法及需要遵守的原则，以期为相关工作人员提供指导和帮助。
关键词：基层预算单位；财政一体化信息系统一、财政一体化信息系统建设的意义1.1推动财政改革和发展在当前互联网在各行业盛行的背景下，财政一体化信息系统作为一个多元的数据平台，有效涵盖了数据交换、资源控制等一系列内容。
在当前财政改革的新发展形势下，财务管理行业的工作人员面临着新的严峻挑战和考验，因此充分利用互联网所建造的平台，能够为基层预算单位的建设提供大量的数据支持。
同时，财政一体化信息系统涵盖的预算管理、工资发放、非税收入也显著推动了财政改革和公共财政管理框架的成立和顺利运行。
1.2限制权力运行，使得工作更加透明应用平台中各业务部门在工作时产生的大量数据都被接入到了财政信息系统管理工作当中，使得收支管理趋于规范。
在对财务业务系统资源进行建立并且构建统一应用平台的过程中，提升了预算执行工作的透明度。
财务管理单位的各部门之间相互联系的到了加强，有效记录了财务系统的运行情况，确保了财务管理的公开性，实现了财政部门工作人员的工作透明度。
同时，通过实施“金财工程”财政一体化信息系统之后，资金的集中度得到了有效的提升，具体表现在工作人员需要严格恪守流程和计划来对日常财务支出进行支付，整个财务支出严格按照年度预算来进行。
1.3有利于基层预算单位财务管理体系的规范和调整财政一体化信息系统的建立，对于规范基层预算单位的日常工作以及加速其转型具有非常重要的意义，各部门资金专门用于财政一体化信息系统的量通过计算，使得其更加规范，同时在一定程度上也减少了预算失误的可能性，切实提升了县级等基层财务单位的资金管理水平。
一体化公共服务信息化建设
一体化公共服务信息化建设2020/06/16一、公共服务二、人力资源社会保障公共服务三、人力资源社会保障公共服务项四、人力资源社会保障公共服务信息系统五、公共服务信息系统的特点六、公共服务子系统七、公共服务子系统之间的关系八、公共服务系统与相关系统之间的关系一、公共服务1.1定义所谓公共服务，就是政府利用公共资源，为满足公民的生活、生存与发展的某种直接需求而提供的各种服务。
它是与经济调控、市场监管、社会管理相并列的政府的四大职能之一1.2主要内容在“十二五”规划中明确界定了基本公共服务的范围和重点内容，包括公共教育、就业服务、社会保障、医疗卫生、人口计生、住房保障、公共文化、基础设施及环境保护等九个方面1.3基本特点1.3.1公共性公共服务应该尽可能地满足更多的受众人群。
一种公共服务的受益人越多，其公共性越高；反之，则其公共性越低。
公共服务的公共性程度越高，其提供状况对社会生产和公众福利的影响越大，其重要性也就越高1.3.2公益性政府工作人员利用公共设施，或者采用政府购买服务的方式，通过社会组织、公益性岗位，向社会公众提供基本公共服务。
因而政府提供基本公共服务属于公益行为，基本公共服务对服务对象来说应该是免费的1.3.3便利性政府开展公共服务必须从政府本位、官本位向社会本位、民本位转变；必须以服务对象为中心，对传统的业务流程进行重新梳理和优化，根据服务对象的特点和要求，选择和确定最合适的服务内容和服务方式1.3.4透明性透明性，按照政务公开的要求，政府提供的公共服务要具有公开性和透明性。
在提供公共服务的过程中应该将服务流程、办理状态和办理结果及时告知服务对象，接受社会公众的监督1.3.5可控性政府提供的公共服务要接受服务对象和社会公众的监督和评价，积极引入外部评估机制，建立融内部质量标准和外部度量标准为一体的，多元化的绩效评估体系，对服务质量进行评1.3.6安全性在服务向基层延伸、向互联网拓展，在通过电话咨询服务部门和自助服务一体机开展服务时，要做好信息安全工作，在提供公共服务的过程中做好涉密信息的保密和个人隐私信息的保护工作1.3.6依法性政府开展公共服务要具有政策依据，要从服务民生的角度来开展公共服务，不可以借公共服务的名义将服务乃至管理强加给社会公众，引发社会公众的不满情绪O政府在开展公共服务时要做到不缺位、不越位、不错位二、人力资源和社会保障作为一个重要的民生部门，人社部门的主要业务包括就业、社会保障、人才队伍建设、人事制度改革、工资收入分配、劳动关系等。
平台一体化信息系统建设汇报材料
XX县平台一体化信息系统建设情况汇报按照省厅部署，我县财政平台一体化系统于今年4月1日正式上线运行，全县所有财政性资金、所有预算单位全部纳入平台管理。
现将具体情况汇报如下。
(一)财政平台一体化系统实施概况为推进平台一体化系统建设，我局重点做了以下四方面的工作。
一是加强组织领导。
我局成立了局长任组长,分管局长任副组长的平台一体化建设领导小组,下设业务组和技术组，制定了切实可行的实施方案和工作计划，切实搞好统筹安排和综合协调.二是加强学习讨论,统一思想认识，协调部门配合，和谐推进系统实施。
三是排查更新硬件，规范完善网络，确保信息系统硬件、软件正常运行。
四是规范财务扎账，及时完成新老系统数据切换.从而保障平台一体化系统在4月份全面上线运行.我县平台一体化系统上线单位XXX个，涵盖目前所有预算拨款单位（包括乡镇学校和乡镇卫生院),资金包括预算内、预算外、政府性基金、义务教育专项、卫生院事业收费、单位往来资金等，实现了财政资金全覆盖和财政拨款单位全覆盖.随后又探索把“乡财县管”资金纳入平台进行实拨方式管理，在5月份财政总预算账务核算软件正式启用。
截止到七月底，通过一体化平台下达指标1735笔，资金10.38亿；直接支付4291笔，资金9。
21亿;乡财县管业务81笔,资金0。
13亿.（二）非税系统接入并实现对乡镇的延伸管理为加强非税收入征收管理，提高信息化、规范化管理水平，我县于7月份实施非税收入系统接入一体化平台和向乡镇延伸的工程。
局党组高度重视，认真组织局直机关和乡镇财政所深入学习相关文件精神，统一思想认识,明确要求在全县范围实现非税收入“单位开票、银行代收、财政统管”的管理模式,严格规定各乡镇非税收入从8月1日起，一律就地缴入当地邮储银行或信用合作社，全部实现乡镇非税收入通过非税信息系统自动汇缴县级非税收入专户,实现非税收入全过程监督.为了顺利推进改革，7月20日财政局召开乡镇财政所长和财政结算员、征收单位会计培训会，相关业务股室和软件工程师对参会业务人员进行了业务讲解和上机培训，确保每个业务人员都能听得懂、会操作。
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一、了解企业信息化
ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业高层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身，已成为企业在信息时代生存、发展的基石。在银城，我们更多提到的是“一体化信息系统”（英文为“Integrated Information System”），简称“IIS”。有的公司实施了财务系统或者销售系统，也称之为ERP，严格来说也只是ERP的一部分。我们银城实施的IIS也可以称之为ERP。
中国房地产信息化发展整体还处于起步阶段，“高速公路上跑马车”是地产企业早期信息化应用的整体评价，这一方面受制于中国地产软件供应商自身发展速度较慢，更重要的受制于整个房地产重拿地轻管理、重融资轻流程的短视眼光。前十年房地产行业可以靠土地增值来获取利润，后十年一定要靠产品与服务来获取利润，因此，在今后的房地产市场中，谁能在产品设计以及客户获取能力上取得优势，谁将在这日益竞争激烈的市场上分得一杯羹。企业要想迅速做大做强，就必须具有敏锐的市场反应能力、快速的决策能力和高效的执行能力。要满足这些需求，就必须建立自己的快速反应体系、科学决策体系、严密规范的执行体系，这些体系的建立需要企业的各个部门、各个流程必须是敏感而高效的，这就要求企业必须有高效的沟通机制和信息流转机制，整个企业应该成为一个敏捷的有机体，而解决这些问题正是信息化的强项。
二、企业信息化的发展阶段
1、信息化管理的发展阶段
在企业中，有效的信息化管理有两个关键：纵向一致性、横向无断层。企业规模与管理模式的不同，信息化管理在企业中所起的作用不同。根据信息化在行业中应用深度的不同段，以部门为单位引入相关业务软件，以便实现台账电子化、快速提供查询统计报表等功能。包括财务软件、销售软件、成本软件、收费软件、客户软件等。
从第一阶段到第三阶段，企业对于信息化管理的应用越来越深，但三个阶段并没有优劣之分，关键是能否适应企业的管理需要与发展定位。
第二阶段，当企业专业分工细化、业务规模扩大、分布区域增加，内部协作的难度越来越大，内部沟通的技术手段若不能相应改善，合作将越来越困难，所以，具有一定规模的企业，各部门间数据的共享和流程的传递控制需要各专业软件整合起来、协同工作。
第三阶段，随着企业规模的不断扩大，企业的管控与决策难度会越来越大，需要一体化软件解决管理问题，此时ERP成为管理的必然要求。对外，企业要通过网络把客户、供应商等整合成一个数据和流程的整体；对内，企业决策者将依赖于通过管理驾驶舱的方式全面直观掌控企业经营状况，并能在驾驶舱里层层深入，随时掌握各种基础数据。
有一个真实有趣的故事，一家医药企业ERP系统实施完成处于试运行阶段时，项目经理到下面试点区域了解ERP运行情况，其中一位大区总监对项目经理说：“你们搞IT的知道什么叫ERP吗？我们业务人员感觉 ERP就是“咦、啊、屁”。”他解释说，刚开始接触ERP觉得“咦（E），这个东东不错哦！”；等实施中间搞懂一些东西了就觉得“啊（R），原来是这样！”；等到试运行时候就感觉“屁（P），这东东把我折腾死了！”。正在这时，电话铃响了，原来是另外一个区域总监说他们已经超额完成本季度的销售额，邀请他过去“潇洒潇洒”，气得他对说电话叫道“不要看你现在悠哉悠哉，改天就给你上ERP！”。这种情景搞的项目经理边红着脸边解释：“不要……不要着急，流程与ERP需要磨合，等有了数据您的工作肯定很轻松”。就这样，半年时间过去了，最终结果是这家医药公司由于具备保障战略可落地与流程可执行的信息平台，成功在美国纽交所上市，所在试点的那个区域总监被评为年度“总裁特别奖”。