王越销售培训公开课

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王越销售培训公开课销售精英2天一夜疯狂训练

销售精英2天一夜疯狂训练Judge(评价)一个人,一个公司是不是优秀,不要看他是不是Harvard(哈佛大学),是不是Stanford(斯坦福大学).不要judge (评价)里面有多少名牌大学毕业生,而要judge(评价)这帮人干活是不是发疯一样干,看他每天下班是不是笑眯眯回家!

―――阿里巴巴公司马云

1.为什么销售人员总是不敢出去拜访客户?

2.为什么一听到客户提出异议,销售人员就轻易放弃?

3.都知道要多听少说,但为什么遇到客户后连说都不会说呢?

4.为什么相同的产品,销售人员的业绩相差几十倍?

5.为什么针对不同的客户,销售人员说词却千篇一律?

6.为什么销售人员经常向公司申请政策支持,但业绩却很不理想?

7.为什么销售人员总是以打工者的心态,不愿意更多的投入?

8.为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”?

9.为什么有些销售人员嘴巴很能说,头脑也很聪明,但为什么业绩

总是不理想?

10.为什么有些人总是喜欢卖一些低价的、低利润的产品,新产品却

很难卖?

11.为什么销售人员报销的费用越来越高,但业绩却越来越不理想?

12.连续三个月没有业绩,有些人就坚持不住想跳槽了,怎么办?【讲师介绍】王越老师

●中国销售精英疯狂训练创始人;

●销售团队管理咨询师、销售培训讲师;

●曾任可口可乐(中国)公司业务经理;

●曾任阿里巴巴(中国)网络技术有限公司业务经理

●清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师;

●2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理,全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理,曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户,半军事化的销售职业生涯,高强度的工作压力,全面系统的受训经历,积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验,在公司曾获“悍将杯”榜眼。

【曾经培训过的部份客户】

立邦漆业/太平保险/欧普照明/可口可乐/扬子石化/飞利浦/百度/中国移动/北京东信北邮/中国联通/成都通发集团/携程网络/广州方圆房产/深圳南海酒店/桂林三金药业/成都拓普康/深圳宝德集团/义乌邮政局/广西水电工程局/重庆煤科院/深圳特发股份/北京曲美家私/九阳电器/珠港机场/巢湖邮政/济南邮政/南京医药总公司/国美电器/雨润集团/中国一拖集团能源分公司/重庆科创学院

【培训时间】

2011年09月: 03日-04日上海17日-18日广州24日-25日深圳2011年10月:15日-16日北京22日-23日新加坡

【培训特点】

1.2天1夜完成36个讨论题,17个案例分析题,

分组讨论,训练为主,互动式教学;

2.真实案例分析,大量课后作业题,既有抢答,

又有辩论,还有现场演练,热烈的课堂氛围;

3.将销售管理融入培训现场:

●不仅关注个人学习表现,而且重视团队合作;

●不仅关注2天以内的学习,而且营造2天以后的培训学习氛围;

●不仅考核个人得分,而且考核团队得分;

●不仅考核学员的学习成绩,而且考核学员学习的参与度;

【课程大纲】

第一章、销售人员应该具备的10个心态

1. 销售人员一定要有强烈的企图心—高追求

2. 从事销售工作不要总是为了钱—有理想

3. 拜访量是销售工作的生命线—勤奋

4. 销售人员要具备“要性”和“血性”—激情

5. 世界上没有沟通不了的客户—自信

6. 先“开枪”后“瞄准”—高效执行

7. 不当“猎手”当“农夫”—勤恳

8. 坚持不一定成功,但放弃一定失败—执着

9. 胜则举杯相庆,危则拼死相救—团结

10. 今天的努力,明天的结果—有目标第二章与客户交往的九项基本原则

第一项原则:以客户为中心, 多一点付出,少一点索取

1. 帮助客户买产品,而不仅仅是卖产品给客户;

2. 销售就是把客户的事当作自己的事;

3. 销售就是只有客户成功了,我们才能成功;

第二项原则:不要满足销售人员头脑中假想的客户

1、不要对客户产生偏见

2、案例:客户有时候并不是你想象中的那个态度

3、没谈之前的设想都是无意义的;

4、案例:客户提出的,不一定是他所在意的

5、案例:跟你签单的都是你喜欢的人

第三项原则:不要“伤害”,同样不要轻易地被“伤害”

1、客户对销售人员撒谎时,

同样认为对方是不诚信的;

2、客户不喜欢“伤害”自己的人,

同样不喜欢被自己“伤害”过的人;

3、如何才能做到不会被客户“伤害”?

第四项原则态度不能完全决定行为

1、案例:客户有兴趣就一定会购买吗?

没有意向就一定不会买吗?

2、案例:我们都喜欢为自己的行为找一个理由

3、如何通过改变客户的行为导致改变他的想法?

第五项原则客户的态度是销售人员引导的

1、你看到的客户仅仅是我们自己所认为的;

2、案例:不同的心态导致不同的行为;

3、不要动不动找公司、产品、品牌、服务、客户和自己的原因第六项原则不要主观臆测,以已推人

1. 销售工作太容易短暂的成功了,随时保持空杯的心态

2. 案例:不做朝三暮四的“聪明人”,

不要成为“高潜质低绩效”的人

第七项原则要有专家的知识,不要有专家的姿态

1.强势是体现在公司以及产品本身而不是表现在销售人员本人;

2. 客户只有大小之分,没有贵贱之分;

3. 案例:让客户变得伟大,人低为王,地低为海;

第八项原则:销售的线路不一定是直线

1. 案例:客户在不同人面前表现出不同的性格特征

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