旅游法规题库有答案
旅游政策与法律法规题库2
题库2一、单选题(每题1分,共40题)41.()是组织编制旅游发展规划的主体A、旅游局B、工商局C、政府D、行业协会42.依据《旅游法》的规定,国务院和()人民政府须从实际出发投入旅游资金,加强旅游基础设施建设、旅游公共服务和旅游形象推广A、县级以上B、市级以上C、乡镇一级D、省级以上43.景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。
景区提高门票价格应当提前()个月公布。
A、三B、六C、十二D、八44.根据旅游法规定,利用()建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目,实行政府定价或者政府指导价,严格控制价格上涨。
A、重点资源B、公共资源C、重点保护单位D、一般资源45.旅游者数量可能达到最大承载量时,景区应当( )并同时向当地人民政府报告,景区和当地人民政府应当及时采取疏导、分流等措施。
A、提高门票价格B、实施旅游者流量控制方案C、提前公告D、采取门票预约方式46.国务院和省、自治区、直辖市人民政府以及旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府,应当按照国民经济和社会发展规划的要求,组织编制()A、旅游发展总体规划B、旅游发展规划C、旅游业发展总体规划D、旅游产业规划47.国家鼓励和支持发展()和培训,提高旅游从业人员素质.A、旅游基础教育B、旅游学历教育C、旅游职业教育D、旅游成人教育48.利用公共资源建设的景区,不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价;另行收费项目已收回投资成本的,应当().A、应当在涨价之前举行听证会B、应实行政府定价或政府指导价C、应当逐步免费开放D、相应降低价格或者取消收费49.从事道路旅游客运的经营者应当遵守道路客运安全管理的各项制度,并在车辆显著位置明示道路旅游客运()A、专用标识B、资质证明C、标牌系统D、监督电话50.旅游经营者给予或收受贿赂的,由()依照有关法律、法规的规定处罚。
A、工商行政管理部门B、旅游主管部门C、交通部门D、价格主管部门51.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的,应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担()A、有限责任B、无限责任C、补充责任D、连带责任52.依据《旅游法》的规定,我国()人民政府统筹组织本地的旅游形象推广工作。
2020 旅游法规题库(多选题,共72题...
2020 旅游法规题库(多选题,共72题)二、多选题(至少有两个选项是正确的,多选、少选、错选、不选均不得分)您的姓名: [填空题] *_________________________________1. 某旅行社导游员小王在带团到国内某地转机前往旅游目的地时,机场发布消息称因交通管制延迟该航班起飞时间,从而造成旅游者滞留,那么下列说法错误的是()。
*A.空中交通管制属于不可抗力B.空中交通管制属于意外事件(正确答案)C.旅游者因滞留增加的食宿费用,由旅行社与旅游者分担(正确答案)D.旅游者因滞留增加的返程费用,由旅行社或旅游者承担(正确答案)E.旅游者因滞留增加的返程费用,由旅行社承担2. 在旅行社提供的格式合同中,下列哪些格式条款是无效的。
() *A. 免除旅行社责任(正确答案)B. 加重旅游者责任(正确答案)C. 因过失造成旅游者财产损失的,旅行社可以免责D. 因故意造成旅游者财产损失的,旅行社可以免责(正确答案)E. 排除旅游者主要权利(正确答案)3.为了有针对性地对自然保护区实施保护和管理,《自然保护区条例》将自然保护区分为哪几种区域?() *A. 核心区(正确答案)B. 缓冲区(正确答案)C. 保护区D. 实验区(正确答案)E. 旅游区4.“旅游不文明行为记录”信息内容包括()。
*A. 不文明行为当事人的姓名、性别、籍贯B. 不文明行为当事人的工作单位C. 不文明行为的具体表现(正确答案)D. 不文明行为所造成的的影响和后果(正确答案)E. 不文明行为的记录期限(正确答案)5.导游人员调整或者变更接待计划的条件包括()。
*A. 在引导旅游者旅行、游览过程中(正确答案)B. 遇到可能危及旅游者财产安全的紧急情形C. 征得多数旅游者的同意(正确答案)D. 征得旅行社同意E. 立即报告旅行社(正确答案)6.根据旅游突发事件的(),一般将旅游突发事件分为四个等级。
*A. 性质(正确答案)B. 类别C. 危害程度(正确答案)D. 造成或者可能造成的影响(正确答案)E. 可控性(正确答案)7.小张有志从事领队业务,她需要具备的条件包括()。
最新国家开放大学电大旅游法规期末题库及答案.doc
最新国家开放大学电大旅游法规期末题库及答案最新国家开放大学电大旅游法规期末题库及答案考试说明本人针对该科精心汇总了历年题库及答案,形成一个完整的题库,并且每年都在更新。
该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用,会给您节省大量的时间。
做考题时,利用本文档中的查找工具,把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。
本文库还有其他网核及教学考一体化答案,敬请查看。
旅游法规题库及答案一一、判断对错题每小题1分,共12分。
正确的在题后的括号中划√,错误的划1.旅游经营单位无须和文物部门交往。
2.如果旅行社擅自从事出国劳务输出、出国留学、出国访问等中介活动并从中获利的,属于超范围经营活动。
3.国家实行全国统一的导游人员资格考试制度。
4.导游人员计分办法实行年度12分制,但一次性扣分达l0分者,不予通过年审。
5.饭店不能谢绝客人自带酒水和食品进入餐厅、酒吧、舞厅等场所享用。
6.一位患有高血压的老年旅行者,想带着小孙子到猛洞河漂流。
当地负责漂流的企业应给予热情接待。
7.只有发生在旅游活动之中的损害行为,才是旅游投诉涉及的行为,与旅游活动无关的损害行为则不属于。
8.国家指定保护的纪念建筑物、古建筑、石刻等文物均属国家所有,那些没有被国家指定的石窟寺、古墓葬、古建筑及传世文物都属于个人所有。
9.河北赵州桥、四川都江堰只具有很大的文化价值。
10.北京八达岭~一十三陵风景名胜区就其性质而言,是以自然景观为主的。
11.近年来,随着国内旅游业的迅猛发展,一些热点风景名胜区的公用、服务及其他设施显得相对不足,因此在规划景区时,应统筹安排公用、服务及其他设施。
12.在旅客上、下飞机时由于乘务员服务不周到,造成旅客的伤亡时,尽管飞机没有飞行,但承运人必须负责。
二、选择题每小题3分,共18分。
在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内1.北京某旅行社,与原先在该社工作过、现已调往广东某市的李某正式订立了委托代理协议。
2021年旅游业政策与法律法规知识竞赛题库及答案(共60题)
2021年旅游业政策与法律法规知识竞赛题库及答案(共60题)1.旅游者进行旅游活动的基础和前提条件是(B)。
• A旅游服务• B旅游资源• C旅游环境• D旅游设施2.《旅游法》共(D)章,共()条。
• A7 100• B8 108• C9 110• D10 1123.对于国家应对(D)暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措旅,旅游者应当按照我国《旅游法》的规定予以配合。
• A不可抗力• B一般突发事件• C情势变更• D重大突发事件4.对旅游市场实施监督管理的主体是(B)。
• A县级以上工商主管部门• B县级以上旅游主管部门• C省级以上工商主管部门• D省级以上旅游主管部门5.旅行社未经旅游者要求,安排旅游者参加另行付费项目的,旅游者有权依据我国《旅游法》的规定,在旅游行程结束后30日内,要求旅行社(D)。
• A返还所付旅游费用• B退还所付旅游费用• C返还另行付费旅游项目的费用• D退还另行付费旅游项目的费用6.旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查,其监督检查人员不得少于(A)。
• A2人• B3人• C4人• D5人7.对《旅游法》核心正确理解的是(A)。
• A保障旅游者权利• B增强社会效益• C打击“零负团费”• D促进经济效率8.正式开业从事旅游业务(B)的旅游景区,均可申请参加质量等级评定。
• A半年以上• B一年以上• C两年以上• D三年以上9.对于旅游经营者采取的(C),旅游者应当按照我国《旅游法》的规定予以配合。
• A安全防范措施• B应急处置措施• C安全防范和应急处置措施• D安全防范或应急处置措施10.我国《旅游法》第32条规定,旅行社为招徕、组织旅游者、发布信息,必须真实、准确,不得进行虚假宣传(C)旅游者。
• A欺骗• B诱导• C误导• D欺诈11.旅行社未与旅游者协商一致或未经旅游者要求,指定购物场所、安排旅游者参加另行付费项目,以及旅行社的导游、领队强迫或者变相强迫旅游者购物、参加另行付费项目的,旅游者(ABDE)。
2020 旅游法规题库(多选题,共72题...
2020 旅游法规题库(多选题,共72题)二、多选题(至少有两个选项是正确的,多选、少选、错选、不选均不得分)您的姓名: [填空题] *_________________________________1. 某旅行社导游员小王在带团到国内某地转机前往旅游目的地时,机场发布消息称因交通管制延迟该航班起飞时间,从而造成旅游者滞留,那么下列说法错误的是()。
*A.空中交通管制属于不可抗力B.空中交通管制属于意外事件(正确答案)C.旅游者因滞留增加的食宿费用,由旅行社与旅游者分担(正确答案)D.旅游者因滞留增加的返程费用,由旅行社或旅游者承担(正确答案)E.旅游者因滞留增加的返程费用,由旅行社承担2. 在旅行社提供的格式合同中,下列哪些格式条款是无效的。
() *A. 免除旅行社责任(正确答案)B. 加重旅游者责任(正确答案)C. 因过失造成旅游者财产损失的,旅行社可以免责D. 因故意造成旅游者财产损失的,旅行社可以免责(正确答案)E. 排除旅游者主要权利(正确答案)3.为了有针对性地对自然保护区实施保护和管理,《自然保护区条例》将自然保护区分为哪几种区域?() *A. 核心区(正确答案)B. 缓冲区(正确答案)C. 保护区D. 实验区(正确答案)E. 旅游区4.“旅游不文明行为记录”信息内容包括()。
*A. 不文明行为当事人的姓名、性别、籍贯B. 不文明行为当事人的工作单位C. 不文明行为的具体表现(正确答案)D. 不文明行为所造成的的影响和后果(正确答案)E. 不文明行为的记录期限(正确答案)5.导游人员调整或者变更接待计划的条件包括()。
*A. 在引导旅游者旅行、游览过程中(正确答案)B. 遇到可能危及旅游者财产安全的紧急情形C. 征得多数旅游者的同意(正确答案)D. 征得旅行社同意E. 立即报告旅行社(正确答案)6.根据旅游突发事件的(),一般将旅游突发事件分为四个等级。
*A. 性质(正确答案)B. 类别C. 危害程度(正确答案)D. 造成或者可能造成的影响(正确答案)E. 可控性(正确答案)7.小张有志从事领队业务,她需要具备的条件包括()。
旅游政策与法规题库第十三章 旅游资源
第十三章旅游资源保护法律制度一、判断题(正确的标注“A"”,错误的标注“B”)【2019真题】某游客在风景名胜区内乱扔垃圾。
依据《风景区胜区条例》,由风景名胜区管理机构责令其恢复原状或者采取其他补救措施,处50元的罚款。
()A.正确B.错误【赛】7.珍贵文物分为一级文物、二级文物、三级文物、四级文物。
()A.正确B.错误珍贵文物分为一级、二级、三级【赛】11.国家重点保护的野生动物分为一级保护野生动物和二级保护野生动物。
()A.正确 B.错误【赛】14.国有文物、非国有文物和国家规定禁止出境的其他文物,都不得出境。
()A.正确 B.错误非国有文物中的珍贵文物【赛】36.历史上各时代重要实物、艺术品、文献、手稿、图书资料、代表性实物等可移动文物分为珍贵文物和一般文物。
()A.正确B.错误【赛】18.珍贵文物中的孤品和易损品,禁止出境展览。
()A.正确B.错误一级文物中的孤品和易损品,禁止出境展览。
1.新设立的风景名胜区与自然保护区不得重合或者交叉。
()2.风景名胜区详细规划,应当符合风景名胜区总体规划。
()3.风景名胜区应当自设立之日起3年内编制完成总体规划。
()4.风景名胜区总体规划的规划期一般为30年。
(5.风景名胜区可划分为国家级、省级、县级风景名胜区三级。
(6.在风景名胜区内可以适当设立宾馆、招待所、培训中心、疗养院等建筑物。
()7.风景名胜区管理机构不得从事以营利为目的的经营活动。
()8.风景名胜区管理机构的工作人员不得在区内的企业兼职。
()9.自然保护区的核心区禁止任何单位和个人进入。
()10.自然保护区的核心区可以进行科学研究和观测活动。
()11.自然保护区的缓冲区可以开展旅游和生产经营活动。
()12.在自然保护区的核心区和缓冲区内,不得建设任何生产设施。
()13.国务院环境保护行政管理部门负责全国自然保护区的综合管理。
()14.因保护野生动物,造成人员伤亡、农作物或者其他财产损失的,当地人民政府应给予补偿。
旅游政策与法规题库第五章 旅游法
第五章旅游法的基本知识一、判断题(正确的标注“A”,错误的标注“B")1.我国《旅游法》适用于在中国境内参加旅游活动的外国旅游者。
()A.正确B.错误2.【赛】旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和文化效益相统一的原则。
()A.正确B.错误旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和生态效益相统一的原则。
旅游法第4条3.为保障旅游业健康发展,国务院建立健全旅游综合协调机制,对旅游业发展进行综合协调。
()A.正确B.错误4.旅游者有权自自主选择旅游产品和服务并拒绝强制交易。
因此,旅游经营者在旅游活动中任何情形下均不得安排行程外的购物活动。
()A.正确B.错误与旅游者协商一致或经旅游者要求的除外5.旅游者有任意解除合同的权利,旅游经营者除法定情形外,不得擅自解除合同A.正确B.错误6.旅游者有被尊重的权利和自由。
因此,旅游者可以拒绝提供有关个人的健康信息。
()A.正确B.错误如实告知健康信息是旅游者的安全配合义务。
7.【赛】旅游主管部门是组织编制旅游发展规划的主体。
()A.正确B.错误政府是组织编制旅游发展规划的主体8.【赛】景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事餐饮经营的,应当对餐饮经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担补充赔偿责任。
()A.正确B.错误承担连带责任,旅游法第54条9.【赛】某旅行社导游员小张在带团乘坐火车时,由于火车脱轨导致部分旅游者受伤,那么对于旅游者的人身损害,由铁路运输企业承担赔偿责任,旅行社承担补充赔偿责任。
()A.正确B.错误由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任,旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。
旅游法第71条10.【赛】旅行社在组团时应当为参加团队旅游的旅游者投保人身意外伤害保险。
()A.正确B.错误旅游法第61条:旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。
11.【赛】导游员小张在带团前往韩国旅游过程中,发现游客老赵擅自脱离团队。
旅游法律知识试题库(简答题)
旅游法律知识试题库(简答题)旅游法律知识试题库(简答题)一、旅游法及湖南省实施《旅游法》办法 1、旅游者在旅游活动中的义务有哪些?答案:1、遵守社会公共秩序和社会公德; 2、尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰; 3、爱护旅游资源; 4、保护生态环境; 5、遵守旅游文明行为规范。
根据《中华人民共和国旅游法》第十三条规定:旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守旅游文明行为规范。
2、设立旅行社有哪些条件?答案:1、有固定的经营场所; 2、有必要的营业设施;3、有符合规定的注册资本;4、有必要的经营管理人员和导游;5、法律、行zd规规定的其他条件。
《中华人民共和国旅游法》第二十八条3、景区开放应当具备哪些条件?答案:1、有必要的旅游配套服务和辅助设施; 2、有必要的安全设施及制度,经过安全风险评估,满足安全条件; 3、有必要的环境保护设施和生态保护措施;4、法律、行zd规规定的其他条件。
《中华人民共和国旅游法》第四十二条4、旅行社可以单方面解除合同的情形有哪些?答案:根据《中华人民共和国旅游法》第六十六条规定,旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:(一)患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;(二)携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;(三)从事违法或者违反社会公德的活动的;(四)从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的;(五)法律规定的其他情形。
5、因不可抗力影响旅游行程的,旅行社依法应该怎么处理?答案:1、合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。
合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。
2、合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。
2020年旅游法知识竞赛题库及答案
2020年旅游法知识竞赛题库及答案一、单项选择题1、根据旅游法规定,旅游业发展应当遵循( A )原则。
A、社会效益、经济效益和生态效益相统一B、社会效益、环境效益和生态效益相统一C、经济效益、生态效益和环境效益相统一2、旅游者接受相关组织或者机构的救助后,应当支付应由( B )承担的费用。
A、旅游经营者B、个人C、导游3、组团社,是指与旅游者订立( C )的旅行社。
A、团体包价旅游合同B、半包价旅游合同C、包价旅游合同4、地接社,是指接受( B )委托,在目的地接待旅游者的旅行社。
A、出境社B、组团社C、入境社5、履行辅助人,是指与旅行社存在( B ),协助其履行包价旅游合同义务,实际提供相关服务的法人或者自然人。
A、利益关系B、合同关系C、隶属关系6、残疾人、老年人、( C )等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。
A、老干部B、退伍军人C、未成年人7、根据旅游法规定,旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的( B )规定。
A、旅游合同B、安全警示C、旅游服务8、景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。
景区提高门票价格应当提前( B )个月公布。
A、三B、六C、十二9、旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益,造成旅游者滞留等严重后果的,旅游主管部门可以( B )。
A、收回旅行社业务经营许可证B、吊销旅行社业务经营许可证C、暂扣销旅行社业务经营许可证10、旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;旅行社组织、接待旅游者,指定具体购物场所,安排另行付费旅游项目,旅游者有权在旅游行程结束后( C )内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。
A、十日B、十五日C、三十日11、国家鼓励各类市场主体在有效保护旅游资源的前提下,依法合理利用旅游资源。
政策法规第三章-旅游方针政策测试题题库(含答案)
A旅游形象B整体形象C购买服务D销售服务
35.国务院《关于促进旅游业改革发展的若干意见》提出,为了促进旅游业改革发展,必须要以(A)、提质增效为主线,加快转变发展方式。
A转型升级B经济效益C社会效益D科技创新
17.大力拓展入境旅游市场中应逐步优化完善外国人(C)小时过境免签政策。
A24B48C72D96
18.《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定,到2020年,全国建成(B)个邮轮始发港。
A5B10C15D20
19.《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定,到2020年,鼓励引导社会资本建设自驾车房车营地(A)个左右。
15.旅游行政主管部门应按照“属人管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则,建立对旅游市场执法、投诉受理工作的有效协调机制,明确各相关部门责任。错误
二、单选题
16.国务院于(D)批准发布了《国民旅游休闲纲要》。
A2011年2月19日B2012年5月19日
C2013年3月19日D2013年2月19日
41.到2020年,全国建成6000个以上乡村旅游模范村,形成(C)万个以上休闲农业和乡村旅游特色村、300万农家乐,乡村旅游接待游客20亿人次,受益农民5000万人。
38.《国务院关于加快发展旅游业的意见》(国发[2009] 41号)中规定五年内将星级饭店、A级景区用水用电量降低(B)。
A10%B20%C30%D40%
39.进一步深化对外合资合作,支持有条件的旅游企业“(A)”,积极开拓国际市场。
A走出去B走进来C就地合资D就地合作
40.增开旅游目的地与主要客源地之间的列车和旅游专列,完善火车站、高速列车、旅游专列的(A)功能,鼓励对旅游团队火车票价实行优惠政策。A旅游服务B交通服务C生活服务D个性服务
《旅游政策与法规》题库
《旅游政策与法规》题库一.判断题A 1.大陆居民须持有效《大陆居民往来台湾通行证》及旅游签注(签注字头为L)赴台旅游。
A 2.王倍在上海一家旅行社工作,2008年经考试合格,取得导游人员资格证。
由于工作需要,今年才向有关部门提出申请领取导游证,该部门不予办理。
B 3.1990年全国第二次环境保护会议将环境保护确定为基本国策。
B 4.因特殊情况,不能按期签发护照的,经护照签发机关签发人决定,签发时间可以延长至30日。
B 5.普通护照只能向公安机关申请。
B 6.在旅行游览过程中,发现零散文物或者古文化遗址和古墓葬时,向组团社反映,即可进行发掘,但不得将零散文物藏匿或私自带走。
A 7.未经批准,任何单位或者个人不得调取馆藏文物。
A 8.任何单位或者个人运送、邮寄、携带文物出境,应当向海关申报,海关凭文物出境许可证放行。
A 9.社会主义和谐社会总体要求是:“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处。
”A 10.使用他人营业执照的违法经营者提供的商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照持有人要求赔偿。
A 1.香港张先生现在北京工作,假期随北京一旅游团到美国旅游,该业务属于出境业务。
A 12.在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中造成旅客随身携带物品毁灭、遗失或者损坏的,承运人应当承担责任。
B 13. 根据《旅游法》规定,出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者可自行分团、脱团。
B 14. 根据《旅游法》规定,未经许可经营旅行社业务的,由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款。
B 15. 根据《旅游法》规定,旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。
但是,经双方协商一致或者旅游者要求的除外。
A 16. 根据《旅游法》规定,县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
旅游法规题库一、单项选择题(共50题)1县级以上人民政府有关部门依照(A )履行旅游安全监管职责。
A •法律、法规B •规章制度C.地方性法规D •部门规章2 •县级以上人民政府应当制定应急预案,建立( B )应对机制。
A .旅游风险B .旅游突发事件C .旅游投诉处理D .旅游抱怨3•旅游者接受相关组织或者机构的救助后,应当支付应由( B )承担的费用。
A .旅游经营者B .个人C.导游D .领队4•出租、出借旅行社业务经营许可证,或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可的,除按规定处罚外,并(B),情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。
A .责令限期改正B.责令停业整顿C.责令恢复原状D.责令赔偿损失5.旅行社向不合格的供应商订购产品和服务的,违法所得在五万元以上,可以由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处违法所得( D )。
A .一倍以上二倍以下罚款B .一倍以上三倍以下罚款C. 一倍以上四倍以下罚款D .一倍以上五倍以下罚款6.导游、领队违反《旅游法》规定,向旅游者索取小费的,由旅游主管部门(D ), 处一千元以上一万元以下罚款;情节严重的,并暂扣或者吊销导游证、领队证。
A .责令道歉B .责令改正C.责令赔偿D .责令退还7.旅游经营者违反《旅游法》规定,给予或者收受贿赂的,由( B )依照有关法律、法规的规定处罚。
A .旅游主管部门B .工商行政管理部门C.地方人民政府D .国务院旅游主管部门&景区,是指为旅游者提供(B )、有明确的管理界限的场所或者区域。
A .住宿服务B .游览服务C.文化服务D .会议服务9.包价旅游合同,是指旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等( B )旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。
A .一项以上B .两项以上C.三项以上D .四项以上10.组团社,是指与旅游者订立(C )的旅行社。
A .团体包价旅游合同B .半包价旅游合同C .包价旅游合同D .零包价旅游合同11.地接社,是指接受(B )委托,在目的地接待旅游者的旅行社。
A .出境社B .组团社C.入境社D .旅行社12.甲旅行社按照乙旅行社的委托接待旅游者,如果引起游客利益损失,应承担责任的是(C )。
A、甲旅行社B、乙旅行社C、甲和乙旅行社D、甲或乙旅行社13•王小姐报名参加某旅行团,出发的前一天,接到加班通知故不能参加旅游团,王小姐想找人替她参加旅游团,请问是否可以(C )。
A •不可以B •可以,但需支付增加的费用C •可以,但需事先通知旅行社,并支付增加的费用D •可以,但需事先通知旅行社,而不必支付增加的费用14•残疾人、老年人、(D )等旅游者在旅游活动中依照法律和有关规定享受便利和优惠。
A .老干部B .入境旅游者C .退伍军人D .未成年人15•旅游发展规划应当包括旅游业发展的总体要求和发展目标,旅游资源保护和利用的要求和措施,以及旅游产品开发、(C )、旅游文化建设、旅游形象推广、旅游基础设施和公共服务设施建设的要求和促进措施等内容。
A •旅游满意度提升B・旅游环境保护C •旅游服务质量提升 D •旅游市场维护16•旅游发展规划应当与土地利用总体规划、(B 卜环境保护规划以及其他自然资源和文物等人文资源的保护和利用规划相衔接。
A .市场规划B .城乡规划C .城市建设D.景区规划17•设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要在交通枢纽、商业中心和旅游者集中场所设置旅游咨询中心,在景区和通往主要景区的道路设置(A )。
A .旅游指示标识B .旅游咨询窗口C .旅游服务中心D .旅游公共信息18•旅行社应当按照规定交纳(A ),用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。
A .旅游服务质量保证金B.旅游开发资C.旅游相关资金 D .旅游专项资金19•旅行社以低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;旅行社组织、接待旅游者,指定具体购物场所,安排另行付费旅游项目,旅游者有权在旅游行程结束后(C)内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。
A .十日B.二十日C.三十日 D .九十日20•景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。
景区提高门票价格应当提前( D )个月公布。
A. 一B. 二C.五 D .六21.旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益,造成旅游者滞留等严重后果的,旅游主管部门可以( B )。
A .收回旅行社业务经营许可证B .吊销旅行社业务经营许可证C.暂扣销旅行社业务经营许可证 D .责令停业整顿22.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的,(B)应对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任。
A •旅行社B •景区、住宿经营者C.监管单位D •旅行社和景区、住宿经营者23•旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。
但是,境内旅游应当至少提前(C )日通知旅游者,出境旅游应当至少提前()日通知旅游者。
A .三;十B .五;十五C•七;三十D .十;四十24•履行辅助人,是指与旅行社存在(C ),协助其履行包价旅游合同义务,实际提供相关服务的法人或者自然人。
A •利益关系B •经济关系C・合同关系D •隶属关系25•旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,不得损害( C )的合法权益,不得干扰他人的旅游活动,不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。
A.旅行社B•旅游团队C.当地居民D•其他团队26.国家鼓励各类市场主体在有效保护旅游资源的前提下,依法合理利用旅游资源。
利用公共资源建设的游览场所应当体现(B)性质。
A.开放B.公益C.服务D.公共服务27.国家倡导(D)的旅游方式,支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传,对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。
A.环保、卫生、方便B.健康、文明、公益C.健康、卫生、环保D.健康、文明、环保28•依法成立的旅游行业组织,实行( D )管理。
A.统一B.联合C.自主D.自律29•旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的( B )规定。
A.旅游合同B.安全警示C.旅游服务D.其他相关30.国务院和省、自治区、直辖市人民政府以及旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府,应当按照国民经济和社会发展规划的要求,组织编制( C )。
A.旅游市场规划B.旅游服务规划C.旅游发展规划D.旅游满意度规划31.对跨行政区域且适宜进行整体利用的旅游资源进行利用时,应当由( D )组织编制或者由相关地方人民政府协商编制统一的旅游发展规划。
A.属地人民政府B.国家C.区人民政府D. 上级人民政府32•突发事件发生后,(D )及其有关部门和机构应当采取措施开展救援,并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。
A •县级人民政府B •市级人民政府C •省级人民政府D •当地人民政府33.旅游经营者应当具备相应的(C )制定旅游者安全保护制度和应急预案。
A •安全生产资质B •风险识别和承担能力C •安全生产条件D •文化素质34.《中华人民共和国旅游法》经2013年(C )月()日()会议通过,2013 年4月25日中华人民共和国主席令第3号公布。
A.3月25日;十二届全国人大常委会第1次B.4月25日;十一届全国人大常委会第2次C.4月25日;十二届全国人大常委会第2次D.4月25日;十一届全国人大常委会第1次35.消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在(A)的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
A •双方自愿B•平等互利C.公平公正D •和平共处36.《中华人民共和国旅游法》一共有(B )章()条A.9 ;112B.10 ;112C.9 ;110D.10 ;11037.由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,由(D )承担责任,过后再追偿。
A.地接社B.履行辅助人C.地接社和履行辅助人D.组团社38.(C)违反安全警示规定,或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的,依法承担相应责任。
A.旅行社B.酒店C.旅游者D.景区39.旅行社未向临时聘用的导游支付导游服务费用的,旅游主管部门可以对直接负责的主管人员和其他直接责任人员( D )。
A •处二千元以上五万元以下罚款B •处三千元以上三万元以下罚款C.处五千元以上五万元以下罚款 D •处二千元以上二万元以下罚款40.国务院和县级以上地方人民政府应当制定并组织实施有利于旅游业持续健康发展的产业政策,推进旅游(C)建设。
A.服务体系B.文化体系C.休闲体系D.经济体系41•未经许可经营旅行社业务的,由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,并处一万元以上十万元以下罚款;违法所得十万元以上的,(C )。
A .并处十万元以上五十万元以下罚款B .并处十万元以上三十万元以下罚款C.并处违法所得一倍以上五倍以下罚款D.并处十万元以上八十万元以下罚款42.国家制定并实施旅游形象推广战略。
(D )统筹组织国家旅游形象的境外推广工作,建立旅游形象推广机构和网络,开展旅游国际合作与交流。
A.县级旅游部门B.县级以上地方人民政府C.市级旅游部门D.国务院旅游主管部门43.国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立( D ),无偿向旅游者提供旅游景区、线路、交通、气象、住宿、安全、医疗急救等必要信息和咨询服务。
A.旅游信息窗口B.旅游指示标识C.旅游信息窗口和指示标识D.旅游公共信息和咨询平台44.旅行社未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,(C )。
A •处二千元以上二万元以下罚款B •处三千元以上三万元以下罚款C •处五千元以上五万元以下罚款D •处二千元以上五万元以下罚款45.国家建立旅游目的地安全风险提示制度。
旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序,由(C )会同有关部门制定。
A •国务院B •全国人大及其常务委员会C.国务院旅游主管部门D •地方人民政府46•某旅行社成立于2012年12月其经营范围仅限(C )A.边境旅游业务B.出境旅游业务C.国内旅游业务D.旅游保险业务47・景区不符合《旅游法》规定的开放条件而接待旅游者的,由(D)责令停业整顿直至符合开放条件,并处二万元以上二十万元以下罚款。
A •旅游主管部门B •工商行政管理部门C地方人民政府D •景区主管部门48•旅行社经营出境旅游和边境旅游,应当取得相应的业务经营许可,具体条件由( B )规定。