食堂工作人员管理制度
校园食堂工作人员管理制度
一、总则为加强校园食堂管理,保障师生饮食安全,提高食堂服务质量,确保食堂工作人员的行为规范,特制定本制度。
二、食堂工作人员的基本要求1. 食堂工作人员应具备良好的职业道德,热爱本职工作,具有良好的服务意识和敬业精神。
2. 食堂工作人员应身体健康,无传染病,持有健康证明。
3. 食堂工作人员应具备一定的烹饪技术和食品安全知识。
4. 食堂工作人员应遵守国家法律法规,遵守学校各项规章制度。
三、食堂工作人员的职责1. 严格遵守食堂操作规程,保证食品卫生安全。
2. 负责食堂的日常卫生清洁工作,保持食堂环境整洁。
3. 按时按量完成食品制作,确保食品质量。
4. 配合食堂管理人员做好食品原材料采购、储存、加工等工作。
5. 接待师生,热情服务,耐心解答师生关于食堂的各种咨询。
6. 参加食堂举办的各类培训,提高自身业务水平。
四、食堂工作人员的行为规范1. 食堂工作人员须着装整洁,佩戴工作牌,保持良好的仪容仪表。
2. 上班期间不得擅自离岗,有事需请假,并得到上级批准。
3. 不得在食堂内吸烟、喝酒,不得携带宠物进入食堂。
4. 不得在食堂内大声喧哗,影响他人用餐。
5. 不得利用职务之便谋取私利,不得收受贿赂。
6. 不得泄露食堂内部机密,保护食堂的商业秘密。
五、食堂工作人员的考核与奖惩1. 食堂工作人员的考核内容包括工作态度、工作质量、服务质量、卫生状况等方面。
2. 食堂管理人员对工作人员进行定期考核,考核结果作为奖惩的依据。
3. 对表现优秀的工作人员给予表扬和奖励,对工作不达标者进行批评教育,情节严重者予以处罚。
4. 食堂工作人员如有违反本制度的行为,一经查实,将按照相关规定进行处理。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施,解释权归学校食堂管理部门所有。
2. 本制度如有未尽事宜,由学校食堂管理部门根据实际情况予以补充和修改。
3. 食堂工作人员应认真学习并严格遵守本制度,共同维护校园食堂的良好秩序。
食堂工作人员的管理制度10篇
食堂工作人员的管理制度食堂工作人员的管理制度10篇在不断进步的时代,制度在生活中的使用越来越广泛,制度是指一定的规格或法令礼俗。
那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编帮大家整理的食堂工作人员的管理制度,欢迎阅读与收藏。
食堂工作人员的管理制度1一、目的为方便员工保证工作餐服务质量,特制定本制度。
二、范围本管理制度适用于公司全体员工。
三、基本内容1、食堂厨师及时提供无质量问题的食品,由行政部负责监督协调相关事宜。
2、员工餐由专职厨师负责生产制作,原料由食堂负责人采购;整个烹饪过程必须保持卫生干净并按时、按质、按量供给。
3、厨师不得购买成品食物,必须用原材料烹食制作;厨房所采购回来的.食品,由行政部进行不定期的检查并核实进货的数量和质量。
四、用餐规定:1、用餐时间:午餐:12:00——13:00晚餐:18:00——19:00 2、用餐地点:公司餐厅;所有员工必须在食堂用餐,禁止将饭菜带出厂外。
3、厨房工作人员必须按就餐人数合理按排食物数量,不得提前或延后开饭。
五、用餐条件:1、公司食堂只为在职员工提供工作餐,管理者和员工一样标准。
2、公司只为办公室人员提供午餐,如加班及特殊情况用晚餐者,提前向行政部提出申请,获批后方可进餐。
3、职工家属如需在食堂用餐,需提前向行政部提出申请,就餐每天12元/人,小孩(10岁以下)每天8元/人,每天吃一顿也按一天计算,一个月间断着吃也按一整月计算,如需中断用餐,需要申请领导批准方可。
六、食堂制度:1、食堂每日供应两餐,全体就餐人员必须按规定时间用餐,不准带与公司无关的人员就餐。
2、就餐人员必须排队打饭,不许插队,不允许替他人打饭;所有就餐人员自觉遵守食堂的有关规定,禁止员工在食堂内高声喧哗、打闹。
3、就餐时保持食堂内环境卫生,禁止随地吐痰、乱丢纸屑,严禁将所剩的饭菜渣、餐纸倒入水池内,应倒入指定垃圾桶内,用餐后的餐具需放在指定位置摆放。
4、在食堂用餐人员一律服从食堂人员的管理和监督,爱护公物、餐具如有损坏需按价赔偿,情节严重者予以罚款。
食堂员工规章管理制度(7篇)
食堂员工规章管理制度(7篇)食堂员工规章管理制度(篇1)1、食堂工作人员,要定期召开生活会,认真征求就餐职工的意见,炊管人员要服务周到,提高饭菜质量,不断改善伙食管理,达到饭菜多样化。
2、炊管人员要责任心强,要讲究卫生,经常保持伙房炊具清洁,定期进行消毒,防鼠害,灭蚊蝇。
严禁出售霉烂变质食品,严防食物中毒。
3、各食堂要建立健全管理制度,设帐管理,钱料、物管理手续要健全。
加强成本核算,要做到日清月结,每月5日前公布上月帐目。
4、机关食堂卫生要接受办公室工作人员的监督检查。
机关食堂要建立“职工伙食管理委员会”食堂人员要虚心接受“职工伙食委员会”的建议与监督,切实搞好来客接待和职工生活。
5、对服务质量较差,帐目不清或不及时公布伙食帐目的,“职工伙食委员会”有权提请职代会评议,调离其工作岗位。
6、炊管人员要加强成本核算,做到无利服务,饭菜谱每天一公布。
7、炊管人员要不断学习业务技术,有条件时要外出参加培训,学习实践。
食堂员工规章管理制度(篇2)第一条为了规范公司食堂管理工作,共同营造一个整洁卫生、幽雅有序的用餐环境,特制定本管理制度。
第二条本制度的适用范围为公司全体员工、食堂工作人员。
第三条综合管理部负责食堂的日常管理工作,党工部负责食堂管理的民主监督,两个部门密切配合,共同保证食堂各项工作的正常有序进行。
第四条食堂管理的内容包括:饭菜价格、饭菜质量、食堂卫生、日常开支和食堂工作人员的监督管理,员工意见的收集反馈,双方关系的协调处理等。
第五条综合管理部的职责1、负责对食堂工作人员工作效率、工作态度、饭菜质量、食品安全和卫生等进行监督管理,减少浪费、降低成本。
2、负责食堂接待(招待)管理。
3、负责对食堂的费用进行结算管理。
第六条党工部职责1、组织职工代表对饭菜质量、卫生、服务等进行民主监督,对饭菜价格适时进行监督核算,协助综合管理部搞好食堂管理。
2、协调职工和食堂工作人员、管理人员的关系,维护和谐安定的就餐环境。
食堂工作人员管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强食堂管理,确保食品安全、卫生、营养,提高食堂服务水平,保障师生员工的饮食健康,特制定本规定。
第二条本规定适用于我校食堂全体工作人员,包括厨师、服务员、清洁工、采购员等。
第三条食堂工作人员应严格遵守国家法律法规、学校规章制度和本规定,确保食堂各项工作有序进行。
第二章食品安全与卫生第四条食堂工作人员必须具备良好的个人卫生习惯,工作前必须洗净双手,佩戴工作帽、口罩,穿戴整洁的工作服。
第五条食堂应定期进行卫生大扫除,保持厨房、餐厅的清洁卫生。
厨房地面、墙壁、设备要保持无油污、无积水、无霉变。
第六条食材采购应确保新鲜、安全,禁止采购和使用过期、变质、有毒有害的食品原料。
第七条食材储存应分类存放,生熟分开,防止交叉污染。
冰箱、冷库等设备应定期清洗消毒。
第八条食品加工、烹饪过程中,应严格遵守操作规程,确保食品加工温度达到规定标准。
第九条食堂工作人员应定期参加食品安全培训,提高食品安全意识。
第十条食堂应设立食品安全管理员,负责食品安全监管工作。
第三章服务质量第十一条食堂工作人员应热情服务,礼貌待人,耐心解答师生员工的咨询。
第十二条食堂工作人员应按照食谱和师生员工的意见,合理搭配菜品,确保菜品色、香、味、形俱佳。
第十三条食堂应提供多样化的菜品,满足师生员工的口味需求。
第十四条食堂工作人员应定期收集师生员工的意见和建议,不断改进服务质量。
第十五条食堂应设立投诉举报电话,及时处理师生员工的投诉,确保服务质量。
第四章工作纪律第十六条食堂工作人员应按时到岗,不迟到、不早退、不旷工。
第十七条食堂工作人员应服从管理,不得擅自离岗、串岗。
第十八条食堂工作人员应爱护公共财产,不得损坏食堂设施设备。
第十九条食堂工作人员应保守工作秘密,不得泄露师生员工的隐私。
第五章培训与考核第二十条食堂应定期对工作人员进行业务培训,提高工作人员的业务水平和综合素质。
第二十一条食堂应建立考核制度,对工作人员的工作绩效进行考核,考核结果作为奖惩和晋升的依据。
员工食堂管理制度四篇
员工食堂管理制度四篇员工食堂管理制度11、为加强对食堂的管理,为员工创造温馨、健康、整洁的就餐环境,保证员工正常就餐和食品卫生安全,特制订本制度。
2、成立食堂民主管理委员会,负责食堂物资采购工作。
采购时要有计划,谨慎节俭,严禁采购变质食品,防止食物中毒;负责收集公众意见,促进工作水平和服务质量的提高。
3、厨房操作室内设施电器摆放整齐,地面没有污水和杂物。
餐具用后应清洗干净,垃圾应及时处理;食堂应当保持清洁卫生,确保食堂卫生符合规定的标准要求。
食堂内不允许随地吐痰,不允许乱堆放食物。
4、食堂员工必须注意个人卫生,勤洗手、剪指甲,勤换、洗工作服,上班时穿工作服,洗手后操作。
5、坚持按时吃饭的原则。
食堂一日三餐。
食物的种类要经常更换。
调整食物种类,注意营养均衡,每周日制作下周食谱,合理安排每天的饭量,以免造成菜品变质、浪费或分量不足。
6、因工作需要不能按时吃假或临时吃假的,必须提前通知。
外出就餐的员工必须至少提前2小时通知食堂工作人员7、每30天盘点一次,定期公布账目,接受员工监督。
每月初,向食堂工作人员收取300元生活费,在食堂就餐的人员必须按照规定的标准自愿缴纳。
8、做好安全工作。
使用炊具应严格遵守操作规程,防止发生事故;易燃易爆物品严格按规定摆放,防止事故发生。
9、炊事员负责所负责区域(门前、浴室、泳池)的卫生。
10、食堂民主管理委员会每周组织对食堂及负责区域进行巡视或抽查。
前两名奖励IOoO元/月。
如果不能及时关闭液化气钢瓶,将被赋予否决权。
员工食堂管理制度2为规范员工就餐管理,保证就餐安全卫生,避免浪费,节约成本,特制订本制度:1、食堂应按时、按质、按量为员工提供餐食,不得拖延。
每次用餐前,要确定用餐人数,并计划好菜的数量。
按照“中午三菜一汤,早晚灵活安排”的基本要求准备员工餐食。
2、食堂工作人员必须有健康证,定期体检,确保没有传染病,注意个人卫生。
3、每天清洁厨房,每周一次大扫除,确保厨房干净整洁;餐前餐后对餐具进行清洁消毒,摆放所有餐具,确保餐具清洁;饭后打扫餐厅。
食堂员工职责管理制度(14篇范文参考)
食堂员工职责管理制度(14篇范文参考)食堂员工职责管理制度篇11、遵守政府和学校有关卫生、环保、安全、防火等各项规定。
加强内部管理,防止发生群体性食物中毒以及治安、消防、计生、劳动、环保等重大责任事故、事件;严格按有关要求进行操作;2、加强卫生工作,确保食品、餐具、环境和个人的卫生;3、加强员工的职业教育,提高服务水平和质量,师生满意和基本满意率不低于90%;4、主动接受学校、卫生监督等行业管理部门监督、检查,做好“创建、创卫及勤工俭学”等工作。
食堂员工职责管理制度篇21、餐厅必须切实搞好安全保卫工作,避免不必要的损失和有害现象。
2、餐厅的设施、设备和餐饮用具,每个员工必须加以爱护和合理使用。
3、食堂设备必须注意检查和保养,发现问题,立即组织维修,严禁非正常操作。
4、工作人员在工作中要合理使用各种设施、设备和用具,不能违规使用和强行工作。
5、人为造成的财物损失,在批评教育下,还需视情节轻重予以赔偿。
6、因操作不慎造成安全事故者,责任全部由操作者负责。
食堂员工职责管理制度篇3(一)严格遵守公司的一切规章制度。
按时上下班,坚守工作岗位,服从组织安排,遇事要请(销)假,未经同意不得擅自离开工作岗位。
(二)树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。
文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。
做到饭熟菜香,味美可口,饭菜定量,食品足称,平等待人。
(三)遵守财经纪律。
炊事人员按规定做好员工就餐登记手续。
任何人在食堂就餐须按规定做好登记。
不得擅自向外出售已进库的物品。
(四)坚持实物验收制度,搞好成本核算。
做到日清月结,帐物相符。
每月盘点一次,每月上旬定期公布帐目,接受员工的监督。
(五)爱护公物。
食堂的一切设备、餐具有登记,有帐目,不贪小便宜,对放置在公共场所内的任何物件(公家或个人),不得随便搬运或拿作它用。
对无故损坏各类设备、餐具者,要照价赔偿。
(六)做好炊事人员的个人卫生。
做到勤洗手、剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。
食堂管理制度及岗位职责(4篇)
食堂管理制度及岗位职责1. 食堂管理制度食堂作为企事业单位的员工伙食供应场所,需要建立一套科学合理的管理制度来保障食堂的正常运转和员工的饮食安全。
以下是常见的食堂管理制度内容:1.1 食堂开放时间准确定义食堂的开放时间,保证员工有足够的时间用餐。
1.2 就餐登记制度要求员工在每次用餐时进行登记,以便了解食堂的就餐人数,并作为后续食材采购和餐费结算的依据。
1.3 食材采购管理食堂应制定食材采购计划,根据实际情况合理安排食材的采购数量和种类,确保供应的食材符合卫生要求,并且具有一定的营养价值。
1.4 食品卫生管理食堂应建立食品卫生管理制度,包括员工健康管理、食材储存管理、食品加工操作规范、餐具清洁与消毒、食品留样检测等环节,确保食品的卫生安全。
1.5 餐费收取和结算制度食堂需要制定餐费收取和结算制度,明确每餐的标准餐费,并规定收费方式和结算周期。
1.6 废弃物处理食堂要求员工妥善处理食物的剩余物和餐具的废弃物,并指定专人负责废弃物的分类、存放和处理。
2. 岗位职责在食堂的日常运作中,需要各个岗位的员工承担相应的职责,保证食堂能够正常运行。
以下是常见的食堂岗位职责:2.1 食堂经理食堂经理负责整个食堂的管理工作,包括制定管理制度、编制饭菜供应计划、协调食材采购、管理员工、监督食品卫生等。
2.2 采购员采购员负责根据食材采购计划,与供应商进行联系,购买符合要求的食材,并进行验收和入库。
2.3 厨师厨师根据食谱进行食品的加工和烹饪工作,保证出品的食物质量和口感符合要求,并按时完成各项制定菜品的制作。
2.4 食堂服务员食堂服务员负责就餐登记、餐费收取、餐具发放和回收等服务工作,保证用餐过程的顺利进行。
2.5 餐厅清洁员餐厅清洁员负责食堂环境和餐具的清洁与消毒工作,保持餐厅的卫生整洁。
2.6 管理员管理员负责食堂的日常管理工作,包括就餐登记的记录、餐费结算、食材、饭菜等库存的盘点和管理,并协助处理食堂的一些突发事件。
食堂从业人员管理制度(5篇)
食堂从业人员管理制度一、凡在本单位从事直接为职工服务的所有食堂工作人员,均应遵守本管理制度。
二、新参加或临时参加工作的人员,应经健康检查,取得健康证明后方可参加工作。
食堂工作人员每年至少进行一次健康检查,必要时接受临时检查。
三、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病,活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品安全疾病的,不得从事接触直接入口食品的工作。
四、食堂从业人员有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品安全病症的,应立即脱离工作岗位,待查明原因并将有碍食品安全的病症治愈后,方可重新上岗。
五、食堂安全管理员要及时对在本单位食堂人员进行登记造册,建立人员健康档案,组织人员每年定期进行健康检查。
六、食堂安全管理员和食堂负责人要随时掌握从业人员的健康状况,并对其健康证明进行定期检查。
七、食堂从业人员健康证明交办公室统一保存,以备检查。
食堂从业人员管理制度(2)是指为了规范食堂从业人员的行为和责任,保障食品安全和食堂秩序,制定的一系列管理规定和制度。
1.从业资格要求:要求食堂从业人员具备相关的健康证明和食品操作证明等必要资格证书,具备一定的专业知识和技能。
2.岗位责任:明确食堂从业人员的岗位职责和工作内容,包括食品采购、加工、配送、销售等环节的责任和义务。
3.行为规范:规定食堂从业人员在工作中应遵守的行为准则,包括工作时间、着装要求、言行举止等规定,禁止携带违禁物品或者违规经营。
4.卫生要求:明确食堂从业人员在工作中应遵守的卫生要求,包括个人卫生、食品安全管理、环境卫生等方面的规定。
5.培训考核:要求食堂从业人员定期接受相关培训,提升专业知识和技能,并进行考核评价,以确保其具备良好的职业素养和工作能力。
6.奖惩措施:制定相应的奖惩机制,对食堂从业人员的工作表现进行奖励和追责,鼓励良好行为,惩罚违规行为。
7.管理监督:建立健全的管理监督机制,包括定期巡查、抽查检测、投诉处理等,确保食堂从业人员的工作符合相关规定和标准。
食堂员工管理制度(精选5篇)
食堂员工管理制度(精选5篇)食堂员工管理制度11、对就餐人员的要求⑴、为保证本厂职工就餐秩序,制造良好的就餐环境,就餐人员应服从管理,统一在餐厅就餐。
就餐时应安静,不得喧哗。
⑵、早餐时间为:7:00-8:15,午餐时间为12:00-12:30,晚餐时间为:5:30-6:30如需延迟就餐时间,须提前通知食堂。
每日9:00前由带班人员向食堂人员提供就餐人数,有特殊情况10:30前向食堂人员提出,否则食堂不能保证就餐。
⑶、职工就餐实行份饭制,由食堂工作人员分配,就餐人员应安排专人领取。
⑷、就餐早餐人员在登记表上签字,中(晚)餐实行饭票制,标准每人3元/早餐、5元/中(晚)餐,食堂每月与公司综管部结算。
⑸、就餐人员应爱护公物,对损坏公物一律照价赔偿,应保持餐厅清洁,不得随地弃杂物,乱倒饭菜。
⑹、除食堂相关人员外,不经允许,其他人员不得随便出入厨房,更不能随便摸拿厨房物品。
⑺、所有就餐人员要厉行节约,反对浪费。
2、对食堂工作人员的要求⑴、职工食堂管理人员应根据就餐人数,有计划编制采买清单(附后)及时进行采购,保证就餐人员及时就餐。
⑵、食堂采购的物品应新鲜,不能采买过期、霉烂、变质、有毒、残次的物品,采买物品要多样化,应适量,不能造成积压,采买要厉行节约,做到采买物品质优价廉。
⑶、食堂厨房每天要及时对采买的物品进行数量和质量验收,如实填写验收数据和留样并在验收单据上签字,以明确责任。
⑷、厨房工作人员应将食品妥善保管,对蔬菜应清洗干净,烹饪时应认真料理,该热的要热,该凉的要凉,争取做到色、香、味俱全。
⑸、食堂工作人员应对餐具统一清洗、消毒,保证饭菜卫生,保证餐具卫生,不能由于餐具不洁导致就餐人员疾病。
⑹、食堂工作人员要做好食堂及周边环境卫生,做到窗明几净,及时进行清洁消毒,消灭鼠、虫、蝇,并保持餐厅通风,空气清新。
3、对物品的管理⑴、对食堂的所有物品、用具登记造册,由专人保管。
购置的.物品及时办理入库手续,领用时办理领用手续,保管人员据有效的入库和领用手续登记实物明细帐。
职工食堂管理制度(6篇)
职工食堂管理制度为更好地保障单位工作人员就餐,节约开支,提高工作效率,中心成立管理小组,并制定本办法。
第一条食堂管理小组和炊事员职责(一)食堂管理小组职责:1、周一到周五每天至少派一人和炊事员负责采购物品的鉴定、验收和监督管理。
2、负责建立食堂物品台帐,对物品使用全过程进行动态监督管理。
3、负责炊事员的日常工作安排和事务管理。
4、在特殊情况下,食堂需要帮助料理厨务时,负责组织单位帮厨人员。
5、与炊事员共同拟定每周食谱。
6、管理小组每月____号左右开会分析上一月度食堂运作情况,制定下一月度工作计划,并将上一月度的收支情况汇总报给办公室。
(二)炊事员职责:1、负责日常饮食的采购和加工,与管理员共同拟定每周食谱。
2、牢固树立全心全意为职工服务的思想,学习研究营养学,不断改进炊事技术,不断提高服务质量,搞好职工用餐服务。
3、做好厨房厨具的维护保养工作,保证正常使用。
4、搞好个人卫生、食堂卫生,保持环境整洁。
5、下班前要对食堂的水、电、气、门窗等进行安全检查,严防安全事故发生。
第二条食堂物品及财务管理制度(一)所有物品均应登记造册并由专人管理。
(二)管理和使用人员对所管理和使用物品要熟知其技术性能和维护保养方法,以经常保持其性能良好,整洁干净。
对所管理物品的非正常损坏要负经济连带责任。
(三)管理人员应对采购人员购进的食品原材料的数量、质量、价格以及安全情况进行检查验收,验收无误后采购人员、食堂管理人员分别在购物发票上签字确认,并作为记账凭证,对检查验收安全合格的食品原材料交炊事人员进行食品加工。
第三条单位人员就餐管理制度(一)单位食堂承担工作人员中晚就餐。
(二)单位全体工作人员每日上午9:30下午3;30时前先到保卫室确认是否在食堂就餐,需要在食堂就餐的,在当日就餐人员表格内划签名签到,食堂按签到供餐。
在当日就餐人员表格上签到后没有在食堂就餐的,仍需缴纳个人就餐费用。
没有在当日就餐人员表格上签到的,食堂原则上不予供餐,乡镇来人需在食堂用餐的相关股室应该提前一个小时报知办公室通知食堂准备,原则上不提供烟酒。
职工食堂管理制度范本(10篇)
职工食堂管理制度范本员工餐厅管理办法(暂行)总则公司建立员工食堂是对员工的一项福利待遇,目地是为了更好的方便员工生活保障员工的身体健康,使其能以更好的状态投入到生产工作中去。
为了给广大员工提供舒适的就餐环境和丰富可口的食物,保障职工身体健康、合理膳食并维护职工的正当权益,以及规范公司管理,营造一个良好、和谐、健康的就餐氛围,特制定本制度;第一章餐厅管理制度第一条员工餐厅实行公司与职工共同监督的管理机制,由人力资源部代表公司负责餐厅的监督管理工作,同时广大职工有权就餐厅的运营、服务等方面问题提出建议、意见及投诉;第二条人力资源部对食用油、肉类制品等进行不定期检查、抽查,食堂应努力增加和调整饭菜口味及品种,严格核算成本,文明服务;第三条设立投诉箱、意见薄和公告栏,张贴每周菜谱。
收集职工有关饭菜质量、服务态度、卫生等问题的意见、建议和投诉;第四条做好安全工作。
使用炊事器具和工具要严格遵守操作规程,防止发生事故;严禁随便带无关人员进入厨房和保管室;第五条易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。
职厨主管要经常督促、检查,做好防盗工作;第六条采购,严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒;第七条坚持食物验收制度,搞好成本核算。
做到日清月结,帐物相符,定期清点;第二章炊事人员管理制度第一条树立全心全意为职工服务的思想,讲究职业道德。
文明服务,态度和蔼,热情主动,礼貌待人,热爱本职,认真负责。
做到饭熟菜香,味美可口,饭菜定量;第二条做好炊事人员的个人卫生。
做到勤洗手、剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。
炊事人员每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不准上岗工作;第三条注意身体健康,如出现易传染的疾病病症者,应暂时隔离,治愈后再上岗,防止炊事员带菌污染食品;第四条荤、素、生食品药拣净洗清,盛器整洁,分类摆放,不触地、不叠底;生熟盛器、抹布、砧板分开,有明显标志;冷藏、冷冻食品,生、熟、半成品分开,鱼禽肉豆制品分开,摆放整齐,标志明显;第五条各种菜肴做到烧熟煮透,咸淡适口,色、香、味、形俱佳;注意菜的特色,保证菜的营养成份;拒烧腐败变质的原料,隔餐菜应回锅烧透;烹调操作时不抽烟、不直接用菜勺品味;第六条负责工具、机械、地面卫生的清扫和整理,保持操作室及用具清洁整齐,无油腻,无积灰,无蜘蛛网;第三章就餐人员守则第一条高职人员就餐卡由人力资源部按规定统一发放,不得随意借用火转借他人。
大学食堂工作人员日常管理制度
第一章总则第一条为加强大学食堂的管理,提高食堂服务质量,保障师生饮食安全,维护食堂秩序,特制定本制度。
第二条本制度适用于大学食堂全体工作人员,包括厨师、服务员、清洁工等。
第三条本制度旨在规范食堂工作人员的日常行为,提高工作效率,确保食堂各项工作顺利进行。
第二章工作职责第四条厨师职责:1. 严格按照食谱进行烹饪,确保食品口味和营养均衡;2. 保持厨房卫生,定期清理厨房设备,防止食品污染;3. 严格把控食品安全,确保食材新鲜、无毒、无害;4. 积极参与食堂菜品创新,提高食堂菜品质量。
第五条服务员职责:1. 保持餐厅整洁,及时清理餐桌,确保用餐环境舒适;2. 热情接待顾客,耐心解答顾客疑问,提供优质服务;3. 严格遵守操作规程,确保食品从采购到上桌的各个环节安全可靠;4. 定期参加服务培训,提高自身服务技能。
第六条清洁工职责:1. 负责食堂卫生清洁工作,保持食堂环境卫生;2. 定期清理食堂设备,确保设备正常运行;3. 配合厨师和服务员做好食品安全保障工作;4. 遵守食堂管理规定,维护食堂秩序。
第三章工作纪律第七条工作时间:1. 食堂工作人员应按时上下班,不得迟到、早退;2. 如因特殊情况需请假,应提前向主管申请,并得到批准。
第八条工作态度:1. 食堂工作人员应保持良好的职业道德,对待工作认真负责;2. 遇到顾客投诉,应耐心倾听,积极解决,不得推诿责任;3. 不得在工作中打闹、闲聊,影响工作秩序。
第九条食品安全:1. 食堂工作人员应严格遵守食品安全规定,确保食品卫生;2. 不得在食品中添加违禁物质,保证食品质量;3. 定期接受食品安全培训,提高食品安全意识。
第四章考核与奖惩第十条考核:1. 食堂工作人员每月进行一次绩效考核,考核内容包括工作态度、工作效率、服务质量等方面;2. 考核结果作为工资、晋升、奖惩的依据。
第十一条奖惩:1. 对工作表现优秀、服务质量高的食堂工作人员给予奖励;2. 对违反工作纪律、影响食堂形象的工作人员进行处罚。
食堂人员管理制度与职责(8篇汇总)
食堂人员管理制度与职责(8篇汇总)食堂人员管理制度与职责篇11.食品生产经营人员每年必须进行健康检查。
2.食品卫生管理人员负责组织本单位的健康查体工作,建立从业人员卫生档案,督促“五病”人员调离岗位,并对从业人员健康状况进行日常监督管理。
食堂人员管理制度与职责篇2一、总则(一)为完善食堂管理,给职工营造一个温馨、整洁的就餐环境,制定本制度。
(二)本制度适用于食堂工作人员、在委机关就餐的职工。
(三)办公室负责对职工食堂进行管理,接受食堂工作人员和就餐职工的投诉。
二、食堂工作管理(一)食堂管理实行办公室总负责下的“主管负责制”,即由食堂主管对食堂饭菜质量、卫生状况、就餐环境等全面负责,并对发生的问题承担相应责任。
(二)食堂工作人员负责为委机关全体职工提供一日三餐。
(三)食堂采购要精打细算,勤俭节约,适宜、合理地安排好每天的用餐量,不造成菜肴变质、浪费或者份量不够。
(四)食堂用膳一天三餐,式样品种要变化多样,每天蔬菜、鱼肉、瓜果必须新鲜、洁净,无污染、无变质、无发霉,过夜变质食物严禁使用。
(五)烹调菜肴时,肉鱼豆类菜肴做到烧熟煮透,隔餐菜应回锅烧透。
食物不油腻,味精等尽量降低使用量。
(六)厨房操作间内的设备、设施与用具等应实行“定置管理”,做到摆放整齐有序,无油腻、无灰尘、无蜘蛛网,地面做到无污水、无杂物。
(七)餐厅要清洁、卫生、通风,采取多种有效措施,不定期开展消灭蚊子、苍蝇工作,应采用防蝇门帘、纱窗、电子灭蝇器、灭蝇纸、灭蝇拍、定时喷撒药剂,实行垃圾袋装等各种防护措施,将餐厅蝇蚊污染减低到最低限度,做到无苍蝇、无蟑螂、无飞虫叮咬。
(八)桌椅表面无油渍、摆放整齐、经常清洗;地面每天清扫一次,每周大扫除一次,每月大检查一次,保持清洁,玻璃门窗干净,地面干净、无烟蒂。
(九)餐具使用后要清洗干净,不能有洗涤用品残留,每天消毒二次,未经消毒不得使用;消毒后的餐具必须贮存在餐具专用保洁柜中备用,已消毒和未消毒的餐具应分开存放,并有明显标志。
学校食堂从业人员工作管理制度(5篇)
学校食堂从业人员工作管理制度1、严格遵守学校规章制度,按时上下班,不无故缺席。
2、恪守职业道德,文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人。
3、爱护公物,不随意或蓄意破坏食堂财产。
4、食堂从业人员每年必须进行健康检查,新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员都必须进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。
5、食堂从业人员应有良好的个人卫生习惯。
必须做到:(1)工作前、处理食品原料后、便后有肥皂水及流动清水洗手;接触直接入口食品之前应洗手消毒。
(2)穿戴清洁的工作衣帽,并把头发置于帽内。
(3)不得留长指甲、戴首饰加工食品,女员工不得浓妆艳抹。
(4)不得在食品加工和销售场所内吸烟。
(5)工作期间不得穿拖鞋、短裤及赤膊等。
6、把好饭菜质量关,严防食物中毒。
7、加强业务培训,提高烹饪技术。
8、作好安全工作,严格遵守操作规程,防止事故发生。
学校食堂从业人员工作管理制度(2)是对食堂员工的岗位职责、行为规范和工作要求进行明确和规范的文件。
以下是一个示例的学校食堂从业人员工作管理制度的内容:1. 岗位职责:- 食堂经理负责食堂的整体管理、食品采购等工作;- 厨师负责食品的制作、烹饪和调配;- 食物分发人员负责食物的分发和服务;- 清洁人员负责食堂的清洁和卫生工作;- 保安人员负责食堂的安全和秩序维护。
2. 行为规范:- 要求食堂从业人员穿戴整洁、文明用语和礼貌待客;- 不得在工作时间内私自进食或吃剩饭菜;- 不得将食品带出食堂内;- 不得接受任何形式的贿赂或收受他人礼品;- 严禁吸烟、喧哗、斗殴等违反食堂秩序的行为。
3. 工作要求:- 食堂从业人员应按照食品安全标准操作,确保食品的安全和卫生;- 严禁使用过期食品或变质食材;- 食堂从业人员应按照规定的工作时间和岗位职责履行工作职责;- 食堂从业人员应密切关注食堂内的安全状况,及时向上级汇报和处理安全问题;- 食堂从业人员应保持工作场所的整洁和卫生,定期进行清洁和消毒。
食堂人员管理规章制度(精选13篇)
食堂人员管理规章制度食堂人员管理规章制度(精选13篇)在现在社会,接触到制度的地方越来越多,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。
大家知道制度的格式吗?以下是小编整理的食堂人员管理规章制度,希望对大家有所帮助。
食堂人员管理规章制度篇1一、食堂工作人员管理规定1、上岗要求(1)食堂工作人员必须取得《健康证》持证上岗,厨师必须持《厨师证》上岗。
(2)食堂人员必须有良好的卫生习惯,爱岗敬业。
(3)严禁穿拖鞋、衣冠不整等不文明行为。
2、卫生要求(1)食堂工作人员每半年进行一次体检。
(2)上岗工作人员必须衣冠整齐,外表整洁。
(3)上岗工作人员严禁戴首饰及相关饰品,严禁任何形式的手部美容及化妆品的残留物;严禁留长指甲,同时保证指甲的健康和清洁卫生。
3、工作要求(1)食堂工作人员正常工作时间为7:00至14:00。
(2)食堂工作人员在提供服务时应文明、礼貌。
(3)食堂的员工必须服从公司的统一管理。
若要离职,应提前30天向公司综合管理部提出书面申请,并填写《离职申请表》,办理工作交接,公物交回等手续,经公司领导审批,同意后方可离职。
(4)食堂工作人员应遵守公司相关的规章制度及本规定要求,如有违反交由公司处理。
(5)食堂工作人员应不断提高烹饪技术,保证饭菜的色、香、味及营养搭配等。
二、食物管理规定1、采购要求(1)由专人按需采购,货比三家,原则上做到质优价廉,根据用量适当采购,保持新鲜。
(2)由专人验收,对食堂采购的食物进行检验并做记录,主要检验食物的新鲜度,对于检验中发现不合格的食品严禁入库并立即报告公司领导。
(3)每天采购的食品必须做好详细的记录,并定期将采购记录及票据上交公司综合部。
2、食品卫生及安全要求(1)食物(食品、副食品、蔬菜、水产品、肉类、食用油、调味品等)必须保证干净、新鲜、卫生,符合食用标准。
(2)食物均在保质期内使用,严禁过期使用。
(3)分菜、择菜必须在工作台上进行,洗菜要认真,确保将菜清洗干净。
食堂管理制度大全15篇
食堂管理制度大全15篇食堂管理制度精选篇1一、必须持证上岗,工作人员每年进行例行体检,不合格者不准上岗。
二、加强炊事人员晨检,食堂人员在出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐等有碍于食品卫生的病症时,必须立即脱离工作岗位,待查明病因、排除有碍食品卫生的病症或治愈后,方可重新上岗;三、食堂工作人员、管理人员必须掌握有关食品卫生的基本要求。
具备良好的个人卫生习惯。
四、上班时必须穿戴工作衣帽,穿戴要整洁,女性披发不出帽,不得穿拖鞋上班。
五、工作人员坚持“四勤”制度:(1)勤洗手和剪指甲;(2)勤洗澡和理发、刮胡子;(3)勤洗衣服和被褥;(4)勤换工作服。
六、工作人员“四禁”制度:(1)操作时严禁吸烟和随地吐痰;(2)严禁开饭时挖鼻孔、掏耳朵、剔牙,大声说笑;(3)严禁用手抓食品,不得让教工用手挑选。
(4)严禁戴戒指上班。
七、工作前、处理食品原料后、便后用肥皂及流动水洗手;接触直接入口食品之前要洗手消毒。
食堂管理制度精选篇2一、餐厅工作人员管理制度1、工作人员必须持《健康证》上岗。
2、采购员每日采购食品必须保证新鲜,在保质期内;厨师整个烹食过程必须认真清洗干净并按时、按质、按量供给。
3、厨师要做到生、熟食分开摆放,熟食尽量不要隔夜食用。
4、厨房内的所有用具及锅碗瓢盆每日使用完毕后需清洗并消毒。
5、采购员每日填写《食品采购清单本》,并于每周五交财务部主管张宁处办理签字手续。
6、厨师于每个星期六交下个星期的。
7、每天的就餐人数,由财务部薛娜娜当日早上九点半之前餐厅。
8、下班前要锁好柜子,关闭门窗,检查火种是否熄灭,关闭煤气、电源。
二、餐厅用餐人员管理制度1、员工严格按餐厅就餐时间进餐:午餐:12:00—13:00。
费用12元/顿,公司补助4元,员工每人8元。
2、餐费实行签到制,就餐员工每日进行签到,每周五由财务室薛娜娜核算后统一缴费。
3、员工打饭/菜须排队,吃多少打多少,力行节约原则,杜绝浪费。
4、用餐完毕须各自整理桌面,将食物残渣倒至指定垃圾桶,并将餐具放到指定的位置,不能随意乱放。
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每个人要做好个人卫生。
工作时间穿工作服,戴工作帽,并做到及时更换与清洗,衣帽上无污迹。
有良好的个人卫生习惯,能定时洗头、理发、食堂工作人员管理制度(一)严格遵守公司的一切规章制度。
按时上下班,坚守工作岗位,服从组织安排,遇事要请(销)假,未经同意不得擅自离开工作岗位。
(二)树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。
做到饭熟菜香,味美可口,饭菜定量,食品足称,平等待人,文明服务,热爱本职,认真负责。
(三)遵守财经纪律。
员工一律刷卡就餐,计算准确一视同仁,严格履行规定程序,任何人在食堂就餐须按规定标准收费,不得拉关系、走后门。
(四)食堂一日三餐,要本着讲求营养丰富、均衡的原则,要经常调节变化食物品种,每周日制定出下周食谱。
(五)爱护公物。
食堂的一切设备、餐具有登记,有帐目,不贪小便宜,对放置在公共场所内的任何对象(公家或个人),不得随便搬动或拿作它用。
对无故损坏各类设备、餐具者,要照价赔偿。
(六)做好炊事人员的个人卫生。
做到勤洗手、剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。
工作人员每年进行一次健康检查,不合格者不准在食堂工作。
(七)厨房操作间内的设施与用具摆放要整齐有序,地面无污水、无杂物。
餐具使用后要清洗干净,垃圾要及时处理;餐厅要清洁、卫生,确保食堂卫生符合规定的标准要求。
(八)安排好员工就餐排队问题,缩短排队时间,按时开饭。
每天早、午、晚和夜餐要努力做到品种要多式样,提高烹调技术,改善员工伙食。
(九)做好安全工作。
使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;无关人员不得进入厨房和保管室;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等,做好防火、防盗工作。
(十)注意收集群众意见,以促进提高工作水平和服务质量,加强管理,团结协作,严格执行规章制度,圆满完成各项工作任务。
公司办公室将不定期对食堂和相关责任区域进行检查,如有违反者,将视情节给予批评教育或罚款处理。
1、叶菜类摘除不可食部分,用洗菜池清洗干净后,用专用案板、专用刀根据食谱要求切割装入专用容器备用;2、根茎类:在洗菜池中清洗干净外皮,需打皮处理的,打皮后再次清洗,然后用专用菜板、专用刀根据食谱要求切割装入专用容器备用;四、粗加工人员必须穿戴整齐工作衣、帽,佩带有效的健康证及卫生知识培训证上岗工作。
五、负责人随时监督检查各岗位工作人员操作情况。
制度执行责任人:食堂人员8、学校食堂原料采购索证制度1、食堂原料采购必须有专人负责,并掌握食品卫生知识和采购常识;2、定点采购食品及食品原料,采购定型包装食品时要索取食品的卫生许可证、食品检验合格证或化验单等,采购肉、禽类食品要索取检疫证明,采购非定型包装食品时要检查食品的色、香、味、形等感官性状;3、建立索证档案,索取的证明要分类并按时间顺序存档管理;4、每次采购食物均要向货主索要收据,并保存收据至食品进食后无异常;5、食品原料采购负责人应穿戴整洁的工作衣、帽,并佩带有效的健康证及卫生知识培训证。
制度执行责任人:后勤主任9、餐具、用餐清洗消毒制度1、使用后的餐具必须在指定的餐具洗涤槽内将食物残渣和油污洗涤干净,再将餐具置于另一餐具洗涤槽内用洗涤剂冲洗干净;2、确认餐具已洗净后,将餐具置于待消毒的餐具存放架上;3、将待消毒的餐具置于餐具消毒设施中消毒;4、将消毒后的餐具置于餐具保洁柜中待用;5、厨房内待使用的餐具及供学生使用的餐具必须使用餐具保洁柜中已消毒的餐具,否则不得使用;6、厨房内使用的食品容器、用具必须在指定的容器洗刷槽内洗刷,洗刷后置于指定的消毒器内进行消毒(或以75%的酒精擦拭消毒);7、未经清洗消毒的容器用具不得使用。
制度执行责任人:食堂人员10、学校食堂餐厅卫生管理制度1、建立健全餐厅卫生清扫制度,坚持四定(定人、定物、定时间、定质量划清分工包干负责制度,并定期检查;2、餐厅设防蝇、防鼠、防尘设施,消灭“四害”;3、餐厅地面保持清洁(无水、无油迹、无尘土、无垃圾);4、餐厅服务人员要经常保持仪表整洁、勤洗头、洗澡、勤剪指甲,工作时间不得吸烟;5、餐厅服务人员必须穿工作服,戴工作帽,并用流水洗手后上岗;6、餐厅服务人员出外办事,入侧前必须脱下工作服、帽等,回来后用流水洗手;7、餐厅服务人员上岗必须佩带有效的健康证及卫生知识培训合格证。
制度执行责任人:食堂人员11、配餐卫生管理制度1、配餐间的工作人员必须穿戴工作衣、帽,携带健康证及卫生知识培训证上岗;2、每天配餐前后必须将紫外线灯,对配餐间进行空气消毒;3、配餐间内的一切食品容器、用具、餐具必须洗净、消毒;4、操作台使用前必须用75%的食用酒精擦拭消毒;5、杂物及非直接入口食品不得进入配餐间;6、出售食品的从业人员的手不得接触钱币等污物,操作人员必须经常洗手;7、操作完毕后关闭食品出售窗。
制度执行责任人:食堂人员12、学校防投毒措施1、加强门卫管理,严格执行校门出入登记制度;2、严把采购、储存、加工、供应等各环节的安全关;3、原料库专人专管,其他人未经允许不得擅自入内,库房随时上锁;4、厨房内除本单位工作人员外(食堂人员),任何人不能随意进入,工作人员离开时要锁门;5、定期对教职工进行食品安全知识培训,增强员工防投毒意识;6、各环节由专人负责,学校卫生管理领导小组定期对防投毒措施落实情况进行检查,发现隐患要及时纠正,出现安全事故要追究具体管理人员及主管人员责任。
制度执行责任人:后勤处13、学校从事食品生产经营人员健康检查制度1、从事食品生产经营人员上岗前必须到区疾病预防控制部门进行健康检查,合格并取得健康证者方可上岗,工作时要佩带或随身携带健康证;2、从业人员每年定期体检,合格者领取当年的健康证,健康证超过一年者,视为无证;3、本制度执行责任人每年组织本单位从业人员进行健康检查,并掌握结果,发现“五病”人员及时调离岗位;4、本制度执行责任人要定期检查从业人员持证情况,如在有关部门检查时,发现无证上岗人员,除追究无证上岗人员责任外,还要追究本制度执行责任人责任。
制度执行责任人:后勤处14、学校食物中毒应急处理预案为了及时处理和控制食物中毒事故,保障本校学生的身体健康,特制定学校食物中毒预案。
一、食物中毒抢救领导小组组长:李庆龙副组长:张军成员:荆文钧、荆爱凤、王瑞生、张爱玲、各班班主任二、发生食物中毒后的报告当共同就餐人员在就餐后的一段时间被同时出现恶心、呕吐、腹痛、腹泻等症状时应怀疑食物中毒。
此时,第一发现人应立即向学校食物中毒领导小组组长报告,组长在接到报告后,应立即向当地卫生行政部门报告,并通知领导小组成员立即到岗,部署各项救治及处理工作。
三、具体措施及责任1、组织抢救工作由张军负责。
应立即联系医疗单位,及时向医院运送患者进行救治;2、由荆文钧负责向卫生行政部门报告,3、由李庆龙向上级主管部门报告,说明事故的经过及严重程度,必要时请求支援;4、由张军负责现场的封闭保护。
发生中毒的食堂应立即封闭,任何人不得进入。
剩余的食品及其原料,加工食品的容器用具必须保留,待卫生行政部门的调查人员调查事故原因;5、由荆文钧维持现场秩序并接待有关访人员。
四、校食物中毒抢救领导小组组长李庆龙负责校内抢救工作的组织协调。
15、食堂卫生检查标准一,仓库: 1,定型包装食品按类别品种上架,堆放整齐,食品与非食品不得混放. 2,食品进出做到先进先出,易坏先用. 二,灶面: 1,每日炒菜结束后,作料桶加盖,工器具放置有序. 2,灶面周围墙砖保持清洁,地面不留污垢及油垢. 三,工作间: 1,蒸饭板,消毒箱,淘萝,蒸饭工作台,水池等用品整洁. 2,熟食板,餐具每餐消毒(30分钟以上),保持地面清洁. 四,餐厅: 1,餐厅内做到四无:无鼠,无蟑螂,无蛛网,无寄生虫. 2,做到餐厅内桌椅,地面,门窗整洁.地面无垃圾,无积灰,无痰迹. 五,个人卫生: 1,个人做到四勤,不在工作场所抽烟,不许对食品打喷嚏,不许戴耳环,戒指. 2,开始工作前,上厕所后,处理被污染物后从事与食品生产无关的其他活动,操作期间应经常洗手. 制度执行责任人:后勤处16、食堂人员上岗制度1、食堂工作人员,必须认真学习《中华人民共和国食品卫生法》以及相关法规.必须是能严格按照卫生要求做好食堂卫生的人员. 2、食堂人员必须是个人卫生习惯好,讲究卫生的人员. 3、食堂人员上岗前必须将手洗净,穿戴清洁的工作衣帽. 4、食堂人员必须是健康,无传染病者,每年按照防疫部门要求进行定期体检,取得健康证后方能上岗. 制度执行责任人:食堂主厨17、食堂清洁卫生制度 1. 食堂必须坚持每天一小扫,每周一大扫,有脏随时扫. 2. 食堂餐具,每次用餐后必须进行清洗,消毒. 3. 清洗食品必须按照初洗,精洗,清洗过程严格分开,未精洗的食品不得进厨房进行清洗. 4. 食堂内根据现有的防蝇蚊设施,进一步加强灭蚊蝇措施,做到消灭蚊蝇,蟑螂,老鼠等有害动物. 5. 非食堂有关工作人员,禁止进入食堂. 制度执行责任人:食堂人员18、食堂工作人员职责1、服从领导分配,接受任务不打折扣,努力完成交给的工作。
2、遵守劳动纪律,按时上下班,按时供应学生、教职工饭菜。
3、工作人员工作时间一律着工作服,不得在工作期间吸烟,不得让无关人员进食堂。
切实做好防火、防电、防爆、防毒工作。
4、努力提高炒菜技术,每餐不得少于二菜(一荤一素),尽量做到一周内荤菜不重复。
要控制烧菜数量,不供应隔顿菜。
每周及时预告好菜谱。
5、认真执行用餐规则,关心集体,坚特原则,做到食堂用碗、盘一律不外借。
6、做好学生开水供应工作,保证保暖桶的清洁,学期结束,保管好保暖桶及底架。
7、努力搞好食堂卫生以及食堂前的环境卫生,做到一天一小扫,一月一大扫。
必须遵守卫生公约,切实做好碗筷等炊具的清毒工作,每天必须用开水将碗盘桶浸泡一次。
8、节约用水、用电、用煤、用柴,保管好食堂现有财产,如有损失,应查找原因,追究责任。
9、不得转让任何食堂物品,工作时间不干私活,一经发现每次扣50元;10、同志之间要相互团结,工作不斤斤计较,做到既明确分工,又相互协作。
11、不断改善服务态度,虚心听取就餐人员意见,努力提高服务质量,改进食堂工作。
12、食堂工人人员要严守学校各项规章,注重自身形象,不得有有损于学校的言行,不得参与社会歪风邪气,对有损学校形象,参与社会歪风邪气的,一经发现,情节稍轻的,学校将予以批评教育,并在期末奖励中扣除50-200元的奖金,情节严重的将予以全扣期末奖直至予以辞迟。
13、健全食堂人员年度、学期考核制度,做到有奖罚。
二、严格按照《食品卫生法》的要求,搞好饮食卫生,不购不售腐烂变质食品,杜绝食物中毒等各类事故的发生。
三、认真做好成本核算,饭、菜、早点按质量定价,价格合理,帐目日清月洁,定期公布。