关于招聘工作的一些想法20120401
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关于招聘工作的一些想法
一、首先感谢虹姐、感谢公司同时也感谢符银升经理给予我这个平台,让我在这样一个
平台之上能够有自己的发展。同时我自己也会尽自己所能回报虹姐、回报公司,并协助符银升经理将斑彩石人力资源工作推向更高的平台,为公司的发展做出应有的贡献。二、按照国外企业的组织架构来说人力资源部的作用是相当重要的,自员工的选拔、录
用、职位安排、晋升涨薪到其职业生涯规划都应该有其十分重要的地位。但就中国的国情来说其作用可能就仅在于招聘、员工关系的处理、薪资的制作等等方面,远没有发挥其在组织架构的制定、薪资体系的建立、企业运营的监督管理等方面应有的作用。不过可喜的是,在我国某些企业之中人力资源部的真正使命已经开始有所显现。其在企业管理与运营之中已经开始慢慢的发挥着不可替代的作用。
人是一切工作开展的基础,人才的引进与管理尤其是一个企业生存与发展的命脉。
作为人力资源部的首要模块----招聘,其重要性不言自明!
三、接下来我将用“流—招—留(即发展)--淘汰”四部曲,来阐述我在公司近一个月
的工作中对公司现状的了解与分析的梳理及提出的解决方案。在此我特别声明,一下观点与看法纯属个人看法,仅代表我个人,不代表任何其他人和其他组织。如有不妥之处还请虹姐及各位领导批评指正。
四、首先我要谈一下“流”。
对于我们公司来说都是哪些岗位的员工流失了呢?有基层员工、一线管理层及二线管理层,几乎所有的岗位没有不出现员工流失的,而且流失的量还是不小的,就我不到一个月的工作之中的员工缺口就可见一般。
那么他们为什么要离职呢?无非几个原因,发展、文化、成就感、薪资、福利、及客观原因(即行业特点)等几个方面。那么针对我们公司的实际我展开来说明一下
1、发展作为我们公司来说从07年至今一直都没有过新店,而管理层的职位又相对较少,并且我们也没有一个明确的晋升机制、对员工的个人职业发展规划欠缺建设与引导,从而就导致了员工在个人发展上的盲目性。很多人都是得过且过,高兴了就多干点,不高兴就消极怠工,反正公司缺人,且自己的所作所为又不至于被开除。所以就导致员工对公司没有归属感与责任感,但凡有一点不顺心就有可能导致离职。
2、文化一个好的企业文化是应该让员工有种自豪感、归属感,使自己能够真正的参与到企业文化的建设之中的成就感,。只要员工们认同了企业文化,我们再加以适当的引导,其产生的作用不亚于给员工们大幅度的涨薪。我们的文化基础很好,比如水牛石的故事就是很美丽的,但没有充分的去挖掘,也缺少系统的培训,致使很多员工要么就不知道,要么就是理解有偏差。其实企业文化的东西只要我们肯去挖掘,是可以很丰富的,是可以起到重要作用的。
3、成就感成就感不仅仅是来自于职位的升迁,还可以是创造性的建议被采纳、集体的大事小情有发言权建议权、受尊重、要平等等等。虽说以上这些方面我们的管理层都能够想到,也有在管理中去涉及,但缺少的是制度性的规定,非制度性的东西太过随意,是跟管理层的品质、心情、好恶有必然联系的。这些方面一旦制度化,再加上一些激励措施,其作用一定可以凸显的。
4、薪资薪资是最直观,也是求职者很看重的一部分,当然我们部分岗位的薪资还是不算太低的,比如服务员、管理层、保安等。但应当注意到的是薪资应是多个部分组成的:薪资=基本工资+提成+绩效+奖金+全勤+工龄工工资。。。尤其是应该与绩效挂钩,且应当做到全员绩效,以达到全员激励的效果。这里不要求各方面的比例有多高,但必须得有。这应当是一个将要做大做强的企业应当健全的东西。基层员工是直接创造利润的人,应该给予他们更多的收入来源,他们是最应该看重的。最起码在招聘时可以有多一些的吸引求职者的地方。
5、福利这里所说的福利不是指国家规定的五险一金,而是小恩小惠。比如过年过节时象征性的给员工发一些东西,不要求要多少要多好,要的是公司的一种态度,一种尊重员工、看重员工、把员工当家人看的一种态度。中秋时每人一块月饼才要多少成本,但员工收获的是幸福,企业收获的是员工忠诚的心。
6、客观原因即全行业的用工荒,即行业特点。不在赘述。
当然,想要做好这5项内容是一向巨大的工程,但万事开头难,只要让员工看到希望,招聘将不再是个大问题。
五、说完了“流”,再谈一下“招”。
招聘包括“招”和“聘”,严格意义上来说这是一个庞大而琐碎的工程,想做好它是要做很多的工作的。但单纯说“招”的话呢就简单了许多,其途径无非就四个:网络、招聘会、学校、内部推荐、外地招聘点、中介和车站蹲点。其各有侧重
针对我公司实情,我建议去招聘会,如虎坊桥、赵公口招基层员工;服务员的缺口方面我已经联系了一家学校,可以提供充足、稳定、高素质的临时工,随时可以来人;另外从长远来说希望可以在偏远地区(员工的家乡)去设立招聘点,使有一个人员的补充;内部推荐方面,我建议可以补充建立制度以激励员工,可以选择金钱激励,也可以选择物质与荣誉激励。
需要一提的是,在招聘的同时做好内功是招聘人才、留住人才的根本。制度建设是必须的。
六、人招来后需要考虑的就是“留”了。
练好内功是必须要做的,我就不再赘述。我只想说一点,那就是员工的个人职业规划,即员工在本公司的发展一定要给予引导—要明确。我建议制作《员工上升通道图》,以使员工明确自己在我门公司的发展方向。
七、当员工从量上稳定之后为了企业健康有序地发展,我建议要有适当的淘汰,老员工
的贡献我们不否认,但老员工带来的负面影响也是不可忽视的。
八、综上所述结合我的工作内容我建议:
1、抓紧制度与体系的建设力度,将制度的重要性显现出来;
2、开始企业文化的建设、加强培训力度,从思想上纠正不良之风;
3、建立明确的奖罚制度,较强引导、激励,鼓励员工做对的;
4、应当建立丰富的薪资体系,实现:薪酬=基本工资+提成+绩效+奖金+全勤+工龄工工
资。。。和全员绩效;
5、节假日时要公司要有表示;
6、建立员工上升通道图,用直观的东西去激励员工;
7、明确人事部在入离职审批上的权限及确定薪资的权限;
8、希望可以着手开展设立外地招聘点的工作;
9、希望可以购买58同城的简历数,500元250份;
九、以上只是我个人的愚见,不代表其他任何人、任何部门,如有不妥之处请虹姐指正。
人力资源部
2012年4月1日
附件:
三月份完成工作:
1、详细了解了公司的组织架构、企业文化、人员配置、规章制度;
2、审核编制了最新的员工花名册,对公司用工现状、岗位情况有了详细了解;
3、沟通了解各部门的具体人员缺编情况;
4、使用并维护着公司的招聘网站;
5、到店面与部分员工进行的深入的沟通,初步了解了店面的经营状况及员工动向;
6、到店面对9为员工组织了结构化考核,并建立了新的考核体系;
7、到后海店面监督了曹经理、杨主管的工作交接;
8、给全部员工进行了培训(人事制度方面的);
9、本月办理入职36人,其中工体厨房8人,办理离职19人
10、到银行办理公积金卡的业务
11、整理与统计工体宿舍入住人员名单,制订新的宿舍管理制度;
12、领导交代的其他人事行政类工作。
四月份工作计划:
1、通过网络、招聘会和学校兼职缓解我公司的用工压力;
2、协助符银升经理建立健全部分人事制度;
3、本月组织考核、新员工培训各一次;
4、协助完成工资的制作;
5、完善员工档案的管理;
6、其他人事行政类工作;
7、领导交代的其他临时性工作。