活动效果分析
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活动入口的指标细节
我们分析活动入口不仅仅看广告带来的用户数量,还要评估由此产生的用户行为质 量
活动入口的研究意义
(对资源的验证指导) 优化广告资源, 吸引更多高质量用户
访问数量 访问页数 停留时间
跳出率
通过活 动入口 的细化 指标来 衡量入 口的用 户质量
找到高质量用户的来源(目的)
入口分析对资源的影响
活动效果分析
一直一来,活动效果是
拼流量... 刷作品... 拉选票... 活动效果数值化……
如何引导客户跳出思维怪圈, 正确理解活动的价值?
——找到活ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ的效果实质
活动效果优化及经验
活动效果分析的科学性
1
媒介效果 监测
互动效果 监测
常规监 测工具
Sina系统
Sina MS
第三方系统
Netratings Nielsen AdForward Allyes
光明莱特专题 ESPRIT魔法衣橱
推广资源小结
通过对于多个活动的监测和分析,总结出一些规律
专题站 ➢flash资源流入的一般跳出率较低,在第5左右,停留时间在前4 ➢停留时间最长的来源一般平均在1分钟左右
图片站 ➢来源优势资源通常在博客、浪首和论坛; ➢此类活动博客和flash资源的跳出率较低; ➢停留时间上论坛、博客一般在前3位; ➢停留时间最长的来源一般平均在3分钟左右
文字和图片类等不需要借 助工具参加的活动,用户 活跃度更高
游戏类的生动性及 对参加用户有定向 参与简便性给用户 需求,针对性强 很强的参与欲望
调查内容、题目设 游戏的风格、设计 计、数量及奖励影 及奖励影响用户对 响用户在活动站的 活动的第一印象 粘性
常见的人物评选 相较而言活动实现难度
和产品评选
高,可操作性低
第三方系统
调研 工具
活动效果优化及经验
活动效果的影响因素
2
影响活动效果的五大因素
UI设计 活动类型
我们将影响活动的因素归纳为5类, 效果评估也围绕五要素展开
推广资源
流程设计 奖品设置
活动效果优化及经验
3-1
活动要素—推广资源(活动入口)
活动入口
我们通过科学的监测软件,对活动站或者专题站的流量入口进行监测 和统计,分析其中有价值的用户入口或用户来源
➢DIY类 ➢益智类 ➢策略类 ➢视频类 ➢即时类 ➢动作类 ➢体育类 ➢音乐类
产品派发
➢抽奖 ➢报名
调查类
➢单题调查 ➢多题调查
实时在线
➢聊天 ➢音乐会
观点评论
➢话题PK ➢评论(产品) ➢评选(人物) ➢竞猜 ➢竞答
其他
➢地图类 ➢拍卖
八个大类中红色的是最常采用的几个活动大类
类型对效果的影响
不同的活动类型会因为内容、方式的侧重点不同,对用户的活动行为 产品各种影响
活动相关的板块 点击很少,分流严重
点击基本集中在 活动相关板块
VS
分流1
分流3
分流2
正确的设计原则
劣
客户信息
注册区
作品展示区
没有类别划分,排列拥挤
获奖名单
视频内容 奖品展示区
正确的界面设计
注册区: 注册区与获奖名单相 邻,效果提升明显
作品展示区: 1.作品按分类展示,主题明确 2.优秀作品优先展示,效果优 3.所有作品旁应展示人气数
活动效果优化及经验
3-2
活动要素—活动类型(活动方式)
活动类型
活动站依据客户目的及目标用户的不同,分成很多的类型,我们新浪 大致把活动划分如下
作品征集
➢文字类 ➢图片类 ➢动画类 ➢视频类 ➢音频类 ➢贺卡类 ➢人物类
接力传递
➢文字类 ➢图片类 ➢动画类 ➢视频类 ➢音频类 ➢贺卡类 ➢人物类
游戏类
优
视频内容 注册区 客户信息 获奖名单
奖品展示区: 1.展示获奖总数而不是单日数 2.奖品给予充分展示空间,而 不是滚动展示,外观设计美观 3.展示部分获奖名单,增强可 信度
其他: 1.优质内容如视频…优先展示 2.适当补充对用户关怀的内容, 如在线调研 3.切忌放无用的图形充斥版面
DART Doubleclick Enterprise
scuda
Google analytics Google
urchin Analytics
企业升级版
“双剑合璧”的监测工具
1. 网络调研问卷 2. 语义分析 3. 第三方口碑分析工具
brand plus Buzz metrics Dynamic Logic
图片站(快消为主) 引流优势资源
➢博客频道焦点图/顶部通栏 ➢娱乐频道焦点图/顶部通栏 ➢女性频道焦点图/顶部通栏 ➢博客频道流媒体 ➢星座频道流媒体 ➢UC聊天室顶部按钮
ps:博客、论坛类资源的跳出率较低, 停留时间较长
优质资源的特点: 1、推广资源的展示形式和运营内容类似,或视觉冲击力强,效果优 2、广告创意和运营内容有关联,受众感兴趣; 3、频道用户在活动参与上有先天优势,对他们来说活动参与门槛较低
通过入口的分析,我们可以保留优势的资源,替换效果不佳的资源,另外根 据不同的活动目的,我们也希望找到合适的对应资源
1.分行业分类型 活动来源整理
2.常见来源分析
优秀来源推荐 (频道/位置)
站点 来源
1.不同营销目的 的活动整理
2.资源效果分析
不同营销目的 的资源推荐
专题站来源
我们目前把活动站按照类型和行业进行划分,分析其不同的来源特点, 先看下专题站来源趋势
用户关注的因素 用户心理不好把握 有:品牌、产品、 设计、美女、奖 活动效果不易评估 品
活动效果优化及经验
3-3
活动要素—界面设计
界面设计
活动设计的好坏关系用户对于活动站的 喜好程度,进而影响用户的互动和再访 问
针对客户需求定制 的个性化设计
VS
针对同类型活动 的模板化设计
个性VS模板
我们通过实例来了解个性化及模板化的 差异,总结各自的优劣,希望制作普适 性较高的活动模板
专题站(汽车为主) 引流优势资源
➢频道首页的推荐入口(如4s店) ➢论坛顶部通栏 ➢博主首页cpm定向通栏 ➢博客二级栏目页流媒体 ➢浪首4轮播通栏 ➢浪首非定向cpm视窗
ps:其中频道推荐类资源的跳出率较低 停留时间较长,浪首资源跳出率较低
荣威4s专题
宝马mini专题
图片征集站来源
目前在监测的活动站中另一个大类型是图片征集站
作品征集
➢文字类 ➢图片类 ➢动画类 ➢视频类
游戏类
➢DIY类 ➢益智类 ➢动作类 ➢体育类 ➢音乐类 ➢策略类 ➢视频类 ➢即时类
调查类
➢多题调查 ➢单题调查
观点评论
➢话题PK ➢评论(产品) ➢评选(人物) ➢竞猜 ➢竞答
接力传递 产品派发 实时在线
其他
文字、图片等参加门槛较 低
该类为最常见的活动类型