精编【工作规范】前期工作手册

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工作规范手册

工作规范手册好的工作习惯有助我们提升工作效率、及时发现问题解决问题。

大家进入项目中以后工作量大幅增涨，更需要规范的要求来协助大家做好日常工作管理，也方便及时了解大家的工作进展，及时反馈与支持。

现就日常工作报表的要求与大家沟通，有问题及时沟通，没有问题请即刻执行。

一、日报表发送时间：每天下班后，最晚不迟于第二天早晨9：30发送内容：《项目跟进表》以附件形式发送，xx经理-xx区项目跟进表.xlsx。

项目跟进进度及执行状况、回款情况等均在汇总表里更新，一并发送，如有RPO项目以外的其他跟进中项目（例如：专场招聘会筹备、派遣资格证申办等）进展更新在邮件正文里。

二、周报发送时间：每周五下班后，最晚不迟于下周一早晨9：30发送内容：《项目跟进表》以附件形式发送；正文内容为其他跟进中项目进展以及项目回款汇总如下本月已回款本周新签项目数合同金额本周结项项目数结项金额跟进中项目数本周预计签回项目数预计签回金额预计回款金额三、征询单反馈反馈时间：三个大区负责人(华北区:徐凯\ 华东区:陈晨\ 华南区及华中区:李媛媛等) 第一时间分配项目经理；项目经理1个工作日内与销售直接电话沟通并邮件回复内容要求：沟通清楚客户职位需求，如需要则与客户直接沟通，反馈给销售是否可执行，并有价格建议。

四、项目总结邮件/其他要求反馈的报表反馈时间：无论是前期的项目日报（每天下班后）、中期的项目周报（每周五下班后周一上班前）还是结项报告（客户签字结项后2个工作日），按照要求的时间发出五、事前沟通原则/“奖励”措施若因为特殊原因无法按照以上时间、内容要求进行提交反馈，请提前沟通报备若没有提前报备又没有按照要求执行，一、二、三、四项的要求，每月1次免责机会，第二次则请全部门同学喝水；第四项无免责机会并加倍六、项目执行标准流程。

(工作规范)德育工作手册

（工作规范）德育工作手册班主任工作职责（1）班主任于校长的领导下，于教导处的具体领导下，按照素质教育的要求，开展班组工作，全面关心、教育和管理学生，努力培养德、智、体、美、劳全面发展的学生。

（2）认真贯彻《小学生德育纲要》和《小学生日常行为规范》，联系本班实际，进行思想品德教育，培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯。

（3）根据学校要求制定且实施班队工作计划。

（4）培养良好的班风和学风，建设良好班集体。

（5）有计划地开好每周壹次的班队会（包括班队活动）。

（6）关心学生的课余生活，积极组织辅导学生开展各种有益的课外活动，努力培养特长生。

（7）关心学生的身体健康，教育学生支持体育锻炼，注意保护视力，培养学生良好的卫生习惯。

（8）经常和家长保持联系，互通情况，取得家长的支持和配合。

开好家长会，指导家长正确地教育子女。

（9）经常和任课教师取得联系，了解学生的情况，共同做好对学生的教育、培养以及控制作业量的工作。

（10）搞好班级的经常性管理工作。

坚持对学生进行常规训练，做好学生的品德评定、各种评比、期未鉴定和个别学生的转化工作。

（11）定期向教导处汇报班级工作情况，提出改进工作建议，且及时汇报班组出现的事故。

（12）认真学习教育理论，及时总结德育经验，期未搞好班务工作总结。

（13）做好班级的其他工作。

班主任基本情况【教育格言选】【我的班级管理理念】班务工作计划班委名单及轮流值周顺序常规教育计划安排表班会活动记录班会活动记录班会活动记录班会活动记录班会活动记录班会活动记录班会活动记录班会活动记录班会活动记录班会活动记录班会活动记录班会活动记录班会活动记录班会活动记录班会活动记录班会活动记录班会活动记录班会活动记录班会活动记录班会活动记录学生家访情况调查表学生家访情况调查表学生家访情况调查表学生家访情况调查表学生家访情况调查表学生家访情况调查表个别学生跟踪教育记录表个别学生跟踪教育记录表个别学生跟踪教育记录表个别学生跟踪教育记录表晨检、午查、晚训记录晨检、午查、晚训记录晨检、午查、晚训记录晨检、午查、晚训记录晨检、午查、晚训记录晨检、午查、晚训记录晨检、午查、晚训记录晨检、午查、晚训记录晨检、午查、晚训记录德育活动记录表德育活动记录表。

精编【工作规范手册】工作手册

【工作规范手册】工作手册xxxx年xx月xx日xxxxxxxx集团企业有限公司Please enter your company's name and contentvXXXXX 工作手册综合办公室工作手册目录第一章部门架构及部门职能一、部门架构图二、部门职能第二章岗位设置和岗位职责一、综合办公室岗位设置二、综合办公室岗位职责1、综合办公室副主任2、人力资源岗3、劳动监察岗4、司机岗第三章管理和业务流程一、办公室副主任工作流程二、人力资源岗工作流程三、劳动监察岗工作流程四、司机岗工作流程第四章工作规范第五章相关表格第一章部门架构及部门职能一、部门架构图二、部门职能办公室是一个综合办事机构，它在一个企业中起着承上启下、沟通内外、协调四方的枢纽作用，具有“参谋、服务、协调”三大功能。

这三大功能发挥的好坏，直接关系到公司各项决策和重要工作能否落到实处，关系到公司各部门能否步调一致，齐心协力地确保政令畅通。

办公室是协助公司领导处理日常工作，且负责劳动人事、薪酬分配、绩效考核、员工培训、综合协调、文秘、档案、法律和行政事务的综合管理职能机构。

第二章岗位设置和岗位职责一、综合办公室岗位设置二、综合办公室岗位职责（一）办公室副主任[管理层级关系]直接上级：总经理、副总经理直接下级：人力资源部专员、劳动监察部专员、司机[岗位职责]1、负责督办、检查各部门对上级指示和会议决议的贯彻执行。

2、组织起草公司行政文件，对部门间发文做好行政审核。

3、组织、监督公司档案的管理工作。

4、巡视、监督、检查公司各部门办公秩序及办公室各项工作。

5、掌握办公室的整体工作情况及公司重大会议、活动情况，汇总分析各项检查结果，定期为总经理、副总经理汇报近期重点工作。

6、负责公司部门间会议及其他重大会议、活动的会务工作。

7、负责公司人事管理工作，招聘、入职、培训、离职、考核等一系列相关人事工作，且定期建档更新人事资料向总经理汇报。

8、负责拟稿和起草各类文件、总结、汇报材料等综合性文字材料，按照公文管理的规范程序，认真审核拟发各项公文文稿，做好往来行文的呈批、注办、催办工作。

精编【工作规范手册】瑞美检验医生工作站操作手册

【工作规范手册】瑞美检验医生工作站操作手册xxxx年xx月xx日xxxxxxxx集团企业有限公司Please enter your company's name and contentv检验医生工作站管理系统User Manual Release 1.1Revision History Revisions:检验医生工作站管理系统 (4)1 基础字典 (4)1.1 LIS110方案项目 (4)1.2 LIS111方案项目归类 (6)1.3 LIS112批次输入模板 (6)1.4 LIS113申请项目方案项目对照 (7)1.5 LIS114方案项目组合 (8)1.6 LIS115单项合且模板 (9)1.7 LIS117方案常见备注 (10)1.8 LIS118厂商、供应商维护（INV） (11)1.9 LIS120抗生素字典 (12)1.10 LIS121细菌分类 (13)1.11 LIS122抗生素组 (14)1.12 LIS123专家评语 (15)1.13 LIS124 常见菌落计数 (16)1.14 LIS130 方案单元 (17)1.15 LIS131 方案单元VS分单类别 (18)1.16 LIS132 方案单元VS方案项目 (18)1.17 LIS133 方案单元VS输入模板 (20)1.18 LIS134 方案单元组合 (20)1.19 LIS135方案单元对应申请项目 (21)1.21 LIS140检验仪器 (23)1.22 LIS141仪器通道号项目对照 (24)1.23 LIS142仪器项目根据样本类型调整系数 (24)2 样本中心 (25)2.1 LIS221标本签收查询 (25)2.2 LIS250申请单查询 (26)3 检验工作 (28)3.1 LIS310方案处理—通用 (28)3.2 LIS311方案处理—细菌 (29)3.3 LIS320批次打印 (30)3.4 LIS321批次审核 (31)3.5 LIS322批次输入 (31)3.6 LIS323批次调整 (32)3.7 LIS325批次二审 (33)3.8 LIS330样本合且 (34)3.9 LIS340方案发布 (35)4 查询 (36)4.1 LIS410方案查询 (36)4.2 LIS411总汇表 (37)4.3 LIS412样本申请项目汇总表 (38)4.4 LIS413阳性表 (39)4.6 LIS425标本检验项目汇总表 (41)4.7 LIS431样本修改记录查询 (43)5 质控 (43)5.1 LIS510仪器质控项目设定 (43)5.2 LIS511质控品维护 (45)5.3 LIS512质控靶值设定 (46)5.4 LIS520质控规则（仪器） (49)5.5 LIS521质控规则（项目） (49)5.6 LIS522仪器标本号质控对照 (50)5.7 LIS530质控数据维护 (51)5.8 LIS540质控数据查询 (51)5.9 LIS580质控图 (52)5.10 LIS5C0质控月报表 (53)6 统计 (54)6.1 LIS610综合统计（按检验方案） (54)6.2 LIS611综合统计（按申请单） (55)6.3 LIS620项目正常率/阳性率统计 (56)6.4 LIS621项目复查率统计 (57)6.5 LIS622危急值临床分布率（按项目） (58)6.6 LIS623危急值临床分布率（按科室） (59)6.7 LIS624标本签收合格率 (60)6.9 LIS640方案解除审核统计 (63)6.10 LIS641方案解除审核原因统计 (63)7 细菌统计 (64)7.1 LIS710细菌阳性率统计 (64)7.2 LIS711细菌科室分布表 (66)7.3 LIS712 细菌工作量统计 (66)7.4 LIS721细菌抗生素敏感度统计 (67)7.5 LIS722细菌-抗生素耐药图表 (68)7.6 LIS723常见细菌耐药统计表 (69)7.7 LIS731常见细菌分布趋势图 (70)7.8 LIS732常见菌属构成图 (71)7.9 LIS741细菌结果导出到WHONET (72)检验医生工作站管理系统登陆系统，点击页面右上角模块，选择“检验医生工作站”，开始下面操作。

工作手册模板

工作手册模板工作手册是企业管理中非常重要的一部分，它包含了员工工作相关的规定、流程、制度等内容，对于员工的日常工作具有指导和规范作用。

下面将为大家介绍一份完整的工作手册模板，希望能够对大家有所帮助。

一、前言。

工作手册是公司对员工工作进行规范的重要文件，它包含了公司的各项规定和制度，以及员工在工作中需要遵守的相关流程。

本手册的目的在于帮助员工更好地理解公司的规定，提高工作效率，确保工作的顺利进行。

二、公司简介。

1. 公司名称，（填写公司名称）。

2. 公司使命，（填写公司使命）。

3. 公司愿景，（填写公司愿景）。

4. 公司价值观，（填写公司价值观）。

三、员工入职流程。

1. 入职前准备，包括身份证、学历证明等材料的准备。

2. 入职培训，新员工入职后的培训内容和流程。

3. 岗位分配，新员工入职后的岗位分配流程。

四、员工福利制度。

1. 薪酬福利，包括薪资结构、绩效奖金、福利待遇等内容。

2. 假期制度，包括年假、病假、婚假、产假等请假制度。

3. 保险福利，包括社会保险、商业保险等内容。

五、工作规范。

1. 工作时间，包括上班时间、下班时间、加班规定等内容。

2. 工作纪律，包括迟到早退、缺勤、请假等相关规定。

3. 工作流程，包括工作任务分配、汇报流程、审批流程等内容。

六、员工权利与义务。

1. 员工权利，包括知情权、参与权、表达权等内容。

2. 员工义务，包括遵守公司规定、服从管理、维护公司形象等内容。

七、员工培训与晋升。

1. 培训计划，包括员工培训内容、培训形式、培训考核等内容。

2. 晋升机制，包括晋升条件、晋升流程、晋升评定标准等内容。

八、员工离职流程。

1. 辞职申请，员工提出离职申请的流程和规定。

2. 离职手续，员工离职时需要办理的相关手续和流程。

九、附则。

1. 本手册的解释权归公司所有。

2. 本手册的修订和补充，由公司人力资源部门负责。

以上就是一份完整的工作手册模板，希望能够对大家有所帮助。

在实际编写工作手册时，可以根据公司的实际情况进行适当的调整和补充，以确保工作手册的准确性和全面性。

工作规范手册

工作规范手册工作规范手册第一章公司基本规范一、公司准则1.员工应遵守公司的经营理念和规章制度，做到遵守调遣，服从命令，认真履行职责。

2.员工需保守公司商业机密，未经允许不得泄露公司核心信息给外部。

3.员工应保持良好的团队合作意识，与同事之间和睦相处，共同为公司的发展贡献力量。

二、企业文化1.员工需深入了解公司的企业文化，并积极努力地践行企业价值观。

2.员工应提倡尊重、公正、诚信、协作的文化，以良好的形象代表公司。

3.员工需遵守公司的职业道德和行为准则，不得从事损害公司利益和形象的活动。

第二章工作时间与考勤一、工作时间1.员工应按照公司规定的工作时间进行工作，严禁迟到、早退、旷工。

2.如果有特殊情况需要请假，员工应提前向上级申请并获得批准。

二、考勤规定1.员工应按照公司的考勤规定进行打卡，不得代打、代签。

2.员工应如实填写考勤表，不得随意更改。

3.员工应提前请假并告知上级，未经批准不得请假。

第三章工作态度与效率一、工作态度1.员工应保持积极向上的工作态度，以主人翁心态对待工作。

2.员工应具备良好的团队意识和合作精神，不得与同事发生不愉快的纷争。

3.员工应主动学习和掌握工作技能，提高自身的专业素养。

二、工作效率1.员工应合理安排工作时间和任务，确保任务在规定时间内完成。

2.员工应主动沟通和协调，遵守时间约定，准时完成工作。

3.员工应养成良好的工作习惯，不得拖延工作时间或怠慢待办事项。

第四章保密与安全一、保密规范1.员工需保护公司的商业秘密，未经授权不得泄露机密信息。

2.员工不得私自携带公司资料离开公司，不得将公司资产借给外部。

3.员工应妥善保管公司资产和机密文件，避免丢失或遭受损坏。

二、安全措施1.员工需遵守公司的安全规定，正确使用工作设备和防护用品。

2.员工应根据公司要求参加安全培训，提高安全意识和自我保护能力。

3.员工应遵守公司的防火、防盗、防溺水等安全规定，确保自身的人身安全。

第五章工作纪律与行为规范一、工作纪律1.员工应按照工作纪律和规定完成本职工作，不得擅自离岗或长时间闲聊。

精编【工作规范】英菲尼迪锋锐天下F观战之旅工作手册

【工作规范】英菲尼迪锋锐天下F观战之旅工作手册xxxx年xx月xx日xxxxxxxx集团企业有限公司Please enter your company's name and contentvInfinitiF1FansParty英菲尼迪锋锐天下F1观战之旅工作手册WorkingManual一、活动概况活动主题：英菲尼迪锋锐天下F1观战之旅活动日期：2011年9月11日活动地点：英菲尼迪4S店→万达威斯汀酒店主办单位：武汉三环汽车有限公司承办单位：思美丽诺文化传播有限公司参与人员：1、英菲尼迪客户（80人）2、武汉汽车专业媒体，包括：网站，报纸，电台（20人）3、思美丽诺工作人员4、武汉三环工作人员活动总指挥：张鹏副指挥：晏爱京张靖活动环节：客户到店→车贴→培训→巡游→签到→互动环节→自助餐→致辞→F1赛事讲解→观赛→结束4S店部分：客户到店：负责人：孔祥熠工作人员：马莹、销售顾问（）物料准备：培训室布置、饮品、零食准备时间：9月11日11:00完毕车贴：负责人：蔡钊工作人员：潘斯卡（男）、服务顾问（）物料准备：车贴、喷壶、刮片准备时间：9月11日11:00完毕培训：负责人：张鹏物料准备：路书PPT、投影准备时间：9月11日11:00完毕随车物品发放：负责人：孔祥熠马莹物料准备：依云矿泉水、奥利奥、合影横幅准备时间：9月11日11:00完毕车队控制：负责人：晏爱京A车队：领队：晏爱京、张鹏头车：（车牌：鄂A09000驾驶员：）尾车：（车牌：鄂A33G25驾驶员：）B车队：领队：张鹏头车：（车牌：鄂A66M25驾驶员：）尾车：（车牌：鄂A驾驶员：）救援车：（车牌：鄂AN9350驾驶员：）摄影车：（车牌：鄂A6P253驾驶员：思方：张明伟）摄影人员：杨振林（男）摄像人员：曾卓（男）物料准备：对讲机物料责任人员：刘领准备时间：9月9日11:00完毕万达威斯汀现场布置：思方：潘斯卡（男）三环：刘领准备时间：9月11日15:00完毕万达威斯汀现场接待：停车位安排停车接待责任人员：思方：李贺威（男）三环：刘领准备时间：9月11日17：00完毕嘉宾客户签到以及礼品发放：丁丹夏东橘媒体签到以及礼品发放：思方：林茜礼品提供准备：刘领画师准备：思方：张靖LED控制：思方：潘斯卡（男）物料准备：机顶盒（张鹏提供）、笔记本电脑、比利时大奖录播视频、英菲尼迪F1相关视频、酒店提供音频线主持人流程稿：思方：潘斯卡（男）有奖问答礼品准备：刘领奖品发放：刘领二、活动流程（9月11日）贴、水、饼干等交与专营店，签到前一切准备就绪2 15:00—15:30 嘉宾进店，专营店签到嘉宾到专营店，专营店人员负责招待，并组织嘉宾贴车贴，执行人员配合专营店3 15:30—15:50 路书讲解专营店人员负责对嘉宾进行行车路线讲解及行车安全讲解专营店4 15:50—16:00 拍照专营店人员负责组织嘉宾拉横幅拍照，执行人员照相及配合发放路书。

公司员工工作规范手册

公司员工工作规范手册第一章入职准备1. 遵守公司的规章制度，了解公司的组织架构和工作流程。

2. 完善个人资料，如个人信息、联系方式和紧急联系人等，以便及时沟通和联系。

3. 了解自己的岗位职责和工作目标，努力满足公司的要求，并持续提高自己的工作能力。

第二章工作时间与考勤1. 按时上下班，准时参加公司组织的会议和培训，不擅离职守。

2. 严格遵守考勤制度，打卡签到，不随意调动打卡机位置，不代打卡。

3. 如有特殊情况需要请假，要提前向上级领导提出申请，并填写请假单。

第三章工作态度与职业形象1. 保持良好的工作态度，积极主动、认真负责地完成工作任务。

2. 服从公司安排，不擅自更改工作内容和工作小时。

3. 穿着整洁，严禁穿着过于随意、暴露或不适宜的服装。

第四章保护公司利益1. 保守公司机密，不得将任何与公司业务和机密有关的信息泄露给外界。

2. 不得在工作时间内进行私人事务、利用公司资源从事个人利益活动。

3. 尊重公司的财产和资产，妥善使用办公设备和工具，不得私自挪用。

第五章团队合作与沟通1. 遵守团队规则，积极参与团队合作，努力提升团队的综合效能。

2. 保持良好的沟通与协调能力，经常与同事、上级和下级进行有效沟通和合作。

3. 尊重他人的观点和意见，避免产生争执和人际冲突，共同营造良好的工作氛围。

第六章提升自身素质1. 不断学习和提高自己的专业知识和技能，适应公司和行业的发展需要。

2. 关注行业动态和市场趋势，积极参与培训和学习机会，提升自身竞争力。

3. 提出自己的想法和建议，与公司共同成长，促进共赢。

第七章违纪与处分1. 严禁在工作场所使用手机、上网、打游戏，不得接触有害信息，以免影响工作效率。

2. 不得擅自迟到、早退和旷工，严禁瞒报、漏报工作情况。

3. 如出现违规行为，公司有权采取相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、停职等。

结语本手册旨在规范公司员工的工作行为和职业道德，提升组织效能和员工个人素质。

所有员工都需要遵守并落实该手册的要求，以共同共创一个和谐、高效的工作环境。

(工作规范)学校团支部工作手册

（工作规范）学校团支部工作手册团支部工作手册团支部名称：__________________团支部书记：__________________班主任：__________________学期：__________________某某某学校团委使用说明壹、为了加强我校各班级的组织建设和基础工作，促进各班级工作的制度化、规范化，提高各班级的工作水平，特制定本手册，供各班级使用。

二、于手册中所做的各项记录必须实事求是。

本手册由班级组织委员保管，如有工作调动需要，可由班级安排专职人员保管，且及时办理本手册的移交手续。

三、班级内有关会议（包括班会、班委会、团支部委员会议、团支部委员民主生活会、团支部班子学习会等）均应于《班级有关会议记录》中予以记录；班级内有关活动（包括各项主题活动，以及推动团的基层组织建设的活动等）均应于《班级有关活动记录》中予以记录。

四、本手册（打印版）每学期期末上交到我校团委组织部，且由学校团委审阅且签署意见。

五、本手册也将作为我校先进班级（团支部）、优良学风班、十佳团支部”、“优秀团干部、优秀团员”等先进集体和优秀个人的评选考核参考材料（如班级（团支部）丢失手册或手册记录不符合要求，则取消班级（团支部）的评选资格）。

共青团某某某学校委员会目录一、工作计划二、班级（团支部）简况三、班级成员简况四、团员花名册五、入团积极分子登记表六、班级（团支部）团员大会（支委会、团小组会）记录七、班级（团支部）民主生活会记录八、班级（团支部）团课记录九、班级（团支部）活动记录十、团员、团干部和团组织奖励情况登记表十一、团员、团干部和团组织违纪处理情况记录十二、团费收缴及团员注册意见登记表十三、团支部工作考核评比（百分制）十四、班级（团支部）年度工作总结工作计划（1）工作计划（2）班级（团支部）组织简况班级成员简况班级成员简况班级成员简况团员花名册团员花名册团员花名册入团积极分子登记表团员大会（支委会、团小组会）记录团员大会（支委会、团小组会）记录团员大会（支委会、团小组会）记录团员大会（支委会、团小组会）记录团员大会（支委会、团小组会）记录团员大会（支委会、团小组会）记录民主生活会记录民主生活会记录民主生活会记录民主生活会记录民主生活会记录民主生活会记录团课记录团课记录团课记录团课记录团课记录团课记录团课记录活动记录活动记录活动记录活动记录活动记录活动记录团员、团干部和团组织奖励情况登记表团员、团干部和团组织违纪处理情况记录团费收缴及团员注册意见登记表团费收缴及团员注册意见登记表团费收缴及团员注册意见登记表团支部工作考核评比（百分制）考核时间年月日工作总结（1）。

工作规范手册

工作规范手册一、概述本工作规范手册旨在确保工作场所的正常运转，提高工作效率和团队合作。

全体员工应遵守以下规范，并将其作为日常工作的指导原则。

二、工作时间1. 上班时间：- 上班时间为每周一至周五的8:30至17:30，含一个小时午休时间。

- 到达工作岗位的准时要求为8:30。

- 若需要请假或调整工作时间，提前向上级主管请示并获得批准。

2. 加班安排：- 非必要情况下，避免加班。

若必须加班，需要事先向上级主管报备并获得批准。

- 加班时间不得超过每周累计10小时，需记录并提交相关部门备查。

三、工作纪律1. 出勤和迟到：- 全体员工应按时上班，未经批准不得迟到、早退或擅自离岗。

- 若有特殊情况，需提前请假并获得上级主管批准。

2. 会议纪律：- 准时参加会议，不得迟到或缺席。

- 会议期间需专心听取报告和讨论，不得打断或进行与会议无关的私人事务。

- 会议结束后，按照要求提供会议摘要和行动计划。

3. 文件管理：- 凡涉及公司利益的文件，员工需按规定进行妥善保存和管理。

- 文件命名应清晰明确，存储位置要规范统一。

- 不得私自删除、篡改或外传公司文件。

四、沟通和协作1. 团队合作：- 遵守团队协作原则，积极参与团队讨论和决策。

- 尊重他人意见，不得恶意批评或诋毁他人。

2. 内部沟通：- 与同事、上级和下级保持良好的沟通。

- 回复邮件、消息和电话应及时，避免拖延。

- 遇到问题或困难时，及时寻求帮助或反馈。

3. 跨部门协作：- 合理协调和安排工作时间，确保跨部门的协作顺利进行。

- 及时传递相关信息，避免信息滞后或遗漏。

五、工作态度1. 敬业精神：- 具备高度的责任感和团队意识，主动承担工作职责。

- 对工作认真负责，不推诿、拖延或敷衍塞责。

2. 专业素养：- 持续学习和提升专业技能，保持行业敏感度和竞争力。

- 尊重职业道德，严守商业机密和个人隐私。

3. 外部形象：- 保持良好的仪表仪容，注意言谈举止。

- 在外代表公司时，遵循公司政策和规定。

公司员工手册：规范工作流程

【公司员工手册：规范工作流程】一、手册介绍本手册旨在规范公司员工的工作流程，确保各项工作有序、高效地进行。

通过明确职责、流程和标准，提高员工的工作效率和质量，促进公司的发展和壮大。

二、公司组织架构公司组织架构清晰，分为管理层、部门经理、普通员工等层级。

各部门职责明确，相互协作，共同为公司的发展贡献力量。

三、工作流程规范1.任务分配与接收：员工应在规定时间内接收和确认工作任务，确保工作进度和质量。

任务分配时应明确任务要求、时间节点和责任人。

2.工作时间：员工应按照公司规定的时间上下班，不得迟到、早退或擅自改变工作时间。

如有特殊情况需调整工作时间，需提前向直属领导申请。

3.沟通与协作：员工之间应保持良好的沟通与协作关系，共同完成工作任务。

如遇到问题或困难，应及时与相关人员沟通，寻求解决方案。

4.文件与资料管理：员工应妥善保管工作文件和资料，确保其完整性和安全性。

文件命名应规范，分类存放，便于检索。

5.会议与汇报：员工应积极参加公司组织的会议和培训，认真记录和总结会议内容，并按要求进行汇报。

四、岗位职责与权限1.部门经理：负责制定部门工作计划，分配工作任务，监督工作进度，确保部门目标的实现。

有权对员工的绩效进行评估和奖惩。

2.普通员工：按照部门经理的安排，完成分配的工作任务。

有权向上级提出意见和建议，参与部门讨论和决策。

五、考勤与考核1.考勤：员工应按时上下班，如有特殊情况需请假，需提前向直属领导申请并得到批准。

迟到、早退或旷工等情况将影响绩效评估。

2.考核：公司将对员工的绩效进行定期考核，根据工作任务完成情况、工作质量、工作效率等方面进行综合评价。

考核结果将作为员工晋升、加薪、奖金发放等的重要依据。

六、培训与发展公司重视员工的培训与发展，提供多种内外部培训机会。

员工应积极参加培训，提高自身素质和能力，为公司的长远发展做出贡献。

七、违规与处罚1.违反工作流程规范，将视情节轻重给予警告、罚款、降职等处罚。

(工作规范)工作手册正式版

（工作规范）工作手册正式版南部县金泰大酒店营销部管理手册目录1、营销部概述 (1)1.1部门概述 (1)1.2工作概述 (1)2、人事架构图 (1)2、营销部规章制度 (2)3、营销部工作制度 (2)4、营销部各岗位职责任职要求 (2)5.1营销部经理职责 (2)5.2营销部主管职责 (6)5.3营销部客户经理职责…………………….5.4营销部美工职责 (8)5.5营销部文员职责 (9)5、工作流程………………………………6.1、介绍服务设施流程6.2、会议销售流程6.3团队接待流程6.4大型活动安排操作流程6.5、客户挂账操作流程6.6、客户挂账工作操作标准6.7、VIP接待流程6.8、和各部门沟通协调的操作程序1、营销部概述1.1部门概述营销部是酒店进行市场调研、产品设计、宣传促销、拓展公共关系、制定营销方案，为酒店的运营管理活动创造良好内外部环境的职能部门。

担负着为酒店招徕客源，建立销售网络，推销产品，对外联络，提高知名度，获得良好经济效益和社会效益的重要责任，为总经理运营决策提供各种市场信息，于酒店整个运行中起着极其重要的作用。

1.2工作概述1.2.1积极开展市场调研，分析市场需求，确定营销目标；1.2.2根据目标市场的需求，设计酒店最佳产品组合，选择合适的销售渠道，制定合理的价格策略；1.2.3制定酒店销售计划，组织营销人员进行销售访问，招徕、开拓客源；1.2.4负责酒店广告策划和宣传资料的制作，做好对外宣传工作，组织多种运营的推广和各种促销活动；1.2.5经常和客户沟通信息、联络感情，取得客户的理解和支持，建立良好的协作关系，扩大酒店知名度，树立酒店形象；1.2.6及时收集旅游市场和促销过程的信息反馈，对环境、形势和问题作出分析，定期向总经理和各部门通报信息；1.2.7广泛听取客户意见，负责处理重点投诉；1.2.8代表酒店接待重要客人、客户，出席有关社交活动和同行组织的有关活动；1.2.9负责酒店客户的管理；1.2.10负责酒店信息的管理。

前期工作手册

前期工作手册一、需求分析在进行项目前的准备阶段，需进行充分的需求分析，明确项目的目标和范围。

1.1 确定项目的目标和预期成果明确项目的核心目标，并明确预期成果是什么。

根据需求梳理出项目的具体要求和可衡量的指标。

1.2 确定项目范围对项目的范围进行明确定义，包括项目的功能模块、业务流程、参与人员等方面。

1.3 收集利益相关者需求梳理和整理各利益相关者的需求和期望，确保项目在设计和实施阶段有效地满足各方的需求。

二、调研分析在进行项目前的规划阶段，进行市场和技术调研分析，为项目的后续实施提供支持。

2.1 市场调研对相关市场进行潜在需求和趋势的调研，了解竞争对手和市场环境，为项目定位和推广提供参考。

2.2 技术调研对当前相关技术的发展和应用情况进行调研，了解先进技术和解决方案，为项目的技术选型和设计提供支持。

2.3 风险评估对项目实施过程中可能遇到的风险和障碍进行全面评估和分析，提前做好风险防范和应对措施。

三、项目规划根据需求分析和调研分析的结果，对项目进行详细的规划，明确项目的目标、计划和资源。

3.1 制定项目计划确定项目的时间节点、里程碑和关键任务，建立详细的项目计划，并设定项目完成的时间表。

3.2 确定项目资源明确项目所需的资源，包括人力、物力、财力等，合理安排资源的配置和利用，确保项目顺利实施。

3.3 制定项目预算根据项目的需求和规划，制定项目的预算，并进行成本分析和管理，确保项目在预算范围内高效完成。

四、团队组建组建适合项目需求的团队，明确各成员的职责和任务，保障项目的顺利进行。

4.1 确定团队结构根据项目规模和需求确定团队的组织结构，明确各成员的职责分工和沟通协作机制。

4.2 招募人员在团队结构的基础上，根据项目需求招募合适的人员，保证团队具备所需的专业技能和工作能力。

4.3 培训和凝聚团队对新成员进行培训和培养，加强团队的凝聚力和合作能力，确保团队达成共同目标。

五、沟通协调项目实施过程中，加强团队内外的沟通和协调，建立有效的工作机制和沟通渠道。

物业管理前期服务实用工作手册

物业管理前期服务实用工作手册一、前期准备工作。

1.1 了解业主需求。

在开始物业管理前期服务工作之前，首先需要了解业主的需求和期望。

可以通过调查问卷、业主大会等方式，收集业主对物业管理的意见和建议，从而为后续工作提供参考。

1.2 制定工作计划。

根据业主的需求和物业管理的实际情况，制定前期服务的工作计划。

包括人员安排、时间节点、工作内容等方面的安排，确保前期服务工作有条不紊地进行。

1.3 建立沟通渠道。

与业主建立良好的沟通渠道是前期服务工作的关键。

可以通过设立意见箱、开设业主咨询电话、建立微信群等方式，方便业主随时反馈意见和问题。

二、前期服务工作内容。

2.1 安全检查。

在物业管理前期服务中，安全是首要考虑的问题。

需要对小区的消防设施、电梯、照明、通道等进行全面检查，确保居民的生命财产安全。

2.2 环境卫生整治。

小区的环境卫生直接关系到居民的生活质量。

在前期服务中，需要对小区的垃圾分类、绿化、公共区域清洁等进行整治，营造整洁美观的生活环境。

2.3 设施设备维护。

小区的设施设备包括电梯、水电气等，需要定期进行维护和保养，确保正常运转。

在前期服务中，可以对设施设备进行全面检查，及时发现并解决问题。

2.4 社区活动组织。

为了增强业主的归属感和社区凝聚力，可以在前期服务中组织一些社区活动，如文艺演出、庙会活动、运动会等，丰富居民的业余生活。

2.5 安全教育宣传。

在前期服务中，可以通过张贴宣传画、举办讲座等形式，加强业主的安全教育宣传，提高居民的安全意识和自我保护能力。

三、前期服务工作总结。

物业管理前期服务工作的目的是为了为后期的管理工作打下良好的基础。

通过前期服务，可以增强业主对物业管理的信任和满意度，为后续的工作奠定良好的基础。

在实际工作中，物业管理前期服务工作需要综合考虑业主的需求、物业管理的实际情况，制定合理的工作计划，全面细致地开展工作，确保前期服务工作的顺利进行。

通过前期服务工作的不断改进和提升，可以为小区的和谐稳定、业主的满意度和物业管理的效率提供有力支持，实现物业管理的可持续发展目标。

精编【工作规范手册】工作手册用表

【工作规范手册】工作手册用表xxxx年xx月xx日xxxxxxxx集团企业有限公司Please enter your company's name and contentv1施工、监理工作常用表格1 表格说明1.1 表格可分为以下二种类型：1 承包人用表。

以TCB╳╳表示。

2 监理机构用表。

以TJL╳╳表示。

1.2 表头应采用如下格式：“TCB11 施工放样报验单承包[ ]放样号”注：1 “TCB11”：表格类型及序号；2 “工程放样报验单”：表格名称；3 “承包[ ]放样号”：表格编号。

其中：（1）“承包”：指该表以承包人为填表人。

当填表人为监理机构时，即以“监理”代之。

（2）当监理工程范围包括俩个之上承包人时，为区分不同承包人的用表，“承包”可用其简称表示。

（3）[ ]：年份。

[2002]、[2003]表示2002年、2003年的表格；（4）“放样”：表格的使用性质，即用于“放样”工作。

（5）“号”：一般为3位数的流水号。

如承包人简称为“建工”，则2010年承包人向监理机构报送的第3次放样报表可表示为：“TCB11 施工放样报验单建工[2010]放样003号”2 表格使用说明2.1监理机构可根据施工项目的规模和复杂程度，采用其中的部分或全部表格；如果表格种类不能满足工程实际需要时，可按照表格的设计原则另行增加。

2.2 各表格脚注中所列单位和份数为基本单位和最少份数，工作中应根据具体情况和要求予以具体指定各类表格的报送单位和份数。

2.3相关单位都应明确文件的签收人。

2.4 “TCB01 施工技术方案申报表”可用于承包人向监理机构申报关于施工组织设计、施工措施计划、施工安全方案、施工工法、专项试验计划等。

2.5承包人的施工质量检验月汇总表、工程事故月报表除作为施工月报附表外，仍应按有关要求另行单独填报。

2.6 每一表格均应根据工程具体要求确定该表格原件的份数，且在表格底部注明；“设代机构”是代表工程设计单位在施工现场的机构，如设计代表、设代组、设代处等。

(工作规范)班主任工作手册内容

（工作规范）班主任工作手册内容班主任工作手册是一份对班主任工作进行规范、指导和管理的文档，对于提高班主任工作效率、提升班级管理质量有着重要的意义。

本文将从班主任日常教育管理、班级文化建设、学生情绪管理和家校联系等方面进行详细的阐述。

一、班主任日常教育管理1、制定班级规范：班主任要制定班级的行为规范，规定学生的行为标准、学习纪律和作业管理等做好班级日常管理。

2、每日例行检查：班主任应按照制定的班级规范进行每日例行检查，对学生的制服着装、文具、作业、课外阅读情况等进行检查。

3、课堂秩序维护：班主任要定期进行课堂巡视，维护课堂纪律和秩序，确保教学质量。

4、成绩管理和分析：班主任要做好学生成绩的收集、管理和分析。

及时发现学生的问题，进行针对性问题解决和辅导。

二、班级文化建设1、班会组织：班主任要根据班级特点，制定有针对性、吸引力强的班会议题，引导学生形成自主、民主、团结、奋斗的班级文化。

2、班级创意活动：班主任应定期组织班级文化建设活动，积极引导学生开展有益身心健康的文化娱乐活动。

3、班级珍贵记忆：班主任要引导学生记录班级珍贵记忆，创建班级档案和社区相册，增强班级凝聚力。

4、标志和口号：班主任要和学生共同设计班级标志和口号，创造出属于班级自己的标志和口号，以增强班级荣誉感和凝聚力。

三、学生情绪管理1、关注学生情况：班主任要关注学生的情绪变化，定期进行心理调查，及时发现学生问题。

2、学生困难帮扶：对于身体上、心理上、学习上遇到困难的学生，班主任要及时了解情况，通过与学生谈心、与家长联合进行帮扶。

3、心理疏导：班主任要引导学生积极面对学习和生活中的困难，采取科学有效的方法进行心理疏导。

四、家校联系1、家长会和家访: 班主任要定期组织家长会并做好相关准备，汇报学生学习和班级情况，及时解答家长的疑虑。

同时，班主任还要定期组织家访，与家长深入沟通，及时了解学生成长教育内情，指导家长做好对学生的引导。

2、家校互动平台: 班主任要开通家校互动平台，及时发布班级信息、学生表现等，与家长进行沟通和交流，增强互信和互动。

(工作规范)2020年支部工作手册

支部工作手册
党支部名称：
中共河北省地矿局第五地质大队委员会印制
支部工作手册
支部名称_________________ 支部书记_________________ 组织委员_________________ 宣传委员_________________
说明
一、为进一步规范和加强全队党建工作，扎实开展各项活动的开展，做好记录，特印制《支部工作手册》。

二、《支部工作手册》发至全队各党支部，各党支部必须明确专人负责填写，妥善保管。

三、填写时，必须对本党支部开展的各项活动情况进行详细记录，做到内容全面、真实，不缺项、不漏项。

不弄虚作假。

四、支部大会每个季度1次，支委会每个月1次，党小组会每两个月1次，党课每年1—2次。

五、每年年底，此《支部工作手册》将作为支部工作考核的标准之一。

___________年支部工作计划
支部“三会一课”记录表时间：
主持人：
出席人：
缺席：
主要内容：
内容纪要：
支部“三会一课”记录表时间：
主持人：
出席人：
缺席：
主要内容：
内容纪要：
支部“三会一课”记录表时间：
主持人：
出席人：
缺席：
主要内容：
内容纪要：
时间：主持人：出席人：
缺席：主要内容：
内容纪要：
时间：主持人：出席人：
缺席：主要内容：
内容纪要：。

前期工作手册

前期工作手册名目序号名称01 进伙前的工作要求业主家庭成员登记表业主进伙通知书业主进伙指引进伙会签单业主验房指引业主联系一览表02 业户手册03 业主进户门钥匙托管制度业主托管进户门钥匙一览表业主托管进户门钥匙借用记录04 室内装饰装修治理效劳协议装修申请表装修施工人员登记表装修巡查表05 接管验收标准06 楼宇接管验收业主室内接管验收记录共用设施、设备接管验收记录共用设施、设备交接确认记录楼宇接管验收移交资料清单业主收楼记录07 楼宇验收中发觉咨询题的解决方法08 业主档案资料构成内容进伙前工作要求一、目的明确进伙前的工作任务及要求，以便进伙工作顺利进行，从而更好地效劳业主、方便业主二、范围适合于所有新接楼宇三、内容1、物业接管前的工作⏹实地考察对马上接管的物业，由公司在该物业竣工前组织有关人员前往物业现场，围绕接收后治理工作所涉及的有关咨询题进行考察〔必要时可屡次进行实地考察〕，并提出书面的建议，在此根底上，制定进伙工作方案⏹成立治理处新的物业治理处应于进伙前1-3个月成立，并开始运作，依据实际需要，采取人员分步到位的方法，到进伙时，按定编人数配齐治理处各类人员治理处各类人员一般按以下程序进进物业现场，但可依据现场条件和实际情况进行调整●进伙前2-4个月，调派机电治理维修人员进驻施工现场，参与机电设备的安装调试，了解整个楼宇内所装备的设备设施，熟悉各类设备的构造原理、性能；熟悉水、电、气管道线路的展设位置及走向等，填写工作记录，全面把握物业机电设备的第一手资料●进伙前2-3个月，任命治理处经理，并配备业户助理１人，组成治理处筹建班子，编制进伙工作方案报公司批准后，马上投进实质性预备工作●进伙前1个月，治理层人员配齐，治理处挂牌办公●进伙前1个月，组建护卫队进驻现场，负责对所接管物业的护卫工作●进伙前适当时刻，组建清洁队伍，开始对已接收的房屋进行卫生清洁工作●进伙前半个月，水电维修班正式成立，人员配齐就位⏹治理处进驻小区前的工作●由开发商为治理处提供临时办公场所，治理处依据实际需要，拟定办公、生活、维修、护卫、清洁、绿化用品的采购方案，报公司审批后由财务部购置●草拟收楼、进伙所必须的文件资料和表格，报公司批准后，由财务部印制。