第一次拜访经销商谈什么

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第一次拜访经销商时的“看、听、问”

第一次拜访经销商时的“看、听、问”很多销售在第一次拜访经销商前总是会做不少的“家庭作业”：或者上网查查相关的资料；或者找同行了解一下背景；或者去相关终端看看产品的陈列和销售……正所谓“八仙过海，各显神通”，但是总会觉得搜集的信息还不够翔实，好像在“隔靴搔痒”。

那么，当你第一次拜访经销商，在前台或者门口等待的时候，你有没有想过充分利用这段时间呢？有朋友会说：“我按时赴约，经销商已经在公司了，根本没怎么等，我就见到人了。

”是的，为了创造出这段可以让你好好利用的时间，你什么时候去拜访，就很有讲究了。

我的建议是，当你跟经销商预约时间时，可以约：早上9、10点钟的时候，或者下午1、2点钟的时候。

因为约在早上，大家都会比较忙，手头上总会或多或少有些着急的事儿，如果约的是老板的话，他还有可能会晚来一会。

约在中午，按照常理大家总会比规定时间晚一些吃饭，所以公司下午1点上班，相关人员可能要到1点半才回来。

在这两个时段，你如果比预约时间提前15分钟到的话，很有可能需要你等上一段时间。

接下来我们就来聊聊你该干点啥了。

眼观六路1.看格局档次。

办公室有多大？装修风格如何？办公家具和环境布置是否有档次？这在一定程度上都能反映经销商的实力和理念。

2.看特别之物。

如有鱼缸、发财树，说明老板讲究风水；如有相关照片在墙上，看看都是跟谁照的。

3.看组织规模。

办公室里有几个房间？大概总共有多少人？销售一般在公共区域办公，数数有多少个座位。

很多公司会在墙上贴上当月（当季）销售进度表，那你就更能把人员、渠道、销售规模等情况了解个八九不离十了。

4.看产品陈列。

很多经销商会在办公室里做一个货架或者橱窗，把自己目前正在经销的产品陈列出来。

这正是一个很好的了解经销商产品线的机会。

耳听八方1.听经销商员工之间的谈话。

无论聊的是八卦，比如中午去哪儿聚餐，下班去哪儿购物，还是正事，比如什么新品好卖，哪个厂家又给什么支持了……你总有收获。

2.听经销商员工对外打电话。

销售新人和经销商打交道的技巧

销售新人和经销商打交道的技巧销售新人从基层线路业代到管理经销商的过度是其职场生涯相对重要、也是较难的一个环节，原因是现在厂商关系的处理需要很多细节和经验，新人无从入手。

那么下面就让店铺为你介绍销售新人和经销商打交道的技巧，就跟着小编一起看看吧，希望大家能够喜欢。

销售新人和经销商打交道的四个技巧：一、走访市场许多业务新手每次和客户谈市场总是很难离开自己的产品，毫不关注经销商其他的产品状况，甚至经销商谈及自己的其他产品的状况的时候，自己很少参与其中。

这样就大错特错了!其实走访市场的过程中养成顺便也看看经销商经销的其他和我们相关的品类，帮助记录些数据也可以为经销商提供些建议，这样对于经销商的产品组合策略和市场格局建设会起到一定的好处，也跳出了小我，关注经销商的生意状况形成“关心”文化，在力所能及不影响本质工作的基础上也给经销商一些建议或意见，这样也能彰显自己的格外价值拉近和经销商的距离，当然不能是以兼职的身份为经销商做劳力，那样你就没价值了，无私的关注经销商的生意，那才是真正地用心。

也比较容易赢得经销商老板的信任，增进双方感情的融合!二、积极参与经销商的会议和活动经销商是进货的，经销商团队是卖货的，所谓管理经销商是调动经销商的积极性从而影响其销售团队尽心的销售我品，融入经销商团队之中，经销商团队中的好口碑会影响经销商老板对厂家人员的看法，因此在条件允许的情况下参与经销商的早晚会、聚会，融入其中，和经销商、团队建立良好的客情关系，给与经销商以及其团队带去激励政策、节日的小礼品、好的销售思路的培训等等融入他们的大家庭中，工作自然就很好开展了。

三、低调做人，高调做事厂家人员刚去管理经销商的时候，因为对经销商老板的性格特征和其销售团队的不了解，需要前期的一个了解过程，一定要学会低调的做人，尊重经销商老板、尊重他的团队，学会低调而不是咄咄逼人，先融入经销商公司中去，才谈的上去管理经销商，高调做事，要身体力行的走到市场上去，和经销商业务团队一起在一线奋斗几个月达到领头做事的风度来，先让经销商认可你是个做实事的人，做实事的人才对市场有调研和看法，才有话语权，才谈的上去以后的管理经销商。

与经销商交流话语

和经销商交流的话语第一部分寒暄说辞一、礼貌招呼说辞：1、称呼用语：A、对男士称“经理”或“老板”；B、对女士称呼：估计是50岁以上的女士称“阿姨”；估计比自己年长的，但又小于50岁的女士称“大姐”；2、礼貌用语：您好！我是杭州得润宝油脂公司区域代表***，受公司的派遣到本市场进行调研开发，能否占用您一点宝贵的时间作一些市场交流，了解一下本市场的具体情况。

谢谢！二、赞美说辞：1、经销商的门市油品摆放非常整齐——“从您的油品摆放整齐可以看出您是一个生活习惯非常有规律的人。

”2、经销商的门市的地理位子非常好——“从您选择门市口岸，可以看出您经营润滑油是下了大决心的。

”3、经销商的润滑油是大品牌——“您具有战略眼光，和美孚，克虏伯等大公司合作的长期战略。

”三、请教式说辞：1、经销商姓名——“怎么称呼您呢？”或“您贵姓？”2、润滑油经营历程：您从事润滑油经营多少年了？和哪些公司合作过？您现在经营的品牌合作时间有多长了？3、浅挖经销商的困惑——需求：现在终端客户好不好做，厂家人员的升迁变动，效益不好，资金的回笼困难等等。

现在许多经销商都感觉润滑油经营比以往加大了难度，竞争比较大，您是否有同感？市场上经销商和公司营销人员都在“下乡”做服务，抢占终端用户，您的市场有这样的现象吗？4、对得润宝公司的认知：A、您了解得润宝公司吗？我们杭州得润宝油脂有限公司是一家专门从事研制、生产、销售中高档特种润滑剂的高新技术企业，在行业内有较高知名度。

主要在开式齿轮方面有很大的市场，此次开发安徽市场，也是公司一大创举，初次到贵地，先来拜拜码头，对于这块市场望xx老板多多指点，如果能合作更好，今后就是一个大家庭了，代表公司感谢热情的感谢（接待）。

四、告辞时说辞：1、主动告辞：今天就交流到这里，我的市场调研内容已经完成，如果您对我们公司有兴趣，我们下次拜访时，可以做进一步的深谈。

顺便请您将您的电话号码告诉我！2、被动告辞：看来您今天非常忙，这样吧，您告诉我您的电话号码，我们下一次再专程拜访您！第二部分客户回访时说辞一、引导客户说出“需求”的说辞1、得润宝润滑油经营中的亮点：亮点之一在经济形态下，利润是每个经销商，在产品（达标）的情况下追求最大利润化。

经销商陌生拜访准备及流程

经销商陌生拜访准备及流程经销商陌生拜访准备及流程与顾客第一次面对面的沟通，有效的拜访顾客，是营销迈向成功的第一步。

只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功。

评定营销员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新顾客，销售业绩得到了多少提升。

那么，如何成功进行上门拜访呢？成功拜访形象“只要肯干活，就能卖出去”的观念已经过时了！取而代之的是“周详计划，省时省力！”要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力，然后决定做什么。

上门拜访经销商尤其是第一次上门拜访，难免存在一点儿戒心，不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象，成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。

外部形象：服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然，就可以保持良好的形象。

控制情绪：不良的情绪是影响成功的大敌，我们要学会控制自己的情绪。

投缘关系：清除顾客心理障碍，建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁，要做到《爱其所爱。

恨其所恨》诚恳态度：“知之为知之，不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。

自信心理：信心来自于心理，只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。

接触是促成交易的重要一步，对于营销来说，接触是奠定成功的基石。

营销人员在拜访顾客之前，就要为成功奠定良好的基础。

计划准备1、计划目的：由于我们的销售模式是具有连续性的所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化而不是产品。

2、计划任务：营销人员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场短时间转化成“好友立场”。

脑海中要清楚与顾客沟通时情形，对顾客性格作出初步分析，选好沟通切入点，最好能打电话预约、上门沟通一条龙服务。

3、计划路线：按优秀的计划路线来进行拜访，制个访问计划！今天的顾客是昨天顾客拜访的延续，又是明天顾客拜访的起点。

要做好路线规则，统一安排好工作，合理利用时间，提高拜访效率。

4、计划开场白：如何与经销商谈上话是目前遇到的最大难题，好的开始是成功的一半，同时可以掌握75%的先机。

打开销售机会的首次接触话术

打开销售机会的首次接触话术销售是商业领域中至关重要的一环，对于企业的发展和盈利能力有着决定性的影响。

在销售过程中，首次接触客户的话术显得尤为重要，它直接决定了我们能否打开销售机会并与客户建立起良好的关系。

首次接触客户时，我们可以采用以下话术，来打开销售机会，吸引客户的注意力，建立信任感：1.用积极的问候语打开对话在与客户首次接触时，友好的问候语是必不可少的。

你可以说：“您好，我是XXX公司的销售代表，我想和您谈一下我们的产品/服务”，这样礼貌又有亲和力，让客户感到受到尊重和重视。

2.简短介绍自己和公司接下来，你可以简单介绍自己和所在公司，让客户对你有一个初步的了解。

你可以说：“我在这个行业已经工作了X年，专注于提供XXX服务。

我们的公司是行业内领先的企业，与许多知名品牌合作过。

”3.提供有价值的信息在与客户的首次接触中，你可以提供一些有价值的信息，令客户觉得你是专业的，并且可以得到一些他们感兴趣的资讯。

你可以说：“我们最近完成了一项市场调研，发现了一些行业内的新趋势，我觉得这对您的业务也许会有帮助。

”4.询问客户的需求和问题与客户进行对话的同时，你可以询问他们目前的需求和问题。

了解客户的需求可以帮助你更好地定位产品/服务的优势和价值。

你可以问：“在您的业务中，您目前最关心的问题是什么？”或者“您对我们的产品有什么期望和需求？”5.针对客户需求进行陈述在了解客户需求之后，你可以针对性地陈述你所销售的产品/服务与客户需求的契合点。

你可以说：“我们的产品/服务可以帮助您解决您刚才提到的问题，我们有丰富的经验和专业的团队来提供解决方案。

”6.邀请客户进一步了解在打开销售机会之后，你可以邀请客户进一步了解你的产品/服务，并安排一个更详细的会议或演示。

你可以说：“我们可以安排一个会议，详细介绍我们的产品/服务，以及我们的解决方案，您觉得什么时候方便呢？”7.展示信任和成功案例为了增加客户的信任感，你可以在对话中提及一些成功案例或客户的反馈。

第一次拜访经销商

与前台过招
现在大一点的公司都设置前台（小鬼难缠）与前台工作人员说话态度要礼貌语言要简洁如果没有前台也不要直接去找老板办公室最好抓个路过的公司人员询问
握手信息
双方见面出于礼貌要先握手，从礼仪上讲要等经销商老板把手伸出来后我们业务人员再随即把手伸出来，不能主动先伸手 1.看手是并拢的还是分开的 2.看手掌是打开的还是向手心上门拜访经销商，作为业务人员除了语言之外，还要对自己的肢体动作、现场行为有所控制，并具有观察对方动作的能力
几个人去？
首次拜访要控制好人员数量单个、两个、三个以上单人不合适容易被认为企业小三个以上又不合适不是去打狼的会给对方造成心理压力一般两人为宜，重要的是要做好分工（有人主谈，有人辅助）
座位看诚意
握手之后是落座 1.老板桌的对面 2.没有老板桌相隔的沙发 3.无论老板加你坐哪，从始至终都只能坐在哪里不要换
换名片定成败
大家寒暄落座后必然要拿名片交换（要注意名片礼仪） 1.自己递名片的礼仪 2.接对方名片的礼仪和放置
明确对方空闲时间
1.首先询问一下对方的时间安排估计一下会有多少时间交谈。 2.根据时间安排好谈话内容抓住主要矛盾。
见面不要乱开玩笑
有人喜欢自来熟与老板初次见面就开玩笑试图活跃气氛这样不可取。刚见面就开玩笑，是很不适当的所以初次见面语气语态要平和并迅速判断老板当时的心情，为接下来采取什么样的沟通方式做选择。
经销商老板的陪同人员
有的经销商老板见业务人员会带个陪同人员在身边（这种陪同人员就是第三者，往往成事不足败事有余）所以我们至少得保持三分之一的话要与陪同人员沟通。
其他几点
注意不敲门直接冲进来的人不要交头接耳时间控制

拜访经销商话术—通用版

拜访经销商话术—通用版拜访经销商话术—通用版拜访经销商话术(赊账话题版)第一步:搭上话题(一)热情问候1、直接称呼老板/师傅/大哥/大姐/小妹2、先问好后称呼好生意啊，老板!/您好～老板/大家好～各位老板注:在热情问候中，刚进门时一定要面带笑容，俗话说:举手不打笑脸人，只要给人一个良好的第一感觉，就降低了老板的警惕心理，老板放开了心怀，那么接下来的切入就埋下了良好的伏笔。

(二)拉近距离1、赞美:? 老板门店有些陈旧——老板做饲料应该很久了吧,老前辈。

? 门店新且很大——老板这房子刚建没多久吧,有多少个平方,都是做饲料起家的吧,老板生意做得很成功哦～? 门店地理位置很好——老板您真会选择位置，这里地理位置非常好，看来您也是下很大的决心做饲料这个行业了。

? 在门店见到老板的孩子——这位是您的孩子啊,真灵水哦，看来您过到小康生活，生意兴隆，家庭幸福。

? 看见老板与养户的关系很好——老板看来您也是很注重自己的客户，深刻了解到客户就是上帝这话啊～能与客户保持良好的关系，就能使生意持续做大。

? 经营大品牌——老板，您的眼光非常好啊，与大公司合作能够保持长远利益啊。

? 门店外放有送料车——老板，您的服务也很到位，(和他聊一些帮养户送料的好处:比方说可以随时了解自己养户的需求和存栏情况;及时发现其它公司的动态不让竞争对手有机会。

? 通过其他渠道了解是猪中——老板，您是做一条龙服务的，方便了广大养殖户，为养殖户直接创造利益啊～同时也能规避坏账率啊，生意做得很红火啊～? 门店内有许多兽药——老板，您是做兽医的啊,不错哦～两边都可以创收，对于猪了解深套啊。

(三)、自我介绍我是漓源饲料业务员×××(马上双手递上名片)，听他们说您做得不错，今天专程来拜访您，老板您能否抽出宝贵的时间进行交流一下，我们此次目的主要是来做个市场调查工作，了解一下本区域基本情况。

第二步:浅挖经销商的困惑1、饲料经营历程:您做饲料多少年了,您以前卖过什么料,您现在这个料卖了多久了,老板、这个区域一个月估计能销多少吨料啊,这里哪个料卖的最多啊,哪些村养猪比较多呀,2、浅挖经销商的困惑——需求:我在我住的旅店发现许多公司的营销人员睡大觉不出工，请问您们公司的营销人员是否经常来帮扶您做市场,市场上经销商和公司营销人员都在“下乡”做服务，抢占终端用户，您的市场有这样的现象吗,现在经营饲料都是欠账，许多经销商都非常头痛，您这一方面有什么想法,或有什么解决的好方法,3、养户赊销情况?这里赊账情况怎么样,?一般赊哪个阶段,?赊账与现金有什么区别,第三步:放大经销商困惑及激化经销商的矛盾--赊账(1)老板，以您现在赊出去的钱，才做这点销量啊,(讲周边以同样的资金做得大销量的老板)(2)现在很多养殖户都开起了小车，很多老板都没小车开，却开个摩托车。

初次拜访经销商十大要点

初次拜访经销商十大要点作为厂家业务人员第一次上门拜访经销商，就像男女相亲第一次见面一样，相当至关重要。

良好的开端就是成功了一半，虽然如何拜访经销商这门课程已经被无数的培训师讲了N多遍，可是在现实中，还是有很多业务人员在首次拜访经销商时，在内容及形式方面没有把握好，沟通内容无法引起经销商老板的兴趣，甚至失去合作机会。

作为公司的老业务人员，整理出以下几点，供各位同仁参考之用。

一、准备谈话大纲在拜访经销商之前，一定要提前准备谈话大纲，尤其是首次拜访经销商时。

最起码要做到有步骤、有层次。

不要想到哪里说到哪里，或者是被经销商主导着谈话内容。

有些厂家业务人员拜访经销商时，因为事先没有准备谈话大纲，在谈话时经常出现冷场，使得经销商兴趣索然。

二、先预约，再拜访在拜访客户前，提前进行预约，这是个再简单不过的商业礼仪了，但是仍然有很多厂家业务人员在事先没有预约的情况下，直接冲到经销商公司里找老板。

这事先预约一下，一没有成本，二来也是显示礼貌，为什么不遵守呢？与经销商预约，也得有技巧，就是通过公司总部来预约，而不是业务人员自己来预约。

在经销商看来，这两种预约形式是有区别的，若是总部直接电话过来预约，那则说明这次拜访是厂家的企业行为，形式上也比较正式和郑重，同时也能一定程度说明厂家对这块市场的重视，顺带着还能提升一下厂家的正规化形象。

若是业务人员自己电话预约，那有可能说明这次拜访只是厂家业务人员的个人行为，其沟通内容的可靠性还有待考证。

在与经销商进行预约时，一定要确定准备的上门时间，或者提前算算对方每天什么时间段比较闲，别赶在人家生意最忙的时候冲上前去拜访，一般来说，下午三点到四点半相对比较轻闲一些。

在进入经销商老板办公室后，握手寒暄、让座上茶、时间确认等基本礼仪流程走完，接下来就要进入正式沟通程序了。

那么，这第一次上门拜访经销商，究竟该说些什么？又有哪些话题该注意的呢？三、时间控制首次上门，不要急于把项目搞定，主要的是互相了解，产生兴趣，打下良好的交往基础。

经销商拜访手册

经销商拜访手册经销商拜访手册拜访的五大任务没有经验的销售人员每次拜访经销商基本都是三句话：上个月卖了多少货？这个月能回多少款？下个月能再进行多少货？这实际上没有完成拜访任务，所以对销售业绩的提升帮助不大。

销售人员每次拜访经销商的任务包括五个方面：1. 销售产品。

这是拜访经销商的主要任务。

2. 市场维护。

没有维护的市场是昙花一现。

销售人员要处理好市场运作中的问题，解决经销商之间的矛盾，理顺渠道间的关系，确保市场的稳定。

3. 建议客情。

销售人员要在经销商心中建立自己个人的品牌形象。

这有助于销售人员赢得经销商的配合和支持。

4. 信息收集。

销售人员要随时了解市场情况，监控市场竞争动态。

5. 指导经销商。

帮助经销商解决问题，纠正经销商销售管理过程中的一些错误，并且给经销商出一些切实可行的主意这类销售人员往往会赢得经销商的尊敬。

拜访基本流程结构访前准备——接触阶段——探询阶段——聆听阶段——呈现阶段——处理异议——成交（缔结）——跟进八步拜访法(一)、访前准备失败的准备就是准备着失败为什么要准备？▲容易引起经销商的注意和兴趣▲使销售说明更直观、简洁和专业▲预防介绍时出现遗漏▲提高拜访效率▲提高缔结率八大准备工作1. 掌握资源了解公司的销售政策、价格政策和促销政策，尤其是在企业推出新的销售政策、价格政策和促销政策时，更要了解新的销售政策和促销政策的详细内容。

当公司推出新产品时，销售人员要了解新血汗品的特点、卖点是什么？不了解新的销售政策，就无法用新的政策去吸引经销商；不了解新产品，也就无法向经销商推销新产品。

2. 今后几天工作的计划、安排。

销售人员要做好路线规划，统一安排好工作，合理规划时间；出发前应该提前约定拜访对象，以提高拜访效率。

3. 明确拜访目标销售人员是为实现目标而工作的。

销售人员拜访每一个经销商时，都要明白，自己拜访经销商的目标是什么？如何去做，才能实现目标？经销商拜访目标分为销售目标和行政目标。

头几次拜访客户的技巧和话术

头几次拜访客户的技巧和话术拜访客户是建立业务关系和销售产品的重要环节之一。

以下是头几次拜访客户的一些建议技巧和话术。

1. 提前了解客户：在拜访客户前，通过各种途径获取客户的背景信息和需求，这样能更好地确定拜访目的和制定拜访计划。

2. 亲切和友善的问候：首先和客户建立良好的关系是十分重要的。

在初次见面时，可以使用一些友善和亲切的问候来打破沉默和紧张局面，例如：“您好，我是XXX公司的销售代表，很高兴能够见到您。

”。

3. 提出合理的问题：提问是了解客户需求的重要手段之一。

在拜访中，可以询问客户关于他们的业务、兴趣和需求的问题，以获取更多的信息。

4. 谈论共同话题：在拜访中，尝试找到和客户的共同话题，以便建立更好的关系，并为业务谈判打下基础。

例如，可以问客户关于他们公司最近的新闻或者行业现状等。

5. 了解客户的痛点和需求：在与客户交流过程中，积极倾听并了解他们的问题、需求和挑战。

这样可以更好地定位自己的产品和服务，满足他们的期望。

6. 建立信任：在初次拜访中，建立可靠和信任的形象十分重要。

提供有关自己和公司的真实信息，展示专业知识和经验，并承诺提供优质的客户服务。

7. 提供解决方案：针对客户的需求和问题，提供有针对性的解决方案，并阐述产品或服务的优势和价值。

确保客户明白你的产品或服务如何满足他们的需求。

8. 辨识客户的购买意愿：在拜访过程中，观察客户的反应和表达方式，以辨识他们的购买意愿。

在他们展现购买兴趣时，提供进一步的帮助和信息。

9. 跟进行动计划：结束拜访时，确认下一步行动，并约定与客户的进一步沟通时间和方式。

这样可以展示你的专业性和对客户的关注。

10. 致谢和回顾：在拜访结束后，发邮件或打电话向客户表达感谢，并回顾拜访内容和讨论的事项，以保持良好的沟通和合作。

拜访经销商沟通的内容

拜访经销商沟通的内容
在拜访经销商时，沟通的内容可以涵盖以下几个方面：
1. 产品介绍：向经销商介绍产品的主要特点、优势和目标受众，使其更好地了解产品的定位和市场需求。

2. 市场分析：与经销商分享市场趋势、竞争对手情况以及潜在机遇，帮助其了解当前市场状况，以便更好地制定销售策略。

3. 销售目标：与经销商讨论销售目标，包括短期和长期目标，以及如何达成这些目标。

这有助于建立共同的愿景，促进合作关系。

4. 营销支持：向经销商提供公司支持，如促销活动、广告宣传、市场推广等，并讨论如何通过这些支持提高销售业绩。

5. 培训与指导：如果经销商缺乏产品知识或销售技巧，提供必要的培训和指导，以提升其销售能力。

6. 解决问题：听取经销商的反馈和建议，针对存在的问题进行讨论，并共同寻找解决方案。

7. 激励措施：与经销商商讨激励措施，如提成、奖金等，以激发其销售积极性。

8. 评估与反馈：定期评估经销商的销售业绩，以及沟通的效果，并根据反馈进行调整。

9. 建立关系：除了业务层面的沟通，还可以与经销商建立个人关系，了解其需求和关切，增强互信。

10. 了解竞争对手：了解经销商对竞争对手的看法和市场地位，以便更好地制定竞争策略。

总之，与经销商的沟通应涵盖业务发展、市场状况、销售目标、营销支持、培训指导、问题解决、激励措施、关系建立等多个方面。

通过有效的沟通，可以促进双方的合作，提高销售业绩。

招商拜访话术之首访话术摸底调查

注：
价格询问处理
第一次询价可先报1-2款产品，不要给留价格单及政策
你好，老板，我是XX漆的，看您的店挺漂亮的，感觉您的生意一定做的很好，特意过来找你聊一聊。
老板在接待客户
某老板，你先忙，我等您一下。
老板在玩游戏、打麻将、斗地主
你好，某老板，我是某某漆的想和您了解一下（鞍山地区）的市场情况，这样你先忙，等一下我在过来。
二、了解
一.了解竞争品牌情况：我刚到这个市场来，对这面的市场不算太了解，希望某老板能够多多帮忙，指教！ 1.目前在（鞍山）市场做的不错的都是谁家？ 2.他主要是靠什么做起来的呢？3.有没有开油工会，怎么开的？4.有没有广告，是在建材市场做得还是，小区投的。二.了解客户情况：1.咱们这面主要以什么渠道为主？（油木工、家装公司、工程、分销）2.手里有没有业务员，几个？3.在当地有没有广告投放？4.去年从厂里进了多少货？
四、结束
4个提问
1.和现在这个品牌合作的怎么样？2.答应核销和支持的东西都给了吗？3.厂家有没有给物料支持和做油工订货会啊？4.你觉得您上一级代理加了多少个点？（你觉得代理商给你加30块钱能接受吗？）
结束语
非常感谢某老板能在百忙之中抽出时间陪我，希望您能考虑下我们某某漆，您也可以去我们的官方网站了解一下产品和公司,过几天我再多带点资料来拜访您！
三、讲述
品牌介绍
我们某某漆进入市场还是比较早的，某某年就开始生产涂料了，刚开始是以广东省为重点市场做的，在广东省的销售状况还是不错的，目前一年能做到几百万到一千多万的销量。在广东省我们是不设省代理的，因为省代形式截留价格、截留物料、截留政策，而且省代无思路、无人员、无政策，使下面分销商无法做大做强，因此我们公司决定所有市场都扁平到县，我们的具体做法是：1.某某省销售网络健全后公司会在省会城市设置中转仓，所有县级市场都直接和公司合作2.单批进货5万以上大批量的直接从厂家发货，前期几桶少批量的也是从公司直接发货，省会仓库建立后从仓库发货，这样物流上面就有一个非常大的优势，解决了代理商后期缺货、补货的问题。3.公司在省会城市设立办事处，一个销售经理主要负责几个县级市，这样我们在后期的服务跟踪上面差不多一个星期就能来一次，解决代理商的日常维护问题。4.我们公司还有油木工订货会的支持，每个地区只要做我们的产品，年签约量在20万以上的客户，公司全额支持最少1场油木工订货会，帮助代理商来拉动销量。年销量在50万以上的给予一定的人力支持（协销员）5.广告方面我们还有2%-3%的支持，广告发布主要以小区广告，街边路牌为主。6.人员培训，公司会定期给业务员、导购进行培训，还有代理商经营提升培训。

怎样拜访经销商提高签约成功率

怎样拜访经销商提高签约成功率作为一家企业，拜访经销商是非常重要的一件事情。

不仅能够帮助企业拓展市场，提高品牌知名度，更可以加强与经销商合作的关系，实现多方共赢。

然而，并不是所有的拜访都能够带来签约成功的结果。

下面，笔者将分享一些在拜访经销商时可以提高签约成功率的方法和技巧。

一、提前了解经销商在拜访经销商之前，我们需要提前了解经销商的背景和情况。

例如，经销商经营的产品范围、市场占有率、目标客户、经营方式等等。

通过对经销商的了解，我们可以更好的根据经销商的需求和特点，有针对性的制定合作方案。

二、把握谈话的节奏在与经销商接触的过程中，我们需要注意把握谈话的节奏，避免过于冗长或者过于敷衍。

首先，要让人感到亲切和真诚，理解并尊重经销商的决定。

然后，在进行正式的交流之前，可以先聊聊天，了解一下对方的情况，打破陌生感。

接下来，可以简介自己和企业，阐述企业的优势和宗旨。

最后，根据经销商的需求，逐步深入谈话，以达到合作的目的。

三、掌握信息核心在拜访过程中，不能仅仅是单项了解，还需要通过综合了解经销商的信息来建立信任和友好的关系。

可以询问经销商的需求和心理状态，从中得到有效的信息，了解经销商的真正关注点。

关注点可以是多种因素，例如利润、风险、品牌、技术等等。

通过了解这些关注点，我们可以更好的掌握信息核心，更有效的进行接触。

四、理性分析方案有时候，经销商无法完全认同企业的合作方案。

在这种情况下，我们需要理性分析方案，找出对方的反对或疑虑点。

首先，我们需要向经销商讲述方案的优点和利益，从中寻找共同接口。

然后，从经销商的角度出发，理解其反对或疑虑点，寻找对应解决方案。

最后，总结方案的优点和有效性，并争取经销商的支持。

五、灵活应对在与经销商接触时，我们需要有一定的心理准备，时刻做好灵活应对的准备。

例如，遇到经销商的追问、质疑和反对等情况，我们需要根据经销商的情况进行适当的调整和应对。

可以坦诚的面对问题，讲述自己的理念和专业知识，降低经销商的疑虑和不信任。

拜访销售——首次拜访

第三节首次拜访陌生拜访：让客户说营销人自己的角色：只是一名学生和听众；让客户出任的角色：一名导师和讲演者；前期的准备工作：有关本公司及业界的知识、本公司及其他公司的产品知识、有关本次客户的相关信息、本公司的销售方针、广泛的知识、丰富的话题、名片、电话号码簿；一、打招呼：在对方未开口之前，以亲切的音调打招呼问候，如：“徐总，早上好！”二、自我介绍：将名片双手递上，交换后，表达谢意；如：“这是我的名片，谢谢您能抽出时间让我见到您！”三、打破尴尬：营造气氛，以拉近彼此的距离，缓和紧张情绪；如：“徐总，我是您部门的张工介绍来的，听他说，你是一个很随和的领导”。

“徐总，前两天我和您通电话，我发现您是一位很随和的人。

”等等，诸如此类比较工委的语言。

请记住，没有人愿意听不好听的话。

四、开场白的结构处理：1、提出议题；2、陈述议题对客户的价值；3、时间约定；4、询问是否接受；如：“徐总，今天我是专门来向您了解对＊＊产品的一些需求情况，通过知道你们明确的计划和需求后，我可以为你们提供更方便的服务，我们谈的时间大约只需要五分钟，您看可以吗”？五、巧妙运用询问术，让客户说，注意倾听；1、设计能够引起话题的问题；通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的，这是营销人员最基本的销售技巧，在询问客户时，问题面要采用由宽到窄的方式逐渐进行深度探寻。

如：“徐总，您可不可以介绍一下贵公司今年总体的商品销售趋势和情况？”、“贵公司在哪些方面有重点需求？”、“贵公司对＊＊产品的需求情况，您可以介绍一下吗？”2、运用扩大询问法和限定询问法延伸谈话内容；采用扩大询问法（开放式问题），可以让客户自由地发挥，让他多说，让我们知道更多的东西。

如果采用限定询问法（半开放式问题），则让客户始终不远离会谈的主题，限定客户回答问题的方向，在询问客户时，营销人员经常会犯的毛病就是“封闭话题”。

如：“徐总，贵公司的产品需求计划是如何报审的呢？”这就是一个扩大式的询问法；而如：“徐总，像我们提交的一些供货计划，是需要通过您的审批后才能在下面的部门去落实吗？”这是一个典型的限定询问法；营销人员千万不要采用封闭式话题，来代替客户作答，以造成对话的中止，如：“徐总，你们每个月销售＊＊产品大概是六万元，对吧？”3、对客户谈到的要点进行总结并确认；根据会谈过程中，你所记下的重点，对客户所谈到的内容进行简单总结，确保清楚、完整，并得到客户一致同意；如：“徐总，时间已经到了，很高兴从您这里听到了这么多宝贵的信息，真的很感谢您！您今天所谈到的内容一是关于……二是关于……三是关于……，是这些，对吗？”六、结束拜访时，约定下次拜访内容和时间，从语言上造成二次拜访的机会；在结束初次拜访时，营销人员应该再次确认一下本次来访的主要目的是否达到，然后向客户叙述下次拜访的目的、约定下次拜访的时间。

门店拜访话术

门店拜访话术
1.前言
随着市场竞争的日趋激烈，门店拜访已经成为销售人员开发客户、促进销售的
重要手段之一。

本文将介绍门店拜访时的一些常用话术和技巧，帮助销售人员更好地与客户沟通，提升拜访效果。

2.初次拜访
在初次拜访门店时，销售人员首先需要创建良好的第一印象。

以下是一些初次
拜访时可以使用的话术：
•问候：尊敬的店主，您好！我是XXX公司的销售代表，很高兴来到您的店铺。

•自我介绍：我是销售代表，负责XXX产品的销售与推广，我们的产品具有XXX特点，对您的店铺可能会有帮助。

•目的说明：今天我来是想了解一下您的需求，同时介绍我们的产品，看看能否合作。

3.产品介绍
在与客户建立初步联系后，销售人员需要对产品进行简要的介绍，以下是一些
常用的话术：
•产品特点：我们的产品具有XXX特点，可以帮助您提升店铺的XXX 功能，增加销售额。

•产品优势：相比其他同类产品，我们的产品在XXX方面有独到之处，质量更有保障。

•解决方案：我们可以根据您的实际情况，提供个性化的解决方案，满足您的需求。

4.沟通技巧
在与客户沟通时，销售人员需要注意以下几点沟通技巧：
•倾听：认真倾听客户的需求和意见，不要打断客户的发言，表现出尊重和关注。

•技巧回应：对于客户的疑问或反馈，要有技巧地回应并提供解决方案，展现专业性和能力。

•态度亲和：保持亲和的态度，让客户感受到友善和诚意，建立良好的人际关系。

5.总结
通过以上的门店拜访话术和技巧，销售人员可以更好地与客户沟通，促进销售，建立长期的合作关系。

希望本文能对门店拜访工作有所帮助，祝愿大家在销售工作中取得更好的成绩！。

门店拜访实战话术

门店拜访实战话术目的∶业务人员通过熟记本手册，更加明确拜访客户的工作步骤、产品介绍要点、客户疑虑解除方法等。

以此为参考，使沟通更具有引导性、系统性，逐步提高业务人员的终端销售能力。

一、进店和老板打招呼：1、老板，您好！我是销售回天产品的业务人员，您以前肯定知道或者经营过湖北回天产品，这次，我给您带来了更加赚钱或者有利于您经营的产品：（介绍产品的公式：这是什么+它有什么特点+能给客户带来什么利益）2、进店拜访时老板比较忙“老板，您好！耽误您几分钟时间，我们的产品正在做促销活动，对您很有实惠，我给您介绍一下。

”3、进店拜访时老板不在这时，要找第二责任人，然后观察该店面经销产品线、胶类产品品牌等信息，从侧面了解一下老板的信息，留下宣传品，以便作下次拜访。

二、和客户沟通，解决存在的困惑：解疑：针对客户经常提出的疑问，举例进行解答：（和客户沟通公式：肯定+赞美+转移+封闭式发问）（一）、“回天产品价格高，不赚钱”老板，您说的这种情况有时候是存在的，销部分回天产品是不赚钱（先肯定他，不引起他的反感），这说明您对市场行情和回天产品是相当了解的，你是很善于分析和总结的人呀（再赞美他，引起他的兴趣）！回天产品中仅有少数产品不赚钱，而对于众多的其余产品，还是很赚钱的！象某地某某客户，他对别人说经营回天产品不赚钱，可任何竞品人员来找他经营，他都一口拒绝，就是全心全意的经营回天产品，仔细一算利润还挺高，为什么呢？我给你说说（转移）：1、回天586、588胶知名度很高，利润相对较低，他就是用这个产品来打市场、建网络，用威封、及时封、厌氧胶等高利润产品来赚钱的。

2、回天产品是中国胶粘剂第一品牌，经营回天产品可以提高其店的知名度和信誉度，带来更多的客户，用店里其他的产品来赚钱，同时可以提高老板的影响力和威信。

我们的产品是贵一点，但是您买的是安全、放心，您别的东西做的是品牌，胶也应该做品牌嘛，回天是专业做胶粘剂的，我们好多品种直接跟厂家配套，不可能为了跟别的厂家比价格把质量降下来。

11种销售拜访开场白话术

11种销售拜访开场白话术在销售拜访中，准客户看到的第一件事，就是你的专业形象。

接下来便是开场白给予他的印象。

你的表达方式、真诚与创意则会影响整个约谈的气氛。

在面对面的销售中，说好第一句话是十分重要的。

下面是小编为大家收集关于11种销售拜访开场白话术，欢迎借鉴参考。

开场白一、问句开场白假如你可以总是把客户的利益与自己的利益相结合，问问题将特别有用，顾客是向你购买想法、观念、物品、服务或产品的人。

当你问问题时将带领你的潜在客户为他的最佳利益做出选择。

曾有一名某图书公司的销售人员总是从容不迫、平心静气地以提出问题的方式来接近顾客。

“如果我送给您一套有关个人效率的书籍，您打开书发现内容十分有趣，您会读一读吗?” “如果您读了之后非常喜欢这套书，您会买下吗?”“如果您没有发现其中的乐趣，您把书重新塞进这个包里给我寄回，行吗?”这位销售员的开场白简单明了，使客户几乎找不出说“不”的理由。

后来这三个问题被该公司的全体销售员所采用，成为标准的接近顾客的方式。

开场白二、建立期待心理开场白这是一种非常有效的开场白，会激起顾客的好奇与兴趣，并且会抓住准客户的全部注意力。

你可以这样说：“你一定会喜欢我带来给你看的东西!” “我带来给你看的东西是一套革命性的作业方法!” “我们公司发展了一套能在三十天之内降低你一半电脑成本的系统!”不管你用哪一句，都会激起对方不自觉的反应：“那就是我要的东西”或是“我等不及了!”假如对方的业务责任涵盖了对你产品或服务的决定权，他就会热烈地想对你卖的东西多了解一些。

好的开场白应该会引发客户的第二个问题，当你花了 30 秒的时间说完你的开场白以后，最佳的结果是让客户问你的东西是什么?每当客户问你是干什么的时候，就表示客户已经对你的产品产生了兴趣。

如果没有让客户对你的产品或服务产生好奇或是兴趣，那就表示你这30 秒的开场白是无效的，你应该赶快设计另外一个更好的开场白来替代。

开场白三、假设开场白假设问句开场白指的是将产品最终能带给客户的利益及好处，转换成一种问句的方式来询问客户，借此让客户在你一开始进行产品介绍时，就能产生好奇心及期待感。

销售见客户时怎么聊天

销售见客户时怎么聊天1.很多跑销售的人初次接触到客户时直接切入主题，开始销售公司的产品。

这样会引起客户的反感，没人喜爱别人见面就给自己推销东西，应该先拉近和客户的关系。

2.在给客户介绍你的产品时最好可以带动客户体验你的产品，互动中是建立起优良关系的最方便的途径，也能充分展示你的产品。

3.第一次接触客户时说话的方式是很重要的，在销售产品之前可以先聊一些别的，提前想好相近的话题，然后一步一步引导到自己的产品上，一切都显得那么的顺气自然。

4.在登门拜访之前最好先了解到你要跑的这个客户的资料，可以上网查查，这样对自己的销售会更有帮助，提前做好销售的思路和准备，机会永远是留给有准备的人。

5.在销售产品的时候可以选择靠近吃饭的时间去，然后约客户一起吃个饭，饭桌上是建立起友谊的最正确途径，也可以适当的送些小礼品，关系就是这样简历起来的。

6.在初次到一个企业去跑销售的时候，别人都会问我们怎么知道这个地方的，这时候可以说是通过朋友了解到的，这样显得不是那么的突兀，也能让客户觉得有安全感。

2销售员如何拜访客户1.开场白。

没有任何一个新的客户不是从陌生人变成熟悉的客户的，因此，如何与陌生人打交道成了销售人员最必须要掌握的基本功，而与客户见第一次面说的第一句话，也就是第一印象，非常重要，要做到专业、亲和，开场白就要让对方明白你是做什么的，现代生活节奏越来越快，信息传递速度也越来越高，没有人愿意等着你拖拉着等你自我介绍，因此，你要准备30秒的开场白，1分钟的开场白，3分钟的开场白，哪一种状况下用那一种开场白，你要依据你接触的客人状况而定。

但有一点，这些开场白必须是专业和亲和的，并且要提前准备好熟练到就像家常话一样讲出来。

2.寻找尽可能多的共同点。

与你客户共同点的寻求，是达成销售过程中顶顶重要的一个环节，可能只是一个共同的爱好，也可能是老乡，同校校友，有共同熟悉的第三人等等，都可能拉近你与客户的关系，并缓和你和客户之间的商业关系，有利于你销售的达成。

经销商拜访技巧

拜访经销商的专业动作流程拜访动作1：初步了解市场，分析数据整经销商的“黑材料”情景一：业务员下了长途车，立刻去见经销商，这次有经理和他同行。

业务员：“张老板你好，最近生意咋样？我和我们领导一起看你来了。

”经销商：“哎呀!领导来了，坐，坐。

可把领导盼来了，我一直想到厂里去找你呢?”业务经理：“我今天不是来了吗，有什么问题?”经销商(上来就是一顿抱怨)：“生意难做啊！××竞品现在又在搞促销，你们厂的支持不够啊；你看看人家竞品B，厂里又投了很多广告，利润又高；你们市场管理这么乱，外地的货又冲过来了，现在市场上已经卖到38元一箱了，我38块5平进平出都卖不动；我跟你们厂合作时间很长了，已经对这个牌子有感情了，我可以不挣钱但不能亏钱呀……”业务员(心里暗骂，这个死老张在领导面前说这些)：“老张您别着急，领导这不都来了嘛，是来解决问题的。

”业务经理(心中暗想这个经销商不好对付，这个业务员也够蠢的，经销商一大堆抱怨他还把球往我这里踢)：“张老板，您说的问题我都知道了，我回去立刻研究研究，哼哼哈哈哦哦……拜拜，我要走了。

”情景分析：经销商见到厂家的人(尤其是见到领导)大多会上来就一顿抱怨，其实这些抱怨多数不是真心的，目的就是发发牢骚，引起厂家注意，多要点支持。

他们往往会在甲厂家业务员面前说“你看人家乙厂怎样怎样”，然后又会对乙厂家业务人员说“你看人家甲厂如何”。

但是，如果业务人员事先没有了解市场，面对经销商的种种抱怨就只有听的份了。

情景二：业务人员在拜访经销商之前已经走访市场，掌握了经销商的失职之处业务员（听了经销商一顿抱怨之后）：“张老板，不错，我承认市场竞争很激烈，我们厂里对经销商的支持还有很多需要改善的地方，您说得没错，但是我想告诉您，只有咱们厂商携手才能共建市场。

来这里之后我看了看市场，东一路好几家零销店反映，多次打电话向您要货，您嫌人家要量少不愿意送货，这是谁的责任?当初咱们协议上规定，要保证零销店配送的。