手机销售规章制度
销售人员手机使用管理制度
第一章总则第一条为加强公司销售人员手机使用管理，提高工作效率，规范销售人员行为，确保公司信息安全和商业秘密，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售人员及其相关人员。
第三条销售人员应遵守国家法律法规，遵循公司规章制度，合理使用手机，不得利用手机从事与工作无关的活动。
第二章手机使用规定第四条销售人员应使用公司统一配发的手机，不得私自更换、借用或转借他人。
第五条销售人员手机应保持24小时开机状态，以便及时接收公司通知、客户联系等信息。
第六条销售人员在使用手机时，应遵守以下规定：（一）不得在工作时间玩游戏、看电影、聊天等与工作无关的活动；（二）不得在手机上安装与工作无关的软件，如娱乐、社交等应用；（三）不得使用手机浏览不良信息，传播谣言，泄露公司机密；（四）不得利用手机从事违法活动，如诈骗、赌博等。
第七条销售人员在使用手机过程中，如发现手机出现故障，应及时上报相关部门，不得自行修理或更换。
第八条销售人员不得在手机上存储公司商业秘密和个人隐私，如客户信息、项目资料等。
第三章信息安全与保密第九条销售人员应妥善保管手机，防止信息泄露。
不得将手机借给他人使用，不得在公共场所随意展示手机屏幕。
第十条销售人员不得利用手机传输、存储、处理涉及公司商业秘密的文件和信息。
第十一条销售人员在使用手机时，应遵循以下保密原则：（一）不得泄露公司客户信息、项目资料、财务数据等商业秘密；（二）不得将公司内部会议、培训等涉及公司机密的内容拍照、录音或传播；（三）不得将公司产品、技术等商业秘密对外泄露。
第四章管理与监督第十二条公司设立手机使用管理小组，负责监督、检查销售人员手机使用情况。
第十三条手机使用管理小组定期对销售人员手机使用情况进行抽查，发现问题及时通报相关部门处理。
第十四条销售人员违反本制度规定，一经查实，将按照公司相关规定进行处罚。
第五章附则第十五条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
第十七条本制度如有未尽事宜，由公司另行制定补充规定。
手机店面规章制度
手机店面规章制度一、员工管理1、员工应遵守工作时间，按时上下班，不得迟到早退。
如有特殊情况需要请假，应提前向上级主管申请并获得批准。
2、员工应保持良好的个人形象，穿着整洁、得体的工作服，佩戴工作牌。
3、员工应热情、礼貌地对待顾客，不得与顾客发生争执或冲突。
如有顾客投诉，应及时处理并向主管汇报。
4、员工应具备良好的团队合作精神，积极配合同事完成工作任务。
5、员工不得在工作时间内从事与工作无关的事情，如玩手机、聊天、吃零食等。
二、店面环境1、保持店面整洁干净，定期进行清洁和消毒。
地面、柜台、货架等应无灰尘、污渍和杂物。
2、商品陈列应整齐、美观、有序，便于顾客挑选。
3、确保店面的照明良好，灯光设备正常运行。
如有损坏，应及时维修或更换。
4、保持店内温度适宜，通风良好，为顾客提供舒适的购物环境。
三、商品管理1、严格遵守商品进货渠道，确保所售商品质量合格、来源合法。
2、定期对商品进行盘点，确保库存数量准确无误。
3、对商品进行分类管理，标明价格、型号、配置等信息，方便顾客了解和购买。
4、及时处理过期、损坏或滞销的商品，避免影响店面形象和销售。
5、对新上市的商品进行及时上架和推广，吸引顾客关注。
四、销售服务1、熟悉所售手机的性能、特点和价格，能够准确地向顾客介绍和推荐商品。
2、为顾客提供专业的咨询和建议，帮助顾客选择适合自己的手机。
3、耐心解答顾客的疑问，处理顾客的投诉和退换货要求，确保顾客满意。
4、严格按照公司规定的价格和促销政策进行销售，不得擅自更改价格或进行违规促销活动。
5、熟练掌握收款、开票等销售流程，确保销售工作的顺利进行。
五、财务管理1、严格遵守财务制度，如实记录销售收入、支出和库存情况。
2、妥善保管现金、支票、发票等财务凭证，防止丢失或被盗。
3、定期进行财务对账，确保账目清晰、准确无误。
4、严格控制成本，合理安排资金使用，提高资金使用效率。
六、安全管理1、加强店面的安全防范意识，确保店面和商品的安全。
公司销售配置手机管理制度
公司销售配置手机管理制度我们需要明确制度的目的。
公司制定手机管理制度的根本目的在于保障业务沟通的高效与安全，同时防止可能的信息泄露和不当使用。
基于此目的，制度应当围绕以下几个核心点展开：一、手机分配原则每位销售人员应获得公司统一配置的手机设备，用于处理工作相关的所有通信任务。
该手机应明确标记为公司财产，并在员工离职时归还。
二、使用范围规定手机主要用于客户联系、业务沟通、市场信息收集等工作相关活动。
严禁使用公司手机进行个人事务，如私人通话、短信、社交媒体等。
三、信息安全管理所有手机应安装公司指定的安全软件，确保通信过程中的信息加密。
对于敏感信息的传输，需要遵守公司的保密协议和信息安全政策。
四、费用报销标准公司将根据实际业务需求设定合理的通话和流量费用报销标准。
员工需保存相关费用凭证，并按规定流程提交报销申请。
五、违规处理办法对于违反手机管理制度的员工，公司将视情节轻重采取相应的处罚措施，包括但不限于警告、罚款、收回手机甚至解除劳动合同。
六、监督与审计公司将定期对销售人员的手机使用情况进行监督检查，以确保制度的执行。
同时，公司保留审查通话记录和数据使用情况的权利，以防范潜在的风险。
七、培训与宣导公司将对销售人员进行手机管理制度的培训，确保每位员工都能理解并遵守相关规定。
同时，通过不定期的宣导活动强化员工的制度意识。
八、反馈与改进公司鼓励员工就手机管理制度提出合理化建议，并承诺将持续优化制度内容，以适应业务的发展和变化。
通过上述条款的详细规定，我们可以构建起一套科学、合理的公司销售配置手机管理制度。
这不仅有助于提升销售团队的工作效率，还能有效避免因手机使用不当而引发的安全隐患。
手机经销商的规章制度
手机经销商的规章制度第一章总则第一条为了规范手机经销商的销售行为，保护消费者合法权益，提高经销商的整体经营水平，制定本规章制度。
第二条手机经销商必须遵守国家相关法律法规，遵循商业道德，诚实守信，保持公平竞争，依法纳税，不得从事违法犯罪活动。
第三条手机经销商应当具备固定经营场所，有效的管理制度，健全的售后服务体系，确保产品质量和售后服务质量。
第四条手机经销商应当按照合同约定提供相关服务，不得擅自变更合同内容，不得损害消费者合法权益。
第五条手机经销商应当建立健全的销售记录和客户档案，定期对销售情况进行统计分析，及时调整经营策略。
第六条手机经销商应当加强员工培训，提高员工素质，规范员工行为，确保员工遵守规章制度。
第七条手机经销商应当积极参与行业协会和商会活动，加强行业自律，推动行业健康发展。
第八条手机经销商应当定期开展市场调研，了解市场动态，及时调整销售策略，提高竞争力。
第九条手机经销商应当积极配合生产商和相关部门的监督检查，接受合法合理的监督和指导。
第十条手机经销商应当保护知识产权，不得侵犯他人的专利、商标、著作权等权益，不得销售侵权产品。
第二章经营管理第十一条手机经销商应当建立健全的管理制度，包括销售流程、库存管理、财务管理等方面，确保经营有序。
第十二条手机经销商应当加强产品质量管理，选择有资质、有信誉的生产商合作，确保销售产品的质量和安全。
第十三条手机经销商应当建立完善的售后服务体系，及时处理消费者的投诉和退换货要求，保障消费者的合法权益。
第十四条手机经销商应当定期组织员工培训，提高员工的产品知识、销售技巧和服务意识，不断提高服务质量。
第十五条手机经销商应当建立客户档案和销售记录，定期对客户进行跟踪服务，提高客户忠诚度和复购率。
第十六条手机经销商应当定期进行库存清理和盘点，确保库存品种齐全、货物新鲜、符合市场需求。
第十七条手机经销商应当加强对商业风险的防范，确保库存安全，保护自身经济利益。
第十八条手机经销商应当建立和谐的员工关系，加强内部沟通，维护员工合法权益，提高员工工作积极性。
手机店销售员工的管理制度
第一章总则第一条为加强手机店销售员工的管理，提高销售业绩，树立良好的企业形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于本手机店所有销售员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保员工权益，促进员工成长。
第二章职责与权限第四条销售员工职责：1. 熟悉产品知识，为客户提供专业的咨询和售后服务；2. 积极开展销售活动，达成销售目标；3. 维护店铺形象，保持店内卫生整洁；4. 参与店内各项促销活动，提高销售业绩；5. 遵守国家法律法规，遵守公司规章制度。
第五条销售员工权限：1. 接受客户咨询，提供产品介绍和推荐；2. 依法签订销售合同，收取货款；3. 向上级汇报销售情况，提出合理化建议；4. 参与店内培训，提升自身业务能力。
第三章入职与离职第六条入职流程：1. 应聘者提交简历，经过筛选；2. 面试合格者参加公司培训；3. 培训合格者签订劳动合同，正式入职。
第七条离职流程：1. 提前一个月向公司提出离职申请；2. 完成工作交接，确保工作顺利过渡；3. 遵循公司规定办理离职手续。
第四章考核与晋升第八条考核制度：1. 定期对销售员工进行业绩考核，考核内容包括销售额、客户满意度等；2. 根据考核结果，对表现优异的员工给予奖励，对表现不佳的员工进行培训或调整岗位。
第九条晋升制度：1. 销售员工根据工作表现和业绩，可申请晋升；2. 晋升流程：员工提出晋升申请，经上级审批，进行相关培训和考核；3. 晋升后，员工享有相应待遇。
第五章培训与激励第十条培训制度：1. 公司定期组织内部培训，提高员工业务能力；2. 鼓励员工参加外部培训，提升个人综合素质；3. 为员工提供晋升机会，激发工作积极性。
第十一条激励制度：1. 根据业绩表现，给予员工相应的提成和奖金；2. 对优秀员工进行表彰，提高员工荣誉感；3. 定期举办员工活动，增强团队凝聚力。
第六章附则第十二条本制度由手机店负责人负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
销售工作手机规章制度通知
销售工作手机规章制度通知为规范公司销售部门手机使用管理，提高工作效率，保障公司信息安全，特制定以下规章制度，望各位员工认真遵守。
一、手机申领及归还1. 新员工入职前需向销售部门提交手机申请表，经部门主管审批后方可领取手机。
2. 员工离职或调离销售部门时，必须及时将手机归还，经确认后方可离开部门。
二、手机使用1. 所有员工在接到手机后，须认真保管，不得随意借给他人或私自调换卡片。
2. 手机仅限于工作使用，不得作为私人通讯工具，不得安装非工作相关的应用软件。
3. 注意保护手机屏幕和机身，避免受损影响使用。
4. 禁止在手机上存有违法违规的信息资料，一经发现立即请销。
三、使用注意事项1. 在接听或拨打电话时，应礼貌用语，注意语音质量，不得对外公司客户发表不当言论。
2. 严禁擅自更改手机设置，包括系统设置及通讯录等信息。
3. 使用公司手机时，应该保持通话内容的保密性，不可将公司机密泄露给外人。
4. 每周定时整理手机通讯录，删除无用联系人，保持通讯录整洁。
5. 遇到重大问题无法解决时，应及时向部门主管汇报，请示处理意见。
四、手机丢失及损坏1. 一旦手机丢失或损坏，应立即向部门主管及IT部门报备，并按照公司规定的处理流程进行补办或修复。
2. 如果手机被盗窃，应当及时向公安机关报案，并提供详细的信息协助处理。
五、奖惩制度1. 优秀员工将定期评选，获得优秀员工称号的员工将获得公司奖励。
2. 对于违反规章制度的员工，将根据严重程度给予相应的处罚，甚至辞退处理。
以上为公司销售部门手机规章制度通知，希望各位员工认真遵守，共同维护公司利益和形象。
如有任何疑问或建议，请及时向领导反映，感谢大家的配合。
销售部门日期：XXXX年XX月XX日。
公司销售手机使用管理制度
公司销售手机使用管理制度一、目的和原则本制度旨在明确公司销售人员使用手机的基本规则，提高通信效率，保护公司资料的安全性，同时确保员工的个人隐私权益。
所有使用公司提供的手机进行工作的员工，都应遵守本制度的规定。
二、适用范围本制度适用于所有经公司授权使用公司手机进行工作的销售部门员工。
三、手机使用规定1. 公司将根据工作需要为销售人员配备手机，并负责手机的基本通信费用。
2. 销售人员应保证手机在工作时间内保持开机状态，确保随时可以接听客户的电话或响应工作需求。
3. 禁止使用公司手机进行非工作相关的私人通话或信息交流，除非得到管理层的特别许可。
4. 严禁使用公司手机访问不安全的网站、下载未经授权的应用程序或进行任何可能危害手机安全的操作。
5. 销售人员应妥善保管手机，防止丢失或损坏。
如遇不可抗力因素导致手机损坏或丢失，应立即向公司报告，并根据公司规定处理。
四、数据和信息安全1. 公司手机中的所有工作相关数据和信息均属于公司财产，员工不得擅自删除、转移或泄露给第三方。
2. 销售人员应定期备份重要数据，并将备份文件存储在公司指定的安全位置。
3. 离职或岗位变动时，员工必须按照公司的指引，清除个人数据并归还手机。
五、违规处理违反本制度的销售人员，将根据情节轻重接受相应的处罚，包括但不限于警告、罚款、停职检查或解除劳动合同。
六、其他事项1. 本制度由销售部门负责解释，如有未尽事宜，由公司管理层根据实际情况制定补充规定。
2. 本制度自发布之日起生效，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
通过以上制度的实施，公司希望能够为销售人员提供一个高效、安全的工作环境，同时也保护公司的商业利益和员工的个人权益。
公司将定期对手机使用情况进行检查和评估，以确保制度的有效性，并根据实际情况进行调整优化。
手机店里的规章制度
手机店里的规章制度第一章总则为规范手机店员工及顾客的行为，维护店内秩序，提升服务质量，特制定此规章制度。
第二章店面规范1.所有员工进店需穿着整洁，禁止穿拖鞋、短裤、露肩裙等不雅服饰。
2.手机店内禁止吸烟，如有需要请到指定区域吸烟。
3.店内禁止大声喧哗，手机响声请在静音模式下接听。
4.店内禁止擅自调整产品陈列位置，如有需要请征得店长同意。
第三章服务规范1.所有员工对顾客需诚恳热情，倾听顾客需求并提供专业建议。
2.员工需了解掌握最新手机信息，能够对顾客提供准确的产品推荐。
3.店员有权拒绝对未成年人售卖手机或配件，需向监护人了解其用途。
4.对于有投诉的顾客，员工需耐心倾听、记录并及时处理，不得将责任推卸给其他员工。
第四章销售规定1.员工不得私自接受顾客现金或转账付款，店内所有交易需在收银机操作。
2.员工需严格执行店内价格政策，不得擅自打折或降价，不得向顾客收取额外费用。
3.售后服务需按照手机店规定进行，不得私自承诺额外服务或补偿。
4.如有员工发现顾客存在欺骗行为，需立即向店长汇报并拒绝交易。
第五章仓库管理1.员工需按照手机店规定的流程收发货物，并及时更新库存信息。
2.员工需妥善保管仓库内的手机及配件，严禁私自取走或转让货物。
3.发现货物异常或遗失需及时向上级报告，同时配合做好相关记录及调查工作。
第六章安全保卫1.员工进店需进行安全检查，不得擅自携带危险物品，以免造成伤害。
2.店员需保持警觉，如有异常情况需及时向店长汇报并配合处理。
3.店员需妥善保管店内贵重物品，如发现有人盗窃行为需及时报警。
第七章复工管理1.员工需按照手机店规定的复工时间，不得迟到早退。
2.员工在工作期间需专注工作，不得私自使用手机或进行其他非工作相关活动。
3.如需请假，员工需提前向店长请假，并按照规定进行审批。
第八章处罚与奖励1.对于违背规章制度的员工，将按照手机店规定进行相应处罚，包括扣工资、警告甚至开除。
2.对于表现优秀的员工，手机店将给予相应的奖励，包括提成、加薪、表扬信等。
手机店面规章制度
手机店面规章制度为了保持良好的店面秩序，提供优质的服务，确保顾客的满意度和店面的正常运营，本店特制定以下规章制度。
所有店员必须严格遵守，违反规定将受到相应的处罚。
一、店面营业时间1. 手机店面的营业时间为每天上午9点至下午9点。
2. 所有店员必须准时到岗，提前10分钟到达店面，做好接待准备工作。
二、员工仪容仪表1. 所有店员必须穿着整洁、干净的店员制服，并保持整洁的个人形象。
2. 禁止穿着拖鞋、短裤、破旧衣物等不符合职业形象的服装。
3. 禁止将个人物品随意放置在工作区域，保持工作台面整洁。
三、顾客服务1. 所有店员必须礼貌待客，主动提供帮助和咨询。
2. 禁止向顾客随意推销产品，应根据顾客需求提供专业的建议。
3. 在忙碌时，应合理安排顾客的等候时间，并向顾客解释情况。
四、业务操作规范1. 所有店员必须熟悉各种手机产品的特点和操作，能够给顾客提供准确的销售和使用指导。
2. 禁止私自调整手机参数，除非得到顾客允许或有相关技术要求。
3. 禁止私自携带顾客手机卡，除非由顾客授权。
五、店内秩序1. 保持店内环境整洁，每日店员轮流负责清扫工作。
2. 禁止吸烟、饮食或在店内进行与工作无关的活动。
3. 禁止在店内使用大声喧哗或使用粗言秽语。
六、店员之间的合作与协调1. 公平分配各项工作任务，提高工作效率。
2. 鼓励团队精神，互相学习借鉴，共同进步。
3. 保持有效的沟通和信息共享，避免产生误解和冲突。
七、违规处理1. 若发现有店员违反规定，将按照违规行为的严重程度给予警告、罚款或辞退等相应处罚。
2. 违反规定所导致的经济损失由违规者负责赔偿。
本规章制度从今日起生效，所有店员必须认真执行。
店员们应该时刻遵守规定，加强自身素质建设和职业道德修养，为顾客提供优质的服务，不断提高店面形象和管理水平。
同时，店面管理层应当始终关心员工的工作情况和发展需求，为员工提供成长和学习的机会。
只有通过全体员工的共同努力，我们才能使手机店面成为顾客信任的首选品牌，为之努力奋斗！。
手机店规章制度
手机店规章制度
《手机店规章制度》
手机店是一个集销售、维修和售后服务于一体的地方，为了确保店内工作有条不紊，服务顺畅，通常都会制定一些规章制度。
下面就来看看手机店规章制度的具体内容。
第一条：工作时间
手机店规定的工作时间一般是从早上9点到晚上9点，中间有一个小时的休息时间。
但是在特殊情况下，店长有权根据实际情况调整工作时间，但需要提前告知店员。
第二条：服务宗旨
手机店的服务宗旨是以顾客为中心，提供最优质的产品和服务。
店员在工作期间要尊重顾客，解答顾客问题，帮助顾客解决手机使用中的困难。
第三条：工作要求
店员在工作期间应该穿着整洁，不得吸烟，不得在工作台前吃东西。
工作期间要保持精神饱满，不得在店里打瞌睡。
必须严格按照操作规程进行操作，不可私自修改操作步骤。
第四条：维修标准
店员在维修手机时，必须严格按照品牌官方维修手册进行操作，不得擅自更换零件或进行不规范的操作。
在维修完成后，需要对手机进行严格的测试，确保手机没有任何问题。
第五条：客户投诉
如果顾客对店内服务有任何投诉，店员必须认真倾听，尊重顾客的意见，并立即向店长汇报。
店长需要及时处理投诉，并向顾客致以诚挚的歉意。
以上就是手机店规章制度的一些内容，这些规定的制定是为了确保店内工作有序，服务质量优良。
服从规章制度，是每个店员应尽的义务。
手机店日常规章制度
手机店日常规章制度1. 员工考勤及工作时间1.1 员工应按时到店报到，并按照规定的上班时间开始工作。
1.2 员工应保持良好的仪容仪表，严禁穿着不得体的服装。
1.3 每日上班前10分钟进行集合，由店长或主管进行员工考勤。
1.4 迟到、早退、旷工和加班等情况均需提前向店长或主管请假或调休，并得到批准。
2. 客户服务和沟通准则2.1 对待客户应友善、有礼貌，并提供专业的建议和解答。
2.2 员工应尽量避免使用不合适的言辞，表达方式应得体、恰当。
2.3 当有客户投诉时，员工应积极倾听，并及时向主管或店长报告，以便解决问题。
2.4 接听电话时，员工应以专业、热情的态度服务客户，尽量减少等待时间。
2.5 在处理客户问题时，员工应积极查找解决方案，并向客户提供有效的解决办法。
3. 产品销售和售后服务3.1 员工应对手机及相关产品有深入了解，并了解市场上的最新产品信息。
3.2 在销售过程中，员工应准确、全面地向客户介绍产品的特点、性能和售后服务。
3.3 员工应诚信经营，严禁隐瞒产品信息、夸大实际效果或进行虚假宣传。
3.4 在售后服务过程中，员工应积极跟进，确保客户的问题得到及时解决。
3.5 员工应根据售后服务规定，合理安排维修和检测时间，并及时沟通给客户。
4. 工作区域和设备管理4.1 员工应保持工作区域的整洁和安全，不得擅自搬动或更改设备摆放位置。
4.2 使用设备时，员工需按照操作手册进行正确操作，并保持设备的卫生和维护。
4.3 离开工作岗位前，员工应确保桌面整洁，设备关闭，不留存个人物品。
4.4 对于员工工作区域设备的故障或损坏，应及时向主管或店长报告，并配合维修人员进行修复。
5. 保密和数据安全5.1 员工应保守公司的商业秘密和客户信息，严禁泄露给未经授权的人员。
5.2 在处理客户数据时，员工应妥善保管，并依照公司的数据保护政策进行操作。
5.3 员工应定期备份数据，并确保备份数据的安全性和可用性。
5.4 离职时，员工应归还公司的所有文件、设备和相关数据，并删除个人存储的公司信息。
销售工作手机使用规章制度表
销售工作手机使用规章制度表第一章总则第一条为规范销售人员在工作中的手机使用行为，保障企业利益和信息安全，制定本规章。
第二条本规章适用于全体销售人员，包括直接销售人员和销售管理人员。
第三条销售人员在工作中应严格遵守本规章制度，严禁私自买卖手机、擅自更换手机或私自办理手机业务。
第四条所有手机费用应由企业承担，销售人员不得私自进行手机话费充值或开通增值服务。
第五条销售人员应妥善保管手机及相关资料，不得擅自借给他人或私自外借。
第六条销售人员应在规定时间内接听手机，如有特殊情况需请假或事先报备。
第七条销售人员在工作中应遵守公司通信设备使用规定和信息安全管理制度。
第八条销售人员在签约客户或洽谈业务时，应尽量避免使用手机进行私人通讯，以免影响工作效率和形象。
第二章手机使用规定第九条销售人员在工作中应合理使用手机，不得在无关紧要的场合过多使用手机，以免影响工作效率。
第十条销售人员在工作中应注意保护手机隐私信息，不得向外泄露客户信息或企业机密。
第十一条销售人员应在规定时间内接听手机，如有特殊情况需请假或事先报备。
第十二条销售人员应随时保持手机开机和信号通畅，以确保业务沟通的顺畅。
第十三条销售人员不得使用手机参与非工作相关的活动，包括但不限于打游戏、看视频、聊天等。
第十四条销售人员在使用手机时，应保持良好的职业操守和言行举止，严禁使用不当语言或传播违法信息。
第十五条销售人员应积极配合公司对手机使用情况的监督和管理，如有违规行为将被严肃处理。
第十六条销售人员应定期对手机进行安全检查和维护，确保手机正常运行和信息安全。
第三章处罚措施第十七条对违反手机使用规章制度的销售人员，公司将按照情节轻重采取相应的处罚措施，包括但不限于口头警告、书面警告、扣发工资、停职直至开除。
第十八条对于因违反规章制度导致公司经济损失或信息泄露的销售人员，公司将追究其法律责任，并保留进一步追责的权利。
第十九条公司将定期对销售人员的手机使用情况进行审核和监控，并根据实际情况调整和完善规章制度。
手机店规章制度
手机店规章制度1. 店面管理1.1 开店时间•手机店统一开店时间为每天早上9:00，关闭时间为晚上9:00。
在特殊情况下，店长可以根据情况调整开店时间，但需要提前通知所有员工。
1.2 值班制度•所有员工需按照值班表进行轮班工作，每班工作8小时，中午休息1小时。
•值班表由店长负责安排，员工需严格按照安排工作，不得私自交换班次。
•如有临时变动，员工需提前24小时申请请假，并得到店长的批准。
1.3 店面保洁•每日店面开店前，员工需进行店面清洁工作，包括擦拭展示柜、陈列商品等。
•开店后，员工要定期检查店面卫生，及时清理地面、收拾垃圾。
•每周定期进行一次大扫除，包括清洁地面、擦拭门窗和店面装饰品，并保持店内卫生环境舒适。
2. 商品管理2.1 库存管理•通过电子系统对商品进行库存管理，确保商品销售和进货的准确性。
•每日开店前，员工要进行一次库存盘点，核对实际库存与系统库存是否一致，如有异常情况，记录并报告到店长。
•出现商品库存短缺时，及时调整进货计划，并向店长提出需求。
2.2 商品陈列•员工要根据店面陈列要求，合理摆放各类商品，确保商品展示整齐、清晰可见。
•每日开店前，要检查商品陈列，保证商品标签清晰可辨，并及时调整陈列区域，以保持陈列的美观度。
2.3 商品售卖•员工要熟悉各类手机及相关产品的性能特点和售卖价格，并准确向顾客介绍。
•在顾客购买手机时，要认真核对商品型号、配置和配件是否完整，并记录在购买凭证上。
•对于售卖问题，员工要耐心解答，并向顾客推销相关产品和服务。
3. 客户服务3.1 服务态度•员工要保持良好的服务态度，微笑接待客户，真诚回答客户的问题。
•不论客户贵宾身份与否，都应平等对待，不得以身份、地位等为由歧视对待顾客。
3.2 售后服务•员工应熟悉手机的常见问题和解决方案，为顾客提供专业的售后服务。
•对于售后问题，员工应帮助客户解决，并提供相关维修、退换货政策说明。
3.3 投诉处理•对于客户的投诉，员工应认真倾听客户的意见，并协同店长或相关负责人进行解决。
手机店员工的管理规章制度
手机店员工的管理规章制度手机店员工的管理规章制度11着装(1)男士上班必须要打领带,穿皮鞋;女士统一佩戴头花，不得涂过艳的指甲油,不得佩戴较夸张的首饰。
2.仪表(1)注意保持个人卫生,无异味,如化妆品味太浓、酒味、烟味等。
(2)精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要讲究大方得体。
(3)员工必须佩戴工牌,统一戴在左胸处,不得任其歪歪扭扭。
3.行为(1)微笑是每个销售员最起码的表情,面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业，不准有不理睬的行为。
(2)有客户在手机卖场,不得大声说话、闲聊、喊叫、乱丢、乱碰物品,发出不必要声响。
4.言谈(1)说话要注意艺术,多用敬语(“欢迎光临”、“您好”、“请坐”、“请稍侯”、“对不起”、“请慢走”)。
(2)不准在客户听到的范围内讨论客户的接待及跟进情况。
手机店员工的管理规章制度2一、工作时间：08:00—12:00 ; 12:00—22:30 ;二、包食宿：中饭（11：30）；晚饭（17：30）；三、薪金标准；底薪+提成+奖金；四、录用期：a:月基本工资=底薪1200元b:月基本工资=底薪1800元五、其它奖罚按相应的规章制度办理，1—30日为计算月，每月15日为上月薪金发放日，若半年以上连续完成所定任务，无重大违纪者，年终奖金1000元；六、重大违纪如下：1、旷工、擅离职守；2、拒客、与客户发生摩擦，遭客户投诉；3、透露公司机密、不服从管理、分配；4、偷盗公司财物、损害公司利益；5、员工之间相互挑拨离间、相互吵闹；岗位职责1．维持店内良好的销售业绩；2．严格控制店内的损耗；3．维持店内整齐生动的陈列；4．合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；5．维持商场良好的顾客服务；6．加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；7．审核店内预算和店内支出。
主要工作：1．全面负责门店管理及运作；2．制订门店销售、毛利计划，并指导落实；3．传达并执行营运部的工作计划；4．负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通；5．负责门店各部门管理人员的选拨和考评；6．指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩；7．倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；8．严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；9．进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放；10．督促门店的促销活动；11．保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养；12．负责全店人员的.培训；13．授权值班经理处理店内事务；14．负责店内其他日常事务。
手机零售店规章制度
手机零售店规章制度第一章总则第一条为了规范手机零售店的管理，维护良好的经营秩序，提高服务质量，保障消费者和员工的权益，根据《中华人民共和国商业法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本公司所属的手机零售店。
第三条本公司所属手机零售店应遵循依法经营、诚信经营、公平竞争的原则，为客户提供优质的服务。
第二章人员管理第四条店内员工应具备良好的职业道德和服务意识，穿着整洁，遵守店内规章制度，服从店长管理。
第五条员工应熟悉各类手机产品性能、价格及促销活动，为客户提供专业的咨询和推荐。
第六条员工不得私吞货款、收受客户好处，不得泄露客户信息和公司商业秘密。
第七条员工应遵守国家法律法规，不得利用职务之便进行非法活动。
第三章商品管理第八条手机零售店应依法经营，严禁销售假冒伪劣、侵权、走私等违法商品。
第九条店内商品应明码标价，价格标签应清晰可见，不得随意更改价格。
第十条店内商品应摆放整齐，分类清晰，便于客户选购。
第十一条店内应定期对商品进行检查，确保商品质量，对出现质量问题的商品应及时处理。
第四章服务管理第十二条手机零售店应热情接待客户，耐心解答客户疑问，为客户提供优质的服务。
第十三条店内应设置售后服务区域，为客户提供手机维修、软件升级等服务。
第十四条售后服务人员应具备专业技能，为客户解决问题，不得故意拖延时间或虚构维修项目。
第十五条店内应建立健全客户档案，妥善保管客户信息和维修记录。
第五章营业管理第十六条手机零售店应按照《中华人民共和国商业法》规定，办理相关证照，并在营业场所显著位置悬挂证照。
第十七条店内应保持整洁卫生，通风良好，确保客户购物环境舒适。
第十八条店内应制定火灾、盗窃等突发事件的应急预案，定期进行演练，提高员工应对突发事件的能力。
第十九条店内应配置消防设施和器材，确保消防通道畅通，不得妨碍消防设施的正常使用。
第六章监控与管理第二十条店内应安装监控设备，对店内经营活动进行实时监控，保障店内安全和经营秩序。
手机店面管理制度范本4篇
手机店面管理制度范本4篇为规范手机店面工作人员行为，营造良好的工作环境，树立良好的口碑，对手机店面工作人员的管理，需要制定并实施相应的管理制度。
店铺今天为你整理了管理手机店面的制度，希望对大家有帮助!手机店面管理制度范本篇一一、销售人员行为规范1、仪表(1) 注意保持个人卫生。
A、统一着装及工号佩戴、做到干净无污、无皱。
B、发型不宜太夸张、包括头发颜色及形状，女士统一佩戴发夹、不能披头散发。
C、女士化妆要适宜，不宜浓妆，不宜佩戴太大的耳环。
D、不能留长指甲、不能涂带色的指甲油。
2、顾客进店必须做到文明接待顾客、顾客离店必须做到礼貌送客出门，顾客进店全体员工必须以站立姿势接待、并有迎宾口号不得在接待顾客时嬉戏打闹或接打电话3、有强烈的责任感、工作认真、积极主动、具备良好的营销态度，认真、细心的对顾客进行产品介绍，不能过于夸大公司产品性能。
(以上制度违反处罚：违反一次、面对制度牌默哀10分钟、以每10分钟叠加。
如屡犯不改者，处以重罚)。
二、考勤制度1、公司规定上班时间为：早上8点30分—下午6点30分加班时间为下午6点30 分—晚上9点。
公司正休时间为每月3天。
请假必须提前半天通知各部门经理、必须以书面请假的方式请假。
不能口头请假，超假不得超过2天，如有特殊事情需提前通知各部门经理，病假超过3天的必须提供医院证明(矿工者按一天120元处罚并不享有满勤奖励及公司季度评比奖励、连续矿工3天除扣当天矿工处罚外还不享有当月提成，情节严重的直接劝退)。
2、迟到、早退公司全体员工必须执行打卡上下班制度，不得以任何理由拒打卡，未打卡一次罚款10元，特殊情况需向所属部门经理或主管说明。
迟到标准：按正常上班时间为限，超过5分钟算迟到，迟到一次罚款10元，超过40分钟按旷工处理，早退：未到规定下班时间提前下班者第一次警告，后按每次10元罚款处罚。
三、纪律1、尊敬领导、服从管理。
同事间要互帮互助、团结友爱，严谨相互诋毁有关产品或某人。
手机店面规章制度
手机店面规章制度1、合同主体11 甲方：＿___________________12 乙方：＿___________________2、合同标的21 本合同旨在确立适用于手机店面运营的一系列规章制度，以规范双方在店面经营中的行为和责任。
3、权利义务31 甲方权利义务311 甲方有权对店面的整体运营进行监督和管理。
312 甲方有义务为店面提供必要的资源支持，包括但不限于货品供应、营销支持等。
313 甲方应保障店面的合法经营环境，处理与相关部门的关系。
32 乙方权利义务321 乙方有权在合同约定的范围内自主经营店面。
322 乙方有义务遵守甲方制定的各项规章制度，包括但不限于营业时间、服务规范等。
323 乙方应确保店面的整洁和安全，对店面设施进行日常维护。
324 乙方需如实记录销售数据，定期向甲方汇报经营情况。
4、营业时间规定41 店面应按照以下时间营业：周一至周五，上午 9 点至晚上 8 点；周六至周日，上午 8 点至晚上 9 点。
42 特殊节假日的营业时间可根据实际情况进行调整，但需提前通知甲方。
5、服务规范51 乙方及其员工应热情、专业地接待每一位顾客，提供优质的服务。
52 解答顾客咨询时应耐心、准确，不得误导或欺骗顾客。
53 对顾客的投诉和建议应认真对待，及时处理并反馈。
6、销售管理61 乙方应严格按照甲方制定的价格政策进行销售，不得擅自调价。
62 确保所售手机的质量和来源合法，遵守相关法律法规。
63 妥善保管销售凭证和相关文件，以备后续查询和审计。
7、库存管理71 乙方负责定期盘点库存，确保库存数据的准确性。
72 及时向甲方报告库存短缺或积压情况，以便甲方调整供货计划。
8、员工管理81 乙方有权招聘和解聘员工，但应遵守相关劳动法律法规。
82 对员工进行必要的培训，提高员工的业务水平和服务意识。
9、违约责任91 若甲方未按照合同约定提供资源支持，导致店面经营受到影响，应承担相应的损失赔偿责任。
公司销售手机管理制度内容
公司销售手机管理制度内容一、总则本公司的手机销售管理制度是为了规范销售行为，保障消费者权益，提升公司形象和市场竞争力。
所有销售人员必须严格遵守本制度，确保销售过程的公正性、合法性和效率。
二、销售团队管理1. 销售团队由专业的销售人员组成，负责手机产品的推广和销售工作。
2. 销售人员应定期接受产品知识和销售技巧的培训，以提高专业水平和服务质量。
3. 销售团队应建立客户档案管理系统，记录客户信息和销售历史，便于跟踪服务和市场分析。
三、产品管理1. 公司应确保所售手机产品的合法性，包括合法的采购渠道和正规的进货发票。
2. 产品陈列应整齐有序，保证展示的手机功能正常，外观无损。
3. 对于新品上市或促销活动，应及时更新陈列和宣传材料，确保信息的准确性。
四、销售流程管理1. 销售人员应向客户提供全面、真实的产品信息，不得夸大或虚假宣传。
2. 销售人员应详细记录客户的购买意向和需求，提供个性化的咨询服务。
3. 在销售过程中，应遵循公平交易的原则，不得强制或误导消费者购买。
4. 完成销售后，应及时开具正规发票，并告知客户售后服务政策和流程。
五、价格管理1. 公司应根据市场情况和成本变化合理制定手机销售价格。
2. 销售人员应严格按照公司定价进行销售，不得擅自更改价格。
3. 对于促销活动或折扣政策，应有明确的规则和期限，避免引起市场混乱。
六、售后服务管理1. 公司应建立健全的售后服务体系，提供保修、维修等服务。
2. 售后人员应具备专业技术知识，能够及时解决客户问题。
3. 对于客户的投诉和建议，应及时响应并采取措施改进服务质量。
七、监督与考核1. 公司应定期对销售团队的业绩进行评估，激励优秀销售人员，提升整体销售业绩。
2. 对于违反管理制度的行为，应依据规定进行处理，严重者可解除劳动合同。
3. 公司应鼓励内部监督和客户反馈，不断完善销售管理制度。
八、附则本管理制度自发布之日起生效，如有调整，以公司最新文件为准。
手机店规章制度简单
手机店规章制度简单第一条：工作时间1. 手机店的工作时间为每天早上9点至晚上9点，中间休息时间为1小时。
2. 手机店员工须按时到岗，不能迟到早退，如有特殊情况需要请假，需提前向店长请假并得到批准。
第二条：工作内容1. 手机店员工需认真负责地完成店内布置、陈列、清洁等工作。
2. 在接待顾客时应友好、热情，为顾客提供优质的服务和咨询。
第三条：员工着装1. 手机店员工需穿着整洁干净的工作服装，不得穿着拖鞋、短裤等不得体的服装。
2. 发型需整洁，不可过于随意，不得染发等影响形象的行为。
第四条：员工礼仪1. 手机店员工必须遵守基本礼仪，对顾客礼貌友善，不得粗话、不得嘻笑打闹。
2. 在与同事相处时要忠诚、诚实，不得说谎、造谣。
第五条：保密规定1. 手机店员工不得泄露店内的商业机密和顾客信息，保守公司的商业秘密。
2. 不得私自将公司资料传给外人，需经过授权才可操作。
第六条：维护设备1. 手机店员工对店内的设备设施要维护好，保持干净整洁，如有故障或损坏需及时报修。
2. 不得私自调整设备的设置，需经过授权才可操作。
第七条：纪律管理1. 手机店员工必须遵守店内的纪律规定，不得违规行为，如迟到、早退、无故缺勤等行为。
2. 如有员工发生违规行为，店长有权进行批评、警告、甚至处罚。
第八条：员工培训1. 手机店员工需接受公司安排的培训，提高自身的专业技能和服务水平。
2. 如有特殊情况需要请假，需提前告知主管并得到批准。
第九条：奖罚制度1. 手机店将定期进行员工的绩效评估，并根据绩效情况进行奖励和惩罚。
2. 表现优秀的员工将获得奖金、晋升机会等奖励，表现不佳的员工将得到警告、降职等惩罚。
第十条：违规处罚1. 对于违反店内规定的员工，店长有权采取相应的处罚措施，如扣工资、停职等处罚。
2. 严重违规的员工将面临开除处罚。
以上便是手机店规章制度，所有员工必须严格遵守，如有违反将受到相应处罚。
愿我们共同为店内的发展努力，共同营造和谐的工作环境。
手机店店规章制度
手机店店规章制度1. 店铺营业时间•店铺每天营业时间为早上9点到晚上9点。
•如需特殊情况提前或延长营业时间，需经店长批准并提前通知所有员工。
2. 员工着装要求•所有员工必须穿着整洁、干净的工作服上班。
•员工必须佩戴工作证件，以便顾客和管理部门辨认身份。
•禁止携带个人物品出现在前台，公共区域以及顾客接待处。
3. 顾客服务•所有员工必须对顾客提供热情、礼貌和专业的服务。
•禁止员工私自订立优惠价格，如有需要必须征得店长批准。
•如果发生顾客投诉，及时了解情况并提出解决方案，保证顾客满意度。
•禁止员工向顾客泄露任何涉及个人隐私或机密信息。
4. 销售政策•销售时应该积极推销店内的产品和服务，提供合理的建议和购买引导。
•不得夸大产品的性能和特点，严禁欺骗消费者。
•如发现有任何形式的欺诈行为，应立即报告给店长。
•禁止以超出市场价的价格销售正品或仿冒产品。
•对于退换货事宜，应遵循相关规定和政策。
5. 店内秩序与安全•禁止员工在店铺内吸烟和饮酒。
•员工在工作期间禁止使用手机和其他个人设备，以保持专注度和工作效率。
•坚持现金操作的员工需定期进行清点，确保现金的安全。
•如发现任何盗窃行为或异常情况，应立即汇报给店长或安全负责人。
6. 职业道德•员工应遵守职业道德和行为规范，尊重其他员工和顾客。
•禁止在店内进行种族歧视、性别歧视、言语攻击或任何形式的暴力行为。
•严禁泄露公司机密和商业秘密。
•员工应遵守公司的决策和指示，保证工作的顺利进行。
•禁止擅离岗位、迟到早退等不良行为。
7. 福利待遇•员工享有法定假期和带薪年假。
•员工工资按时发放，遵循国家相关法律法规。
•公司会根据员工绩效进行评估和奖励，确保公平性和公正性。
以上规章制度是为了营造和谐、有序的工作环境，提供专业和满意的服务给顾客，保护店铺的利益和员工的权益。
所有员工必须严格遵守并遵循这些规定，如有违反，将会受到相应的纪律处分。
同时，店铺也会不断更新和完善这些规章制度，以适应市场和员工的需求。
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手机销售规章制度【篇一：手机卖场销售管理制度2013】手机卖场销售管理制度一、销售人员行为要求注意仪容仪表，统一工服，干净整洁佩戴胸牌，男士上班必须工作服、黑鞋、不得留胡须，女士淡妆上岗着工作服、黑鞋，不得佩戴夸张首饰，涂抹艳丽的指甲油，违反罚款20元（1）注意保持个人卫生，无异味，如化妆品味太浓、酒味、烟味、蒜味或其它异味食品，不准带食品到店里食用（早班八点后不准吃早点，晚班不准带食品到店里食用）不准随时吃私带食品违者罚款20元（2）精神饱满的进入工作状态，不得面带倦意，业务受理员坐姿要规范，销售人员立姿都要讲究大方得体（3）销售员必须工服着装整洁，工牌统一带在左胸处，不得歪歪扭扭。
（1）微笑是每个销售人员最起码的表情，礼貌的服务用语，面对客户应表现出热情，真诚、友好、亲切、专业，不准有不理不睬（2）在卖场，不得大声说话、闲聊、喊叫、乱丢、乱碰物品，发出不必要的声响。
（1）说话要注意艺术，多用敬语（欢迎光临、您好，请坐，请稍候，对不起，请慢走）（2）不得在店内议论客户的言行。
二、销售人员纪律要求（3）销售人员第二天不能按时上下班的，必须在23点之前向值班店长电话请假，店长在次日上班前向卖场经理汇报。
否则视为无故旷工。
（7）有下列情形之一者视情节轻重罚款如下：/1、未经店长同意答应客户或亲属按底价购机优惠等。
/ 2、散布不利于卖场信息，在团队中造成不良影响。
/ 3、被客户投诉，情节严重者。
三、销售人员接待客户条例1. 销售员接待客户以客户走到谁负责的区域谁接待的原则，当前接待客户的人员不能同时接待两组客户，当第二组客户到柜台前时，由同区域的营业员上前接待。
2. 销售人员不得跨区域召唤并接待客户。
不得对其他区域的终端进行恶意评价。
一经发现处罚100元，情节严重者将被辞退。
3. 厅外销售人员制度：（1）厅外销售时间分为3各时间段，早8点半至12点半为第一时间段，12点半至5点半为第二时间段，5点半至9点半为第三时间段。
（2）厅外销售人员为排班轮流宣传制（有促销活动除外）。
（3）厅外销售人员在宣传过程中可将厅外客户直接引导至自己区域进行销售。
如客户在本区域没有称心的终端而走向其他区域时本次销售终止，由客户所在区域销售人员进行二次营销。
4.（1）销售员没有上班，其老客户上门找其本人，由当前销售员所在区域的轮候销售人员接待，当日未成交，交还客户给原销售人员跟进。
（2）如原销售员上班并正在接待客户，则可选择另一个当前销售人员接待.5、营业员休息当天如上班可正常接待客户,不可迟到、早退。
如出现不属以上情况﹑由卖场经理统筹安排全权处理。
四、商业机密和预定手机事宜：【篇二：手机店面规章制度】店面规章制度一、仪容仪表（违规者爱心捐赠10元/次，柜长爱心捐赠20元/次）1、上岗时必须按要求统一着工装；2、禁穿凉鞋或凉拖上岗，以黑色和其它大众浅颜色为宜；3、女员工夏季着套裙时，必须穿长袜，以接近肤色的浅色为宜；4、女员工上岗时发型必须规范，头发前端不盖过眼眉；不染夸张的颜色，长发及肩必须束起；5、女员工淡妆上岗，严禁浓妆艳抹或素面朝天，饭后及时补妆；6、员工上岗时若涂指甲油，除透明色外，其它颜色严禁涂抹；二、店面形象1、每日检查体验台、柜台、灯箱、形象背板，并保证无灰尘、无手印；2、公共设施（座椅、饮水机等）必须保持干净，无脏迹；3、收银台明亮、整洁，不得放置和销售无关的东西；4、新款摆放与店面规划的结合要合理；5、陪衬搭配和谐，能体现品牌风格，营造店内气氛；主题鲜明、分类清晰；6、陈列的商品干净，不得带有尘土和污渍；三、日常行为1、员工应忠于职守，遵守公司的一切规章制度，服从店长的合理安排，不得推卸责任；2、每日打扫店面卫生，每周进行一次大扫除。
在日常经营中，店面应保持整洁，按责任区域划分，如在区域内出现不洁之处，所负责区域的导购爱心捐赠10元/次；3、上班时间不得在卖场接打电话，接打私人电话不得超出3分钟，违规者爱心捐赠10元/次，柜长负连带责任，爱心捐赠10元／次；4、员工在工作时间内不得长时间会私客，达到20分钟以上者给予爱心捐赠20元/次，柜长负连带责任20元/次；5、不得在店面坐岗，吃零食，看与工作无关的书刊、杂志，做与工作无关的事情，违规者爱心捐赠10元/次，柜长负连带责任，爱心捐赠10元/次，6、在卖场内嬉戏打闹、扎堆聊天，爱心捐赠20元/次；7、不得在卖场打扑克、玩纸牌等东西，一经发现参与者予以劝退；8、店内严禁存放食品和易燃易爆危险品，一经发现爱心捐赠10元/次，柜长负连带责任，爱心捐赠10元/次；9、店内电脑，只限收银员和店长日常工作（收款、播放音乐、处理公司文件）使用，员工未经批准严禁使用，一经发现爱心捐赠50元／次，柜长负连带责任50元/次；10、台面不得摆放任何私人物品，违规者爱心捐赠10元/次；11、导购的站姿要符合要求，不准趴、蹬、靠柜台，做不礼貌，不文雅的动作，如发现爱心捐赠10元/次；12、如店面设施出现损坏属非正当使用所致，由当事人承担一切责任；13、如遇工作场所有临时紧急事故发生，即使是在非工作时间，员工在接到通知时也应迅速赶到现场处理．不得借故推诿．若因此出现任何不良后果由当事人承担相关责任；14、顾客物品如遗忘在店面，应将物品上缴，不得将物品藏起或占为己有，一经发现劝退处理，并且承担相应的赔偿责任；15、严禁出现对顾客出言不逊、消极怠慢的现象及有损公司形象的言行，一经发现，劝退处理；16、不准因上货、结账、点货等工作而冷淡顾客，如出现顾客投诉，按相关条例论处；17、店员之间要相互协作、配合、团结共进，不允许出现勾心斗角、故意排挤、互相争吵、打架斗殴等不良作风，一经发现一律开除，柜长负相关连带责任，爱心捐赠200元。
四、业务行为1、员工交接班，应将业务状况、重要工作内容交接清楚，出现交接不清楚或延续性工作未交接等情况，交接班人分别爱心捐赠20元／次，柜长连带爱心捐赠20元/次；2、未经许可泄露公司商业机密者，爱心捐赠100元／次；3、每日核对当日销售情况，清点库存，根据进销退调票下帐，如未能做到日清日结，当区员工爱心捐赠10元/次，柜长爱心捐赠10元/次；月终实盘，核对库存明细帐，所有盘点人员签字确认，柜长审核签字确认，否则柜长爱心捐赠20元/次；4、店面如丢失货品按照零售价赔偿，由当区所有人员及当班全体员工共同承担；5、员工不慎将产品损坏导致影响销售，由当事人承担一切损失；6、展位不允许出现空余，样品销售后，由负责该柜的导购负责及时补充货品，如未及时补充到位，一经发现爱心捐赠20元/次；五、考勤制度1、考勤由公司实施签到制考勤。
所有当班人员必须考勤,无论何种原因未考勤一律视为迟到或旷工；2、迟到、早退、矿工1）凡超过规定的上班时间未到岗或提前离岗，且无正当理由，视为迟到或早退；员工上班迟到10分钟内，爱心捐赠10元/次；超出10分钟，半小时内，违规者爱心捐赠20元/次；超出30分/钟，不享受当日工资；2）超过规定的上班时间一小时尚未到店面，无正当理由，或不按请假程序请假，擅自不来上班，或假期已满未按时上班均视为旷工，员工在工作时间内，未经批准不得擅离工作岗位，违者按旷工处理，旷工一天扣发工资100元，月旷工累计2天以上者予以辞退；3、请假、离职和辞职1）假不论时间长短，不论什么假，除紧急情况外，一律凭请假条，经柜长批准方可休假。
特殊情况事后补填假条，非特殊情况不以电话形式请假；2）休假修班必须提前一天申请；3）调换班必须填写换班申请并注明换班日期与还班日期。
4）当月调换班必须当月还班,当月不还是为请假,扣发换班当天的基本工资与提成给当班人员；5）若因个人原因辞职，须提前一月提出书面申请，到期店长签字核批后方可办理离职手续。
从即日起开始实施上述规章，未尽事宜请大家多多谅解，提出宝贵的意见，祝大家工作愉快！临朐佳乐家一楼手机卖场 2013年9月21日【篇三：手机卖场销售管理制度】卖场销售管理制度一、销售人员行为要求：1 着装（1）、男士上班着装整洁，得体,穿皮鞋;女士不得涂过艳的指甲油,不得佩戴较夸张的首饰。
2.仪表（1）、注意保持个人卫生,无异味,如化妆品味太浓﹑酒味、烟味、吃蒜、葱异味食品。
（2）、精神饱满进入工作状态，不得在营业区内吃东西，可以短时间进入休息室休息，时间不得超过20分钟，休息中必须知会他人照看自己的柜台。
不得在卖场内休息（美容区、顾客区、柜台内）（3）、着装要整洁，保证区域内卫生和陈列，柜台整洁。
3. 行为（1）、微笑是每个销售员最起码的表情,面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业，不准有不理睬的行为。
（2）、有客户在手机卖场,不得大声说话、闲聊、喊叫、乱丢、乱碰物品,发出不必要声响。
4.言谈（1）、说话要注意艺术,多用敬语（“欢迎光临”、“您好”、、“请喝水”、“请坐”、“请稍侯”、“对不起”、“请慢走”）。
（2）不准在客户听到的范围内讨论客户的接待及跟进情况。
二、销售人员纪律要求1.销售人员必须严格遵守上、下班作息时间,迟到超过二十分钟以上的销售人员扣除半天工资,并不得无故早退。
如果未经店长同意早退，扣除当天全天工资。
迟到超过一个小时的扣除当天全天工资。
2.请病假必须在上早班时间前一个小时打电话或发信息给店长，经店长同意后才可休假，否则视为旷工。
3、销售柜台前不准看与销售无关的杂志、小说、报刊,更不准吃零食。
每发现一次罚款人民币20元。
4.销售人员有私事不能第二天按时上下班的,必须于当日23：00前打电话或发短信息知会店长（否则视为迟到、早退处理）5.每周五下班前销售人员安排好下一周的作息时间，营业员每周周一至周五可以选择一天进行休假，周六，周日不得休假。
原则上在正常休息日之外不能休息,特殊情况要休息,必须提前一天知会店长。
并经店长同意方可休息。
6.卖场内的人员作息时间按照公司要求，早班人员必须在7：:50集中进行早会，闭店前按时间组织晚间例会，早班请假或晚班因事早退，需要跟店长请假，除特殊、紧急情况外，事假、病假须提前一天向店长申请。
具体作息时间如下：早班：7:50-17:00 如无店内要求，则按照整点下班。
午餐：早班为11:30-12:30 晚班为12:30-13:30吃饭时间要告知晚班同事照看自己的柜台。
晚班：10:30-19:30 如店内无顾客，则按时组织例会每日早会、晚班会开始前不得进行收、放机器，取拿机器必须经过店长的确认才可。
7. 有下列情形之一者视情节轻重罚款十元以上（含十元）。
（1）未经店长同意答应客户额外折扣、优惠等。
（2) 散布不利于公司的信息,在团队当中造成不良影响。
（3）同客户产生纠纷，如造成损失由公司管理层酌情处理。
（4) 休息日不得关闭手机，造成公司事务无法联系。