物业日常巡检要求及值班经理制度

重庆区域品质日常巡检制度
巡检名称 巡检内容 职能负责人现场巡检 物业经理现场巡检 专业巡检 物业经理现场巡检 职能负责人现场巡检 内业巡检 夜间巡检 物业3+1夜间巡检 区域工程经理巡检 区域巡检 区域品质经理巡检 区域物业总监 记录方式 书面记录 书面记录 微信群通报 微信群通报 微信群通报 书面记录 书面记录 书面记录 微信群通报 责任人 专业职能负责人 物业经理 物业经理 专业职能负责人 内业 3+1 杨雨 刘英明 张宇
每周一次 各项目微信群内回复整改情况
即整改的立即整改，不能 巡查问题录入报事系统进行跟踪 立即整改的需上报至项目 物业经理，由物业经理根 Leabharlann Baidu情况决定是否升级报告 巡查问题录入报事系统进行跟踪 。如不能及时处理的应有 相关应急预案，且整改时 巡查问题录入报事系统进行跟踪 限不超过3天。如超过3天 处理时限的需至少报告至 商场总经理、区域物业总 巡查问题录入报事系统进行跟踪 监，区域商业总经理 2、清洁类：接报后5分钟 巡查问题录入报事系统进行跟踪 到达现场，即时处理 3、秩序形象类：接报后3 分钟内到达现场，即时处 巡查记录发项目，项目按期整改回复 理 4、机电及装修类 巡查记录发项目，项目按期整改回复 灯具更换类：一天 零星维修类：一周 委外维修类：一个月
庆区域品质日常巡检制度
参与人 专业职能负责人、班组 长、供方主管 物业经理、职能负责人 、班组长、供方主管 物业经理 专业职能负责人 内业 项目3+1中1人 杨雨 杨雨 张宇 频次 每周一次 每周一次 每天一次 每班二次 每天一次 每周一次 每周二次 每周二次 备注 整改时限要求 巡查问题录入报事系统进行跟踪 1、安全隐患类：接报后3 分钟到达现场确认，能立 （安全类及维修类）