现代管理原理7-9章复习题及答案教学文案
(附答案)现代管理原理复习思考题
《现代管理原理》复习思考题一、名词解释:1、管理P54管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2、人际技能P59人际技能是与处理人际关系有关的技能，具体表现为与他人融洽相处，时常激励别人，并能有效地与他人沟通。
包括对下属的领导能力和处理不同小组之间的关系能力。
3、网络计划技术P77网络计划技术又称计划评审技术，我国又称为统筹法，是20世纪50年代由美国科学家首先开发的一种系统分析技术。
这种技术是以网络图的形式反映管理对象中各工作项目的相互关系，然后通过分析计算，找出完成任务的最优方案，最后以最优方案进行工作安排和控制工作力度，从而获得最好的经济效益。
4、决策P85决策就是组织为了解决一定的问题，在两个以上可能方案中选择一个或几个较为合理的，并把其付诸实施的过程。
5、头脑风暴法P88头脑风暴法又称专家会议决策法，是指依靠一定数量专家的创造性逻辑思维对决策对象未来的发展趋势及其状况作出集体判断的方法。
6、决策树法P88决策树法就是将决策过程用树状图来表示。
树状图一般由决策点（常用方块表示）、方案枝i（常用细线表示，一个方案枝代表一个方案）、状态结点（常用圆点表示）、概率枝（常用细线表示，每条概率枝代表一种自然状态）、结果点（收益值或损失值）几个关键部分组成。
7、战略管理P100战略管理是根据企业所处的环境条件（包括外部环境和内部能力）确定企业发展方向和目标，并给予实施的整个管理过程。
战略管理过程涵盖了企业管理的整个过程，战略管理的实质是以战略目标为核心，以企业环境为依据，以资源运用和价值创造为手段，以企业发展为目的的一个完整的管理系统。
8、人力资源P135人力资源是指在一定区域内的人口总体所具有的劳动能力的总和，或者说是能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人的总和。
9、绩效评估P140绩效评估是指组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察、评估和测度的一种正式制度。
现代管理学第九章练习及答案
现代管理学第九章控制一、单选题1.在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为（）A.领导B.组织C.创新D.控制答案：D解析：控制是指管理者根据计划目标的要求，对计划执行情况进行监督、检查，及时发现和纠正计划执行中的偏差，以保证计划目标实现的过程。
2.控制的目的在于（）A.寻找错误B.衡量雇员绩效C.保证实际工作与计划一致D.使群体步调一致答案：C解析：管理控制的目的在于指出计划执行过程中的偏差和错误，及时采取有效措施加以调整和纠正，以保证实际工作和计划相一致，使各项活动保质保量按时完成，达到既定目标。
3.主管人员运用指令来改变人和组织的行为使之符合计划和预设方案的要求，以利于管理过程朝着目进展，这种控制属于（）A.常规控制B.非常规控制C.前馈控制D.反馈控制答案：C解析：前馈控制是一种在计划实施之前，为了保证将来的实际成果能达到计划的要求，尽量减少偏差的控制，也叫预先控制或事前控制，具有防患于未然的优越性。
4.“治病不如防病，防病不如讲卫生”根据这一说法，最适合的控制方式是（）A.前馈控制B.实时控制C.反馈控制D.现场控制答案：A解析：前馈控制是一种在计划实施之前，为了保证将来的实际成果能达到计划的要求，尽量减少偏差的控制，也叫预先控制或事前控制，具有防患于未然的优越性。
“治病不如防病，防病不如讲卫生”一说主要是说明前馈控制的重要性。
5.为了防止甲型流感大规模爆发，我国政府决定，根据疫苗的生产情况，为公民免费接种甲流疫苗。
在控制理论中，这种控制方式是（）A.前缋控制B.随机控制C.现场控制D.反馈控制答案：A解析：前馈控制是一种在计划实施之前，为了保证将来的实际成果能达到计划的要求，尽量减少偏差的控制，也叫预先控制或事前控制，具有防患于未然的优越性。
可见，本题选A。
6.发生在计划执行过程中的控制是（）A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.全面控制答案：B解析：由于现场控制是在工作过程中进行的，因此又被称作随机控制、实时控制、即时控制、过程控制等。
现代管理原理7-9章复习题及答案
第七章自检自测题一、单项选择1 .组织结构设计必须与（）相匹配。
A.组织目标B.管理理念C.组织结构D.战略计划2 .矩阵式组织属于（）组织结构。
A.机械式B.有机式C.直线式D.平行式3 .责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的（）原则。
A.责权利对等B.分工与协作C.分级管理D.弹性结构4 .以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
A.职能制结构B.直线职能制结构C.事业部制结构D.矩阵制结构5 .M型结构又称为多部门结构，亦即（）。
A.职能制结构B.事业部制结构C.直线职能制结构D.矩阵制结构二、多项选择1 .许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。
由此可以将组织结构形式分为两大类：（）。
A.机械式组织B.有机式组织C.集权式组织D.分权式组织2 .现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（）都要随环境的变化而变动。
A.组织的部门机构B.职责的规定C.利润的高低D.职位的安排3 .影响组织结构设计的因素有很多，比如（）等。
A.战略B.技术C.环境D.组织规模4 .直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势，它（）。
A.保持了集中统一指挥的特点B.分工非常细密C.注重专业化管理D.下属有灵活的自主权5 .组织变革可以分为多种，比如（）。
A.特殊性变革B.适应性变革C.创新性变革D.激进性变革三、判断正误1 .组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。
（）2 .事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。
（）3 .高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。
（）4 .组织发展是管理层的事，与普通员工无关。
（）第七章测试题答案：一、1、A2、B3、A4、D5、B。
二、1、AB2、ABD3、ABCD4、ABC5、BCD第八章自检自测题一、单项选择1 .以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。
适用试卷号：1288《现代管理原理》复习资料
《现代管理原理》复习资料一、单项选择8．以下哪种决策方法也叫思维共振法或畅谈会法？(C)C．头脑风暴法 D.莱普勒斯法17.工作丰富化重点针对的是(C.一般专业人员)。
1.下列各选项中，(B.组织资源和组织活动)属于管理的对象。
2.在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是(D.控制)。
3.人们常说“管理是一门艺术”，强调的是(A.管理的实践性)。
4.在管理的各项职能中，(C.控制)职能能够保证目标及为此而制订的计划得以实现。
5.对于基层管理者来说，具备良好的(B.概念技能)是最为重要的。
6.西方早期的管理思想中，(A.亚当·斯密)是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。
7.泰罗科学管理理论的中心问题是(C.提高劳动生产率)。
8.“管理的十四项原则”。
是由(B.亨利·法约尔)提出来的。
9.古典管理理论对人性的基本假设，认为人是(B.经济人)。
10.日本经济之所以能在第二次世界大战后的一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是(A.培养并利用了自己独特的企业文化)。
11.1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即(C.企业流程再造)o12.企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从(A.生产流程)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
13.计划工作的核心环节是(C.决策)。
14.每一层级的管理者都参与组织计划的制订，这就是计划工作的(B.普遍性)。
15.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性韵，同时计划期限也应该(B.更短)。
16.对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是(B.市场预测)。
17.当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用(C.定量预测)是可取的方法。
18.首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是(D.彼得·德鲁克)。
19.企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的(B.权变性)原则。
最新国家开放大学电大《现代管理原理》期末题库及答案
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《现代管理原理》题库及答案一一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填写在答题纸上。
每小题2 分，共20分）1．战略管理的基础工作是( )。
A. 决策 B．组织C．计划 D．预测2．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的( )原则。
A．分级管理 B．分工与协作C．责权利对等 D．弹性结构3．当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是( )。
A．不为法 B．转移法C．换位法 D．糊涂法4．根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是( )。
A．自然消退 B．惩罚C．正强化 D．消极强化5．某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于( )。
A. 计划标准 B．历史标准C．最高标准 D．年度标准6．即时控制通常指的是( )。
A．现场控制 B．前馈控制C．反馈控制 D．全面控制7．最早研究专业化和劳动分工的经济学家是( )。
A．亚当·斯密 B．查尔斯·巴比奇C．弗雷德里克·泰罗 D．大卫·李嘉图8．工作丰富化重点针对的是( )。
A. 高层次的专业人员 B．高层次的管理人员C．-般专业人员 D．-般操作人员9．现代管理中，需要激发的冲突是( )。
A. 建设性冲突 B．破坏性冲突C．日常冲突 D．利益性冲突10.关于战略远景的描述，下列选项中，( )是不准确的。
国家开放大学电大本科《现代管理原理》期末试题及答案(试卷号：1288)
国家开放大学电大本科《现代管理原理》期末试题及答案（试卷号：1288）2021-2021国家开放大学电大本科《现代管理原理》期末试题及答案（试卷号：1288）盗传必究一、单项选择（下列选项中只有一个答案是准确的，请将其序号填入括号中。
每小题2分，共20分）1．企业流程再造强调()理念。
A．流程顺畅B．顾客为导向和服务至上C．集约化经营D．减少流程浪费2．计划工作的核心环节是()。
A．控制B．决策C．预测D．组织3．在管理学中，组织的静态含义就是()。
A．人事关系B．组织结构C．组织目标D．责权利关系4．M型结构又称为多部门结构，亦即()。
A．事业部制结构B．职能制结构C．直线职能制结构D．矩阵制结构5．成就需要理论一般适用于()的研究。
A．主管人员B．技术人员C．普通员工D．一线员工6．日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是()。
A．培养并利用了自己独特的企业文化B．先进的社会制度C．充分利用企业战略管理D．进行了企业流程再造7．为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是()。
A．政策B．程序C．策略D．规则8．战略管理是组织()最重要的职责。
A．创始人B．高层管理者C．全体管理者D．股东大会9．组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。
一般而言，()的选聘多采用外部渠道。
A．基层管理者B．中层管理者C．高层管理者D．普通管理者10.控制是一种动态的、适时的信息()过程。
A．通报B．下达C．上报D．反馈二、多项选择（下列选项中有2-4个是准确的，请将这些选项的序号填入括号中，多选或少选均不得分。
每小题2分，共20分）11.任何组织的经营目标都是多元化的，比如()。
A．提高市场占有率B．高利润C．高学历者的比例D．提高员工福利待遇12.对管理人员的贡献考评包括()。
A．达标绩效评价B．业务能力考评C．心理素质考评D．管理绩效评价13.有效的现场控制，需要具备一定的条件，如下列()。
现代管理学考试题及答案
现代管理学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 现代管理学认为，管理的起点是（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：A2. 泰勒的科学管理理论主要强调（）。
A. 工作标准化B. 员工激励C. 组织结构D. 领导风格答案：A3. 管理的四大职能中，不包括以下哪一项？（）A. 计划B. 执行C. 组织D. 协调答案：B4. 以下哪一项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？（）A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D5. 赫茨伯格的双因素理论中，以下哪一项属于激励因素？（）A. 工资B. 工作环境C. 工作成就D. 公司政策答案：C6. 决策理论的代表人物西蒙认为，决策过程中最重要的环节是（）。
A. 情报活动B. 设计活动C. 选择活动D. 审查活动答案：C7. 在组织变革中，以下哪一项是组织文化变革的关键？（）A. 改变组织结构B. 改变组织目标C. 改变组织成员D. 改变组织价值观答案：D8. 以下哪一项不是有效的沟通原则？（）A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案：C9. 以下哪一项不是有效的团队管理策略？（）A. 明确团队目标B. 促进团队成员间的信任C. 忽视团队内部的冲突D. 鼓励团队成员参与决策答案：C10. 以下哪一项不是现代管理学中提到的领导风格？（）A. 权威型B. 民主型C. 自由放任型D. 命令型答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响组织文化的形成？（）A. 组织的历史B. 组织的目标C. 组织成员的价值观D. 组织所处的环境答案：A、B、C、D2. 以下哪些是现代管理学中提到的有效决策方法？（）A. 德尔菲法B. 头脑风暴法C. 决策树法D. 群体决策法答案：A、B、C、D3. 以下哪些是组织变革的阻力来源？（）A. 组织结构B. 组织文化C. 组织成员的抵抗D. 外部环境的变化答案：B、C4. 以下哪些是有效的激励策略？（）A. 提供有竞争力的薪酬B. 提供职业发展机会C. 给予及时的反馈D. 忽视员工的需求答案：A、B、C5. 以下哪些是团队发展的阶段？（）A. 形成期B. 冲突期C. 规范期D. 执行期答案：A、B、C、D三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述现代管理学中提到的管理的五大基本职能。
2022年现代管理原理复习资料已整理答案
第一章复习题1．在管理旳各项职能中,最具有规范性、技术性旳职能是（4）。
A．计划B．组织C．领导D．控制2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家旳观点？（3）A．泰罗B．法约尔C．西蒙D．韦伯3．“凡事预则立，不预则废”，说旳是（4）旳重要性。
A．组织B．预测C．防止D．计划4．组织是管理旳基本职能之一，它是由（3）三个基本要素构成。
A．目旳、原则和构造B．目旳、部门和效率C．目旳、部门和关系D．目旳、部门和人员5．为了保证计划目旳得以实现,就需要有控制职能,控制旳实质就是使（1）。
A．实践活动符合于计划B．计划靠近实际活动C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参与剪彩典礼等社会活动时，他行使旳是（4）旳角色。
A．发言人B．组织联络者C．领导者D．精神领袖7．对于基层管理者来说，具有良好旳（3）是最为重要旳。
A．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能二、多选1．管理作为一种特殊旳实践活动，具有其独特旳性质，例如（123）。
A．管理具有二重性B．管理具有科学性C．管理具有艺术性D．管理具有时效性2.有关高层、中层和基层管理者三者之间旳关系，可以描述为：（124）。
A．他们所履行旳管理职能是相似旳B．高层管理者花在计划职能上旳时间要比基层管理者多C．高层管理者花在控制职能上旳时间要比基层管理者少D．基层管理者花在领导职能上旳时间要比高层管理者多3．明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中饰演十种角色，这些角色被分为（134）。
A．人际关系角色B．组织角色C．信息角色D．决策角色4．管理者在行使多种管理职能、饰演三类管理角色时，必须具有如下技能：如（234）。
A．信息技能B．技术技能C．人际技能D．概念技能5.对某一特定社会中旳所有组织都发生影响旳环境原因就是宏观环境，它重要包括（1234）。
A．技术环境B．政治法律环境C．经济环境D．社会文化环境6.物质环境是指组织所拥有旳多种资源，重要包括（1234）等。
现代管理原理考试题及答案
现代管理原理考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 现代管理理论的奠基人是以下哪位？A. 亚当·斯密B. 弗雷德里克·泰勒C. 马斯洛D. 亨利·甘特答案：B2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的四个基本组成部分？A. 工作分析B. 工作设计C. 工作标准D. 工作激励答案：B3. 组织文化的核心是？A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案：B4. 马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C5. 以下哪个不是现代管理的基本原则？A. 系统原则B. 人本原则C. 效率原则D. 等级原则答案：D二、判断题（每题1分，共10分）1. 现代管理的核心是人。
（对）2. 管理的目的是提高效率。
（对）3. 组织文化对员工行为没有影响。
（错）4. 泰勒的科学管理理论只关注工作效率。
（错）5. 马斯洛的需求层次理论认为人的需求是固定的。
（错）三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述现代管理的系统原则。
答案：现代管理的系统原则认为组织是一个由相互关联的部分组成的整体，管理需要从整体出发，考虑各部分之间的相互作用和影响。
2. 描述泰勒科学管理理论的四个基本组成部分。
答案：泰勒的科学管理理论包括工作分析、工作标准、工作激励和工作培训四个基本组成部分。
3. 解释组织文化对员工行为的影响。
答案：组织文化通过共享的价值观、信念、行为规范等影响员工的行为，塑造员工的工作态度和行为模式。
4. 马斯洛需求层次理论的五个层次是什么？答案：马斯洛需求层次理论包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。
四、案例分析题（每题15分，共30分）1. 某公司采用严格的等级制度，导致员工之间沟通不畅，工作效率低下。
请分析原因并提出改进措施。
答案：原因可能包括等级制度导致的信息流动不畅、员工创新受限等。
现代管理原理考试题及答案
现代管理原理考试题及答案一、选择题1. 现代管理理论的奠基人是：A. 泰勒B. 马斯洛C. 德鲁克D. 法约尔答案：A2. 下列哪项不是泰勒的科学管理原理？A. 工作标准化B. 工作专业化C. 工作随意化D. 工作简化答案：C3. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是：A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C4. 德鲁克提出的管理原则中，不包括以下哪项？A. 目标管理B. 以人为本C. 权变管理D. 任务导向答案：C5. 法约尔的14项管理原则中，不包括：A. 统一指挥B. 统一方向C. 个人责任D. 组织纪律答案：C二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要特点。
答：泰勒的科学管理理论主要特点包括工作标准化、工作专业化、工作简化和科学选人。
泰勒认为通过科学方法确定工作的最佳方式，并通过培训工人以最佳方式工作，可以提高生产效率。
2. 马斯洛的需求层次理论是如何解释人的行为动机的？答：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
当较低层次的需求得到满足后，人们会追求更高层次的需求，从而驱动行为。
3. 德鲁克的管理原则有哪些？答：德鲁克的管理原则包括目标管理、以人为本、任务导向、创新与企业家精神、社会责任等。
德鲁克强调管理应以目标为导向，注重人的因素，并承担社会责任。
4. 法约尔的14项管理原则中，哪几项原则是管理的基础？答：法约尔的14项管理原则中，如分工、权威与责任、纪律、统一指挥、统一方向、个人利益服从整体利益等，都是管理的基础。
这些原则强调了组织结构和运作的基本原则。
三、论述题1. 论述现代管理理论在当代企业中的应用及其重要性。
答：现代管理理论在当代企业中的应用极为广泛，它为企业提供了一套科学的管理方法和原则。
例如，目标管理帮助企业明确目标，提高效率；以人为本的原则强调员工的价值，提高员工的工作满意度和忠诚度；创新与企业家精神鼓励企业不断探索新的业务模式和市场机会。
管理学基础第七章试题及答案
管理学基础第七章试题及答案一、单项选择题1. 管理的四大职能包括计划、组织、领导和（）。
A. 协调B. 指挥C. 控制D. 监督2. 以下哪项不是管理的基本特征？A. 目的性B. 组织性C. 随意性D. 动态性3. 管理的科学性主要体现在（）。
A. 管理方法的创新B. 管理活动的规律性C. 管理手段的多样性D. 管理过程的复杂性二、多项选择题4. 管理的基本特征包括（）。
A. 目的性B. 组织性C. 随意性D. 动态性E. 科学性5. 管理的科学性可以通过以下哪些方面体现？A. 管理理论的系统化B. 管理方法的科学化C. 管理过程的规范化D. 管理手段的现代化E. 管理效果的可预测性三、判断题6. 管理的目的是实现组织目标，因此管理不需要考虑人的因素。
（）7. 管理的科学性与艺术性是相互排斥的。
（）四、简答题8. 简述管理的四大职能及其相互关系。
五、论述题9. 论述管理的科学性与艺术性如何结合在现代管理实践中。
六、案例分析题10. 某公司在进行一项新产品的开发过程中，需要制定详细的计划。
请分析该公司在计划制定过程中需要考虑哪些因素？答案：一、单项选择题1. C. 控制2. C. 随意性3. B. 管理活动的规律性二、多项选择题4. A. 目的性 B. 组织性 D. 动态性 E. 科学性5. A. 管理理论的系统化 B. 管理方法的科学化 C. 管理过程的规范化 D. 管理手段的现代化 E. 管理效果的可预测性三、判断题6. ×（错误）7. ×（错误）四、简答题8. 管理的四大职能是计划、组织、领导和控制。
计划是确定目标和制定实现目标的策略的过程；组织是将计划转化为具体的行动方案，并对资源进行配置；领导是引导和激励员工朝着组织目标前进的过程；控制是监督计划的实施，确保组织活动按计划进行，并在必要时进行调整。
这四大职能相互关联，共同构成了管理的整体框架。
五、论述题9. 管理的科学性体现在对管理活动规律性的认识和应用，强调理论的系统化、方法的科学化、过程的规范化和手段的现代化。
《现代管理原理》案例分析参考答案
《现代管理原理》复习指南一、考试形式：开卷（只能带教材、导学）二、考试题型：1、单选20×1=20分2、多选10×1=10分3、判断10×1=10分4、案例分析2×30=60分三、《导学》案例参考答案1-1升任公司总裁后的思考1、你认为郭宁当上公司总裁后，他的管理责任与过去相比有了哪些变化？他应当如何去适应这些变化？答：因为郭宁职位上升到了最高层，所以工作性质由原来的专业性到现在的综合性；由原来的技术性工作到现在的见识、判断、战略、用人；由原来的单一性到现在的广泛性、复杂性（生产、技术、人才、市场），所以应该学习新知识、适应新角色，锻炼自己的综合、谋划、用人、组织、财务、资源分配等能力。
2、你认为郭宁主要成功地胜任公司总裁的工作，哪些管理技能是最重要的？你觉得他具有这些技能么？试加以分析。
答：实践是培养管理者的重要一环。
郭宁从基层管理者升任总裁的过程中，他的管理职责逐渐加重。
要成功地胜任公司总裁的工作，必须具备很强的概念技能、人际技能和相应的技术技能，其中概念技能最为重要。
还要扮演好人际关系、信息传递和决策制定三个角色。
从而促进公司绩效的提高。
我认为郭宁是从基层做起的，他应该具备较扎实的技术技能和一定的人际技能，所缺乏的应该是概念技能。
3、如果你是郭宁，你认为当上公司总裁后自己应该补上哪些欠缺，才能使公司取得更好地绩效？答：郭宁当上公司总裁后自己应该补上战略、决策、财务、市场、营销等知识和分析、见识、判断、综合、谋划、用人、组织、资源分配等能力才能使公司取得更好地绩效。
1-2工厂经理比尔的工作1、试从管理职能的角度分析比尔的工作。
答：管理的基本职能包括：计划、组织、领导、控制等。
比尔作为一名工厂的经理本应该全面实施管理的基本职能，但是由于事务缠身，比尔每天的工作只局限于监督、检查、控制和沟通（可用材料说明），从本案看比尔在计划、组织、领导等方面做的比较欠缺，有的甚至根本没做。
现代管理学第七章练习及答案
现代管理学第七章领导一、单选题1.沙因认为，在管理中按照不同人的不同情况采取不同的管理方式，这属于（）A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设答案：D解析：根据复杂人假设，领导者应具体了解下属在需求和动机方面存在的差异，按照不同人的不同情况，采取不同的管理方式。
2.根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适合其下属的成熟程度并逐渐调整。
因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应（）A.从参与型向说服型转变B.从参与型向命令型转变C.从参与型向授权型转变D.从命令型向说服型转变答案：C解析：低工作低关系表示下属的成熟程度发展到成熟阶段。
而从本题题干可见，该高科技企业已经日趋成熟，而本来应该使用参与型的领导方式现需要向授权型转变。
3.领导者强制性影响力的产生因素中不包括（）A.传统因素B.职位因素C.资历因素D.才能因素答案：D解析：强制性影响力的产生因素有三方面：传统、职位、资历因素。
4.王先生是某公司的一名年轻技术人员，一年前被调到公司企划部任经理。
考虑到自己的资历、经验等，他釆取了较为宽松的管理方式。
试分析在下列哪种情况下，王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果？（）A.企划部任务明确，王先生与下属关系好但职位权力弱B.企划部任务明确，王先生与下属关系差但职位权力强C.企划部任务不明确，王先生与下属关系差但职位权力弱D.企划部任务不明确，王先生与下属关系好但职位权力强答案：A解析：针对王先生的情况，应该使用的是低组织高关心的领导方式，以人为中心，然而产生的效果如A。
5.美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈提出的领导理论是（）A.不成熟一成熟理论B.X理论Y理论C.领导作风理论D.领导四分图理论答案：B解析：X理论-Y理论是美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈提出来的。
6.某单位领导认为人是勤奋的，在管理上主张启发内因，发挥人的主观能动性，实行自我控制。
现代管理专题复习参考以及习题参考答案
平时作业及参考答案练习题及答案4.企业的知识资源通常表现为以下几个方面()。
A.企业创造和拥有的无形资产B.信息资源C.智力资源D.知识产权5.知识管理的原则包括()。
A.积累B.以人为本C.共享D.交流6.隐性知识与显性知识的转化主要模式()。
A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程7.从隐性知识到显性知识,即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来,提高可见度。
这种知识转化模式属于()。
A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程8.从显性知识到隐性知识,其实质上是一个学习过程。
如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。
这种知识转化模式属于()。
A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程9.从显性知识到显性知识,即对知识进行重新整理,或交知识存放在知识库中。
这种知识转化模式属于()。
A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程10.CKO的中文含义是()。
A.信息主管B.知识主管C.首席执行官D.财务主管11.学习型组织的概念是由()最先提出的。
A.彼得.德鲁克B.彼得·圣吉C.阿吉瑞斯D.迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮12.学习型组织的修炼包括()。
A.系统思考B.自我超越C.改善心智模式D.共同愿景E.团队学习13.最早提出组织学习概念的是()。
美国哈佛大学的最早A.阿吉瑞斯B.彼得·圣吉C.舍恩D.野中郁次郎14.深度汇谈的基本条件包括()。
A.悬挂假设B.视彼此为工作伙伴C.深度汇谈D.自主管理15.战略联盟的特征主要有()。
A.组织的松散性B.行为的战略性C.合作的平等性D.合作关系的长期性E.整体利益的互补性和管理的复杂性16.根据联盟目标取向的不同可分为()。
A.产品联盟B.价格联盟C.知识联盟D.促销联盟E.股权联盟17.联盟伙伴的选择原则包括():A.平等B.能力C.承诺D.合作E.兼容性18.企业与企业或其他组织机构,为共同创造新的知识和进行知识转移而建立的联盟,被称为()。
2024学年6月份考试 2063现代管理原理 复习题
山东开放大学《现代管理原理》期末复习题一、单选题（共50题，50分）1、决策的前提是（）。
（1.0）A、识别问题B、拟定备选方案C、确定决策目标D、确定决策原则正确答案： A2、（）是指以组织整体为范围，涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。
（1.0）A、部门预算B、收入预算C、刚性预算D、总预算正确答案： D3、为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（）。
（1.0）A、政策B、程序C、策略D、规则正确答案： C4、某产品有三个生产方案，其成本状况为：甲方案固定成本为5000，单位变动成本为100；乙方案固定成本为12000，单位变动成本为60；丙方案固定成本为30000，单位变动成本为30。
若丙方案为最佳方案，则产量为（）。
（1.0）A、 150B、 300C、 500D、 700正确答案： D5、现代管理中，需要激发的冲突是（）。
（1.0）A、建设性冲突B、破坏性冲突C、日常冲突D、利益性冲突正确答案： A6、对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（）。
（1.0）A、产品预测B、市场预测C、财务预测D、技术预测正确答案： B7、以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。
这就是人员配备的（）原则。
（1.0）A、因事择人B、因人择事C、量才使用D、经济效益正确答案： A8、组织制定业务层战略和职能战略的依据是（）。
（1.0）A、竞争战略B、组织目标C、公司层战略D、组织内部资源正确答案： C9、1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（）。
（1.0）A、企业战略转换B、企业技术创新C、企业流程再造D、企业管理创新正确答案： C10、（）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。
管理学基础第7章习题及答案
第7章习题及答案一、判断题1.做任何事都可能会同最初的计划有所偏差，但偏差究竟有多大，更有甚者完全同原来的计划相反，决策就是要找出这个差距。
( X )2.有些偏差可能是由于计划本身和执行过程中的问题造成的，而另一些偏差则可能是由于偶然的暂时的局部性因素引起的，都一定会对组织活动的最终结果产生重要影响。
( X )3.对于由工作失误而造成的问题，控制工作主要是加强管理、监督，确保工作与目标的接近或吻合；而对于因为计划或目标不切合实际造成的问题，控制工作主要是按实际情况修改计划和目标。
( √)4.PDCA循环的四个阶段，“策划—实施—检查—改进”的PDCA循环的管理模式，体现着科学认识论的一种具有管理手段和一套科学的工作程序。
一个循环完了，解决了一部分的问题，可能还有其它问题尚未解决，或者又出现了新的问题，再进行下一次循环。
( √)5.在采购工作中，合同的法律风险无处不在，当事人之间的利益博弈则往往成为合同争议案件的焦点。
( √)二、单项选择题1.管理者必须选择需要特别关注的地方，以确保整个工作按计划要求执行。
因此需要特别关注的（C）应当是关键性的，它们或是经营活动中的限制因素，或者能够比其他因素更清楚地体现计划是否得以有效实施。
A.成功点B.领导人物C.控制点D.结果评定2.信息的（A）除了与信息的精确程度有关外，还与信息的完整性相关。
要提高信息的它，最简单的办法是尽可能多地收集有关信息。
A.可靠性B.普遍性C.适用性D.完整性3.生产作业控制，是按照（D）的要求，组织生产作业计划的实施，在产品投产前的准备到产品入库的整个过程中，从时间和数量上对作业进度进行控制。
A.将竞争对手置于死地B.领导者个人愿望C.员工的愿望D.生产计划4. 成本控制，就是在产品的制造过程中，对成本形成的各种因素，按照事先拟定的标准严格加以监督，发现偏差就及时采取措施加以纠正，从而对过程中的各项资源的消耗和费用开支限在(B)的范围之内。
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现代管理原理7-9章复习题及答案
第七章自检自测题
一、单项选择
1. 组织结构设计必须与（）相匹配。
A．组织目标B．管理理念
C．组织结构D．战略计划
2. 矩阵式组织属于（）组织结构。
A．机械式B．有机式
C．直线式D．平行式
3．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的（）原则。
A．责权利对等B．分工与协作
C．分级管理D．弹性结构
4. 以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
A．职能制结构B．直线职能制结构
C．事业部制结构D．矩阵制结构
5.M型结构又称为多部门结构，亦即（）。
A．职能制结构B．事业部制结构
C．直线职能制结构D．矩阵制结构
二、多项选择
1.许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。
由此可以将组织结构形式分为两大类：（）。
A．机械式组织B．有机式组织
C．集权式组织D．分权式组织
2．现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（）都要随环境的变化而变动。
A．组织的部门机构B．职责的规定
C．利润的高低D．职位的安排
3．影响组织结构设计的因素有很多，比如（）等。
A．战略B．技术
C．环境D．组织规模
4. 直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势，它（）。
A．保持了集中统一指挥的特点B．分工非常细密
C．注重专业化管理D．下属有灵活的自主权
5.组织变革可以分为多种，比如（）。
A．特殊性变革B．适应性变革
C．创新性变革D．激进性变革
三、判断正误
1.组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。
（）
2.事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。
（）
3.高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。
（）
4.组织发展是管理层的事，与普通员工无关。
（）
第七章测试题答案:
一、1、A 2、B 3、A 4、D 5、B。
二、1、AB 2、ABD 3、ABCD 4、ABC 5、BCD
三、1．×； 2．√； 3．√； 4．×。
第八章自检自测题
一、单项选择
1．以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。
这就是人员配备的（）原则。
A．因事择人 B．因人择事
C．量才使用 D．经济效益
2.应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（）。
A．中层管理者 B．基层管理者
C．普通管理者 D．高层管理者
3．考评管理人员的协作精神主要通过向（）获取信息。
A. 上级部门
B.关系部门
C．下属部门 D.主管部门
4.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（）。
A. 上级考评
B. 群众考评
C．专家考评 D. 自我考评
5.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。
A. 有计划的提升
B. 职务轮换
C．委以助手职务 D. 临时提升
二、多项选择
1.从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（）。
A．有职位的人 B．有知识的人
C．有能力的人 D．对组织忠诚的人
2.合理进行人员配备工作必须遵循以下原则：（）。
A．因事择人 B．人事动态平衡
C．量才使用 D．程序化、规范化
3．管理人员的内部提升机制具有一定的优势，比如：（）。
A．调动内部成员的工作积极性 B．吸收外部人才
C．保证选聘工作的准确性 D．被聘者可以迅速展开工作
4．对管理人员的贡献考评包括（）。
A．心理素质考评 B．业务能力考评
C．达标绩效评价 D．管理绩效评价
三、判断正误
1．管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。
（）
2．采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。
（）
3．贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。
（）
4．考评方法和考评系统设计的合理与否，直接影响了管理人员考评结果的合理与否。
（）
5．在管理人员考评时，由上级人员填写的考评表主要是考核管理者的领导能力和影响能力。
（）
6．管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。
这样才能冷静的处理好意外和突发事件。
（）
第八章参考答案：
一、单项选择
1．A； 2.D； 3．B； 4.D； 5.B。
二、多项选择
1.BCD；
2.ABCD； 3．ABCD； 4．CD。
三、判断正误
1．×； 2．×； 3．√； 4．√； 5．×； 6．√
第九章自检自测题
一、单项选择
1．关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（）。
A．两者的权力都源自职位 B．领导者的权力源自职位
C．管理者的权力源自职位D．管理者的权力源自自
身
2．领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。
A．法定权利B．奖惩权
力
C．组织权力D．自身影响
力
3．管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
A．1-1型B．9-1
型
C．1-9型D．5-5
型
4．根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。
A．高工作—高关系B．低工作—低关系
C．低工作—高关系D．高工作—低关系
5．当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）。
A．不为法B．糊涂法
C．缓冲法D．转移法
二、多项选择
1. 领导活动是一个包含多种因素的活动过程，这些因素有：（）。
A．领导者 B．作用对象
C．被领导者 D．客观环境
2. 俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的两个维度：（）。
A．关怀维度 B．定规维度
C．员工导向 D．生产导向
3．美国管理学家菲德勒认为，（）是决定领导有效性的主要环境因素。
A．员工素质 B．职位权力
C．任务结构 D．上下级关系
4．领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型，在这些类型中，属于“帅才”的是（）。
A．思想型领导B．智囊型领
导
C．组织型领导D．实干型领导
5. 目标路径理论提出了影响领导行为的因素：环境的因素和下属因素。
下属因素主要是指：（）。
A．控制点 B．工作群体
C．经验 D．知觉能
力
6．领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧，比如：（）。
A．转移法 B．不为法
C．换位法D．糊涂法
三、判断正误
1.下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心理成熟度。
心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。
（）
2.高层领导者更应该了解相关的专业知识。
（）
3．目标路径理论认为，环境因素和领导风格互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。
（）
4．领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。
（）
5．在一个领导班子里，帅才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。
（）
第九章参考答案：
一、单项选择
1．C； 2．D； 3．C； 4．A； 5．D。
二、多项选择
1. ABCD；
2. AB； 3．BCD； 4．AC； 5. ACD； 6．ABCD。
三、判断正误
1.√；
2.×； 3．√； 4．×； 5．×。