产品质量管理制度整理版
产品质量管理制度范文
产品质量管理制度范文第一章总则第一条为加强本公司产品质量管理,提高产品质量水平,增强市场竞争力,保障顾客权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有产品的质量管理活动,包括但不限于产品研发、原材料采购、生产过程控制、产品检验、售后服务等各环节。
第三条公司全体员工应树立质量第一的观念,严格遵守本制度,共同维护产品质量。
第二章质量管理体系第四条公司建立健全质量管理体系,确保产品从设计到交付的全过程都得到有效控制。
第五条设立质量管理部,负责制定产品质量标准和检验方法,监督质量管理体系的运行,处理质量问题。
第六条各生产部门应设立专职或兼职质量管理人员,负责本部门的质量管理工作,确保生产过程中的质量控制。
第三章产品质量标准第七条公司根据市场需求和产品特性,制定产品质量标准,明确产品质量要求和检验方法。
第八条产品质量标准应定期评审和更新,以适应市场变化和技术进步。
第九条各部门应严格执行产品质量标准,确保产品质量符合标准要求。
第四章原材料采购第十条原材料采购部门应确保采购的原材料符合产品质量标准和设计要求。
第十一条原材料供应商应经过严格筛选和评估,优先选择有良好信誉和稳定质量的供应商。
第十二条原材料入库前应进行质量检验,合格后方可入库使用。
第五章生产过程控制第十三条生产部门应制定详细的生产工艺和操作规范,确保生产过程中的质量控制。
第十四条生产线操作人员应经过培训,熟悉产品质量标准和操作规范,严格按照要求进行生产。
第十五条生产过程中应实施首件检验、巡回检验和完工检验,确保产品质量符合标准要求。
第六章产品检验与放行第十六条质量管理部负责对产品进行检验和放行,确保产品合格后方可出厂。
第十七条检验过程中发现的不合格品,应按照不合格品处理流程进行处理,防止不合格品流入市场。
第十八条产品放行前,应核对产品检验报告和相关记录,确保产品符合质量标准要求。
第七章售后服务与质量改进第十九条公司建立完善的售后服务体系,及时处理客户投诉和质量问题。
产品质量管理制度范本
产品质量管理制度范本产品质量管理制度范本「篇一」一、产品的出库1、产品出库必需有符合规定、符合制度、签字齐全的出库单,出库单须写明用途。
2、仓库保管员严格执行凭出库单发货,无单不发货,内容填写不全不发货,名称不准不发货。
3、出库产品当面点验清楚,出库不得退。
4、产品不可以不经保管员直接出库,如特殊情况急用,必须经相关领导批准。
5、出库后及时清理现场,校对物、卡,结清帐目,做到帐、卡、物相符。
二、产品的入库1、产品入库验收须凭发票凭证。
2、对产品的数量、品种、规格进行验收。
3、入库产品验收发现有损坏、质差或品种、规格不符等情况,保管员坚决不予入库,并立即向领导汇报。
4、产品验收入库后及时做好收货凭证。
5、保管员将产品入库后及时填写货物收到记录,并做好台帐备查。
6、对入库产品整齐摆放,进行标识;校对物卡,做到产品帐、卡、物相符。
7、仓库保管员要以制度原则对事,以真诚友善待人,对入库工作中业务往来人员服务热情周到。
三、处罚规定1、各仓库白班时间必须时刻有保管员值班,违反本规定发现一次罚扣保管员考核分数2分,二次10分,累计三次岗位待业一个月(有特殊原因除外)。
2、现保管员与领用配合或协助弄虚作假,少报、瞒报生产成本,发现一次责任保管员下岗待业。
3、仓库验收时发现有盈亏、损坏、质差、无合格证或品种、规格不符情况不得置之不理,应立即向领导汇报,以便及时协调处理。
违反本规定出现一次罚扣责任保管员考核分数5分,累计二次扣20分,累计三次岗位待业一个月。
4、仓库保管员产品验收入库后,及时填写货物收到记录,以备追查验收责任,违反本规定,每发现一次罚扣责任保管员考核分数2分,累计二次扣10分,累计三次岗位待业一个月。
5、产品入库后保管员,要及时清理现场,摆放整齐,进行标识,校对物卡,每违反一次罚扣责任保管员考核分数2分,累计二次扣10分,累计三次岗位待业一个月。
6、保管员办理产品出入库手续要迅速及时、认真准确(以半小时为限),违反本规定,每发现一次罚扣责任保管员考核分数5分,累计二次扣20分,累计三次岗位待业一个月。
产品质量管理制度范文(三篇)
产品质量管理制度范文第一章总则第一条为了提高产品质量,保障消费者权益,规范内部管理,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有生产的产品。
第三条公司应严格按照本制度的要求进行产品质量管理,并建立相应的质量管理体系。
第二章质量管理体系第四条公司应建立完整的质量管理体系,包括质量目标、质量政策、质量责任、质量计划、质量保证和质量控制等。
第五条公司应设立质量管理部门,负责制定质量管理方针、标准和规范,组织实施质量管理活动,并对质量管理体系进行审核和改进。
第六条公司应配备专业的质量管理人员,具备相关专业知识和技能,负责质量管理活动的组织、实施和监督。
第三章产品质量标准第七条公司应制定相应的产品质量标准,明确产品的质量要求。
第八条公司应制定产品设计和开发的相关规范和流程,确保产品在设计和开发阶段符合质量标准。
第九条公司应制定严格的原材料采购标准,确保采购的原材料符合质量标准,并与供应商签订合同保证质量。
第十条公司应制定产品生产过程的控制标准,确保产品在生产过程中符合质量标准。
第十一条公司应制定产品检验和监控的相关规范和流程,确保产品在出厂前经过严格的检验和监控,符合质量标准。
第四章质量管理活动第十二条公司应建立完善的产品质量管理活动,包括质量计划、质量审核、质量评估、质量改进等。
第十三条公司应制定质量计划,确定质量目标和质量控制措施,并按计划组织实施。
第十四条公司应定期进行质量审核,评估质量管理体系的有效性和可持续性,并对不符合要求的进行纠正和改进。
第十五条公司应定期进行质量评估,评估产品的各项质量指标,发现问题并进行改进。
第十六条公司应建立质量改进机制,及时处理产品质量问题,采取措施预防类似问题的发生。
第五章质量责任第十七条公司应明确质量责任,公司领导对产品质量负有最终责任。
第十八条公司各级管理人员应对本单位质量负有责任,并配备专门的质量管理人员。
第十九条公司应建立质量奖惩制度,对质量先进单位和个人进行奖励,对质量问题责任人进行惩罚。
企业产品质量管理制度汇编范本
第一章总则第一条为确保企业产品质量符合国家法律法规、行业标准和企业内部规定,提高产品质量管理水平,增强市场竞争力,特制定本制度汇编。
第二条本制度汇编适用于企业所有生产、研发、销售、售后服务等部门。
第三条企业产品质量管理应遵循以下原则:1. 以顾客为中心,持续改进;2. 全员参与,共同负责;3. 预防为主,质量第一;4. 科学管理,严格监控。
第二章组织机构与职责第四条企业设立质量管理部,负责组织、协调、监督和指导企业产品质量管理工作。
第五条质量管理部的主要职责:1. 制定和实施企业产品质量管理制度;2. 组织产品质量检验、测试和评定;3. 对不合格产品进行原因分析、纠正和预防;4. 监督各部门落实产品质量责任;5. 定期组织质量培训和宣传教育。
第六条生产部门职责:1. 严格按照工艺流程、技术标准和作业指导书进行生产;2. 对生产过程中的质量问题进行及时处理;3. 定期对生产设备进行维护保养;4. 参与产品质量改进工作。
第七条研发部门职责:1. 负责新产品、新技术、新工艺的研发;2. 对研发成果进行质量检验和评估;3. 参与产品质量改进工作。
第八条销售部门职责:1. 负责产品销售,确保产品符合质量要求;2. 收集客户对产品质量的反馈信息;3. 参与产品质量改进工作。
第九条售后服务部门职责:1. 负责客户投诉处理,及时解决问题;2. 收集客户对产品质量的反馈信息;3. 参与产品质量改进工作。
第三章产品质量检验与控制第十条企业应建立完善的产品质量检验制度,确保产品质量符合规定要求。
第十一条产品质量检验分为进货检验、过程检验和成品检验。
第十二条进货检验:1. 对供应商提供的原材料、零部件进行检验;2. 检验不合格的,退回供应商或拒绝接收。
第十三条过程检验:1. 对生产过程中的关键工序进行检验;2. 检验不合格的,及时纠正,并追溯原因。
第十四条成品检验:1. 对出厂前的产品进行全面检验;2. 检验不合格的,不得出厂销售。
产品质量管理制度范文(3篇)
产品质量管理制度范文一、引言本文档旨在规范和指导本公司产品的质量管理工作。
产品质量是我们企业的核心竞争力和信誉的保证,是我们实施可持续发展战略的重要基础。
制定本制度,是为了确保我们的产品能够符合国家和行业标准以及客户的需求,提高产品质量、降低不良率、提升客户满意度。
本制度适用于所有相关部门和岗位。
二、质量方针1. 全员参与着力构建质量第一的企业文化,树立全员参与质量管理的理念。
2. 持续改进坚持不断学习和改进的理念,以满足客户需求为导向,追求卓越品质。
3. 风险管理全面识别产品开发、生产、供应链等各个环节可能带来的风险,并采取有效预防和控制措施。
4. 客户导向充分理解客户需求,提供高品质产品和优质的售前售后服务,以满足客户的期望。
三、组织结构和职责1. 质量管理部门负责建立和维护产品质量管理体系,制定质量管理制度和规范,并进行审核和监督。
2. 相关部门需要在质量管理体系中承担相应职责,包括但不限于产品开发、生产、供应链、销售和售后服务等部门。
3. 领导责任质量管理由公司高层领导亲自负责,制定质量目标和政策,并提供必要的资源和支持。
四、产品开发阶段质量管理1. 产品要求分析在产品开发前,对市场需求和客户要求进行充分调研,明确产品功能和性能的要求。
2. 设计评审产品设计过程中,进行全面评审,包括设计可行性、工艺可行性、风险评估等。
3. 验证和验证在产品设计完成后,进行样品验证和验证,确保产品符合设计要求。
4. 变更控制管理产品设计变更,确保变更的有效性、合理性和可控性。
五、生产制造阶段质量管理1. 供应链管理与供应商建立有效的合作关系,确保供应商的产品和服务符合质量要求。
2. 工艺控制确立产品生产的工艺流程和规范,确保产品的一致性和稳定性。
3. 工装和检测设备管理确保工装和检测设备的适用性、准确性和可靠性,并进行定期维护和校准。
4. 生产过程监控对生产过程进行监控和管理,及时发现和纠正生产中的问题,确保产品质量。
产品质量管理制度(优秀范文5篇)
产品质量管理制度(优秀范文5篇)第一篇:产品质量管理制度产品质量管理制度产品质量关系重大,安全器材的产品质量更是至关重要。
经三门峡市安全器材厂(企业)质量管理领导小组研究,本着对产品质量高度重视;严格管理;层层把关;责任到人的原则,特制定、修改和实施本《产品质量管理制度》,望有关部门和人员遵照执行。
一、材料采购及检验:1.原材料及配件采购必须严格把关,除附带产品合格证外,必须与供货方签订采购协议以及品质保证协议,明确责任,确保质量。
2.原材料及配件入库前,必须经质检员、车间主任、保管员共同检验,检验合格后方可入库,同时采购人员必须对所采购的材料配件在入库单上签字,质检员做好检验记录,并建立台帐。
3.由于质检员,保管员把关不严造成材料或配件不合格入库,工厂将追究由此引起的一切责任和损失。
4.采购人员要具备强烈的责任感,必须熟悉各种原材料及配件的性能特点及用途,分清真伪,保证采购质量。
5.材料配件在生产前,质检员必须再次履行全面质量检查,合格后方可生产,严禁不合格品上生产线,因质检员的责任造成产品不合格或由此造成的损失由质检员负担,同时各工序操作人员必须对所用材料配件进行检查,对明知故犯更要追究其责任。
二、产品的工艺要求:1.产品在生产、组装前,应先进行小批量(样)生产、组装(自救器为3台;水袋为2套;检测管则检查装配室干扰气浓度),进行有关药品、渗透、干扰气等校验合格后方可组织批量生产,如有问题应立即停止生产。
2.操作人员必须熟练掌握操作技能,严格按操作工艺和质量要求进行操作,严禁违章作业,违者必究。
3.产品在生产过程中,操作人员除做好自检外,还要做好互检、坚持下道工序检查上道工序,人人把关,以确保产品质量达标。
4.产品在工艺、生产、检验等工序中,必须严格执行《工艺(产品)标识代码规定》。
5.质检员可随时对各个工序进行抽检,对违反工艺要求出现不合格项有权责令停产返工,并按厂规处理当事人员。
6.每批产品工艺必须认真做好原始记录,建立台帐,做到准确无误,由专人统一封存整理归档以备存。
产品质量管理制度(精选11篇)
产品质量管理制度产品质量管理制度一、什么是管理制度管理制度是组织、机构、单位管理的工具,对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。
它是实施一定的管理行为的依据,是社会再生产过程顺利进行的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。
二、产品质量管理制度(精选11篇)制定质量管理制度,可以保证本公司质量管理制度的推行,借以确保及提高产品质量符合管理及市场需要。
下面是小编整理的产品质量管理制度(精选11篇),欢迎参阅。
产品质量管理制度1一、现场管理与5S活动1、公司推行以"5S"运动为核心的现场目视管理,坚持"5S"就是品质的理念。
2、公司管理人员轮值负责公司"5S"检查与考评,行政或品管部负责组织培训,制定工作程序;并将各个时段5S运动开展效果编成报表。
3.每周星期六为部门清洁日,每年开工后第一个工作日为公司清洁日,逢清洁日需要对:各部门、各机台、各工位、办公室及仓库食堂宿舍,对所有物料成品、工具刀具、文件档案等进行全面的清理整顿,区分出需要和不需要的物品,并隔离、标识。
不需要的应及时处理。
4、每天下班前,均需要对车间、仓库(办公室)进行整理清洁,将5S精神贯彻到日常工作中,坚持不懈,不断改进,日清日高。
5、任何人因工作需要,在仓库、车间、或其它区域施工作业,每次作业完毕,应立即将现场清理干净,并恢复到作业前状态。
6、部门主管是该部门5S活动负责人,各部门的5S工作开展情况和效果,纳入部门管理人员的考核、考评范围。
二、制程品质管理1、生产各部门根据工作特点选拔:文化素质高、技术全面、工作细心认真、熟悉产品的员工,担任质检工作,品管部负责组织培训、管理。
2、品质部门负责人应会同生产部共同制订《制程检验作业指导书》、《xxx作业指导书》,经总经理审核确认后,作为公司产品的执行品质标准。
定期修订并据以培训品检员。
3.品检员工作中发现品质问题,按以下三步操作:3.1反映:及时向部门主管(组长)或品质负责人反映问题,并告知相关工序操作员工并做好记录。
产品质量安全管理制度(5篇)
产品质量安全管理制度一、进货查验记录制度第一条为加强对食品原料、食品添加剂、食品相关产品采购验证的管理,确保采购的产品符合国家相关法律法规的要求,企业应当建立并执行进货查验记录制度。
第二条采购产品入库前仓库管理员应会同质检员对入库采购产品的品名、货号及数量等进行核对并记入台账。
第三条检查采购食品原料、食品添加剂、食品相关产品有无厂名厂址、标签,有无生产许可证(指按照相关法律法规规定,应当取得许可的);同时审查供货商的经营资格,并索取其工商营业执照和生产许可证的复印件。
第四条采购食品原料、食品添加剂、食品相关产品应附有产品质量检验合格报告,如果无法提供有效合格证明的,必须按规定自行检验或委托检验。
第五条采购进口需法定检验的,应当向供货者索取有效的检验检疫证明。
第六条验收中如发现有上述问题,质检员有权拒绝入侔,并同时向经理汇报情况,作出处理。
第七条采购产品验收必须两人进行(仓库管理员应会同质检员),根据采购产品验证单的内容,认真严格的进行验收,并做好验收记录。
第八条验收中,发现假冒伪劣采购产品,质检员有权拒绝入库,随即报经理作出处理。
第九条验收发现采购产品不符或数量、质量有差异,质检员应即时和采购负责人联系,以便作出处理办法。
第十条验收完毕,由质检员和采购人员在采购产品验证单上相互签字,方能生效。
二、食品安全知识培训记录制度第一条从业人员必须接受食品安全法律法规和食品安全卫生知识培训并经考核合格后,方可从事食品加工经营工作。
第二条办公室是人员培训的归口管理部门,应根据生产和质检等各岗位人员培训需求,制定培训计划定期组织管理人员、生产人员、检验人员参加食品安全法律、法规、标准和其他食品安全知识,以及职业道德、卫生操作技能的培训。
第三条新参加工作的人员包括实习工、实习生必须经过培训考核合格后方可上岗。
第四条培训方式以集中授课、参加外部培训与自学形式相结合,并定期组织考核,考核不合格者离岗学习一周,待考试合格后再上岗。
商品质量管理制度范本(4篇)
商品质量管理制度范本第一章总则第一条根据《商品质量条例》和相关法律法规的规定,为加强对商品质量的管理,保障消费者的权益,制定本制度。
第二条本制度适用于本企业生产、销售、储运、售后服务等环节的商品质量管理。
第三条本制度的宗旨是:质量第一,以质量提升企业竞争力,以质量保障消费者利益。
第四条本制度的实施目标是:建立健全商品质量管理体系,确保商品质量稳定可靠,以满足消费者的需求。
第五条本制度的基本原则是:科学、规范、公正、透明。
第六条本制度的具体要求由本企业质量管理部门制定,并报经企业领导部门批准后执行。
第二章商品质量管理体系第七条本企业建立一套完整的商品质量管理体系,包括质量计划、质量控制、质量检验、质量评价等一系列管理活动。
第八条本企业的商品质量管理体系包括以下要素:(一)质量方针和目标:制定合理的质量方针和目标,确保商品质量的可控可测。
(二)组织架构:建立职责明确、权责分明的质量管理组织架构,明确质量管理部门和相关部门的职责。
(三)人员培训:组织质量管理人员和相关人员进行培训,提高其对商品质量管理的认知和技能。
(四)质量控制:建立严格的质量控制体系,确保所有环节的质量符合法律法规和相关标准的要求。
(五)质量检验:建立有效的质量检验方法和程序,对商品进行全面、准确的质量检验检测。
(六)质量评价:建立健全的质量评价机制,及时评估商品的质量状况,发现问题并采取相应措施。
第九条本企业应建立和改进商品质量管理体系的制度及程序,确保其有效运行。
第三章商品质量计划第十条本企业应制定年度和季度的商品质量计划,明确产品的质量指标、生产要求和检验要求。
第十一条商品质量计划应包括以下内容:(一)产品的技术标准和规范要求。
(二)生产工艺和管理要求。
(三)质量控制要求和技术措施。
(四)产品的抽样检验方案和方法。
第十二条商品质量计划应根据市场需求和消费者反馈进行动态调整和改进。
第四章商品质量控制第十三条本企业制定严格的商品质量控制标准和程序,确保产品在生产过程中的质量符合要求。
产品质量管理制度范本(通用7篇)
产品质量管理制度范本产品质量管理制度范本一、什么是管理制度管理制度是组织、机构、单位管理的工具,对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。
它是实施一定的管理行为的依据,是社会再生产过程顺利进行的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。
二、产品质量管理制度范本(通用7篇)随着社会一步步向前发展,需要使用制度的场合越来越多,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。
那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的产品质量管理制度范本(通用7篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
产品质量管理制度范本1第一条质量管理部门的设立一、本公司设两级质量管理保证体系,即质量部及车间质量管理员。
二、质量部为公司质量管理的专职机构,负责全面质量管理的实施与监督。
第二条生产过程的质量管理一、凡投入生产的产品配方必须是质量部会同有关人员复核批准的配方,配方由质量部专人管理,凡不符合上述条件者,一律不准投入生产,手续不全者生产部有权拒绝生产,否则后果自负。
二、生产车间人员根据生产部的指令组织生产。
包装人员按生产车间操作规程进行包装,做到包装前校准称,包装中途再校称。
对校不准的称要派专人检修。
定量包装,每包重不超过规定重量的1%,封口线美观、端正、距离适中,不能有皱纹缺口,包装放置整齐,包装准确。
每个品种打包完毕,必须清仓,清扫地面后才换品种分装。
严禁各品种混杂,影响产品色泽、质量。
三、成品保管只能接收合格的成品入库,未经验收合格者,一律不许入库。
保管员按提货单如数发货,必须坚持先进先出的原则。
四、生产部品控人员负责监控每批产品生产的全过程。
原料或配方一旦发生变化,应及时将产品送检。
发现问题,查明原因,及时处理。
五、质量部品控人员负责对生产部人员的培训,每天对生产部进行巡检,包括生产过程、操作工序、半成品和成品抽检,同时做好产品的取样、留样工作,坚持生产记录及其他有关质量的问题。
产品质量安全管理制度模版(三篇)
产品质量安全管理制度模版一、目的与范围1.1 目的本制度的目的是确保公司产品的质量安全管理,保障消费者的权益,维护公司的声誉和利益。
1.2 范围本制度适用于公司所有生产和销售的产品。
二、质量安全管理责任2.1 公司领导责任公司高层领导应确保质量安全管理的有效实施,提供必要的资源,确保员工具备质量安全管理的知识和技能,并保持对质量安全管理的持续关注。
2.2 部门负责人责任各部门负责人应负责制定并执行质量安全管理的具体要求,并对本部门质量安全管理工作负责。
2.3 员工责任公司员工应遵守质量安全管理制度的要求,严格执行操作规程和操作指南,并积极参与质量安全管理的各项活动。
三、质量安全管理体系的建立3.1 管理体系文件公司应建立完善的质量安全管理体系文件,包括但不限于质量管理手册、作业指导书、操作规程、工艺流程等。
3.2 质量风险评估公司应针对产品的各个环节进行质量风险评估,并制定相应的风险控制措施。
3.3 培训与考核公司应定期开展质量安全管理的培训和考核,确保员工具备必要的质量安全管理知识和技能。
四、生产过程的控制4.1 原材料采购管理公司应建立健全的供应商评估体系,确保原材料的质量安全,采购符合要求的原材料。
4.2 生产工艺管理公司应建立完善的生产工艺管理规范,保证生产过程的稳定性和一致性。
4.3 设备管理公司应定期对生产设备进行检修和维护,确保设备的正常运行和生产过程的安全性。
4.4 检测与检验公司应建立完善的检测与检验体系,确保产品的质量安全。
五、产品质量安全的监督和评估5.1 内部审核公司应定期进行内部审核,评估质量安全管理体系的有效性和符合性。
5.2 外部评估公司应定期接受第三方质量安全评估机构的评估,确保公司产品质量安全达标。
5.3 监测和投诉处理公司应建立完善的监测和投诉处理机制,及时发现问题并进行处理,保障消费者的权益。
六、风险管理和风险应急处理6.1 风险管理公司应建立风险管理体系,对各种潜在风险进行防范和控制。
2023最新-产品质量管理制度最新6篇
产品质量管理制度最新6篇在现在社会,接触到制度的地方越来越多,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
到底应如何拟定制度呢?为大家精心整理了产品质量管理制度最新6篇,希望可以启发、帮助到大家。
产品质量管理制度篇一公司为了保证产品的品质制定,品质管理制度的推行,能提前发现异常、迅速处理改善,借以确保及提高产品品质符合管理及市场需要。
总则第一条:目的`为保证本公司品质管理制度的推行,并能提前发现异常、迅速处理改善,借以确保及提高产品品质符合管理及市场需要,特制定本细则。
第二条:范围本细则包括:(一)组织机能与工作职责;(二)各项品质标准及检验规范;(三)仪器管理;(四)品质检验的执行;(五)品质异常反应及处理;(六)客诉处理;(七)样品确认;(八)品质检查与改善。
第三条:组织机能与工作职责本公司品质管理组织机能与工作职责。
各项品质标准及检验规范的设订第四条:品质标准及检验规范的范围规范包括:(一)原物料品质标准及检验规范;(二)在制品品质标准及检验规范;(三)成品品质标准及检验规范的设订;第五条:品质标准及检验规范的设订(一)各项品质标准总经理室生产管理组会同品质管理部、制造部、营业部、研发部及有关人员依据"操作规范",并参考①国家标准②同业水准③国外水准④客户需求⑤本身制造能力⑥原物料供应商水准,分原物料、在制品、成品填制"品质标准及检验规范设(修)订表"一式二份,呈总经理批准后品质管理部一份,并交有关单位凭此执行。
(二)品质检验规范总经理室生产管理组召集品质管理部、制造部、营业部、研发部及有关人员分原物料、在制品、成品将①检查项目②料号(规格)③品质标准④检验频率(取样规定)⑤检验方法及使用仪器设备⑥允收规定等填注于"品质标准及检验规范设(修)订表"内,交有关部门主管核签且经总经理核准后分发有关部门凭此执行。
第六条:品质标准及检验规范的修订(一)各项品质标准、检验规范若因①机械设备更新②技术改进③制程改善④市场需要⑤加工条件变更等因素变化,可以予以修订。
产品质量安全管理制度范文(三篇)
产品质量安全管理制度范文产品质量安全是企业经营的重要基石,关系到企业的信誉和市场竞争力。
为了保证产品质量的稳定和安全,企业需要建立一套科学的质量安全管理制度。
本文将提供一份产品质量安全管理制度的范本,并排除分段连接词。
一、背景与目的为了确保产品质量和安全,提高消费者满意度,增强市场竞争力,本企业制定了本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司所有产品的设计、开发、生产、销售等全过程。
三、术语定义1.产品:指公司生产和销售的所有产品。
2.质量:指产品符合法律法规和标准的要求。
3.安全:指产品使用过程中不存在任何危害和风险。
4.质量安全管理:指对产品质量和安全进行全面管理的一系列措施和活动。
四、质量安全管理组织1.设立质量安全管理部门,负责质量安全体系的建立和监督。
2.成立质量安全管理委员会,负责制定策略和控制风险。
五、产品质量管理1.建立产品质量管控流程,包括供应商评定、原材料检验、生产过程控制等环节。
2.制定标准工艺和检验标准,确保产品符合质量要求。
3.建立质量档案,记录产品生命周期各个环节的质量信息。
4.定期对产品进行抽样检验,以确保产品质量的稳定性。
六、产品安全管理1.根据相关法律法规和标准,制定产品安全标准和测试方法。
2.设计符合安全要求的产品,包括使用安全材料、符合人体工程学等。
3.进行产品风险评估和控制,针对可能存在的风险制定相应的措施。
4.建立产品安全监测和投诉处理机制,及时发现和解决安全问题。
七、员工培训1.开展质量安全培训,确保员工了解质量安全政策和要求。
2.定期组织培训课程,提高员工的质量安全意识和技能。
八、供应商管理1.建立供应商评估体系,评估和筛选供应商的质量安全能力。
2.签订供应商质量安全协议,明确供应商的责任和义务。
3.定期对供应商进行质量安全审核,确保供应商的合规性。
九、市场监管1.建立市场监管机制,及时了解市场反馈和投诉情况。
2.对市场上的产品进行抽样检验,发现不合格产品及时下架。
产品质量管理制度范文文档
产品质量管理制度范文文档一、总则:1.1本制度的编制目的是规范和优化产品质量管理,确保产品的质量满足客户的需求和期望。
1.2本制度适用于本公司所有产品的质量管理工作。
1.3本制度的内容包括产品质量管理的组织、责任、流程和评估等方面。
二、组织机构:2.1公司设立质量管理部,负责全面统筹和协调产品质量管理工作。
2.2质量管理部下设质量控制小组,由专业的质量控制人员组成,负责产品质量的监督和检测,确保产品符合质量要求。
2.3各部门应积极配合质量管理部的工作,参与产品质量问题的解决和改进。
三、质量管理责任:3.1公司的经营决策者对产品质量负有最高的责任,应始终将产品质量放在首位,并确保质量管理体系的有效运行。
3.2质量管理部门负责制定和实施产品质量管理制度,并监督各部门的质量管理工作。
3.3各部门负责产品质量的具体工作,并定期向质量管理部门报告产品质量情况和存在的问题。
3.4员工应严格遵守产品质量管理制度,提高质量意识,确保产品的质量符合要求。
四、质量管理流程:4.1产品质量控制流程如下:(1)原材料的采购:根据产品质量要求,选取合适的供应商进行原材料的采购,并进行质量检测。
(2)生产过程的控制:严格按照生产工艺和规范要求进行操作,强化员工的质量意识,确保每个环节的质量。
(3)产品检测:对每批产品进行全面检测,确保产品的质量合格。
(4)防止次品流入市场:对次品进行分类和处理,避免次品流入市场,保障产品质量。
(5)售后服务:及时解决客户的质量问题,并对问题进行分析和改进,确保类似问题不再出现。
五、质量管理评估:5.1定期进行质量管理评估,以确保质量管理体系的有效运行。
5.2质量管理部门应组织评估,评估内容包括产品质量、员工培训等方面。
5.3根据评估结果,对存在的问题进行改进和整改,并建立相应的改进方案。
5.4定期召开质量管理评估会议,对评估结果进行总结和分析,提出改进建议。
六、质量管理制度的宣传:6.1公司应定期组织质量管理知识培训,提高员工的质量管理意识。
商品质量管理制度范本(三篇)
商品质量管理制度范本1.目的本制度的目的是为了确保所有商品的质量符合高标准,满足客户的需求和期望,从而提高企业的竞争力和信誉度。
2.适用范围本制度适用于所有与商品质量有关的部门和员工,包括但不限于生产部门、质量控制部门、采购部门、销售部门和客户服务部门。
3.责任和义务3.1 生产部门负责确保生产过程中的所有环节符合质量要求,制定并执行生产计划,并进行必要的质量检测和测试。
3.2 质量控制部门负责制定和实施质量检验程序,对生产过程中的原材料、半成品和成品进行抽样检测和测试,确保其符合相关标准和规范。
3.3 采购部门负责选择和评估供应商,并与供应商签订质量保证协议,并进行供应商评估和监督。
3.4 销售部门负责确保向客户提供的商品符合其要求和期望,并及时处理客户投诉。
3.5 客户服务部门负责及时反馈客户的意见和反馈,并协调相关部门解决问题。
4.质量控制4.1 生产过程中应采用适当的质量控制方法,包括但不限于抽样检验、工艺控制和设备校准等。
4.2 原材料、半成品和成品应进行质量检测和测试,并确保符合相关标准和规范。
4.3 不合格品应及时进行处理,包括返工、修复或废弃等,并对不合格品进行记录和分析,以防止再次出现类似问题。
5.供应商管理5.1 采购部门应建立供应商评估和监督制度,对供应商进行定期评估和监督,并根据评估结果采取相应的措施,包括但不限于调整订单量、更换供应商等。
5.2 采购部门与供应商应签订质量保证协议,明确双方的权益和责任,并进行必要的合作和沟通,以确保供应的原材料和零部件的质量符合要求。
6.客户满意度6.1 销售部门应与客户建立良好的沟通渠道,了解客户的需求和期望,并确保向客户提供的商品符合其需求和期望。
6.2 客户投诉应及时处理,进行必要的调查和分析,并采取措施解决问题,并向客户提供满意的答复。
7.培训和提升7.1 员工应接受必要的培训,了解和掌握质量管理制度和要求,并在实际工作中贯彻执行。
规章制度-产品质量管理制度3篇
规章制度-产品质量管理制度规章制度-产品质量管理制度精选3篇(一)产品质量管理制度是企业为保证产品质量,规范产品生产和销售过程制定的一系列规章制度。
该制度包括以下内容:1. 质量目标和指标:规定产品的质量目标和指标,明确产品质量要求和标准。
2. 质量管理责任:明确各级管理人员对产品质量负有的责任和义务,确保质量管理工作的落实。
3. 质量管理体系:建立和实施质量管理体系,包括质量组织机构、职责分工和质量管理程序等。
4. 产品设计与开发:规定产品设计和开发的程序和要求,确保产品符合质量要求。
5. 供应商管理:建立供应商评价和管理制度,确保供应商提供的原材料和零部件符合质量要求。
6. 生产过程控制:制定生产过程控制规程,包括工艺流程、操作规范、质量检验和控制等,确保生产过程稳定和产品符合质量要求。
7. 质量检验和测试:规定质量检验和测试的方法和程序,确保产品质量符合要求。
8. 不合格品处理:建立不合格品处理程序,包括不合格品的鉴定、追溯和处置,防止不合格品进入市场。
9. 销售和售后服务:规定销售和售后服务的质量要求,包括客户投诉处理、产品退换货等。
10. 过程持续改进:建立质量管理持续改进机制,包括收集客户反馈、制定改进措施等,不断提高产品质量水平。
通过制定和执行产品质量管理制度,企业可以有效地控制产品质量,提高客户满意度,提升品牌形象,并确保企业的长期发展。
规章制度-产品质量管理制度精选3篇(二)企业信息管理制度是指企业为规范和管理内部信息,保护企业信息安全而制定的一系列规章制度。
该制度旨在确保企业信息的保密性、完整性和可用性,防止信息泄露、数据丢失和未经授权访问。
企业信息管理制度通常包括以下内容:1. 信息分类和等级制度:根据信息的重要性和敏感程度,对企业信息进行分类和等级划分,制定相应的访问权限和控制措施。
2. 信息安全政策:明确企业对信息安全的重视程度和要求,规定信息安全的基本原则和措施,包括密码安全、网络安全、设备安全等。
产品质量管理制度范本
产品质量管理制度范本第一章总则第一条为保证本公司品质管理制度的推行,规范公司质量管理,确保及提高产品品质符合管理及市场的需要,根据《中华人民共和国产品质量法》,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有质量问题的管理。
第三条质检部的质量监督职责如下:(一)在分管领导的指导下,全面负责产品质量监督检查工作。
(二)协助副经理主持产品质量管理和质量保证体系的日常工作。
(三)负责产品生产全过程的工作质量监督、检查及各工序交接的质量验收工作。
(四)审查试验室所做的各种原材料的分析鉴定和配合比及其他技术指标,对检验不合格者有权拒绝使用。
(五)参加有关部门组织的质量检查方面的会议,产品采用的新技术、新工艺在施工中对其关键工序进行检查。
(六)对由于质检工作疏漏、失职造成的产品质量事故承担责任。
(七)协助主持产品内部质量审核。
第四条各生产部门使用的仪器设备(如量规)由使用部门自行校正与保养,由质检部不定期抽检。
如有不当的使用与操作应予以纠正教导并列入作业检核扣罚。
第五条特殊精密仪器,使用部门主管应指定专人操作与负责管理,非指定操作人员不得任意使用(经主管核准者例外)。
第二章产品检验第六条加强产品检验,凡具备交检条件的,检验员应及时检查,严禁压检、错检、漏检。
如是过程检的责任扣所属部门,终检员的责任扣检计处。
过程检、终检员应履行各自的工作职责,在业务上属检计处领导,在问题处理上由检计处裁决。
跨部门的责任处理,不得私自处理。
必须通知相关部门领导,否则由所在部门承担责任。
第七条成品检验人员应依《成品品质标准及检验规范》的规定实施品质检验,提早发现,迅速处理以确保成品品质。
第八条每批产品出货前,品检部门应依出货检验标示的规定进行检验,并将品质与包装检验结果填报出货检验记录表(表略)呈主管批示后依综合判定执行。
第三章产品品质确认第九条关于产品品质确认,生产管理人员遇有下列情况时,应将制作规范或经理批示确认的异常处理单由品质管理部门人员取样确认,并将确认项目及内容填立于品质确认表,连同确认样品送营业部门转交客户确认:(一)批量生产前的品质确认。
产品质量管理制度(精选5篇)
产品质量管理制度(精选5篇)第一篇:产品质量管理制度产品质量管理制度第一章公司最高管理者的质量责任第一条认真惯彻执行国家关于产品质量方面的法律、法规和政策。
第二条全面负责领导和组织公司质量工作,确定公司质量方针和目标,组织制定产品质量发展计划。
第三条督促检查公司质量管理工作的开展情况,确保实现质量目标。
第四条随时撑握公司产品情况,对影响产品质量的重大问题,组织有关人员进行检查。
第五条组织开展公司产品质量分析工作,负责产品质量的奖惩工作,对一惯重视产品质量的先进典型和先进个人进行表彰和奖励。
第六条处理重大质量事故,要查明事故原因,分清责任,严肃处理,情节恶劣的要给予经济处罚或降职处分。
第七条抓好质量管理教育,领导公司员工开展产品质量活动,对产品质量的簿弱环节和重大技术性问题,组织质量攻关活动。
第八条征求用户对产品质量的意见,做好质量反馈工作,将用户意见向全公司公布,并根据用户意见及时研究制定提高产品质量的措施认真解决用户所反映的问题。
第九条带领公司各级领导和员工高标准,严要求,统筹抓好质量管理工作,组织编写审核质量手册等质量文件,建立实施公司质量管理体系,不断地提高产品质量。
第二章分管质量管理副总的质量责任第一条在公司最高管理者的领导下对公司质量管理工作负主要责任。
第二条认真惯彻执行国家关于产品质量方面的法律和政策。
第三条针对产品质量簿弱环节发动员工进行质量攻关活动切实解决影响产品质量的问题,努力提高产品质量。
第四条针对产品质量的技术性难题,制定有关方案计划,并负责领导实施。
第五条协助公司最高管理者处理重大质量责任事故,并组织有关部门分析原因提出改进措施。
第六条经常听取质量检查的汇报,积极支持质量管理的工作,努力提高产品质量。
第七条定期组织各部门主管开质量分析会议,征求大家意见,采纳合理化建议,抓好质量管理工作。
第八条认真总结交流提高产品质量的经验,落实提高产品质量的措施。
第九条协调生产、质量、采购等各部之间的关系,确保产品质量不断提高第三章质检部的质量责任第一条认真惯彻执行公司的各项质量管理制度和标准,正确指导、协调本部工作。
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产品质量管理制度
为保障公司长期稳固发展,坚持以客户为关注焦点,努力满足客户需求,提高公司信誉度,这是大地公司对所有员工的孜孜教诲。
要达到或是超越客户的预想期望,我们必须围绕产品质量和售后服务质量狠抓工作,领导带头,全员参与,把目标寄予制度的建设和落实上,以保证产品从生产,检验,销售到售后服务的全程质量控制,为此,公司针对质量管理工作根据各岗位实际情况制定了以下质量管理制度。
生产过程质量管理制度
确保生产过程质量稳定,并求质量改善,提高生产效率,降低成本、损耗,对生产和服务程序进行有效控制,满足客户的要求和期望。
一、岗位职责
1、技术部负责工艺文件及操作规程的制定。
2、生产部负责按生产任务单组织生产并实施生产过程的控制。
3、生产部负责生产设施的维护保养及检修。
4、质检部负责对产品质量,包装及标示等检验、验收、放行、交货等的监控。
5、销售部负责产品交货和服务过程的控制。
二、质量控制程序
1、获得规定产品特性的信息和加工要求
1.1 技术部负责产品工艺文件及操作规程的制定,主管批准后发放到生产部和质检部。
1.2 生产部根据批准的生产计划,进行生产。
2、生产过程控制
2.1 生产部根据相关的产品工艺文件及操作规程进行生产加工,确保产品质量。
2.2 关键技术的操作人员进行培训,考核合格后上岗。
2.3 对生产运作实施监视。
生产中要认真做好自检、互检、专检(质检),并做好相应记录。
2.4 质检对生产过程实施监督检查。
2.5 使用合适的生产服务设备,确保产品卫生安全。
产品质量检验制度
一、检验管理制度
(一)、原材料入库检验
1、凡进入公司的原材料,在入公司前必须由质检进行抽样检验,填写检验记录,合格后方可办理进入。
2、质检部在抽样时,要注意具有代表性,并要注明产品的品名、数量等,并做好原始记录工作。
3、质检在检验过程中,必须严格遵守有关的检验方法和操作规程进行检验,不得随意改变。
(二)、过程检验
1、每道工序由质检在现场进行巡检,按规定填写记录。
2、每批产品须按客户要求为标准进行检验,必须经检验合格才可
出货。
3、填写《检验报告单》,由质检保存。
4、质检必须严格按照规定的检验标准和方法进行检验,产品检验信息和数据,不得随意改变。
保留所有记录,归档存查。
(三)出货检验
1、成品出货检验
在成品出厂前,对成品进行适当的检验,以避免不合格成品出厂。
2、成品出货前岗位职责
2.1技术部负责确定成品的技术要求。
2.2质检负责编制产品技术标准,及成品出公司检验安排和组织落实。
2.3生产部或质检员负责配合成品出厂检验活动的实施。
3.管理办法
3.1成品出货检验活动的策划。
3.2技术部须根据客户要求,确定成品的各项技术要求。
3.3质检部根据技术部确定的成品技术要求进行检验。
3.4质检部在编制《产品技术标准》时,须规定成品出公司检验的有关内容:
a.检验方式:入厂前检验/出货前检验;
b.检验项目:产品质量全项检验、分切要求等;
c.检验要求:根据客户对产品要求进行检验;
d.检验时机、频次:批检验和定期抽检,随时防止出现质量事故;
e.检验数量:根据当日产量抽样;
f.检验方法:参照国家药包材质量标准,按厂内技术标准检验。
4、成品出货检验的实施
4.1在生产过程中,质检须及时配制检验指导书、检验人员、检验设备等并组织检验活动的开展。
4.2检验人员须按照《产品技术标准》规定的要求进行检验。
5、出货检验报告及反馈
5.1质检在检验过程中须将及时检验情况和检验结果记录。
5.2质检在检验过程中,发现异常或不合格情况时,须及时向质检负责人报告该不合格情况。
5.3质检部负责人及时组织有关部门和人员对不合格情况进行处理。
6、相关记录
原始检验记录和出货检验报告必须保存完好,以便进行质量追踪。
(四)不合格品管理
对不合格产品进行识别和控制,防止不合格品的非预期使用或交货。
1.岗位职责
1.1质检部负责不合格品的识别,并跟踪不合格品的处理结果。
1.2各相关部门负责人负责在各自职责范围内,对不合格品进行处置。
1.3生产部负责对本生产发生的不合格品采取纠正措施。
1.4其他相关部门配合控制。
2、处理程序
2.1不合格品的分类及处理
A、严重不合格:经检验判定的批量的不合格,或造成较大经济损失的不合格;按质量管理考核实施细则执行。
B、一般不合格:个别或少量不影响整体产品质量的不合格。
按质量管理考核实施细则执行。
2.2进货不合格的识别和处理
A、对质检部确认的不合格品,质检员做出“不合格品”标识,并放置于不合格品区,质检员通知生产部,生产部负责处理事宜。
B、一般不合格品需客户同意让步接收时,由主管批准后,在原不合格标签上加注“让步接收”。
对重要产品,不允许让步接收。
C、生产过程中发现的不合格产品,经质检确认后,按上述条款执行。
2.3不合格半成品、成品的识别和处理
A、质检员能判定立即返工的少量一般不合格品,可要求生产部立即返工。
返工后的产品必须重新检验。
须报废产品由主管决定执行,并填写相应的处置记录。
B、质检员检验判定的严重不合格,需贴上“不合格品”标签放置于不合格品区,由质检负责人在相应的检验记录上签字确认,并填写《不合格品报告》交各相关部门处置决定。
2.4交货后发现的不合格品
对于已交货后发现的不合格品,应按的重大质量问题对待,应尽可能将产品召回。
并由质检部组织采取相应的纠正措施,根据公司规定。
销售部应及时与顾客协商,满足顾客的正当要求。
不合格品召回制度
当生产部生产的产品对客户产生的危害发生时,尽早回收,以减轻或杜绝对社会、客户、公众的不满,维护公司形象,减少公司损失,特制订本程序。
1、岗位职责:
1.1 总经理为本程序的最高决策者,指定质检部负责本工作,并
指定对外发言人,负责提供资源支持。
1.2 质量安全负责人(生产部负责人、质检部负责人)
A、收集客户回馈来的有关产品质量、安全问题和顾客投诉,如
实记录每一细节,包括销售部的回应;
B、保证生产部主管在产品回收上能了解事件的最新动态,决定
如何回应消费者,确保销售部对每一询问的回应都是有根据的;
C、与客户一起进行任一涉及回收的讨论,保持记录,包括已确
定的决议和还在讨论中的决议;
D、有权召集任一人员提供回收程序中任一方面的优先协助,包
括质疑产品和生产过程情况。
1.3 销售部门负责提供销售信息,确定不合格产品的回收方案处
于销售部的控制之下。
1.4质检负责发现问题,对产品进行检验和分析,提供解决问题的
建议。
1.5 生产部负责人、销售负责人与客户保持联系,做好沟通,同
时与卫生部门及卫生防疫部门、技术部门协作。
及时与法律部门
沟通,以确保决议与行为的合法性。
2、产品回收步骤:
2.1 发现问题
A、各部门在销售前发现的问题,立即停止销售产品,隔离存
放,并对该产品进行检验。
B、顾客发现的问题,由销售负责人了解并记录问题发现的具体情况,及时向生产负责人报告,保持与顾客的持续联系。
2.2 投诉评估:
投诉汇总报告由发现问题的质检部门如实整理书面材料,品管如果发现产品有可能影响药品包装,则应立即采取以下措施:
A、销售部及生产部调查研究以确定存在问题的因素,必要时要
相关卫生部门来协助;
B、立即通报品管负责人、总经理;
C、质检负责追溯产品的所有标签。
立即停止销售;
D、质检部、销售部联合收集并反复研究有关质疑产品,生产前
后的产品与质量记录。
2.3 回收的开始:
一旦确认问题产品具有危害性和质量问题而且已进入销售,立即启动回收程序,销售部立即通报生产负责人,对已出货产品进行调查。
同时,指示各部门人员在回收工作中的职责和权限。
生产部应立即停止出货,对未出货产品进行贮存隔离工作。
负责采购的人员和质检人员与经理确认问题的发生点。
确认方式主要有:
A、如与供应商有关,经理、质检部、生产部与供应商一道找出根源。
必要时,提供详细的问题产品资料,以免造成危害。
B、如发生在产品生产环节,按质量管理考核实施细则执行。
3、退货品管理制度
为保护消费者合法权益,特制订本程序。
3.1、管理措施
A、退回的产品由质检重新检验并做记录;
B、检验合格按合格品处理;
C、检验不合格按不合格品处理;
D、检验不合格但可以加工交生产部加工处理;
E、加工产品由质检检验合格才能出货并做记录。
3.2、做好相关产品《退货处理记录》。
此制度自下发之日起开始执行。
陕西大地塑料制品有限责任公司
2014年3月20日。