检验检测机构质量体系建立与运行.
检验检测机构质量管理体系运行过程中的常见问题及对策探究
42 食品安全导刊 2019年9月检验检测机构建立有效的质量管理体系是出具合格公正数据的必备条件。
本文针对检验检测机构质量管理体系运行中存在的问题进行分析,重点针对管理体系、组织机构与人员素质等方面问题,提出解决对策,力求通过健全质量管理体系、完善质量管理组织及监督机构、开展职工培训及能力提升等方式,不断提升检验检测机构质量管理体系的运行效率。
在市场经济飞速发展之下,国家机构改革不断推进,检验检测机构的市场竞争日益激烈。
检验检测机构作为产品质量监测工作的主体,只有客观公正地开展检测工作,才可确保检测结果真实准确。
对此,不断健全质量管理体系、完善组织机构、提高人员素质对检验检测工作顺利开展至关重要。
检验检测机构质量管理体系运行存在的问题质量管理体系架构不健全从整体来看,当前我国许多检测机构的管理体系仍不够健全,一是除了指定的质量监督管理人员以外,检测机构中的许多职工将时间和精力均投入到考核升职、科学研究等方面,忽视了质量管理的重要性,一些高层管理者对此也缺乏认识甚至听之任之;二是部分检测机构溯源机制不够成熟,未能贯穿检测工作始终,无法做到事前控制;三是考核机制短缺,监督对象不够明确,部分检测机构难以对职工综合素质进行公平客观的评定,监督重点一般为新员工,认为老员工技术较好,经验比较丰富不会有问题,疏忽了对其监督考核。
质量管理监督机构不完善目前,虽然越来越多的检测机构设置了专门的质量管理部门和质量负责人负责日常质量管理、监督与考核。
但在实际工作中,质量管理部门由于人员不足,侧重于对照指标找问题,担心后期整改闭合等,有时会避重就轻,无法真正达到监督实效。
机构各部门大部分职工对质量管理流程与方法不够了解,导致质量管理工作只能由小部分质检人员完成。
组织机构的不够完善,会导致质量问题频发,各部门之间互相扯皮、逃避责任,质量管理效率很难得到显著提升。
质量培训工作缺乏有效性在检验检测机构中,职工整体素质直接影响质量管理体系能否有效运行。
检验检测机构管理体系的建立和有效运行
检验检测机构管理体系的建立和有效运行随着科技的进步和社会的发展,各种产品和服务的质量要求也越来越高,因此检验检测机构的重要性日益凸显。
检验检测机构管理体系的建立和有效运行对于保障产品和服务的质量,保护消费者的权益,促进产业的发展都具有重要意义。
本文将从管理体系的建立,管理体系的运行和管理体系的优化三个方面来探讨检验检测机构管理体系的建立和有效运行。
一、管理体系的建立1.1 确定管理体系的范围检验检测机构需要确定管理体系的范围,即需要明确管理体系的覆盖范围和管理的对象。
一般来说,管理体系的范围可以包括人员管理、设备管理、数据管理、文件管理、质量控制等方面。
1.2 制定管理体系文件检验检测机构需要根据管理体系的范围,制定相关的管理体系文件,包括管理手册、程序文件、工作指导书等。
这些文件需要明确规定各项管理活动的要求、程序和方法,为管理体系的运行提供标准化的指导和支持。
1.3 确定管理体系的职责和权限在建立管理体系的过程中,检验检测机构需要明确各个部门和人员在管理体系中的职责和权限,以确保管理体系的运行有条不紊。
还需要建立健全的沟通机制和协调机制,促进各部门之间的协作和配合。
1.4 建立内部审核机制为了不断提高管理体系的有效性和适应性,检验检测机构需要建立内部审核机制,定期对管理体系的各项要求进行审核和评估,及时发现问题和风险,并采取有效的措施进行纠正和预防。
1.5 进行管理体系的认证检验检测机构还需要进行管理体系的认证,通过权威机构的认证与评定,验证管理体系的合规性和有效性,为管理体系的持续改进和优化提供外部的支持和保障。
2.1 落实管理体系文件建立完管理体系文件后,需要落实执行,将管理体系文件中的各项要求和程序贯彻到实际的工作中。
这需要检验检测机构追踪管理体系的运行情况,及时发现问题并及时进行调整和改进。
2.3 加强人员培训管理体系的有效运行离不开员工的积极配合和支持,因此需要检验检测机构加强人员培训,提升员工的业务技能和管理意识,使他们能够更好地理解和贯彻管理体系的要求和政策。
医学实验室ISO15189质量体系的建立与运行相关内容
医学实验室IS015189:2012 (CNAS-CL02:2012)认可质量体系的建立与运行目录一、前言: (4)二、带你了解医学实验室建立IS015189质量体系的过程和相关要求 (4)1、什么是IS015189质量体系 (4)2、申请实验室认可(CNAS-ISO 15189)基本要求2.1 7个方面基本要求 (4)2.2引用的标准、规范文件 (4)2. 3基本要求 (5)3、目前我国医学实验室通过IS015189认可的基本情况概述 (7)4、医学实验室通过IS015189认可的目的 (7)4.1提高医学实验室质量和能力 (7)4.2提高人员素质 (8)4.3增强社会知名度及市场竞争力 (8)4.4避免医疗纠纷 (8)4.5与国际接轨,促进国际贸易 (8)5、ISO 15189质量体系建立的时间安排 (8)5. 1准备阶段,时间1—2个月 (8)5.1.1∕⅛7ζ, (8)5. 1.2相关文件 (8)5・1・3动员会 (9)5.1.4 学习 (9)5. 1.5文件编写及注意事项 (9)5. 1.6文件审核 (9)5. 1. 7组织结构 (9)5. 2初级实施阶段,时间2-3个月 (9)5.2.1专业组按相关规定使用第一批表格(科室层面的表格)按相关规定 (9)5. 2.2需要专业作业文件(SOP) (10)5.2.3第二批表格的进入 (10)5. 2. 4 内审 (10)5. 2. 5上报项目 (10)5. 2.6管理评审 (10)5.3正式实施阶段时间6个月 (10)5.3.3仪器和试剂管理 (11)5. 3. 4人员培训 (11)5.3.5期间进行内审(审核文件的实施有效性)、管理评审。
(11)5. 3.6 自查 (11)5.4上报、认可阶段 (11)5.4.1申报阶段(交资料后3个月时间) (11)5. 4. 2现场评审阶段 (12)6、注意事项 (12)医学实验室IS015189质量体系的建立与运行一、前言:医学实验室,尤其是第三方独立实验室,建立符合IS015189:2012规范的质量体系,通过15189认证,不仅对实验室的质量保证得以提升,也能增强自身的市场竞争能力。
实验室如何做好质量管理体系的建设和运行
实验室如何做好质量管理体系的建设和运行实验室质量管理都有哪些重点?质量管理体系存在哪些问题?建立质量管体系需要哪些要求?质量管理体系需要哪些改进?一、质量管理体系建立和运行的几个重点(1)有效完成实验室质量体系文件的编制工作:目前,国际通行的实验室认可准则就是《检测和校准实验室能力的通用要求》(ISO/IEC17025)。
据此基本框架建立的质量体系,是文件化、具体化、规范化、模式化的管理体系。
故要把管理要素和技术要素融入到实验室的实际工作系统中,编制属于自己的独特的质量体系文件,以指导实验室的工作,确保一切活动有章可循,有据可查。
(2)有效进行内部审核实验室质量管理体系内部审核简称内审,它能动态显示质量体系的运行状况,是实验室自我审核、自我约束、自我完善的一种系统性的活动,是保证质量体系更加有效运行的重要手段,同时是实验室通向现场评审的重要环节。
(3)有效管理好人力资源实验室是为社会提供检测数据和检验结果的机构,其最终产品是检测报告/证书,其形成过程中,人、机、料、法、环五大要素缺一不可,但最根本的、起决定作用的还是人的因素。
人员是组织最宝贵的资源和财富。
检测结果准确可靠与否,与实验室人员的责任心和技术水平密不可分,人员的综合素质决定工作质量。
因此,以人为本,通过组织、协调、控制和改进,充分调动和发展员工的积极性和创造性,不断提高人员素质是搞好实验室质量管理、增强整体实力的首要因素。
二、质量管理体系存在的几个问题(1)质量管理体系文件编写的问题:质量管理体系的建立体现在体系文件上,包括:《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》、各种记录等,体系文件要反映实验室的检测能力、范围和公正性。
并适合本实验室的特点,要充分、有效,既将影响检测质量的各种因素都要加以考虑并得到控制。
(2)职责分工、内部沟通问题:。
论质量体系建立与运行中体系文件控制管理
件( 政策、 如 法规 、 标准 、 范等 ) 并结合 实际 制定 质量 体 系 规 , 的指 导性体 系文件 ( 管理 手册 、 如 程序 文件 等 ) 以形 成指 导 ,
性 体 系 文件 的基本 框 架 。 果 索 取和 制 定 的指 导性 体 系 文 如 件 不适 时或 不符合 机 构 实 际 。 导致 指 导性 体 系 文件 对 整 将
机 构将 以独 资 、 股 或控 股 的形 式 进 入 我国 检测 市 场 参与 参 竞争。 鉴于 此形 势 , 近年 来 , 国内机 构纷 纷建 立 质量体 系 , 希 望 以 此提 高 自身市 场 竞争 能 力和 抵 御 风险 能 力 , 求 生存 谋 发 展 的空 间 。 质量 体 系建 设 理念 也 由入 世初 期 的被 动 务虚 型 逐 步 向主 动 务实 型 转变 , 这就 要 求机 构 有 效运 行 和 不断 完 善质 量体 系 , 高其运 行效 果和 持续 改 进能 力 。 系文件 提 体
随 着我 国 步入 全 球化 市 场 步伐 的加 快 与深 入 。 及对 以 世 贸组 织 承诺 期限 的 曰益 临 近 , 一大批 竞 争 力较 强 的 国 外
整 个体 系的运 行 质量和 完善效 果将产 生 重大 的不 良影 响。
( ) 系文件 控 制 管理 的符 合性 将 影 响 指 导性 体 系 文 2体
是 质 量体 系重要 组 成 部分 之 一 , 的控 制管 理效 果 将 直接 它
影 响整 个质量体 系 的运行 质量 和效果 。 1 体 系 文 件 控 制 管 理 存 在 的 问 题
更求 内容 上 的实用化 ; 既求 整体 要 求的 全面性 , 求 具体 要 亦
求 的可操 作 性 , 指 导性 体 系文件 具 有切 合 实 际 的指 导 作 使 用 , 则将 导致 目标 与机构 实际 有 差异 甚至相 差甚 远 、 否 资源 配置 能 力脱 离 机构 实 际 、 务 与 职责 不相 衔 接 等管 理 方面 任 的先 天不足 , 导致 质量 体 系运行 上 的的临 时性 和随 意性 , 使
检测实验室质量管理体系建立和运行重要性分析
工业生产化 工 设 计 通 讯Industrial ProductionChemical Engineering Design Communications·120·第47卷第3期2021年3月1 有效完成相关文件的编制工作目前,关于实验室的质量管理已经逐渐得到关注,管理质量尤为重要。
并且已经出台了相关的文件,为实验室管理提供了准则和行业标准。
国际互认的准则中明确了实验室质量管理的相关内容,简称实验室认可准则。
在此框架的基础上可以完成质量体系的搭建,属于文件化以及规范化的管理体系。
因此,想要将管理要素融入实际工作中,并且提高管理技术水平,需要多方的努力与配合,具体可以从以下几个方面来强化。
1)结合实验室的具体情况,确保实验室的运行效率与质量,打造有效的运行体系,确保实验室的真实作用。
在质量体系文件的编制阶段,最重要的内容就是做到切实可行,保障文件的时效性,文件的核心内容一定要结合实际,确保真实与合理。
从管理的角度分析,无论是管理人员还是操作人员,在编制文件的时候,都要结合实际岗位需求,从实际出发,绝不可以纸上谈兵。
2)文件的编制要按照谁编写谁执行的原则来进行,这样的规定可以从根本上避免推诿现象发生,同时还可以落实责任问责的相关机制,确保实验室操作合乎规定,保障实验室使用合理。
毕竟在实际工作中,自己编制的文件执行起来会更加容易,也可以进一步约束自身行为,强化责任意识,对自己编写的程序以及技术记录等会更加熟悉,工作效率更高,同时质量也可以得到保障。
在具体的执行阶段,针对一些问题也可以及时发现,并且愿意主动去更正,效果会相对理想。
在执行过程中发现了问题,也可以第一时间纠正,促使质量体系的持续完善,并以此作为前提,带动他人执行,工作效果更加显著。
2 有效管理人力资源人力资源属于重要的资源,也是质量体系健全的宝贵资源,在实际工作中,作用十分突出。
实验室的最主要功能是能够为社会完成一定难度的检测数据任务,在这一过程中,人力资源的作用比较明显,属于重要的推动者。
检验机构建立与运行ISOIEC 17020体系关键点控制措施
检验机构建立与运行ISO/IEC 17020体系关键点控制措施文/左兆迎孙锋锋戴安淇[摘要] ISO/IEC 17020认可是正式表明检验机构具备实施特定检验工作能力的第三方证明。
检验机构ISO/IEC 17020体系的建立及运行是其认可的基础,建立和运行的关键点有重视领导作用、建立健全文件化信息、完善资源管理及加强检验过程控制及检查,并阐述了各关键点的控制措施。
[关键词] ISO/IEC 17020 关键点 控制检验机构即以专业设备设施及技术为基础,以相关标准或技术规范为依据,对特定的对象进行检验的组织[1]。
ISO/IEC 17020认可是正式表明检验机构具备实施特定检验工作能力的第三方证明,是各类检验机构能力的通用要求。
1988年,国际标准化组织颁布了对检验机构技术和管理能力通用要求的标准,并于 2012 年对其进行了修订,现行版本为ISO/IEC 17020:2012。
ISO/IEC 17020认可过程主要分为意向申请、正式申请、文件评审、组件评审组、现场评审、认可评定、发证与公布等阶段。
其中,检验机构ISO/IEC 17020体系的建立及运行是正式申请的基础,需要有效运行6个月以上才能向CNAS提交正式申请,需要引起检验机构的高度重视。
关键点及控制措施如下所述。
一、关键点及控制措施1.重视领导作用检验机构的最高管理者应制定和保持满足ISO/IEC 17020体系的方针和目标并将其形成文件,且确保方针和目标在检验机构的全体员工中得到理解和执行,同时,应保留建立与实施管理体系的承诺和体系持续有效满足ISO/IEC 17020体系的证据。
检验机构应任命技术负责人或技术经理,其职责是建立ISO/IEC 17020体系需要的过程、程序及其他作业文件,并向最高管理者报告体系运行的绩效、改进措施等事项,同时,应使ISO/IEC 17020体系要求得到满足的相关记录等文件化信息均纳入、引用或链接到管理体系文件[2]。
检验检测机构管理体系的建立和有效运行
检验检测机构管理体系的建立和有效运行检验检测机构是社会公共服务单位,其管理体系的建立和有效运行对于保障产品质量、确保公共安全具有重要意义。
本文将从管理体系建立、运行机制和监督管理等方面探讨检验检测机构管理体系的建立和有效运行。
一、管理体系建立1.1 管理体系建立的必要性检验检测机构管理体系的建立是对机构运行各项活动和流程的规范和约束,有助于提高检验检测的准确性和可靠性,确保检测结果的科学性和客观性。
管理体系的建立还能够提升检验检测机构的竞争力,增强其市场信誉和公信力,为机构发展提供有力保障。
(1)法律合规原则:管理体系建立必须遵循国家法律法规,符合有关标准和规范。
(2)科学性原则:管理体系建立应当基于科学原理,并不断进行技术创新和提升。
(3)连续改进原则:管理体系建立是一个不断完善和改进的过程,需要机构不断借鉴经验,完善体系,提高效率。
(1)明确目标:检验检测机构首先需要明确管理体系建立的目标和意义,确定建立管理体系的必要性和重要性。
(2)组织架构设计:建立检验检测机构的组织架构和职责分工,明确各部门之间的协作与配合关系。
(3)流程规范制定:明确各项检验检测流程和标准,确保检验检测的准确性和可靠性。
(4)员工培训和教育:加强对员工的培训和教育,提高员工的素质和技能,确保检验检测的专业性和权威性。
二、运行机制2.1 内部协作和配合检验检测机构的运行机制需要内部各部门之间协作配合,形成良好的工作机制,确保检验检测工作的顺利进行。
内部协作和配合需要建立在科学的管理体系上,各部门之间要明确责任和职责,确保检验检测结果的准确性和可靠性。
检验检测机构还需要与外部相关单位进行合作和沟通,比如与生产企业、商业机构等进行沟通和协调,建立合作关系,共同维护产品质量和公共安全。
外部合作和沟通还可以加强检验检测机构的社会责任感和公共形象,为机构的发展提供支持和保障。
2.3 系统运行的监督和评估检验检测机构的管理体系的运行需要进行监督和评估,以确保管理体系的正常运行和效果。
检验检测机构质量管理体系运行及改进方法
检验检测机构质量管理体系运行及改进方法摘要:要提高检验检测机构质量管理体系的效力,就必须不断完善管理系统。
检验检测机构是追求技术效益的服务单位,更应该提高素质与服务。
通过文中一系列措施,提高各项质量管理体系的重要性和紧迫性,完善机构质量管理体系。
还应创设良好的部门管理氛围,通过建立稳定的质量管理体系,不断优化质量管理机制,才能使检验检测机构管理效能不断提高,保持专业能力,在日趋激烈的市场竞争中赢得一席之地。
关键词:检验检测机构;质量管理体系;持续改进1检验检测机构质量管理体系持续改进的必要性1.1质量管理体系持续改进是法律法规对检验检测机构的基本要求《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》(RB/T 214—2017)在“4.5.10 纠正措施、应对风险和机遇的措施和改进”条款中明确规定:检验检测机构应通过实施质量方针、质量目标,应用审核结果数据分析、纠正措施、管理评审、人员建议、风险评估、能力验证和客户反馈等信息持续改进管理体系的适宜性、充分性和有效性。
检验检测机构应考虑与检验检测活动有关的风险和机遇,以利于确保管理体系能够实现其预期目标,预防或减少检验检测活动中的不利影响和潜在的失败,实现管理体系改进。
1.2质量管理体系持续改进是机构自身完善的必然要求质量管理体系的建立与完善是持续提升检验检测机构核心竞争力的关键。
随着我国市场经济与市场环境的不断变化,检验检测机构的业务范围与运行模式也会随之变化,而为了有效促进检验检测机构与时代需求的协同发展,需要检测检测机构始终保持质量体系的持续改进。
质量管理体系的完善不仅可以优化检验检测机构的管理模式与质量,还可以使其检验检测水平和综合服务能力得到持续提升[1]。
2检验检测机构质量管理方面的主要问题2.1检验人员工作能力不高随着生活质量不断提高,人们越来越重视产品质量和安全。
因此,有必要加强检验检测管理,提高产品质量,从而帮助企业在激烈竞争中获得高评价。
检验检测机构质量体系建立与运行
检验检测机构质量体系建立与运行一、概述随着现代化建设的不断推进,各行各业对产品质量的要求也越来越高,因此,越来越多的检验检测机构应运而生。
为满足各行业对产品质量的要求,检验检测机构需要建立科学合理的质量体系,以确保测试数据的可靠性和检测服务的可持续性。
本文将围绕检验检测机构的质量体系建立和运行进行阐述。
二、质量体系建立一个科学合理的质量体系,不仅能够保证测试数据的准确性和客观性,还能够提高检验检测机构的声誉和市场竞争力。
2.1 系统性建立质量体系需要从整体上考虑,涉及到管理、技术、设备等方面。
不仅要能够满足国家相关法律法规的要求,还需要考虑检验检测机构的实际情况和实践经验,从而形成一套可以贯彻执行的体系。
2.2 客户导向质量体系要以客户为导向,实行检查规范,确保测试数据真实、准确、可靠,为客户提供高质量的检测服务。
2.3 不断改进质量体系的建立不是单纯的一次性任务,而是需要不断改进和完善。
有效的改进能够提高测试质量、提高客户满意度及市场竞争力。
三、质量体系运行质量体系的运行需要一个科学、系统、全面的管理过程,以下是质量体系运行的几个关键点。
3.1 测量检测标准为了确保测试结果的正确性,需要建立与国家有关标准的检测标准。
按照这些标准进行检测,能够保证数据的准确性。
3.2 设备校准和维护设备的校准和维护是质量体系运行的重要环节,严格按照制定的校准和维护规程进行操作,确保设备处于良好的工作状态,从而保障测试数据的准确性和可靠性。
3.3 测量测试过程控制在测试过程中,需要进行过程控制,随时关注测试过程的关键节点,随时随地监控测试数据的准确性。
3.4 测试数据分析和评价每一次的测试结果都需要进行数据分析,评估测试数据的准确性和可靠性,并及时发现和解决测试过程中的问题。
四、质量体系建立和运行对于检验检测机构的长远发展具有重大的意义,能够保障测试数据的准确性和可靠性,提高机构在市场上的竞争力,进而提升市场口碑。
检验检测机构管理体系的建立和有效运行
检验检测机构管理体系的建立和有效运行一、检验检测机构管理体系概念及意义检验检测机构管理体系是系统地把可能影响检验检测质量的技术、人员、资源等因素及其质量形成过程中各个活动进行全面控制,实际上就是执行管理体系文件、贯彻质量方针、实现质量目标、保持管理体系持续有效和不断完善的过程。
2017年10月16日,中国国家认证认可监督管理委员会发布了RB/T 214-2017《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》(以下简称《通用要求》),其中明确规定,检验检测机构应建立、实施和优质与其活动范围相适应的管理体系,应将其政策、制度、计划、程序和指导书制定成文件,传达至有关人员,并被其获取、理解和执行。
二、建立管理体系的总体要求1.建立管理体系的要求首先,应遵循《检验检测机构资质认定管理办法》《通用要求》及相应领域的补充要求,逐一对照条款,确保做到各个要素的全覆盖。
其次,应充分结合机构自身实际情况,建立与其工作范围、工作类型、工作量相适应的管理体系。
再次,建立的管理体系应使其能够达到确保检测和/或校准结果质量所需程序的目的。
第四,建立的管理体系应具有系统性、全面性、有效性和适应性。
第五,应将管理体系所涉及的政策、制度、规范、程序、方法、标准及所用记录等制定成文件,形成管理体系文件。
第六,管理体系至少应包括:管理体系文件、管理体系文件的控制、记录控制、应对风险和机遇的措施,以及内部审核和管理评审。
2.管理体系文件的要求管理体系很大程度上是通过文件化的形式表现出来的,建立文件化的管理体系,也是管理体系存在的基础和证据。
管理体系文件一般包括四个方面的内容:质量手册、程序文件、作业指导书和记录表格。
质量手册是第一层次文件,一般按照《通用要求》和各领域的补充要求以及规定的质量方针、目标描述管理体系要素、职责和途径,也是检验检测机构内部质量管理的纲领性文件和行为准则,具有指导全局的作用,主要是管理层使用。
程序文件是第二层次文件,是质量手册的支持性文件。
检验检测机构管理体系的建立和有效运行
检验检测机构管理体系的建立和有效运行1. 引言1.1 意义和背景检验检测机构的管理体系建立和有效运行是保障产品质量和安全的重要措施。
随着社会经济的不断发展,人们对产品质量和安全的要求也越来越高,而检验检测机构作为质量监管的重要环节,必须建立健全的管理体系来确保检测结果的准确性和可靠性。
随着国际贸易的增加和质量标准的不断提高,检验检测机构管理体系的建立和有效运行也成为企业开展国际贸易的重要保障。
目前,我国检验检测机构管理体系的建立和有效运行还存在一些问题和不足之处。
一些小型检测机构管理混乱,缺乏规范化的操作流程,导致检测结果的准确性和可靠性受到影响。
建立和完善检验检测机构管理体系,提高管理水平和技术能力,已成为当前一个亟待解决的问题。
鉴于此,本文旨在探讨建立和有效运行检验检测机构管理体系的重要性,分析管理体系建立的必要性、步骤和关键因素,探讨管理体系的持续改进措施和评估方法,旨在为提升我国检验检测机构的管理水平和服务质量提供有益的借鉴和指导。
1.2 研究目的研究目的是为了探讨检验检测机构管理体系的建立和有效运行对于提高检测质量、保障检测结果的准确性和可靠性,促进行业规范化发展的重要意义。
通过分析建立检验检测机构管理体系的必要性、管理体系的建立步骤以及有效运行关键因素,可以为检验检测机构提供科学、系统的管理思路和方法,帮助机构实现规范化、标准化管理。
同时,通过探讨管理体系的持续改进措施和评估方法,可以不断提升管理效率和检测质量,确保检验检测机构持续稳定发展。
本研究旨在为检验检测机构建立和有效运行管理体系提供理论支撑和实践指导,推动行业提升服务水平、提高竞争力,为社会经济发展做出积极贡献。
2. 正文2.1 建立检验检测机构管理体系的必要性建立检验检测机构管理体系的必要性在于提高检测机构的运行效率和服务质量,确保检测结果的准确性和可靠性,保障产品质量和人民健康安全。
建立管理体系可以规范检验检测机构的组织结构和职责分工,明确各岗位的职责和权限,避免职责不清、权责不明的情况发生,提高工作效率和协作能力。
检验检测机构管理体系的建立和有效运行
检验检测机构管理体系的建立和有效运行检验检测机构是国家质量监督管理体系的重要组成部分,对于保障产品质量、促进产业升级、保障消费者权益等方面起着至关重要的作用。
建立和有效运行检验检测机构管理体系,对于提高检验检测机构的专业性、权威性和公正性,具有重要的意义。
本文将从建立检验检测机构管理体系的重要性、体系建立的基本要素和有效运行的关键环节等方面展开论述。
一、建立检验检测机构管理体系的重要性1. 保障检验检测结果的准确性和可靠性。
建立良好的管理体系,可以有效提高检验检测机构的专业水平和技术水平,规范检验检测流程,保障检验检测结果的准确性和可靠性,为企业生产和消费者提供可靠的数据支持。
2. 促进检验检测机构的不断提升。
建立管理体系,可以促进检验检测机构的不断提升,推动技术创新和发展,提高检验检测机构的服务质量和竞争力,为企业发展和经济社会的可持续发展提供支持。
3. 保障消费者权益和公共利益。
建立管理体系,可以保障消费者的权益,提高产品质量和安全性,防范和减少产品质量安全事件的发生,保障公共利益和社会稳定。
二、检验检测机构管理体系的基本要素1. 规章制度建设。
建立和健全检验检测机构的规章制度,明确机构的组织架构和职责分工,明确内部管理程序和工作流程,规范业务操作和管理行为,确保检验检测机构的正常运行和管理工作的有效实施。
2. 人员素质和技能培训。
重视人才培养和经验积累,建立健全的人才梯队和岗位能力评价机制,加强人员的培训和技能提升,提高员工的专业水平和技术能力,增强机构的核心竞争力。
3. 设备和仪器设施管理。
加强设备的维护和管理,保障检验检测设备的正常运行和准确性,提高检验检测的精度和效率,确保检验检测结果的准确性和可靠性,推动检验检测技术的提升和发展。
三、检验检测机构管理体系的有效运行1. 强化内部管理和监督。
建立健全的内部管理机制和监督体系,加强对各项工作的监督和评估,及时发现和解决存在的问题和隐患,提高机构的运行效率和管理水平。
检验检测机构质量管理体系运行及改进研究
检验检测机构质量管理体系运行及改进研究中国检验认证集团广东有限公司东莞分公司摘要:要提高检验检测机构质量管理体系的效率,就必须不断完善管理系统。
作为以技术为目的的服务性组织,检验检测机构应加强质量和服务意识。
在此基础上,提出了一套针对高校教学质量管理的对策,以增强高校教学质量管理体系建设的重要性与紧迫性。
还应该营造出一个良好的部门管理氛围,构建一个稳固的质量管理体系,持续对质量管理机制进行优化,这样才可以让检验检测机构的管理效能持续提升,维持其自身的专业实力,从而在日益激烈的市场竞争中获得一席之地。
关键词:检验检测;机构质量;管理体系;运行;改进措施引言质量管理体系是检验检测机构在完成检测项目的全过程中,通过不断实施与完善的质量控制手段,形成的一个涵盖了各个部门、各个环节,并被各部门和各环节认可的管理体系。
质量管理体系作为检验检测机构各项工作的指导方针和行动指南,是检验检测机构内部管理工作的重要组成部分。
通过运行质量管理体系,可以有效保证检验检测机构各项工作都严格按照规定程序进行,从而实现检验检测机构检测工作的质量保障和控制。
一、检验检测机构质量管理体系持续改进的必要性(一)法律和规定对检验检测单位的根本要求是质量管理体系的不断完善《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》(RB/T 214—2017)中的“4.5.10纠正措施,应对风险与机会的措施与改善”一节中,指出了检验检测机构应当利用审计结果数据分析,纠正措施,管理评审,人员推荐,风险评估,能力验证,以及顾客反馈,不断提高管理系统的适当性、充分性和有效性。
为了保证管理体系可以达到其预定的目的,防止或降低在检验检测过程中产生的负面效应和可能的失败,从而达到对管理体系的改善。
(二)质量管理体系持续改进是机构自身完善的必然要求因此,加强和改进质量管理体系,对提高检验检测机构的核心竞争能力至关重要。
随着我国市场经济和市场环境的改变,检验检测机构的经营范围和运作方式也在发生着改变。
浅谈检验检测机构中质量管理体系的建立
浅谈检验检测机构中质量管理体系的建立摘要:目前,检验检测机构工作的开展、工作范围的扩充、检验能力的提升需要一套科学的质量管理体系为其保驾护航。
在检验检测的实际工作中,利用检验检测机构的质量手册、程序文件等规定的方法对质量管理体系工作不断进行完善,使质量管理体系有效指导检测工作的进行,提升检验检测机构检测能力水平,出具准确、可靠的检验报告,保障产品质量,为消费者提供安全可靠的产品。
关键词:检验检测机构;质量管理体系;质量检测引言:通过采用高效检验检测方法,为客户提供有效的检验依据,保证检验结果准确、可靠。
但检验结果的准确性会受到很多因素的影响,如检验人员、检验基础设施、检验方法和外界环境等,因此建立科学、合理、规范的检验检测质量控制体系是检验机构提升检验管理的重要目标与管理方向。
通过对检验检测机构人员的选择和管理、设备设施的配置和使用、标准物质的使用、检测方法的应用及检测环境控制等各方面的有效控制,确保检验检测机构出具的检测结果准确、可靠。
1检验检测机构结果质量控制存在的问题1.1结果质量控制流于形式通过查阅相关资料及各检验检测机构质控记录,发现普遍存在结果质量控制流于形式,并不能真正起到质量控制的作用。
通过归纳总结,发现记录信息不全面、方法选取过于简单、方法选择不具备代表性这几类问题较多。
如选用“期间核查”作为仪器设备在检定或校准期间可信度评价依据,但核查记录中只有几次重复性实验数据,未进行数据分析,不能真实反映问题。
1.2对结果评价浅显结果质量控制需从多方面进行,对结果的评价也是较关键的一步,评价合理、充分才能起到控制与预防的作用,但目前大部分机构对质控的评价做得表面化,不能反映实质问题。
评价只针对其中的某一方面进行,如选用“期间核查”作为仪器设备在检定或校准期间可信度评价依据,核查记录中只有几次重复性实验数据[1]。
虽对实验数据利用相对标准偏差进行了计算,但标准《实验室化学检测仪器设备期间核查指南》(RB/T143—2018)有明确规定,直接测量法核查准确度、比对法核查一致性、依据校准规范或校准规程的规定核查计量性能,根据标准,对质量控制结果的质量评价应具有针对性。
检测实验室中质量管理体系的建立与运行
检测实验室中质量管理体系的建立与运行摘要:检测实验室的高质量管理对确保高水平、高质量地执行检测试验至关重要。
因此,建立与运行检测实验室质量管理体系,对有效保证检测实验室各项工作的有效性和建立现代化检测实验室较为重要。
关键词:实验室;质量体系;建立;运行一、检测实验室质量管理体系概述检测实验室的质量管理体系包括两部分:基础资源和管理系统。
其中,基础资源是指质量管理体系运行中的物质保障,是检测实验室开展检测实验的前提条件,包括各种检测设备和环境条件。
管理体系是根据检测实验室的具体情况设置的各种组织管理体系和制度,包括人员配置、检测任务流程规范、检测工作控制措施。
可见,检测实验室质量管理体系职能是监管所有实验检测活动的质量,以确保检测实验室质量管理系统性、全面性、有效性、适应性。
二、检测实验室质量管理体系的建立1、健全体系的规划方案。
目前,一些部门工作人员对质量管理体系的具体内容、方法等无清晰的认识及掌握,在建立质量管理体系方面也未积累丰富的经验,若体系与分析工作不能有效落实,就会导致体系内容不健全、不完善,不受一定约束,从而降低可行性。
因此,在制定质量管理体系前,要健全体系规划方案,并丰富规划方案内容,不同部门工作人员需清楚了解及掌握质量管理体系的相关专业知识和工作方法,并根据质量管理标准制定相关规划方案,以完善管理体系模式,形成实用的工作体系,促进质量管理工作的积极开展。
不仅如此,在规划方案实施中,还需注重质量管理体系具体内容的完善,积极落实质量管理岗位内容及职责,为质量管理控制工作提供有利条件。
2、健全质量管理体系模式。
检测实验室的工作模式和内容存在一定差异,因而在这种情况下,要根据实验室自身情况建立有效体系模式。
①在建立体系模式时,要明确服务对象和具体工作内容,将检测工作作为重要内容,并加强校准,为公众提供更专业的服务,积极开展分析工作。
总的来说,对于具体的分析工作,要确保结果更科学、准确、合理,并获得公众的认可及肯定,以提高服务水平,增强社会竞争力;②根据实验室人才配置、具体投资和资源分配,制定有针对性的工作目标,建立符合实验室发展需求的质量管理体系,以便在明确目标后,可防止定位过高或预估过低情况,提高质量管理体系模式内容;在具体操作实施中,要积极完善质量体系和目标体系,充分掌握检测实验室的具体情况,明确结果是否符合工作需要和标准要求,加强落实相关体系进行组织管理工作。
检验检测机构质量管理体系的构建与持续有效运行
检验检测机构质量管理体系的构建与持续有效运行摘要:为了全面有效地将检验检测机构的质量管理覆盖到工作的各个环节,有必要建立一套完善的质量管理体系。
否则,检验检测机构的质量管理将失败,检测质量将得不到有效保障。
国家技术监督管理部门、国家认监委颁布实施了一系列检验检测机构质量管理规定,如《检验检测机构资质认定标准》、《检验校准检验检测机构能力认定标准》和《检验校准检测机构能力通用要求》。
要构建与本单位检测业务范围相适应的质量管理体系,切实实施、动态运行,不断努力提高检验检测机构的质量管理水平,确保检验检测机构质量管理工作有效开展。
关键词:检验检测机构;质量管理体系;建筑持续有效的运营;分析1建立质量管理体系的总体要求由于检验检测机构的特殊性,应制定完善的质量管理体系,使检验检测机构顺利通过资格认证。
质量管理体系并非一成不变,组织在不断发展的过程中将面临各种新的要求和规定,仪器设备和技术的应用将面临升级,需要定期改进质量管理体系,不断修订相关文件,以确保每个链路可以被进一步控制。
质量管理体系的优化可以为检验检测机构的正常运行奠定坚实的基础。
由于质量管理体系关系到组织能否顺利通过考试,并能对检验检测结果的准确性和安全性起到一定的促进作用,因此主要组织应高度重视质量管理体系的建立,为组织的可持续发展提供强有力的保障。
2检验检测机构人力资源配置要求人才是发展的核心和关键。
奋战在检验一线的检验检测工作者,是检验检测事业健康高质量发展的有力保障。
他们不仅需要精湛的专业技术水平,还需要更高的专业素质。
检验检测机构应以筛查检验和快速检验为重点,及时、快速地为行政监察部门提供科学、准确的检验数据,增强抽样检验的针对性,节约检验成本,提高检验效率。
因此,科学监管和资源优化显得尤为重要。
基层检验检测机构要大力加强检验检测人员队伍建设,为员工创造多渠道培训条件,使培训规范化、制度化、长期化。
同时,选派业务骨干到先进的检验检测机构进修,重点培养业务骨干的专业技能,提高业务管理质量。
检验检测机构质量管理体系运行及改进方法
检验检测机构质量管理体系运行及改进方法随着社会经济水平的提高,人们对于普通商品也提出了十分严格的要求,不过大多数企业为了获取更大的经济效益,忽视了生产质量的管理。
为了有效地检验产品质量,要由专业的检验检测机构开展相关的检验工作。
检验检测机构是依照标准规范利用设备和技术对产品展开检验的专业性机构。
检验检测机构与人们的日常生活有着密切的联系,在提升产品质量、加快工业化进程、维护社会秩序等方面发挥了巨大的作用。
但随着检验检测业务量的增加,检验检测机构在检验检测的过程中还存在诸多的问题。
所以,需要检验检测机构做好各个环节的监管工作,建立完善的检验检测机构质量管理体系,彻底解决存在的问题。
一、检验检测机构质量管理体系全面改进的作用体现(一)改进质量管理体系是法律法规对检验检测机构的基本要求有关检验检测机构颁布的文件明确提出,检验检测机构应通过制定完善的质量目标,采取审核结果、数据分析纠正策略、人员建议、风险评估等方式持续改进质量管理体系,充分体现出质量管理体系的有效性,综合考虑开展相关工作期间面临的风险,确保质量管理体系发挥出应有的作用,实现质量管理体系改进的目标。
(二)持续改进质量管理体系是检验检测机构完善的基本要求创建健全且完善的质量管理体系有利于增强检验检测机构的核心竞争力。
当前阶段,在社会经济水平全面提高的背景下,社会环境有了明显改变,检测工作范围及采取的运行方式也发生了一系列变化。
为了确保检验检测机构符合新时代发展要求,要持续创新和完善质量管理体系,确保该体系的合理性和规范性,利用质量管理体系优化管理方式,提升质量,同时在一定程度上加快检验检测进度及提高效率[1]。
(三)持续性改进是提高检验检测机构竞争水平的关键方式现阶段,有关的用户群体数量逐渐增多,其对检测质量和检测效率也提出了更高的要求。
基于此,检验检测机构必须紧紧结合新时代发展要求,提升竞争力,更好地体现出竞争优势。
二、检验检测机构质量管理现状探究(一)检验检测工作人员工作技能有待提升为了提高生活质量,人们逐渐加大了对产品质量和安全的重视程度。
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为实施质量管理所需的组织机构、程序、 过程、资源
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4、质量管理贯穿于整个检验检测工作过程
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6
5、管理体系文件的组成、关系
是描述管理体系的一整套文件&,明确质量方针、
目标和公正性承诺,以及管理体系要素所涉及各
项活动的目的、范围、控制要点、执行方法与执 质量手册:按质量方针、目标和适用的质 量体系标准描述管理体系的要求。 行记录等。 程序文件:描述实施管理体系要素所涉及 《评审准则》要求检验检测机构应建立、实施和 的各项质量活动 维持与其活动范围相适应的管理体系; 作业指导书:详细的操作方法文件。 应将实验室的政策、制度、计划、程序和指导书 记录表格:管理体系运行信息的载体。 形成文件,并达到确保检测质量所需的程度。
要结合本单位的实际情况,使文件成为规范本实
验室检验行为的可行制度。
8
7、管理体系文件编写原则、要求
层次分明 架构明确 必须识别这些过程 确定这些过程的顺序和相互作用 确定这些过程有效运作和控制所 需要的准则和方法
上下衔接
前后呼应 系统协调 科学合理 通俗易懂
确保可获得必要的信息,以支持
第2章 质量手册的管理
对质量手册的编制、发布、修改、再版、保管及 宣传贯彻等作出规定。 主要描述内容: 2.1 质量手册的编制、修改和再版控制; 2.2 质量手册的版本和修改状态控制; 2.3 质量手册的发放; 2.4 质量手册持有者的责任; 2.5 质量手册的宣传贯彻; 2.6 以上活动涉及的部门和人员的职责和权限; 2.7 以上活动需要做的记录归档保管规定。 16
1)检验活动 2)资源提供(人员管理、后勤保障与管理、信息管理) 3)检验过程的质量管理活动 4)支持性服务的实现与测量过程
4
3、检验检测机构管理体系的构成
组织结构:为行使其职能&,按某种方式建立的职责,权 限及其相互关系。 程序:为实施某项活动所规定的途径。 过程:将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动。 资源 人员配置、培训、管理; 技术信息收集、应用、管理; 设施、设备购置、维修、校准 /检定管理; 与检测相适应的技术部门; 物资采购供应、管理(资金) 综合协调的管理部门。
全面性:对各项活动覆盖、有效控制 评价质量管理体系、进行质量改进的依据。
有效性:具备预防措施、纠正措施功能 满足质量管理体系有效运行的需要 &。 适应性:可不断改进
特征&:系统、全面、有效、适应
3
2、建立管理体系的要求
设立相应的行政职能、后勤保障、质量管理、技 术实施部门。 明确各部门的职责和权限,规定技术实施的过程 及影响质量的内部管理过程的顺序与相互作用。 确定管理体系所需的过程&
天头内容
第 4 章 ××××中心 质量手册 第 1 页 共 10 页
标题: 4.1 依法成立 并能够承担相应法律 责任的法人或者其他 组织
第 3 版
第 0 次修订
颁布日期:2015年 12 月18日
(天头可采用页眉的功能制作)
13
修改页内容
用表格形式说明各部分的修改状态。 包括:修订的章、节、条号,修订次序。
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质量手册的结构
0.0封面& 0.1公正性、诚信性声明 检验检测机构名称 0.2批准页& 标题 0.3修订页 文件编号 检验检测机构名称 0.4目录 版本状态 标题 1.前言 发布日期、生效日期 2.质量手册管理 版本号 发放编号 发布日期、生效日期 3.质量方针、目标和承诺 版本状态 4.管理体系要素描述 持有人 5.支持性文件(附录) 编制人 6.质量手册章节与《评审准则》条款对照表 12 审核人批准人签名及日期
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改进
批准
宣贯、运行
1、质量手册:——解决“做到事事有人管”
地位:陈述质量方针、管理体系和检测工作的文件, 最高管理者批准。 内容&:应能反映质量管理体系总貌,内容清楚、 准确、全面、适用、易懂。 包括方针、目标、组织结构、控制要求,图、表。 覆盖开展的技术领域范围; 列出与《评审准则》条款的对照表。管理体系要素 覆盖开展的检测过程范围。 独立成章。 覆盖《评审准则》要求,如果需删减某 编写与修改:质量负责人主持。 个不适用的要素时,需作出说明。 发放:按规定程序发放,并保证其现行有效。
这些过程的有效运作和监控 确保有合适的措施测量、监控和 分析这些过程 确保实现策划的结果和持续改进
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便于操作
实现效果
8、管理体系的建立步骤
领导人的认识、全员教育培训、领会《准则》要求 确定质量方针、质量目标 分析现状、选择过程和要素控制要求 设定机构、分配职能
体系文件总体设计
编写质量手册、程序
有效控制检测工作的全过程、全要素 含义:是为实现质量方针、目标的一组相互联系、 全方位的影响因素,达到质量目标。 相互作用的要素的集合。 规范检测行为,保证检验报告质量。 体现形式—— 文件化。 成为有一定活动规律的有机整体。 系统性:各要素相互依赖、配合、促进、制约, 开展质量管理活动的依据。 形成具有一定活动规律的有机整体
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6、管理体系文件的特征
法规性:是机构内部法规性文件,是保证质量活 动有序、可控、有效运行的依据。
唯一性:质量活动要科学分工,组织合理,活动
程序应正确展开,其规定只能有唯一的解释,不 能模棱两可,工作现场只允许使用有效文件,过 期或作废文件须从工作现场撤离,以免误用。 适用性:既要符合《评审准则》的原则要求,又
检验检测机构管理体系建立与运行
主讲人: 2015年10月
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检验检测机构管理体系建立与运行
要点 质量管理体系的含义、构成、特性 建立质量管理体系的要求 质量管理体系文件的组成、关系 质量管理体系文件编写步骤、要求、原则 质量管理体系运行的意义、要求
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1、检验检测机构管理体系的建立
修订内容、批准人和批准日期。
章节号 修订பைடு நூலகம்序 修订内容 批准人 日期
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第1章 前言
1.1 检验检测机构概况(建制性质、法律地位、 发展历史背景、规模)。 1.2 工作任务 1.3 资源(人员、机构设置、设备、设施) 1.4 技术能力 1.5 检验检测机构的辨认 1.6 编写依据
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