美容外科规章制度

美容外科规章制度

第一章总则

为规范美容外科医院的日常工作，保障患者的安全和健康，特制定本制度。

第二章医院环境卫生

医院环境是医疗人员进行日常医疗工作的区域，医院内应保持安静、整洁，不得喧哗，医疗区域内不得堆放杂物。

医疗设备和用具在未使用时应放置整齐，医院内设备、器械的清洁和消毒应符合相关规定。

医院卫生值日工作每天清洁一次，地面和墙面每周清洁一次。医院安排好卫生值日名单并备案，负责检查监督卫生工作。

第三章医疗设备使用和维护

医疗设备的使用和维护应符合相关规定，医疗人员必须熟练掌握设备的使用方法和操作规程。

医疗设备的维护保养应按照规定进行，设备出现故障应及时报修，不得擅自拆卸和修理设备。

第四章医疗废弃物处理

医院应按照相关规定对医疗废弃物进行分类、收集和处理，保证医疗废弃物的安全处理和环境卫生。

医院应设立医疗废弃物暂存间和医疗废弃物处理室，医疗废弃物暂存间应保持干净整洁，医疗废弃物处理室应符合相关规定。

第五章患者安全管理

医院应建立健全患者安全管理制度，加强对患者的安全保障和管理。

医院应对患者的身体状况、病史等进行详细了解，并建立患者档案，保护患者隐私。

医院应加强对手术室、麻醉室等关键环节的管理，确保手术安全。

第六章医疗纠纷处理

医院应建立健全医疗纠纷处理机制，对医疗纠纷进行及时处理和解决，保护医院和患者的合法权益。

医院应加强对医疗人员的培训，提高医疗人员的医疗技能和服务意识，减少医疗纠纷的发生。

第七章附则

本制度的修改和解释权归医院行政管理部门。

1.早上8:30，整形科和皮肤科各派一名工作人员到岗位，清洁台面、工作场所和器械，并消毒房间。检查仪器、水电是否正常，进行预热等前期准备工作。

2.早上8:50，全体人员整齐着装，各科室开晨会。如果整

形科有留观病人，手术医生和主任会先查房，观察术后情况并及时治疗后再开会。会议内容由医生助理记录并向副院长或院长报告当天的工作安排和布置。

3.早上9:00，所有工作人员进入各自的岗位，以饱满的精

神状态迎接求美者，并在全程服务中坚持温馨服务。

4.导医要根据顾客需求准确分诊到相关科室，如果需要多

个科室共同会诊，则请相关科室主任进行会诊并提供治疗方案。

5.上晚班人员准时打卡上班，仪容整齐，快速进入工作状态。

6.中午吃饭时间为40分钟，吃饭前后要告知主管领导，

并清楚交接各项工作。

7.下午5:30，上早班的人员下班，交接工作并打卡。