最新业务大查房管理规定

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业务管理日查房工作制度

业务管理日查房工作制度

业务管理日查房工作制度
是指企业或机构针对业务管理工作制定的一系列规章制度和流程,旨在监督和管理各项业务工作的执行情况,确保各项工作按照规定的时间节点、质量标准和流程进行。

下面是一个可能的业务管理日查房工作制度的内容:
1. 查房时间:每个工作日的特定时段,例如每天上午9点到10点。

2. 查房范围:对所有相关业务工作进行查房,涵盖各个部门和岗位的工作内容。

3. 查房方式:可以采用实地查房或远程查房,具体方式根据实际情况确定。

4. 查房人员:一般由业务管理部门的负责人或指定的专人进行查房。

5. 查房内容:核实各项业务工作的完成情况,包括工作进展、问题与困难、工时统计、数据统计等。

6. 查房记录:查房人员需要详细记录每次查房的情况,包括查房时间、查房范围、查房内容、发现的问题和提出的建议等。

7. 查房报告:根据查房记录,制作每日查房报告,对工作情况进行总结和分析,并提出改进意见和问题解决方案。

8. 问题解决:对于查房中发现的问题和困难,查房人员需要及时跟踪并协助解决,确保问题得到及时解决。

9. 改进措施:根据每日查房的情况和问题反馈,及时制定改进措施,提高业务工作效率和质量。

10. 日查房会议:定期召开日查房会议,与相关部门和岗位负责人分享查房报告,交流问题和改进措施,并制定下一阶段的工作计划。

以上是一个简单的业务管理日查房工作制度,具体制度可根据企业或机构的实际情况进行调整和完善。

客房查房管理规定(3篇)

客房查房管理规定(3篇)

第1篇一、总则为了加强客房管理,提高客房服务质量,确保客房安全,保障旅客权益,根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规,结合本酒店实际情况,特制定本规定。

二、适用范围本规定适用于本酒店所有客房的查房工作。

三、查房原则1. 安全第一:查房过程中,确保旅客人身和财产安全。

2. 客户至上:尊重旅客,关心旅客需求,提高旅客满意度。

3. 规范操作:严格按照查房流程和标准进行操作。

4. 及时反馈:对查房中发现的问题及时上报,确保问题得到妥善处理。

四、查房人员1. 查房人员应具备良好的职业道德和业务素质。

2. 查房人员应熟悉客房设施设备的使用方法和操作流程。

3. 查房人员应接受专业培训,掌握客房查房相关规定。

五、查房时间1. 查房时间:客房入住后24小时内进行查房。

2. 特殊情况:根据客房入住时间,可适当调整查房时间。

六、查房内容1. 客房设施设备:检查客房内家具、电器、卫生间设施等是否完好,有无损坏。

2. 客房卫生:检查客房地面、床铺、卫生间等卫生状况,确保干净整洁。

3. 客房安全:检查客房门窗、消防设施、烟雾报警器等安全设备是否正常。

4. 客房用品:检查客房内提供的毛巾、浴巾、洗发水、沐浴露等用品是否齐全。

5. 客房投诉:了解旅客对客房服务的意见和建议,及时处理旅客投诉。

七、查房流程1. 查房人员进入客房前,应先敲门并说明来意。

2. 查房人员进入客房后,应首先检查客房设施设备是否完好。

3. 查房人员对客房卫生进行检查,确保干净整洁。

4. 查房人员对客房安全进行检查,确保无安全隐患。

5. 查房人员检查客房用品是否齐全。

6. 查房人员了解旅客对客房服务的意见和建议,及时处理旅客投诉。

7. 查房人员填写查房记录表,将查房情况上报相关部门。

八、查房记录1. 查房人员应详细记录查房内容、时间、地点、发现的问题及处理措施。

2. 查房记录表应保存至少一年。

九、查房纪律1. 查房人员应遵守国家法律法规,遵守酒店规章制度。

业务管理日查房工作制度范文(4篇)

业务管理日查房工作制度范文(4篇)

业务管理日查房工作制度范文第一章总则第一条为规范业务管理日查房工作,提高工作效率,制定本制度。

第二条业务管理日查房工作是指对公司各部门和人员的工作进行日常检查、指导、督促,以确保工作的顺利进行和达到预期目标。

第三条本制度适用于公司所有部门和人员的日查房工作。

第二章任务分工第四条公司设立业务管理日查房小组,由人力资源部门负责组织和协调工作。

第五条业务管理日查房小组成员由各部门主管和人力资源部门的相关人员组成,定期召开工作会议,明确任务分工和工作方式。

第六条业务管理日查房小组成员的任务分工如下:(一)人力资源部门负责:1. 组织业务管理日查房工作;2. 指导和培训各部门主管和人员查房技巧;3. 总结和分析查房情况,提出改进意见和建议。

(二)各部门主管负责:1. 指导本部门人员日查房工作;2. 检查和督促本部门人员完成查房任务;3. 汇报本部门查房情况。

(三)各部门人员负责:1. 完成每天的查房任务;2. 及时整理工作材料,准备汇报。

第三章工作流程第七条业务管理日查房按照每天的工作日进行,由各部门主管统一安排和指导。

第八条查房工作分为上午和下午两个时间段,每个时间段不得少于1个小时。

第九条查房工作内容包括但不限于以下几个方面:(一)检查各部门工作情况,包括工作目标的完成情况、工作进展、存在的问题和困难等;(二)对各部门人员的工作态度、工作效率、工作纪律等进行检查;(三)向各部门主管和人员提出指导和建议,解决工作中的问题。

第四章工作要求第十条业务管理日查房工作要求各部门和人员按时、认真、负责地完成。

第十一条业务管理日查房小组成员应遵守以下工作要求:(一)准时参加工作会议;(二)按照任务分工,完成所负责的工作;(三)认真做好工作记录和汇报,并及时向上级汇报;(四)对查房情况进行总结和分析,提出改进意见和建议。

第五章奖惩措施第十二条对于业务管理日查房工作成绩突出的部门和人员,公司将给予适当奖励和表扬。

第十三条对于业务管理日查房工作不合格或不按要求完成的部门和人员,公司将给予相应的处罚和批评。

2024年业务管理日查房工作制度(三篇)

2024年业务管理日查房工作制度(三篇)

2024年业务管理日查房工作制度高密市妇幼保健院关于实施业务管理日查房工作制度的通知各科室:为深化我院医疗质量精细化管理,推动科室管理、医疗护理服务质量、医疗技术水平的持续提升,并严格遵循《医疗质量管理办法》,全面执行医疗安全十八项核心制度,以达到整体工作管理水平的提升。

结合本院实际情况,经慎重研究,特制定并推行《高密市妇幼保健院业务管理日查房工作制度》。

一、业务管理日查房工作的定义与宗旨业务管理日查房制度是由院长带领医务科、护理部、院感办等职能部门负责人,在指定日期内,全面、系统地对各科室工作进行深入了解、跟踪与现场指导,旨在通过有计划的质量检查,提升医疗服务质量和管理水平。

二、业务管理日查房工作的督查内容督查内容主要包括科室行政管理、规章制度执行、劳动纪律、服务态度、环境卫生、物资供应、安全保卫等方面;将重点检查医疗核心制度的执行、病历处方书写质量、专科病人管理、护理措施落实、院感防护等医疗护理服务质量相关指标。

三、业务管理日查房工作组成人员本次业务管理日查房工作由刘芳院长担任总负责,医务科主任徐振先、护理部主任王丽娟、院感办主任刘杰等职能部门负责人共同参与。

四、业务管理查房日工作分组及职责本次工作将分为医疗质量管理、护理质量管理、医院感染管理等多个小组,分别负责各自领域的督查工作,确保全面、细致地检查各科室的工作情况。

五、业务管理日查房工作程序及时间安排工作程序将遵循院长带队、分工督导、书面记录反馈、提出整改建议的流程。

具体时间安排包括自查准备阶段、督查整改阶段和常态化运行阶段,确保工作的有序进行。

六、工作要求及规定对于在查房中发现的问题,将严格按照我院相关规定进行整改,并落实绩效考核。

要求各后勤职能科室加强督办,确保问题得到及时、有效的解决。

特此通知。

附件:____年____月份业务管理日查房工作时间安排表高密市妇幼保健院____年____月____日2024年业务管理日查房工作制度(二)(1)维持病房的整洁与宁静环境,确保临床科室的秩序。

医学管理科室大查房规定

医学管理科室大查房规定

医学管理科室大查房规定
背景
为了提高医学管理科室的协同工作能力和病患关怀水平,特制定本大查房规定,以确保科室工作的高标准和高效性。

目的
本规定旨在规范医学管理科室的大查房活动,以促进病患的安全和全面的医疗管理。

规定内容
1. 医学管理科室每周至少进行一次大查房。

具体安排由科室主任协调确定,并提前通知科室成员。

2. 大查房的时间不得少于2小时。

科室成员应全程参与,确保病患的全面管理和问题的及时解决。

3. 大查房应围绕以下内容展开:
- 对病患的医疗管理情况进行评估和总结。

- 分析病患的治疗效果和康复情况,制定个性化的医疗方案。

- 检查病患的医疗记录和药物使用情况,确保准确性和安全性。

- 讨论重要病例和医疗管理难点,提供解决方案。

- 督促科室成员的工作执行情况,确保工作进展和目标达成。

4. 大查房期间,科室成员应保持严肃和专业,互相尊重和支持,积极提出建议和经验分享。

5. 每次大查房结束后,科室主任应记录相关讨论和决策的要点,制定行动计划,并将计划分配给相关科室成员落实。

责任与监督
1. 科室主任负责组织和监督大查房的进行,确保规定得到有效
实施。

2. 所有科室成员有责任积极参与并按照规定执行大查房活动。

3. 主管医务行政部门和医院质控部门将对本规定的执行情况进行监督和评估,提出改进建议。

结论
本规定的执行将有助于优化医学管理科室的工作流程,提高病患关怀水平,确保医疗管理的准确性和安全性。

希望所有科室成员共同遵守和落实本规定,为病患提供更好的医疗管理服务。

业务管理日查房工作制度(五篇)

业务管理日查房工作制度(五篇)

业务管理日查房工作制度业务查房包括两方面内容:一、协同业务副院长进行医疗业务查房,一般情况每月一次,检查了解病员治疗情况和存在的问题。

为下级排忧解难,正确引导,实现科学管理,进行宏观控制。

二、医务科单独查房,一般情况每周下科室参加一次晨间交接班和查房,主要目的是了解各科室医务人员是否严格执行各种操作常规,了解病房工作状态,各运行状态,同时病员对医疗工作的反应,便于我们及时发现情况,及时向上汇报,进一步搞好病房科学化管理。

第四篇:护理会诊制度、护理业务查房及教学查房要求护理会诊制度、护理业务查房及教学查房要求郭腊梅(____月)一、护理会诊制度1、护理会诊范围:凡在护理业务、技术方面存在疑难问题,如:高危压疮易患者、深度压疮、深静脉穿刺、难扎静脉穿刺、呼吸机应用护理、疑难病例护理、特殊专科护理等本科室难以解决时,可请求他科或多科进行护理会诊,共同分析、研究,提出解决措施。

2、护理会诊要求。

申请科室会诊前应做好各种资料准备,会诊时报告病情,做好会诊记录,会诊后认真组织实施会诊意见。

3、护理会诊种类:a、科间会诊。

由申请科室主管护士填写护理会诊申请记录单,注明病人一般资料、护理会诊理由等,经护士长签字后送邀请科室。

一般于____小时内完成,急会诊时应在会诊单上注明“急会诊”字样,被邀请人员随请随到。

b、疑难病例会诊。

经过科内、科间仍不能解决,需进行院内大会诊时,由申请科室护士长上报护理部,由护理部组织进行会诊。

4、会诊地点常规设在申请科室。

5、护理会诊的意见由会诊人员写在护理申请会诊记录单上。

6、参加护理会诊的人员由专科护士或由护士长选派的主管护师职称以上人员负责。

7、护理会诊记录单应留档。

二、业务查房11查房地点,以床边查房为主,也可选择病房和示教室。

____位置站立顺序查房者位于病床右侧,以突出其主要查房者的角色,且便于体检。

责任护士位于左侧床头汇报病史,同时协助查房者给病人查体时的配合。

其他护士位于病床左侧,实习护生站立于床尾面对查房者,以便聆听查房内容和学习观摩对病人的体检方法。

《2021医院院长业务查房》

《2021医院院长业务查房》

《xx医院院长业务查房》第一篇:xx医院院长业务查房xx医院院长业务查房实施方案一、院长业务质量查房范围临床、医技科室二、参加人员检查部门。

院长、副院长、医务科、护理部、质控办、院感科、药剂科。

反馈部门。

门诊部、医保科、预防保健科、病案室、投诉随访办、被查科室全体医护人员。

三、查房时间每月两次,内科系统、外科系统各抽查一个,提前一周通知被查科室。

四、查房内容1、《十五项核心制度》中三级医师查房制度、会诊制度、值班交接班制度、病历书写质量、手术质量等检查。

2、护理质量。

3、合理用药和临床药学质量(以病历医嘱单和病程记录为依据)。

4、院内感染控制情况。

5、医疗安全情况。

(以投诉随访办公室提供的情况为依据)。

6、住院日控制(含三日确诊、等待手术天数和诊疗计划)。

7、医技科室技术服务质量(听取临床科室意见)。

8、患者满意度(现场征询病人意见)。

五、记录院长业务查房记录是医院全面质量管理的重要质量信息资料,被查科室和医务科建立《院长业务查房记录本》,将业务查房发言做好详细记录。

六、查房程序1、检查重点病历。

死亡、疑难危重、重大手术、新技术、非计划二次手术、转科和住院超过三十天病历以及输血和危急值病历,所查病例由医务科临时随机抽取。

2、检查科室反馈问题。

3、部分职能科室反馈问题。

4、被查科室科主任、护士长表态发言。

5、院领导总结发言。

6、被查科室和各职能科室在院长业务查房后按照院长的指令制订具体计划;并由相关部门负责监督、指导质量改进计划的制订和执行。

医务科202x年12月30日第二篇。

医院院长行政查房制度一、每月一次院长、副院长(必要时与有关职能科长一起)到临床、医技各科室进行现场办公。

如工作需要,可随时深入到基层办公,解决基层工作中存在的问题。

二、听取基层单位对医院工作的意见,了解基层贯彻执行医院决议、完成各项工作情况。

三、听取患者对医院工作的意见、建议,及时改进医院工作。

四、针对医院工作中存在的问题深入基层进行调查研究,及时解决基层工作的困难。

业务大查房管理规定

业务大查房管理规定

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三级业务查房制度

三级业务查房制度

三级业务查房制度
是指在医院中,为了提高医疗质量和医疗安全,在三级医院实行的一种规范化的、有针对性的查房制度。

具体来说,三级业务查房制度包括以下几个方面:
1. 查房的频率:三级业务查房制度一般要求每天至少进行一次查房,包括早晨查房和晚间查房。

2. 查房的范围:三级业务查房制度要求医生对病人进行全面的体格检查,了解病情的变化和治疗效果。

同时,还要查房时与患者及其家属进行沟通,解答疑问,提供必要的劝导和心理支持。

3. 查房的内容:三级业务查房制度要求医生对病人的病情进行详细记录,包括体温、血压、心率、呼吸情况等生命体征的监测,以及病情、治疗计划、重要检查结果等重要信息的记录。

4. 查房的要求:三级业务查房制度要求医生查房时要认真仔细,不漏掉任何细节,确保对病人的观察和评估的准确性和及时性。

同时,医生还要给予病人针对性的治疗建议,制定个体化的治疗方案。

5. 查房的记录:三级业务查房制度要求医生对每次查房情况进行详细的记录,包括病人的病情变化、治疗措施的效果、后续处理计划等信息。

这些记录要及时提交给相关部门,以便进行进一步的分析、总结和评估。

总的来说,三级业务查房制度是一种规范化管理的要求,通过定期查房,可以及时发现和解决病人的问题,提高医疗质量和医疗安全水平。

同时,也能提高医生的责任心和工作效率,促进医患沟通和医疗团队协作。

查房规章制度范本最新修订

查房规章制度范本最新修订

查房规章制度范本最新修订第一章总则第一条为规范医院查房工作,提高医院医疗质量,制定本规章制度。

第二条查房是医生日常工作的重要环节,是医疗服务的重要组成部分,必须严格按照规定执行。

第三条查房应该坚持医院领导带班,医生亲临病房,确保医疗安全。

第四条查房应该根据病情轻重缓急和医疗需要安排顺序,并及时向病人及家属做出解释。

第五条医生在查房过程中应该认真记录病人病情和治疗情况,及时更新病历。

第六条医生在查房过程中应该与病人及家属建立良好的沟通,及时回答他们的问题和疑虑。

第七条医院领导应该定期对查房工作进行检查,对查房工作不力的医生进行批评教育。

第八条医院应该建立查房工作的定期评估机制,对查房工作效果进行评价,及时调整工作计划。

第二章查房流程第九条医生在查房前要仔细查阅病历,了解病人的病情和治疗方案。

第十条医生应该按照病房顺序进行查房,确保每个病人都得到及时的关注。

第十一条医生在查房过程中应该进行全面的体格检查,听取病人发病以来的病情变化情况。

第十二条医生应该针对每个病人的病情和治疗方案进行详细讨论,并制定相应的治疗计划。

第十三条医生应该向病人及家属解释治疗方案,并积极回答他们的问题和疑虑。

第十四条医生应该及时向主治医生汇报病人的病情和治疗情况,并接受主治医生的指导和建议。

第十五条医生应该及时记录查房情况,并更新病历。

第三章查房要求第十六条医生在查房过程中应该认真做好防护措施,避免交叉感染。

第十七条医生在查房过程中应该保持良好的职业操守,不得泄露病人隐私信息。

第十八条医生在查房过程中应该尊重病人的意愿,不得强迫病人接受治疗。

第十九条医生在查房过程中应该遵守医疗纪律,不得私自改动医嘱或进行未经批准的检查和治疗。

第二十条医生在查房过程中应该坚持科学治疗原则,不得滥用抗生素等药物。

第二十一条医生在查房过程中应该注意病人的心理健康,及时给予心理支持。

第二十二条医生在查房过程中应该定期参加医学知识培训,提高自身医疗水平。

业务大查房管理

业务大查房管理

滨江人民医院
医疗业务大查房管理规定
1、参加人员及时间:
业务大查房工作由医务科牵头组织实施,由业务院长、医务科、护理部、感控科、药剂科、门诊部等科室负责人组成联合查房组织,每月一次对全院的医疗护理工作进行检查。

2、业务查房内容包括:
(1)医疗重点检查:运行病历、归档病历、门诊病历、医疗核心制度落实、三基三严考核、医疗安全管理、科室不良事件及安全隐患排查等。

(2)护理部重点检查:危重症患者的护理、护理病历的书写、抢救药品管理等。

(3)药房重点检查:处方质量、抗菌药物的合理应用(包括治疗应用和围手术期的预防用药)、中药注射剂临床应用、特殊药品的使用等。

(4)感控科重点检查:消毒隔离管理制度落实、手卫生执行情况、医疗废物管理、各种侵袭性操作相关预防控制措施的落实等。

(5)对某些药品、特殊使用高值耗材使用情况的检查。

若出现使用情况明显异常或接到举报使用过程中存在异常
情况,一经核实后可停用。

3、对查房中发现的问题,由各职能科室当场进行点评,并给予书面意见及提出限期改进措施,科室负责人在规定期限内将整改结果上报医务科。

由医务科将查房结果汇总到院部。

对检查发现的问题,根据医院管理方案进行相应的处理。

医院业务院长业务查房制度

医院业务院长业务查房制度

医院业务院长业务查房制度
医院业务院长业务查房制度
一、参加业务查房人员
主管业务的副院长、相关部门、科室的负责人,以及医院临时要求参加查房的人员。

二、业务查房的主持、召集和时间
业务查房由主管院长委托医务部负责人召集,并提前通知有关科室内容、时间和地点。

业务查房每月2次以上。

三、业务查房的内容
业务查房的主要内容为:科室前段时间的工作汇报,科室存在的难点、热点问题,工作计划、服务质量、病员反映。

四、要求
(一)有关科室接到查房通知后应认真准备,实事求是介绍情况。

(二)查房要有专人记录,对反映的有关问题及时反馈给有关部门,并督促及时解决。

(三)查房中,由主管院长当场决定的事宜,职能部门要限时解决,并将办理结果反馈给主管院领导。

大查房 管理制度

大查房  管理制度

大查房管理制度第一章总则第一条为规范大查房管理工作,提高医疗服务质量,保障患者的安全和权益,特制定本制度。

第二条大查房是指医院定期组织全科医师、护士和其他相关医务人员对病房的患者进行全面检查和评估的活动。

第三条大查房管理制度是医院医疗质量管理的重要组成部分,所有参与大查房的医务人员都必须严格按照本制度的规定执行。

第四条医院应当制定详细的大查房计划,并及时通知相关医务人员参与。

第五条医院应当建立大查房记录,以便对患者的情况进行跟踪和评估。

第二章组织机构第六条医院应当设立大查房管理委员会,负责制定大查房工作计划,并对大查房的执行情况进行监督和检查。

第七条大查房管理委员会由医院院长或副院长担任主任,并由医务部门负责人和护理部门负责人等组成。

第八条大查房管理委员会应当定期召开会议,研究制定大查房工作计划,并对大查房的执行情况进行评估和总结。

第三章工作流程第九条大查房应当按照医院的规定时间和频率进行,一般情况下每周或每半个月进行一次。

第十条大查房应当由主治医生或主管护士带领团队进行,对每个病房的患者进行全面检查和评估。

第十一条大查房应当主要包括以下内容:(一)对患者的基本情况进行了解,包括姓名、性别、年龄、病史等;(二)对患者的病情进行评估,包括主诉、体征、实验室检查等;(三)对患者的治疗方案进行审查,包括用药、手术等;(四)对患者的护理工作进行评估,包括生活护理、心理护理等;(五)对病房的环境卫生情况进行检查,包括卫生设施、细菌培养等。

第四章责任和义务第十二条医院各相关部门负责参与大查房工作的医务人员,应当认真履行职责,对患者的病情进行全面评估,对治疗方案进行审查,对护理工作进行评估,并及时向主治医生或主管护士反馈情况。

第十三条医院应当对参与大查房工作的医务人员进行培训,提高其对患者病情的判断和处理方法。

第十四条医院应当建立健全大查房记录,对每次大查房的情况进行记录和归档,以备查阅。

第五章处罚和奖励第十五条对于未按照本制度规定参与大查房工作或者工作不认真负责的医务人员,医院可根据情节轻重给予批评教育、警告、记过等处罚。

业务管理日查房工作制度

业务管理日查房工作制度

业务管理日查房工作制度一、工作范围业务管理日查房工作是指为进一步加强对业务操作流程、安全环境、资产保护、规章制度等方面的管理,确保公司各项业务正常开展,维护公司的经济效益和形象,提高管理水平,减少经营风险,制定的一项日常工作制度。

二、工作内容1、设立检查范围本制度规定的业务管理日查房范围为:(1)公司现场,包括生产、办公区域、库房、停车场等。

(2)公司管理系统,包括制度、流程、档案、网络系统等。

2、检查人员、时间安排、注意事项(1)检查人员:要求每次至少两名非检查人员与检查人员一起进行检查。

(2)时间安排:检查时间一般安排在业务高峰期结束后,每周至少一次,时间在周末或者晚上10点后进行。

(3)注意事项:检查时,要着装整齐,工作证明与设备携带完备。

在检查过程中,要尊重每一位员工,切忌言辞恶劣或行为过于侵犯个人隐私。

3、具体检查内容(1)主要检查内容①进出公司门口的安全门是否正常。

②仪表、电源、整洁卫生等环境诸多方面,包括设备使用状态及处理等,以及消防系统、供电系统、给排水系统等专业设施的安全状态。

③库房、车辆、文控、财务等部门外观与管理情况,以及公司资产保护的方案管理情况。

④公司人员的工作状态,工作地点卫生、安全状态。

⑤公司员工的出勤数据、计算员工效率、规范管理等等。

(2)部分检查内容①车辆保管与使用的安全。

②资产管理,包括资产明细表、入库/领用等操作。

三、检查结果处理发现的问题分为:1、轻微问题:指检查过程中发现的轻微问题,主要包括对员工的温馨提示、易错位置的提醒等。

2、重大问题:指检查过程中发现的严重问题,主要包括安全事故的预警、设备的损坏、资产丢失等问题。

发现问题后,检查组应立即采取有效措施进行整改。

轻微问题,由检查组指示相关部门给出整改方案并追踪整改情况,直至问题解决;重大问题,则须当时报告上级领导,并督促相关部门即时采取整改措施。

四、责任追究对于被发现的轻微问题,检查组应提示处理,并填写《检查整改记录》。

酒店查房管理制度

酒店查房管理制度

酒店查房管理制度第一章总则第一条为了确保酒店客房的整洁、安全及服务的质量,提高客户满意度,规范酒店查房工作,特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店所有员工,任何员工如有不遵守本制度的情况,将受到相应的处罚。

第三条酒店查房工作由客房部门负责,客房部经理为查房工作的主要负责人。

第四条酒店查房工作内容主要包括查房时间、查房标准、查房要求等方面的规定。

第五条酒店查房工作的目的是为了确保客房的整洁、安全,及时发现问题并及时解决,以提高客户满意度。

第六条酒店查房工作与其他部门的协作是必不可少的,必须保持良好的沟通和配合。

第七条酒店查房工作必须以客户满意度为最终目标,做到服务至上。

第八条酒店查房工作必须勤勉尽责,认真细致,确保每一个环节都要做到位。

第九条酒店查房工作必须严格遵守规章制度,不得违反规定,否则就要接受相应的处罚。

第二章查房时间第十条酒店查房工作时间为每日上午9点至下午5点。

第十一条查房员必须准时到岗,不得迟到早退,否则将受到相应的处罚。

第十二条查房员必须按时上岗,做好查房工作,并及时上报查房情况。

第十三条查房员必须按照规定的时间进行查房工作,不得擅自更改查房时间,否则要接受相应的处罚。

第十四条查房员在查房工作中如果遇到问题,应及时上报,不得隐瞒,否则要接受相应的处罚。

第十五条查房员必须做好自己的工作,不得私自调整查房时间,否则要接受相应的处罚。

第三章查房标准第十六条酒店查房工作必须按照客房整洁、安全等标准进行,确保每一间客房都符合规定。

第十七条客房整洁标准包括:客房床上用品清洁卫生,地毯清洁干净,卫生间整洁干净,设施完好无损等。

第十八条客房安全标准包括:客房门窗安全,电路用品完好,灭火设施齐全等。

第十九条客房服务标准包括:客房内设施齐全,服务人员友善热情,客房清洁及时等。

第二十条查房员必须严格按照标准进行查房工作,不得随意放水,否则要接受相应的处罚。

第二十一条查房员必须认真对待每一间客房,不得漏查,否则要接受相应的处罚。

三级业务查房制度

三级业务查房制度

三级业务查房制度
首先,在三级业务查房制度中,应有明确的查房对象和查房频率。

查房对象主要是负责进行三级业务的医生,包括主刀医生、诊疗团队的医生等。

对于每个三级业务,应设定相应的查房频率,一般为术前、术中、术后多次查房,以确保全程监控和管理。

其次,在查房过程中,应注重查房的内容。

查房的内容应包括对患者病情的了解和评估、手术操作的规范性和安全性、术后治疗和护理的质量等方面。

特别是对于手术操作,应注意手术器械、消毒措施、手术过程中的操作规范等方面的检查,确保手术的安全和有效。

此外,在三级业务查房中,应有明确的查房记录和汇报制度。

每次查房后,应对查房情况进行记录,包括查房时间、查房内容、发现的问题和处理措施等。

查房记录应存档,并向医院相关部门汇报相关情况,以备查验和评估。

最后,在三级业务查房制度中,应有监督和督导的机制。

医院管理部门应定期对查房情况进行评估和督导,及时发现和纠正问题。

同时,医院可以借助医疗质量管理部门的力量,进行专业的评估和指导,提高三级业务的质量和水平。

总结起来,三级业务查房制度是保证医院三级业务质量和安全的重要措施。

该制度要求明确查房对象和频率,注重查房内容,建立查房记录和汇报制度,以及监督和督导机制。

通过严格遵守并执行该制度,可以提高三级业务的质量水平,保障患者的安全和利益。

2024年医院行政夜查房制度(三篇)

2024年医院行政夜查房制度(三篇)

2024年医院行政夜查房制度院属各单位:为进一步强化全院服务安全质量意识,确保医疗安全质量体系的有效运行,并紧密结合履职尽责及____相关工作要求,经院长办公会慎重研究决定,正式建立并执行行政夜查房制度。

现将有关工作安排明确如下:一、行政夜查房内容概览1. 新入病人管理:核心关注病历书写的时效性、医嘱执行情况等。

2. 危重病人管理:重点检查上级医师查房制度执行情况、科间会诊质量、知情告知是否到位、病情观察记录及各项记录的及时性和规范性。

3. 当日手术病人管理:深入检查术前准备、麻醉方式选择、手术记录完整性及术后管理措施。

4. 次日手术病人管理:着重审查术前准备充分性。

5. 特殊病人管理情况:确保特殊需求得到满足。

6. 检验危急值处理情况:快速响应并妥善处理。

7. 急诊留观病人管理:检查管理质量及门诊急诊病历的规范性。

8. 医技科室检查报告质量:确保报告准确无误。

9. 急救设备和药品应急管理:检验应急准备是否到位。

10. 医院行政总值班、值班医师、住院总、科室二线医师及护士的履职情况:11. 水电设施检查:防止跑冒滴漏现象。

12. 消防安全检查:排查潜在隐患。

二、查房形式与要求1. 人员构成:由院级领导____名、职能部门及临床医技相关中层干部____名组成,具体由院务部负责协调安排。

2. 查房频次与时间:每周至少进行____次行政夜查房,具体时间及路线由带队院级领导灵活确定,以抽查为主,不设定固定模式。

3. 查房记录:每次查房均需按照统一标准形成规范记录,并妥善存档以备查阅。

三、考核与评价机制1. 问题整改:针对查房中发现的问题,由查房小组负责跟踪落实,并制定整改建议方案,提交等级评审办公室监督执行。

2. 点评与考核:每周周例会上,查房小组将对行政夜查房实施情况进行点评,并由全质办负责相关制度的完成情况考核,实施奖惩措施。

本通知自发布之日起正式执行。

2024年医院行政夜查房制度(二)1. 临床科室查访,收集科室对护理工作的反馈,提出护理工作具体要求。

2024年业务管理日查房工作制度(三篇)

2024年业务管理日查房工作制度(三篇)

2024年业务管理日查房工作制度高密市妇幼保健院关于推行业务管理日查房工作制度____各科室:为进一步加强我院医疗质量精细化管理各项工作,全面促进科室管理、医疗护理服务质量、医疗技术水平再上新台阶,贯彻落实《医疗质量管理办法》,严格执行医疗安全十八项核心制度,从而全面提升各项工作管理水平。

结合我院工作实际,经研究决定,特制定《高密市妇幼保健院业务管理日查房工作制度》。

一、业务管理日查房工作的定义和目的业务管理日查房制度是院长带领医务科、护理部、院感办等职能部门负责人在规定日期全天到被督查科室,有计划、有1重点地对各项工作进行全面了解、跟踪、现场解决问题的一种重要的质量管理形式。

重点对临床各科室开展的业务进行质量查房,全面检查医疗质量管理、护理质量管理、院感防护质量管理、规章制度执行等工作,并听取意见,解决问题,促进科室规范化管理,切实提高医疗服务质量和管理水平。

二、业务管理日查房工作督查内容主要包括科室行政管理、规章制度执行、劳动纪律、服务态度、环境卫生、物资供应、安全保卫;医疗核心制度执行、知情同意(医患沟通)、处方病历书写质量、临床教学、医疗保险、合理规范用药、专科收治病人管理;护理措施落实、查对、隔离消毒、无菌操作、疫情报告等与护理、院感有关制度执行情况等;设备使用与管理等。

同时对科室提出的疑问及实际困难进行现场解答和解决。

三、参加业务管理日查房工作组成人员由刘芳院长带队,医务科主任徐振先、护理部主任王丽娟、院感办主任刘杰参加。

四、业务管理查房日工作分组情况及分工(一)医疗质量管理方面主要督查科室医疗质量管理十八项核心制度的执行情况;以及病历(包括门诊、留观病历)质量、处方质量、合理规范用药情况;按专科收治病人情况;临床教学开展情况;医疗保2险执行情况;医技科报告单及各类登记材料的书写质量;医疗安全防范措施执行情况等。

(二)护理质量管理方面主要督查科室基础护理、生活护理、专科护理、心理护理等护理情况;交接班制度、查对制度、医嘱制度、隔离消毒制度、无菌操作制度等与护理质量有关制度的执行情况;护理查房、病区管理、药品管理、收费管理情况;护理文书书写质量等。

业务大查房相关管理规定

业务大查房相关管理规定

医疗大查房相关管理规定为全面了解和掌握临床各科室业务工作、人才队伍建设及科室管理等情况,通过实地看管理、查规范、问患者或家属,促进医疗质量提升,保障医疗安全,经院委会研究决定,制定本规定。

一、大查房工作由医政科牵头组织实施,各职能科室人员积极配合。

二、根据科室情况,由医政科具体安排每月的大查房时间与督导人员。

三、被查科室的主任、护士长及所有医生应陪同查房。

四、对查房中发现的问题,由医政科负责汇总,通过科主任例会集中反馈。

五、查房内容:通过参加科室晨交班、三级医师查房、医患沟通、业务学习等医疗活动,考核科室的医疗质量、管理质量,评价科室运行状况和各级医师实际业务水平。

1、晨交班:要求:⑴不迟到、早退。

衣帽整洁,佩戴胸卡,站位正确,交班者语音清晰。

⑵交班内容:①值班交接日期和时间;②病区住院患者数、新入院患者数、病危患者数和当日手术患者数;③新入院患者交班:姓名、性别、年龄、床号、入院情况、初步诊断、观察事项和病情变化;④病危患者交班:姓名、性别、年龄、床号、临床诊断、病危情况的变化;⑤手术患者交班:姓名、性别、年龄、床号、术后诊断、术后病情变化;⑥值班期间病情变化患者交班:姓名、性别、年龄、床号、临床诊断、病情变化及诊治结果。

2、三级医师查房:要求:①主管医师汇报患者病情(原则上不允许翻看病历):包括患者一般情况、简要病史、体征、主要诊断、治疗经过、病情变化、目前存在的问题、治疗及注意事项。

危重病人、术后、择期手术病人重点汇报。

②上级医师分析点评指导。

3、医患沟通:要求:随机询问几名患者或家属了解住院情况,①是否知道主管医生、护士;②医护人员是否对病情、治疗、检查目的及结果、有创性操作、手术、护理注意事项等进行沟通告知;③对医护人员是否满意。

4、业务学习:要求:有授课大纲、讲课时间、授课人员签名、听课人员签名。

内容可以是:三基理论与技能、急危重症抢救技术、专业知识等。

5、听取科室意见,协调各部门间的关系,为科室解决实际问题。

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关于印发《业务大查房管理规定》的通知
各科室(处部):
为加强医院管理,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,及时发现和解决临床科室工作中存在的问题,迎接二甲复审,医院为更好地落实医疗核心制度和实施患者安全行动,制订了2012年《业务大查房管理规定》,望遵照执行。

2012年01月10日
(共印15份)
XXX总医院
业务大查房管理规定
1、每周三进行的业务大查房,所查科室由医务科做出安排。

业务大查房工作由医务科牵头组织实施,由医务处、护理部、院感科、临床药师、医保办等科室人员组成联合查房组织。

2、重点查房内容包括:
(1)医务科查房重点为医疗核心制度落实、三基三严考核、医疗安全管理、科室不良事件及安全隐患排查等;参加疑难危重症患者病例讨论、科室查房、手术前讨论等。

(2)护理部查房重点为危重症患者的护理、护理病历的书写、抢救药品管理等。

(3)临床药师查房重点为抗菌药物的合理应用(包括治疗应用和围手术期的预防用药)、中药注射剂临床应用、特殊药品的使用等。

(4)院感科查房重点为消毒隔离管理制度落实、手卫生执行情况、医疗废物管理、各种侵袭性操作相关预防控制措施的落实等。

(5)医保办查房重点为市医保患者,治疗合理性性检查,重点检查住院时间长、费用超均值1倍以上患者。

(6)对某些药品、特殊使用高值耗材使用情况的检查。

若出现使用情况明显异常或接到举报使用过程中存在异常
情况,一经核实后可随时停用。

(7)对重点科室、重点项目根据情况随时组织专项检查。

3、被查科室主任、值班医生、护士长应陪同查房。

4、对查房中发现的问题,由各职能科室当场进行点评,科室负责人记录及提出限期改进措施,科室负责人在规定期限内将整改结果报告相关职能科室(被查科室在三天内将整改措施上交相关职能科室)。

由医务科将查房汇总院务会点评。

对未在规定时间内进行整改的被查科室,由相应职能科室上报绩效考核办扣罚200元。

5、业务大查房的时间:下午15:00到被查科室的医办室集合。

查房内容:
1、运行病历检查抽查至少5份病历:字迹工整,按要求修改;病历内容客观准确、与诊断相符;按规定签字或审签;按要求落实三级医师查房制度;按要求落实会诊制度;首次病程记录格式正确、内容全面;病程记录按时书写,有分析;各种操作要有告知书、有患者及家属签字、有操作记录等;输血有指征、有记录。

2、医患沟通情况:询问三名患者住院沟通情况(包括对病情、治疗、化验检查结果、有创性操作、手术等的沟通)(与手术患者的术前沟通是否是由术者或主治以上人员进行)
疑难危重病例讨论本:是否按时、按要求讨论;有参会人员的具体发言内容,有讨论意见,要求全科医师、护士长、责任护士参加。

医师交接班本是否按要求书写眉栏、入院、出院等内容,
书写内容是否符合要求,尤其危重、病情变化者均应简明扼要记录其病情及处置措施
质控小组活动记录本:是否每月进行质控小组活动一次对发现的问题有否具体讨论内容有否持续改进及追踪措施
死亡病例讨论本:是否对死亡病例均进行了讨论;是否按要求在一周内讨论;是否有详尽具体的讨论内容。

不良事件及安全隐患登记本:是否有登记本;科室发生的不良事件是否登记、上报;是否每半月一次对科室的医疗设备、后勤设施等进行检查。

安全目标与法律法规、医疗核心制度知晓情况:抽查两至三名医护闭卷答题。

术前病例讨论情况:丙类及以上手术是否按时书写、讨论;是否有参加讨论人员的发言。


否有主持人做的综合意见执行手术分级
管理制度情况各类手术是否按照手术分级管理的要求进行运行病历
检查登记本科室每周检查运行病历5-10份,对病历中的不足提出具体问题所在执行新技术准入情况科室新开展的新技术、新项目是否有论证审批程序临床路径及单病种管理(观察)
附5:
教师招聘考试中常常涉及古文思想的考查,考查形式主要有三种:一种是给出一句古文,问其中蕴含的教育思想或规律是什么;第二种形式是考出处,问下列古文出自某部著作的是哪几句;第三种形式是结合古文考某个人物的思想,问某思想是谁提出来的。

因此,古文这部分不可小视,应稳扎稳打,一一梳理清楚每个文献、每个教育家的思想。

本文梳理《学记》常考的教育思想。

一、教师招聘考试已经考过的语句
1.君子如欲化民成俗,其需由学乎!
玉不琢,不成器;人不学,不知道。

是故古之王者建国君民,教学为先。

以上两句揭示了教育与政治的关系,体现了社会本位论的教育目的理论。

2.故学然后知不足,教然后知困。

知不足,然后能自反也;知困,然后能自强也。

故曰:教学相长也。

体现了教学相长的教学原则。

3.大学之教也,时教需有正业,退息需有居学。

故君子之于学也,藏焉修焉,息焉游焉。

以上两句体现了课内与课文相结合的教学原则。

4.幼者听而弗问,学不鬣等也。

体现了循序渐进教学原则。

5.禁于未发之谓豫;当其可之谓时;不陵节而施之谓孙;相观而善之谓摩。

此四者,教之所由兴也。

分别体现了预防性原则、抓住关键期及时施教的思想、循序渐进教学原则和讨论法。

7.君子之教,喻也。

道而弗牵,强而弗抑,开而弗达。

这一句体现了启发性教学原则。

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