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中小企业品牌战略研究综述
摘要:随着经济的发展,现代企业竞争已经不再单纯是规模与价格的竞争。如今的市场已经进入了品牌竞争时代,品牌在现代市场的营销和竞争中发挥着越来越重要的作用。品牌作为一种特殊的无形资产,甚至比有形资产的价值更高。本文对品牌、品牌战略的定义分类进行一些研究。
关键词:品牌、品牌战略
一、引言
1、品牌的起源、定义
品牌(BRAND),来源于英文的本意是“烙印”的意思,是自然经济时代放牧主给自己的牲口打上的财产归属标记,以区分与他人的财物。现代品牌是19世纪资本主义制度确立之后出现的。资本主义经济的发展,生产规模的扩大,商品贸易的增长,需要一种能普遍用来辨认商品的标记,即需要在商品的自然名称之外起个名字,品牌由此广泛流行。现代品牌与早期品牌标记最重要的区别在于:它己不是一种单纯的品牌标记,而成为一种可以转让买卖的工业产权,是受到法律保护的无形财产。品牌作为无形资产与其他财产一样受法律保护。
“整合营销传播”之父唐舒尔兹在其《唐舒尔兹论品牌》一书中表述道“品牌是为买卖双方所识别并能够为双方带来价值的东西。”在唐舒尔兹的营销世界里“品牌”不过是所有者赖以赚钱的一种方式, 它可以是一种产品、一种服务、一件东西、一个观念、一个过程、一个国家、一个组织或者几乎任何东西。
美国着名品牌专家大卫阿诺德认为:“品牌就是一种类似成见的偏见。”“成功的品牌是长期、持续地建立产品定位及个性的成果, 消费者对它有较高的认同。一旦成为成功的品牌, 市场领导地位及高利润自然就会随之而来。”吉尼斯公司前董事长安东尼特纳法认为:“从本质上讲,品牌是识别标志, 是区分你的产品和你的竞争对手产品的标牌。品牌也是一种简约的标识、用容易识别和记忆的方式描述产品的重要特征,如形象、用途和价格。
美国市场营销协会对品牌的定义如下:品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是他们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来
2、品牌的性质
从本质上来看,品牌是一种资本。它符合马克思在《资本论》中对资本的界定,即是一种“能带来剩余价值的价值”,具有流动性和赢利性等特征。同时,品牌又是一种特殊的资本,有着与其他类型的资本相区别的独特性:
(1)非实物性。品牌不具有独立实体,只是表示企业拥有的特殊权利和获取超额利润的非实体资本。
(2)高价值性。品牌凝结了大量的劳动,具有很强的收益效用,因而价值都比较高。
(3)增值性。品牌产品由于具有强大的竞争力和垄断性,所以可以使自己占据较高的市场份额。
(4)重复使用性。品牌作为一种资本,在创造价值的过程中,本身不会发生有形磨损,相反使用次数越多,其价值也越大。基于品牌的上述本质和特征,可以从资本的角度将品牌定义为“企业使用的不具有实物形态而以知识形态存在的重要经济资源,能为其产权所有者或合法使用者提供权益或优势,并能带来经营收益的非货币性资产,其价值是依据已经耗费的资金和未来创造的收益估算的”。
二、国内外品牌战略学派理论
(一)品牌整合战略学派
约瑟夫莱普勒和林恩M帕克(Joseph Lepla&Lynn M Parker)对品牌整合战略的具体定义是:品牌整合战略是一个组织策略,指明公司及其产品的方向,并推进公司及其产品向该方向发展。
品牌整合战略模式包括三个层次的活动——品牌表达方式、品牌推动机制和团体推动机制,并构成了品牌整合战略理论研究框架。其中:团体推动机制包括公司使命、公司价值和公司背景。这是公司创立的基础,不论是企业品牌还是产品品牌品牌均源自于公司使命、公司价值和公司背景。(团体推动机制=公司使命十公司价值十公司背景)
(二)品牌核心价值战略学派
品牌核心价值战略学派并没有给品牌战略准确地定义,只是对品牌战略应该研究什么、怎么研究指出了方向。品牌核心价值战略学派指出:“企业的品牌战略管理工作有其独特的工作职责和内容。这就像一个国家要制定宪法,然后个人和组织在宪法的制约和宪法精神的指引下开展日常的政治、经济和社会活动,在此基础上推动国家走向民主、文明、繁荣、富强”。
品牌核心价值战略学派强调以企业或产品的“核心价值”为中心建立品牌的识别系统,然后以品牌识别系统统帅和整合企业的一切价值活动,同时优选高效的品牌化战略与品牌构架,不断推动品牌资产的增值并最大限度地合理利用品牌资产。在这样的理论框架指导下,品牌战略从品牌核心价值的提炼、品牌识别、品牌优选和品牌延伸四个方面对企业和产品的品牌进行规划。
(三)简单企业发展战略学派
以学院派为代表的品牌战略研究专家,将企业发展战略的模型应用到品牌战略规划上来,设计出一些技术分析模型,在传统的企业发展战略咨询的框架上,根据各种不同的条件将品牌战略体系分成不同的类型:
1、依据迈克尔·波特的竞争战略分析,品牌战略的基本类型可包括品牌的技术领先战略、最低成本战略、差别优势战略和专一化服务战略等四种:
(1)品牌的技术领先战略
市场是在不断变化的,任何一种产品也都有它的寿命周期。所以,企业制定品牌战略必须依据产品寿命曲线。当某种产品在市场上处于成熟期,其市场需要量己达到饱和状态时,企业就应当拥有正处于萌芽期的产品,这样才能使企业的新产品或新技术在市场上不断处于领先地位。企业基于这一思想去考虑品牌的商品在竞争中的地位而制定的战略,叫做品牌的技术领先战略。也就是说,品牌领先战略,是指具有较强的研制新产品、新技术能力的企业,依靠新产品、新技术先行占领市场,提高品牌的知名度,获得高利润的战略。采用品牌的领先战略,首先要具有较强的研制新产品、新技术的能力,这样才能先行占领市场,提高品牌的知名度,获得高额利润。
(2)品牌的最低成本战略
从世界范围看,70年代以后,品牌最低成本战略的应用日益普遍。这一战略思想是在一个产业中以低成本取得一个领先地位,并按照这一基本目标采用一系列专门的策略。最低成本要求建立起有一定规模的高效的生产设施,在经验的基础上全力以赴降低成本,抓紧成本与管理费用的控制,以及最大限度地减少研究开发、服务、广告等方面的成本费用。为了达到这些目标,就要在管理方面对成本给予高度重视。尽管质量、服务以及其他方面也不容忽视,但贯穿于整个战略之中的是使成本低于竞争对手。尽管可以存在强大的竟争力量,处在一个低成本情况下的企业可以获得高于产业一般水平的收益。其成本优势可以使企业与竞争对手的竞争中受到保护。该企业的成本较低,意味着当别的企业在竞争过程中已失去利润时,这个企业仍然可以获得利润。低成本的局面有利于企业在强大的买方威胁中保护自己,因为买方的势力最多只能将价格压在效率次最高的竞争对手的接受水平。低成本也防备着供方势力的威胁,因为低成本在应付投入物品涨价过程中掌握着较高的机动性。促成低成本状况的诸因素通常也以规模经济或成本优势的形式建立起入侵障碍。最后,低成本状态通常使企业与替代者竞争时的地位比产业其他竟争者有利。
(3)品牌的差别化战略
当发现市场上有某种新产品,本企业的技术力量完全可以仿制,或者本企业处于萌芽阶段的新产品与同类产品相比,质量、功能、外观等有一定差距,赶紧进行改进,仿制或改进的新产品能在本行业范围中具有独特性的东西。基于这种思想而制定的商标战略,叫做品牌的差别化战略,也叫紧跟战略或差别优势战略。事实上,在市场竞争中,任何一种产品都不可能独家生产,“别无分号”往往是一种产品有众多厂家生产。在这种情况下,本企业生产的产品就应独具特色,在品牌战略上,也适用于差别化战略。而独具特色的商品实现差别化战略可以有许多方式,如设计名牌形象:“皮尔卡丹”服装,世界上声誉显着;技术特点:“IBM”电子计算机的可靠性技术;性能特点:“三九胃泰”药品的治疗效果;“可口可乐”饮料的独特配方;顾客服务:“海尔”电器产品的服务等等。最理想的情况是企业在几个方面都有差别化特点,如“海尔”电器产品,不仅以具商业网络和优良的零配件供应及维修服务着称,而且以其优质耐用的产品享有盛誉。
(4)品牌的专一化服务战略
企业以专门研究和努力满足顾客的一些特殊需要而制定的名牌商标战略,则是品牌专一化服务战略。这一战略是主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分市场或某一个地区市场。品牌的领先战略、差别化战略和最低成本战略都要在全产业范围内实现其目标,而专一化服务战略的整体则是围绕着很好地为某一特殊目标服务这一中心建立的。这一战略依靠的前提思想是:企业