认购、签约全部流程

签约当天
3、加名、减名、转名及转楼
签约前
打折前 A、加名、减名及转楼，营销经理 批准； B、转名： （1）为法定配偶或直系亲属； （提供关系证明） （2）可提供因银行原因无法放贷 的证明。 打折后 A、加名，营销经理批准； B、转名、减名、转楼需重新再走 流程（即要重新呈送公司领导批示 后再可操作），且须交回签批该单 位优惠折扣的公司领导审批。


二、所需资料
自付自缴
1.最新认购书1份 2.审核流程表 3.物业服务协议（3份） 4.临时管理规约（3份） 5.商品房买卖合同（3份） 6.定金与首期发票复印件（3份） 7.车位意向登记征询表（1份） 8.身份证复印件（3份） 9.婚姻证明复印件（3份） 10.自缴契税承诺书（1份） 11.户口本复印件（3份） 12.草签（1份）
现楼
期楼
合同收楼日期在签约日期 按预计合同收楼日期为准 当天 但均需付清全部楼款后方可进行产权证的办理
五、凤凰城现用认购备注条款介绍
编号 认购书备注条款
本人承诺本人所交定金人民币×元，均为×购买×商品房所交定金，在任何 情况下均不得以本人名义主张返还。 甲乙双方一致同意对XX年XX月XX日签订的编号为XX《认购书》第XX条约 定的按揭金额进行变更，并共同重新签订本认购书。故原认购书于本认购书 签订时自动终止，乙方按原认购书已支付的定金自动转为本认购书的定金， 并不就原认购书的终止向甲方主张任何权利和赔偿。 甲乙双方一致同意对XX年 XX月XX日签订的编号为XX《认购书》第XX 条约 定的付款方式进行变更，并共同重新签订本认购书。故原认购书于本认购书 签订时自动终止，乙方按原认购书已支付的定金自动转为本认购书的定金， 并不就原认购书的终止向甲方主张任何权利和赔偿。 甲乙双方一致同意对XX年XX月XX日签订的编号为XX《认购书》约定的认购 方联系人资料进行变更，并共同重新签订本认购书。故原认购书于本认购书 签订时自动终止，乙方按原认购书已支付的定金自动转为本认购书的定金， 并不就原认购书的终止向甲方主张任何权利和赔偿。
全名营销赠送新老业 主3年物业管理费
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认购方放弃我司代付物业管理费的优惠，选择房价款直接扣减（填写与优 惠的物业服务费同等金额）元的优惠活动，本认购书内认购价已扣减上述 金额
若认购方按照本认购书第六款的约定按时完成合同签署手续的，则认购方 可享受本认购书认购价额外优惠xx元。 该单位认购价已享受额外XX元购房优惠。
认购
一、认购流程
二、认购流程中的注意点
（1）销控：先销控后刷卡交定金； （2）核价：先核价，后签字； （3）领取定金发票：签署认购书后方可领发票； （4）优惠次序：同一单位如同时享受定额优惠、不 定额优惠 时，必须先减定额优惠，再进行不定额优惠。 ※定额优惠：即优惠总额固定不变，包含但不限于： 优惠礼包（如：3+3同享尊贵服务费优惠等）。 ※不定额优惠：即优惠总额会随着楼价的变更而改变， 包含但不限于：折扣优惠（96折、9折等）。
七、逾期补定的要求
针对客户在缴交临定后，在原《认购书》备注条款 约定的应补齐定金的日期之后再行要求补齐定金， 而销售中心亦同意此操作的情况，现公司统一要求： 在此种情况下，销售中心必须要求客户亲临销售中 心补交定金并重开《认购书》并与客户签署，具体 操作如下 ： A、销售顾问重新开具《认购书》与客户签署， 《认购书》定金栏显示定金总额，并增加备注条款： 甲乙双方一致同意对XX年XX月XX日签订的编号为 XX《认购书》于本认购书签订时自动终止。 B、重新开具的《认购书》中约定的签约时间须与 原《认购书》的签约时间保持一致。
签约
一、流程
客户至销售现场

如有需要重开认购书 至行政办核价（行政人员收回原认购书，客户签过字后，销售顾问返一份新认购书至行政办） 进入网上备案系统打印合同草稿，并向客户解释合同条款，客户审阅合同，并确认合同内容无误后，在 合同草稿封面签字。同时，销售顾问也需在合同草稿封面签字。 销售顾问将草稿拿至行政办审核，若有签字方可审核草稿，行政人员审核无误后亦需在合同封面签字。 销售顾问指引客户客户缴交首期楼款 销售顾问提交草稿合同进行网上备案并装订 客户、顾问、行政人员前往签约台定点监签（签约前，销售顾问必须将整套资料填写完整），否则行政 人员不给予监签 请客户出示身份证原件，核实是否为本人，并核对其身份证明材料（身份证、户口本、结婚证、离婚证 等）、首期发票。同时出示《签约特别提示》给客户阅读 客户签署合同及其相关法律文件，行政人员务必做到全程监签 签约过程中，行政人员快速初审合同，对合同及附件上面填写的所有内容进行快速核对 客户签署完毕后，须等行政人员检查无误后，签收整套合同。（严禁出现行政人员未检查完毕，就让客 户离开。） 销售顾问在填写完整的监签流程表上及监签本上签字，行政监签人员在监签流程表上签字 行政人员将整套合同回到行政办
享受公司打折优惠 需重签认购书的
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经原认购方申请并经原认购方与甲方双方协商一致对XX年XX月XX日签订的 编号为XX《认购书》约定的认购人进行变更，由甲方收取原认购方变更手续 费人民币XX元，并由甲方与乙方共同重新签订本认购书。原认购书于本认购 书签订时自动终止，乙方同意不就原认购书的终止向甲方主张任何权利和赔 偿。 甲乙双方一致同意对XX年XX月XX日签订的编号为XX《认购书》第XX条中签 订商品房买卖合同的日期进行变更，并共同重新签订本认购书。故原认购书 于本认购书签订时自动终止，乙方按原认购书已支付的定金自动转为本认购 书的定金，并同意不就原认购书的终止向甲方主张任何权利和赔偿。 甲乙双方一致同意对XX年XX月XX日签订的编号为XX《认购书》中认购路址 等内容进行变更，并共同重新签订本认购书。故原认购书于本认购书签订时 自动终止，乙方按原认购书已支付的定金自动转为本认购书的定金，并同意 不就原认购书的终止向甲方主张任何权利和赔偿。 本认购书签署之日乙方交部分定金￥X元，剩余定金￥X元乙方承诺于X年X月 X日之前交清；乙方未在该期限付清剩余定金，视为乙方违约，本认购书自动 解除，甲方可不予返还已支付的定金，并有权不再另行通知乙方而将该物业 另行出售。 认购方确认：本认购书载之物业系由旧业主XX(填写旧业主姓名)XX碧桂园 XX苑XX街XX号（填单位地址)推介。若核实符合《关于旧业主推介新业主购 房优惠方案的说明》规定的，则双方按上述说明享受相应优惠。
转名重需签认购书
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延期签约需重签认购 书
转楼需重签认购书
临定
参考《关于旧业主推 介新业主促销优惠方 案的操作指引》（档 案号 BGY/XSGLB/2008 -9-10/001）使用
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认购方确认：其认购该认购物业系由旧业主(填写旧业主姓名单位地址)推 介。若经出售方核实认购方和旧业主（仅填写姓名即可）均符合《关于旧 业主推介新业主购房优惠方案的说明》规定的可予优惠条件的，则认购方 和旧业主（仅填写姓名即可）均可享受出来自百度文库方代付3年物业管理费（按新 业主所购单位面积计算）元的优惠。
按揭自缴
1.最新认购书1份 2.审核流程表 3.物业服务协议（3份） 4.临时管理规约（3份） 5.商品房买卖合同（4份） 6.定金与首期发票复印件（3份） 7.车位意向登记征询表（1份） 8.身份证复印件（3份） 9.婚姻证明复印件（3份） 10.自缴契税承诺书（1份） 11.户口本复印件（3份） 12.预告登记申请表（2份） 13. 预告登记办理委托书（2份） 14. 按揭补充协议（2份）
单位情况付款时 间 所有银行按揭付 款单位 首期楼款 签约当天 二期楼款 签约后一个月付 清为：获批延期 签约日期起一个 月内 签约后三个月付 清为：获批延期 签约日期起三个 月内 客户自付，且获 批延期签约日期 在原认购书约定 二期楼款应交日 期前（含当天） 的单位 客户自付，且获 批延期签约日期 在原认购书约定 二期楼款应交日 期后的单位 按原认购书约定 二期楼款应交日 期执行
使用说明
代客落定 更改按揭金额需重 签认购书
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更改付款方式需重 签认购书
更改联系人资料需 重签认购书
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因乙方认购本单位享受折扣优惠，故甲乙双方一致同意对XX年XX月XX日签 订的编号为XX《认购书》约定的房价款等内容进行变更，并共同重新签订本 认购书。原认购书于本认购书签订时自动终止，乙方按原认购书已支付的定 金自动转为本认购书的定金，并同意不就原认购书的终止向甲方主张任何权 利和赔偿。
三、凤凰城现用付款方式介绍
（1）住宅
（2）商铺
四、凤凰城现用合同收楼日期
2012-12-30 凤仪苑1、5、6、7幢 凤雅苑6、7、9幢 2013-06-30 一期其余单位（超豪未定） 2013-12-30 二期已推售单位（凤鸣苑11、14、15幢） 2014-5-30 二期推售单位（凤鸣苑1、2、3、4、5、6、7、8、9、 10、12、13幢） ※合同收楼日期正常需要保证合同收楼日期必须在最后一笔楼款交清当 日或交清后。 ※中长期付款方式（一年以上）合同收楼日期：
《单位情况查询表》、原认购书、原定金收据/发票、收款确认书2份
4、交定金后未签署认购书
◆客户握有定金票据 A、若业主尚未离开销售现场的，则经项目营销负责人同意， 可退回定金给业主； B、若业主尚未退回定金已离开销售现场的： （1）次日即通过特快专递寄发书面催促函给业主，并在特快 专递的内件品名中注明：“信件为要求XXX在X年X月X日前往 XXX公司签署认购XXX单位认购书的催促函”。 （2）致电客户：1、告知我司已寄发书面催促函，并说明寄发 的地址为业主提供给我司的XXX地址；2、将催促函上的内容 与业主复述一次。对谈话内容进行电话录音。 ◆客户没有握定金票据 我司可立即将单位推出重售；而客户其后要求我司退还定金的， 我司应将定金退还给客户。
物业费扣减楼价
认购不享受优惠签约 享受 认购额外优惠
该单位认购价已享受额外购房优惠XX元及按时签约优惠XX元。
签约重开认购书
甲乙双方一致同意对XX年XX月XX日签订的编号为XX《认购书》于本认购 书签订时自动终止。
追加定金（临定后补 定金）
六、认购所需资料
1、基本需要
（1）认购书（2份） （2）客户调查问卷（填写完整） （3）业主身份证复印件2份 （4）认购流程表 （1）银行查征信授权书 2份 （2）按揭补充协议2份（填写完整） （3）业主身份证复印件2份（夫妻双方） （1）情况公告承诺书（有不利因素的单位及首层为商铺单位采用 ） 1份 （2）未成年人担保书（开发公司和物业公司各2份，监护人签字）
八、客户特殊要求
1、临定 （1）营销经理审批，在认购流程表上 签名确认； （2）添加【临定】备注； （3）客户需在认购后24小时内补齐剩 余定金款项； (4)客户若在逾期补齐款项的，需亲临 销售中心办理业务，并重开认购书，添 加备注。 2、延期签约 （1）营销经理权限15天； （2）销控前与营销经理确认，并在认 购流程表内签名确认； （3）若在认购后，请及时填写《操作 确认表》申请延期签约； （4）延期单位二期楼款及后期楼款缴 交注意事项（自付延首期不延二期）。
2、按揭付款
3、特殊情况
4、认购结束后资料的分配
5、客户身份特殊需提供的资料
（1）代客落定：需提供委托人身份证明文件；认购书备注添 加【代客落定备注】；签名格式为“业主名（×××代）”； （2）军人：军官证/士兵证等、身份证； （3）未成年人：出生证/户口簿，必须要有监护人签名确认； 在签署所有相关文件时未成年人本人签名格式： “X（监护人： XX）或X（监护人：XX代）”，未成年人不能采用按揭方式付 款，只可以选择自付付款； （4）外籍人士：外籍人士购买的，需提供有效护照，且需公 证中文名，只有用中文名签署才具法律效力； （5）公司：需提供经年检有效的营业执照、组织机构代码证、 资质证书（均为复印件并加盖公章）、法人代表身份证复印件、 《法人代表证明书》原件，如有代理人，还需提供《授权委托 书》原件及代理人身份证复印件；签名时需盖公司章。