王思斌《社会工作概论》(第2版)课后习题(第三章 社会工作的价值体系)【圣才出品】

第三章社会工作的价值体系

1．试述价值观对社会工作的意义。

答：价值对社会工作的界定不是部分的界定，而是总体的界定。它不仅决定社会工作的性质、目标和意义，而且决定社会工作的方法和技巧、社会工作者和案主的关系、社会工作的实践领域和伦理原则以及机构和社会工作者的关系，等等。

（1）高登斯坦（H．Goldstein）是这样来说明价值和社会工作的关系的：“价值被认为是社会工作定义的基础，同时被看作是社会工作的唯一基础或不可缺少的基础之一。它还被认为是社会工作技术的源泉，是对某些人进入某种职业的动机和社会工作者与案主关系互动的特征、关系的解释。总之，在社会工作的结构中，价值被置于重要的战略地位”。

（2）列维（C．S．Levy）说：“社会工作是一个以价值为本的专业。它不仅是做事情的一种方式，而且是关于做什么事情是有价值的和它应该如何去做的准则。对于人们，它充盈着理想主义的抱负和关于人们应该如何被对待的理想主义的理念……对普通凡人不能期待的实践和关照却都可以期待于他们（社会工作者）”。

2．试述西方社会工作的价值体系。

答：社会工作是工业化和都市化的产物，它是对工业化和都市文明的一种反应，其本身就是现代文明的组成部分。西方文化的价值观念在社会工作中得到最充分的体现和发展，在某种意义上可以说，社会工作的价值体系代表着西方社会主流文化的价值观。

（1）西方社会工作价值的基础

西方社会工作的价值植根于西方文化之中。信仰科学、民主、自由、平等、博爱等是西方文化核心的价值观念。这些核心的社会价值观念产生于新教改革运动、文艺复兴运动和社

会改革运动。因此，新教伦理、人道主义和社会福利观念成为西方社会工作价值的深厚基础。

（2）西方社会工作传统的价值体系

在西方社会工作发展中，关于价值体系影响最大的有三个范畴：

①操作定义的价值体系

美国社会工作实务的操作定义包括六条价值叙述：

a．个人是社会首先要关心的对象；

b．在社会和个人之间存在着相互依存关系；

c．它们具有相互的社会责任；

d．尽管对每个人来说，他们都具有共同的人类需要，但是每一个人从本质上来说是唯一的，与其他人是不同的；

e．民主社会的一个基本属性就是通过积极地参与社会，实现每一个人全部潜能和社会责任假设；

f．社会有责任提供各种方式，克服或阻止在个人和环境之间存在的自我实现的障碍。

②比斯台克的价值体系

a．人的尊严和价值是至高无上的；

b．人在生理、智力、情感、社会、审美和精神方面具有天赋的潜能和权力；

c．人具有实现其潜能的天生的驱动力和义务；

d．人具有选择的能力，并且由于其有自我实现的义务，他具有自我决定的权力；

e．每一个人都是一个个体，并且他有这样被考虑的权利和需要；

f．为了其潜能的实现，人有要求合适的手段的权利；

g．每一个人需要在其社会提供的权力和社会保证的机会方面和谐发展，以满足他在身体上、心理上、经济上、美学上和精神上的基本需要；

h．人的社会活动在其自我实现的斗争中是重要的；

i．社会有义务促进个人的自我实现；

j．社会通过其个体成员的贡献有权利变富。

③泰彻的价值体系

a．每一个人都有作为个人的尊严和价值；

b．每一个人都应该受到尊敬和得到周到的对待；

c．每一个人都应该参与影响他的决策；

d．每一个人都应该自由发展他自己的能力和天赋；

e．每一个人都应该公平地分享对货物和服务的控制；

f．对于为了理性行为所必需的信息，每一个人都应该具有完全和自由获得的权利。

（3）三种价值体系的比较

①操作定义与泰彻的价值体系的比较

操作定义与泰彻的价值体系的价值体系是比较接近的。但是，仔细比较起来，操作定义和泰彻的价值体系还有相当的差异。

a．前者更多的是从社会的立场上来说话，后者主要是站在个人立场上来说话；

b．前者采用更加肯定的语气说话，多用“是”、“有”和“存在”等字眼；后者则多采用虚拟语气说话。这也许是其基本立场的不同所致。

c．前者更加一般化，更加接近知识范畴；后者则比较具体化，更加接近价值范畴。

②比斯台克的价值体系与其他两个价值体系的比较

a．比斯台克的价值体系居于二者之间，它兼有上述两个体系的特征。它从个人的立场直接论述人的尊严和价值，认为它们是“至高无上”的，但所使用的语言则完全是肯定的；

b．它比其他两个体系对人的价值的叙述更加详细和具体。它认为人在生理、智力、情

感、社会、审美和精神方面都具有天赋的潜能和权力；其表达形式更符合社会工作的价值理念，在现代社会工作中依然发挥着重要的。

c．它的知识和理论基础比其他两个体系更加广阔和深厚。因此，可以认为，与其他两个体系相比比斯台克的价值体系更能代表西方社会工作的价值体系，更能发挥持久性的影响。

3．社会工作价值体系内部可能存在哪些矛盾？应该怎样看待这些矛盾？

答：（1）在西方社会工作价值体系中存在着尖锐的矛盾和激烈的争论。概括起来，它们包括：

①社会意识形态和社会工作价值观的对立

西方社会工作的发展长期受到西方社会资本主义意识形态的钳制和束缚。以实施社会福利为目标的社会工作更容易被扣上“社会主义”的帽子而受到排斥。这反映了社会工作的价值观和作为意识形态的社会价值观的矛盾与对立。在后来的发展过程中，西方社会虽然容忍了“慈善组织会社”运动的发展，但是作为资本主义社会占统治地位的一种意识形态，它对社会工作价值观的发展和演变过程是密切关注的。

②不同学派之间的价值观争论

在社会工作内部，不同学派之间在价值观的内容、重点和取向上亦存在着争论，作为代表的是功能学派和治疗学派的矛盾和对立。

a.功能学派起源于宾夕法尼亚大学的社会工作学院，其代表人物罗宾逊的“A Changing Psychology in S0cial Casework”（社会个案工作中不断变化的心理）和泰弗特的“The Relation of Function to Process in Social Casework”（社会个案工作中功能与过程的关系）这两篇最重要的文献为功能学派奠定了基础。功能学派的与众不同之处就在于它认为，社会个案工作的技巧并不是精神病学的附属物，而是基于帮助而不是治疗这一特殊过程概念