第三章_采购谈判和合同管理
供应链采购管理教案
供应链采购管理教案第一章:供应链采购管理概述1.1 供应链采购管理的定义1.2 供应链采购管理的重要性1.3 供应链采购管理的目标和原则1.4 供应链采购管理的流程和环节第二章:供应链采购策略2.1 供应市场分析2.2 采购需求的确定2.3 供应商选择与评估2.4 采购合同的签订与管理第三章:供应商关系管理3.1 供应商分类与评估3.2 供应商绩效管理3.3 供应商发展与合作3.4 供应商关系管理的工具与方法第四章:采购价格谈判与合同管理4.1 采购价格的确定4.2 价格谈判的策略与技巧4.3 合同的类型与要素4.4 合同的管理与执行第五章:供应链采购风险管理5.1 供应链采购风险的类型与识别5.2 供应链采购风险的评估与控制5.3 供应链采购风险管理的策略与方法5.4 供应链采购风险管理的案例分析第六章:电子采购与供应链管理6.1 电子采购的定义与优势6.2 电子采购系统的架构与功能6.3 电子采购流程与操作6.4 电子采购与供应链管理的集成第七章:供应链采购的可持续性7.1 可持续采购的概念与重要性7.2 可持续采购的实践与标准7.3 可持续采购的挑战与解决方案7.4 可持续采购案例分析第八章:供应链采购的绩效评估8.1 采购绩效评估的目的与意义8.2 采购绩效评估的指标与体系8.3 采购绩效评估的方法与工具8.4 采购绩效评估的实施与改进第九章:供应链协同采购管理9.1 供应链协同的概念与原则9.2 供应链协同采购的优势与挑战9.3 供应链协同采购的实施策略9.4 供应链协同采购管理案例分析第十章:供应链采购管理的未来趋势10.1 供应链采购管理的发展趋势10.2 数字化转型对供应链采购管理的影响10.3 与大数据在供应链采购管理中的应用10.4 供应链采购管理的创新与变革第十一章:供应链采购管理的法律法规11.1 供应链采购管理相关的法律法规框架11.2 采购过程中的合规性问题11.3 国际采购的法律法规差异与应对策略11.4 案例分析:法律法规违反的后果与预防措施第十二章:供应链采购管理的伦理与道德12.1 供应链采购管理中的伦理道德重要性12.2 采购过程中的道德困境与决策12.3 企业道德准则与行为规范12.4 案例分析:伦理道德问题对公司声誉的影响第十三章:供应链采购管理的信息化技术13.1 信息化技术在供应链采购管理中的应用13.2 采购管理信息系统的功能与架构13.3 供应链采购管理中的数据分析与挖掘13.4 案例分析:信息化技术提升采购效率的实践第十四章:供应链采购管理的案例研究14.1 供应链采购管理的成功案例分析14.2 供应链采购管理失败案例分析14.3 案例研究的教学目的与方法14.4 案例研究的选择与分析框架第十五章:供应链采购管理的实战演练15.1 供应链采购管理的模拟练习15.2 供应链采购管理的实际操作流程15.3 实战演练的案例与教学设计15.4 实战演练的评估与反馈机制重点和难点解析本文教案涵盖了供应链采购管理的基础概念、策略制定、供应商关系管理、价格谈判、风险管理、电子采购、可持续性、绩效评估、协同采购管理、未来趋势、法律法规、伦理道德、信息化技术、案例研究和实战演练等多个方面。
采购管理的书本课后答案
采购管理的书本课后答案第一章:采购管理概述1.采购管理的定义及重要性采购管理是指在组织内对采购活动进行计划、组织、实施、控制和评价的过程。
采购管理在组织中起着重要的作用,它可以确保组织能够获得所需的物品和服务,并且以最优的价格和条款达成交易。
2.采购管理的主要目标•获取高质量的产品和服务•以最低成本实现采购•保持供应链的稳定性和可靠性•降低采购风险•提高采购效率和效果3.采购管理的基本流程采购管理的基本流程包括需求确认、供应商选择、谈判和合同签订、采购执行以及供应商绩效评估等阶段。
第二章:供应商选择与评估1.供应商选择的重要性和方法供应商选择是采购管理中至关重要的一步。
选择合适的供应商可以确保产品和服务的质量、价格的合理性以及供货的稳定性。
供应商选择的方法包括询价法、竞争性谈判法、邀请招标法等。
2.供应商绩效评估的目的和指标供应商绩效评估的目的是评估供应商的绩效和合作情况,以便及时调整供应链并提供改进建议。
供应商绩效评估的指标包括交货准时率、产品质量、售后服务、合作关系等。
第三章:采购合同管理1.采购合同的基本要素采购合同的基本要素包括合同主体、合同内容、合同期限、合同价款、合同履行等。
合同主体是指合同的双方,合同内容是指合同中约定的各项条款和条件,合同期限是指合同有效期,合同价款是指采购的货物或服务的价格,合同履行是指合同双方按照合同约定履行各自的义务。
2.采购合同的签订和履行采购合同的签订和履行是采购管理中的核心环节。
签订合同时,双方应明确约定合同的基本条款和条件,并确保其合法有效。
在合同履行阶段,采购方需要对供货情况进行监督和检查,并按合同要求支付款项。
第四章:采购决策与谈判1.采购决策的要素和方法采购决策的要素包括需求量、质量要求、交货期限、价格等。
采购决策的方法包括成本效益分析、风险评估、市场调研等。
2.采购谈判的基本原则和技巧采购谈判的基本原则包括互利互惠、公平公正、诚实信任等。
采购谈判的技巧包括提前准备、积极沟通、善于反应、灵活应对等。
采购的课程设计
采购的课程设计一、课程目标知识目标:1. 让学生理解采购的基本概念,掌握采购流程的各个环节,包括需求分析、供应商选择、价格谈判和合同签订等。
2. 使学生了解采购在供应链管理中的作用,以及对企业运营的影响。
3. 帮助学生掌握采购成本控制和风险管理的基本方法。
技能目标:1. 培养学生运用采购策略和技巧进行有效谈判的能力。
2. 提高学生在团队中协作完成采购任务,具备良好的沟通与协调能力。
3. 培养学生运用信息技术工具,如采购管理系统,进行采购数据分析和管理。
情感态度价值观目标:1. 培养学生对采购工作的兴趣和热情,激发他们主动学习和探究的精神。
2. 引导学生树立诚信、公正、负责任的采购职业道德观念。
3. 培养学生具备成本意识、市场意识和风险意识,为企业的可持续发展贡献力量。
本课程针对初中年级学生,结合学生好奇心强、求知欲旺盛的特点,注重理论与实践相结合,以激发学生的学习兴趣和培养实际操作能力。
同时,课程遵循教学要求,关注学生的个性化发展,将目标分解为具体的学习成果,以便在教学设计和评估中实现课程目标的有效达成。
二、教学内容本章节教学内容主要包括以下几部分:1. 采购基本概念:介绍采购的定义、分类和作用,让学生了解采购在企业和市场中的地位。
2. 采购流程:详细讲解需求分析、供应商选择、价格谈判、合同签订、货物验收和付款等环节,使学生掌握采购全流程。
3. 采购策略与技巧:分析采购策略的类型,如批量采购、长期合同采购等,并教授采购谈判技巧,提升学生的实际操作能力。
4. 采购成本控制:讲解成本分析、预算制定和成本控制方法,培养学生具备成本意识和风险管理能力。
5. 采购职业道德:阐述诚信、公正、负责任的采购职业道德观念,引导学生树立正确的价值观。
教学内容按照以下进度安排:第一课时:采购基本概念和流程第二课时:采购策略与技巧第三课时:采购成本控制第四课时:采购职业道德本章节内容与教材第三章“采购管理”相关,涵盖了教材中的以下小节:1. 采购概述2. 采购流程与环节3. 采购策略与技巧4. 采购成本控制5. 采购职业道德三、教学方法针对本章节内容,采用以下多样化的教学方法,以激发学生学习兴趣和主动性:1. 讲授法:在讲解采购基本概念、流程和职业道德等理论知识点时,采用讲授法进行系统阐述,帮助学生建立完整的知识框架。
广安市政府采购竞争性谈判管理暂行办法
广安市政府采购竞争性谈判管理暂行办法第一章总则第一条为加强对政府采购竞争性谈判的管理,规范竞争性谈判行为,根据《中华人民共和国政府采购法》、《财政部关于加强政府采购货物和服务项目价格评审管理的通知》(财库〔2007〕2号)等,制定本办法。
第二条采购人、政府采购代理机构依法采用竞争性谈判采购方式组织实施政府采购活动,适用本办法。
政府投资工程建设项目竞争性谈判活动适用《广安市比选规模以下政府投资工程建设项目竞争性谈判监督管理办法(试行)》(广安府办发〔2011〕9号)。
第三条竞争性谈判采购方式实施政府采购活动,应当遵循主体合格、程序规范、有效竞争和客观公正原则。
第二章竞争性谈判采购范围第四条竞争性谈判采购,是指采购人、政府采购代理机构按照规定的程序,通过与符合项目资格条件的供应商依据采购谈判文件进行谈判,最后确定成交供应商的采购方式。
第五条货物、服务、工程项目采购预算低于公开招标数额标准的,或货物、服务项目符合下列情形之一的,经同级政府采购监管部门批准,可以依照本办法采用竞争性谈判方式采购:(一)招标后没有供应商投标或者没有合格标的或者重新招标未能成立的;(二)技术复杂或者性质特殊,不能确定详细规格或具体要求的;(三)采用招标所需时间不能满足用户紧急需要的。
为规避公开招标,故意拖延时间的除外。
(四)不能事先计算出项目价格总额的。
第六条属于公开招标采购的货物、服务项目,变更为竞争性谈判方式采购的,应按照《中华人民共和国政府采购法》、《四川省省级政府采购货物及服务采购方式变更管理暂行办法》和相关文件规定执行。
第七条采购人委托采购代理机构采取竞争性谈判方式采购的,应根据财政部门审批的政府采购申请表与采购代理机构签订委托代理协议,约定双方的权利、义务和承担的责任等。
委托代理协议应明确:采购项目、采购数量、采购金额、采购方式和资金支付方式等内容。
第三章竞争性谈判采购程序第八条竞争性谈判采购应当遵循下列基本程序:(一)制定采购谈判文件。
第三章_采购谈判和合同管理
经理,阵容虽说不上庞大,可力量不能小视,摆 出一幅决战的架势。
谈判过程:由顺利陷入困境
到了巴黎后,法方P公司总经理、生产经理、设备经理、 律师迎战中方谈判组。技术谈判仅用了两天双方即交换了 意见,进入了草拟技术文件的阶段。
总值的百分之五为限度。
(2)如因甲方原因致使设备安装顺延,乙方技术人员
将合同总成交价的 20% ,即人民币( 元),作为预付款支
付给乙方。乙方在收到上述款项后,以传真向甲方确认。如
甲方不按上述规定准时支付预付款,则交货期作相应的顺延.
4.3 发货款。乙方按合同规定在发货时,将有关运输提
单或自提单、商业发票、装箱单和质量证书,以可靠方式寄
递给甲方。甲方收到以上单据的次日起 15 日内,将合同总
更严重的是P公司的总经理不露面了,当问及对方律师时, 答案是“他到国外开会去了。什么时候回来不知道”。中 方谈判组陷于困境。
谈判陷入僵局,怎么办?
法方在想什么?中方应如何办?一周不到,谈判 就中断了,是回国还是继续留下?虽然对价格手 上还有余地,但能否让出?让出后是否就能成交 呢?谈判组围绕这些问题进行了认真分析。
(三)尽量在本企业办公室谈判
采购员应尽量在本企业的业务洽 谈室里谈业务。除了提高采购活 动的透明度,杜绝个人交易行为 之外,最大的目的其实是在帮助 采购员创造谈判的优势地位。
(四)对等原则
不要单独与一群供应商的人员谈 判,这样对自己不利。也就是说: 我方的人数与级别应与对方大致 相同。如果对方极想集体谈,先 拒绝,再研究对策。
第三章_采购谈判和合同管理
本章主要内容:
第一节 采购谈判 第二节 采购合同
采购管理规章制度(4篇)
采购管理规章制度第一章绪论第一条目的和依据为加强和规范采购管理工作,提高采购效率和质量,保证采购活动的公开、公平、公正,制定本规章制度。
第二条适用范围适用于本单位的所有采购活动,包括物资采购、设备采购等各类采购。
第三条基本原则采购活动应遵循诚实守信、公开公平公正的原则进行,争取最佳采购效果。
第二章采购管理的责任和职权第四条采购管理的责任本单位领导班子成员是采购管理的首要责任人,要负责制定和实施采购计划,并对采购活动的合法性和合规性负最终责任。
第五条采购管理部门的职责采购管理部门负责具体的采购事务,包括采购计划的编制、招标和评审、合同签订和履行等工作。
第六条采购管理人员的职责采购管理人员应具备较高的业务水平和职业道德,负责具体的采购事务,保证采购活动的合法性和合规性。
第三章采购计划第七条采购计划的编制采购管理部门根据工作需要,结合单位的发展规划和财务状况,制定年度采购计划。
第八条采购计划的审核采购计划应经过本单位领导班子成员的审核,确保计划的科学性和合理性。
第九条采购计划的公示采购计划应在本单位的公示栏上公示五个工作日,接受相关部门和人员的监督和意见。
第四章招标与评审第十条招标的程序采购管理部门应依法依规进行物资采购项目的招标工作,包括招标公告、招标文件的编制和颁发、招标文件的接收和开标等环节。
第十一条招标的条件招标人应具备足够的资金实力和承担能力,能够按照合同约定提供所需的货物或服务。
第十二条招标的评审采购管理部门应组织专业人员对招标申请人的资格进行评审,选择合格的申请人参与评标。
第五章合同签订与履行第十三条合同签订经评审确定中标人之后,采购管理部门应与中标人签订合同,明确双方的权利和义务。
第十四条合同履行双方应按合同的约定履行各自的义务,确保采购活动的顺利进行。
第六章采购风险控制第十五条采购风险评估采购管理部门应对采购活动可能存在的风险进行评估,制定相应的风险控制措施。
第十六条供应商信用评估采购管理部门应对供应商的信用进行评估,选择信誉良好的供应商进行合作。
教案(采购供应商管理
教案(采购供应商管理)第一章:采购与供应链管理概述1.1 采购的定义与重要性解释采购的定义和范围强调采购在企业运营中的重要性举例说明采购在日常生活中的应用1.2 供应链管理的基本概念解释供应链管理的定义和目标介绍供应链中的各个环节及其相互作用探讨供应链管理的核心原则和方法1.3 采购与供应链战略介绍采购战略的概念和重要性分析不同类型的采购战略探讨如何制定有效的采购与供应链战略第二章:供应商选择与评估2.1 供应商选择的criteria介绍供应商选择的重要criteria分析各种criteria 的权重和影响因素举例说明如何运用criteria 选择合适的供应商2.2 供应商评估的方法介绍供应商评估的常用方法解释各种评估方法的优缺点探讨如何运用评估方法选择最佳的供应商2.3 供应商关系管理解释供应商关系管理的概念和目标分析供应商关系管理的重要性和挑战第三章:采购谈判与合同管理3.1 采购谈判的策略与技巧介绍采购谈判的概念和目标分析采购谈判的策略和技巧举例说明如何运用谈判策略达成理想的采购结果3.2 合同管理的基本概念与流程解释合同管理的定义和重要性介绍合同管理的基本流程和关键环节探讨如何有效地管理合同和监督供应商的履行情况3.3 合同违约与风险管理分析合同违约的原因和影响介绍应对合同违约的策略和方法探讨如何通过风险管理降低合同违约的风险第四章:采购成本控制与优化4.1 采购成本的构成与分类解释采购成本的构成和分类分析各种成本的影响因素和控制方法举例说明如何降低采购成本和提高效益4.2 采购价格谈判与合同策略介绍采购价格谈判的概念和目标分析价格谈判的策略和技巧探讨如何通过合同策略实现成本控制和优化4.3 采购成本优化的方法与工具介绍采购成本优化的常用方法和工具解释各种方法和工具的适用场景和优缺点探讨如何运用方法和工具实现采购成本的优化第五章:可持续发展与绿色采购5.1 可持续发展的概念与重要性解释可持续发展的定义和目标强调可持续发展在企业和社会中的重要性举例说明可持续发展在日常生活中的应用5.2 绿色采购的定义与原则介绍绿色采购的概念和目标分析绿色采购的核心原则和方法探讨如何实施绿色采购和促进可持续发展5.3 绿色采购的挑战与机遇分析绿色采购面临的挑战和困难介绍应对绿色采购挑战的策略和方法强调绿色采购带来的机遇和长期效益第六章:电子采购与供应链信息技术6.1 电子采购的概述解释电子采购的定义和特点强调电子采购在现代供应链管理中的作用探讨电子采购的主要优势和挑战6.2 电子采购系统与工具介绍常见的电子采购系统和工具分析各种系统的功能和适用场景探讨如何选择和实施电子采购系统6.3 供应链信息技术的应用解释供应链信息技术的定义和重要性分析供应链信息技术的主要类型和应用探讨如何利用信息技术提高供应链的效率和透明度第七章:供应链风险管理与应急响应7.1 供应链风险的识别与评估介绍供应链风险的定义和分类分析供应链风险的识别和评估方法探讨如何建立和运用风险评估模型7.2 供应链风险应对策略介绍供应链风险应对的策略和方法强调风险预防和应对措施的重要性探讨如何设计和实施有效的风险应对计划7.3 应急响应与供应链恢复解释应急响应和供应链恢复的概念和目标分析应急响应计划的主要组成部分探讨如何建立和实施应急响应计划以快速恢复供应链第八章:绩效评估与持续改进8.1 供应链绩效评估的指标与方法介绍供应链绩效评估的指标和关键绩效指标(KPIs)分析各种绩效评估方法和工具探讨如何运用绩效评估方法提高供应链管理水平8.2 供应链持续改进的方法与工具解释持续改进的概念和重要性介绍持续改进的方法和工具,如六西格玛、精益思想等探讨如何运用改进方法推动供应链的优化和创新8.3 案例分析与最佳实践分享通过案例分析展示供应链管理的最佳实践分析案例中的成功因素和可借鉴的经验探讨如何从案例中吸取教训并应用到实际工作中第九章:供应链合作与协同效应9.1 供应链合作的概念与重要性解释供应链合作的定义和目标强调供应链合作在提高竞争力和降低成本中的作用探讨供应链合作的关键成功因素和挑战9.2 供应链协同效应的实现介绍协同效应的概念和重要性分析实现供应链协同效应的策略和方法探讨如何通过协同效应提高供应链的整体绩效9.3 供应链合作伙伴关系的管理解释供应链合作伙伴关系的概念和重要性分析伙伴选择和关系管理的策略和方法探讨如何建立和维护稳定的供应链合作伙伴关系第十章:未来趋势与创新10.1 供应链管理的未来趋势探讨供应链管理的发展趋势和未来的挑战分析数字化、自动化和对供应链管理的影响强调供应链管理需要适应不断变化的市场和需求10.2 创新技术与供应链管理介绍创新技术如物联网、大数据、区块链等在供应链管理中的应用分析创新技术如何改变供应链的运作模式和决策过程探讨企业如何利用创新技术提高供应链的竞争力和灵活性10.3 供应链管理的未来展望强调供应链管理在企业战略中的核心地位探讨供应链管理未来的发展方向和机遇鼓励学生和从业者积极面对未来的挑战,持续学习和创新重点和难点解析一、采购与供应链管理概述采购战略的概念和重要性供应链管理的定义和目标供应链中的各个环节及其相互作用二、供应商选择与评估供应商选择的criteria 和权重供应商评估的方法和优缺点供应商关系管理的概念和目标三、采购谈判与合同管理采购谈判的策略与技巧合同管理的基本流程和关键环节合同违约与风险管理的应对策略四、采购成本控制与优化采购成本的构成与分类采购价格谈判与合同策略采购成本优化的方法与工具五、可持续发展与绿色采购可持续发展的定义和目标绿色采购的概念和原则绿色采购的挑战与机遇六、电子采购与供应链信息技术电子采购的定义和特点电子采购系统和工具的选择和实施供应链信息技术的应用和重要性七、供应链风险管理与应急响应供应链风险的识别与评估供应链风险应对策略和计划应急响应与供应链恢复的实施八、绩效评估与持续改进供应链绩效评估的指标和方法供应链持续改进的方法和工具案例分析与最佳实践分享的经验九、供应链合作与协同效应供应链合作的概念和目标供应链协同效应的实现策略供应链合作伙伴关系的管理方法十、未来趋势与创新供应链管理的未来趋势和挑战创新技术在供应链管理中的应用供应链管理的未来展望和发展方向教案(采购供应商管理)涵盖了采购与供应链管理的基础概念、供应商选择与评估、采购谈判与合同管理、采购成本控制与优化、可持续发展与绿色采购、电子采购与供应链信息技术、供应链风险管理与应急响应、绩效评估与持续改进、供应链合作与协同效应以及未来趋势与创新等关键环节。
供方管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强供方管理,确保公司供应链的稳定性和产品质量,提高公司整体运营效率,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有供应商,包括原材料供应商、设备供应商、服务供应商等。
第三条供方管理应遵循以下原则:1. 依法合规:遵守国家法律法规和行业标准。
2. 质量优先:确保所供产品或服务的质量符合公司要求。
3. 诚信经营:建立诚信合作关系,共同维护市场秩序。
4. 效率提升:提高供应链效率,降低成本,提升公司竞争力。
第二章供应商选择与评估第四条供应商选择应遵循以下程序:1. 需求分析:根据公司生产、研发等部门的实际需求,确定所需产品或服务的种类、规格、数量和质量标准。
2. 市场调研:对市场现有供应商进行调研,收集相关信息,包括供应商资质、生产能力、产品质量、价格、服务等方面。
3. 供应商评估:根据调研结果,对供应商进行综合评估,包括以下方面:- 资质审查:审查供应商的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等证件,确保其合法经营。
- 生产能力:评估供应商的生产设备、技术水平、生产能力等,确保其能满足公司需求。
- 质量控制:考察供应商的质量管理体系、质量认证情况、产品检验报告等,确保产品质量。
- 价格竞争力:比较不同供应商的价格,选择性价比高的供应商。
- 服务水平:评估供应商的服务态度、响应速度、售后服务等,确保服务优质。
第五条供应商评估采用以下方法:1. 文件审查:审查供应商的资质证明、质量管理体系文件、产品检验报告等。
2. 实地考察:对供应商的生产现场、仓库等进行实地考察,了解其生产能力、设备状况、质量管理体系等。
3. 产品抽检:对供应商的产品进行抽样检验,评估其质量水平。
4. 用户评价:收集用户对供应商的评价信息,了解其服务质量。
第三章供应商合同管理第六条供应商合同应包括以下内容:1. 供应商名称、地址、联系方式等基本信息。
2. 产品或服务名称、规格、数量、质量标准、交付时间、价格等。
3. 付款方式、结算期限、违约责任等。
《采购与供应管理》课程笔记
《采购与供应管理》课程笔记第一章:采购认知1.1采购知多少一、采购的定义采购是指企业为了满足生产和运营的需要,通过市场调查、供应商选择、价格谈判、合同签订、货物验收、支付货款等一系列活动,从外部获取资源(包括原材料、零部件、产品、服务、技术等)的过程。
二、采购的职能1.需求识别:确定企业内部各部门的需求,并将其转化为具体的采购需求。
2.供应商管理:寻找、评估、选择、发展和管理供应商。
3.成本控制:通过有效的采购策略降低成本,提高企业利润。
4.质量保证:确保采购的产品或服务满足企业的质量要求。
5.交期管理:确保采购的产品或服务能够按时交付,不影响生产计划。
三、采购的重要性1.成本节约:采购成本通常占企业总成本的很大一部分,有效的采购管理可以显著降低成本。
2.供应链整合:采购是供应链管理的关键环节,对供应链的效率和响应速度有直接影响。
3.产品创新:通过与供应商的合作,采购可以促进新产品的开发和创新。
4.风险管理:采购可以帮助企业识别和缓解供应链中的潜在风险。
1.2揭秘采购的地位与作用一、采购在企业中的地位采购部门是企业战略规划的重要组成部分,它与其他部门(如生产、销售、财务等)紧密合作,共同推动企业目标的实现。
二、采购的作用1.支持生产:采购确保生产所需的原材料和零部件及时到位,保障生产线的连续运作。
2.优化库存:通过合理的采购计划,采购部门可以帮助企业维持适当的库存水平,减少资金占用和库存风险。
3.提升竞争力:通过采购高质量和成本效益的产品,企业可以在市场上提供更具竞争力的产品和服务。
4.增强供应链弹性:采购通过与多个供应商建立关系,可以提高供应链的适应性和抗风险能力。
1.3认识采购的模式一、集中采购1.定义:集中采购是指企业将所有的采购活动集中到一个部门或团队进行统一管理。
2.优点:实现规模经济,降低采购成本;统一采购政策和标准,提高采购效率;便于供应商管理和关系维护。
3.缺点:可能缺乏灵活性,对部门需求的响应速度较慢。
《采购学教案》课件
《采购学教案》PPT课件第一章:采购学概述1.1 采购的定义与重要性解释采购的定义强调采购在企业运营中的重要性1.2 采购的类型与过程介绍不同类型的采购阐述采购的基本流程1.3 采购的目标与原则讨论采购的目标讲解采购的基本原则第二章:采购环境分析2.1 市场环境分析分析市场的供应情况探讨市场需求的变化2.2 供应商分析评估供应商的能力和信誉分析供应商的选择和评价方法2.3 采购政策与法规介绍采购政策的内容讲解相关的法律法规第三章:采购计划与策略3.1 采购计划的制定讲解采购计划的制定方法和步骤强调采购计划的重要性和作用3.2 采购策略的制定分析采购策略的内容和目标探讨采购策略的实施和评估方法3.3 采购预算与成本控制解释采购预算的概念和作用讲解成本控制的方法和技巧第四章:采购谈判与合同管理4.1 采购谈判的准备与技巧讨论采购谈判的准备步骤讲解采购谈判的技巧和策略4.2 合同的签订与管理介绍合同的基本内容和要素讲解合同的管理和执行方法4.3 冲突解决与合同变更分析冲突产生的原因和解决方法讲解合同变更的程序和规定第五章:电子采购与供应链管理5.1 电子采购的概述与发展解释电子采购的定义和特点探讨电子采购的发展趋势5.2 供应链管理的基本理念讲解供应链管理的目标和原则分析供应链管理的核心流程5.3 供应链合作关系建立与维护讨论供应链合作关系的建立方法讲解供应链合作的维护和管理技巧第六章:采购风险管理与质量控制6.1 采购风险的识别与评估介绍采购风险的类型和来源讲解采购风险的识别和评估方法6.2 采购风险的应对策略分析采购风险的应对方法和技巧探讨采购风险管理的有效策略6.3 采购质量控制与管理解释采购质量的概念和重要性讲解采购质量控制的方法和工具第七章:供应商关系管理7.1 供应商选择与评估分析供应商选择的criteria 和方法讲解供应商评估的指标和程序7.2 供应商发展与合作讨论供应商发展的目标和策略探讨供应商合作的方式和注意事项7.3 供应商关系冲突管理分析供应商关系冲突的原因和影响讲解供应商关系冲突的解决方法和技巧第八章:国际采购与全球供应链8.1 国际采购的环境与挑战介绍国际采购的市场环境探讨国际采购面临的挑战和风险8.2 国际采购策略与流程分析国际采购的策略和目标讲解国际采购的流程和操作要点8.3 全球供应链管理解释全球供应链的概念和管理目标探讨全球供应链协同和优化方法第九章:战略采购与供应链协同9.1 战略采购的定义与目标解释战略采购的概念和重要性讲解战略采购的目标和原则9.2 供应链协同的优势与挑战分析供应链协同的好处和挑战探讨供应链协同的实施方法和策略9.3 供应链协同的案例分析分享成功的供应链协同案例分析案例中的成功因素和启示第十章:采购伦理与社会责任10.1 采购伦理的重要性与挑战强调采购伦理的作用和意义分析采购伦理面临的挑战和问题10.2 采购伦理规范与行为准则讲解采购伦理的基本规范和行为准则探讨采购伦理的实施和监督方法10.3 社会责任与可持续发展解释社会责任的概念和重要性探讨企业社会责任的实践和挑战重点解析本文教案《采购学教案》PPT课件共分为十个章节,涵盖了采购学的基本概念、环境分析、计划与策略、谈判与合同管理、电子采购、供应链管理、风险管理与质量控制、供应商关系管理、国际采购与全球供应链、战略采购与供应链协同以及采购伦理与社会责任等方面的内容。
(完整版)合同管理办法(修订版).pdf
(完整版)合同管理办法(修订版).pdf合同管理办法(修订版)第一章总则第一条为规范XX公司(以下简称“公司”)合同管理工作,保护公司和公司下属分子公司(以下简称“各单位”)在商务活动中的合法权益,防范合同风险,根据国家有关法律法规,结合公司实际情况,制定本办法。
第二条本办法所称合同,是指公司与法人、组织签订的工程合同,公司与职工或外聘人员签订的劳动合同由人力资源部统一管理,管理办法另行规定。
公司与法人、组织、自然人签订的非工程类合同,遵照公司的有关规定执行。
第三条本办法所称合同管理,是指对公司及各单位根据内部相关制度签订的合同、协议书等进行审查、监督和管理。
合同管理的内容包括对资信调查、意向接触、商务谈判、审核会签、签订与履行、变更与解除、纠纷处理及备案归档等全过程的管理。
第四条公司合同管理工作坚持“以加强事前防范、事中控制为主,做好事后补救为辅”的原则,实行统一归口集中管理机制,并实行承办人、审核会签、授权委托、统一编号、合同专用章管理、台账管理、重大合同监督及合同统计归档等制度。
第五条工程合同:是指合同标的包含设计、设备采购与供应、施工、调试及相关的服务的部分或全部的合同,包括工程承包合同和工程分包合同。
第六条重大工程合同及以下所述的重大标的是指:(一)涉及企业改制、产权(资产)处置和对外租赁经营、及涉外合同;(二)标的额一定金额(含)以上的合同;(三)新业务模式合同;(四)其他关系公司重大经营和发展、信息披露的合同。
第七条本办法适用于公司本部和所属企业及项目公司。
各单位可根据本规定,结合本单位情况,制定具体管理办法或实施细则。
第二章合同管理部门及职责第八条公司合同管理部为公司的合同归口管理部门,所属企业及项目公司的合同归口管理部门由各单位确定。
合同归口管理部门负责对合同管理工作所涉及的合同文件等进行编号、规范及审查。
第九条公司合同归口管理部门的主要职责有:(一)建立健全公司的合同管理制度,并组织实施;(二)直接负责公司本部合同的签订审核与管理工作;(三)根据需要,会同各部门、各单位制定、推广使用公司相关“合同示范文本”;(四)组织、监督、检查各单位对本办法的贯彻实施;(五)办理公司法定代表人授权委托的具体事宜;(六)办理公司重大合同的公证、鉴证;(七)参与公司合同纠纷事宜的处理,指导各单位的合同纠纷处理事宜;(八)对本部合同进行登录、统计,对所属各单位的重大合同进行汇总统计及备案;(九)宣传有关合同管理的法律、法规和规章,总结推广合同管理工作经验,通报合同管理中出现的问题;(十)其他合同管理工作。
epc采购管理制度
epc采购管理制度第一章总则第一条为了规范和加强EPC 采购活动的管理,促进效率,提高工程项目执行的质量和技术水平,制定本制度。
第二条本制度适用于公司进行EPC 采购活动的所有单位和部门。
第三条EPC 采购活动包括工程、采购、建设等各个环节,其采购范围包括但不限于设备、材料、服务等。
第四条 EPC 采购活动应遵守国家有关法律法规,严格执行公司的采购政策,维护公司的利益。
第五条 EPC 采购活动应当遵循公平、公正、诚实信用、公开透明的原则,保证供应商的合法权益。
第六条公司应建立健全的采购管理体系,明确责任部门和责任人,建立相关的制度和流程,确保采购工作的有序进行。
第七条公司应加强对采购人员的培训,提高其业务水平和职业素养,确保其履行采购职责的能力和水平。
第二章采购程序第八条 EPC 采购活动应当按照公司的采购流程进行,主要包括需求确认、供应商选择、谈判合同订立、履行等步骤。
第九条需求确认阶段,采购部门应当与业务部门充分沟通,了解需求的具体情况和要求,明确采购计划和采购目标。
第十条供应商选择阶段,采购部门应当根据需求情况和公司的采购政策,选择符合条件的供应商,通过公开招标、邀请招标、竞争性谈判等方式确定供应商。
第十一条谈判合同订立阶段,采购部门应当与供应商进行合同谈判,明确双方的权利义务,签订合同,确保采购项目的顺利进行。
第十二条履行阶段,采购部门应当监督和管理供应商的履约情况,确保合同的履行,做好验收工作,保证采购项目的质量和安全。
第三章采购管理第十三条公司应当建立健全的供应商管理体系,实行分类管理,根据供应商的信用、能力、业绩等情况进行分类管理。
第十四条公司应当加强对供应商的评价和监督,定期对供应商进行评价,发现问题及时处理,对供应商的违约行为进行处理。
第十五条公司应当建立健全的采购档案和资料管理制度,对采购活动进行档案和资料的归档和管理,保存相关资料和文件,确保采购活动的合规和可追溯。
第十六条公司应当加强对采购合同的管控,确保合同的合法、合规和及时履行,对合同的变更进行合理管控,减少合同风险。
采购谈判和合同管理
采购谈判和合同管理本章主要内容:第一节采购谈判第二节采购合同第一节采购谈判一、采购谈判的含义及适用条件(一)采购谈判的含义(二)采购谈判的适用条件(一)采购谈判的含义采购谈判是指企业为采购商品作为买方,与卖方厂商对购销业务有关事项进行反复磋商,谋求达成协议,建立双方都满意的购销关系。
(二)采购谈判的适用条件结构复杂、技术要求严格的成套机器设备的采购。
多家供货厂商互相竞争。
采购的商品供货厂商不多,但企业可以自制或向国外采购,或可用其他替代商品。
需用的商品经公开招标,但开标结果在规格、价格、交货日期、付款条件等方面无一供货厂商能满足要求。
需用的商品,原采购合同期满、市场行情有变化并且采购金额较大。
采购谈判的要素情报供货方的产销能力服务水平产品的市场供求价格动态等权利竞争的权利冒险的权利专门技术权利先例的权利说服的权利时间大多数重要的让步和决定,都是在接近谈判截止期限才发生的。
要等待最有利的时机. 向对方显示自己的最后期限,逼迫对方在最短时间里做出让步二、采购谈判的程序(一)准备阶段制定谈判策略安排谈判进程:先讨论什么问题?后讨论什么问题?在哪些方面采购者愿意妥协?在哪些方面坚定立场?谈判团队由哪些人组成?为每一个目标确立谈判范围和指标。
(二)开局阶段(三)正式洽谈阶段开始洽谈阶段业务洽谈阶段摸底阶段磋商阶段(四)成交阶段三、谈判成功的关键因素要具备必胜的信念,敢于面对任何困难和挑战谈判者要有耐心,要很好地控制自己的情绪谈判者要有诚意善于树立第一印象营造和睦的谈判氛围表述准确、有效采用稳健的谈判方式拒绝方式要正确正确使用臆测四、一些常用的谈判技巧(一)买方占优势时的谈判技巧(二)买方处于劣势时的谈判技巧(一)买方占优势时的谈判技巧(二)买方处于劣势时的谈判技巧案例铝电解电容器用铝箔生产线采购的谈判江西某市G工厂与C进口公司联合组团赴法国巴黎与法国P公司谈判铝电解电容器用铝箔生产线的技术与商务条件,由于工程进度要求,此行希望能够在过去双方技术交流的基础上完成最终签署合同的谈判。
采购谈判和合同管理(ppt 105页)_1471
2、质的准则(Quality Maxim)。质的准则要求不要说自 知是虚假的话,不要说缺乏足够证据的话。
3、关系准则(Relavant Maxim)。关系的准则要求所说的 话内容要有关联并切题,不要漫无边际地胡说。
1、不轻易给对方讨价还价的余地
要想在价格问题上掌握主动,其中一个方法就是运用“价 格——逻辑——服务——质量——条件——价格”逻辑循 环谈判法则。即不给对方讨价还价的余地,使对方处于一 种只能在枝节问题上进行交涉,而在核心问题上无法进展 的境地。
2、不打无准备之仗,不打无把握之仗
在没有充分准备的情况下,应避免仓促参与谈判,在条件许 可的情况下,要努力事先掌握谈判对手的企业现状,如企 业的信誉、优势和劣势等;弄清本次谈判的利益何在、问 题是什么、谁是对方的决策人物等有关资料。只有知己知 彼,才能百战不殆,才能有针对性地制订谈判策略,击中 对手的要害,使己方处于优势。
4、方式准则(Manner Maxim)。方式的准则要求要清楚 明白,避免晦涩、歧义,要简炼、井井有条。
二、礼貌原则
• 得体准则(Tact Maxim)。得体准则是指减少表达有损 于他人的观点;
• 慷慨准则(Generosity Maxim)。慷慨准则是指减少表 达利己的观点;
• 赞誉准则(Approbation Maxim)。赞誉准则是指减少 表达对他人的贬损;
6、为自己确定的谈判目标要留有可进退的余地
一般来说,目标可分为三级,即最低目标、可接受目标和最 高目标。最高目标是应努力争取的,最低目标是退让妥协 的底线,可接受目标是可谈判的目标。保持理性,做事不 要太过分;无论你出价高低如何,供应商总是希望得到更 多的利益;谈判人员的紧张会给供应商留下软弱的印象, 因而要做好妥协准备,但要维持在某个度上。
3-第三章商务谈判的内容3
3-第三章商务谈判的内容3第三章商务谈判的内容货物买卖谈判技术贸易谈判⼯程承包谈判租赁谈判合资谈判合作谈判货物买卖谈判[1]货物买卖谈判:是指针对有形商品即货物的买卖⽽进⾏的谈判。
货物买卖谈判的特点:1)难度相对简单。
原因:①多数货物均有通⾏的技术标准;②⼤多数交易均属重复性交易;③谈判内容⼤多围绕与实物商品有关的权⼒和义务,但绝不能因此⽽轻视,特别对初次合作、⼤宗交易、国际货物买卖谈判更是如此。
2)条款⽐较全⾯。
货物买卖,是商品交易的基本形式。
货物买卖谈判也是商务谈判的基本形态。
在货物买卖的谈判中,通常包括货物部分的谈判,如标的、品质、数量、包装、检验等;商务部分的谈判如价格、交货、⽀付、索赔等;法律部分的谈判,如不可拉⼒、仲裁与法律适⽤等。
思考题(3-3)货物买卖谈判的条款⽐较全⾯,因为()①分为采购谈判和推销谈判②围绕与实物商品有关的权⼒和义务③包括货物部分、商务部分、法律部分谈判的内容④涉及货物买卖交易的各个⽅⾯、各个环节货物买卖谈判[2]货物买卖谈判的主要内容1)标的标的,即谈判涉及的交易对象或交易内容。
2)品质货物的品质,是指货物的内在质量及其外观形态。
3)数量4)包装包装分为运输包装和销售包装。
货物买卖谈判[3]5)价格价格是货物买卖谈判议题的核⼼。
价格条款主要涉及以下内容:①价格⽔平②价格计算⽅式③价格术语的运⽤切记:价格不是货品的唯⼀属性,低价不是压倒⼀切的选择标准房地产发展商⽐尔正在⼀个黄⾦地段建造⼀个仓库,⽽⾃由职业者建筑师约翰正缺少⼯作。
于是,⽐尔要约翰为他的仓库绘制设计图,约翰接受了这份⼯作。
⽐尔看到约翰急切地想得到这份⼯作,就只答应付给他正常⼯资的⼀半。
约翰提出异议,但最终以60%的正常⼯资接了这份⼯作。
这是⼀份乏味⽽令⼈厌烦的⼯作,要花很长时间。
双⽅都认为⽐尔赢了,约翰输。
⼏个星期以后,约翰接到了另⼀份⼤合同,他开始厌烦⽐尔的⼯作,并且仅在筋疲⼒尽的时候才去⼲这份⼯作。
物料采购管理规定范本(三篇)
物料采购管理规定范本第一章总则第一条为了规范物料采购管理,提高采购效率和品质,保障公司的利益,制定本规定。
第二条本规定适用于公司内所有部门和采购人员进行物料采购的活动。
第三条采购人员应遵守国家相关法律法规及公司内部规章制度,做到公平、公正、公开、廉洁的原则。
第四条公司采购物料分为直接物料采购和间接物料采购。
第五条直接物料采购是指用于生产过程中直接用于产品制造、销售的物料。
第六条间接物料采购是指用于公司办公、生活等非直接与产品制造、销售相关的物料。
第七条采购人员应做到提前计划、公开透明、比较合理、节约用材的原则进行采购。
第八条采购人员应根据业务需求和预算编制《物料采购计划》,并报相关部门审核。
第二章采购流程第九条物料采购流程分为采购需求确认、物料选型、供应商选择、合同签订、采购执行五个环节。
第十条采购需求确认是指采购人员根据业务需要,确定所需物料的种类、规格和数量。
第十一条物料选型是指采购人员根据采购需求,在市场上进行物料的调研,进行性能、品质、价格等多方面的比较,确定最终选择。
第十二条供应商选择是指采购人员根据公司的供应商管理制度,在符合规定的供应商名单中选择合适的供应商。
第十三条合同签订是指采购人员与供应商进行谈判,确定物料采购的相关事宜,并签订正式的合同。
第十四条采购执行是指采购人员按照合同的约定,与供应商进行交流、协调,确保物料按时到达并符合要求。
第三章采购合同管理第十五条采购合同应明确双方的主要义务和责任,包括物料的种类、规格、数量、交货日期、价格、支付方式等。
第十六条采购合同应履行签订、备案、合同执行、验收等程序。
第十七条采购合同的签订应由采购人员和供应商共同参与,并应加盖公司公章和供应商的盖章。
第十八条采购合同应保存相关电子文档和纸质文档,便于随时审查和查询。
第十九条采购合同的变更应经过相关部门的批准,并书面确认。
第四章采购费用管理第二十条采购人员在物料采购过程中应确保费用合理、节约,并严格控制采购费用的支出。
物流采购管理制度
物流采购管理制度第一章总则第一条为了规范物流采购管理工作,提高采购效率和降低采购成本,制定本制度。
第二条物流采购管理制度适用于本公司所有涉及物流采购业务的部门和岗位。
第三条物流采购管理应遵循公开、公平、竞争原则,保障公司利益最大化。
第四条公司设立物流采购管理部门,负责统一管理和监督物流采购相关工作。
第五条各部门和岗位应按照本制度规定的程序和要求进行采购活动。
第二章采购流程第六条采购流程分为以下几个环节:需求确认、供应商选择、谈判采购、合同签订、采购执行和结算归档。
第七条需求确认阶段,各部门应将具体需求提交给采购部门,并填写采购申请单。
采购部门负责审核需求的合理性和有效性。
第八条供应商选择阶段,采购部门根据需求确定供应商名单,并组织招标或询价活动,选择合适的供应商。
第九条谈判采购阶段,采购部门与供应商进行谈判,确定最终的价格和条件,并签订采购合同。
第十条合同签订阶段,采购部门负责起草采购合同,与供应商协商并签订合同,明确双方责任和义务。
第十一条采购执行阶段,采购部门监督供应商按照合同履行义务,确保货物或服务按时到达,并质量符合要求。
第十二条结算归档阶段,采购部门核实采购单据,与财务部门结算,把采购过程和结果归档。
第三章采购管理第十三条采购管理包括供应商管理、合同管理和风险管理。
第十四条供应商管理,采购部门建立供应商档案,定期对供应商进行评估,建立供应商信用等级,并加强和优化供应链管理。
第十五条合同管理,采购部门建立合同管理档案,监督合同履行情况,及时处理合同变更和风险事件,确保合同执行。
第十六条风险管理,采购部门应在采购过程中识别和评估风险,采取措施降低风险,并建立应急预案,确保采购安全。
第四章监督检查第十七条公司领导对采购活动进行监督检查,定期对采购工作进行评估和考核,发现问题及时纠正。
第十八条采购部门对各部门的采购活动进行日常监督,确保采购流程规范、合规。
第十九条公司设立独立的内部审计部门,对采购活动进行内部审计,发现问题及时整改。
合同管理办法(全新经典版)
合同管理办法第一章总则第一条为加强(以下简称“公司”)合同规范化管理, 实现公司合同管理的制度化, 防范和控制合同法律风险, 有效维护公司的合法权益, 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规, 结合公司实际, 制定本办法。
第二条本办法适用于公司对外签订、履行的建立民事权利义务关系的各类合同、协议等, 包括采购合同、工程合同、销售合同、租赁合同、资金往来合同、资产转让合同、担保合同、投资合同等。
第三条本办法所称的合同, 指以公司名义与主体平等的自然人、法人和其他组织之间, 以及公司内各平等主体之间签署的各种设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
第四条签订合同实行洽谈权、审核权、审计权、批准权相对独立、互相制约的原则。
任何合同均需按照合同审批流程批准后, 方可签订。
第五条实行授权委托制度, 签订合同由法定代表人或凭法人的委托授权书方可签订。
无法定负责人授权委托, 任何人无权签订合同。
第六条依据本办法处理合同事务过程中, 公司各部门之间应及时相互沟通, 确保相关方掌握的信息准确, 理解到位。
第七条公司严禁先履行合同, 后补签合同的不规范行为。
第二章合同文本第八条国家、省级有关部门已颁布合同规范文本或指导文本的, 公司在签署相应合同时应以规范文本或指导文本为准, 并根据实际业务情况进行填写、调整、完善。
第九条公司对外签署的合同, 双方有约定标准文本的, 应使用约定的标准文本。
第十条公司拟对外签署的合同, 不存在上述规范或指导文本的, 由经办合同业务部门在咨询公司法律顾问或律师的基础上, 参照类似合同文本起草。
第三章合同审查审批第十一条公司合同管理实行法定代表人主管、各部门专管的合同管理体系。
第十二条合同审批程序为: 经办部门起草, 经律师→纪检→其他关联部门负责人→分管领导→财务总监→副总经理→总经理→董事长依次审核, 经办部门根据审核意见予以二次修订, 合同管理部门审核后用印归档。
第十三条公司所有经营业务必须按照市场行为, 形成书面(合同)约定。
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(三)尽量在本企业办公室谈判
采购员应尽量在本企业的业务洽 谈室里谈业务。除了提高采购活 动的透明度,杜绝个人交易行为 之外,最大的目的其实是在帮助 采购员创造谈判的优势地位。
(四)对等原则
不要单独与一群供应商的人员谈 判,这样对自己不利。也就是说: 我方的人数与级别应与对方大致 相同。如果对方极想集体谈,先 拒绝,再研究对策。
江西某市G工厂与C进口公司联合组团赴法国巴 黎与法国P公司谈判铝电解电容器用铝箔生产线 的技术与商务条件,由于工程进度要求,此行希 望能够在过去双方技术交流的基础上完成最终签 署合同的谈判。
该谈判组共有各类专家9人,时间定为两周。 带队的是工厂的F厂长与C公司主管业务部门的B
经理,阵容虽说不上庞大,可力量不能小视,摆 出一幅决战的架势。
(八)尽量成为一个好的倾听者
采购人应尽量倾听供应商的讲 话,从他们的言谈及肢体语言之中, 可以听出他们优势与缺点,也可 以了解他们的谈判立场。
(九)尽量从对方的立场说话
成功的谈判都是在彼此和 谐的气氛下进行才可能达成, 在相同的交涉条件上,要站 在对方的立场上去说明,让 对方感到:达成交易的前提 是双方都能获得预期的利益。
多家供货厂商互相竞争。 采购的商品供货厂商不多,但企业可以自制或
向国外采购,或可用其他替代商品。 需用的商品经公开招标,但开标结果在规格、
价格、交货日期、付款条件等方面无一供货厂 商能满足要求。 需用的商品,原采购合同期满、市场行情有变 化并且采购金额较大。
二、采购谈判的程序
(一)准备阶段 (二)开局阶段 (三)正式洽谈阶段 (四)成交阶段
第三章 采购谈判和合同管理
本章主要内容:
第一节 采购谈判 第二节 采购合同
第一节 采购谈判
一、采购谈判的含义及适用条件 (一)采购谈判的含义 (二)采购谈判的适用条件
(一)采购谈判的含义
谈双采方判面购对谈面会判谈是的指一种企形业式为。采购商品作为买方,
与卖方厂商对购销业务有关事项进行反复
(二)开局阶段
1
2
3
4
开局的目标 认真创造一种适合谈判的环境。
进一步加 洞察对方, 刺激对方 共同设计
深彼此的 调整策略; 的兴趣; 谈判程序。
了谈解判和场沟所温暖、舒适,气氛友好、和
通谈阶段
开始洽谈阶段
业务洽谈阶段
摸底阶段 磋商阶段
(四)成交阶段
草拟经磋商所达成的协议初稿,经双方进一 步修改认可,签订正式协议书,据以签订正 式合同。
(二)创建宽松谈判环境
轻松和谐的谈判气氛,能够拉近了双方 的距离。切入正题之后就容易找到共同的语言, 化解双方的分歧或矛盾。在套近乎的同时,高 明的谈判者往往都是从中心议题之外开始,逐 步引入正题。什么天文地理,轶闻趣事。对方 喜欢什么,我们就聊什么。让双方把紧绷的神 经放松下来。随着话题的不断深入,采取挤牙 膏的方法,顺顺当当地使对方做出一个又一个 的承诺,直到满足自己的所欲为止。
(一)准备阶段
31 明确谈判的内容; 2 确定谈判的目标; 3 制定谈判策略; 34 整理和计划在谈判中的一些问题; 5 在谈判内容较复杂时的人员安排。
制定谈判策略
安排谈判进程:先讨论什么问题?后讨论 什么问题?
在哪些方面采购者愿意妥协?在哪些方面 坚定立场?
谈判团队由哪些人组成? 为每一个目标确立谈判范围和指标。
(十)以退为进
有些事情可能超出采购人员的 权限或知识范围,采购人员不应操 之过急,不应装出自己有权或了解 某事,做出不应作的决定。此时不 防以退为进,请示领导或与同事研 究弄清事实情况后,再答复或决定 也不迟。草率仓促的决定通常都不 是很好的决定,智者总是先深思熟 虑,再作决定。
案例 铝电解电容器用铝箔生产线采购的谈判
(六)必要时转移话题
若买卖双方对某一细节争 论不休,无法谈判,有经验 的采购人员会转移话题。或 暂停讨论喝茶,缓和紧张气 氛。并寻找新的切入点或更 合适的谈判机会
(七)谈判时要避免破裂,同时不要 草率决定
有经验的采购人员,不会 让谈判完全破裂,否则根本 不必谈判,他总会给对方留 一点退路,另一方面,采购 员须明了,没有达成协议总比 勉强达成协议好,免勉强协 议可能后患无穷。
(五)隐藏你的感情
在谈判中,人的情绪高低可以决定谈判 的气氛,甚至影响谈判的结果。当然,我 们期待谈判对手的感情泄露能有助于谈判 的顺利进行。但个人的情绪是有一定的传 染性。有时处理不当,矛盾激化,会使谈 判陷入不能自拔的境地。双方为了顾及 “脸面”而彼此绝不作出任何让步。结果 双方之间很难再合作下去。因此,对待和 把握谈判者的感情表露也是解决人的问题 的一个重要方面。
其磋宗商,旨谋:求达成协议,建立双方都满意的
一购是销在关对系自。己有利的前提下要考虑对方利益;
二是在满足自己需要时,要得到对方认可。
品种 规格 技术标准 质量保证 订购数量 包装要求 售后服务 价格 交货日期与地点 运输方式 付款条件
(二)采购谈判的适用条件
结构复杂、技术要求严格的成套机器设备的采 购。
三、谈判成功的关键因素
要具备必胜的信念,敢于面对任何困难和挑战 谈判者要有耐心,要很好地控制自己的情绪 谈判者要有诚意 善于树立第一印象 营造和睦的谈判氛围 表述准确、有效 采用稳健的谈判方式 拒绝方式要正确 正确使用臆测
四、采购谈判的技巧
(一)只与有权决定的人谈判 谈判之前,最好先了解和谈判对 方的权限。采购人员应尽量避免 与无权决定事务的谈判,以免浪 费自己的时间,同时也可避免事 先将本企业的立场透露对方。
谈判过程:由顺利陷入困境
到了巴黎后,法方P公司总经理、生产经理、设备经理、 律师迎战中方谈判组。技术谈判仅用了两天双方即交换了 意见,进入了草拟技术文件的阶段。
当进入价格谈判时,法方态度开始强硬,480万美元的报 价,不论中方怎么说,在调整5%的价格后,就不动了。
为了充分利用时间,中方建议价格谈判与合同文本谈判同 时进行,法方表示同意。双方将人员分成两组,继续谈判。 在法方律师与中方B经理的努力下,合同文本的大部分条 款在两天之中也谈得差不多了,但价格小组的谈判几近停 顿。