基于工作过程系统化的《营销与策划》专业实践教学体系的构建与实施
基于“工作过程系统化”市场营销专业建设改革探讨
第 １ 期 （ 第 １２ ） ｌ 总 ３期
广 西 轻 工 业 Ｇ Ａ Ｇ Ｉｏ Ｒ Ａ ＦＬ Ｈ Ｄ ｓＲ ｕ Ｎ ｘ ｕ Ｎ Ｌ０ Ｉ ＴＩ ｕ ＴＹ Ｊ Ｇ Ｎ
理论 探 讨
基于“ 工作过程 系统化’ ’ 市场营销专业建设改革探讨
李 坚强 ， 闫秀峰 ， 吕著红 ， 良骏 ， 蒋 翁朝 霞
作成果而进行的一个完整的工作过程” 。是扬州支柱行业 。二是我们认为高
职类市场营销专业学生就业 面向起点不可能很高 ， 其职业起点 应该是营销工作 中最基础性 的岗位 ， 而不会是营销工作 中管理 性 的岗位 ， 营销管理性的岗位 ， 如营销策划 、 营销经理 、 营销总
【 关键词 】 工 作过程系 统化； 市场营 销专业； 位分析； 领 学习 境 岗 学习 域； 情
【 中图分类号 】 Ｇ ４ 【 ６０ 文献标识码 】 Ａ
【 文章编号 】 ｌ０—６３ ０９ １ ｌ１ ０ ０３２７（ ０） 一 ９ — ２ ２ ｌ
随着社会经济的不 断发展 ， 各行各业对市场营销专业人才
市场 营销 专业 培 养 的是 通才 ， 业 面 向是 所 有 行 业 ， 此 在 市 就 因 场 营 销专业 课 程设 置 上 往 往大 同小 异 ， 乎 各 学 校 所设 课 程都 几
一
面以扬州工业职业技术学院（ 以下简称扬工院 ） 市场营销专业 建设改革 为例 ， 进行几方面 的探讨 。
质 ， 向化工 、 面 汽车 、 医药 、 三新技术 ” “ 等制造业 ， 从事 市场调
研员 、 推销员 、 销售服务及售后服务员等岗位 的高素质技能型
专门人 才。 以上定 位一是我们选择 了 扬州区域经济 中 具有代表
如何构建以“工作过程为导向”的模块化实践教学体系——以市场营销专业教学为例
评 估 单 ： 出 评 估 要 求 和 评 估 方 法 ， 学 生 进 行 自我 提 由 市 场 营销 专业 实 践教 学体 系 ， 以期 更有 效地 提 高我校 营 销 评 估或相 互评 估 ， 后 由教 师进行 考核和 评估 。 最
单及 评估 单。
根 据校 企 合作 需 要 ， 用合 作 单位和 海 南职 业 教育 师 利 综 合 能力 分析 ： 分析 市场 营销专 业在 相 关行 业 中所 需 资培 训 中心 等优 势资 源 ， 多管齐 下 ， 多行 并举 ， 提升 师 资 队
伍整 体 素质。
一
要 的综 合 能力。
省教育厅课￣（ Ｂ Ｃ Ｅ教学模式在 实践教学体系中的探索与 的 习题在 信 息单提 供 的资料 上都 可 以找到答 案 ） 。 研 究— — 以市 场 营销 课 程 为例 》 Ｈ Ｋ ２ １ — ９）的研 究 （ Ｊ Ｊ００ ９ 技 能单 ： 细列 出进 行 某项 操 作 的具体 步 骤 ， 详 并列 出
更 好 的 满 足企 业 需求 。
习为 主。 师 负责 引导学 习、 教 解答 疑 问、 织讨 论 和指 导 实 组
践操作 。
关键 词 ： 作 过 程 实 践 教学 体 系 职 业 能 力 工
为贯彻 落 实《 教育部 关于全 面 提高 高等职 业 教育 教 学 作业单 ： 提供 各种 习题 和 思考题 。 学生根 据 信 息单 提 质 量 的若 干 意见 》 教 高【０ ６１ （ ２ ０ 】６号 ） 文件 精 神 ， 合 海 南 供 的信 息 进 行 学 习 ， 结 再完 成作 业 单 的 各 类 习题 （ 业 单 上 作
高职院校市场营销专业实践教学体系的构建
高职院校市场营销专业实践教学体系的构建市场营销专业是应用性比较强的专业，实践教学是学习过程中不可或缺的一部分。
为了提高高职院校市场营销专业实践教学的效果，构建实践教学体系至关重要。
一、实践教学体系的构建1. 选修课程设计。
市场营销专业一般设置相应的实践选修课程，例如产品策划与开发、市场调研、广告宣传、销售管理等课程。
在课程安排中，应该注重理论学习与实践经验相结合，将学习与实践相结合，培养学生的实践能力。
2. 课外实践活动。
针对市场营销专业的学生，可以组织相关俱乐部、实践团队等课外活动，例如组织市场调研、品牌推广、展会筹备等活动，为学生提供实际操作和实践经验的机会。
3. 实训基地建设。
市场营销专业要求学生具备实际操作能力，因此需要建设实训基地，提供实际操作的机会。
实训基地可以包括企业、行业协会及其他相关机构，也可以利用学校的实验室及其他资源。
二、实践教学体系的实施1. 学生参与课堂教学。
在实践教学课程中，学生需要积极参与教学，较深入理解操作技能的方法，并在课堂上实际操作。
2. 丰富实践经验。
通过参加一些市场活动，以帮助学生应用所学知识。
3. 导师指导。
学生在实践中可能会遇到问题和困难，这时建议导师实行指导，适时指出问题并给予改进意见和建议。
三、实践教学体系的优化1. 引进企业家或相关行业人士来讲课或赠予指导教学。
2. 加强实践教学设备的更新和完善，维护设备的正常使用。
3. 通过参加市场调研项目等活动，来丰富学生的实践经验。
通过以上措施，可以不断优化实践教学体系，提高市场营销专业学生的实际操作能力和实践经验，培养具有较高市场竞争力的人才，为社会经济发展做出贡献。
市场营销专业实践教学体系的构建与实施
评估市场营销专业实践教学体系的重要性
调查问卷法
针对参与市场营销专业实践教学的学生和教师发放调查问卷，了解他们对实践教学体系的看法和建议，以便对实践教学效果进行全面评估。
成绩评定法
根据学生在实践教学环节中的成绩评定结果，分析学生在实践环节中的优势和不足，以便有针对性地优化实践教学体系。
指标法
制定市场营销专业实践教学体系的评估指标，包括教学内容、教学方法、教学条件、教学效果等方面的指标，通过对这些指标的评估，全面了解实践教学体系的实施效果。
系统性原则
实践教学体系应采用多种实践教学方式和手段，如实验、实习、社会实践、课程设计等，以满足不同学生的学习需求。
多元化原则
构建市场营销专业实践教学体系的基本原则
构建市场营销专业实践教学体系的主要内容
实践教学内容
根据实践教学目标，设计符合市场营销专业特点的实践教学内容，包括实验、实习、社会实践、课程设计等环节。
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参考文献
李明, 王小娟, 张瑶. 市场营销专业实践教学体系的构建与实施[J]. 教育研究, 2018, 26(7): 14-21.
参考文献一
陈英毅, 罗瑾琏. 基于创新能力培养的市场营销专业实践教学体系构建[J]. 教育与职业, 2019, 92(10): 90-96.
参考文献二
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市场营销专业实践教学体系的构建
实践教学体系应以培养学生的实践能力和职业素养为目标，围绕目标设计实践教学内容和环节。
目标导向原则
实践教学体系应不断改进和完善，根据反馈和评估结果调整教学内容和方法，以提高实践教学的质量和效果。
持续改进原则
实践教学体系应考虑各个实践教学环节的相互关系和衔接，形成一个完整的系统，以培养学生的综合能力和素质。
基于工作过程导向的高职市场营销专业课程体系构建与实践
基于工作过程导向的高职市场营销专业课程体系构建与实践作者：谭蓓来源：《科教导刊》2011年第14期摘要基于工作过程导向的高职市场营销专业课程体系是以职业能力培养为重点，以工学结合为平台，以工作实践为主线，按照岗位工作流程整合、序化课程内容，符合高等职业教育要求，对培养具有就业竞争力和可持续发展基础的营销人才具有重要意义。
中图分类号：G718.5 文献标识码：ABuild and Bring about The Work Process-orientedVocational Marketing CurriculumTAN Bei（Financial Management Department, Chongqing Technology and Business Institute, Chongqing 400052）AbstractThe work process-oriented vocational marketing curriculum is focused on professional ability, combining work with learning as a platform, with working practice as the mainline, integrating and ordering the course content in accordance with post's workflow, meeting the requirements of higher vocational education, being significance on training marketing talented person with competitive force and sustainable development.Key wordswork process; marketing; curriculum; professional ability随着市场经济的发展，营销在现代企业管理中的地位越来越不可替代，各行各业对市场营销专业人员的需求持续强劲，目前企业最急需的是专业程度更高、职业素质更好、职业能力更强、职业行为更规范的营销人才。
营销与策划课程体系设计讲稿（10分钟）
营销与策划课程体系设计讲稿（10分钟）第一篇：营销与策划课程体系设计讲稿(10分钟)营销与策划专业课程体系设计讲稿各位领导、老师，下午好，下面我将从七个方面进行营销与策划专业课程体系设计的介绍。
一、专业概况“营销与策划”专业于2007年11月批准设立，2008年9月实现首次招生，至今年共有毕业班1个，校外实习班级1个，在校班级2个。
目前在校共有4个班级，93人。
本专业共有专任教师6名，均为双师型教师，企业兼职教师4人，另有学生管理团队4人。
二、专业调研通过对学生就业地域及就业岗位群的调研与分析，结合长株潭城市群优越的地理位置的特点、优势的区域经济发展及市场对营销人才的旺盛需求，最终将本专业定位为：服务于长株潭及广东沿海两大区域的中小企业，擅长于销售、销售管理及市场推广的具有可持续发展能力的营销技能型一线人才。
在此基础上进一步从企业要求、毕业生建议、就业岗位、岗位工作项目对人才需求进行调研。
最终确定营销与策划专业人才培养目标为：拥护党的基本路线，德、智、体、美全面发展，积极服务长株潭、广东沿海地区，培养面向中小型工商企业中从事中、基层营销管理工作的一线岗位，在学习掌握必备的管理学、经济学、现代市场营销学的基本理论和知识的基础上，重点掌握营销调研、推销谈判、营销策划的操作技能，能较好地从事营销调研、销售、营销管理、营销策划、网络营销等工作的高素质技能型专门人才。
三、岗位群分析经过多次、多渠道的营销人才需求调研，确定了本专业的就业方向主要是销售与市场开发、客户服务、销售内勤三个岗位群，并对代表性岗位、主要工作职责及所需的职业资格证书进行了明确，在此基础上明确了相应岗位群的综合能力、专项能力及对应所需课程进行了设置。
根据专业能力目标、人才培养规格要求及人才培养目标，经过深入调研与论证，确定的营销与策划专业的人才培养模式为：以培养“中、基层营销管理者职业能力”为主线，通过“以订单培养为主的工学结合模式、以任务为导向的创新教学模式、开展以人文素质培养为主的第二课堂”这三条途径，并构建“一个健全合理的组织机制、一支高素质的“双师型”教学队伍、一批高质量的校内外实训基地、一套健全的教学质量监控体系”四个保障，从而培养出符合“教学标准和职业能力标准”的营销人才，即“一条主线、两个标准、三条途径、四个保障”。
营销与策划专业课程体系设计
卖场管理 人员、采购
岗位证书： 营销经理助理
岗位二： 岗位二： 客户服务 业务岗位
如：零售 汽车、 房地产
客户服务 代表
岗位证书： 营销经理助理 普通话
岗位三： 岗位三： 销售内勤
如：财会服 务类 快速消费品 工业制品
市场部内勤 销售部内勤
岗位证书： 营销经理助理 会计从业资格 文秘、人力资源管理
三、岗位群分析 专业能力目标及人才培养规格要求
六、教学团队建设 科研情况
七、实践教学 校内实训基地
七、实践教学 校外实训基地
七、实践教学 11级营销与策划专业教学计划 11级营销与策划专业教学计划
七、实践教学 制定了《顶岗实习》课程标准，有明确的教学目 制定了《顶岗实习》课程标准， 标和实习内容， 标和实习内容，对于学生的顶岗实习学院都有相关 的管理文件，管理机制健全。 的管理文件，管理机制健全。
四、课程建设
目前营销专业共建设有两门院级精品课程， 目前营销专业共建设有两门院级精品课程，之后将 进一步加强其他专业核心课程的建设。 进一步加强其他专业核心课程的建设。
五、课程教学组织实施
部分专业课程简介
课程1 课程1 • 市场营销 基础 课程2 课程2 • 市场调查 与预测 课程3 课程3 • 营销策划实 务 课程4 课程4 • 客户关系 管理 课程5 课程5 • 沙盘模拟 实训
岗前训项目
企业 岗位
市场调查与预测、消费者行为分析、 市场调查与预测、消费者行为分析、推销理论与技 商务谈判、品牌策划与管理、营销渠道管理、 巧、商务谈判、品牌策划与管理、营销渠道管理、 设 工学结合 共建 、公关与公关策划等 广告策划实务、 广告策划实务 公关与公关策划等
专方向课程服
应用文-基于工作过程导向的高职市场营销专业课程体系构建与实践
基于工作过程导向的高职市场营销专业课程体系构建与实践'摘要基于过程导向的高职市场营销专业课程体系是以能力培养为重点，以结合为平台，以工作为主线，按照岗位工作流程整合、序化课程内容，符合高等职业要求，对培养具有就业竞争力和可持续基础的营销人才具有重要意义。
中图分类号：G718.5 文献标识码：ABuild and Bring about The Work Process-orientedVocational Marketing CurriculumTAN B（Financial Management Department, Chongqing Technology and Business Institute, Chongqing 400052）', "AbstractThe work process-oriented vocational marketing curriculum is focused on professional ability, combining work with learning as a platform, with working practice as the mainline, integrating and ordering the course content in accordance with post's workflow, meeting the requirements of higher vocational education, being significance on training marketing talented person with competitive force and sustainable development.", 'Key wordswork process; marketing; curriculum; professional ability随着市场的发展，营销在现代企业中的地位越来越不可替代，各行各业对市场营销专业人员的需求持续强劲，目前企业最急需的是专业程度更高、职业素质更好、职业能力更强、职业行为更规范的营销人才。
基于工作过程导向的《营销策划实务》课程教学改革研究
划 方面 的教材 多而杂 ， 且 内容安排较 多只讲 求学科 体系 ， 不注重应 用 性， 内容 选取创 新性差 ， 甚至 与《 市场 营销》 课程 的内容重 复。策划 专 题、 案例实训 等与实际情况 相差较大 。任课教师在教 学中只注重 基本 原理 和知识 点的讲授 ， 不能很好 的结合 多变的市 场实际情况灵活 机动 地安 排教学 内容 ， 使学 生所 学知识 与实 际严重脱节 、 可用性不强 ， 无 法
刚接手该课 程时 ， 笔者也是采用 以教为 主的教 学方法 ， 这 对学生短 时间内了解 营销 策划 的原 理及方法还算有 效 ， 但课程 结束后学生对 于 实际 问题 的解决就显得力不从心 了。 另 外在教学方法 的运用上 ， 为加强师生互动 ， “ 原理＋ 例子 ” 的模 式 较 为普遍 。但终 究一个案 例只起到一个 例子的作用 ， 调动不 了学 生的
学 以致用 。 （ 二） 教学方法运 用不 利于技 能培养
次完整的营销策划。 该 阶段 主要 采取“ 学生 分组一策划项 目选择一任 务确定 与分解一
策划实践一 策划成果展示及评估 ” 的流程 、 “ 学 生团队 自主设计 、 操作 为 主； 指导教师个别指导 、 讲解为辅 ” 的方式 ， 着重 于训练学生进行营销策 划的逻辑性 、 完整 性和独立处理 实际问题 的能力。 通 过对不 同实训项 目的选 择 ， 教师还 要着重培养学 生针对 不同行 业、 不同企业以及不同策划项 目， 要在所学 习的策划工 作流程 基础上针 对具体 问题 、 具体 环境有所变通 。 ３ ． 技 能抽考专项训 练。针对近两年湖南省 专业技能抽考 对营销专 业学生 的抽 考 ， 我 们在 完成课程 理论讲授 与实操全 面训练 后大概 ２ — ４ 周左右 的时间 ， 会 将技 能抽 考策划模 块的 四个 子项 目 共计 １ ２ ０ 个任务 进行分配 ， 每个 学生至少完成每个子项 目中的一个任 务 ， 要求 他们在规
市场营销专业实践性教学体系的构建与实施
市场营销专业实践性教学体系的构建与实施一、市场营销专业实践教学体系的构建独立学院作为高等教育体制创新、制度创新和机制创新的产物,其培养模式和人才定位不同于研究型的本科院校和体现技能特征的高职院校。
培养高素质的应用型本科人才是独立学院的特色,适应市场对高素质应用型营销人才的能力因素要求和岗位需求,搭建专业基本素养教育———专业教育———实践教育”三步培养框架,形成相应的理论教学体系、实践教学体系和素质教育交叉融合的培养方案,培养方案中要体现基本能力、专业能力与创新能力培养的要求;符合高素质应用型营销本科人才岗位需求划分的三种路线,即市场助理、市场经理、市场主管、市场总监;或客户代表、客户经理、销售主管、销售总监;或营销策划助理、策划策划员、营销策划主管、营销策划总监。
实践性教学课程体系是市场营销专业课程体系的重要环节。
面对日益激烈的就业形势和市场对营销本科人才职业能力的要求,单纯强调专业课程的系统化和广博与精深,或者片面强调某项技能的熟练,不符合面向未来的应用型本科人才的要求。
围绕市场营销专业的整体课程体系框架,构建实践教学体系框架,包括:一个目标和三个层次。
“一个目标”,即培养一个专业核心能力(指营销实战能力);“三个层次”,即基本技能层次、专业技能层次、综合技能层次。
1．基本技能层次培养基本能力。
具备政治人文素养、人际沟通与组织能力、计算机应用能力、外语应用能力、自然科学素养等基本技能是高素质应用型营销本科人才的一项基本能力,是其胜任市场助理、客户代表等初级岗位的前提。
营销专业实践性教学体系的基本技能层次设计了寒暑假的社会调查与实践、假期支农支教活动、日常的社区服务活动,通过这些活动,学生掌握如何认识和了解当前的社会热点和难点问题,如何发现企业现有产品的不足和寻找尚未满足的市场需求的能力。
通过广泛的校内社团活动,以及院内、省内甚至全国的大学生辩论赛、演讲比赛等竞赛锻炼和提高学生的人际沟通和口头表达能力。
浅谈市场营销专业教学体系的构建5篇(高职市场营销专业实践性教学体系构建)
浅谈市场营销专业教学体系的构建5篇高职市场营销专业实践性教学体系构建浅谈市场营销专业教学体系的构建摘要：我国经济持续快速发展，社会对营销人才的需求量极大，而我国高职高专市场营销专业的人才培养缺乏准确的市场定位，始终无法从本科压缩型彻底摆脱出来，依然沿用过去的教育模式，教学改革不彻底，特色不鲜明。
人才培养定位模糊，就业率不高是导致高职教育社会认可度不高的根本原因。
关键词市场营销教学体系构建浅谈市场营销专业教学体系的构建:高职市场营销专业实践性教学体系构建【摘要】本文结合北京经贸职业学院的市场营销专业的实践探索和经验，对高职市场营销专业实践性教学体系的建构进行研究，从服务区域经济社会发展需求、设计实践教学培养方案、探索实践教学新模式、教学科研水平协同提升等几个方面进行不断探索和实践。
【关键词】高职；市场营销；实践性教学体系高等职业学院市场营销专业建设重点在于实践性教学体系的构建和实施。
市场营销专业作为管理学领域中应用性较强的学科，其对培养学生实践能力具有较高的要求，专业本身注重培养学生的实操性，对实践性教学体系构建的需求更为迫切。
北京经贸职业学院市场营销专业是2012年底被学院设立为重点建设专业，近些年历届招生人数维持在60-100人左右，学生比重较大。
从学生就业调查结果来看，现阶段市场营销专业处在供需两旺的情况下。
各大院校，尤其是高职院校学生能否实现顺利就业，在就业市场上占据有力地位就显得尤为重要。
北京经贸职业学院市场营销专业十分注重培养具有职业素养、技能精湛的学生，努力将学生培养出高素质技能型专门人才，不断增强就业竞争力。
市场营销专业教学团队通过共同努力，以构建实践性教学体系、设计配套人才培养方案等举措，逐步推进了重点专业的建设工作，并取得了多项教科研成果。
2012年，北京经贸职业学院市场营销专业教学团队获批了北京民办教育发展促进项目、北京经贸职业学院院级重点专业建设项目等多项经费支持，专业建设经费充裕。
基于工作过程系统化的《市场营销学》课程开发
基于工作过程系统化的《市场营销学》课程开发背景市场营销学是经济学的一个分支，是一门关于企业如何发现、开发和满足客户需求，以获得利润的学科。
对于企业的发展而言，市场营销学是核心的基础学科，是企业战略与管理的最关键环节。
因此，市场营销学的课程开发对于学校和学生都具有非常重要的意义。
传统的课程开发往往偏重对理论的讲解，忽略了学生实践能力的培养，不能满足实际工作需求。
为了更好的教学，本文提出一种基于工作过程系统化的《市场营销学》课程开发方法。
工作过程系统化方法简介工作过程系统化是一种对工作过程进行规划、优化、改进的方法，主要包括四个步骤：规划、实施、控制、持续改进。
这种方法可以帮助课程设计师系统地设计课程，并根据不断进行的反馈和改进，进一步提高课程的质量和有效性。
基于工作过程系统化的《市场营销学》课程开发1. 规划阶段在这个阶段，需要明确课程的目标、范围、教学方法、教学手段等。
具体而言，课程设计师需要明确以下几个方面：•课程目标：明确课程的学习目标，例如让学生了解市场营销的基本概念、理解市场营销策略等。
•课程内容：针对目标，明确课程所包含的知识体系，如市场营销的概念、市场细分、客户需求分析、品牌建设等。
•教学方法：确定教学方法和教学手段，如分组讨论、案例分析、演讲报告、实践操作等。
2. 实施阶段在这个阶段，需要根据规划阶段的要求，开始实施课程开发。
具体而言，需要完成以下几个任务：•设计课程教学计划：明确每个阶段的进度和内容，建立起整个课程的教学框架。
•编写课程教材：编写或选择出符合教学内容的课程教材，以满足学生的需求。
•制定教学方案：制定教学方案，具体规定每次课堂教学的具体方式和内容，包括对教师和学生的具体安排。
3. 控制阶段在这个阶段，需要对整个教学过程进行监控和管理，以确保课程开发的顺利推进。
具体而言，需要完成以下几个任务：•监控课程进度：课程设计师需要定期检查课程的开发进度，及时发现并解决问题。
•检查教师和学生的学习情况：需要对教师和学生的学习情况进行监控，及时发现问题并解决。
营销系统构建与实施流程 课程大纲
营销系统构建与实施流程课程大纲下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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基于工作过程系统化重构营销专业课程体系研究(全文)
基于工作过程系统化重构营销专业课程体系研究XX：1007-9599 (20XX) 12-0000-03Mrketing Professionl Courses System Reconstruction Study Bsed on Systemtic Work ProcessZhou Cuijin(Gungdong Huizhou Commercil School,Huizhou516003,Chin)bstrct:This rticle by systemtic work process model,the mrketing stff in the nlysis bsed on the sttus of the professionl curriculum to brek the disciplinry system,knowledge systems frmework,mking disruptive reform,the formtion of different fields of study,to supermrkets nd other nine products or mrketing services mrketing s crrier for the courses,ech course in the four ctegories of trining re repeted in 8-10 items 15 typicl tsks.Fiction text in the frmework of the new mrketing professionl curriculum,nd teching methods,lerning methods,support systems,teching tools for the design.Keywords:Systemtic work process;Mrketing;Curriculum所谓工作过程是在企业里完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序，是一个综合的、时刻处于运动状态但结构相对固定的系统。
基于工作过程系统化的职业院校营销类课程体系的构建
作者： 曾艳[1]
作者机构： [1]重庆工程职业技术学院财经与贸易学院,重庆400047
出版物刊名： 北京教育学院学报：社会科学版
页码： 55-58页
年卷期： 2014年 第4期
主题词： 职业教育;工作过程系统化;营销;课程体系
摘要：基于工作过程系统化的营销类课程体系是满足社会需要、职业需要和学生需要,实现理论与实践无缝对接的课程体系.经理论探索和实践表明,构建工作过程系统化的营销类课程体系,首先,应构建工作过程系统化的课程观;其次,确定工作过程系统化的营销类课程教学模式的培养目标;最后,根据“职业能力为本位”的基本要求,分析职业岗位群,导出行动领域,构建学习领域,设计学习情境,实施教学方案,进行教学评价,通过系统化设计来实现营销类课程体系的全面改革.。
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基于工作过程系统化的《营销与策划》专业实践教学体系的
构建与实施
摘要：本文结合我校营销与策划专业工作过程系统化教学改革的实际，对营销与策划专业实践教学体系的构建和实施进行了探讨。
关键词：营销与策划实践教学体系构建与实施
中图分类号：g642 文献标识码：a 文章编号：1673-9795（2012）10（b）-0196-02
首钢工学院营销与策划专业自开设以来，不断地进行专业建设
的探索。
近年来，随着对适合高等院校教育规律和特点的校企合作、工学结合的人才培养模式、课程体系构建和教育教学方法等的研究，“工作过程系统化”为我们提供了一个专业建设思路。
通过专
家访谈和企业调研，遵循职业成长规律，按照工作过程系统化的要求，并结合我校的资源，形成了营销与策划专业工作过程导向的培养方案，构建了学习领域课程体系。
然而，在课程体系实施中发现，传统的由课程实训和毕业实训
构成的实践教学模式已经不能适应工作过程导向培养方案的要求。
这就为我们如何构建和实施基于工作过程导向的营销与策划专业
实践教学体系提出了新课题。
1 营销与策划专业的传统实践教学模式
与工作过程系统化专业建设的思路相比，传统的营销与策划专
业实践教学模式主要包括课程实训、顶岗实训和毕业实训。
1.1 课程实训
课程实训是在学生学完了本课程以后单独设立实训环节，主要目的是使学生掌握本课程的知识并学会相应的技能。
比如，我校在没有构建学习领域课程之前，在讲授完《市场调查》、《广告策划》、《现代推销技术》等课程之后要进行2～3周的课程实训，目的就是让学生掌握相关课程的理论和知识，学习一些市场调查、广告策划、商品销售等方法的运用。
1.2 顶岗实训和毕业实训
定岗实训和毕业实训是让学生到企业中去实践，目的在于使学生掌握有关营销与策划等实务活动的基本程序与过程，在营销实践活动中摸索市场营销的方法和技巧，培养学生的实际操作能力。
同时，通过毕业实训，对学生专业技能进行一次全方位的考核，设计一定的评价体系，检验实践教学的效果。
这种模式比较容易操作，也比较实用，又可以进行效果检验，一直普遍被高职院校所采用。
以上实训环节虽然看起来都锻炼了学生的能力，但在实际运作中也发现一些问题：如，课程实训涉及的内容、范围比较窄，教学的目的以及要求很难明确；有的实训单位提供的岗位对实训内容、层次的限制，使得部分学生兴趣不大，以完成任务为主，不能取得预期的效果。
另外，以上模式在实践教学上也没有形成一个完整得体系。
2 基于工作过程系统化的营销与策划专业实践教学体系的构建与实施
2.1 明确指导思想
目前，我校的营销与策划专业已经开始了工作过程系统化的改革探索，这样使得我们在构建实践教学体系的目标更加明确。
根据工作过程系统化改革的要求，首先明确营销与策划专业构建的指导思想，即：内外结合。
校内实训室和校外实训基地是保证实践教学效果、提高实践教学质量的重要物质基础，是专业教学的重要一环；其次，根据校内实训室和校外实训基地建设目标，设计一套完整的实训体系建设计划，并根据计划具体实施。
使学生在校内实训室和校外实训基地完成市场营销专业实践教学大纲要求，为学生毕业后，迅速适应实际工作要求打下坚实的基础；第三，根据我校实践专家访谈会提炼的典型工作任务而构建的学习领域课程采用“工学结合”的教学方法和模式，增加实践教学环节。
我们立足于学校的实际教学情况制定了系统的专业实践教学计划，使学生由浅入深地在实践中理解营销学专业知识并初步掌握营销人员所需的各方面技能，在三年的学习中按照职业感知、职业技能和综合能力及素质的实践教学体系思路不断进行探索（图1）。
2.2 必要的保障条件
基于工作过程导向的营销与策划专业培养方案，要求我们重新构建实践教学体系，那么需要教师的实践经验和硬件、软件等方面的实践条件作为实践教学体系的保障。
2.2.1 教师的实践经验
在学生的实践能力培养过程中，教师的业务水平、实践能力的
高低直接影响着学生实践能力的提高。
目前，我们的老师理论专业知识较全面，但实践经验普遍比较缺乏。
据调查，在国外的一些学校，营销学教授大多在企业兼职做咨询顾问，他们既有理论知识，又有企业营销咨询的经验，教学中能够注重一些实际问题的分析。
所以，作为工作过程系统化课程体系实施的主体，可以通过企业挂职锻炼、参加企业服务以及科研等方式，为教师积累实践经验提供必要的条件。
2.2.2 硬件和软件设施
工作过程系统化的课程体系的实施需要有基本的实践条件做保障。
然而由于种种原因，市场营销实践环节一直以来都是纸上谈兵，缺少必要的软件及硬件设施，缺少实战性演练。
因此，要加强校内实训室的建设，以适应学习领域课程的教学环境。
同时，编写系统的实践性教学教材、案例、背景资料，购买相关的教学软件用于模拟实训。
2.3 构建和实施过程
根据营销与策划专业工作过程导向的培养方案，实践教学体系围绕提高学生职业素质，通过学习领域课程教学、岗位摸拟操作、顶岗实训环节及毕业论文（设计）环节等环节，对学生进行职业技能的培养与训练。
2.3.1 学习领域课程教学环节
我校营销与策划专业的学习领域课程包括市场调查与分析、商品推销、营销活动方案策划、客户服务与管理等。
学习领域课程中
学习情境的设计是学生通过学习获得职业能力的基本保证。
因此，我们在课堂教学中，通过理实一体化的教学设计使学生完成”一个完整的工作”过程，到工作岗位上就可以尽快掌握其运用。
在教学中逐步做到教材、教参、案例、表单渐成体系。
部分学习领域课程的课堂实践教学内容见表1。
2.3.2 营销岗位摸拟实训环节
这个环节主要是针对营销与策划专业课程的技术性、操作性特点进行设置的。
目的是让学生进行职业感知。
比如我们建设了校内实训室，购置了市场营销模拟实训平台软件、企业经营沙盘、crm 软件，为学生提供一个仿真环境。
实践证明，营销模拟实训对于改进营销实践教学、提高学生的职业素质和综合能力等方面有重要的作用。
在模拟实训过程中，学生可合作组成团队进行企业模拟运作实验，学生感受到激烈的市场竞争氛围，他们的沟通能力、表达能力、团队合作意识等都得到充分的锻炼。
但这个环节作为工作过程系统化体系改革的过渡环节，最终还要融入到整个学习领域课程体系中。
2.3.3 营销岗位实训环节
学生完成模拟环节后就要到企业进行岗位实训。
这一阶段的目的是让学生把理论知识与前两个环节中学到的操作技能在现实中得到检验，缩短理论与实际、学与用的工作差距，缩短学生的社会适应期。
在这一环节，不仅能够使学生在基本的岗位上得到锻炼，还要考虑学生今后的职业成长，以实现校企合作的双赢。
因此校外
实训基地的建设尤为重要。
目前我们已经与一些企业和合作，为学生提供岗位实训和就业的平台。
2.3.4 毕业实训环节
毕业实训环节可以全方位锻炼学生发现、分析、研究和解决问题的能力，是对高职三年所学知识和能力培养的总检阅。
主要内容包括结合市场营销实践，对市场营销的热点和难点问题进行调查、分析。
比如，08级学生对必胜宅急送、尊酷网的市场营销策略研究都体现出了学生的综合能力。
在这个阶段，教师认真对学生的实训以及论文工作进行指导，使学生的综合职业能力和素质得到培养和提高。
3 结论
以营销与策划专业工作过程导向培养方案为依据，按照实践教学体系的构建思路，学校目前已经投入资金建设了情景模拟实训室，为专业建设以及实践教学体系的实施创造了物质条件。
首先，不断的转变观念，坚持工作过程系统化课程体系的改革。
虽然在工作过程系统化课程体系的构建和实施中有很多困难和问题，但我们认识到实践教学在培养学生知识、能力、素质等方面的重要作用，始终要把实践教学放到高职学生教学的重要位置。
其次，不断改进教学方法和教学手段。
传统教学方式早已不能适应现代职业教育发展的要求，将现代化教育技术运用于高职的实践教学，更能调动学生学习的积极性，增强学生对实际专业环境的体验和感受，同时又锻练了学生对现代信息技能的学习使用。
第三，加强校内外实训基地建设，确保实践教学的物质基础。
同时，积极争取企业的合作与支持，形成校企的战略合作，实现人才订单式培养的目标。
参考文献
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