《把事情做到最好》学习心得

用“四心”把工作做到最好

——学习《把事情做到最好》心得体会

近日，在区委办的组织下集中学习了《把事情做到最好》一书，之后又静下心来认真细读了一遍，感受颇深。把事情做到最好，是一种对工作全力以赴、务求完美的态度。作为区委办公室一员，深知工作岗位和职责的重要性，要将本职工作做到最好，必须在工作中坚持“四心”：

一、把事情做到最好，需要用心。做任何工作，只要用心去做，积极主动地想办法，增强工作的使命感和责任感，就一定能最大限度地发挥自己的聪明才智，把工作做好。办公室工作看似杂乱纷繁，实则有规律可循；看似简单易做，实则学问颇深。例如，接打电话看似简单，但面对不同的人、不同的情境，要用怎样的语气、怎样的表达方式去沟通，如果不用心去酝酿、思考，就难以产生良好的沟通效果。又如，文件办理虽然讲求固定格式和规范化，但是每一份文件的内容都不尽相同，如何准确领会文件精神，提高文件质量，就需要认真琢磨、仔细考究，否则就会出现发文随意、把关不严的问题。可以说，办公室工作处处皆学问、事事见水平，唯有用心琢磨、潜心研究，才能发现规律、把握规律、运用规律，从而提高工作水平。

二、把事情做到最好，需要细心。细心，就是要一丝不苟、精益求精，要注重细节、细心观察，做到大事不误、小

事不忘、不出纰漏。办公室工作头绪众多、环节复杂，涉及方方面面，如果不专心、不细致，毛毛糙糙、粗枝大叶，极易酿成大错、贻误大事。区委办公室作为全区的综合协调部门，重复性、程序性的工作较多，容易使人疲劳懈怠，从而出现差错。因此，做好办公室工作要有强烈的责任心，养成“绝不掉以轻心、绝不疏忽大意”的习惯，牢记“办公室工作无小事”的道理。拟文件、做方案、办事情，都要缜密思考、周全考虑、反复权衡，事先把工作包含的各个环节、涉及的各个方面，以及可能遇到的各种情况、可能出现的各类问题想清楚，把握好各个环节、各个细节，防止小事情酿成大失误。每项工作完成后，都要认真总结反思，查找不足，寻找差距，以便日后进一步完善细节、改进工作。

三、把事情做到最好，需要专心。专心，就是要专注于办公室工作，沉下身子、静下心来，专心致志、心无旁骛，默默无闻、甘于奉献，不能心不在焉、三心二意，不能心浮气躁、好高骛远。办公室工作是一项业务性很强的工作，办文、办会、办事，服务、联络、协调，要有所作为、体现水平，就得专心致志、潜心钻研，就得全身心投入。如果不专心，就可能会出错；如果不专心，就无法达到要求、体现水平。从事办公室工作虽然辛苦，事情繁杂，重复性工作多，但要力戒浮躁之气，全神贯注、全力以赴，将全部心思用在提高自身工作水平、做好各项本职工作上，认认真真做事，

踏踏实实做人，不为困难所动摇，不为名利所困扰。

四、把事情做到最好，需要耐心。耐心，就是做办公室工作要不厌其杂、不厌其难、不厌其多。要耐得住性子，俯得下身子，沉得下心思，扎扎实实将工作做好，让群众满意、同事满意、领导满意。办公室需要协调处理的关系错综复杂，难免会遇到棘手的事情，这就需要反复协调、反复沟通，倘若没有足够的耐心，就无法做好这些工作。很多事情看起来很困难，但当你下定决心以后，并持之以恒，它们就没那么困难，就会变得简单。作为办公室工作人员，越是紧张忙碌，越要不急不躁；越是头绪繁多，越要条理分明；越是困难当头，越要振奋精神。只有专心做事，坚定执著、耐心细致地做好每一件事情，才能战胜工作中的所有困难和挑战。