徐州烟草网上订货平台客户使用说明

江苏烟草网上订货平台客户使用说明1/37 徐州烟草网上订货平台客户使用说明 1. 简介1.1.平台简介徐州烟草网上订货平台是江苏烟草为建立新型批零关系、提升服务水平、实现敏捷运作建立的全新信息平台。通过该平台，零售客户能够获得以下六大服务：1). 及时了解卷烟品牌、新品推介、促销信息等卷烟销售相关的第一手信息。2). 网上订烟、网上配烟、网上查询、网上支付，便捷、高效、安全的卷烟进货。3). 对网上配货卷烟进行查询和确认。4). 便捷的卷烟进销存管理和盈利分析，提高零售店经营管理水平。5). 得到烟草公司对本店的经营指导意见。6). 网上咨询、举报、投诉；市场信息反馈。图1.1-1 登陆界面江苏烟草网上订货平台客户使用说明2/37 1.2.操作方法【操作说明】第1 步：在IE 浏览器中地址栏中输入服务器的地址路径。（可以把该地址作为默认地址）。以后每次打开浏览器就可以直接进入登录界面。第 2 步：输入用户名和密码以及验证码登录系统。（不同的用户登录系统所看到的菜单和数据是不一样的。）第3 步: 点击〈登录〉按钮，将进入下面的操作界面。图1.1-2 主页面【菜单说明】登录进入首页，上方为一级菜单，左侧为二级菜单、快捷通道、我的搜藏等功能模块；下方为各种公式栏；中间为行业重点品牌卷烟图片（点击可查看该卷烟介绍），右侧为零售户登录首页时对应的客户经理。欢迎条显示本地区当日天气情况等。【注意】快捷通道：为系统管理员对功能导航中的模块设置的关联其他的操作模块，江苏烟草网上订货平台客户使用说明3/37 进行快捷操作，无需切换页面选择，简化操作我的收藏：为零售户自己添加收藏需要经常使用的模块，便于适用自己个性化操作。2. 网上订货2.1 网上订单【功能说明】该功能为零售户用于网上订货的主要功能模块。【操作说明】选择“网上订货”一级菜单，选择“网上订单”二级菜单，右侧显示订单输入界面：图2.1-1 网上订单界面网上订单操作共需三步：第1 步：在‘需求数量’方框列中录入该品牌卷烟的需要数量，敲击回车键会自动跳转到下一行(也可用上下方向键直接换行)；【提示】搜索——用于按条件快速查找需要的卷烟品牌界面上点击按钮选择搜索条件，在后面方框中录入查询的内容，点击“搜索”。页面上方跑马台显示一些烟草公司促销信息搜索支持模糊搜索，例如：搜索“南京（硬精品）”可输入“南”或者“南京”可出现结果，如下图所示：江苏烟草网上订货平台客户使用说明4/37 图2.1 -2 搜索区域同样按厂家也可以进行如此模糊搜索，如果在此界面想查看到所有品牌，只需要清除搜索内容，再次点击“搜索”即可。第2 步：录入完需要的所有品牌之后，在页面下方统计合计品牌数量、交易量以及金额、银行帐号余额和该笔交易产生的交易差额。点击页面右上方<订单提交>”即可。【注意】<订单提交>下方显示的‘离订单生成还有x 天’表示当前提交订单到真正到烟草公司形成订单的日期还有x 天，在订单生成之前对订单可以随时进行修改数量、品种；图2.1-3 提交订单界面第 3 步：点击<订单提交>之后系统会自动核对银行帐号余额，如果余额不足，在弹出提示框中，依然点击<确定>，则该张订单统一由烟草公司在固定的日期进行批量扣款。江苏烟草网上订货平台客户使用说明5/37 图2.1-4 检验余额【注意】当出现如下图示时，表示目前烟草公司的下次货源尚未下发不能进行订单提交订货，等待下发货源之后可继续进行订单提交。2.2 订单查询【功能说明】该功能为零售户查询订单历史记录的功能模块。【操作说明】选择“网上订货”一级菜单，选择“订单查询”二级菜单，如下图所示：图2.2-1 订单查询第1 步：选择日期跨度，选择类型点击<查询>按钮，查出记录。第2 步：选中一条记录√，点击<查看>，弹出如下对话框口显示该条记录的订单明细表：江苏烟草网上订货平台客户使用说明6/37 图2.2-2 订单查看明细 2.3 货源信息【功能说明】该功能提供零售户查询货源信息功能。【操作说明】选择“网上订货”一级菜单，选择“货源信息”二级菜单，如下图所示：图2.3-1 货源信息直接显示目前所有卷烟的名称、条形码、厂家、批发价、建议零售价等信息。鼠标移动到该卷烟所在行时，显示该卷烟包装。江苏烟草网上订货平台客户使用说明7/37 3. 网上配货3.1 配货单确认【功能说明】该功能提供确认已生成的配货单功能。【操作说明】选择“网上配货”一级菜

单，选择“配货单确认”二级菜单，选择“配货单确认” 三级菜单，弹出该模块的主界面，如下图。图3.1-1 配货单确认第1 步：点击右上角的<查询>按钮，显示订单内容；图3.1-2 配货单确认明细第2 步：点击右上角的<提交>按钮。江苏烟草网上订货平台客户使用说明8/37 3.2 配货单查询【功能说明】该功能提供查询配货单的功能。【操作说明】选择“网上配货”一级菜单，选择“配货单确认”二级菜单，选择“配货单查询” 三级菜单，弹出该模块的主界面，如下图。图3.2 -1 配货单查询第1 步：选中需要查看的配货单前面的勾选框；第2 步：点击右上角的<查看>按钮。第3 步：弹出该配货单的明细信息，如下图。图3.2-2 配货单查询4. 网上支付4.1 网上支付【功能说明】该功能提供客户网上支付功能。【操作说明】选择“网上支付”一级菜单，选择“网上支付”二级菜单，弹出该模块的主界面，如下图。江苏烟草网上订货平台客户使用说明9/37 图4.1-1 网上支付图4.1-2 网上支付 4.2 结算查询【功能说明】该功能用零售户查询结算交易记录的功能模块。【操作说明】选择“网上订货”一级菜单，选择“结算查询”二级菜单。1、查询第1 步：选择交易日期，点击〈查询〉按钮进入查询数据。图4.2-1 结算查询江苏烟草网上订货平台客户使用说明10/37 5. 网上商城5.1 网上商城【功能说明】该功能提供客户购买网上商城货物的功能。【操作说明】选择“网上商城”一级菜单，选择“网上商城”二级菜单，弹出该模块的主界面，如下图。图5.1-1 网上商城首页第1 步：选择商品分类，对需要购买的商品点击〈购买〉按钮，系统弹出下图页面：江苏烟草网上订货平台客户使用说明11/37 图5.1-2 网上商城购买页面第2 步：输入购买数量，选择送货方式，回车，系统计算出总金额，核实无误后点击〈确认〉按钮。 5.2 订单查询【功能说明】该功能提供查询网上商城购物订单功能。【操作说明】选择“网上商城”一级菜单，选择“订单查询”二级菜单，弹出该模块的主界面，如下图。江苏烟草网上订货平台客户使用说明12/37 图5.2-1 配货单确认 5.3 到货确认【功能说明】该功能提供网上商城购物到货确认功能。【操作说明】选择“网上商城”一级菜单，选择“到货确认”二级菜单，弹出该模块的主界面，如下图。图5.3-1 到货确认 5.4 网上购物积分【功能说明】该功能提供网上商城购物到货确认功能。【操作说明】选择“网上商城”一级菜单，选择“网上购物积分”二级菜单，弹出该模块的主界面，如下图。江苏烟草网上订货平台客户使用说明13/37 图5.4-1 到货确认5.5 积分查询【功能说明】该功能提供查询网上商城购物积分功能。【操作说明】选择“网上商城”一级菜单，选择“积分查询”二级菜单，弹出该模块的主界面，如下图。江苏烟草网上订货平台客户使用说明14/37 图5.5-1 网上商城积分查询 5.6 积分兑换【功能说明】该功能提供查询网上商城购物积分功能。【操作说明】选择“网上商城”一级菜单，选择“积分查兑换”二级菜单，弹出该模块的主界面，如下图。江苏烟草网上订货平台客户使用说明15/37 图5.6-1 积分兑换第1 步：选择需要兑换的商品，然后点击〈兑换此商品〉按钮，系统弹出下图页面：图5.6-1 积分兑换第2 步：输入需要兑换数量，选择送货方式，回车，系统计算出总金额，核实无误后点击〈确认〉按钮。 5.7 兑换单查询【功能说明】该功能提供查询网上商城购物积分功能。【操作说明】选择“网上商城”一级菜单，选择“兑换单查询”二级菜单，弹出该模块的主界面，如下图。江苏烟草网上订货平台客户使用说明16/37 图5.7-1 兑换单查询 6. 进销存管理 6.1 库存管理6.1.1 库存盘点【功能说明】该模块为具备网上配货功能的客户提供库存盘点功能。【操作说明】选择“进销存管理”一级菜单，选择“库存管理”二级菜单，选择“库存盘点” 三级菜单，弹出该模块的主界面。江苏烟草网上订货平台客户使用说明17/37 图6.1.1-1 库存盘点6.1.2 库存初始化【功能说明】该模块为具备网上配货功能的客户提供录入初始库存的功能。【操作说明】选择“进销存管理”一级菜单，选择“库存管理”二级菜单，选择“库存初始化” 三级菜单，弹出该模块的主界面。图6.1.2-1 库存初始化江苏烟草网上订货平台客户使用说明18/37 录入商品信息，在商品代码输入框，按下回车键，弹出商品下拉列表，如下图：图6.1.2-2 筛选品牌选择需要录入的商品，点击<确定>按钮，在前一个页面，