2013年管理学真题+答案解析
2013年硕士研究生入学考试管理类专业硕士联考综合能力真题答案及详细解析范文
2013年硕士研究生入学考试管理类专业硕士综合能力真题说明：由于试题为一题多卷，因此现场试卷中的选择题部分，不同考生有不同顺序。
请在核对答案时注意题目和选项的具体内容。
答案仅供参考。
一、问题求解：第1~15小题，每小题3分，共45分。
下列每题给出的A、B、C、D、E五个选项中，只有一项是符合试题要求的。
请在答题卡．．．上将所选项的字母涂黑。
1.某工厂生产一批零件，计划10天完成，实际提前2天完成，则每天生产量比计划平均提高了（A）、15% （B）、20% （C）、25% （D）、30% （E）、35%答案：C解析：设原计划每天的产量为a，实际比计划平均提高了x，则10a=8a(1+x),则10=8（1+x)解得x=25%,故选C2.某工程由甲公司承包需60天，甲、乙共同承包需28天，由乙、丙两公司共同承包需35天完成，则由丙公司承包完成该工程所需的天数为（A）、85 （B）、90 （C）、95 （D）、100 （E）、105答案：E解析：设总工程为1，则甲的速度为1/60，设乙，丙独立完成分别需要x,y天，则解得y=105.3.甲班有30名学生，在一次满分为100分的考试中，全班的平均成绩为90分，则成绩低于60分的学生最多有（A）.8名（B）.7名（C）.6名（D）.5名（E）.4名答案：B解析：及格的人的分数越高，不及格的人数越多，所以当及格人分数都为100时，不及格的人数最多，90*30-（30-x）100<60x，解得x<7.5，所以不及格人数最多为7人。
4.甲、乙两人同时从A点出发，沿400米跑道同向匀速行走，25分钟后乙比甲少走了一圈，若乙行走一圈需要8分钟，则甲的速度是（单位：米/分钟）（A ）、62 （B ）65 （C ）.66 （D ）.67 （E ）.69答案：C解析：设甲的速度为x ，乙的速度为400/8=50，所以25x-50*25=400,得到x=66.5.甲、乙两商店同事购进了一批某品牌的电视机，当甲店售出15台时乙售出了10台，此时两店的库存之比为8:7，库存之差为5，甲、乙两商店的总进货量为？（A ）75 （B ）80 (C)85 (D)100 (E)125答案：D解析：设甲，乙进货量分别为x,y ；得到,解得x=55,y=45;所以总进货量为100.6. 已知 f(x)= + + … + ,则f(8)=（A ）（B ）（C ）（D ）（E ）答案：E解析：，所以.7.如图1，在直角三角形ABC 中，AC=4,BC=3,DE//BC,已知梯形BCED 的面积为3，则DE 的长为（A ）(B)+1 (C) -4 (D) (E)+1答案：D 解析：根据面积比等于相似比的平方得：，则.A E CDB 图 18. 点（0,4）关于直线2X+y+1=0的对称点为（）A、（2,0）（B）、（-3,0）（C）、（-6,1）（D）、（4，2）（E）、（-4,2）答案：E解析：设对称点为（x,y）,则,解得x=-4,y=2,所以对称点为（-4,2）。
全国2013年10月高等教育自学考试现代管理学试题及答案
全国2013年10月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码：00107一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.经验主义学派的代表人物是（）A.德鲁克B.卡斯特C.奥唐奈D.菲德勒答案：A解析：(P54)经验主义学派的代表人物是德鲁克，考生须牢记各个管理学派的代表。
2.科学管理理论认为，企业的高级管理人员应把一般日常事务处理权授给下级管理人员。
这就是（）A.分权原则B.例外原则C.集权原则D.民主原则答案：B解析：(P40)提出例外原则是泰勒的又一重大贡献，其目的是解决总经理的职责权限问题。
他认为，在设置了计划层和实行职能制后，总经理应避免处理工作中的细小问题，只有“例外”情况和问题才由自己处理。
3.为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是()A.战略决策B.战术决策C.程序化决策D.非程序化决策答案：B解析：(P74)此题主要考查考生对决策类型的了解与把握。
要求考生掌握决策类型的划分标准，把握不同决策之间的共性与个性特征。
根据决策目标所涉及的规模和影响程度不同，决策可分为战略决策和战术决策。
战略决策是指决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性以及影响深远的决策。
战术决策是指为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策。
4.提出领导生命周期理论的学者是（）A.科曼B.埃文斯C.吉赛利D.波斯纳答案：A解析：(P190)此题考查的重点是学生对各种领导理论的提出者及其理论内容的掌握程度，属于识记型试题，比较简单。
5.需求层次理论认为，人的最高层次的需要是（）A.归属需要B.尊重需要C.安全需要D.自我实现需要答案：D解析：(P203)自我实现需要是人类最高层次的需要，是指一个人能从事自己最适宜的工作，发挥最大的潜力，充分展现个人的思想、情感、愿望、兴趣、意志和品质，证明自己的能力与才干，实现个人抱负和理想，并不断地自我创造和自我发展。
2013考研管理类联考综合能力答案解析
2013年管理类专业学位联考综合能力真题答案解析一、1．【答案】C【解析】设原计划每天的产量为a ，实际比计划平均提高了x ，则108(1)a a x =+，即108(1)x =+解得25%x =，故选C2．【答案】C【解析】8=400v 乙，则=50v 乙.2525=400v v -乙甲得到400==5016=6625v v ++乙甲 3.【答案】B【解析】设低于60分的最多有x 人，则每人可以丢40分，30人的总成绩为3090=2700⨯,则40301002700300x ≤⨯-=，解得7.5x ≤，故最多有7个人低于60分.4.【答案】E【解析】设甲每天完成x ，乙每天完成y ，丙每天完成z ,则160128135x x yy z ⎧=⎪⎪⎪=⎨+⎪⎪=⎪+⎩即160128135x x y y z ⎧=⎪⎪⎪+=⎨⎪⎪+=⎪⎩所以1111352860105z =-+=得到1105z =， 即丙单独做需要105天，故选E5.【答案】E 【解析】111()(1)(2)(2)(3)(9)(10)f x x x x x x x =+++++++++ 111111111223910110x x x x x x x x =-+-++-=-++++++++ 111(8)91818f =-=，选E 6.【答案】D【解析】设甲乙两店分别购进了x ,y 台，则(15):(10)8:7(15)(10)5x y x y --=⎧⎨---=⎩解得5545x y =⎧⎨=⎩，所以100x y +=，选D 7.【答案】D【解析】1134622ABC S AC BC =⋅=⋅⋅=BCED =6-3=3ADE ABC S S S =-梯形 则2212ADE ABC S DE BC S==得到22DE BC == 8.【答案】 E 【解析】设对称点为()00,x y ，则00421022x y +⨯++=① 004(2)1y x -⨯-=-② 由①，②解得0042x y =-⎧⎨=⎩所以对称点为（-4,2），选E 9.【答案】E【解析】将25(31)x x ++展开整理后可得含2x 的项为1212255(3)95C x C x x +=所以选 E.10.【答案】B【解析】大球的体积为πππ36324=+，设大球的半径为R ,则ππ36343=R , 解得3=R 所以表面积πππ369442=⨯=R ，所以选B.11. 【答案】Ｃ【解析】设需要熟练工和普通工人数分别为,x y ，则110151200x y x y x y ⎧+≥⎪⎪⎪+≤⎨⎪≥⎪≥⎪⎩报酬20012040(53)z x y x y =+=+当2,6x y ==时，报酬最少为1920元．12.【答案】A【解析】抛物线的对称轴为1x =∴1(1)2b a a-== ∴2b =- ∴抛物线方程为22y x x c =-+又∴抛物线过（-1.1）点∴112c =++∴2c =-∴2,2b c =-=-13.【答案】 D【解析】因为210,a a 是21090x x --=的两根，所以由韦达定理可得21010a a +=，又{}n a 是等差数列，所以5721010a a a a +=+=.14.【答案】 B.【解析】 取的2件中没有一等品的概率为2621013C C =，所以至少有一件一等品的概率为12133-=. 15.【答案】C【解析】分三步第一步：从A 到B ，甲，乙两人各有两种方案，因此完成从A 到B 有4种方法；第二步：从B 到C ，完成这一步的方法共有1（不变路线）+2（二人中有一人变路线）=3；第三步：从C 到A ，同第二步，有3种方法，共有43336⨯⨯=种方法.二、【答案】A【解析】(1)大路图2D 1、D 2覆盖的区域的边界长度为2222223833πππ⨯⨯=⨯⨯⨯=r (1)充分.(2)D 2的圆心在x+y=3这条直线上，由于D 1与D 2覆盖的区域边界是变化的，所以条件(2)不充分.17．【答案】E【解析】(1) 当2,7==m q 时，27115=⨯+=p 不是质数，(1)不充分(2) 同上显然，(1)+(2)不充分.18．【答案】B【解析】(1)22222()()0---=⇒c a b a b 222=+c a b 或22=a b所以条件(1)不充分（2）12∆=ABC S ab ，由正弦定理公式可知C 为直角 故∆ABC 为直角三角形.19．【答案】A【解析】0≠a(1) 20()+=⇒=-⇒=+-a c c a f x ax bx a方程20+-=ax bx a ，2240∆=+>b a ，(1)充分.(2) 0()++=⇒=-+a b c b a c方程20++=ax bx c ， 2222224(())4()42()0∆=-=-+-=+-=+-=-≥b ac a c aca c ac a c ac a c不充分.（反例：21,2,()210===-=-+=a c b f x x x ）20．【答案】D【解析】0001(1)0.999n n C p p ---≥（1）3,0.9n p ==，则000310.9(10.9)0.999n C --⋅⋅-=，充分条件.（2）2,0.97n p ==，则002210.97(10.97)10.00090.9991C -⋅⋅-=-=，充分条件21．【答案】 C.【解析】 绝对值不等式问题（三角不等式运用）.条件（1）：取,1,2=-=b a 验证得条件（1）不充分.条件（2）：取,1,2==b a 验证得条件（2）不充分.联合两个条件：.1||2|||||)()(|||2≤⇒≤-++≤-++=a b a b a b a b a a同理，.1||2|||||)()(|||2≤⇒≤-++≤--+=b b a b a b a b a b因此联合两条件充分，故选C.22．设,,x y z 为非零实数，则23412+-=-+-x y z x y z. (1) 320-=x y (2) 20-=y z【答案】C【解析】（1）320x y -=，则32x y =.反例，2,3x y ==代入234494134223212x y z z z x y z z z+-+--==-+--+--值与z 有关，不充分 （2）20y z -=，则2y z =.反例，1,2y z ==代入234238252143x y z x x x y z x x +-+--==-+--+---值与x 有关，不充分 （1）+（2）322x y y z =⎧⎨=⎩得到232x y z y ⎧=⎪⎨⎪=⎩代入223422343122223y y y x y z x y z y y y ⋅+-⋅+-==-+--+-⋅，是充分. 23．【答案】B【解析】（1）设一等奖x 人，二等奖y 人，三等奖z 人1005.015.1=++z y x1005.05.0=-+++z z y x x所以)(5.01005.05.0100z x z x z y x --=+-=++（1）显然，若z x >时，100<++z y x ，不充分.（2）三等奖人数最多，x z >⇒且y z >0<-⇒z x所以100)(5.0100>--=++z x z y x ，充分.24．【答案】A【解析】（1）333116314460C C C --=>，则是充分（2）1116323660C C C =<，则不是充分25．设12111,,,,(2)+-===-≥n n n a a k a a a n ，则1001011022++=a a a .(1) 2=k (2) k 是小于20的正整数【答案】D【解析】(1) 123211,2,||1,a a a a a ===-=432543654||1,||0,||1,a a a a a a a a a =-==-==-=100410151026100101102,1,0,1,2a a a a a a a a a ======++=充分(2) 1=k 时成立，2=k 时成立，经讨论，20≤k 时成立.充分.三、26【答案】D【解析】题干中的总经理认为是实施的计划导致经费下降，而D 选项则说同类型且情况类似的公司没有实施计划经费支出也越来越低，说明该公司不一定是实施计划导致经费下降，也许是公司原本的经费支出也是越来越低。
2013河南专升本管理学及答案
2013年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学题号一二三四五六总分分值60 10 10 30 24 16 150注意事项：答题前，考试务必将自己的姓名、考场号、座位号、考生号填写在答题卡上。
本卷的试题答案必须答在答题卡，答在卷上无效。
一、选择题(每小题2分，共60分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
1．关于对管理活动的理解不正确的是（）A.管理活动要遵循管理的科学性与艺术性的结合B．有效的管理应该做到效率与效果的有效结合C．管理活动是为了有效地实现组织目标D．管理活动关键是做好“管”，因为管理者不“管”，下属就不“理”2．不属于泰罗“科学管理理论”内容的是（）A. 工作定额B．标准化C. 计件奖励工资制D．能力与工作相适应3．不属于法约尔所提出的十四条管理原则的是（）A．统一指挥B．统一领导C．分工D．非正式组织4．彼得·圣吉在《第五项修炼：学习型组织的艺术与实务》中提出了五项修炼，下列不属于五项修炼内容的是（）A．自我超越B．改善共同愿景C．团队学习D．系统思考5．管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责。
这时管理者扮演的角色。
A. 监督者B．传播者C. 发言人D．领导者6．俗语说：“要想公道，打个颠倒。
”这种观点反映的是哪种道德观A. 权力至上道德观B．公平公正道德观C. 功利主义道德观D．推己及人道德观7．不属于组织设计任务的是A. 设计清晰的组织结构B．规划和设计组织各部门的职能与职权C. 招募员工与培训D．确定三种职权并编制职务说明书8．“事事有人做，人人有事做”反映了下列哪一管理职能A. 计划B．组织C．领导D．控制9．某一快递公司在市区规划了30条不同的汽车配送路线，但是这些路线会遇到概率不定的堵车现象，此时，快递人员选择最短路线的决策属于A．不确定型决策B．风险型决策C．确定型决策D．以上都不是10. 某一研发公司有多个项目同期在研，每个项目都需要不同专业职能的人员共同配合才能完成。
【自考】(2013年7月)054管理学原理【真题及答案】
全国2013年7月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项：1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1．“确立一种正式的、用来协调各种活动和任务的框架，以便明确人们在其中各自所扮演的角色和所起的作用。
”这属于管理的哪项职能?A．计划B．组织C．领导D．控制2．下列不属于．．．战略管理特点的是A．系统性B．长远预见性C．对外抗争性D．不变性3．随着市场的发展，电子产品、计算机软件的更新换代越来越快，这些行业所处环境的不确定性也越来越高，这说明该类型行业所处环境倾向于A．简单稳定B．复杂稳定C．简单动态D．复杂动态4．分清事物的主要矛盾与次要矛盾，强调抓主要矛盾，类同于计划工作中的A．限定因素原理B．许诺原理C．灵活性原理D．改变航道原理5．某公司一直将中原地区作为其重要的销售市场，今年计划继续增加广告投入，以提高现有产品在现有市场的占有率，这种做法属于A．市场开发B．市场渗透C．前向一体化D．后向一体化6．军队中连、排、班是最原始、简单的部门划分，其依据的是A．职能B．时间C．人数D．地区7．依照“安东尼结构”，制定组织目标和大政方针的层次是A．战略决策层B．运行管理层C．执行管理层D．战术计划层8．“集中政策，分散经营”是下列哪种组织结构的特征?A．直线制B．职能制C．事业部制D．矩阵制9．下列不属于．．．董事会职能的是A．制定公司发展目标B．挑选总经理C．确定产品采购计划D．决定利润分配1O．下列选项中对“百万机会缺陷数(DPMO)”表述错误．．的是A．它是一个衡量质量的通用指标B．缺陷是指所有导致顾客不满的情况C．它是一个比率D．6西格玛的质量水平对应的DPMO为2.411．“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织。
2013年暨南大学公共管理学考研真题及参考答案
2013年暨南大学公共管理学考研真题及参考答案一、辨析题（判断下列命题的对错，并说明理由。
每题10分，共20分）1．政治—行政二分的假定非常符合今天公共行政的现实。
答：上述观点是不正确的。
（1）政治行政二分法是一种理想模式，是一种理论构思或者是一种抽象概括。
它试图把政治性的政府过程与行政性的政府过程加以区分。
然而和人们出于描述的目的而进行的任何抽象一样，实践与理论之间通常存在着很大的差异。
作为一个研究领域，公共行政绝不仅仅是对现代历史的任何一个阶段中风行一时的管理技术进行总结。
将行政从它的社会政治背景中完全孤立出来是不符合实际的。
公共行政的发展是社会整个政治制度发展的一部分。
从这个意义上讲，公共行政理论的发展离不开特定的政治社会的支撑，不存在纯粹的行政技术。
（2）今天，我们日益认识到政治与行政不可能完全分离，而是一种连续体，彼此处于连续体上的两个极端。
公共行政栖身于政治的汪洋大海，政治的表现形式多种多样，每种形式皆以不同的方式影响着公共行政。
在现代国家的政策过程中，决策与执行并不存在截然的分离，更多的时候是需要两者之间的协调与整合。
2．中国国家公务员制度秉持了公务员政治中立的原则。
答：上述说法是错误的，政治中立原则是西方公务员制度所标榜的原则。
（1）我国公务员制度是在传统干部人事制度的基础上逐步建立起来的，其目的是建立一个具有生机和活力的政府。
而西方公务员制度则是针对资产阶级政党分赃制的弊端而建立的，其目的是为了保持政策的连续性和维系稳定的行政体系。
（2）我国公务员制度坚持中国共产党的领导和党的基本路线。
中国共产党的执政和领导地位，是由我国国情根本决定的，是我国历史发展和现实的必然。
坚持中国共产党的领导和党的基本路线，是中国共产党执政和领导地位在人事行政领域的具体体现和实现方式。
而西方公务员制度则标榜政治中立和价值中立的原则，强调公务员不得参与政治活动。
（3）政治中立原则是西方公务员制度的基本原则，西方公务员制度强调的政治中立，要求公务员不得以公务员的身份，参加党派的活动，在公务活动中不得带有“政治倾向性”等。
2013年199管理综合能力真题解析
2 z + 3 1y- 4 z_ 4+ 9- 4z = 1 3 - 4z - x -\-y - 2z —2 + 3 —2z 1- 2z
故 值 与 z 有关 ，条件(1 )不充分.
条件( 2 ) ：2y—z = 0 , 则 2 y = z .令 y = l , z = 2 , 代入得
2j~+3_y—4 z_ 2 1 + 3 - 8 _ 2 z - 5 - x -\-y —2z - 工 + 1- 4 - r —3
15. （C） 【解 析 】母 题 71 • 排列组合的基本问题 从 A 地出发再回到A 地可分三步： 第一步:从A 到 B , 甲，乙两人各有2 种方案，故 共 有 2 X 2 = 4 （种）方案 ； 第二步:从B 到 C , 有 3 种方案：甲变线乙不变线，乙变线甲不变线，二人都不变线； 第三步:从C 到 A , 同第二步，有 3 种方案； 故 ，共 有 4 X 3 X 3 = 36（种）方案.
20. (D) 【解 析 】母 题 87 • 独立事件的概率 条件( 1 ) ：均未报警的概率为(1 —0. 9尸 = 0. 001,故报警概率为1 - 0 . 001 = 0. 999,条件(1 )充分. 条件( 2 ) ：均未报警的概率为(1 —0. 97)2= 0. 000 9 ,故报警概率为1 - 0 . 000 9 = 0 . 999 1 ,条件(2) 充分.
答案速查
一 、问题求解
1— 5
(C)(C)(B)(E)(E)
11-15 (C)(A)(D)(B)(C)
二 、条件充分性判断
16〜20 (A )(E)(B)(A )(D )
三 、逻辑推理
26〜30 (D)(E)(A)(C)(D)
中央电大2013年7月《管理学基础》真题及答案
中央电大2021年7月?管理学根底?真题及答案一、单项选择〔以下选项中只有-个答案是最准确的，请将其序号填入括号中。
每题2 分，共20分〕1.某企业生产某种产品，固定本钱为15万元，单位可变本钱为1000元，每台售价2200元，那么该产品的盈亏平衡点是( )。
A. 25 台 C. 125 台B. 100 台 0. 150 台2.“管理的十四项原那么〞是由( )提出来的。
A. 马克斯·韦伯B. 亨利·法约尔C. 乔治·梅奥，D. 弗雷德里克·泰罗3. 可口可乐公司一直坚持只生产一种饮料，这种开展战略属于( )。
A.一体化开展战略B.多元化开展战略C. 密集型开展战略D. 稳定型开展战略4. 组织制定业务层战略的依据是( )。
A. 竞争战略B.组织目标C. 公司层战略D. 组织内部资源5. 某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。
这种组织结构就是( )。
A. 直线制组织结构B. 事业部制组织结构c.职能制组织结构 D. 矩阵制组织结构6. 当外部环境具有很高的不确定性时，方案应是指导性的，同时方案期限也应该( )。
A. 更长B.更短C. 适中D.不确定7. 根据赫塞→布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是( )。
A. 高工作一高关系B. 低工作一低关系C.低工作一高关系D. 高工作一低关系8. 对于营利性组织， ( )是提高组织经济效益或获取价格优势的根本途径。
A. 提高质量B. 完善效劳C.疏通关系D.降低本钱9. 人员控制系统的控制对象是( )。
A. 各级管理者B. 职工的行为C. 人事部门D.主管人员10. 应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于( )的招聘。
A. 高层管理者B. 基层管理者C.普通管理者D.中层管理者二、多项选择〔以下选项中有二至四个是准确的,请将这些选项的序号填入括号中，多项选择或少选均不得分。
2013年5月管理学与人力资源管理真题参考答案
管理学与人力资源管理试题及参考答案注意事项：试题包括必答题与选答题两部分，必答题满分60分，选答题满分40分。
一、二、三题为必答题。
四、五、六、七题为选答题，任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分。
考试时间为165分钟。
第一部分必答题（本部分包括一、二、三题，共60分。
）一、单选题本题包括第1-5小题，每小题1分，共5分。
在每小题给出的四个选项中，只有一项符合题目要求。
1．赫兹伯格的保健因素不包括（ C ）A.为员工提供食堂用餐补助 B．愉快的工作环境C．不断提升的员工自尊感 D.慷慨的假日津贴政策2．具有公开处理问题和成员间彼此倾听特点的团体类型是（ A ）A.实验团队 B．不发达团队C．发展中团队 D.成熟团队3．与下属保持定期接触的做法被称为（ D ）A.目标管理 B．例外管理C．一致性管理 D.走动式管理4．以行动为中心的领导的特点不包括（ B ）A.确保有充足的资源来完成任务B．确保股东尽可能获得最高的股息收入C．确保每个员工对其完成任务的能力有信心D.确保不同团队的员工有充足的资源来完成任务5．与目标管理有关的研究者是（ C ）A.布莱克 B．麦克雷格C．德鲁克 D.坦南鲍姆二、简答题本题包括第6-8小题，共15分。
6.解释垂直命令链和水平控制幅度的含义，并指出二者的区别。
（5分）答：垂直命令链是指在组织层级结构中从顶部向底部传递的权力序列。
水平控制幅度是指决定层级结构内向上级报告的人员数量。
区别：垂直命令链的权威仅限于组织结构的同一直线内，水平控制幅度决定了层级结构内向上级报告的人员数量。
7．指出赫茨伯格提出的保健因素和激励因素的区别。
（5分）答：激励因素是指使人们趋向于达到工作满意的一些固定因素;保健因素是指与工作不满意相联系的一些固定因素。
区别：激励因素是指使人们趋向于达到工作满意的一些固定因素，保健因素是指与工作不满意相联系的一些固定因素。
8．指出招募过程中的工作描述和人员任职条件的区别。
2013管理类联考综合真题及答案
3. 甲班共有 30 名学生，在一次满分为 100 分的测试中，全班平均成绩为 90 分，则成绩低于 60 分的学生至多有（）个。 A.8 B.7 C.6 D.5 E.4
解析： 设低于 60 分以下的人数最多有 x 人， 则高于 90 分的人数为 3 x ，又因为总人数为 30， 所以 x 30 x 30 ，解得 x 7.5 所以 60 分一下的人数最多为 7 人 答案 B
解析： 由题意得 f(x)为二次函数所以 a≠0,条件一 a+c=0 则 a,c 必异号所以所以二次函数 根的判别式必然大于 0，所以条件一充分 条件二可推出 b=-(a+c)则判别式△=≥0 所以条件二不充分 答案：A
20、 档案馆在一个库房中安装了 n 个烟火感应报警器，每个报警器遇到烟火发 出警报的概率均为 p.该库房遇烟火发出警报的概率达到 0.999. （1） n=3, p=0.9 （2） n=2, p=0.97 解：由条件（1），该库房遇烟火发出报警的概率为
4.某公司有甲工程 60 天完成，由甲、乙两公司共同承包需要 28 天完成，由 乙、丙两公司共同承包需要 35 天完成，则有丙公司承包完成该工程需要的 天数为（ ） A.85 B.90 C.95 D.100 E.125
解析：工程问题，设乙丙两公司单独完成分别需要 x, y 天，由甲、乙两公司共同承保需 28 天完成可得
1 （2） ABC 的面积为 ab 。 2
解析：条件一很明显不充分，条件二三角形的面积等于一边乘以高的一半，有条件二可知该 三角形一边上的高和边重合，故该三角形为直角三角形。也可以由正玄定理证得 答案：B
19、已知二次函数 f ( x) ax 2 bx c ，则方程 f ( x) 0 有两个不同实根。 （1） a c 0 (2) a b c 0
全国2013年7月高等教育自学考试现代管理学试题及答案解析
全国2013年7月高等教育自学考试现代管理学试题及答案课程代码：00107一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.通过对不同管理理论或方法异同点的研究，总结其优劣以借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法是（A）A.比较研究法B.定量分析法C.历史研究法D.案例研究法P282.一个完善、高效的管理信息系统提供的信息服务不包括．．．（ D ）P354A.加工信息B.收集信息C.使用信息D.信息反馈3.为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是（ C ）P74A.平时决策B.程序化决策C.战术决策D.追踪决策4.社会系统学派的创始人是（ D ）P110A.泰勒B.法约尔C.彼得·德鲁克D.巴纳德5.精英决策思想最早可以追溯到法国空想社会主义思想家（ C ）P86A.欧文Ｂ.斯密 C.圣西门Ｄ.德鲁克6.在随机抽样的方式中，最基本的一种抽样方式是（ A ）P368A.简单随机抽样B.等距抽样C.分层随机抽样D.整群抽样7.系统论、控制论、信息论诞生的年代是（ B ）P52A.二十世纪30年代B.二十世纪40年代C.二十世纪50年代D.二十世纪60年代8.在计划实施之前，为了保证将来的实际成果能达到计划的要求，尽量减少偏差的控制是（ B ）P245Ａ.程序控制Ｂ.前馈控制Ｃ.现场控制Ｄ.反馈控制9.访谈中所提问题主要有实质性问题和（ C ）P384A.现实问题B.热点问题C.功能性问题D.敏感问题10.属于概率抽样的是（ D ）P367Ａ.偶遇抽样Ｂ.定额抽样 C.主观抽样Ｄ.等距抽样11．决策过程没有固定程序和常规办法，解决的问题是非重复出现的管理问题的是（ D ）P74Ａ.平时决策Ｂ.战术决策Ｃ.追踪决策Ｄ.非程序化决策12．组织的基本构成第一要素是（ B ）P100Ａ.人员Ｂ.目标Ｃ.信息Ｄ.物财13．属于内容型激励理论的是（ B ）P50A.归因理论B.双因素理论C.强化理论D.公平理论14．领导方式的中心问题，是正确处理（ C ）P193A.人与人之间关系B.人与环境之间关系C.上下级关系D.层级关系15.属于激励因素的是（ A ）P200A.工资收入B.管理政策C.工作具有挑战性D.人际关系16.要求调查研究的观点和结论都必须是以真实、可靠的数据与资料来支持的是（ B ）P361A.客观性原则B.实证性原则C.整体性原则D.系统性原则17．决策程序中不包括．．．的步骤是（ C ）P87-90A.发现问题B.确定目标C.方案反馈D.选择方案18．学习型组织理论提出的五项修炼中，在组织成员的积极互动下，形成组织的共同目标的修炼属于（ D ）A.实现自我超越B.改善心智模式C.加强团队学习D.建立共同愿景P11519．在管理方格理论中，既关心生产，又关心人，使组织目标与个人目标有效结合的领导属于（ C ）P185A.（1.1）型B.（1.9）型C.（9.9）型D.（5.5）型20.不属于．．．归因理论研究的主要内容的是（ A ）P223A．对历史条件的回溯分析 B.人员心理活动的归因 C.人员行为的归因 D.对未来行为的预测。
2013年管理学真题+答案解析
2013年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试《管理学》试卷一、选择题（每小题 2 分，共60 分。
在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。
不选、错选或多选，该题无分。
）1、关于对管理活动的理解不正确的是( )A.管理活动要遵循管理的科学性与艺术性的结合B.有效的管理应该做到效率与效果的有效结合C.管理活动是为了有效地实现组织目标.D.管理活动关键是做好“管”，因为管理者不“管”，下属就不“理”2、不属于泰罗“科学管理理论”内容的是( )A.工作定额B.标准化C.计件奖励工资制D.能力与工作相适应3、不属于法约尔所提出的十四条管理原则的是( )A.统一指挥B.统一领导C.分工D.非正式组织.4、彼得.圣吉在《第五项修炼:学习型组织的艺术与实务》中提出了五项修炼，下列不属于五项修炼内容的是( )A.自我超越B.改善共同愿景C.团队学习D.系统思考5、管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其-项重要职责。
这时管理者扮演( )的角色。
A.监督者B.传播者C.发言人D.领导者6、俗语说:“要想公道，打个颠倒。
”这种观点反映的是哪种道德观( )A.权力至上道德观B.公平公正道德观C.功利主义道德观D.推己及人道德观7、不属于组织设计任务的是( )A.设计清晰的组织结构B.规划和设计组织各部门的职能与职权C.招募员工与培训D.确定三种职权并编制职务说明书8、“事事有人做，人人有事做”反映了下列哪一管理职能( )A.计划B.组织C.领导D.控制9、某一快递公司在市区规划了30条不同的汽车配送路线，但是这些路线会遇到概率不定的堵车现象，此时，快递人员选择最短路线的决策属于( )A.不确定型决策B.风险型决策C.确定型决策D.以上都不是10、某一研发公司有多个项目同期在研究，每个项目都需要不同专业职能的人员共同配合才能完成。
在这种情况下，该公司适合采用哪种组织结构模式( )A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制.D.动态网络结构11、孔茨和韦里克将计划分为4层。
2013年管理类联考综合逻辑真题答案及解析
2013年管理类联考综合逻辑真题26．某公司去年初开始实施一项“办公用品节俭计划”，每位员工每月只能免费领用限量的纸笔等各类办公用品。
年末统计时发现，公司用于各类办公用品的支出较上年度下降了30%。
在未实施该计划的过去5年间，公司年平均消耗办公用品10万元。
公司总经理由此得出：该计划去年已经为公司节约了不少经费。
以下哪项如果为真，最能构成对总经理推论的质疑？（A）另一家与该公司规模及其他基本情况均类似的公司，未实施类似的节俭计划，在过去的5年间办公用品消耗额年平均也为10万元。
（B）在过去的5年间，该公司大力推广无纸化办公，并且取得很大成就（他因削弱）（C）“办公用品节俭计划”是控制支出的重要手段，但说该计划为公司“一年内节约不少经费”，没有严谨的数据分析。
（D）另一家与该公司规模及其他基本情况均类似的公司，未实施类似的节俭计划，但是在过去的5年间办公用品人均消耗额越来越低。
（E）去年，该公司在员工困难补助、交通津贴等方面开支增加了3万元27、公司经理：我们招聘人才时最看重的是综合素质和能力，而不是分数。
人才招聘中，高分低能者并不鲜见，我们显然不希望招到这样的“人才”，从你的成绩单可以看出，你的学业分数很高，因此我们有点怀疑你的能力和综合素质。
以下哪项和经理得出结论的方式最为类似？（A）公司管理者并非都是聪明人，陈然不是公司管理者，所以陈然可能是聪明人.（B）猫都爱吃鱼，没有猫患近视，所以吃鱼可以预防近视（C）人的一生中健康开心最重要，名利都是浮云，张立名利双收，所以可能张立并不开心（D）有些歌手是演员，所有的演员都很富有，所以有些歌手可能不富有（E）闪光的物体并非都是金子，考古队挖到了闪闪发光的物体，所以考古队挖到的可能不是金子28.某省大力发展旅游产业，目前已经形成东湖、西岛、南山三个著名景点，每处景点都有二日游、三日游、四日游三种路线。
李明、王刚、张波拟赴上述三地进行9日游，每个人都设计了各自的旅游计划。
2013年东北财经大学管理学考研真题及答案解析
在全国硕士研究生入学考试中的试卷中，考研政治客观题和主观题各占半边天，其中，客观题 的考察角度和难度要比主观题容易些，主要是对基本知识点的掌握和理解。主观题考察考生运 用所学原理比较和分析有关社会现象或实际问题，层次和难度相对有所提升。
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方法/步骤
. 仔细审题 找出本题目是关于哪个科学的哪个章节，在草稿纸上写下此章节内所有可能与本题有联 系的基本概念及原理。大多数题目是跨章节，甚至跨学科的，要注意思维的发散性。
2013 年全国硕士研究生招生考试管理类联考综合真题及答案详解
D．90
9．点 0, 4 关于直线 2x y 1 0 的对称点为（
）.
A． 2, 0
B． 3,0
C． 6,1
D． 4, 2
E．95
E．4, 2
10．有一些水果需要装箱，一名熟练工单独装箱需要 10 天完成，每天报酬 200 元；一名普通
工单独装箱需要 15 天完成，每天报酬 120 元.由于场地限制，最多可同时安排 12 人装箱，若
24．三个科室的人数分别为 6,3 和 2，因工作需要，每晚要安排 3 人值班.则在两个月中，可 以使每晚的值班人员不完全相同. （1）值班人员不能来自同一科室. （2）值班人员来自三个不同科室.
A． 1 3
B． 2 3
C． 2 15
D． 8 15
E． 13 15
15．确定两人从 A 地出发经过 B,C ，沿逆时针方向行走一圈回到 A 地的方案如图 2.若从 A 地
出发时，每人均可选大路或山道，经过 B,C 时，至多有 1 人可以更改道路，则不同的方案有
（ ）. A．16 种
B．24 种
C．36 种
D．48 种
E．64 种
二、条件充分性判断：第 16～25 小题，每小题 3 分，共 30 分。要求判断每题给出的条件（1） 和条件（2）能否充分支持题干所陈述的结论。A、B、C、D、E 五个选项为判断结果，请选择 一项符合试题要求的判断，在答题卡上将所选项的字母涂黑. A：条件（1）充分，但条件（2）不充分. B：条件（2）充分，但条件（1）不充分. C：条件（1）和（2）单独都不充分，但条件（1）和条件（2）联合起来充分.
7．如图 1，在直角三角形 ABC 中， AC 4 、 BC 3 ， DE BC ，已知梯形 BCED 的面积为
2013年湖北省专升本(管理学)真题试卷(一)(精选)(题后含答案及解析)
2013年湖北省专升本（管理学）真题试卷（一）（精选）(题后含答案及解析)全部题型 3. 名词解释 4. 简答题 5. 论述题7. 填空题名词解释1．追踪决策正确答案：随着初始决策的实施，组织环境发生变化，这种情况下所进行的决策就是追踪决策。
追踪决策是非零起点决策。
2．成果控制正确答案：成果控制，亦称事后控制，是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后，对本期的资源利用状况及其结果进行总结。
成果控制主要包括财务分析、成本分析、质量分析以及职工成绩评定等内容。
3．法律方法正确答案：法律方法是指国家根据广大人民群众的根本利益，通过各种法律、法令、条例和司法、仲裁工作，调整社会经济的总体活动和各企业、单位在微观活动中所发生的各利，关系，以保证和促进社会经济发展的管理方法。
4．正相关正确答案：正相关表现为系统内部子系统或要素之间的关系，某要素的变化会影响另一些要素的变化，而各个要素之间关系的状态，对子系统和整个系统的发展，都可能产生重要的影响。
简答题5．组织文化的作用有哪些正确答案：组织文化的功能：(1)整合功能。
组织文化通过培育组织成员的认同感和归属感，建立起成员与组织之间的相互信任和依存关系，使个人的行为、思想、感情、信念、习惯以及沟通方式与整个组织有机地整合在一起，形成相对稳固的文化氛围，凝聚成一种无形的合力，以此激发出组织成员的主观能动性，并为组织的共同目标而努力。
(2)适应功能。
组织文化能从根本上改变员工的旧有价值观念，建立起新的价值观念，使之适应组织外部环境的变化要求。
(3)导向功能。
组织文化作为团体共同价值观，与组织成员必须强行遵守的、以文字形式表述的明文规定不同，它只是一种软性的理智约束，通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化，使组织自动生成一套自我调控机制，以一种适应性文化引导着组织的行为和活动。
(4)发展功能。
组织在不断的发展过程中所形成的文化沉淀，通过无数次的辐射、反馈和强化，会随着实践的发展而不断地更新和优化，推动组织文化从一个高度向另一个高度迈进。
2013年暨南大学828管理学与微观经济学真题及参考答案
2013年普通专升本考试(管理学)参考答案
2013年普通专升本考试《管理学》参考答案考试时间：90分钟一、单选题（每小题2分，共20分）1-5 D A D D C 6-10 C B D B C二、简答题（每小题8分，共24分）1、计划编制包括哪些步骤？答：计划编制一般包括八个步骤：（1）确定目标；（2）认清现在；（3）研究过去；（4）预测并有效地确定计划的重要前提条件；（5）拟定和选择可行的行动计划；（6）制定主要计划；（7）制定派生计划；（8）制定预算，用预算使计划数字化。
（每个步骤1分）2、什么是领导权力？其来源有哪些？答：领导权力就是指影响他人的能力、在组织中就是指排除各种障碍完成任务达到的目标的能力。
（3分）其来源有：法定权，奖赏权，惩罚权，模范权，专长权。
（来源每个1分）3、冲突管理包括哪两个方面？答：冲突管理包括两个方面。
一是管理者要设法消除冲突产生的负面效应。
这些冲突阻碍了组织实现目标，属于功能失调的冲突，它们对组织具有破坏性作用。
（4分）二是要求管理者激发冲突，利用和扩大冲突对组织产生的正面效应，因为这些冲突支持组织的目标，属于建设性的、功能正常的冲突。
（4分）三、论述题（每小题18分，共36分）1、管理包括哪些职能？它们的各自表现形式是什么？它们的相互关系是怎样的？答：管理职能有信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新七种。
（7分）七种管理职能各有自己独特的表现形式。
信息职能通过信息的采集、加工、存储、传播、利用和反馈表现出来；决策职能通过方案的产生和选择表现出来；计划职能通过计划的制定表现出来；组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来；领导职能通过领导者和被领导者的关系表现出来；控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来；创新职能是通过组织所提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在。
（每个职能的表现形式1分，此部分共7分。
）相互关系：（1）信息职能是其他管理职能赖以有效发挥的基础；（2）决策既与其他管理职能有所交叉，又是计划、组织、领导和控制的依据；（3）计划、组织、领导、控制旨在保证决策的顺利实施；（4）创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中。
2013管理类联考综合能力+答案解析
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河南省普通高校专升本管理学真题2013年
河南省普通高校专升本管理学真题2013年(总分：150.00，做题时间：150分钟)一、选择题 (每小题2分，共60分)(总题数：30，分数：60.00)1.关于对管理活动的理解不正确的是（）（分数：2.00）A.管理活动要遵循管理的科学性与艺术性的结合B.有效的管理应该做到效率与效果的有效结合C.管理活动是为了有效地实现组织目标D.管理活动关键是做好“管”，因为管理者不“管”，下属就不“理”√解析：[解析] D项管理活动是“管”和“理”的结合，为了认识管理的目的，就必须去理，为了实现管理的目的，就必须去管。
“管”和“理”的有机结合，才能实现真正意义的管理。
2.不属于泰罗“科学管理理论”内容的是（）（分数：2.00）A.工作定额B.标准化C.计件奖励工资制√D.能力与工作相适应解析：[解析] 本题考查泰罗科学管理理论的内容。
科学管理主要内容包括：①工作定额；②标准化；③能力与工作相适应；④差别计件工资制；⑤计划职能与执行职能相分离。
C项计件奖励工资制是泰罗的追随者甘特提出的。
3.不属于法约尔所提出的十四条管理原则的是（）（分数：2.00）A.统一指挥B.统一领导C.分工D.非正式组织√解析：[解析] 本题考查法约尔的十四条管理原则。
其包括：1分工；2权力与责任；3纪律；4统一命令；5统一领导；6员工个人要服从整体；7人员的报酬要公平；8集权；9等级链；10秩序；11平等；12人员保持稳定；13主动性；14集体精神。
4.彼得·圣吉在《第五项修炼：学习型组织的艺术与实务》中提出了五项修炼，下列不属于五项修炼内容的是（）（分数：2.00）A.自我超越B.改善共同愿景√C.团队学习D.系统思考解析：[解析] 彼得·圣吉提出的学习型组织的五项修炼技能包括：①超越自我；②改变心智模式；③建立共同愿景；④团队学习；⑤系统思考。
5.管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责。
这时管理者扮演（）的角色。
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2013年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试《管理学》试卷一、选择题（每小题 2 分，共60 分。
在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。
不选、错选或多选，该题无分。
）1、关于对管理活动的理解不正确的是( )A.管理活动要遵循管理的科学性与艺术性的结合B.有效的管理应该做到效率与效果的有效结合C.管理活动是为了有效地实现组织目标.D.管理活动关键是做好“管”，因为管理者不“管”，下属就不“理”2、不属于泰罗“科学管理理论”内容的是( )A.工作定额B.标准化C.计件奖励工资制D.能力与工作相适应3、不属于法约尔所提出的十四条管理原则的是( )A.统一指挥B.统一领导C.分工D.非正式组织.4、彼得.圣吉在《第五项修炼:学习型组织的艺术与实务》中提出了五项修炼，下列不属于五项修炼内容的是( )A.自我超越B.改善共同愿景C.团队学习D.系统思考5、管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其-项重要职责。
这时管理者扮演( )的角色。
A.监督者B.传播者C.发言人D.领导者6、俗语说:“要想公道，打个颠倒。
”这种观点反映的是哪种道德观( )A.权力至上道德观B.公平公正道德观C.功利主义道德观D.推己及人道德观7、不属于组织设计任务的是( )A.设计清晰的组织结构B.规划和设计组织各部门的职能与职权C.招募员工与培训D.确定三种职权并编制职务说明书8、“事事有人做，人人有事做”反映了下列哪一管理职能( )A.计划B.组织C.领导D.控制9、某一快递公司在市区规划了30条不同的汽车配送路线，但是这些路线会遇到概率不定的堵车现象，此时，快递人员选择最短路线的决策属于( )A.不确定型决策B.风险型决策C.确定型决策D.以上都不是10、某一研发公司有多个项目同期在研究，每个项目都需要不同专业职能的人员共同配合才能完成。
在这种情况下，该公司适合采用哪种组织结构模式( )A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制.D.动态网络结构11、孔茨和韦里克将计划分为4层。
①使命、②规则、③政策、④方案，按照从抽象到具体的排列顺序是( )A.①②③④B.①③②④C. ②③④①D.②①④③12、下列情形中，某一行业被入侵的威胁较大的是( )A.规模经济现象严重B.资本需求量大C.在位优势明显D.产品差别化大13、某培训学校将培训业务从大学生的英语培训扩张到出国人员以及中小学生的英语培训。
该学校的做法属于( )战略。
A.相关多元化B.混合多元化C.横向多元化D.市场渗透14、关于目标管理的说法错误的是( )A.目标管理必须把组织的任务转化为目标B.目标管理是组织中上下各级管理人员统一起来共同制定目标的管理方法C.目标管理过程要求下级管理人员接受上级管理人员的严格管理D.目标管理也是-一种有效的绩效考核、激励和控制的方式15、把一项工作或项目分成各种作业，然后根据作业顺序进行排列，通过对整个工作或项目进行统筹规划和控制，以便用最少的人力、物力、财力资源，以最快的速度完成工作的方法是( )A.预算B.目标管理.C.战略管理D.网络计划技术16、不属于组织结构特征的是( )A.稳定性B.复杂性C.集权性D.规范性17、关于产品部门化的优势，不正确的说法是( )A.各部门可能会存在本位主义倾向B.有利于促进企业内部竞争C.有利于节约成本，减少机构的重复设置D.有利于“多面手式”的高层管理人才的培养18、下面四种情形中，最能体现管理者集权的组织形式是( )A.张经理是一个办事严肃认真的人，工作中很少露出笑容，员工一旦出现差错就会受到严厉的批评B.王总经理每天面带笑容，遇到员会主动问候C. 李总经理每个月都会对企业的生产进度进行认真审查，一旦发现某部门有延缓现象，就立即要求该部门马上提出改进措施并完成整改D. 黄总经理总是通知销售部经理: “把某批产品尽快发到某某公司,我刚刚与他们联系好。
”19、某公司总经理把某一产品的生产管理任务委派给- 位主管生产的副总经理，由其负责产品的全部生产工作，同时总经理又要求各生产部门直接向自己汇报每天的生产进度，而且总经理经常直接向各生产部门下达各种生产指令。
总经理的这种做法最主要是违反了管理过程中的( )原则A.权责对等B.专业分工C.分权化D.统一指挥20.下列不属于离职培训的是( )A.实习B.教室教学C.影片教学D.模拟演练21.哈默和钱皮在《公司再造》一书中提出“三C”的力量，他们认为其中最为重要的力量是( )A.顾客B.竞争C.变革D.合作22.组织文化内容中,属于组织内部管理层和全体员工对该组织的生产、经营、服务等活动以及指导这些活动的一般看法或基本观点的是( )A.组织价值观B.组织精神C.伦理规范D.行为规范23.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的( )型。
A.9.1B.1.9C.5.5D.9.924.根据双因素理论，下列可激励员工的因素有( )A.成就、晋升、工作条件、责任B.晋升、良好的人际关系、责任C.承认、成长、成就、公司政策D.工作本身、成长、成就和责任25.在菲德勒模型中，下列适合采用高LPC领导方式的是( )A.人际关系差，任务结构复杂,职位权力强B.人际关系差，任务结构简单，职位权力强C.人际关系好，任务结构简单，职位权力弱D.人际关系好，任务结构复杂，职位权力强26.下列关于公平理论的说法错误的是( )A.公平理论又称为社会比较理论B.是否公平是比较的结果C.是否公平是有客观标准的D.公平结果发生在自己的结果与投入之比等于他人的结果与投入之比时27,王先生前些年下岗后，自己创办了一家公司。
公司开始只有不到十个人。
所有人都直按由王先生负责。
后来，公司发展很快，王先生就任命了一个副总经理，由他负责公可的日常事务并向他汇报，自己不再直接过问各部门的业务。
在此过程中，该公司沟通网络的变化过程是( )A.由轮式变为链式B.由轮式变为Y式C.由链式变为Y式D.由链式变为环式28、主要核对企业财务记录的可靠性和真实性( )A.外部审计B.管理审计C.内部审计D.全面审计29、“根据过去工作的情况，去调整未来活动的行为。
”这句话是对下述哪种控制的描述( ) A.前馈控制 B.反馈控制 C.现场控制D.实时控制30、关于创新与维持关系的说法中不正确的是( ) A.创新是维持基础上的发展B.创新是为更高层次的维持提供依据和框架C.维持的结果需要创新来实现D.维持是创新的逻辑延续二、判断题（每小题 1 分，共 10 分。
你认为正确的题后括号内画“√“反之画“×”） 31、管理之所以必要是由劳动的社会化决定的。
( )32、马克斯·韦伯倡导的行政组织模式是一一种有 机式组织。
( )33、企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。
( ) 34、一个组织要实行专业化分工，就必须分权;否则，组织便无法运转。
( ) 35、法约尔认为企业经营包括管理、商业、财务、安全、会汁、决策六种活动。
( ) 36、上级为下级制定的计划越完备，则集权化倾向越明显。
( ) 37、独裁式领导不利于调动下属的积极38、领导者拥有的影响追随者的能力或力量都来自于组织赋予领导者的职位和权力。
( ) 39、参谋人员具有命令权限而无职能权限。
( ) 40、严格的控制会使实际工作过程缺乏灵活性，极大地限制人的工作的积极性。
( ) 三、填空题（每小题 1 分；每小题如有两个空，每空为 0．5 分，共 10 分） 41、权变理论的核心是研究组织与 的关系。
42、社会系统学里认为，任何组织都包含3个基本要素，即 协作的愿望和良好的沟通。
43、迈克尔·哈默和詹姆斯.钱皮在《再造公司》中指出，从全球看，我们处于一个“三C ”世界之中。
“三R 是指变化、顾客和 。
44、西蒙在《管理行为》一书中提出了有限理性标准和 。
45、 的目的是解决问题或利用机会。
46、在处理组织冲突过程中，当维持和谐关系十分重要时，可采用 策略。
47、奎因和卡梅隆把组织的生命周期划分为四个阶段，即创业阶段、集合阶段、规范化阶段和 。
48、控制标准z值是控制对象先行量的函数，这种控制类型是控制。
49、赢亏平衡分析法反映的是产量、成本和之间的关系。
50、业技术创新的核心内容是创新。
四、简答题（每小题6分，共30分）。
51、简述影响影响管理者道德的因素。
52、简述战略环境分析的内容。
53.简述动态网络型组织结构的优缺点。
54.简述外部招聘的优缺点。
55.简述控制的过程。
五、论述题（每小题12分，共24分）。
56.试述领导生命周期理论的基本内容。
57.试述影响有效沟通的障碍及如何实现有效沟通。
六、案例分析题（每小题8分。
共16分）。
一次战略方案制定引起的风波天讯公司是一家生产电子类产品的高科技民营企业。
近几年，公司发展迅猛，然而，最近在公司出现了一些传闻。
公司总经理邓强为了提高企业的竞争力，在以人为本，创新变革的战略思想指导下，制定了两个战略方案:一是引人换血计划，年底从企业外部引进一批高素质的专业人才和管理人才，给公司输入新鲜血液;二是内部人员大洗牌计划，年底通过绩效考核调整现有人员配置，内部选拔人才。
邓强向秘书小杨谈了自己的想法，让他行文并打印。
中午在公司附近的餐厅吃饭时，小杨碰到了副总经理张建波，小杨对他低声说道:“最新消息，公司内部人员将有一次大的变动，老员工可能要下岗，我们要有所准备啊。
这些话恰好又被财务处的会计小刘听到了。
他又立即把这个消息告诉他的主管老王。
老王听后，愤愤说道:“我真不敢相信公司会做这样的事情，换新人，辞旧人”。
这个消息传来传去，2天后又传回邓强的耳朵里。
公司上上下下员工都处于十分紧张的状态，唯恐自己被裁，根本无心工作，有的甚至还写了匿名信和恐吓信对这样的裁员决策表示极大的不满。
邓强经过全面了解，终于弄清了事情的真相。
为了澄清传闻，他通过各部门的负责人把两个方案的内容发布给全体职工。
他把所有员工召集在-起来讨论这两个方案，员工们各抒己见，但一半以上的员工赞同第二个方案。
最后邓强说:“由于我的工作失误引起了大家的担心和恐慌，很抱歉，希望大家能原谅我。
我制定这两个方案的目的就是想让大家来参与决策，来一起为公司的人才战略出谋划策，其实前几天大家所说的裁员之类的消息完全是无稽之谈。
大家的决心就是我的信心，我相信公司今后会发展更好。
谢谢!关于此次方案的具体内容，欢迎大家向我提问”。
通过民主决议，该公司最终采取了第二个方案，由此，公司的人员配置率得到了大幅度地提高，公司的运作效率和经营效益也因此大幅度地增长。
请分析:58、从组织系统角度看，案例中的沟通渠道有那些?邓强的一次战略方案的制定为什么会引起如此大的风波?59、如果你是邓强，从中应吸取什么样的经验和教训?参考答案一、选择题1、【精析】D管理活动是管和理的结合，为了认识管理的目的，就必须去理，为了实现管理的目的，就必须去管。