县国税系统2017年绩效管理办法
税务工作人员的绩效管理与考核标准
税务工作人员的绩效管理与考核标准税务工作是国家财政收入的重要来源之一，税务工作人员的绩效管理与考核标准对于确保税收的准确征收和提高工作效率至关重要。
本文将探讨税务工作人员绩效管理的重要性、现有的考核标准以及可能的改进方向。
一、绩效管理的重要性绩效管理是一种通过设定目标、评估绩效并提供反馈的管理方式，可以有效地激励员工的工作动力，提高工作效率和质量。
对于税务工作人员而言，绩效管理的重要性不言而喻。
首先，税务工作人员的绩效管理可以促进税收的准确征收。
税收是国家财政收入的重要来源，税务工作人员需要准确地核算和征收税款。
通过绩效管理，可以设定明确的目标和指标，对税务工作人员的核算和征收工作进行评估，及时发现和纠正错误，确保税款的准确征收。
其次，绩效管理可以提高税务工作人员的工作效率和质量。
税务工作繁琐复杂，需要高度的专业素养和责任心。
通过设定合理的目标和指标，可以激发税务工作人员的工作热情，提高工作效率。
同时，通过对绩效的评估和反馈，可以及时发现问题和不足，促进工作质量的提升。
最后，绩效管理可以激励税务工作人员的个人发展。
通过设定个人目标和提供发展机会，可以激发税务工作人员的个人动力，促进其专业能力和职业素养的提升。
同时，通过绩效管理的评估和奖励机制，可以激励税务工作人员不断提高自身绩效，实现个人职业发展的目标。
二、现有的考核标准目前，税务工作人员的绩效考核主要以工作完成情况、工作质量和工作态度为主要依据。
具体的考核标准包括：1. 工作完成情况：主要考核税务工作人员是否按时完成工作任务，包括税款核算、税收征收等。
此外，还需要考核工作的难度和复杂度，以及工作完成的效果和质量。
2. 工作质量：主要考核税务工作人员的工作准确性和规范性。
包括核算税款的准确性、税收征收的合规性等。
此外，还需要考核工作中是否存在违规行为和失误，以及是否及时纠正错误。
3. 工作态度：主要考核税务工作人员的工作积极性和责任心。
包括工作的主动性、团队合作能力以及对待工作的态度等。
税务工作人员的绩效管理与考核标准
税务工作人员的绩效管理与考核标准在税务部门中，绩效管理和考核标准对于工作人员的发展和组织的运营至关重要。
本文将探讨税务工作人员绩效管理的目的和意义，并提出一套科学合理的考核标准。
一、绩效管理的目的和意义绩效管理是一种对员工绩效进行评估、反馈和发展的过程。
对于税务工作人员来说，绩效管理有以下几个目的和意义。
1. 制定明确的工作目标：绩效管理可以帮助税务工作人员明确工作目标，明确工作职责，确保工作的准确性和效率。
通过制定目标，工作人员可以更好地理解工作重点，提高工作质量。
2. 提高工作动力：绩效管理可以激发税务工作人员的工作热情和动力。
通过设定明确的绩效目标，并与薪资、晋升等激励机制相结合，可以有效激励员工主动参与工作，提高工作积极性和主动性。
3. 促进个人和组织的发展：通过绩效管理，可以帮助税务工作人员了解自己的优势和不足，发现自身发展的机会和潜力。
同时，也可以帮助组织发现人才，通过培训和发展计划提高员工的能力水平。
二、绩效管理的内容和流程绩效管理的内容应包括目标设定、绩效评估、反馈和发展计划等环节。
1. 目标设定：在绩效管理中，首先需要明确工作目标和要求。
这其中需要包含工作量、工作质量、工作效率和工作态度等方面的要求。
合理设定工作目标，并将其与工作人员的工作职责相匹配，有助于提高工作人员的责任感和使命感。
2. 绩效评估：绩效评估是对工作人员在一定时期内所呈现出的绩效结果进行量化评估的过程。
评估指标可以包括工作完成情况、工作效率、工作质量等方面。
评估应客观、公正，避免主观偏见的影响，并采用多方面的评价手段，如自评、同事评估、领导评估等。
3. 反馈和发展：在绩效管理中，及时的反馈对于员工的发展非常重要。
通过与员工进行绩效反馈，可以帮助他们了解自身的优势和不足，并提供改进的机会。
同时，还应制定个人发展计划，为员工提供培训和发展的机会，以提高其专业水平和个人能力。
三、税务工作人员绩效考核标准的制定税务工作人员的绩效考核标准应该根据具体的职责和工作内容进行制定，具体考核标准如下：1. 工作成效：对工作人员在业务办理过程中的工作效率、工作质量进行考核。
税务部门绩效考核制度范本
第一章总则第一条为提高税务部门工作效率，优化服务质量，促进税收工作科学化、规范化，根据《中华人民共和国公务员法》及有关法律法规，结合我部门实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我部门全体在职人员，包括公务员、事业单位人员、合同制人员等。
第二章考核原则第三条公平公正原则：考核工作应遵循公平、公正、公开的原则，确保考核结果客观、真实、准确。
第四条综合考核原则：考核内容应全面反映被考核人员的德、能、勤、绩、廉等方面。
第五条定性与定量相结合原则：考核方法应结合定性和定量，以定量考核为主，定性考核为辅。
第三章考核内容第六条德：主要包括政治素质、职业道德、工作态度、团队协作精神等方面。
第七条能：主要包括业务能力、创新能力、组织协调能力、沟通能力等方面。
第八条勤：主要包括工作纪律、工作态度、工作时长等方面。
第九条绩：主要包括工作业绩、完成工作任务的质量和效率等方面。
第十条廉：主要包括廉洁自律、廉洁从税等方面。
第四章考核方法第十一条定量考核：主要包括工作任务完成情况、工作质量、工作效率等方面。
具体考核指标可根据不同岗位和工作特点进行设定。
第十二条定性考核：主要包括工作态度、团队协作、廉洁自律等方面。
通过上级评价、同事评价、自我评价等方式进行。
第五章考核程序第十三条考核周期：考核分为月度考核、季度考核和年度考核。
第十四条考核步骤：1. 被考核人员自评：被考核人员根据考核内容，对自己一个月、一个季度或一年的工作进行总结和评价。
2. 同级评价：由同事对被考核人员的工作进行评价。
3. 上级评价：由上级领导对被考核人员的工作进行评价。
4. 综合评价：根据定量考核和定性考核结果，结合被考核人员的实际表现，进行综合评价。
5. 考核结果反馈：考核结果应及时反馈给被考核人员，并对考核结果进行公示。
第六章奖惩第十七条对考核成绩优秀的人员，给予表彰和奖励。
第十八条对考核成绩不合格的人员，进行约谈、谈话提醒或调整工作岗位等处理。
第十九条对考核中发现的违纪违规行为，按照相关规定进行处理。
如何进行税务工作的绩效管理与考核
如何进行税务工作的绩效管理与考核在税务工作中，绩效管理与考核是非常重要的环节。
有效的绩效管理与考核可以激励员工积极工作，提高工作效率，从而更好地完成税收征管任务。
本文将介绍如何进行税务工作的绩效管理与考核，以帮助各级税务机关更好地实施绩效管理与考核制度。
一、设立明确的绩效目标绩效目标是绩效管理与考核的基础，也是衡量员工工作表现的重要标准。
在税务工作中，可以将绩效目标分为财务目标、工作目标和行为目标三个方面。
1. 财务目标：根据税务机关的年度任务和预算要求，设立明确的财务目标。
例如，完成年度税收征管任务、实现税收收入增长等。
2. 工作目标：根据税务工作的特点和要求，设定各部门和岗位的工作目标。
例如，提高纳税人申报率、加大税收征管力度等。
3. 行为目标：重点考核员工的行为表现，鼓励员工注重职业道德和服务态度。
例如，提高纳税人满意度、加强沟通协作等。
二、建立科学的考核标准与方法为了公正、客观地评价员工的绩效，税务机关应建立科学的考核标准与方法。
1. 建立绩效评价体系：根据绩效目标，制定相应的评价指标和权重，并进行量化。
同时，考虑绩效评价的多维度，包括工作成果、工作质量、工作效率和团队合作等方面。
2. 采用多种评价方法：在税务工作中，可以采用定期考核、临时考核和项目考核等多种方式进行评价。
定期考核适用于年度或季度绩效评价，临时考核适用于突发事件或特定项目的绩效评价，项目考核适用于特定工作项目或岗位的绩效评价。
3. 引入360度评价：除了上级对下级的评价，还可以引入同级、下级、客户和合作伙伴的评价，全面了解员工的工作表现和影响力。
三、建立激励机制和奖惩措施激励机制和奖惩措施是绩效管理与考核的重要补充。
通过激励和奖励，可以鼓励员工积极主动地工作，提高工作效率和水平。
1. 制定激励政策：建立激励政策，包括薪酬激励、晋升机制、福利待遇等。
根据绩效评价结果，给予相应的奖励和激励措施，激发员工的积极性和创造力。
2. 定期沟通与反馈：定期与员工进行面谈，给予及时的反馈和指导。
税务系统绩效考核管理制度
税务系统绩效考核管理制度一、总则为规范税务系统绩效考核工作，促进税务系统绩效提升，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于全国各级税务机关及其相关部门。
三、绩效考核目标1. 核心目标：实现税收稳定增长、优化税收结构，提高税收征收效率；2. 政治目标：增强税务部门党风廉政建设，加强党的领导；3. 社会目标：服务经济发展，保障国家税收合法权益，促进税收法治建设。
四、绩效考核指标1. 税收增长率2. 税收结构调整情况3. 税收征收效率4. 党风廉政建设情况5. 对外服务水平6. 税收政策宣传普及7. 纳税人满意度8. 税务部门任务完成情况五、绩效考核管理流程1. 制定年度绩效考核计划，明确考核目标和指标，分解到各级税务机关；2. 定期进行绩效数据统计和分析，及时发现问题并采取措施纠正；3. 制定绩效考核奖惩措施，对绩效优秀单位或个人给予表彰奖励，对绩效较差单位或个人予以相应处罚；4. 组织对各级税务机关的绩效考核结果进行汇总分析，形成年度绩效考核报告。
六、绩效考核结果运用1. 将绩效考核结果作为税务机关绩效评价的重要依据；2. 作为税务机关人事管理、薪酬分配的重要参考；3. 对绩效优秀单位或个人给予表彰奖励。
七、绩效考核监督1. 加强对绩效数据的真实性和准确性的监督，防止数据造假；2. 对绩效考核过程中的不正当干预行为进行严肃处理；3. 对绩效考核结果的公平性进行监督和检查。
八、绩效考核制度的完善和改进1. 定期总结经验，对绩效考核制度进行评估和改进；2. 调查研究，总结国内外最佳绩效考核实践，结合税务系统实际情况进行制度完善和改进。
九、附则本制度经全国税务局批准后生效，如有修改，由全国税务局负责解释。
税务系统绩效考核制度范本
第一章总则第一条为加强税务系统内部管理，提高工作效率和服务质量，根据国家有关法律法规和税务系统工作实际，特制定本绩效考核制度。
第二条本制度适用于各级税务机关及其工作人员。
第三条绩效考核工作应遵循公平、公正、公开、客观、激励与约束相结合的原则。
第二章绩效考核内容第四条绩效考核主要包括以下内容：1. 工作量：包括税收征管、纳税服务、税收征管信息化建设等任务完成情况。
2. 工作质量：包括税收政策执行、税收征管质量、纳税服务满意度等。
3. 工作效率：包括完成任务的时间、工作效率指标等。
4. 工作创新：包括在工作中提出的新思路、新方法、新举措等。
5. 团队协作：包括与其他部门、单位、同事之间的协作情况。
6. 个人品德：包括职业道德、廉洁自律、工作态度等。
第三章绩效考核指标及标准第五条绩效考核指标分为定量指标和定性指标。
1. 定量指标：主要包括税收收入、税收征管质量、纳税服务满意度、工作效率等。
2. 定性指标：主要包括工作创新、团队协作、个人品德等。
第六条绩效考核标准：1. 工作量：根据岗位职责和工作任务，设定合理的指标值。
2. 工作质量：以国家法律法规、税收政策和上级部门要求为依据，设定质量标准。
3. 工作效率：以完成工作任务的时间、工作效率指标为依据，设定效率标准。
4. 工作创新：鼓励在工作中提出新思路、新方法、新举措，对创新成果进行评价。
5. 团队协作：以部门、单位、同事之间的协作情况为依据，设定协作标准。
6. 个人品德：以职业道德、廉洁自律、工作态度为依据，设定品德标准。
第四章绩效考核程序第七条绩效考核分为以下阶段：1. 制定考核计划：各级税务机关根据年度工作目标，制定绩效考核计划。
2. 制定考核方案：各部门根据考核计划，制定具体考核方案。
3. 考核实施：各部门按照考核方案，对工作人员进行考核。
4. 考核结果反馈：考核结束后，将考核结果反馈给工作人员。
5. 考核结果运用：将考核结果作为评优评先、岗位调整、薪酬待遇等的重要依据。
国家税务局公务员绩效考核中存在的问题及对策研究
必要 的绩 效考核 技术 ，难 以做 到客 观公 正 而致使考 核结 果 失真 。 ４ ）忽视 平时考 核 。公务 员绩效 考核 应遵 循平 时考核 与年 度考 核相结 合 的原 则 ，年度 考核应 该建 立在 平时 考核 的基 础之 上。 而Ｊ 县国税局 对公务 员的考 核主 要是 年度 考核 ，忽视 了平 时考 核 ，这就 造成 年度 考核 的结果 不能全 面地 反映 公 务 员一年 的绩效 情 况 ，使 绩效 考核 流于 形式 。
了实 地 的调查 。
一
、
Ｊ县 国税 局公务 员绩 效考核的现
状
Ｊ 国家税务局 现有职 工 １ ８人 ，其 县 ２ 中公务 员 ｌ０人 ，工勤人 员 １ 。该局 ｌ ８人 内设 办公室 、税政法 规科 、征收管理 科 、 计划 统计 科 、人教 科 、监察 室 、信 息 中 心等 ７个 科室 以及一 个直 属稽 查局 ，下 辖 ５个基层 征收分局 。Ｊ 县国税局 对于 公 务员 实行 每年一 次 的绩 效考 核 ，具体 工 作参 照 公务 员法 》 以及 （ （ 公务 员考 核 规 定 ，程 序 如 下 ： １ ）由 人 教 科 组 织 全 局 公 务 员 的 考核 工 作 ，下 发考 核通 知 。 ２ ）被考 核者进 行个 人总结 ，并填 写 《 国 家公 务 员年度考 核表 》 ） 由各部 门领 。３ 导 提名 优 秀公务 员名 单 ，再组 织 各部 门
。
四 完 善 国家 税 务 局公 务 员 绩效 考 核 的 对 策
针对 以上所 说 的这 些 因素 ， 现对 Ｊ 县 国 税 局 公 务 员 的绩 效考 核 提 出 几 点 对 策 ，进 一步 实现 完善 国家税 务局 公务 员 的绩效 考核 的 目的 。 １ 明确考 核 目的 ， 范考 核观念 。 ） 规 从 传统 的考 核理 念来看 ，公务 员的 绩效 考 核 主 要 目的 是 为 了检 查 公 务 员 的 工 作 ，却 很少考 虑到 考核 对组 织 、对政 府 部 门甚 至对 整个 社会 的影 响。 县 国税 在Ｊ 局 公务 员 的考核 工作 中出现 的 问题 很 多 都 与考 核 目的不 明确有 关系 。所 以，应 当准确 的定 位 考核 目标 ， 过 绩效 考 核 通 发 现 问题 ， 并提 出改进 方法 ， 而提高 公 从 务 员的工 作 能力 和 工 作效 率 ， 提升 行 政 部 门工 作绩效 。例 如 ：组织 公务 员积极 参 与到考 核工 作 中 ，深 化公 务员对 绩 效 考核 工作 的认 识 ，要使 公务 员充分 认识 到， 只有 努力 做 好本 职工 作 ， 表现 优 秀 ， 才能 在考 核 中脱颖 而 出 ，要使 公务 员在 尽 职尽 责 工 作 的 同时 ， 现组 织 的职 能 实 目标 。 ２ ）建 立科学 的考 核指标体 系 ，考 核 指标 量 化 。在 公 务 员考 核 过程 中 ， 立 确 科学 的绩 效考 核指标 体 系至 关重要 。 具 体考 核 中应按 照 《 中华 人 民共和 国公务 员法 、 公 务 员考核规 定 （ 行 ） 试 》中规 定的 “ 、能 、勤 、绩 、廉 ”为一 级考 德 核 指标 ，在 此基 础 参照 不 同的标准 细分 指 标 ，并对 指标 进行 量化 。例 如 ：“ 绩”
国税系统绩效考核办法
国税系统绩效考核办法国税系统绩效考核办法国税系统县局具体的税务管-理-员绩效考核办法税收管-理-员岗是税务部门的一个重要岗位，加强税收管-理-员个人绩效考核是实现税务绩效管理和考核的重要内容。
丰城市地税局在“三个服务”工作理念指导下，紧紧围绕“比重提高，位置前移，形象更新”工作目标，与时俱进，大胆探索，结合规范化管理标准，按照省局绩效管理要求，制定了税收管-理-员“加分制”个人岗位绩效考核办法（试行），确定荣塘分局为开展税收管-理-员“加分制”个人岗位绩效管理考核试点单位。
在办法中明确了管-理-员岗位的工作量化考核内容、工作质量考核内容和责任追究考核内容，力争做到把税收管-理-员日常工作的每个细小环节、每个细微过程都纳入到考核中去。
目的是让每位干部职工在开展工作时，可以事先预期自己的工作实绩和工作前景，将自己的每一项具体工作与总的工作目标紧密地结合起来，以此来进一步激发干部职工的工作热情，提高工作效率。
同时，也能有效地克服在基层单位内部工作量不均衡、人力资源浪费和工作责任不清的矛盾。
一、以“加分制”为主的税收管-理-员个人岗位绩效考核办法设计思路。
根据国家税务总局《税收管-理-员制度（试行）》（国税发〔2014〕40号）、省局征管业务软件中征管业务内容、《宜春市地方税务局税收管-理-员制度（试行）》、宜春市局下发的《税收管-理-员手册》和有关作业指导书的相关要求，及市局绩效管理考核办法相关内容，制定了我局税收管-理-员“加分制”个人岗位绩效考核办法。
我局通过对税收管-理-员岗位职责细化成61条，用于对税收管-理-员岗位工作进行具体描述；从征管软件系统中找出40个适用于本单位税收管员岗的作业指导书，组织管-理-员学习、掌握、熟练运用；将本单位税收管-理-员具体工作分成税源管管、税务登记、申报征收管理、发票管理、纳税评估、日常检查、纳税服务和其它税务管理8项85小项，对每个小项都明确了岗位工作量化考核、工作质量考核和责任追究考核内容，提出了明确的时间和质量要求，在每项工作中又分了工作数量和质量完成情况、得分情况，未完成工作追究、扣分情况。
梧州市国家税务局公务员绩效考核办法
梧州市国家税务局公务员绩效考核办法第一条为了全面、客观、公正、准确地考核评价税务人员的绩效，鼓励工作人员创造优良的业绩，建立有效的税务人员评价激励机制，根据《公务员法》、《公务员考核规定（试行）》、《公务员奖励规定（试行）》等有关法律法规，结合《梧州市国家税务局税收工作目标管理绩效考核办法》，制定本办法。
第二条本办法所指绩效考核，是指由考核单位对考核对象的工作数量、质量、效率、效益等进行全面考核，作为对公务员评价、奖惩、任用的重要依据。
第三条绩效考核坚持客观公正、突出实绩的原则，实行领导与群众相结合，定性与定量相结合，平时考核与年终考核相结合。
第四条梧州市国家税务局公务员适用本办法考核，工人、事业编制人员比照本办法实施考核。
第五条绩效考核综合考评公务员德、能、勤、绩、廉等五方面表现情况。
德、廉实行定性考核,年度终了后由测评考核确定。
能、勤、绩实行定量与定性结合考核,主要体现在被考核对象平时的工作实绩中，每月以被考核对象所在部门的工作绩效考核得分折算成个人考核的基础分，加上（或减去）考勤考核加（扣）分及获得各种奖励或工作取得显著成绩的加分（出现工作落实不到位或发生不良事件的减分），年终再加上测评考核得分，即为被考核对象年度绩效考核最后综合得分。
第六条具体考核项目按照《梧州市国家税务局公务员绩效考核计分标准》计分。
第七条公务员的绩效量化为百分制，实行动态考核，主要采取以下方法：（一）能、勤、绩考核。
能、勤、绩的考核主要体现在本部门的工作绩效上，被考核对象的得分由所在部门绩效考核分数折算为量化作为基础进行计算。
（二）测评考核。
测评考核是对被考核对象在德、能、勤、绩、廉方面进行的测评评价。
测评年终一次进行，分“德廉测评”与“能勤绩测评”两项得分。
根据测评表的得分，转换计算出被考核人在这两方面的考核得分。
平时每月按照预得分计算测评分，年终按实际测评分计算得分。
市局领导班子成员对各部门正、副职领导及县（市、区）国税局正副职领导进行“德廉测评”与“能勤绩测评”两项测评；班子成员的年度测评得分，按照班子成员年度述职述廉测评结果计算。
税务部门绩效管理介绍
税务部门绩效管理介绍绩效管理是现代企业管理的重要组成部分，也是税务部门管理的核心内容之一。
税务部门绩效管理的目标是提高工作效率、优化资源配置，从而实现税务工作的科学化、规范化和高效化。
下面将从绩效管理的定义、目的、流程和关键要素等方面介绍税务部门绩效管理。
一、绩效管理的定义绩效管理是一种以结果为导向的管理方法，通过明确组织目标、制定绩效指标、评估绩效水平、提供反馈和改进措施，以达到提高组织绩效的目的。
在税务部门中，绩效管理是指将组织的目标与个体的目标相结合，通过明确工作目标和绩效指标，评估和反馈个体的绩效水平，从而提高整个税务部门的工作效率和质量。
二、绩效管理的目的税务部门绩效管理的目的是为了提高税务工作的效率和质量，实现税收征管的科学化和规范化。
具体目标包括：1.明确工作目标：通过绩效管理，税务部门能够明确工作目标，确保工作与组织的整体目标保持一致。
2.提高工作效率：通过制定绩效指标和科学的工作流程，税务部门能够提高工作效率，减少资源浪费。
3.优化资源配置：绩效管理可以帮助税务部门对资源进行合理分配，提高资源利用效率。
4.提高工作质量：通过对绩效进行评估和反馈，税务部门能够发现问题并及时改进，提高工作质量。
5.激励员工积极性：通过绩效管理，税务部门可以根据绩效评估结果为员工提供激励，激发员工的积极性和创造力。
三、绩效管理的流程税务部门绩效管理的流程一般包括目标设定、绩效指标制定、绩效评估和反馈、改进措施等环节。
1.目标设定：税务部门首先需要确定工作目标，将组织目标分解为个体目标，明确每个岗位和个体的工作任务和职责。
2.绩效指标制定：根据工作目标，税务部门需要制定相应的绩效指标，包括工作量指标、质量指标、效益指标等，以便后续的评估和反馈。
3.绩效评估和反馈：税务部门定期对员工的绩效进行评估，通过绩效考核和绩效评价等方式，对员工的工作进行量化和评估，并及时给予反馈。
4.改进措施：根据绩效评估的结果，税务部门需要制定相应的改进措施，针对问题进行改进，提高工作质量和效率。
税务部门绩效管理办法
税务部门绩效管理办法一、总则1. 目的：为提升税务部门工作效率和服务质量，建立科学的绩效管理体系。
2. 适用范围：本办法适用于所有税务部门及其工作人员。
3. 原则：绩效管理应遵循公平、公正、透明和激励的原则。
二、绩效管理内容1. 工作目标设定：根据年度工作计划，明确税务部门及个人的工作目标。
2. 工作过程监控：对工作进度和质量进行定期检查，确保目标的实现。
3. 绩效评估：通过定量和定性相结合的方式，对税务部门及个人的绩效进行评估。
三、绩效评估指标1. 税收征管效率：包括税收收入完成率、税收征管成本等。
2. 服务质量：通过纳税人满意度调查、服务响应时间等指标衡量。
3. 法规遵守与执行：评估税务部门对税收法规的遵守和执行情况。
4. 内部管理：包括财务管理、人力资源管理、信息系统管理等。
5. 创新发展：鼓励税务部门创新工作方法，提升工作效率。
四、绩效评估程序1. 自我评估：工作人员对照绩效指标进行自我评估。
2. 同事评价：通过同事互评，收集对个人工作表现的意见。
3. 上级评价：直接上级根据下属的工作表现进行评价。
4. 综合评定：综合自我评估、同事评价和上级评价，形成最终的绩效评定结果。
五、绩效结果应用1. 奖励与激励：根据绩效结果，对表现优秀的个人或团队给予奖励。
2. 培训与发展：对绩效不佳的个人提供培训和指导，帮助其提升工作能力。
3. 岗位调整：对于长期绩效不佳的员工，考虑进行岗位调整或进一步的人力资源管理措施。
六、绩效反馈与沟通1. 反馈机制：建立正式的绩效反馈机制，确保员工了解自己的绩效表现。
2. 沟通渠道：鼓励开放式沟通，让员工能够提出意见和建议。
七、绩效管理的监督与改进1. 监督机制：设立监督机制，确保绩效管理的公正性和有效性。
2. 定期审查：定期对绩效管理体系进行审查，根据实际情况进行必要的调整。
八、附则1. 本办法自发布之日起实施，由税务部门负责解释。
2. 对本办法的修改和补充，应经过充分的讨论和评估，并及时公布。
税务工作者绩效考核方案
税务工作者绩效考核方案一、背景介绍随着现代社会的发展，税务工作者在保障国家财政收入、维护经济稳定等方面发挥着重要作用。
为了更好地评估税务工作者的绩效，提高工作效率和服务水平，制定了本绩效考核方案。
二、目标与原则1. 目标：提高税务工作者的工作效率和绩效，促进税收征管体制的创新发展。
2. 原则：- 公正公平原则：对所有税务工作者一视同仁，评价指标公正公平。
- 科学合理原则：绩效考核指标科学合理，能够全面、准确地评估工作者的绩效。
- 激励引导原则：通过激励手段，激发税务工作者的工作热情和积极性。
- 客观准确原则：评价结果客观准确，真实反映工作者的工作表现。
- 目标导向原则：以税务工作者的工作目标为导向，评价其完成情况。
三、绩效考核指标1. 工作效率：- 税收征管工作完成的及时性和准确性；- 办税流程的简化和效率提升；- 纳税人信用管理和风险防控能力。
2. 服务质量：- 纳税人满意度及服务态度；- 领导和同事间的协作能力；- 问题解决能力和服务质量改善。
3. 专业能力：- 税收政策和法规的熟悉程度；- 纳税业务知识储备和应用能力；- 解决复杂税务问题的能力。
4. 创新能力：- 创新业务开展和管理方法的能力；- 提出优化税收征管政策的建议；- 主动学习和适应新技术、新工具的能力。
四、考核方法1. 绩效考核周期为一年，按季度进行绩效评估，每季度结束进行评分。
2. 评估方式采用综合评价法，以工作目标达成情况及个人表现为主要依据，结合纳税人满意度调查、同事评价等多种方式综合评估。
3. 考核结果按绩效分档进行评定，分为“优秀”、“良好”、“合格”和“不合格”四个档次。
4. 考核结果将作为绩效考核、晋升与奖励的依据，对于连续多次获得“不合格”评定者，将进行相应的岗位调整和培训。
五、激励措施1. 对于获得“优秀”和“良好”评定的税务工作者，将给予相应的奖金和晋升机会，并在单位内进行表彰。
2. 针对税务工作者所在的团队或单位绩效优秀者，将给予集体奖励和荣誉称号。
【管理制度)税务部门绩效管理办法
（管理制度）税务部门绩效管理办法省地方税务局绩效管理办法〔县（市、区）局机关各部门、基层单位及其岗位工作人员部分〕第壹章总则第壹条为深入贯彻落实省局重要决策部署，建立符合科学发展观和正确政绩观的干部评价管理体系，根据省局《关于全面实施绩效管理的意见》（冀地税发〔2012〕号）要求，结合县（市、区）局实际，制定本办法。
第二条绩效管理以确保省局重要决策部署落实为根本，以树立正确的工作导向、增强干部责任意识、提升行政管理效能、有效防范税收风险为核心，以“科学公正、简便易行、全员参和、自我管理”为方向，构建科学合理的绩效计划、绩效监控、绩效考评、绩效改进管理机制，调动广大干部职工的积极性和能动性，从而更好地发挥税收职能作用，促进经济科学发展，促进社会和谐稳定。
第三条基本原则（壹）统筹兼顾，重点突出。
紧紧围绕“三优俩促进”总体思路，科学分解组织目标，突出重点，兼顾壹般，基本工作和重点工作共进，履行职责和创新突破且重，确保各项工作的全面落实。
（二）全员参和，注重沟通。
坚持民主性原则，鼓励和引导广大干部职工积极参和绩效目标指标的建立，且将双向沟通贯穿绩效管理工作各个环节，从而引导价值认同，培训行为遵从，促进目标达成。
（三）过程管理，持续改进。
强化目标执行过程中的过程考量和节点控制，全程监控，即时预警，引导目标实现；全面诊断考评结果，深入分析存于问题，不断改进完善工作，做到过程控制和结果提升且重。
（四）公平公正，科学激励。
考评标准切合实际、兼顾差异，考评方法科学合理、规范可行，考评结果客观公正、公开透明；注重绩效结果合理运用，建立科学的激励约束机制，最终实现个人绩效和组织绩效的同步提升。
第四条本办法适用于县（市、区）局对机关各科室（以下统称部门）及其岗位工作人员，下设征收分局、管理分局、稽查局（以下统称单位）及其岗位工作人员的绩效管理。
第五条县（市、区）局成立绩效管理工作委员会（以下简称委员会），由局长任主任，分管副局长任常务副主任，其他局领导任副主任，各单位（部门）主要负责人为成员，负责绩效管理工作的指导及重大事项的审议。
税务绩效考核办法
税务绩效考核办法篇一：XX县国家税务局全员绩效考核办法普定县国家税务局全员绩效考核办法（试行）第一章总则第一条为进一步营造团结、创新、务实、公廉的工作氛围，强化队伍建设，提升工作质效，保证各项税收工作目标顺利实现，特制定《普定县国家税务了局全员绩效考核办法》（以下简称本办法）。
第二条指导思想。
以科学发展观为指导，建立以岗位职责为依托、工作绩效为核心、结果运用为手段的全员绩效考核体系，将绩效考核延伸到岗位、到个人，进一步调动机关全体工作人员的工作积极性、主动性，增强服务意识，加强依法履职，提高工作效能，达到“提高工作效率、创新完成任务、提升队伍形象”效果，为普定国税事业跨越发展作贡献。
第三条考核原则1、以人为本、有效激励的原则。
坚持把人作为绩效管理工作的中心，以实现人的价值为目标，调动干部职工的工作积极性和创造性。
坚持精神激励和物质奖励并重，坚持奖励与业绩挂钩，将考核结果作为干部任用、评先评优、奖金发放的重要依据。
2、科学合理、突出重点的原则。
绩效目标的设定、考核的办法和管理的方式充分体现实用性和可操作性。
引入关键绩效指标法，抓住重点求突破，激励创新求特色。
考核指标量化可比，考核分值科学设定，侧重能力培养。
3、客观公正、公开透明的原则。
依托综合征管管理信息系统和其他电子化手段，实施严密的考核管理，尽量减少人为因素影响；公开考核内容、考核方法以及考核结果，畅通申诉渠道。
4．分工负责考核的原则。
将考核分工负责，绩效办负责全局全员考核的资料收集、检查督促、结果通报、结果应用、奖金兑现。
各部门负责本部门人员的业绩自查，自评统计，落实整改。
5、统分结合、持续改进原则。
在统一关键绩效指标考核标准的基础上，实施分层管理、分级考核。
适时调整绩效指标、改进绩效施策、优化绩效管理方式和方法，确保绩效管理具有适宜性和有效性。
第二章考核对象、依据、方式和组织机构第四条考核对象绩效考核的对象分为全局全体人员。
第五条考核内容依据以安顺市国家税务局全年工作目标任务分解表和普定县局全年目标任务分解表为考核的客体,各部门人员的工作实际完成情况等为主要依据。
税务局绩效考核办法
税务局绩效考核办法税务局绩效考核办法总则第一条为保证各项工作任务按时保质保量完成，达到市局及、县政府对我局的各项目标要求，建立服务高效、行为规范的税务机关，结合绥阳县的实际，制定本办法。
第二条坚持公平、公开、公正的原则，结合我局实际，将考核与奖惩挂钩。
通过实施绩效考核，综合评价干部职工的日常表现，为岗位晋升和年度绩效考核提供依据。
第三条考核对象为XX县地方税务局正式在编人员、助征人员和临聘人员。
第四条考核内容为收入任务完成情况和日常工作完成情况两个部分。
县局对分局、机关股室进行考核，分局、机关股室对分局职工、机关股室人员进行考核。
第一章收入任务考核第五条收入任务分为税收收入和代征规费收入两项。
其中税收收入包括税收收入和教育法附加;代征规费收入包括代征的地方教育费附加、价格调节基金、残疾人保障金、工会经费等。
第六条我局对各基层征收单位，按月下达税收任务计划，按半年、年度实施考核，将县政府奖励资金按半年、年度兑现奖惩。
第七条我局对税收任务和代征规费任务分别进行考核。
第八条考核办法为基数乘以系数。
基数：根据实际情况而定。
系数：普通职工1.0;股级干部1.2;副局长、纪检组长1.35;局长、党组书记1.4。
第九条分局半年任务完成数未达到计划任务80%的，取消半年奖励;完成计划任务数80%以上未达到100%的，可享受半年奖励，每差一个百分点，扣基数×系数的两个百分点;超额完成任务的，每超出一个百分点，则奖励基数×系数的一个百分点。
第十条分局全年任务完成数未达到计划任务80%的，取消年度奖励;完成计划任务数80%以上未达到100%的，可享受年度奖励，每差一个百分点，扣基数×系数的两个百分点。
第十一条我局正职领导、我局机关以全局任务完成平均数为考核依据，即基数×系数×全局平均百分数;分管领导以所分管分局任务完成平均数为考核依据，即基数×系数×分管分局平均百分数。
全市国税系统绩效管理
2017年全市国税系统绩效管理盐城市国家税务局2017年组织收入工作质量专项考评办法一、考评目的为进一步提高全市国税系统组织收入工作管理水平，更加全面、系统、客观、公正地反映和评价各单位组织收入工作的成果，深入推进依法治税，贯彻落实组织收入原则，强化税收规划统筹能力，依法依规组织税收收入，不断提高组织收入工作的质量和效率，特制定本办法。
二、考评单位组织收入质量竞赛对象为各县（市、区）国家税务局。
三、考评指标竞赛的内容包括税收分析掌控能力（40分）、税收质量管理能力（25分）、收入异常控制能力（25分）和税收征管挖潜能力（10分）四个部分，总分100分。
（一）税收分析掌控能力（40分）1、税收预测准确率（20分）。
月度税收预测准确率（上、中旬平均）按月计算分值，每月预测准确率达98%以上的得1分，在95%-98%之间的得0.9分，在90%-95%之间的得0.8分，在80%-90%之间的得0.7分，低于80%的得0.6分。
年度预测准确率年末集中计算得分，年度预测准确率达99%以上的得8分，年度准确率在98%-99%之间的得7.5分，在97%-98%之间的得7分，在95%-97%之间的得6.5分，低于95%的得6分。
税收预测准确率=（1-|预测收入-实际完成收入|÷实际完成收入）×100%。
公式中的税收收入不含免抵调库、海关代征进口税收。
年度税收预测准确率=16次（7、8、9、10、11月年度预测和11次五日报年度预测）税收预测准确率的平均值。
2、税收分析质量（20分）。
采取日常和年末集中相结合的方式，对税收分析工作和税收分析报告进行评价。
一是对当年各单位税收分析工作开展情况进行综合评价。
各单位应于9月30日前报送税收形势分析、税收会计分析、重点税源分析和经济运行情况分析四类分析报告各一篇，根据材料报送质量，结合税收分析团队建设以及承担省、市局税收分析重点课题情况，对各单位当年税收分析工作进行综合评价，一档单位（2个）得10分，二档单位（3个）得9分，三档单位（3个）得8分。
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