出租车安全运营培训课程97页PPT
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• 视野是指头部固定的情况下眼
睛能看到的空间范围，可分为静视 野和动视野。动视野比静视野窄。 随着们车速的增加，有效视野会变 得越来越窄。
疲劳对安全行车的影响 ：
疲劳驾驶会导致驾驶员出现操作失误增加、注意力不集中、判断力下降等诸多方面 的问题，因此疲劳驾驶实际上是对死亡的一种挑战。
饮酒对安全行车的影响 ：
7、在不良道路上应减速行使，并仔细观 察，择路通过。
Байду номын сангаас
四、汽车常见故障及应对措施
发动机常见故障
发动机出现故障时，一般表现为产生异响、启动困难、动力性能下 降、燃料消耗增加。
发动机起动困难或不能启动原因： 1、火花塞受潮。 2、火花塞损坏。 3 、蓄电池电量不足。 4、空气滤清器堵塞。
5、行车转弯应根据弯道情况控制车速， 不要高速转弯，否则车辆产生较大的离心 力，加速磨耗，同时还会使轮胎被轮辋横 向切割造成损坏。
6、在复杂情况下会车、超车、通过城镇 交叉路口、过铁路等行使时，应掌握适当 的行车速度，减少频繁制动和避免紧急制 动，否则容易增大轮胎与地面之间的滑动 摩擦，致使胎面严重磨损。
1、汽车起步时不刻过猛，无论空、重车都 应低速平稳起步。避免轮胎与地面拖曳，以 减少胎面磨耗。
2、在良好路面上行驶，应保持直线前进， 初步一车和一辆障碍物晚，禁止左右摇摆 和急剧转向，以防轮胎和轮辋之间产生横 向的切割损伤轮胎。
3、车辆下场迫使，应根据坡度大小、长 度和道路情况，适当控制车速。
4、车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶事 实变速，及时换档，以减少轮胎的磨损。
二、注意轮胎的动平衡。汽车更换轮胎，在 装车前一定要经过动平衡测试，如果发现轮 胎不平衡，绝对不允许装车使用。
三、注意轮胎的换位。要定期按规定实施轮 胎换位，一般在二级维护时进行换位维护。
四、严禁超载、超速行驶。车辆经常性超载 不但加大了爆胎的可能性，而且可能引发悬 架变形和车身损坏。
五、延长轮胎使用寿命的驾驶方法：
出租汽车车辆使用
学习目标：
掌握出租汽车车辆维护及常见故障的应对方法。
出租汽车车辆使用状况对车辆的运营安全具有极其重要的影响。随着汽车行驶 里程的增加，其技术状况会不断发生变化，各个机构和零件必然会逐渐产生不同程度 的松动、磨损、疲劳和机械损伤，安全性、可靠性降低，严重威胁到驾驶员与乘客的 安全。
承载能力大。
轮胎的维护
1、避免不必要的制动 2、超负荷使用； 3、错误的装载方式； 4、轮胎所充气压必须符合国家标准； 5、适时适当地进行轮胎换位； 6、翻修后的轮胎不要在车辆的前轮上使用；
轮胎的正确使用与维护
一、保持轮胎的标准气压。轮胎胎压过高、 过低都会引发轮胎过度的磨损，造成到台。 如果驾驶员发现是由于气压过高造成轮胎过 热，乐队不允许采用放弃、向轮胎上浇冷水 的方法来强的温度，这样做会加快论派的老 化速度大大降低轮胎的使用寿命。一到这种 情况只能停车自然冷血降温、降压。
酒精会麻醉、抑制中枢神经的活动，影响驾驶员的判断力，降低视觉敏 锐度，使其不能正确有效地控制车辆。
疾病、药物对安全行车的影响：
不同的药物和用药剂量对驾驶员的心理、生理都可 能产生不同的影响。镇静剂、兴奋剂、抗生素，抗过敏 药物及治疗胃、肠消化系统和心血管系统的药物，按其 临床作用可能使驾驶员产生瞌睡、疲乏、眩晕、神经昏 迷、冲动、注意力减退、反应能力和动作出现呆滞、不 协调的现象，直接危害驾乘人员的生命安全，为了防止 因药物造成的交通事故，驾驶员在生病服药期间最好不 要驾车。
生理对安全行车的影响
• 视觉特性对安全行车
的影响
• 视力是指眼睛分辨两物点最小
距离的能力，又分为静视力、动视 力和夜间视力。静视力是人在静止 状态时的视力，动视力是人在运动 状态下的视力，夜间视力是在黑暗 环境中的视力。一般人的动视力比 静视力差，夜间视力比白天视力差。 人的视觉机能受运动速度的影响非 常大，车速越快，动视力下降越明 显。
心理对安全行车的影响包括：
情绪、性格、 意志、心态、
心理健康的驾驶员精神饱满、情绪稳定、驾驶操作规范、面对紧急情况冷
静谨慎；
心理不健康的驾驶员情绪容易异常、注意力分散、驾驶操作不规范、争强
好胜。因此提高驾驶员的心理素质减少消极的心理行为，对保障行车安全具有重
要意义。
心态管理的方法：
自我调节方法 内心的自省方法 取长补短方法
安全运营心理与生理知识
学习目 标：
了解驾驶员生理和心理特征与安全驾驶关系及 心理健康调节方法。
心理对安全行车的影响：
出租汽车驾驶员在复杂环境中从事经营活动，与不同人群打交道，时 常会遇到种种不顺心不如意的事情。比如，违法行驶收到罚单、被乘客投 诉、业绩不佳、家庭琐事等都会干扰驾驶员情绪。有些驾驶员面对外界干 扰和刺激，自我调节能力较差，往往不能控制自己的情绪而做出一些非理 智的举动，容易造成行车事故和引发服务纠纷，因此驾驶员调节和平衡情 绪的能力尤为重要。
一、车辆安全检视
驾驶员日常安全检视包括：
做好“三检” ：出车前、行车中和收车后的安全检查。
保持“四清” ：保持机油、空气、燃油的滤清器和蓄电池的 清洁。
防止“四漏” ：防止漏水、漏油、漏气、漏电。
二、车辆维护基本知识
汽车维护是指对汽车运行达到国家有关标准规定行使里程和间 隔时间，为保持车辆技术状况良好，确保运营安全、保护环境、降 低运行消耗、提高运输质量，而应按期执行的维护作业。
能及发动机运转状况进行检视、较紧，确保行车安全。 一级维护： 二级维护：
三、轮胎的使用与维护
轮胎是出租汽车车辆行驶系的主要部件，其工作好坏直接影响车 辆安全性、稳定性和经济性。
一、轮胎型号选择
现代小轿车普遍采 用子午胎。特点： 弹性大、耐磨性好， 可使轮胎寿命提高 30%-50%；滚动阻 力小，可降低油耗 8%左右；附着性 能好，缓冲性能好，
道路运输车辆的维护分为日常维护、一级维护和二级维护。贯 彻安全第一、预防为主的汽车维护方针，也是保障汽车安全运行的 基本制度。
日 常维护
清 洁： 对汽车外观、发动机外表进行清洁，保持车容整洁。 补 给： 对汽车润滑油、燃油、冷却液、制动液、各种工作介质、轮胎
气压进 行检视补给。 安全检视： 对汽车制动、转向、传动、悬架、灯光、喇叭等安全装置的功
睛能看到的空间范围，可分为静视 野和动视野。动视野比静视野窄。 随着们车速的增加，有效视野会变 得越来越窄。
疲劳对安全行车的影响 ：
疲劳驾驶会导致驾驶员出现操作失误增加、注意力不集中、判断力下降等诸多方面 的问题，因此疲劳驾驶实际上是对死亡的一种挑战。
饮酒对安全行车的影响 ：
7、在不良道路上应减速行使，并仔细观 察，择路通过。
Байду номын сангаас
四、汽车常见故障及应对措施
发动机常见故障
发动机出现故障时，一般表现为产生异响、启动困难、动力性能下 降、燃料消耗增加。
发动机起动困难或不能启动原因： 1、火花塞受潮。 2、火花塞损坏。 3 、蓄电池电量不足。 4、空气滤清器堵塞。
5、行车转弯应根据弯道情况控制车速， 不要高速转弯，否则车辆产生较大的离心 力，加速磨耗，同时还会使轮胎被轮辋横 向切割造成损坏。
6、在复杂情况下会车、超车、通过城镇 交叉路口、过铁路等行使时，应掌握适当 的行车速度，减少频繁制动和避免紧急制 动，否则容易增大轮胎与地面之间的滑动 摩擦，致使胎面严重磨损。
1、汽车起步时不刻过猛，无论空、重车都 应低速平稳起步。避免轮胎与地面拖曳，以 减少胎面磨耗。
2、在良好路面上行驶，应保持直线前进， 初步一车和一辆障碍物晚，禁止左右摇摆 和急剧转向，以防轮胎和轮辋之间产生横 向的切割损伤轮胎。
3、车辆下场迫使，应根据坡度大小、长 度和道路情况，适当控制车速。
4、车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶事 实变速，及时换档，以减少轮胎的磨损。
二、注意轮胎的动平衡。汽车更换轮胎，在 装车前一定要经过动平衡测试，如果发现轮 胎不平衡，绝对不允许装车使用。
三、注意轮胎的换位。要定期按规定实施轮 胎换位，一般在二级维护时进行换位维护。
四、严禁超载、超速行驶。车辆经常性超载 不但加大了爆胎的可能性，而且可能引发悬 架变形和车身损坏。
五、延长轮胎使用寿命的驾驶方法：
出租汽车车辆使用
学习目标：
掌握出租汽车车辆维护及常见故障的应对方法。
出租汽车车辆使用状况对车辆的运营安全具有极其重要的影响。随着汽车行驶 里程的增加，其技术状况会不断发生变化，各个机构和零件必然会逐渐产生不同程度 的松动、磨损、疲劳和机械损伤，安全性、可靠性降低，严重威胁到驾驶员与乘客的 安全。
承载能力大。
轮胎的维护
1、避免不必要的制动 2、超负荷使用； 3、错误的装载方式； 4、轮胎所充气压必须符合国家标准； 5、适时适当地进行轮胎换位； 6、翻修后的轮胎不要在车辆的前轮上使用；
轮胎的正确使用与维护
一、保持轮胎的标准气压。轮胎胎压过高、 过低都会引发轮胎过度的磨损，造成到台。 如果驾驶员发现是由于气压过高造成轮胎过 热，乐队不允许采用放弃、向轮胎上浇冷水 的方法来强的温度，这样做会加快论派的老 化速度大大降低轮胎的使用寿命。一到这种 情况只能停车自然冷血降温、降压。
酒精会麻醉、抑制中枢神经的活动，影响驾驶员的判断力，降低视觉敏 锐度，使其不能正确有效地控制车辆。
疾病、药物对安全行车的影响：
不同的药物和用药剂量对驾驶员的心理、生理都可 能产生不同的影响。镇静剂、兴奋剂、抗生素，抗过敏 药物及治疗胃、肠消化系统和心血管系统的药物，按其 临床作用可能使驾驶员产生瞌睡、疲乏、眩晕、神经昏 迷、冲动、注意力减退、反应能力和动作出现呆滞、不 协调的现象，直接危害驾乘人员的生命安全，为了防止 因药物造成的交通事故，驾驶员在生病服药期间最好不 要驾车。
生理对安全行车的影响
• 视觉特性对安全行车
的影响
• 视力是指眼睛分辨两物点最小
距离的能力，又分为静视力、动视 力和夜间视力。静视力是人在静止 状态时的视力，动视力是人在运动 状态下的视力，夜间视力是在黑暗 环境中的视力。一般人的动视力比 静视力差，夜间视力比白天视力差。 人的视觉机能受运动速度的影响非 常大，车速越快，动视力下降越明 显。
心理对安全行车的影响包括：
情绪、性格、 意志、心态、
心理健康的驾驶员精神饱满、情绪稳定、驾驶操作规范、面对紧急情况冷
静谨慎；
心理不健康的驾驶员情绪容易异常、注意力分散、驾驶操作不规范、争强
好胜。因此提高驾驶员的心理素质减少消极的心理行为，对保障行车安全具有重
要意义。
心态管理的方法：
自我调节方法 内心的自省方法 取长补短方法
安全运营心理与生理知识
学习目 标：
了解驾驶员生理和心理特征与安全驾驶关系及 心理健康调节方法。
心理对安全行车的影响：
出租汽车驾驶员在复杂环境中从事经营活动，与不同人群打交道，时 常会遇到种种不顺心不如意的事情。比如，违法行驶收到罚单、被乘客投 诉、业绩不佳、家庭琐事等都会干扰驾驶员情绪。有些驾驶员面对外界干 扰和刺激，自我调节能力较差，往往不能控制自己的情绪而做出一些非理 智的举动，容易造成行车事故和引发服务纠纷，因此驾驶员调节和平衡情 绪的能力尤为重要。
一、车辆安全检视
驾驶员日常安全检视包括：
做好“三检” ：出车前、行车中和收车后的安全检查。
保持“四清” ：保持机油、空气、燃油的滤清器和蓄电池的 清洁。
防止“四漏” ：防止漏水、漏油、漏气、漏电。
二、车辆维护基本知识
汽车维护是指对汽车运行达到国家有关标准规定行使里程和间 隔时间，为保持车辆技术状况良好，确保运营安全、保护环境、降 低运行消耗、提高运输质量，而应按期执行的维护作业。
能及发动机运转状况进行检视、较紧，确保行车安全。 一级维护： 二级维护：
三、轮胎的使用与维护
轮胎是出租汽车车辆行驶系的主要部件，其工作好坏直接影响车 辆安全性、稳定性和经济性。
一、轮胎型号选择
现代小轿车普遍采 用子午胎。特点： 弹性大、耐磨性好， 可使轮胎寿命提高 30%-50%；滚动阻 力小，可降低油耗 8%左右；附着性 能好，缓冲性能好，
道路运输车辆的维护分为日常维护、一级维护和二级维护。贯 彻安全第一、预防为主的汽车维护方针，也是保障汽车安全运行的 基本制度。
日 常维护
清 洁： 对汽车外观、发动机外表进行清洁，保持车容整洁。 补 给： 对汽车润滑油、燃油、冷却液、制动液、各种工作介质、轮胎
气压进 行检视补给。 安全检视： 对汽车制动、转向、传动、悬架、灯光、喇叭等安全装置的功