阿里巴巴团队绩效

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阿里巴巴的价值观:
客户第一-关注客户的关注点; 团队合作--共享共担,以小我完成大我; 拥抱变化--突破自我,迎接变化; 诚信--诚实正直,信守承诺; 激情--永不言弃,乐观向上; 敬业--以专业的态度和平常的心态做非凡的事情 这个企业价值体系,既全面,又各有侧重,全方位地反映 了阿里巴巴的市场导向的意识、客户服务的意识、团队 合作的意识、创新求变的意识、坚守诚信的原则、激情 创业的精神及端正态度的诉求.
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什么是高效团队?
高效团队是指发展目标清晰、 完成任务前后对比效果显著增加, 团队成员在有效的领导下,
相互信任、沟通良好、
积极协同工作的团队。
高 效 团 队 的 特 征
1.明确的目标——P(Purpose) 2.赋能授权——E(Empowerment)
3.关系和沟通—R(Relation&communication) 4.弹性——F(Flexible)
阿里巴巴高效团队的力量
1
高效团队的内涵 阿里巴巴高效团队的建设
2
3
怎样提高团队绩效及启示
中国企业家马云,浙江绍兴人,阿里巴巴集团主 要创始人之一。现任阿里巴巴集团主席和首席执 行官,他是《福布斯》杂志创办50多年来成为封 面人物的首位大陆企业家,曾获选为未来全球领 袖。除此之外,马云还担任中国雅虎董事局主席、 杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传 媒集团董事等职务。在被曝将支付宝股权转移至 自己名下公司之后,马云遭遇舆论“违背契约精 神”的质疑。2011年6月14日,马云回应称其转 移股权的决定“不完美”但“正确”。
具有共同的价值观
阿里巴巴提高团队绩效的策略
(一)明确团队使命,制定清晰目 标 (二)选择合适成员,实现技能互 补 (三)界定成员职责,实行主副分 工 (四)重视过程沟通,强调阶段管 理 (五)注重细节培养,提升成员技 能 (六)重视人际协调,避免关系冲 突
阿里巴巴Leabharlann Baidu何不断保持团队高绩效
阿里巴巴的梦想:"通过发展新的生意方 式创造一个截然不同的世界".这个梦想反 映了阿里巴巴主持创新精神和为客户服务 的价值取向.也即,为满足客户日益变化的 需求而不断创新发展.身处一个知识资讯 稍瞬即逝的时代,企业不断创新就等于死 亡.阿里巴巴希望通过不断挖掘市场需求, 创新商业模式,领变时代商业潮流,领先发 展,驭势而为,成为行业的引领者和导航者.
阿里巴巴的使命:"让天下没有难做的生意". 阿里巴巴把自身存在与发展的目的与理由,定 位为帮助客户成功、追求客户成功、推动商 业国际化发展.这也是围绕阿里巴巴的核心价 值观而展开的,与核心价值观紧密自成一家. 世语说,爱人是爱己,成人则成己.成就了客户, 就等于成就了自己的事业.只有如此,才能真 正把产业做大,把企业做强,成就一番世人瞩 目的伟业.
阿里巴巴的目标:"建立一家持续发展 102年的公司;成为世界十大网站之一; 只要是商人就一定要用阿里巴巴."这三 个奋斗目标,浑然一体,相互关联,相互 促进,如高度浓缩起来,就是"领域旗舰, 百年基业".这个目标体系,体现了阿里 巴巴集团的追求企业的全面协调、可持 续发展,以及世界名牌,行业典范,国际 导航的思想.
5.最佳的生产力——O(Optimal productivity) 6.认可和赞美——R(Recognition) 7.士气——M(Morale)
统一的目标
统一的思想
统一的行动
阿里巴巴 团队建设
统一的规则
统一的声音
阿里巴巴团队的优势
团队具有核心领导人物 团队分工明确 团队成员具备不同的专业素养 明确的团队目标
阿里巴巴高效团队的启示
团队精神的重要性,在于个人、团体力量的体现, 个人与团队关系就如小溪与大 海,每个人都要将自已融 入集体,才能充分发挥个人的作用。 团队精神的核心就是协同合作。 总之,团队精神对任何一个组织来讲都是不可缺少精 髓。否则就如同一 盘散沙; 这就是团队精神重要性力量直观表现,这也是我理解 的团队精神,也是团队精神重要之所在。
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