日化行业企业人才招募与甄选

發展達成預期 人力資源需求 的行動計劃
決定組織的目標
•組織目標 乃是一些期望結果的陳述，並用以設
定公司組織及其人員的方向與目的 •層級分析法
乃是一個目標設定的過程，它用來使 所有管理階層均能參與組織規劃的過程
目標設定的層級分析法
組織的任務說明 長程目標與策略 計劃 短程的績效目標
單位或部門目標
子單位目標
招募的定義
是一個尋找與吸引一群可由其中選出職 缺合格候選人的過程
工作分析、人力資源規劃、招募及甄選間的關係
工作分析
人力資源規劃
工作說明書 招募 甄選
#來源? #如何招募合 格候選人? #誘因? #招募者?
人力需求表(personal requisition form)
定義及目的
•定義：乃敘述需要聘僱新人的理由及這個 工作的資格條件
最高層管理 最高層管理
中階管理 監督
預測人力資源需求的方法
• 管理估計 • 德爾菲技術 • 遠景方案分析 • 標竿管理法
預測人力資源需求的統計模型技 術
• 時間序列分析 • 人事比率 • 生產力比率 • 迴歸分析
人力資源規劃的工具
•技能規劃 •繼任規劃 •承諾式人力規劃 •比率分析
技能檔案的資料類別大綱
承諾式人力規劃
乃是一種人力資源 規劃的系統性方法，它 試圖使管理者及他們的 部屬去思考並參與人力 資源規劃
比率分析
衡量組織的人力資源生命力，並以可升 遷人員與現存的候補者來表示。其最後的 結果通常呈現出一個整體的組織的生命力 指數。
組織規劃與人力資源規劃
經濟活動 競爭
政府行動 歷史資料
其他
各個組織單 位的資訊
知他們沒有被接受的理由
內部人才與外部人才
總結內部及外部招募方法的優短缺點
實際工作預覽 (realistic job previews, RJP)
乃是一種為工作申請人提供正 反兩面完整資訊的方法
工作預覽程序的典型結果
設定過高的最初工作期望
工作總是被視為具吸引力
提供的工作接受率高
工作經驗與預期不符
•目的：以正式的要求人力資源管理者為遞 補一個特定職位採取行動
招募的程序
社會大眾
應徵者
候選人
錄取者
應聘者
合格人員的來源
• 內部來源 → 職位公佈及職位申請 • 外部來源 → 工作廣告
→ 短期協助與員工租用公司 → 校園招募
職缺公佈及職位申請 (job posting and bidding)
乃是一種在最顯著的位置告示的方式， 通知員工有關職缺事宜，並給予一段特定 的申請期間的方法
人才招募與甄選
人力資源管理策略研究
報告組員：黃莉純 9217611 日企研 一
游政穆 學分班成員 謝孟芳 9257614 在職專
班
課程大綱
• 人力資源規劃 • 員工的招募 • 員工的甄選
人力資源規劃的大綱
• 人力資源規劃的定義 • 人力資源規劃的架構 • 人力資源規劃如何與組織規劃產生關聯 • 人力資源規劃過程的步驟 • 決定組織的目標 • 目標設定的層級法 • 預測人力資源需求的方法
與人員供給兩者加以配合的系統 •未來人力資源需求的系統性評估及配合這些需求
之必要行動之決定 •乃是一個決定組織人力資源需求並確保組織能適
時適所的安排適量合格人員的過程
人力資源規劃的架構
組織業務發展
組織人力需求
組織人力淨需 求
組織人力供給
Biblioteka Baidu
外部人力市場
招募甄選
內部人力市場
人力資源規劃如何與組織規劃產生關聯
政府 行動
部門 及
單位目標
需要的 技能與
能力
需要的 人力資 源總數 與類型
技能檔案
死亡 解僱 辭職
淨人力資源 需求
預期變動
招募
升遷 調職 退休
甄選 職前訓練
發展
自然消耗,暫時解僱, 終止聘僱,提前退休
及自願辭職
影響人力資源規劃時間架構的因 素
人力資源規劃常見錯誤
• 身份危機 • 最高管理階層的支持 • 最初努力的規模大小 • 與其他管理層人力資源功能協調 • 定量與定性方法 • 營業經理的不參與 • 技術陷阱
成功的職缺公佈及職位申請計劃需要 發展出的特定實施政策之建議
• 升遷與調職兩種職缺均應公佈 • 新職位應該先在內部分佈一段特定的期間，然後
才開始進行外部招募 • 發展與溝通一個適合職缺公佈制度的合格法則 • 告示中應明列特定或特殊的甄選標準 • 要求職位的申請者列出他們的資格及請求調職或
升遷的理由 • 人力資源部門應將結果通知失敗的申請者，並告
• 個人資料 • 技能 • 特殊資格 • 薪資與工作經歷 • 公司資料 • 個人能力 • 個人的特殊參考
技能檔案的主要優點
• 是公司組織一個迅速且準確地評估人員技 能的方法
• 提供的資訊有助於成為作其他決定的參考 • 有助於未來員工訓練的規劃、管理發展計
畫、招募及甄選新員工
繼任規劃
用來確認全組織中重要職位的特定候補 人員，通常以組織更替圖表來顯示特定職 位的現任者及潛在更替者
不滿足且了解到工作與需要 無法配合
工作存活率低 不滿足,經常想到辭職
人力資源規劃的大綱
• 預測人力資源需求的統計模型 • 人力資源規劃的工具 • 組織規劃與人力資源規劃
• 影響人力資源規劃時間架構的因素
• 人力資源規劃常見錯誤
人力資源規劃的定義
•人力資源規劃（human resource planning-HRP) 亦可稱為人力規劃或人事規劃
•「適時適所的安排適量的合格人員」的過程 •一個在特定時間架構內，將組織預期的新增職位
• 對於公司組織的任務有一個清楚的敘述 • 公司職員對工作的承諾 • 對假設有一個明確清楚的敘述 • 一個具有現成資源或可獲得資源的行動計
劃，包括受過訓練及有才能的人員
人力資源規劃過程的步驟
確定組織目標 對特定組織單
位的影響
定義達成目標 需要的技能及
專業知識 (人力資源的
需求)
在考慮現有的 人力資料下, 決定人力資源 的淨需求
招募的大綱
• 招募的定義 • 工作分析、人力資源規劃、招募及甄選間
的關係 • 人力需求表 • 招募的程序 • 合格人員的來源 • 職缺公佈及職位申請
招募的大綱
• 成功的職缺公佈及職位申請計劃需要發展出的特 定實施政策之建議
• 內部人才與外部人才
• 總結內部及外部招募方法的優短缺點 • 實際工作預覽 • 工作預覽程序的典型結果 • 招募的組織誘因 • 臺灣地區的員工招募的法令規範 • 解決人力資源短缺的策略 • 解決人力資源過剩的策略