商务环境
商务导论演讲稿范文
大家好！今天，我很荣幸站在这里，与大家分享关于商务导论的几点思考。
商务活动是企业发展的生命线，而商务导论则是我们探索商务奥秘的起点。
以下，我将从商务的本质、商务环境、商务策略和商务实践四个方面，为大家展开阐述。
一、商务的本质商务，即商业活动，是人类社会物质和精神财富交换的一种方式。
商务的本质在于创造价值，实现资源优化配置。
在市场经济条件下，企业通过提供产品或服务，满足消费者需求，实现自身发展。
因此，商务的本质是价值创造与价值交换。
二、商务环境商务环境是指企业从事商务活动的外部条件和内部条件。
外部环境包括政治、经济、法律、文化、技术等因素，内部环境包括企业战略、组织结构、人力资源、财务管理等。
商务环境对企业的发展具有重要影响，企业应密切关注环境变化，及时调整战略，以适应环境。
三、商务策略商务策略是企业为实现战略目标而制定的行动计划。
商务策略主要包括市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。
企业应根据自身特点和市场环境，制定合适的商务策略，以提高市场竞争力。
1. 市场定位：企业应根据市场需求和自身优势，确定目标市场，明确产品或服务在市场中的地位。
2. 产品策略：企业应关注产品创新、品质提升和差异化，以满足消费者需求。
3. 价格策略：企业应根据成本、竞争和消费者心理等因素，制定合理的价格策略。
4. 渠道策略：企业应选择合适的销售渠道，提高产品或服务的市场覆盖率。
5. 促销策略：企业应通过广告、公关、促销等活动，提升品牌知名度和美誉度。
四、商务实践商务实践是企业将商务理论付诸行动的过程。
以下是一些建议，帮助企业提高商务实践能力：1. 增强团队协作：商务活动需要团队成员共同努力，提高团队协作能力，有利于企业快速发展。
2. 深入市场调研：了解市场需求，把握市场趋势，为企业制定战略提供依据。
3. 加强财务管理：合理安排资金，提高资金使用效率，降低经营风险。
4. 注重人才培养：培养一支高素质的商务团队，为企业发展提供智力支持。
商务环境中的言行礼仪要求
05
商务环境中的礼仪误区与纠正
常见的商务礼仪误区
01
02
03
04
不尊重他人
不尊重对方的意见和感受，打 断对方说话，或者对别人的观
点不屑一顾。
不守时
迟到或者过早到达，影响会议 或者其他商务活动的正常进行
。
穿着不得体
穿着过于随便或者过于花哨， 不符合商务场合的着装要求。
使用不当语言
使用粗俗或者不礼貌的语言， 影响个人形象和公司形象。
半正式场合着装
在半正式的商务场合，男士可以选择休闲西装、衬 衫、裤子和皮鞋，女士可以选择休闲套装、裙子或 裤子。
商务便装
在较为随意的商务场合，男士可以选择休闲衬衫、 裤子和鞋子，女士可以选择休闲服装和鞋子。
商务场合的言谈举止
80%
用语礼貌
使用礼貌用语，尊重他人，避免 使用粗鲁或冒犯性的言语。
100%
商务环境中的言行礼仪要求
作者:XXX
20XX-XX-XX
目
CONTENCT
录
• 商务环境中的基本礼仪 • 商务沟通中的礼仪 • 商务宴请礼仪 • 国际商务礼仪 • 商务环境中的礼仪误区与纠正
01
商务环境中的基本礼仪
商务场合的着装要求
正式场合着装
在正式的商务场合，男士应着西装、领带、皮鞋， 女士应着套装、裙子、丝袜和高跟鞋。
倾听与表达
认真倾听他人的意见和观点，清 晰、有条理地表达自己的想法和 观点。
80%
避免敏感话题
避免涉及政治、宗教、种族等敏 感话题，以免引起不必要的争议 。
商务场合的社交技巧
建立联系
主动与他人建立联系，交换名 片或联系方式，为后续合作打 下基础。
国际商务环境分析
（三）政治风险及类型
• 总体政局风险 • 所有权或控制权风险（没收、征用、国有 化） • 经营风险（属于政治派生的经济风险，另 外还有外汇管制、汇率风险、贸易壁垒、 价格控制风险等）
（四）政治风险的防御
• 主动防御战略 1.建立合资企业 2.扩大投资基础有计划主动实施本土化 3.政治贿赂（避免采用，会产生法律和道德 问题）
格力入驻巴西
----国际商务环境分析 （PESTEL）
PESTEL分析法
• • • • • • 政治因素 Political 经济因素 Economical 社会文化因素 Social-cultural 技术因素 Technological 环境因素 Environmental 法律因素 Legal
（二）文化差异对国际商务的影响 (巴西商务礼节)
• • • • 产生沟通问题 影响企业的生产与营销 影响企业的管理行为 引发重要的文化冲突
（三）文பைடு நூலகம்冲突
又称文化休克指不同形态的文化或者文化要 素之间对立、相互排斥的过程 跨文化冲突的主要因素： 价值观方面不同，思维方式不同，民族个 性差异，信息理解差异和沟通方式不同， 管理风格不同
（四）跨文化管理策略
• 母国文化占领支配式策略（比较偏激） • 文化顺应的本国化策略 • 文化妥协和相容策略（文化平行相融策略， 隐去两者主题文化的和平相容策略） • 文化渗透策略 • 文化规避策略 • 借助第三方文化策略
四、技术环境
技术环境
• 互联网、海底光纤、电缆和通信卫星现在 扮演的角色如同轮船曾经扮演的角色。 • 互联网促进了全球的电子商务的发展，改 变了贸易方式，提高了跨国公司全球管理 的效率，也为中小企业参与全球商务活动 提供了机遇，但带来了消费者隐私保护、 居住地确定和税收等问题。
国际商务环境与市场分析
国际商务环境与市场分析企业的国际化已经成为一个必然趋势，这不仅与科技的不断发展有关，也与国际贸易的开放化程度以及全球化的加速有关。
在这样一个国际化的时代背景下，企业进入海外市场已经成为必然选择，但是如何分析国际商务环境以及开展市场分析，这是企业进行海外市场拓展的重要前提。
一、国际商务环境分析国际商务环境的分析可以从外部环境与内部环境两个方面来考虑。
外部环境的分析包括经济环境、政治环境、文化环境以及法律环境等方面。
其中，经济环境是最关键的因素，它既是企业海外进军的动力源泉，也是企业所面临的最大挑战。
在经济环境的分析中，主要考虑国家的宏观经济形势、市场供需关系以及行业竞争情况等方面，这些因素将直接影响到企业在当地市场的发展与竞争。
政治环境的因素包括政府政策、政治稳定与国际关系等方面，这些因素将影响企业在当地市场的发展以及企业与其他主体之间的合作和交流。
文化环境文化差异也是一个影响因素，企业应该将所入的目标市场不同文化差异考虑在内，以便更好地与当地市场的消费者、合作伙伴以及其他利益相关者进行沟通与交流。
法律环境可以说是国际商务中最复杂的环境之一，考虑到各国法律体系的不同以及不同的商业规则，企业应该进行深入的了解和研究，以便更好地应对当地法律环境的挑战与机遇。
内部环境的分析涉及到企业自身的资源和竞争力等方面。
企业需要进行核心竞争力分析以及SWOT分析，以便更好地把握自身的优劣势，为进入海外市场做好准备。
二、市场分析的要素市场分析是企业进行海外拓展的重要前提。
市场分析主要包括市场规模、市场细分、市场竞争、市场需求以及市场趋势等因素。
市场规模是指目标市场的总体规模，包括宏观环境的总体数据以及竞争对手的市场份额等方面。
市场细分则是针对目标市场进行更加具体的分析，包括目标消费者的商业分类、消费者行为特征以及市场分布情况。
市场竞争是分析当地市场的市场竞争对手，考虑竞争对手的市场份额、商业策略和产品优劣势等方面。
市场需求是分析目标市场的消费者需求和消费者心理特征等，帮助企业更好地了解当地市场的特点和对于产品的热度。
2.国际商务环境
社会文化
中观 环境
技术环境
法律环境
政治环境---1.政治体制
“沉默的合伙人，具有无形控制力的合伙人”--
--政治环境的变化时国际影响最大破坏性最强的 变化
政治体制：一国的政府体制，两个尺度大程度上是民主或者极权的。这两者相互关 联，一般强调集体主义的政治体制比较级权化， 而把个人主义至于很高地位的政治体制则比较 民主。
前夕阶段、起飞阶段、趋向成熟阶段、高 度消费阶段
不同经济发展水平下，市场需求能力、消
费偏好、预算约束和产业特征不同，对国 际企业的吸引力和影响力也不同
GNI和PPP
GNI人均国民总收入，PPP购买力平价
国家 巴西 中国 德国 印度 日本 尼日利亚 波兰 俄罗斯 瑞士 2004年人均GNI （美元） ３０００ １５００ ３０６９０ ６２０ ３７０５０ ４３０ ６１００ ３４００ ４９６００ 2004年人均PPP （美元） ７９３５ ５８８５ ２８１６８ ３１１６ ２９８１４ ９６６ １２７２３ ９６８３ ３５６６１ 1994-2004ＧＤＰ增长率 （％） ２．７ ９．５ １．５ ６．３ １．２ ３．５ ４．５ １．５ １．３ ２００４年经济规模 （１０亿美元） ６００ １９３０ ２７４０ ６９１ ４６２０ ７２ ２４２ ５８１ ３５８
知识产权保护
计算机软件、屏幕游戏、音乐曲谱或新药的化学方程式
等智力活动产品的权力。通过专利、版权、商标形式拥 有知识财产的所有权是可能的
知识产权法奖励原创者，则发明和创造性的工作就得到
激励
《保护知识产权巴黎公约》截止2006年已有169个国家
签署
WTO也将更严厉的监督知识产权保护，专利保护期延
罗马法时，是以法典为依据的。
第1章国际商务环境
3.对促销决策的影响 对促销决策影响比较大的就是广告. 广告在促销中是最易引起法律纠纷的环节.
许多国家都订立了与广告有关的法律法规.
（三）专利法与知识产权
知识产权包括版权、商标权和专利等。 它对国际企业的经营主要有两方面的影响： 一方面，它会对国际企业到缺乏知识产权法 律保护的国家或行业投资和设厂产生影响； 另一方面，违反知识产权法律规定的国际企 业会受到相关国家或企业的制裁。
• 对国际企业生产经营活动的影响
通货膨胀会对企业经营 造成哪些不利影响？
6、国际收支
二、社会基础设施
1、交通运输
2、通信设施
3、商业设施
4、能源供应
三、自然资源状况
地理位置 气候条件 资源状况
五、技术环境
世界经济环境
1.世界货币制度 2.外汇市场 3.国际金融市场 4.欧洲市场 5.国际经济组织
2．保护性和防御性技术
总结:
国际企业规避政治风险的主要途径 l 预先取得东道国政府的保证 l 增大当地政府或企业的投资比率 l 将投资分散到不同国家 l 大量雇佣当地从业人员 l 增加出口比率 l 牢固地控制关键技术 l 增加在东道国借债的比率 l 增大在东道国采购原材料和零部件
法律环境
国际商务活动中的法律环境是指本国和 东道国颁布的各种法规，主要是经济法 规，如投资法、商标法、广告法等。 国际经营人员必须面临三个层面的法律： 本国法律、东道国法律以及国际经济法。
Байду номын сангаас
第五，法令障碍。国内法律繁杂、对 外资有限制性条款时，该因素为“冷” 因素。 第六，自然障碍。国内地形复杂、交 通不便时，该因素为“冷”因素。 第七，地理和文化与投资国的差距。 两国距离远、文化迥异、社会观念和语 言差异大时，该因素为“冷”因素。
国际商务环境
国际商务环境分析国际商务环境是指企业在从事国际商务的过程中影响企业经营活动的东道国的各种因素及其总和。
中国企业在过去的30年中发展迅速,加入WTO后更是广泛的参与到国际分工合作中,积极开展国际业务,形成了一大批外向型出口企业,一些国内实力较强的企业也纷纷开拓国际市场,进行海外并购和投资等。
在国际业务迅速发展的同时,中国企业也面临诸多困难。
如出口企业使“中国制造”的大旗插遍全球的时,许多欧美国家对中国产品提起反倾销投诉,使低附加值的中国加工制造业遭受重大损失。
下面简述国际商务宏观环境分析(PEST 模型)一、政治环境Political政治环境直接影响着企业的国际商务活动,决定了贸易与投资的难易程度与资金的安全性,以及企业的经营活动及其效果。
这里我们就现实问题主要考察政治体制、政治稳定性、政府对外资的态度三个方面。
1、政治体制差异对中国企业的海外投资并购产生影响近年来,虽然政治体制差异在国际商务环境中已经有所淡化,但是由于中国特殊的社会主义政治体制对欧美许多国家构成隐性威胁,特别是中国经济的快速发展使国际上存在着“中国威胁论”。
这一因素在我国企业的海外收购活动中有着显著的影响,我国企业海外收购时往往目标国政府审批比较严格,对中国资本的进入有层层限制,特别是我国国企开展的海外收购被国际认为是政府主导型的扩展和经济侵入。
2、政治稳定性对中国企业的国际业务发展方向存在影响稳定的政治环境才能降低开展国际商务的风险,企业在开展国际商务活动时也倾向于与政治环境相对稳定的目标国企业合作。
欧美繁荣的社会经济和东亚20世纪80年代以来的增长奇迹都使得这两个地区的政治环境相对稳定,目前中国企业国际商务的主要地区就是欧美和东亚国家,而中东、西亚、非洲、拉美地区由于局势动荡,给企业海外业务发展带来不稳定性,不利于中国企业在这类国家开展业务。
3、政府对外资的态度对中国企业的海外发展具有重要影响政府对外资的态度反映在政府的政策上,如关税、优惠政策等。
中国商务环境调查报告
中国商务环境调查报告中国商务环境调查报告近年来，中国商务环境发生了巨大的变化。
作为世界上最大的经济体之一，中国的商务环境对全球企业来说具有重要意义。
本文将对中国商务环境进行调查分析，探讨其优势、挑战和未来发展方向。
一、市场规模与潜力中国作为全球最大的人口国家，拥有庞大的市场规模和潜力。
中国消费者的购买力不断增强，对各类商品和服务的需求也在不断扩大。
这为企业提供了巨大的商机和发展空间。
同时，中国政府也在积极推动消费升级，鼓励人们购买更高品质的产品和服务，这为企业提供了更多的发展机会。
二、政府支持与改革中国政府一直致力于改善商务环境，为企业提供更好的支持和服务。
近年来，中国推出了一系列的改革举措，包括简化行政审批、降低市场准入门槛、优化税收政策等。
这些改革措施有效地减少了企业的运营成本和时间，提升了商务环境的竞争力。
三、知识产权保护知识产权保护一直是中国商务环境中的一个热点问题。
中国政府意识到知识产权保护对于吸引外资和促进创新的重要性，因此加大了对知识产权的保护力度。
中国已经建立了一系列的法律和制度，加强了知识产权的保护力度，并取得了一定的成效。
然而，仍然存在一些问题，如侵权行为的打击力度不够强、司法保护的效率有待提高等。
中国政府应继续加大力度，改善知识产权保护环境，为企业提供更好的保护。
四、市场竞争与合作机会中国市场的竞争激烈，企业需要具备强大的竞争力才能在市场中立于不败之地。
中国市场的竞争环境多样化，企业需要灵活应对，不断创新和改进产品和服务，以满足消费者的需求。
同时，中国也提供了丰富的合作机会，企业可以通过与中国企业的合作，共同开拓市场，实现互利共赢。
五、挑战与机遇中国商务环境面临着一些挑战，如人口老龄化、环境污染、劳动力成本上升等。
这些问题对企业的发展带来了一定的压力和挑战。
然而，这些挑战也带来了机遇。
中国政府已经意识到这些问题的重要性，并采取了一系列的措施来解决。
比如，中国政府推动创新和科技发展，提高环境保护意识，加强人才培养等。
改善电子商务环境的建议
改善电子商务环境的建议随着互联网的快速发展，电子商务在全球范围内迅速兴起。
然而，尽管电子商务为企业和消费者带来了无数的便利，但目前仍存在一些问题和挑战，如网络安全、物流配送等。
因此，这篇文章将提出一些建议，以改善电子商务环境。
一、加强网络安全保护网络安全是电子商务发展的关键因素之一。
为了提高消费者的信任度并保护其个人信息安全，政府和企业应加强网络安全保护措施。
应建立健全的法律法规，加强网络数据安全管理，加大对网络犯罪的打击力度，并加强对网络安全意识的培训。
二、提供全面的消费者保护为了确保消费者的权益得到保护，企业应提供全面的消费者保护政策和机制。
加强售后服务，确保消费者的投诉能够得到及时有效的解决。
同时，加强对电子商务平台的监管，打击虚假广告、假冒伪劣商品等违法行为，提高电子商务的整体质量。
三、建立高效的物流配送系统电子商务的快速发展离不开高效可靠的物流配送系统。
政府应加大对物流基础设施的投入，提高物流网络覆盖率，并优化运输路线，提高物流效率。
此外，企业还可以加强与物流供应商的合作，共同寻求创新的配送模式，提供更加灵活和便捷的配送服务。
四、推动电子商务创新发展为了推动电子商务的创新发展，政府应制定相应的政策支持措施，鼓励企业进行科技创新和研发。
政府还可以引导企业开展跨境电子商务合作，拓展市场空间。
同时，鼓励创业者积极参与电子商务领域，提供创业培训和资金支持，促进电子商务行业的良性发展。
五、加强国际合作与交流在全球化的背景下，加强国际合作与交流对于电子商务环境的改善至关重要。
政府可以加强与其他国家和地区的合作，共同制定电子商务发展的国际规则和标准。
同时，鼓励企业加强与国外合作伙伴的合作，拓宽国际市场，提高企业的竞争力。
综上所述，改善电子商务环境需要全社会的共同努力。
政府应加大投入，提供政策支持；企业应加强自身建设，提高服务质量；消费者应加强自我保护意识，提高网络安全意识。
通过共同努力，我们可以不断完善电子商务环境，为企业和消费者提供更好的服务体验。
商务营商环境专项整治工作专班方案
商务营商环境专项整治工作专班方案以下是 6 条关于商务营商环境专项整治工作专班方案：1. 我们得把那些阻碍商务发展的“绊脚石”统统踢开！就像清理房间里的垃圾一样，让营商环境变得干干净净、舒舒服服。
比如说，那些繁琐的审批流程，不就像缠在一起的毛线，让人头疼吗？咱们要把它理清，让企业办事像顺风顺水的小船一样快！整治各种不合理收费，那可真是给企业“松绑”啊，能让他们轻装上阵，好好干一番大事业！2. 难道你不想看到一个充满活力、公平公正的商务营商环境吗？这可关系到大家的切身利益啊！想想看，如果到处都是不公平竞争，就像一场比赛有人偷偷作弊，那多让人窝火啊！咱们得加大监管力度，不能让那些不良行为有可乘之机。
还要加强对知识产权的保护，这可是企业的宝贝啊，得好好守护！3. 嘿，咱得打造一个让企业安心、放心的营商环境啊！是不是感觉就像给企业建一个温暖的家一样？对标先进地区的好做法，就像跟优秀的人学习，让我们也变得厉害起来。
解决企业反映的突出问题，这就像是给生病的人对症下药，让他们赶紧好起来呀。
只有这样，商务环境才能越来越好！4. 哇塞，要让商务营商环境大变身啦！这可不是小事哦，就像给城市换一件新衣裳。
严厉打击那些破坏环境的行为，好比是把害虫除掉，保护我们的“花园”。
加强服务意识，把企业当成贵宾来对待，他们能不开心吗？大家齐心协力，这个环境肯定会变得超棒！5. 哎呀呀，商务营商环境专项整治工作可太重要啦！这就好比给车子做大保养，让它跑得更快更稳。
简化办事流程，别让企业在这些程序上浪费时间，就像给他们开辟一条快速通道。
提升政务服务水平，这可是关键一招啊，让企业感受到我们的诚意和能力呀！6. 嘿，朋友们！想想看，如果没有好的商务营商环境，企业怎么能茁壮成长呢？这就像没有肥沃的土壤，花儿怎么能开得鲜艳？我们要坚决整治那些乱象，像医生治病一样，让营商环境健康起来。
营造良好的法治环境，给企业一个稳定的保障，让他们大胆去闯、去拼！我们一定要让商务营商环境越来越好，这就是我的观点，没有二话！。
国际商务环境与趋势分析
国际商务环境与趋势分析近年来，全球经济的发展速度越来越快，各国之间的经济联系日益紧密。
国际商务已经成为一个不可忽略的重要部分。
随着信息技术、交通技术和通讯技术的快速发展，国际商务的环境和趋势也在不断变化。
本文将从全球经济、技术革新、贸易政策等方面，分析当前国际商务的环境和趋势。
一、全球经济形势当前全球经济形势依然严峻，全球化进程的放缓，多年的经济周期逐渐结束，一些国家的经济增长率逐渐放缓，如中美贸易摩擦等一系列贸易保护主义措施的出现，都成为全球贸易带来了较大的不确定性。
这些变化都在一定程度上影响了国际商务的发展，尤其是出口型企业。
二、技术革新信息技术、交通技术和通讯技术革新的加速，使得国际商务的交流更为便捷和快速，给国际商务带来了新的发展机遇。
例如，通过互联网，企业可以深入海外市场，展示自己的产品和服务，开发新的客户群体。
同时，人工智能、区块链等新技术也为国际商务提供了更多的创新应用。
与此同时，新技术的出现也带来了新的挑战，如网络安全威胁等。
因此，企业必须积极应对新技术带来的机遇和挑战。
三、贸易政策随着国际贸易逐渐转型，各国的贸易政策也开始发生变化，一些国家加大了贸易保护措施，出现了征收关税等政策，这些政策对国际商务的发展产生了不良影响。
在这种情况下，企业应该多样化出口市场，并加强企业的整体竞争力，减少对单一市场的依赖。
四、人才和教育人才和教育是企业发展的关键因素之一。
随着国际商务的不断发展，各种新兴模式和新技术正不断涌现。
因此，企业需要不断培养人才，吸纳市场竞争和技术前沿方面的人才，使企业在市场上具有更强的竞争力。
同时，各学校和研究机构也需要面对这些新挑战，为市场提供更加高端、精准、专业的人才。
五、可持续发展可持续性的发展是人类社会的大趋势。
国际商务的发展也应该服从可持续性的要求。
企业需要从产品和生产过程的角度来考虑各种可持续性问题，加强环境保护和社会责任，不仅可以获得社会的认可和可持续发展，还能为企业带来更好的发展机遇。
电子商务环境
电子商务环境随着科技的迅猛发展，电子商务成为了商业交易中不可忽视的一环。
电子商务环境的出现使得线上购物变得便利，同时也带来了一些挑战和机遇。
本文将对电子商务环境进行分析，讨论其对商业运作、消费者和市场竞争的影响。
一、电子商务的定义与特点电子商务（Electronic Commerce）指的是通过互联网及其他计算机网络，采用数字化的电子技术，以电子方式进行交易、支付、物流和信息传输的商务活动。
电子商务具有以下特点：1. 无时间和空间的限制：顾客可以随时随地进行购物，商家也可以全天候运营。
2. 多种支付方式：电子商务提供了多种支付选项，如信用卡、支付宝和微信支付等。
3. 个性化服务：通过分析客户的购买行为和偏好，电子商务可以提供个性化的推荐和定制服务。
4. 大数据分析：电子商务产生的海量数据可以通过大数据分析来获取市场趋势和顾客需求。
二、电子商务环境对商业运作的影响1. 开拓新市场：电子商务打破了传统零售的地域限制，企业可以通过网络触达更广阔的市场，实现全球化经营。
2. 降低交易成本：电子商务省去了实体店铺的租金和人员成本，同时也减少了库存和运输的成本，使得商品价格更为合理。
3. 强化供应链管理：电子商务环境下，供应链管理变得更加高效，通过信息系统的集成，企业可以更好地与供应商和物流公司合作，缩短交货时间和降低运输风险。
三、电子商务环境对消费者的影响1. 购物便利性：电子商务使得消费者可以随时随地进行购物，无需前往实体店铺，节省了时间和精力。
2. 比价和评价：在电子商务环境中，消费者可以通过比较不同电商平台的价格和评价来做出更加明智的购买决策。
3. 个性化服务：电子商务根据消费者的购买历史和偏好，提供个性化的产品推荐和定制服务，提高了消费者的满意度。
四、电子商务环境对市场竞争的影响1. 降低市场准入难度：电子商务使得创业门槛降低，新兴企业可以通过搭建网店或在电商平台上销售产品来进入市场。
2. 增加市场竞争：电子商务的出现扩大了市场竞争范围，消费者可以通过网络轻松比较不同品牌和商家的产品，从而使市场更加竞争激烈。
全球商业环境：了解全球市场和国际商务的挑战与机遇
全球商业环境：了解全球市场和国际商务的挑战与机遇引言在当今的全球化时代，全球商业环境面临着前所未有的挑战和机遇。
在这个信息高度互联的世界中，公司和企业必须不断适应变化，以保持竞争力并在全球市场中取得成功。
了解全球市场和国际商务的挑战与机遇对于企业来说至关重要。
在本文中，我们将深入探讨全球商业环境的主要特点、挑战和机遇，以及企业在此环境中如何取得成功。
全球商业环境的主要特点1. 全球化全球化是当今世界商业环境的主要特点之一。
随着技术的进步和交通运输的便利化，地理障碍逐渐消除，跨越国界进行商业活动变得更加容易。
全球化使得市场变得更加广阔，使得企业可以在全球范围内寻求更多的机会和合作伙伴。
2. 激烈的竞争全球商业环境的另一个主要特点是激烈的竞争。
在全球市场上，企业必须与来自世界各地的竞争对手竞争，争夺有限的资源和市场份额。
这种激烈的竞争要求企业具备创新能力、灵活性和高效运营，以保持竞争力并在市场上取得成功。
3. 多样化的文化和法律制度由于全球商业环境跨越多个国家和地区，涉及到各种不同的文化和法律制度。
企业必须了解和尊重不同的文化价值观和商业风俗，并遵守不同国家和地区的法律法规。
适应不同文化和法律制度的能力将成为企业成功的关键。
4. 技术的发展技术的持续发展是全球商业环境的另一个重要特点。
随着信息技术的革新和互联网的普及，企业可以更轻松地与全球供应商、合作伙伴和客户进行沟通和合作。
技术的发展也加速了全球化进程，并为企业提供了许多新的机遇和挑战。
全球商业环境的挑战1. 贸易壁垒在全球商业环境中，贸易壁垒是企业面临的主要挑战之一。
国家和地区的贸易政策和法规可能对企业进入市场或出口产品产生限制和障碍。
贸易壁垒可能包括关税、进口限制、配额和技术壁垒等。
企业必须了解和应对不同国家和地区的贸易壁垒，以便在全球市场上取得竞争优势。
2. 文化差异不同的文化差异也是企业在全球商业环境中面临的挑战。
不同的文化背景可能导致语言障碍、沟通误解、商业习惯差异和交流问题。
国际商务环境分析
国际商务环境分析国际商务环境分析国际商务环境分析是一个重要的工具，帮助企业了解和适应不同国家和地区的商务环境。
在全球化的时代，了解国际商务环境对企业的成功至关重要。
本文将从政治、经济、社会和技术等方面探讨国际商务环境的分析。
首先，政治因素是国际商务环境中不可忽视的一个方面。
不同国家的政治制度、政策和法律对企业的经营具有重要影响。
政治稳定与可靠的政府支持可以为企业提供良好的商务环境。
而政治不稳定、政府干涉过多或不可靠的政策可能导致商务风险增加。
因此，企业在进行国际商务时，需要了解并评估目标国家的政治环境。
其次，经济因素也是国际商务环境中的重要考量因素。
不同国家的经济发展水平、市场规模和贸易政策都会对企业的发展产生影响。
经济稳定和增长潜力的国家通常会吸引更多的外商和商务合作。
而经济衰退、通货膨胀或贸易保护主义政策可能会给企业带来不利影响。
因此，企业需要对目标国家的经济环境进行深入分析和评估。
此外，社会因素也是影响国际商务环境的重要因素之一。
不同国家和地区的文化、价值观念和消费习惯都会对企业的市场定位和产品策略造成影响。
企业需要了解当地人民的需求和偏好，以适应当地市场。
此外，社会问题如人权、劳工权益和环境保护也会对企业形象和声誉产生影响。
因此，企业应该在进行国际商务前进行社会环境的调研。
最后，技术因素在现代的国际商务环境中起着不可忽视的作用。
随着技术的迅速发展，全球范围内的通信和信息交流变得更加容易。
企业可以借助先进的技术手段来扩大市场、提高生产效率和创新产品。
然而，技术也可能给企业带来挑战，比如网络安全风险和技术转移问题。
因此，企业需要在利用技术优势的同时，也要注意相关风险和法律合规问题。
综上所述，国际商务环境分析是企业在全球化时代中取得成功的关键。
政治、经济、社会和技术等因素都会对企业的商务活动产生重大影响。
对目标国家的商务环境进行深入分析和评估，有助于企业制定合适的和决策。
因此，企业在进行国际商务时应该重视环境分析，以提高成功的机会。
全球化背景下的国际商务环境
全球化背景下的国际商务环境随着全球化的不断深入，国际商务环境也在大幅度的改变。
这种变化背后所涉及到的因素包括政治、经济、文化等各方面的因素。
尤其是在近年来，由于新冠疫情的爆发，国际贸易和全球经济都经历了一个非常动荡的时期。
本文将分析全球化背景下的国际商务环境，并讨论其中的一些重要因素。
一、全球化与国际商务全球化是一个复杂的现象，它几乎涉及到了各个角落的社会、经济和文化。
尤其是在21世纪以来，全球化趋势愈加明显。
全球化对于国际商务产生了重要的影响，它使得国际贸易得以更加方便、快捷和有效地进行。
同时，全球化还带来了更为激烈的竞争，这让企业需要更加努力地掌握国际贸易的规则和趋势。
国际商务环境中所涉及到的因素许多，它们都有着不同的影响。
在下面的内容中，我们将针对其中的一些关键因素展开讨论。
二、政治环境政治环境对国际商务环境具有着深远的影响。
由于各国之间存在着不同的政治制度，甚至存在着政治上的敌对关系，这就导致了在进行贸易时，存在着各种各样的政治风险。
例如，一些国家可能针对另一些国家的某些产品采取限制措施，或者对于某些企业进行抵制。
政治环境还包括政府的政策和诸如税收、财政支持、贸易协定等等。
一个国家的政策可以对于其他国家的商业活动产生重要的影响。
在一些情况下，政府还可能通过制定一些法规来限制外国的投资或者进行行业管制。
三、经济环境经济环境是国际商务环境中最重要的因素之一。
全球化使得经济活动变得更加国际化，这就使得全球经济更加相互依存。
经济环境中涉及到的因素包括市场、货币汇率、关税、海关和质量标准等等。
市场是企业进行贸易时最为关注的因素之一，市场对于企业的成功至关重要。
在进行市场分析时，企业需要考虑到各种因素，例如人口的数量、需求水平、生产水平、技术水平等等。
同时，在国际市场中还需要考虑到语言障碍、文化差异、法律和贸易协议等等因素。
货币汇率是影响企业进出口贸易的因素之一。
不同国家之间的货币汇率波动可能会导致企业在贸易过程中产生大量的风险。
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• 特点：黄金期货规模远大于现货， 受危机影响较大， 对各国货币影响力降低， 波动小于股市、汇市。
5、欧洲货币市场
• 案例：因韩战和冷战而生的纯粹国际金融市场
• 概念：在一国境外借贷存放该国外汇的货币市场。
2.收入水平 ：GDP，人均GDP，人均收入，收入分配
案例：
中国大陆
台湾地区
GDP： 3.5万亿美元(2007年)No.4 0.75万亿美元 No.16
人均GDP：2100美元(2007年)No.104 16200美元(2007年) No.20
人均收入：13786元人民币（城镇）；
=112000人民币
• 案例：1997年亚洲金融危机 • 债券市场：政府债券，公司债券，次级债券，复合债券。
• 股票市场：纽约，纳斯达克，伦敦，东京，法兰克福，
香港，新加坡，巴黎……
• 特点：债券市场规模大于股票市场；在国外股市上市融资手
续繁杂，费用高；受国际政治经济等因素影响波动剧烈。
4、黄金市场
• 案例：黄金与美元的跷跷板效应
• 一体化措施(intergration) 融
1. 合资：将双方利益绑在一起； 2. 提高当地高层管理人员比例； 3. 提高产品中原材料和零部件的当地化程度； 4. 尽可能从当地政府和银行融资。
• 保护性和防御性措施(protective and defensive ) 隔
1. 协议约束当地政府行为 2. 控制关键技术 (案例：德国磁悬浮技术)； 3. 公司派人控制高层管理岗位； 4. 子公司从事高专业化零部件生产(案例：加工波音尾翼)。
3、汇率 ：
• 案例：西方世界压迫人民币汇率升值问题
本币升，利于对外投资和进口 本币贬，利于外资进入和出口
4、通胀率：
• 案例：100万面值的土耳其里拉
• 通胀：货币相对商品的过剩程度，反映一国货币的稳定状况。 • 影响：适度通胀可使企业将额外成本以更高价格转移给消费者；
合作条约》、《与贸易有关的知识产权公约》、《国际 货物销售合同公约》、《国际海上货物运输公约》、 《国际贸易术语解释通则》、《国际商业跟单信用证 统一惯例》
第三节 目标国的经济环境
案例：欧美迟迟不承认中国市场经济地位的“苦衷”
一、经济制度：
1、市场经济： 2、计划经济： 3、转轨经济/混合经济：
二、发展水平
二、政治风险及其防范
• 案例：2009年3月朝鲜突然宣布关闭开城工业区
• 政治风险的特点：不可测、非市场力、涉及广 • 政治风险的类型：宏观 (战争、宗教冲突、政权更迭)
微观 (某个行业的国有化：没收、征用；
外汇管制、进口限制、价格管制等) 进口限制案例：墨西哥限制中国产品进口
如何防范政治风险？ （融进去、隔开来）
许可证 进口押金 采购歧视 外汇管制
• 效果：间接；隐蔽；歧视；复杂；不确定
四、国际金融市场
1、外汇市，国际炒家，外汇经纪人， 贸易商，普通投资者。
• 功能：贸易款收付，融资，对冲风险，投机。
• 特点：周而复始，波动剧烈，衍生品多。
2、国际借贷市场
三、涉及国际商务的法律环境
案例:2007年韩国“抢注端午祭”事件。2009.5中国申报端午节
1.普通法(判例法)、大陆法(条文法)、宗教法(古兰经)
2.东道国法规：海关法、投资法、公司法、环保法、劳动法 专利法(15-20年)、商标法(使用/注册在先/无异议)
3.国际法规：《保护工业产权国际公约》、《商标注册公约》、《专利
(一) 产业结构及其发展水平：各类产业占GDP比例。
案例：
• 埃及：农业、航运、旅游、石油各占25%。 • 香港：服务业占98%（贸易、金融、航运、旅游、房地产）。 • 澳大利亚：第一产业（农牧矿）7%, 制造业11%, 服务业72%。
(二) 变量指标:
1.人口规模与就业率：
例: 澳大利亚770万平方km, 人口2050万, 失业率4%,大学生失业率2%。 中国 960万平方km, 人口140000万, 失业率4.6%, 大学生失业率 27.4%(2006年)。 40% (2009年预计)
案例：2007年8月美国次贷危机迫使各国商业银行相互紧急 拆借资金
• 参与者：商业银行与国外分行，跨国企业，政府。
• 分类：银行间短、中、长期借放(London inter-bank
offered rate: LIBOR)；贸易信贷；国际金融机构或政府贷款。
• 特点：条件苛刻，使用受限。
3、国际证券市场
第一节 国际商务所处的国际环境
一、主要国际经济组织：
1、WTO 2、IMF 3、WB （IBRD）
二、主要区域经济组织：
1、Free-Trade Area 2、Custom Union 3、Common Market 4、Economic Union 5、Complete Economic Internation
三、国际贸易政策
1、关税壁垒 2、非关税壁垒
1、关税
案例：欧盟对华彩电、打火机征收反倾销税 • 种类：关税 进口税 出口税 进口附加税 • 关税壁垒：以高关税限制进口的措施 • 效果：直接；有限
2、非关税壁垒
• 案例：全球媒体掀起质疑中国产品质量的狂潮
• 非关税壁垒：关税以外限制进口的措施
• 种类：配额 烦琐程序 海关估价 技术标准
4140元人民币（农村）(资料来源：国家统计局；世界银行)
收入分配：
• 政府与百姓：2008.2.统计显示，2007年全国财政收入突破5.5万亿元， 同比增长31.4%，涨幅远超同期GDP11.4%的增速。个人收入与消费在 经济比例中相对降低，不利于扩大消费。
• 不同行业：电力、燃气、供水:
银行、保险、证券： 制造业： 农业:
• 起源：欧洲美元市场；后增加英镑，日元、马克、
法郎、澳元、新西兰元，现还包括亚洲美元、 美洲美元
• 特点：不受任何国家约束，无需缴纳法定存款准备金， 调拨便利，税费少，衍生工具多。
第二节 目标国的政治环境
案例：境外跨国公司对华投资环境的忧虑和抱怨
一、政治环境的主要方面： 1、东道国国家政治体制 2、东道国执政党性质(权利差距) 3、东道国政治稳定性 4、东道国政府对外资的态度