Solomo模式
SoLoMo 和 O2O 的区别
最近经常跟创业者提到的一个话题就是SoLoMo 和O2O 的区别,为了提高交流效率,还是写下来跟大家分享吧,也欢迎大家传播,让更多的创业者从这里得到一丝创业灵感。
首先,O2O 代表从线上把用户带到线下消费,可以说 引爆了O2O概念,仿效者纷纷。
这个模式很容易得到线下商户的认可,因为传统的线下商户老板最核心思考的三个问题是:1)如何获得更多的新客户;2)如何留住更多的老客户;3)如何从每个客户身上赚到更多的利润;O2O的理念最直接地解决了第一个问题,带来新用户,所以线下商户为了配合“团购”网站,往往要做很多工作和培训,并且给出极高的折扣,这些费用都算在“营销成本”,虽然团购本身无法带来可观利润,甚至要亏钱,但是最主要的是,期望有一定比例的新用户转化为老用户,时常回来重复消费;其次,顺便通过团购清空库存,尤其是马上要过期的产品。
不过,O2O模式创业对于创业者来说有个致命的问题,就是线上的流量哪里来?创业者和互联网门户等巨头相比而言,在线上流量方面简直是天壤之别,所以O2O模式特别适合垂直门户和网络巨头作为一个流量变现的补充,尤其是广告销售不景气或者利润下降的时候;O2O模式不适合成为创业者第一步切入市场的模式。
SoLoMo模式相对来讲更加适合创业者。
我们分别来理解一下Social, Local 和Mobile吧:1)Mobile 移动:传统的理解认为移动互联网是互联网的延伸,因为现有互联网而后有移动互联网。
但是我认为,青出于蓝而胜于蓝,5年后互联网就是移动互联网,因为智能手机+无线宽带带来了四个“PC互联网不具备的特质”。
1,基于SIM卡和运营商网络的个人身份;2,基于3G/4G 和WiFi网络的总是在线;3,基于GPS和基站定位的用户位置;4,基于内置及外配传感器无限扩展的应用服务。
所以当马化腾说所有行业都会互联网化的时候,我的理解是所有行业都会移动互联网化!未来,理想的信息流动是:在合适的时间,合适的地点,将合适的信息,以合适的方式,传递给合适的人!移动互联网让这“5个合适”的实现离我们越来越近。
SoLoMo模式
是谁第一次提出SoLoMo?2011-10-31 本文行家:云网络SoLoMo概念2011年2月,美国著名风投、KPCB风险投资公司(Kleiner Perkins Caufield & Byers)合伙人约翰.杜尔(John Doerr)第一次提出了SoLoMo这个概念。
他把最热的三个关键词整合到了一起:Social(社会的)、Local(本地的)和Mobile(移动的)。
短短数月,各种科技公司都在谈论这个新词,SoLoMo概念迅速风靡全球,被一致认为是互联网未来发展趋势。
SoLoMo—即社交化、本地化、移动化应用才是移动互联网的未来,这样的观点立即成为当下互联网业最炙手可热的话题。
“SoLoMo是一个趋势。
人人网目前在做的LBS就是暗合SoLoMo 这个趋势,人人网的本身是一个Social,在移动设备上是一个Mobile,LBS实际上是一个Local。
人人网将引领SNS在移动互联网走向新的高度。
” 谈到在SNS领域的未来发展思路时,人人公司副总裁吴疆对时代周报记者如是说。
赵勇如何看SoLoMo对营销的挑战?2011-10-31 本文行家:云网络说说SoLoMo概念和其对营销的挑战从丽江新城到束河古镇的路上,可以看到一个很大的熟悉的招牌,上面大概是类似丽江新浪运营中心的字样,很显眼。
据说新浪在丽江正在做的事情是,让所有的客栈酒吧老板们(据说仅在丽江古城就是三两千家客栈)上微博然后给予认证和推广支持,并且顺势推出新浪丽江频道…..当时想起两件事。
一个是想起来近年腾讯的地方门户大成网、大渝网、大楚网、大秦网发展迅猛。
但是为什么腾讯没在丽江搞点动作,话说丽江地儿虽小,但是来往的都是小资小白领小文艺等等,都是各大网站窥视的优质用户和有影响力的人群….二是想起来一个名词就是近期大火的SoLoMo,这个名词诞生不过四月,但是已然似乎能够代表当前互联网发展的大趋势….2011年2月,著名风投、美国KPCB风险投资公司(Kleiner Perkins Caufield & Byers)合伙人约翰·杜尔(John Doerr)第一次提出了“SoLoMo”这个概念。
移动互联网SoLoMo应用模式分析
移动互联网SoLoMo应用模式分析陈云海2012-7-30 16:04:01 来源:《电信科学》2012年第03期摘要:介绍SoLoMo应用模式的背景,以Foursquare为例介绍SoLoMo模式的相关内容,总结SoLoMo模式的特点、行业影响及其对电信业的启示,描述SoLoMo的发展趋势。
关键词:SoLoMo,移动互联网,SNS,LBS1 SoLoMo模式概述随着移动通信技术以及终端硬件水平的不断提升,移动互联网得到快速发展,互联网刮起一阵改革的春风。
在移动互联网和智能手机逐渐普及的背景下,互联网企业逐渐将业务向移动互联网转移。
2011年2月KPCB风投公司约翰·杜尔提出的SoLoMo概念立即掀起了一阵全球化的SoLoMo讨论热潮,本文将对SoLoMo模式进行探讨,分析其相关内容。
1.1 研究背景根据国际电信联盟(ITU)公布的数据,2010年全球移动通信用户数目为54.2亿,移动互联网用户数为8.65亿。
ITU预计到2015年,全球使用移动互联网的人数将超过桌面互联网。
截至2011年6月底,中国网民规模达到4.85亿,手机网民规模是3.18亿,占总体网民比例的65.5%。
报告称Facebook近40%用户使用移动应用,Twitter有一半的用户为移动用户,40%的微博消息来自移动设备。
LBS的迅猛发展引起业界关注。
2009年3月Foursquare上线,短期内注册用户规模便超过300万,到2011年11月则达到1 500万,用户规模发展态势超过当年的Twitter。
1.2 SoLoMo的定义SoLoMo将当今互联网最具代表性的3个关键词整合在一起:社交(social)、本地化(local)、移动(mobile)。
“社交”的作用在于保持朋友之间和活动的联系;“本地化”能够联系现实位置与实时活动;“移动”具有无处不在、随时可用的特点。
SoLoMo能够把用户的需求和商家的需求对接起来,使双方获益,对游戏、交友、商务方面都有着巨大的价值。
SoLoMo背景下珠宝品牌的营销模式——以戴瑞珠宝微博营销为例
SoLoMo背景下珠宝品牌的营销模式——以戴瑞珠宝微博营销为例SoLoMo背景下珠宝品牌的营销模式——以戴瑞珠宝微博营销为例随着移动互联网的迅速发展,以及社交媒体的流行,传统珠宝品牌如何适应这个新的时代并与消费者进行有效的互动和营销,成为了一个亟待解决的问题。
而SoLoMo(即社交(Social)、位置(Location)、移动(Mobile))模式作为集合社交、地理位置和移动互联网的新一代营销模式,在这一背景下为珠宝品牌提供了全新的营销机会。
SoLoMo模式的出现,使得传统的广告推销策略和销售渠道发生了巨大的改变。
在这个模式下,社交媒体成为了品牌和消费者之间沟通和互动的重要平台,通过用户在社交媒体上的分享和评论,珠宝品牌可以迅速传播和推广新产品和促销活动。
以戴瑞珠宝为例,该品牌通过微博平台巧妙地运用SoLoMo模式,成功地与消费者进行互动和营销。
首先,戴瑞珠宝在微博平台上建立了一个专业化的珠宝知识和时尚资讯版块,通过定期发布有关珠宝知识、搭配技巧以及珠宝市场动态的内容,吸引了大量对珠宝感兴趣的消费者关注和参与,并建立了积极的互动和讨论氛围。
通过提供专业的信息和有价值的内容,戴瑞珠宝在消费者中树立了专业、可靠的形象。
其次,戴瑞珠宝运用位置服务功能,通过微博平台的签到功能,在全国范围内的各个线下实体店开展签到活动,吸引了大量粉丝的参与和到店消费。
通过这种方式,戴瑞珠宝不仅可以增加实体店的流量和销售额,更让消费者感受到了线上和线下消费的一体化体验。
最重要的是,戴瑞珠宝善于利用移动互联网的特点,通过微博平台提供在线购买服务。
他们不仅提供了珠宝产品的详细信息和图片展示,还提供了在线购买的便利,消费者可以随时随地通过微博购买心仪的珠宝。
这种方式不仅方便了消费者,也提高了品牌的销售效率。
而在整个SoLoMo模式下,重要的是要建立良好的用户体验。
戴瑞珠宝通过微博平台与消费者进行及时、亲切的沟通,回应他们的问题和意见,并积极参与用户的讨论和分享,建立了用户与品牌之间的连接和忠诚度。
SoLoMo的原理、案例.
SoLoMo的原理、案例、意见领袖文章一、原理:基于本地化的移动社交电商.Social(社交:基于社交工具(微博、微信、陌陌…..展开的社交关系。
Local(本地:基于移动智能设备(手机的定位技术,显示用户具体位置。
Mobile(移动:人的位移+移动智能设备原理:用户即时通过手机上的社交工具向好友或陌生人分享信息,同时附上具体位置,方便与好友互动,或为其他人提供建议帮助。
以微博、微信、陌陌三大移动IM举例:1.微博:找附近的美食、美景、酒店比如你到达一个陌生的地方旅游,但是找不到附近有旅馆酒店(你的目的需求:拿出手机打开微博发微博求救,并显示具体地点(我在…。
不久就有人评论给出建议,或者帮你转发求助。
这一过程就是基于微博的开放性平台,被附近的好心人看到此条微博,然后给你答案建议或帮你转发求助(发生社交关系,也有可能是附近的酒店(舆情监控发现了你的需求,然后帮你解决问题。
或者打开手机定位,在微博上获取具体位置,然后显示出附近人到过什么地方,发了什么微博……你可以通过评论或私信博主问她住的酒店怎样啊,或者有没其他比较好的地方啊…….2.微信5.0版本以上:找麦当劳(目的比如晚上我想在公司附近吃麦当劳,但是我不知道哪里有,于是我打开微信,搜索“麦当劳”并关注(建立社交关系,然后进入麦当劳公众号主界面的自定义菜单栏(智能回复,找到“附近的门店”然后发送“位置”给麦当劳,麦当劳回馈信息给我后,根据具体地点去消费。
3.陌陌:把妹(目的今晚情人节,我在陌陌的“附近“(个人资料设置时已定位查看在线的美眉,找到喜欢的美眉后,点开她分享的动态跟她互动(评论、点赞或通过点关注然后对话私聊,从而建立陌生人社交关系,获取好感,成功把妹。
二、案例康师傅每日C :鲜享新味SoLoMo试饮新营销:/html/201109/0909433813.shtml三星Galaxy Tab:相遇SOLOMO/html/201208/2905125813.shtml招商银行信用卡:创新与SoLoMo/html/201203/2301401313.shtml三、行业意见领袖的观点SOLOMO:社会化营销的整合艺术/new/20130417/197721.shtmlSOLOMO开启社会化营销的全视角模式/new/20130412/197267.shtml/archives/10562.htmlSoLoMo降温:创业公司迎来了寒冬/net/201212/1716052.shtmSoLoMo: The What and the Why(用谷歌浏览器打开,翻译中文/jacey-gulden/1429651/solomo-what-and-why/search/apachesolr_search/solomoSoLoMo和O2O之辩:/solomo-o2o.html SoLoMo的困惑:怎么让陌生人摆脱半生不熟的状态/solomo-overview.html。
solomo模式
Solomo模式简介Solomo(Social, Local, Mobile)是一个将社交、本地化和移动技术融合起来的商业模式,它将用户的社交网络、地理位置和移动设备结合起来,为用户提供个性化的、与周围环境相关的服务和体验。
Solomo模式将传统的商业模式进行了革新,通过利用用户的社交关系、地理位置和移动设备的信息,为企业提供更加精准的精准的营销和用户体验服务。
成分Solomo模式主要由以下三个关键成分组成:1. Social(社交)社交是Solomo模式的首要成分。
在Solomo模式中,用户的社交关系得到了充分的利用。
通过用户的社交网络,企业可以获取到用户的兴趣偏好、消费习惯和朋友圈等相关信息。
基于这些信息,企业可以进行个性化的推荐和营销活动,提供更加精准和有针对性的服务。
2. Local(本地化)本地化是Solomo模式的第二个关键成分。
通过利用用户的地理位置信息,企业可以为用户提供与周围环境相关的服务。
例如,当用户在某个商场附近时,企业可以向用户推送该商场的优惠活动信息;当用户在某个餐厅附近时,企业可以向用户推荐该餐厅的特色菜品。
通过本地化服务,企业可以提高用户的消费体验,并增加其消费频次和忠诚度。
3. Mobile(移动)移动是Solomo模式的第三个关键成分。
移动设备的普及和便携性使得Solomo模式得以实现。
通过移动设备,用户可以与企业进行互动、获取信息并享受个性化的服务。
同时,企业也可以通过移动设备向用户提供定制化的服务和推荐。
移动设备的智能化和定位功能为Solomo模式的实施提供了技术支持。
实践案例Solomo模式已经在多个领域得到了实践和应用。
以下是几个成功的案例:1. 美团外卖美团外卖是一个典型的Solomo模式的应用案例。
用户可以通过美团外卖APP 订购附近餐厅的外卖食品。
通过应用的本地化功能,用户可以方便地查找附近的餐厅并完成食品订购。
同时,美团外卖还利用用户的社交关系,推荐适合用户口味和消费习惯的餐厅和菜品。
SoLoMo营销——移动互联的“混搭”模式
在2011年的移动互联网大会或者论坛上,有一个“潮词”出现的频率,让所有人都不能忽视,近年整个移动互联网行业似乎都在为它兴奋——这个概念就是SoLoMo 。
它是北美创投教父、KPCB 合伙人约翰•杜尔John Doerr 在二月份提出来的概念,一经提出立即被全世界的互联网人奉为圭臬,在中国也不例外。
分众传媒在推出了基于SoLoMo 概念的Q 卡,豆瓣网也开始涉足SoLoMo ,推出“对角”服务。
SoLoMo 是指将Social (社交)、Local (本地化)和Mobile (移动)三者的“混搭”结合。
SoLoMo 最开始提出,是对移动互联网本身发展趋势的预测,而后经发展,现在已经被广泛借用到营销传播领域。
自SoLoMo 提出后,Solomo 模式便在如今的移动互联市场中异军突起,并以不可阻挡之势引来各方关注。
无论是基于用户关系的社交网站“So ”,或是基于位置服务的LBS 签到“Lo ”,还是智能手机带来的各种移动互联网应用“M o ”,都在试图挖掘发展潜力,形成聚合用户、广告主和移动互联网的有效营销机制。
国外不乏尝试SoLoMo 营销的活动和案例,不仅为广大智能手机用户提供了与好友分享购物经历的平台,为用户提供有趣的应用享受和优惠的购物体验,也为广告主和移动互联网广告公司提供了营销范本,Solomo 瞬即成为营销新宠。
一、SoLoMo“混搭”进行时国内外无论是社交网站,或是广告公司、广告主、运营商都已意识到移动互联网SoLoMo 的巨大潜力,并有所尝试。
在SoLoMo 的新“混搭”中,出现了多种组合和应用模式,被广泛运用于移动互联的营销领域。
(一)基于Local的SoLoMo模式国外在SoLoMo 方面的应用多基于Location 与AR 技术的结合。
星巴克与Foursquare 合作,推出全国范围的“市长奖励”活动,启动了一项实验性的Foursquare 忠诚度计划。
用户只需进入Foursquare 网站并建立自己的社区,并在社区中“进入”星巴克咖啡店,如果某一用户进入次数最多即可获得该网络社区的“市长”称号,其也可以凭此在星巴克咖啡店购物时享受1美元的折扣奖励。
浅析SoLoMo(社交本地化移动)的营销方式和未来的发展趋势.
浅析SoLoMo(社交本地化移动的营销方式和未来的发展趋势1.引言1.1 何为SoLoMo,即社交+本地化+移动1.2 SoLoMo的特征1.3 SoLoMo的价值2.SoLoMo的营销方式分析2.1 SoLoMo的商业模式2.2 So,Lo,Mo三者的比较及其相对重要性2.2 So,Lo,Mo三者整合是营销的趋势3.SoLoMo的未来发展趋势3.1 SoLoMo在国内3.2 SoLoMo在国外3.3 对SoLoMo未来趋势的展望4.总结SoLoMo是Social、Local和Mobile的缩写,即社交的、本地的、移动的。
So毫无疑问是当下乃至未来的潮流,而"Lo"和"Mo"则更多的是建立在Social的大平台下获得快速的发展。
SoLoMo是社交网络(SNS、基于位置的服务(LBS与移动(Mobile的结合,是一种新颖的移动互联网商业营销模式。
符合这3个单词的公司都有希望成为下一个Google或者Facebook,成为硅谷下一只会生金蛋的母鸡。
更早之前,摩根斯坦利的分析师玛丽·米克(Mary Meeker就预言,移动互联网将于5年内超过桌面互联网。
符合“SoLoMo”每一点的LBS已经不是下一个热点,现在它已然炙手可热。
2011年2月,美国著名风投、KPCB风险投资公司(Kleiner Perkins Caufield & Byers合伙人约翰.杜尔(John Doerr第一次提出了SoLoMo这个概念。
他把最热的三个关键词整合到了一起:Social(社会的、Local(本地的和Mobile(移动的。
短短数月,各种科技公司都在谈论这个新词,SoLoMo概念迅速风靡全球,被一致认为是互联网未来发展趋势。
SoLoMo—即社交化、本地化、移动化应用才是移动互联网的未来,这样的观点立即成为当下互联网业最炙手可热的话题。
“SoLoMo是一个趋势。
人人网目前在做的LBS就是暗合SoLoMo这个趋势,人人网的本身是一个Social,在移动设备上是一个 Mobile,LBS实际上是一个Local。
移动互联网SoLoMo应用模式分析
指南. 京 : 北 测绘 出 版 社 .0 8 20
司约翰・ 杜尔提出的 SLM 概念立即掀起了一阵全球化 oo o 的SLM 讨论热潮 , oo o 本文将对 SLM 模式进行探讨 , oo o 分 析其相关内容。
1 研究背景 。 1
根据国际电信联盟( U公布的数据 , 1 I ) T 2 0年全球移 0 动通信用户数 目为5 .亿, 4 2 移动互联网用户数为 8 5 . 亿。 6
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SoLoMo商业模式影响因素分析_苏雷
面的亲和度、访问的灵活度等的指标。企 客的行为,对企业的口碑和回头率的提升 集当地消费者的信息,用以进行市场调查
业网站资源的移动化程度越高,越能够激 有很大的帮助。心理体验包括情感体验、 和市场数据分析,信息资源整合度包括媒
发用户访问和使用企业网站和客户端的 愉悦体验、满足体验、归属体验等体验方 体信息整合度和本地市场信息整合度;第
的所有可利用资源中,能够用作开展营销
吴章光认为,local 是移动商业新模 构建了 SoLoMo 商业模式影响因素外显
活动的资源进行整合的能力。营销资源整 式的地理基础,在 Mobile 技术支撑下,商 测度指标体系。本研究旨在以具体的措施
潜在利益的描述;三是收入来源的描述。 时,提出了网络社区会员粘性影响因素的
基金项目:江苏省教育厅 2013 年高
此后,Tapscott 等学者分别从系统的角度、 评价指标体系,认为会员因素、社区因素
校哲学社会科学基金项目“基于 SoLoMo
企业运作的角度、价值的角度对商业模式 和环境因素能够分别影响网络社区的会
有形资源和无形资源的形式整合进入企 通过增强顾客的娱乐体验、情感体验和价 块新兴的战略市场。王佳炜等对品牌传播
业服务的程度。企业对本地资源的整合程 值体验,来尽可能地延长用户持续使用时 进行了专门的研究,认为购买支付渠道多
度越高,顾客对企业的依赖程度也就越强 间,从而捕捉用户专注在系统使用时愉悦 元化,品牌传播渠道与购买渠道趋于融
们之间的相互关系,提出了商业模式的评 业模式的研究已涉及对其概念、特征和属
当前的互联网时代,是从 Web2.0 向 价方法等。在国内,方孜、陈轶等学者分别 性等方面,但是对于 Web 2.0 商业模式影
Web3.0 过渡的时代,互联网技术和互联 从商业模式分类与创新方法等方面对互 响因素方面,虽然业界已经非常关注,但
“人人报到”——SoLoMo模式下的广告营销新平台
2 1 年 2月 , 01 美国著名的风 险投资人
Jh or 出 了 一 个 新 概 念 :“o o onD er提 SL —
可 以代 表 “ 社交 网站 、 本地 位置 、 移动互 联 ”的技术集成 , 也可 以是 “ 交化 、 社 本地 化 、 动化 ”的概念 综合 。 中 , Sca 移 其 “ oi ” l 等 为主 的社 交类 网站 ( N ) “ oa”是 S S ; Lcl
M ”。 o 他将近年来最 热门的三个关 键词整
合在 一起 :O sc l 交 、 —oa 本 地位 S—oi 社 a ll l o c
置 、 o moi 移 动 网 络 , 认 为 这 三 者 的 m — bl e 并
代 表 着 以人人 网 、新浪 微博 和 F cbo 活动页面 , 与活动 。 ae ok 参 当他们走在 路上 、 开 着车 、 到某家餐 厅或 百货商 场时 , 些保 这
二 、o o o模 式 下 的 “ 人 报 到 ” S LM 人
SL M o o是 O
“ oi 、oa、 bl”概 S c Lc Moi l a l e
念 的集合体 , 中文定义就是 “ 交 、 社 位置 、 移动 ”。 而将 SL Mo的概念进行演 化 , oo 它
社会 化 营销活 动在 参与形 式 上具 有 很 大局限性 ,主要 的活动形 式 如互动游
友, 同时 , 机也会 推送位 置 附近 的商家 手
活动和广告信息 。 了可 以让好友 间的见 除 面变得更容易 , 同时也可 以将 广告信息 准 确地传递 给用 户 , 用户参与到商家 的营 让
销活动 中。比起其它 L S应用 , 人人 报 B “ 到 ”具有 很多 优势 , 了 “ 人报 到”强 除 人 大 的技术 支持 外 , 人网庞大 的用 户群 和 人 用户 之 间已经形 成 的真实 身份 的社交 关 系也是重 要因素 。 “ 而 人人 报到”的应用 , 只需 要延展这些关 系 , 并提供一种 全新 的 沟通 途径 。 别于 其它 S S 用 户更 愿 意 有 N, 与真实身份 的好友分享 自己的空 间位 置 ,
SoLoMo模式下品牌传播趋势分析
浅析solomo趋势下品牌传播的模式——以人人网的“人人报到”为例学生:李扬指导老师:王颖摘要:SoLoMo是Social、Local和Mobile的缩写,即社交的、本地的、移动的。
在solomo趋势下,品牌传播路径的碎片化,消费者与品牌的接触关系频繁且多元化。
SoLoMo概念的提出,顺应了品牌从企业到消费群体之间的互动传播的潮流说。
当前,品牌的传播已从单一的传播信息以及消费者诉求中走出,并且与消费者的日常生活深度融合在一起。
品牌在传播、沟通中,借助社会化媒体的帮助,使消费者完成从单纯物质需求依赖到情感认同的过渡,并最终实现对品牌商业价值的回报。
本文对SoLoMo模式下的“人人网报道“上的广告营销活动进行分析,阐述移动互联时代的SoMoLo广告的多元化营销。
关键词:人人报道SoLoMo 品牌广告营销正文一、背景:互联网的快速发展让传统的消费形态产生了变化,流量入口也在发生着变化,从互联网时代桌面媒体到手机移动互联网媒体,从媒体角度讲,已经进入了传播的碎片化时代;品牌的传播路径也已碎片化,消费者与品牌的基础更显得频繁且多元化。
社会化媒体的发展将消费者对品牌的认知度从感性认知提升至理性认知。
而SoLoMo概念的提出、传播,使品牌与目标消费群接触变得如影随形,更具成效。
这块内容要增加,可以把第三部分的内容添加到此二、SoLoMo的概念阐述:SoLoMo是Social、Local和Mobile的缩写,即社交的、本地的、移动的。
在2011年2月,由IT风险投资人约翰·杜尔第一次提出这个概念,他将这三个方面无缝的整合看作是未来互联网发展的趋势。
移动是SoLoMo概念的核心,它体现了从静止到移动、从桌面到手持终端、从单一到多元化的转变;它依托智能手机为载体,改变了人们桌面时代的思维。
互联网的正在逐渐向移动互联网SoLoMo转型。
其中“Social”代表着人人网,新浪微博和开心网等为主的社交网站(SNS);“Local”是以LBS位置服务为基础的,应用与IOS系统以及安卓系统的智能机中,其代表为人人网手机客户端,新浪微博手机客户端;“Mobile”则是随着移动互联网的发展逐渐融入消费者的生活当中。
SOLOMO新兴模式下顾客管理体系建设探讨
SOLOMO新兴模式下顾客管理体系建设探讨随着移动互联网的发展和智能终端的普及,SOLOMO(社交、本地化、移动化)模式逐渐兴起,成为了新兴的商业模式。
在这一模式下,顾客管理体系成为了企业发展中的关键环节,需要建立和完善一套适合SOLOMO模式的顾客管理体系,以满足市场的需求。
本文将就这一问题进行探讨,从建设SOLOMO顾客管理体系的关键要素、建设过程中所需注意的问题以及建设后的管理策略等方面进行分析。
一、SOLOMO顾客管理体系的关键要素1、社交化:在SOLOMO模式下,社交化成为了顾客管理的核心要素。
通过将顾客与社交网络进行结合,可以实现对顾客进行更加精细化的管理。
在顾客管理体系建设中,需要重点考虑如何利用社交媒体等渠道与顾客进行沟通和互动,以提高顾客满意度和忠诚度。
2、本地化:SOLOMO模式下的顾客管理需要有很强的本地化特色。
根据不同地区的顾客特点和需求,灵活调整市场营销策略,实现对本地市场的精准定位。
建立起一套完善的本地化顾客数据库,以便于企业更好地了解顾客需求并提供个性化的服务。
3、移动化:随着移动互联网的普及,顾客对移动设备的依赖越来越高,因此在SOLOMO模式下,移动化成为了顾客管理的必备要素。
建立一套移动化的顾客管理系统,方便顾客随时随地与企业进行沟通和交流,并实现个性化的营销和服务。
1、需求分析:在建设SOLOMO顾客管理体系之前,需要进行一次全面的需求分析,了解市场需求和竞争对手的状况,以及企业自身的资源和能力。
通过需求分析,明确SOLOMO 顾客管理体系的建设目标和路径。
2、平台选择:根据企业的需求和条件,选择适合的SOLOMO平台进行建设。
可以选择使用已有的社交平台或自行搭建社交平台,为企业与顾客之间的互动提供一个良好的交流平台。
3、数据收集和整合:在顾客管理体系建设中,收集和整合顾客数据是非常重要的一环。
通过收集顾客的基本信息、购买记录、行为轨迹等数据,建立起一套完整、准确的顾客数据库,为企业的营销和服务提供决策依据。
预言:火爆的SoLoMo模式10大发展趋势
预⾔:⽕爆的SoLoMo模式10⼤发展趋势相关推荐预⾔:⽕爆的SoLoMo模式10⼤发展趋势 SoLoMo是形容三种概念混合的产物,即:Social(社交的)、Local(本地的)、Mobile(移动的),连起来就是SoLoMo,社交本地移动,即社交加本地化加移动,它代表着未来互联⽹发展的趋势。
以下是⼩编为⼤家整理的SoLoMo模式10⼤发展趋势,希望对⼤家有所帮助。
预⾔:⽕爆的SoLoMo模式10⼤发展趋势 TechFrom科技源 12.17⽇,在2012年移动社交领域4个创业趋势欧洲顶级风投@LeWeb⼤会和2012年预⾔系列最值得关注20⼤科技产品,拥⾰命和颠覆性创新技术之后,今天再来看看有关⽕爆的 SoLoMo模式在2012年的 10⼤发展趋势和预⾔,其中提到移动将在2012年崛起,Facebook拥有 5亿移动⽤户,签到服务Checkin 将更加⽕爆,基于位置的⼴告服务将更加精准。
1.移动市场领域迅猛增长 2012年,美国移动市场的⼴告收⼊预计将⽐2011年增长50%,达到16亿美元。
⽽基于地点的⼴告将会成为主流。
同时,移动地点搜索(⽬前占⾕歌移动搜索的40%)、⼤⼩⼴告商的⼤浪淘沙,以及基于地点的⼴告将带动⼴告利率溢价等都会对该市场的发展产⽣很⼤的推动⼒。
本地化移动搜索增长(现在已经⾼达 40%)。
Growth of mobile local search (now 40 percent of all Google mobile searches)。
⼴告化⾰命持续增长。
Advertiser evolution to follow that growth (both large and small advertisers)。
基于位置的精准⼴告投放将产⽣免费⼴告增值模式的⼴告率。
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SoLoMo在中国的基本架构,可能跟你想的不太一样,你的公司想要来
行動通信SoLoMo新趨勢蔡明朗編譯近來網路圈流行的一新名詞SoLoMo,其實就是Social(社交)、Local(適地)、Mobile(行動)的縮寫,這個新名詞也將成為未來的新趨勢。
許多研究機構都看好LBS服務,尤其是在行動廣告部分,因為其所鎖定的對象將比以往的廣告更針對目標消費者,並能提供更符合與消費者需求相關的廣告。
對廣告主而言,LBS服務上所載入的行動廣告,更能為消費者提供「量身訂作」的在地性廣告服務。
...SoLoMo在中國的基本架構,可能跟你想的不太一樣,你的公司想要來中國發展嗎?你的產業跟網路息息相關嗎?那這篇由小黑幫你整理的關於SoLoMo的一些數據及分析,可能會成為你進軍中國前的一份小小資料。
3G是什麼,好吃嗎?講到SoLoMo,一定會要想到行動裝置及搭配行動網路,那在台灣基本上行動網路跟3G一定就會劃上等號。
中國有沒有3G呢?有,中國移動通訊也是三大龍頭:中國移動、中國聯通、中國電信。
但雖然都被稱為3G,但是這中間卻區分為:中國移動的TD-SCDMA、中國聯通的WCDMA,以及中國電信的CDMA2000。
為什麼要提這個,在台灣大家都習慣了WCDMA的系統,對於另外兩者就很陌生。
TD-SCDMA是中國獨立的3G標準,如果智慧型手機要走中國移動的3G 網路,不好意思,都需要另外客製(天翼3G)。
那夯到不行的iPhone呢?不好意思,在這邊沒辦法享受3G唷,所以絕大多數的iPhone配的都會是中國聯通的線路。
CDMA2000就不想多提了,雖然也被並列在3G行列裡面,但是事實上速度跟其他兩個標準比起來實在還是有點差距,其實亞太正是CDMA2000的標準,只可惜台灣使用者都把它當作對講機在用而已。
那使用者數呢?目前就官方統計,中國移動3G用戶達7,376萬,其中中國移動的TD-SCDMA佔了近3,500萬人使用; 而中國聯通也將近3,000萬人使用,剩下的CDMA2000大概佔了800多萬。
solomo的商业模式
solomo的商业模式SoLoMo是社交本地移动,即社交加本地化加移动。
它代表着未来互联网发展的趋势,以下是由店铺整理关于什么是solomo的内容,希望大家喜欢!solomo的发展历程SoLoMo是2011年2月由著名风投公司合伙人约翰·杜尔首先提出的概念,他把最热的三个关键词整合到了一起:Social(社交)、Local(本地位置)和Mobile(移动),短短数月之后,各种科技公司都在谈论这个新词,SoLoMo概念迅速风靡全球,基于SoLoMo的营销模式已经被公认为是未来互联网营销的发展趋势。
2011年4月28日上午,第三届全球互联网大会分论坛主题:SoLoMo,即社交+本地化+移动,这些也是本届移动互联网关注的关键词。
DeNa中国CEO王勇、热酷创始人兼CEO刘勇、PopCap Games亚太地区副总裁James Gwertzman以及Mig33公司的CEOSteven Goh、当乐网CEO肖永泉和Zynga中国总经理田行智对这些关键词进行了对话。
业界相信,符合这3个单词的公司都有希望成为下一个Google或者Facebook,成为硅谷下一只会生金蛋的母鸡。
更早之前,摩根斯坦利的分析师玛丽·米克(Mary Meeker)就预言,移动互联网将于5年内超过桌面互联网。
人们用移动设备接入互联网的时间显著上升,与此相伴,“LBS”(Location Based Service),即基于用户当时位置的服务将会呈蒸蒸日上之势。
很明显,符合“SoLoMo”每一点的LBS已经不是下一个热点,现在它已然炙手可热。
Adsolomo是基于“社交本地化移动”的广告公司,Ad+so+lo+mo,适应潮流崛起!再回到“SoLoMo”这个当下互联网最热的概念。
即人类在真实生活中所产生的位移,通过位移所要达到的目的,都可以通过LBS应用,体现在虚拟的网络生活中。
但“基于位置的服务”中,真正的核心还在服务。
solomo模式的应用
——可以攻玉
——盈利模式
3.未来可能的盈利模式:
面向企业提供本地广告服务以及实时分析工具,是Foursquare正 在探索和实践的盈利模式
面向企业提供本地广告服务:未来本地中小型企业将在Foursquare的业务体 系中发挥独特价值,具体体现在两个方面: 一方面,数量众多的中小企业拥有广泛的用户受众覆盖面,中小企业关联地 理信息的广度和深度对Foursquare的媒体价值具有关键性影响; 另一方面,相比较其他媒体的广告服务,Foursquare的位置广告服务能够更 好地帮助中小企业提高营销效果,降低营销成本和形成口碑效应,受益于此的 中小企业必将助力Foursquare实现营收持续增长和业务快速发展 实时分析工具:个人用户可以通过Foursquare提供的分析工具,随时了解签 到状况,好友也可以看到相关分析信息,Foursquare的实时分析工具能够帮助 企业维护网络服务的基础数据,了解用户到访指定地理位置的具体情况,包括 用户签到的频率、频次和时间等。Foursquare的实时分析工具将在未来本地广 告市场竞争中表现出巨大的商业价值
——Foursquare的 SOLOMO发展模式
50% 的位置服务LBS + 30% 的社交网络SNS + 20% 的游戏Game
手机应用平台服务Application
——Foursquare的 SOLOMO发展模式
1,位置服务为用户信息增加新的标记维度,帮助用户与外部世界创 建更加广泛和密切的联系 2,整合社交网络服务,通过Facebook\Twitter等延伸“位置服务”的网 络体验(Foursquare模式出现之后,把传统互联网和移动互联网进行了 很好的融合。) 3,具有吸引力的用户激励机制:积分、徽章和市长荣誉(虚拟勋章 、点数或头衔奖励听上去似乎很可笑,但这些奖励措施,恰恰是 Foursquare取得成功的关键因素。正是这些“小甜头”,使用户觉得检 入过程不再枯燥无味,而是充满乐趣。在应用程序中加入游戏机制, Foursquare有效激发了用户的竞争天性。为了获得自己所喜爱酒吧或饭 店的虚拟“市长”称号,好友之间会竞相增加该地点的检入次数。) 4,与品牌企业战略合作,拓展业务领域,提升品牌影响力 5,本地广告服务以及实时分析工具(将在后面具体分析)
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抵死装逼,将Solomo模式引入电影营销当然,除了网络宣传,《失恋33天》还与Kaila视频联合推出的“成人玩偶”猫小贱,比如首次开发的应用于移动终端的APP……张文伯总结经验,他自称是用一个最装逼的说法就是:这是一次自觉将Solomo 营销模式运用到电影中的探索。
Solomo是今年年初由著名风投公司合伙人约翰·杜尔首先提出的概念。
他把最热的三个关键词整合到了一起:Social(社交)、Local(本地化)和Mobile(移动)。
乍一听上去,这好像是互联网行业的事情,跟电影行业没啥关系,但实际上,技术的变革必然会带来商业模式的变革,以及营销方式的变革,而电影宣传正是电影营销的一个组成部分。
所有的营销策划,宣传推广都应该具备社会化、本地化的特点,并且强烈应该保持对于移动领域的关注。
社会化,以微博和SNS为代表的社会化互动媒体传播;本地化,基于位置的服务;移动化基于手机、平板电脑等移动平台的信息传播模式——三者形成的即时化传播,可以通过互动、分享等行为获得的来自受众的反馈,并将其中的亮点迅速转化为新的炸点做二度传播,杀伤力更大张文伯表示:“国产小成本电影的宣传推广一定要走新媒体营销之路,这是大势所趋,技术是第一生产力。
因为这个平台是开放的,对所有人都是公平的,不需要公关,只需要创意支持和执行到位。
当然,不是说在微博上发内容就一定赢,而是要真正形成互动,要实时观察什么样的内容真正有效果,要清楚你发的内容针对什么样的受众,是否到达。
当然,方向正确并不代表结果一定会好,其实我们都是瞎蒙的,凭借的只是经验,但是经验往往又靠不住,做成了没啥牛逼,没做成也不会有多傻逼,关键是踏踏实实做事情,这样做成的几率比别人大一点。
干实事和玩虚的,专业人士一眼就能看出来。
当然,影片本身的质量是最重要的,否则吹得太猛,就把导演给害了。
让营销真正能对影片的票房起作用,我认为必须引入要专业的数据,只有数字才是不会骗人的,好在这样的调研公司马上就要来到中国了。
”所以,因为新的思路,也许在转角处,我们可以期待下一个奇迹。
创新工场李开复:SoLoMo互联网未来发展模式发布时间:2011.10.29 08:51 来源:中国投资作者:中国投资SoLoMo,即社交+本地化+移动。
将改变人们的交友方式和习惯;将改变零售和服务业的未来;将在中国广阔的舞台上流光溢彩。
什么是SoLoMo模式SoLoMo,即社交+本地化+移动。
2011年4月28日上午,第三届全球互联网大会分论坛主题:SoLoMo,即社交+本地化+移动,这些也是本届移动互联网关注的关键词。
DeNa中国CEO王勇、热酷创始人兼CEO 刘勇、PopCap Games亚太地区副总裁James Gwertzman以及Mig33公司的CEOSteven Goh、当乐网CEO肖永泉和Zynga中国总经理田行智对这些关键词进行了对话。
今年2月,著名IT风险投资人约翰·杜尔(John Doerr)提出一个概念,“SoLoMo”。
短短数月,各种科技公司都在谈论这个新词:so——social,社交;lo——local,本地位置;mo——mobile,移动网络。
业界相信,符合这3个单词的公司都有希望成为下一个Google或者Facebook,成为硅谷下一只会生金蛋的母鸡。
更早之前,摩根斯坦利的分析师玛丽·米克(Mary Meeker)就预言,移动互联网将于5年内超过桌面互联网。
人们用移动设备接入互联网的时间显著上升,与此相伴,“LBS”(Location Based Service),即基于用户当时位置的服务将会呈蒸蒸日上之势。
很明显,符合“SoLoMo”每一点的LBS已经不是下一个热点,现在它已然炙手可热。
Adsolomo是基于“社交本地化移动”的广告公司,Ad+so+lo+mo,适应潮流崛起!再回到“SoLoMo”这个当下互联网最热的概念。
即人类在真实生活中所产生的位移,通过位移所要达到的目的,都可以通过LBS应用,体现在虚拟的网络生活中。
但“基于位置的服务”中,真正的核心还在服务。
虚拟网络通过这些服务,可以反作用于真实的人类社会。
所以,在LBS应用中,签到只是手段,而非目的。
在LBS构建出的这个虚拟网络世界里,真实生活的体验更加重要,用户在这里的真正核心是创造、分享和交流,地理位置只是一个手段,单纯的记录并不能创造出任何有价值的东西,交流也只是浅尝辄止,对现实生活很少有触及。
说到底,如果不能在真实世界中获得服务,线上的虚拟生活并不能带来任何价值。
网络始终是服务于现实的。
对于用户,仅仅记录到过哪里是不够的,更重要的是LBS服务在那里能给我带来什么不同。
换句话说,是从“基于地理位置信息服务”(Location Based)变成“地理位置信息能扩展出什么服务”(Location Enhanced)。
而对于LBS服务提供商来说,最重要的不是让用户愿意提供自己的位置信息,而是能将这些信息作为自己产品设计的中心,比如Mytown,它利用用户的位置信息开发出了游戏,这让线上与线下的交互变得可爱又妙趣横生,而且有了意义。
Adsolomo是基于“社交本地化移动”的广告公司,Ad+so+lo+mo,适应潮流崛起!清华大学总裁班特聘网络营销专家提到,SoLoMo概念凶猛,应该要认识到对于营销的挑战;营销活动和策划都应该是具备社会化、本地化的特点,并且强烈应该保持对于移动领域的关注。
SOLOMO商业模式演绎2011年2月,著名风投、美国KPCB风险投资公司(Kleiner Perkins Caufield & Byers)合伙人约翰·杜尔(John Doerr)第一次提出了"SoLoMo"这个概念。
他把最热的三个关键词整合到了一起:Social(社交)、Local(本地化)和Mobile(移动)。
随后,SoLoMo概念风靡全球,被一致认为是互联网未来发展趋势。
国内solomo从Facebook到人人网这样的"So"已经无处不在;而"Lo"则代表着以LBS(Location Based Service)为基础的各种定位和签到,它是Foursquare或者街旁,也包括Facebook Places和人人报到;"Mo"则是拜智能手机带来的各种移动互联网应用。
那么,三者如何关联到一起?三者合一,产品先行Social毫无疑问是当下乃至未来的潮流,而"Lo"和"Mo"则更多的是建立在Social的大平台下获得快速的发展。
国内以人人网为例,其月度覆盖用户过亿,而每天有30%的用户是通过手机访问(人人网)。
这要归因于人人公司在手机产品上下的功夫--人人是全球首家推出手机开放平台的互联网公司,甚至先于一直模仿的对象Facebook。
在如此之大的用户量面前,各大手机品牌争相内置手机人人客户端,广告宣传中间也无处不谈"社交"二字。
手机人人网也成为最热门移动社交应用的佼佼者。
2010年11月,基于手机人人网的"人人报到"LBS产品一经推出,数据量就突飞猛进,人人网也一跃成为国内最大的LBS服务提供商。
毫无疑问,"人人报到"是真正将Social、Local和Mobile三者合一的现实化产品,也成为业界对SoLoMo趋势认同度的一针强心剂。
不仅仅是报到,"关系"才是核心再回到用户的层面,他们为什么要在报到?除了利益驱动,更多的是一种社交方式。
当然这种方式存在风险,毕竟位置信息的隐私性较高。
作为以真实关系为基础的SoLoMo产品,人人报到有着其他LBS服务无可比拟的天然优势--用户更加愿意与真实生活中的朋友分享他们在哪,正在做什么,或者分享身边的商业活动;而同样因为是真实朋友的分享,这些内容往往更能被信任。
所以相比其他LBS产品,人人报到融合了人人网用户的真实社交关系,使得报到行为不仅仅是单纯的地理位置标注,而且促进了好友之间以地点为契机的交流。
同时手机人人用户还可以分享带地理位置的状态和照片,可以说,"位置"已经融入了人人网最核心的社交产品之中。
商业演绎更精彩市场人永远是最敏锐的,他们也很快意识到SoLoMo趋势之下对于营销的挑战;已有的一些商业演绎更加将SoLoMo变成现实。
o2o解释所谓的“O2O模式”看似合理,实际上并没有被国外主流媒体所传播。
而是普遍存在的经济和社会现象而已。
O2O也可以简称为On2Off,这样就可同其它商务术语一致,例如B2C、B2B和C2C。
随着互联网上本地化电子商务的发展,信息和实物之间、线上和线下之间的联系变得更加愈加紧密。
O2O让电子商务网站进入新的一个阶段。
李开复曾经指出:“你如果不知道O2O至少知道团购,但团购只是冰山一角,只是第一步。
”营销性能可量化对于O2O商务公司来说,方便衡量性能是很重要的,这是O2O商务的宗旨之一。
传统的商务利用cookies和pixels之类的东西追踪转变。
Zappos 可决定在线营销的ROI(投资回报率),因为每笔完成的订单在确认页面都有“追踪码”。
线下商务就没有这个优势。
但O2O 让其变得简单,因为交易发生在网上,相同的工具现在也可以用于线下世界,只需通过中间商,例如OpenTable或SpaFinder。
相比于向本地商家销售广告来说,这个模式的利润要大得多而且方便扩大规模;这都是由于能够通过在线中间商进行支付。
关键O2O商务的关键是:在网上寻找消费者,然后将他们带到现实的商店中。
它是支付模式和为店主创造客流量的一种结合(对消费者来说,也是一种“发现”机制),实现了线下的购买。
它本质上是可计量的,因为每一笔交易(或者是预约)都发生在网上。
这同目录模式明显不同,因为支付有助于量化业绩和完成交易等。
[1]现在也出现了在之前模式之外的另外一种模式,它类似于O2O,又区别于O2O。
它和O2O模式的区别即是在线下消费。
通过网站了解相关资讯后,再到线下的商家去消费。
消费者可在简单的了解之后再决定消费与否或在体验之后再支付。
例如东方亿家、乐宜买消费者在线上就可简单了解相关信息,然后去到线下的商家之后再支付。
这种模式应该说更偏向于线下,更利于消费者,让消费者感觉消费的较踏实。
效果所谓O2O就是online to offline,也就是说将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。
这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。
最重要的是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。
市场分析O2O模式的核心很简单,就是把线上的消费者带到现实的商店中去——在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务。