管理者常用的管理工具答案

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课后测试

测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!

∙1、在沟通中,书写占的比重为()(10 分)

A 10%

✔ B 8%

C 32%

D 20%

正确答案:B

多选题

∙1、合理利用时间,控制时间可以用到的工具有()(10 分)A四象限法

B番茄工作法

C DISC工具

正确答案:A B

∙2、时间管理工具四象限法将工作分为哪四类()(10 分)A重要但不紧急

B既重要又紧急

C既不重要也不紧急

D不重要但紧急

正确答案:A B C D

∙3、在华为内部,沟通是为了()(10 分)

A预防和解决冲突

B消除低效工作

C建立良好的工作氛围

D建立同事之间的友谊

正确答案:A B

∙4、有效沟通的标准为()(10 分)

A准确

B及时

C客观

D完整

正确答案:A B C D

∙5、在本课中,沟通的原则,下列正确的有()(10 分)A客观的说,客观的听

B互相理解

C兼听则明

D沟通需要产生需求

正确答案:A B C D

∙6、跨部门沟通的时,对方不配合的原因有()(10 分)A不负责任,找借口

B本位主义,自以为是

C公司的问题,职责不清

D故意不配合,报复

正确答案:A B C D

∙7、一个高效的会议,其要素应该有哪些()(10 分)

A会议纪要

B结论

C责任人

D时间点

E输出物

正确答案:A B C D E

判断题

∙1、四象限法的一个关键在于判断事情到底归属于哪一类()(10 分)✔A正确

B错误

正确答案:正确

∙2、在DISC理论中,D型的人具有爱冒险、有竞争力、大胆直接等特点(10分)✔A正确

B错误

正确答案:正确

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