公司电话系统方案
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对于每个公司来说,有一个方便的电话系统,无疑是非常必要的。他可以帮助我们提高工作效率。
对于一个公司,2个或者2个以上的分支办公室,VOIP一定是您最好的选择。它可以帮您节省大量电话费。那好就听听我们给您的具体方案吧。
1.PBX.首先你需要一个电话PBX是办公室的内部分机全部连通。实现内部分机互打无问题。
2.VOICE GATEWAY 其次仅仅只有一个PBX,就想和其他的分支办公室互打电话还不行。
你需要一个VOICE GATEWAY 来解决从电话PBX到其他办公室PBX的问题。
3.VPN VOICE GATEWAY 是如何到达对面的VOICE GATEWAY哪?最后你还需要一个VPN
网络来把2台VOICE GATEA Y连接起来实现互相访问。
简单的来说这样就可以了。但是其中的过程及配置还有许多细节。
1.PBX的设置事项
其实每个厂商的PBX大同小异,只是配置的方法不太一致。
1>设置分机号,PBX上设置分机号。(建议把你老板的分机号,设置成比较吉利的号
码或者是有钱的号码。比如:188或者88。否则你被老板炒了你都不知道为什么。)
2>不同接口不同用途。FXO接口大部分用来连接PSTN运营商过来的线。或者连接
FXS口过来的线。FXS口大部分用来接内部电话机,或者连接FXO口。(你的错误可
能造成你公司的损失,因为端口会被烧掉。)
3>热线的设置,你可设置把从某一个PBX接口进来的所有电话全部打到指定的一个
分机。(如果你不在意转接别的人的电话,这一条对你没用。)
4>外线到前台,你可在PBX上设置,从外线来的电话直到打前台的分机。(如果你不
知道对方的分机号,建议你到前台妹子那里问问吧。)
2.Voice gateway的设置事项
虽然voice gateway 和PBX都有FXO和FXS口,但是设置大有不同。
1>呼叫路由,其实和路由差不多。就是把一个号码,发到另一个IP那里(voice gateway)
做处理。再给到另一边的PBX,最后给电话机铃流。当然你要设置IP 地址和网关。
(就像一台电脑要上网一样)除此之外你还要设置进方向的路由。例如:“101”从
哪个FXO或FXS出去给本地的PBX,再进行处理。
2>语音协议的选择,这个要看2个语音网关的沟通,2边的协议要相同。用H323
或者是SIP。不同的需求选择不同的协议是有必要的。
3.VPN的设置事项
其实总的来说这个环节你只要提供2个方向的内部主机通信即可。不要做任何的限制。
在此不多做解释。
4.线缆的连接,
首先你要从PBX这里连接到voice gateway ,你可以用PBX的FXO去连接VOICE
GATEWAY的FXS口。你也可以用PBX的FXS 去连接VOICE GATEWAY的FXO口。
至于VOICE GATEWAY到VPN设备这里你用一根网线连接就可以了。
构成这个系统需要配置VPN , 再在voice gateway上配置好对应的呼
叫路由。PBX上配置好热线和分机号,线缆正确连接,即可。