酒店会议接待程序

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酒店会议接待方案范本(二篇)

酒店会议接待方案范本(一)会前工作:1、与会议主办方洽谈。

2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。

3、邀请会议主办方实地考察会议举办场所。

4、与会议主办方确认会议接待方案。

5、与会议主办方签订会议接待合同，顺便要定金。

6、准备会议资料。

(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。

)(二)、跟进工作:1、机场、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。

2、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料，来客接待。

3、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。

4、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间，确认VIP用房及整理记录有关信息。

协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。

5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。

6、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。

7、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。

8、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。

9、确认特殊客人(如伟大的领导少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作。

10、协调会议期间的交通工具的安排。

11、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。

(三)、会后工作:1、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。

2、会议资料、领导讲话稿新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表___。

3、与会议主办者的费用结算工作。

4、欢送代表工作。

(四)、会议的筹备工作:1、根据会议规模，确定接待规格。

设定待规格。

2、发放会议通知和会议日程。

会议通知必须写明召集人的姓名或___、单位名称，会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、___等内容。

通知后面要注意附回执，这样可以确定受邀请的人是否参加会议，准备参加会议的是否有其他要求等。

在酒店会议接待的具体流程

在酒店会议接待的具体流程
二、会议报到前準备工作
1、入住酒店的工作人员须将会务组房间布置好以便会议报到时使用；同时与酒店各个相关部门协调好会议细节问题（如：会议用布标、水牌、会议室、餐厅的情况）；将会务组标识张贴好在容易看到的地方。

2、详细了解本会议所用场所的位置。

如: 餐厅、会议室、会务组老师和讲课老师所用的房间。

3、相关会议使用装置的準备情况。

如：会场布置情况、多**投影仪。

三、会议期间的工作
1、会议在报到期间最重要的是收费。

在收费过程中必须细緻、準确、书面登记。

收费过程中必须严格按程式操作，及：
（1）确定学员情况
（2）根据情况计算应交费用
（3）填写收费据不撕！
（4）收款
（5）将收据撕下交于学员
（6）填写报到表。

2、在出现收费后，收据已开出的情况下；学员行程出现变化必须在原收据的基础上进行加注或更改，更改后的内容必须有客人签字和日期。

四、会议期间需要注意注意问题
1、会务组必须始终保持整洁、乾净和安静的环境。

2、会务组所用的书面档案需储存完好。

3、会务费的支出或相互来往必须以书面形式体现；及相互出据凭证。

4、各人会务款必须保管好，做到每天进行清点，保险安全的寄存。

酒店团队接待策划书3篇

酒店团队接待策划书3篇篇一酒店团队接待策划书一、接待背景随着旅游业的发展，团队接待已成为酒店日常经营的重要组成部分。

为了确保团队接待的顺利进行，提高客户满意度，特制定本策划书。

二、接待信息1. 团队名称：[团队名称]2. 接待日期：[开始日期]-[结束日期]3. 接待人数：[人数]4. 接待标准：[具体标准]三、接待流程1. 团队抵达前（1）与团队负责人确认接待信息，包括人数、房型、用餐要求等。

（2）准备好团队入住所需的房间，确保房间干净整洁、设施齐全。

（3）根据团队需求，安排好会议室或活动场地，并提前检查设备是否正常运行。

（4）联系餐厅，安排好团队的用餐事宜，包括用餐时间、餐标、菜单等。

2. 团队抵达时（1）安排专人在酒店门口迎接团队，引导团队成员办理入住手续。

（2）向团队成员介绍酒店的基本情况和周边环境。

（3）协助团队成员搬运行李至房间。

3. 团队入住期间（1）每天提供丰富的早餐，满足团队成员的不同口味需求。

（2）按照团队的用餐要求，提供午餐和晚餐，确保菜品质量和卫生。

（3）为团队成员提供会议室或活动场地，确保会议或活动的顺利进行。

（4）在酒店内设置团队成员休息区，提供免费的茶水和点心。

（5）安排专人负责团队成员的住宿和用餐安排，及时解决团队成员的问题和需求。

4. 团队离店时（1）提前为团队成员办理好退房手续，确保退房过程顺利。

（2）协助团队成员搬运行李至指定地点。

（3）送别团队成员，感谢他们的光临和支持。

四、增值服务1. 为团队成员提供免费的酒店穿梭巴士服务，方便团队成员出行。

2. 为团队成员提供免费的市内电话服务，方便团队成员与外界联系。

3. 为团队成员提供免费的洗衣服务，方便团队成员的日常穿着。

4. 为团队成员提供免费的健身房和游泳池使用权限，丰富团队成员的业余生活。

五、费用预算1. 房费：[具体金额]2. 餐费：[具体金额]3. 会议室费用：[具体金额]4. 其他费用：[具体金额]总预算：[具体金额]六、注意事项1. 提前与团队负责人沟通，了解团队的需求和特殊要求，以便更好地为团队成员提供服务。

接待方案会议接待方案范本(五篇)

接待方案会议接待方案范本一.会前1.与会议主办方洽谈，了解会议要求及所需服务项目。

2.提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息，并制定完备的会议预案书给会议方。

3.派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。

4.确定方案，签订合同，预付定金。

二.会中1.会议接待：专人负责机场，车站的礼仪、接站、公关等服务。

提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。

2.会前准备：准备好会议所需要的会议资料，会议用品，会议演讲稿等会议相关物品。

3.会议场所：专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。

4.会议住宿：房间楼层及房间号确认，询问是否有特殊要求。

5.会议餐饮：用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。

6.会议旅游：旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。

7.会议娱乐：娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。

8.会议服务：会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。

三.会后1、结帐：提供会议过程中的详细费用发生明细及说明，专人与客户进行核对并结帐。

2、资料：会议后的资料收集，根据客户要求制作会议通讯录或花名册。

3、合影：会议期间参会人员集体合影，会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。

接待方案会议接待方案范本（二）一、会议概况：(一)会议时间：____(二)会议地点：____地址：____电话：____联系人：____(三)参加会议人员东北九城市公安局主管政治工作局长、政治部主任、政治部秘书处处长、干部处处长，特邀佳木斯市公安局有关领导与会，约____人。

二、活动日程(见日程安排表)三、工作分工成立会议筹备领导小组组长：____副组长：____领导小组下设办公室，负责人____，具体负责整个会议期间的各项工作。

成员单位：政治部各处、机关党委、指挥部宣传处、行政处、后勤保障中心、朝阳分局、净月分局、锦程分局、巡警支队、____队领导各____人。

会议接待流程

会议接待流程一、介绍会议接待是指在公司或组织举行会议期间，为参会嘉宾和代表提供专业的接待服务和支持。

一个好的会议接待流程能够为参会人员带来良好的体验，并为会议的顺利进行提供支持。

本文将介绍一种常用的会议接待流程，以帮助组织和企业在举办会议时提供高质量的接待服务。

二、前期准备1. 了解会议的背景和目的在筹备会议接待流程之前，必须充分了解会议的背景和目的。

这包括会议的主题、参会人员的身份和职位、会议的时间和地点等。

这些信息将有助于制定合适的接待计划和安排。

2. 制定接待计划根据会议的特点和要求，制定接待计划。

接待计划包括接待时间、地点、方式以及接待人员的安排等。

需要确认接待人员的数量和资质，确保他们具备良好的沟通能力和服务意识。

3. 确定接待预算会议接待的预算是制定接待计划的重要依据。

根据公司或组织的财务状况和会议的重要性，确定合理的接待预算，并在接待计划中进行合理安排。

三、接待流程1. 提前准备在会议开始前，需要提前进行一系列准备工作。

这包括准备接待场所，如酒店会议室或场馆；准备接待人员，确保他们掌握会议的相关信息和接待要求；准备接待物资，如注册册、名牌、接待礼品等；准备接待文件，如接待手册、会议日程等。

2. 到达接待当参会嘉宾和代表到达会议地点时，接待人员应迅速做好接待工作。

他们应确保接待场所整洁有序，并提供咖啡、茶水等饮料作为迎接。

接待人员需要仔细核对参会者的身份证明，并提供名牌和相关文件。

3. 会议注册注册是会议接待的重要环节之一。

接待人员应设立注册台，收集参会嘉宾和代表的相关信息，如姓名、职务、联系方式等。

他们还应确保参会者签署必要的文件，如参会确认书、保密协议等。

4. 住宿与交通安排对于需要住宿的参会者，接待人员应提前安排好住宿。

他们可以与附近的酒店合作，争取得到特殊的优惠价格。

同时，接待人员还应提供参会者的交通安排，如机场接送服务、会议期间的接送等。

5. 媒体接待对于媒体代表，接待人员应提供专门的接待服务。

酒店会议接待流程酒店会议接待方案 3篇

酒店会议接待流程酒店会议接待方案3篇为确保各项会议接待工作的顺利进行，特制定会议方案如下:一、会议主题:待定二、会议时间:xx年x月x日至xx年x月x日三、会议地点:xx酒店。

四、环境布置(一)会场外区域布置酒店外围环境:灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。

(二)会场内主要区域布置1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。

五、会议内容第一板块会议(一)会议时间:xx年x月x日、x日、x日(二)会议地点:待定(200人会议厅)(三)会议内容:待定(四)会议布置:1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(x日、x日)无线麦若干、背景音乐、X展架(五)会后合影:时间:在会议结束前，告知大家不要急于离场，按序下楼，在指定地点合影留念。

地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子)可以给领导安排座椅，座椅上有贴领导的名字，可以对号入座。

第二板块晚宴(一)晚宴时间:xx年x月x日晚(具体时间待定)(二)晚宴地点:餐厅待定(三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式(四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘内容:)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。

室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍)第三板块会议接待(一)工作内容1、会议流程策划;2、编撰、印刷会议接待手册;3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务;4、会议前期报名的接待、物品分发等;6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;7、提供会议期间车辆的调配、服务工作;8、提供机(车)票的订购服务工作;9、提供专业接待人员服务工作;10、根据需要，提供其他公务活动服务工作;11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作;(二)组织机构及职责1、综合协调组工作职责:(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;(2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作;(3)负责与组委会内部的全面对接工作;(4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排;(5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;(6)负责接待服务手册的编制工作;2、接待服务组工作职责:(1)负责嘉宾的接机工作，配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。

会议接待流程及标准

会议接待流程及标准
一、会前。

1．与会议主办方洽谈。

2．提供会议所需要的.机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息。

并制定完备的会议预案书给会议方。

3．派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。

4．确定方案，签订合同，预付定金。

二．会中。

1．会议接待：专人负责机场，车站的礼仪、接站、攻关等服务。

提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。

2．会前准备：准备好会议所需要的会议资料，会议用品，会议演讲稿等会议相关物品。

3．会议场所：专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。

4．会议住宿：房间楼层及房间号确认，询问是否有特殊要求。

5．会议餐饮：用餐时间、用餐标准及特殊客人（回民）的确认。

6．会议旅游：旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。

7．会议娱乐：娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。

8．会议服务：会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。

三．会后。

1．结帐：提供会议过程中的详细费用发生明细及说明，专人与客户进行核对并结帐。

2023年会议接待方案及流程会议接待方案及日程安排

2023年会议接待方案及流程会议接待方案及日程安排会议接待方案及流程会议接待方案及日程安排篇一了解席签的摆放次序，左为上，依次中间位置、左、右、左右排列。

话筒与桌面呈60度角，茶杯(放杯垫)摆于话筒右侧，矿泉水摆于茶杯左侧，如开会人员需要咖啡，则摆于茶杯、矿泉水前面的中间位置。

会议桌抽纸摆放两人用一盒，烟缸两人用一个，信纸摆于客人正中，铅笔hb字样朝上，笔尖朝左。

二、接待引领三、会议服务：客户落座：客人一般坐在门的对面，双方开会先给客人倒水，在客人右侧小声说：“打扰一下，给您倒杯水”，在客人身后斟倒，倒入八分满，轻轻放回原位，盖上杯盖，右手做请的`手势，请客户饮用;依次从左向右倒水，根据情况间隔10―15分钟填一次水。

提前30分钟调试好视频和音频设备：安排专人根据会议要求开启视频或音频设备。

四、会后：会议结束找订会相关人员检查会议室是否有开会人遗漏的物品;对内会议室物品是否有损坏，检查无误后;收拾会场卫生。

会议室随时做好接待准备(物品按要求摆放茶杯、矿泉水等)。

会议接待流程(重要会议)一、会前准备：了解席签的摆放次序，左为上，依次中间位置、左、右、左右排列。

话筒与桌面呈60度角，茶杯(放杯垫)摆于话筒右侧，矿泉水摆于茶杯左侧，如开会人员需要咖啡，则摆于茶杯、矿泉水前面的中间位置。

会议桌抽纸摆放两人用一盒，烟缸两人用一个，信纸摆于客人正中，铅笔hb字样朝上，笔尖朝左。

会议接待方案及流程会议接待方案及日程安排篇二20xx年6月7日星期四9：00—16：00x汇科机电设备有限公司二楼会议室35人左右（一）会场外区域布置：悬挂横幅，表示对各位参会的企业家的热烈欢迎。

（二）会场内区域布置：1、购置白板，准备好相应的办公文具等。

2、把原来的围桌撤掉，放进大约40张椅子，供与会人员就做。

（必要时可以给领导安排座椅，座椅上贴有领导的名字，以便对号入座）3、需饮水机一台，以便于与会人员休息时饮水。

（一）会前布置：人员于8：40左右安排就位，公司一楼门前设接待人员一名，二楼会议室门前设接待一名。

酒店会议接待流程

酒店会议接待流程一、会议接待前准备工作。

在会议开始前，酒店需要提前做好各项准备工作，包括会议室的布置、设备的检查和准备、会议餐饮的安排等。

会议室的布置需要根据客户的需求进行调整，确保会议室的座位、桌子、投影仪等设备都处于良好的状态。

同时，需要对会议设备进行检查，确保投影仪、音响等设备正常运转。

此外，酒店还需要根据客户的要求安排会议餐饮，包括茶歇、午餐等，确保客户在会议期间能够得到良好的休息和饮食服务。

二、客户到达接待工作。

当客户到达酒店时，接待工作显得尤为重要。

酒店员工需要提前了解客户的信息，包括客户的姓名、公司、会议名称等，以便能够及时、准确地接待客户。

在客户到达时，酒店员工需要迎接客户，帮助客户办理入住手续，并引导客户前往会议室。

在引导客户前往会议室的过程中，酒店员工需要给予客户适当的关心和热情的服务，确保客户能够感受到酒店的贴心和周到。

三、会议进行中的服务。

在会议进行中，酒店需要提供全方位的服务，确保客户能够顺利进行会议。

包括会议设备的运行和维护、会议餐饮的服务等。

酒店员工需要随时关注客户的需求，及时为客户提供帮助和服务。

在会议进行中，酒店员工需要保持礼貌、热情，主动为客户解决问题，确保客户能够在酒店感受到舒适和安心。

四、会议结束后的服务。

当会议结束后，酒店员工需要及时清理会议室，整理会议设备，并为客户提供离店的服务。

在客户离店时，酒店员工需要主动询问客户的满意度，并表示感谢。

同时，酒店还需要及时发送客户满意度调查表，收集客户的意见和建议，以便不断改进服务质量。

五、总结。

酒店会议接待流程是酒店服务质量的重要组成部分，通过良好的接待流程，能够提升客户的满意度，增强酒店的竞争力。

因此，酒店需要重视会议接待流程，不断完善和提升服务质量，为客户提供更好的会议接待服务。

酒店会议接待方案(实用6篇)

酒店会议接待方案（实用6篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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实用会务接待流程及礼仪大全(15篇)

实用会务接待流程及礼仪大全（15篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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酒店会议团队接待流程

1.获取会议信息。

销售部在得知客户在酒店举办会议的信息后，
会与会务方负责人进行联系，了解会议的详细情况。

2.安排场地和房间。

在会议协商过程中，销售部需与会务方详细讨
论会议细节，并落实场地和客房的安排。

确认场地和客房符合客户要求后，会向餐饮部和房务部分别发出预留场地及房间的通知。

3.商谈价格。

在场地和客房安排没有问题后，销售部会根据实际情
况提供清晰的价格。

如果会议涉及多项内容，还需会同有关部门调整和平衡价格。

4.签订会议协议和收取押金。

在确认所有会议细节后，双方会
签订会议协议，并根据协议收取会议押金。

5.下发会议接待通知单。

签订好会议协议后，会填写会议接待通
知单，并下发至各部门，同时保存该次会议的档案。

6.会议接待准备。

房务部在接到会议接待通知单后，会熟悉会议接
待通知单的内容，了解结算方式、收费项目等，并落实房间配备的鲜花、水果标准等。

7.会议期间的服务。

包括茶水服务、会议室水果服务、特殊食品
服务等，确保会议期间的各种需求得到满足。

8.会议结束后的工作。

包括会议结账、送别会务方领导及办会负责
人、会议送别、会议结束后的总结和客户意见反馈等。

酒店会议接待流程酒店会议接待方案 3篇

四、环境布置(一)会场外区域布置酒店外围环境:灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。

(二)会场内主要区域布置1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。

地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子)可以给领导安排座椅，座椅上有贴领导的名字，可以对号入座。

室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。

会议接待策划方案四篇.doc

会议接待策划方案四篇第1条会议接待计划第一部分会议接待计划为保证各项会议接待工作的顺利进行，特制定如下会议计划:1 、会议主题待定2 、会议时间从XXXX年X日至XXXX年X日3 、会议地点Xxxxxxx酒店。

四个、环境布置(一)会议区外布置酒店周边环境灯光棋牌画面、发光二极管屏幕宣传、灯箱画面、空彩车。

(2)会议厅主要区域布局1、机场、火车站相关内容横幅、接送卡和鲜花。

2、酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、餐厅)布局主题绘画、水标志、导游标志、餐桌标志、插花和横幅。

五、会议内容第一次董事会会议(1)会议时间XXXX XXXX x x 、x (2) 会议地点待定(x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x室内舞台施工、舞台背景喷漆图片、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。

餐桌布置餐桌鲜花、餐桌标牌(晚餐布置介绍)第3节会议接待(1)工作内容1、会议流程规划；2、汇编、打印会议接待手册；3、机场、火车站和其他港口提供班车服务；4、会前登记接待、货物分发等。

；6、协助酒店住宿、餐饮服务等。

7、在会议期间提供车辆分配、服务工作；8、提供机(车)票订购服务；9、提供专业前台服务；10、根据需要提供其他官方活动和服务；11、提供物流、购买当地产品和其他服务；(2) 、组织和职责1、综合协调小组的职责(1)负责编制文件，如制定整体接待计划；(2)负责参会代表团的信息收集、排序等对外联络工作；(3)负责与组委会的整体对接；(4)负责落实省市两级组委会牵头的接送(班车)安排、；(5)负责组织、领导所有参与接待工作的人员沟通、协调工作；(6)负责编写接待服务手册；2、接待服务团队职责(1)负责接送客人，配备专业的大唐礼仪人员手持鲜花。

酒店会议接待流程及准备工作

酒店会议接待流程及准备工作会议接待流程及准备工作会议前期工作1、根据客户的要求，初选会议接待单位，考察路线、并作出初步计划和建议书，安排好客户考察，踩线的接待工作，协调有关关系。

2、协助客户最终确定接待单位和考察路线，务求高质量、低价位.3、代表客户与各有关接待单位洽谈，签订有关合同协议。

4、制订完善的接待计划，交客户审定。

5、做好会务组抵达前的社会配套服务、市场调查及各项准备工作. 接送站、司机服务1、人员：根据会务要求，本公司由商务会议中心总经理率领专业会务工作人员分别负责火车站、机场接送站工作。

2、车辆：由计划有偿提供4——45座各类汽车接送站3、接待标准：（1）提前举牌候客。

（2）接待人员规范服务。

（3）重要客户、领导由公司董事长或总经理进站台或机场鲜花接送，必要时请省、市高层领导和媒体出面迎送并警车开道。

（4）24小时服务。

报到、返程服务1、本公司选派一名优秀工作人员随会务组协助报道工作2、提前做好返程票源的准备工作，并准备酒店功能表，山东地区的火车、飞机时刻价目表，返程票预订建议书。

3、所有客房提前摆放鲜花、水果、会务组的祝福卡。

4、24小时解答客户咨询，完成会务组随时交给的其它任务。

备注：机票：可根据客户要求代办，免收手续费。

火车票：无论多少人都能100%保证（包括节假日期间）。

手续费：收5元/张（异地手续费按采购成本计算）来乘火车票确实有困难时，山东省中旅客协助解决。

文秘、宣传服务1、可提供一台电脑，一套打印设备供会务组使用。

2、可选派一名8000字/h以上水平的打字员，一名熟悉济南情况的秘书，随会服务。

3、提前做好文印、宣传、广告、医疗卫生、菜单表、作息时间表、会议日程、议程、旅游安排表，领导坐席表等会议文件及会场内外布置等后勤服务工作.财务服务1、公司选派一名财务人员具体协助会务财务工作。

2、协助会务组及时清理，互签用房、用餐、用会议室等酒店消费情况，精打细算，节约开支，提供酒店不提供的其它所有财务服务。

酒店会议接待程序

酒店会议接待方案范本(二篇)

在酒店会议接待的具体流程

酒店团队接待策划书3篇

接待方案会议接待方案范本(五篇)

会议接待流程

酒店会议接待流程 酒店会议接待方案 3篇

会议接待流程及标准

2023年会议接待方案及流程会议接待方案及日程安排

酒店会议接待流程

酒店会议接待方案(实用6篇)

实用会务接待流程及礼仪大全(15篇)

酒店会议团队接待流程

酒店会议接待流程 酒店会议接待方案 3篇

会议接待策划方案四篇.doc

酒店会议接待流程及准备工作

酒店会议接待流程酒店会议接待方案 3篇

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