网络成网民获取信息最主要途径

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网络营销与策划02第二章网络营销环境

2.3网络消费者动机和行为分析
2.3.1 网络消费者够买动机
1、何谓动机：所谓动机，是指推动人们进行活动的内部原动力（内在驱动力），即激励人行动的
原因。动机是一种内在的心理状态，不容易被直接观察到或被直接测量出来，但它可以根据人们的长期的行为表现或自我陈说加以了解和归纳。 2、网络消费者的需求动机：
网民上网的主要地点是家中，上网的首选设备是台式计算机，宽带已经成为上网的主流方式。
2.2网上市场环境分析
2.2.4 我国网民的上网行为特征
网民平均每周上网时间达到新的历史高度；网民获取信息的主要途径是网络；不同性别、不同年龄段、不同文化程度的网民，对互联网持信任态度的比例要远多于对互联网持不信任态度的比例。
1、影响网络消费者购买的主要因素
（1）产品的特性（2）产品的价格（3）购物的便捷性（4）安全可靠性
2、网络消费者的购买过程（1）购买动机产生（2）收集信息（3）比较选择（4）购买决策（5）事后评价
2.4网络营销条件
企业要开展真正意义上的网络营销，往往要经过一系列的分析和比较，根据企业的需要和内部条件，最后才能制订网络营销计划。
虽然中国Internet起步较晚。但自从1994年接入Internet后我国的网上市场也得到快速增长，并形成了一定的网上市场规模。
2.2.2 我国网民的基本特征：
目前中国的网民仍然以男性、未婚者、35岁及以下的年轻人为主体，文化程度为本科以下的仍然占据网民的大多数……
2.2.3 我国网民的上网途径：
殊的信任与偏好而重复地、习惯性的前往访问并购买的一种动机。
2.3网络消费者动机和行为分析
2.3.2 网络消费者需求的特点
1、个性消费者的回归随着２１世纪的到来，整个世界以非凡的速度变成了一个计算机网络交织的世界。这使具有大量选择的全球化市场取代了有限选择的国内市场；计算机化生产使产品有丰富的多样化设计，在此基础上整个市场营销又回归到个性化的基础上。

各类搜索引擎的搜索语法应用论文

各类搜索引擎的搜索语法应用论文各类搜索引擎的搜索语法应用论文在互联网信息爆炸式增长的今天，谷歌、百度等搜索引擎，已经成为广大网民获取信息的主要途径和重要工具。

对有互联网信息搜索需求的用户而言，如何提高搜索引擎的科学使用技巧，高效便利地获取有效信息，就显得至关重要。

要提高搜索结果的有效性和精确度，主要方法有选择优秀的搜索引擎、优化搜索的关键词，以及善用各种搜索语法等。

本文主要从如何运用各类搜索引擎提供的搜索语法，来提高搜索的效率。

搜索语法主要包括通配符搜索语法、精确搜索语法、逻辑搜索语法、以及高级搜索语法。

1 通配符搜索语法通配符，作为一种用于模糊搜索的特殊语句，主要有星号（*）、问号（？）、百分号（%）等，用以代替一个或多个真正的字符。

谷歌支持的通配符是*,属于“full-w ordw ildcard”（全词通配符），可以代替一个或多个英文单词、中文字词，以及多个字符，能多个* 一起使用，但是谷歌不支持？和% .国外的一些搜索引擎如 N orthernlight、ya-hoo 支持通配符*,aolsearch、inktom i等支持通配符？,Northern-light还支持通配符% ,不过这些通配符不同于谷歌支持的“全词通配符”,而属于“partial-w ordw ildcard”（词间通配符），只能代替单词中的一个或几个字母，而非整个单词。

国内的中文搜索引擎，如百度、搜狗等是不支持通配符搜索语法。

2 精确搜索语法精确搜索，又称为强制搜索，主要有加号（+）、双引号（“”）、书名号（《》）等几种。

1）加号（+），强制停用词（stopw ord）搜索，表达式为+A,即检索的文本处理过程中，遇到+后面的关键词A,就要立即停止，由此减少索引量，提高检索效率。

当前支持 + 停用词搜索语法的主要是google,百度等国内搜索并不支持。

2）双引号（“”），强制关键词的精确匹配搜索，表达式为“A”,无中英文状态的要求，使用该语法的关键词，是被视作一个整体来搜索，不再进行拆分，对于一个完成的句子或特定短语比较适合。

电子商务与网络营销课后思考题答案

1. 网络营销的定义。

P1：是整体营销活动的组成部分，是指为发现、满足和创造顾客需求，利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等你活动的总称。

2. 试述网络营销的基本范畴。

P2:基本范畴是指与网络营销学科体系密切相关的基本概念，包括网络营销主体、客体、对象、目标、方式。

3. 简述网络营销的研究内容。

P6：网上市场调查、市场分析、制定产品服务策略、价格策略、渠道选择、促销、网络营销管理与控制。

4. 简述网络营销与传统营销的异同。

P7：异：营销媒体（网络、传统）、营销对象（网民、各类）。

同：营销目标、技术融合趋势。

5. 简述网络营销与传统营销的关系。

P8：网上、网下，与经营的产品有关，对传统产品（传基础，网服务）网品（网基础，传服务）。

多数企业网下基础，网上是辅助，网络企业相反。

6. 何谓电子商务？P10：以internet为依托，借助一定的信息技术手段，在网络上进行产品的购销、费用支付等商务活动的总称。

7. 按交易对象不同，电子商务活动分为哪几种类型？P10：B2B（商业机构）Alibaba，B2C （消费者）8848，C2C ebay。

B2G8. 简述网络营销与电子商务的区别。

P10：是否有交易行为的发生，网上交易活动为电子商务活动，为此所进行的推广活动为网络营销。

9. 简述网络营销的特点。

P11：跨时空性、多媒体、交互、拟人化、成长、整合、超前、高效、经济、技术性。

10. 简述开展网络营销的重要意义。

P17：发展网上市场空间、应对网络化挑战、经营创新、进行现代管理、自我学习的需要。

11. 我国网络营销存在的主要问题有哪些？P21：网络竞争意识不强、上网企业少分布不均衡、网络利用率不高营销方式单一、网络营销产品少范围不广、网络营销策略水平不高效益不佳。

12. 发展我国网络营销的主要障碍有哪些？P22：网络覆盖率低、网络基础设施差、安全方便的网络支付机制欠缺、消费者传统购物观念束缚。

MZD酒店解决方案

中国互联网络信息中心（CNNIC）公布的《第21次中国互联网络发展状况统计报告》中指出，截至2007年12月底，我国网民人数达到2.1亿，中国网民数增长迅速，2007年一年增加了7300万，年增长率为53.3%！此次调查结果显示，网络、电视和报纸是网民获取信息的最主要途径，分别为网络47.4％，电视30.6％，报纸15.7％。

可以看出，互联网已渐渐成为人们工作和生活的需要。

占我国12.3％人口的网民，属于高素质、高消费能力的人群，他们经常出差、旅游，约占商务出差、休闲旅游人士的70％，他们都有网络商务办公和上网娱乐的习惯，这为宾馆酒店客房提供电脑上网服务增强竞争力提供了很好的市场契机。

而对于外籍人士，Internet网络是最便宜、最快捷的与公司和家人联络的方式，也是浏览最新信息、了解国内环境的最好途径，结合我们的多国语言版（支持繁体中文、英文、日文、韩文、法文、德文、阿拉伯文等），给客人以宾至如归的感觉。

同时相关调查数据也显示，95%的住客认为酒店上网是必要的条件，80%的住客希望酒店内设有PC机，66%的住客认为会选择可提供较佳信息设备的酒店入住，63%的住客认为即使收费也会使用酒店内设的PC机。

预计未来一年酒店网络和数字业务将达到21.6亿元的市场规模，年均增长率超过30％。

我们相信1－2年后电脑会是继电视、空调之后的宾馆酒店客房又一标准配置。

本项目采用在网吧行业应用多年的无盘网络技术为核心平台，既适用于商务又适用于娱乐，实践证明是宾馆客房成熟、可靠、安全、实用的网络方案。

1.2 酒店的运营模式对于酒店而言，酒店的网络客房的建造是必要的，但其运营模式也是至关重要的，它直接关系到项目的成败。

常规的运营模式有以下几种：1.按时 (天)计算模式.按客人使用时间或天数计费的收费模式，这种方式不仅有经营许可（ISP）的问题，而且会让客人感觉有压迫感，从心理上会很难接受。

因此我们认为不合时宜.2.加价捆绑模式. 网络客房比普通客房加价10％－20％的方式，这种方式在很多酒店实施证明是客人可以接受的。

中国网民搜索行为研究报告

中国网民搜索行为研究报告一、引言在互联网的时代，引擎已经成为中国网民获取信息的主要手段之一、中国网民的行为研究对于了解中国网民的信息需求、消费意愿以及最新动态具有重要意义。

本报告旨在研究中国网民的行为，并给出相关推论和建议。

二、调查方法本次调查采用问卷调查的方式。

在全国范围内随机选择了1000名具有引擎使用经验的中国网民进行调查。

问卷包括了个人基本信息、引擎使用频率、行为偏好等问题。

三、调查结果1.引擎使用频率根据调查结果，超过90%的中国网民每天都会使用引擎进行信息，其中60%以上的人每天使用引擎的次数超过5次。

2.信息途径在信息途径方面，调查结果显示有80%的人首选使用引擎，其次是社交媒体（10%）和新闻客户端（5%）等。

3.关键词偏好中国网民在关键词方面的偏好主要集中在新闻资讯、娱乐八卦和电子商务等方面。

其中，新闻资讯是最受欢迎的关键词。

4.结果选择调查结果显示，绝大多数网民（超过80%）选择点击结果列表中的前几个链接进行点击，仅有少数人会翻阅结果页面后面的链接。

5.偏好引擎调查结果显示，百度仍然是中国网民最常用的引擎，占据了绝大多数份额。

谷歌以及其他国内引擎的市场份额相对较小。

四、推论与建议基于对以上调查结果的分析，我们可以推论出以下几点：1.中国网民对引擎的依赖度非常高，引擎已经成为了他们获取信息的重要途径。

因此，企业和组织应当重视引擎优化（SEO）工作，提高在结果中的排名。

2.中国网民的关键词偏好主要集中在新闻资讯和娱乐八卦等领域。

因此，新闻机构、娱乐公司等行业应当优化自身网站的权重，提高在结果中的曝光率。

3.由于绝大多数网民只选择点击结果列表中的前几个链接，因此，企业和组织应当注重网站的排名，尽量使自己的网站在结果中排名靠前。

4.百度仍然是中国网民最常用的引擎，因此，企业和组织应当重视在百度上的排名。

同时，也应当关注谷歌等其他引擎的市场份额，避免过分依赖于单一引擎。

综上所述，中国网民行为研究显示引擎在信息获取方面的重要性。

网络信息筛选

网络信息筛选所谓信息筛选，是指对大量的原始信息以及经过加工的信息材料进行筛选和判别，从而有效地排除其他不需要的信息，选择所需要的信息。

现代信息社会已从提供信息发展到选择信息的阶段。

学习内容网络信息筛选的意义网络信息的来源分析网络信息筛选的价值标准网络信息筛选的基本方法学习目标了解：网络信息筛选的重要性。

理解：网络信息筛选的基本原则及价值标准，网络信息来源的基本途径。

掌握：网络信息筛选的基本方法。

1 网络信息筛选的意义作为网络编辑，面对纷繁复杂的稿件，首先要做的就是对稿件进行基本的筛选与判断，挑选出适合于在网络上传播且能满足网站受众需求的稿件，并分门别类，在不同的栏目中发布。

网络信息筛选的意义主要体现在两个方面，一方面要满足网民的信息需求，另一方面也应满足每个网站的定位及个性等需要。

网民的信息需求网站信息1.1 网民的信息需求网络信息传播的最终目的是要满足受众的需求，因此，了解受众需求是网站进行信息筛选的基础。

2007年1月中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了对网民进行调查的结果，截至到2006年底，我国的网民总人数为13700万人。

1. 网民获取信息的主要途径网民获取信息的主要途径网络是其获取信息的最主要途径，然后依次是电视、纸质的平面媒体、广播等。

2. 网民经常使用的网络服务/功能对网民经常使用的网络服务/功能的调查结果如下：⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 收发邮件56.1%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 浏览新闻53.5%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 搜索引擎51.5%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 获取信息（产品服务查询、工作信息查询、医疗健康服务查询、政府信息查询等）41.0%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 论坛/BBS/讨论组等36.9%网民经常使用的三大网络服务/功能是：收发邮件、浏览新闻、搜索引擎。

3. 网民对当前互联网的满意程度网民对当前互联网在如下几方面的满意程度及总体满意度见表。

表：网民对互联网的满意度非常满意比较满意一般不太满意很不满意网络速度7.1% 30.7% 37.7% 16.1% 8.4% 费用及收费规则7.8% 20.0% 34.1% 24.1% 14.0%安全性7.7% 21.1% 36.0% 25.7% 9.5% 内容的丰富性14.4% 39.5% 27.6% 12.6% 5.9%内容的真实性11.6% 24.1% 40.6% 15.3% 8.4%内容的健康性8.4% 22.0% 37.7% 19.1% 12.8% 对个人隐私的保护8.8% 24.8% 37.6% 21.2% 7.6%操作简便13.3% 41.0% 31.5% 8.2% 6.0%4. 对互联网反感方面网民对互联网最反感的方面如下：⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 网络病毒28.7%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 网络入侵/攻击（包括木马）16.7%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 弹出式广告/窗口14.3%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 垃圾邮件7.8%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 网上虚假信息7.4%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 诱骗/欺诈/网络钓鱼 6.9%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 网上收费陷阱 6.9%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 网上不良信息 5.7%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 隐私泄漏 4.9%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 其他0.7%网民对互联网最反感的方面，网上虚假信息排在第五位。

WZA010208：动画-网络信息收集的方法--动画脚本

动画脚本
WZA010208：动画-网络信息收集的方法
网络信息收集的方法包括：
✓利用专业网站收集网络信息：专业网站是最简单、最直接地获取信息的一种方式，其提供的信息容量大、内容全面、数据准确。

一些相关学科领域的专业网站、综合性门户网站、搜索引擎网站的列表都链接了一些相关专业网站的网址，这可作为获取网络信息的主要渠道。

✓利用搜索引擎收集网络信息：搜索引擎是对互联网信息资源进行搜索整理和分类，并储存在网络数据库中供用户查询的系统。

搜索引擎是提供给用户进行关键词、词组或自然语言检索的工具。

按其工作方式可分为（Full Text Search Engine）、目录索引类搜索引擎（Search Index/Directory）和元搜索引擎（Meta Search Engine）。

✓利用论坛、博客和微博等收集网络信息：网民通过BBS、博客、评论、微博等发布的各类社区信息，也是网站编辑获取信息和素材的重要来源渠道。

✓利用专业数据库获取信息：网络数据库是获取信息尤其是文献信息的一种有效途径。

网络数据库具有信息量大、更新快、数据标引深度高、检索功能完善等特点。

网络信息筛选

现代信息社会已从提供信息发展到选择信息的阶段。

学习内容网络信息筛选的意义网络信息的来源分析网络信息筛选的价值标准网络信息筛选的基本方法学习目标了解：网络信息筛选的重要性。

理解：网络信息筛选的基本原则及价值标准，网络信息来源的基本途径。

掌握：网络信息筛选的基本方法。

网络信息筛选的意义主要体现在两个方面，一方面要满足网民的信息需求，另一方面也应满足每个网站的定位及个性等需要。

网民的信息需求网站信息1.1 网民的信息需求网络信息传播的最终目的是要满足受众的需求，因此，了解受众需求是网站进行信息筛选的基础。

2007年1月中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了对网民进行调查的结果，截至到2006年底，我国的网民总人数为13700万人。

1. 网民获取信息的主要途径网民获取信息的主要途径网络是其获取信息的最主要途径，然后依次是电视、纸质的平面媒体、广播等。

3. 网民对当前互联网的满意程度网民对当前互联网在如下几方面的满意程度及总体满意度见表。

表：网民对互联网的满意度非常满意比较满意一般不太满意很不满意网络速度7.1% 30.7% 37.7% 16.1% 8.4% 费用及收费规则7.8% 20.0% 34.1% 24.1% 14.0% 安全性7.7% 21.1% 36.0% 25.7% 9.5% 内容的丰富性14.4% 39.5% 27.6% 12.6% 5.9%内容的真实性11.6% 24.1% 40.6% 15.3% 8.4%内容的健康性8.4% 22.0% 37.7% 19.1% 12.8% 对个人隐私的保护8.8% 24.8% 37.6% 21.2% 7.6% 操作简便13.3% 41.0% 31.5% 8.2% 6.0%4. 对互联网反感方面网民对互联网最反感的方面如下：⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 网络病毒28.7%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 网络入侵/攻击（包括木马）16.7%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 弹出式广告/窗口14.3%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 垃圾邮件7.8%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 网上虚假信息7.4%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 诱骗/欺诈/网络钓鱼 6.9%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 网上收费陷阱 6.9%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 网上不良信息 5.7%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 隐私泄漏 4.9%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 其他0.7%网民对互联网最反感的方面，网上虚假信息排在第五位。

中国互联网络信息中心发布第50次《中国互联网络发展状况统计报告》

中国互联网络信息中心发布第50次《中国互联网络发展状况统计报告》近日，中国互联网络信息中心发布了第50次《中国互联网络发展状况统计报告》，全面总结了中国互联网络发展的情况和趋势。

报告显示，随着互联网的不断普及和快速发展，中国已经成为全球互联网领域的巨头。

报告指出，截至2022年12月，中国互联网用户规模达到了16.4亿人，互联网普及率达到84.0%。

中国互联网用户规模居世界首位，占全球互联网用户总数的五分之一。

其中，手机上网用户规模达到15.8亿人，占互联网用户总数的96.3%，成为主要的上网终端。

手机智能化的快速发展促使了互联网在中国的快速普及。

报告还显示，互联网的普及正在不断助推数字经济的发展。

中国的数字经济规模持续增长，2022年已经超过100万亿元，占GDP的比重超过40%。

互联网经济、大数据、人工智能等新兴产业快速崛起，成为中国经济的新引擎。

互联网已经渗透到各个行业，对传统行业的改造和创新产生了深远的影响。

报告还对中国互联网应用的发展进行了深入分析。

截至2022年底，中国网民平均每天上网时间超过7小时，其中手机上网时间达到了5小时以上。

社交媒体成为网络用户平时最常访问的应用，微信、微博等成为人们交流、获取信息和娱乐的主要平台。

此外，报告还关注了网络安全问题。

互联网的快速发展也伴随着一系列风险和挑战，网络安全问题日益突出。

报告指出，网络攻击事件呈现出多样化和复杂化的特点，网络诈骗、个人信息泄露等问题引起了广泛的关注。

互联网企业和政府部门需要加强网络安全建设，保障用户的网络安全和个人隐私。

随着互联网的普及和应用的不断扩大，人们对于互联网发展的期望与日俱增。

报告提出了加快网络基础设施建设、提升互联网服务质量、保护用户隐私等建议，为中国互联网未来的发展指明了方向。

总之，第50次《中国互联网络发展状况统计报告》详细分析了中国互联网的发展情况和趋势，并提出了相应的政策建议。

中国互联网的快速发展为经济社会带来了巨大的变革和机遇，但也面临着一系列的挑战，亟需加强网络安全和个人信息保护。

信息接触、威权人格、意识形态与网络民族主义中国网民政治态度形成机制分析

信息接触、威权人格、意识形态与网络民族主义中国网民政治态度形成机制分析一、本文概述在当今数字化的时代，互联网成为了信息传播和交流的主要渠道，而网络民族主义作为一种新兴的社会现象，也在全球范围内引起了广泛的关注。

中国作为一个网络使用大国，网络民族主义的发展及其对中国网民政治态度的影响更是值得深入探讨的课题。

本文旨在探讨信息接触、威权人格、意识形态与网络民族主义之间的关系，以及这些因素如何共同作用于中国网民政治态度的形成机制。

文章首先将对网络民族主义的概念进行界定，并分析其在中国的特殊表现形式。

接着，将探讨信息接触对中国网民政治态度的影响，包括信息来源、信息传播方式以及信息内容等方面的分析。

文章还将研究威权人格对中国网民政治态度的塑造作用，以及意识形态在网络民族主义形成过程中的重要作用。

在研究方法上，本文将采用文献研究、实证调查等多种方法，结合定量和定性分析，以期全面、深入地揭示中国网民政治态度形成机制的内在逻辑。

通过本文的研究，我们希望能够为理解网络民族主义的发展及其对社会政治稳定的影响提供新的视角和思考。

二、文献综述随着互联网的普及和深入发展，网络民族主义作为一种新兴的社会现象和政治力量，日益受到学者们的关注。

近年来，中国网民的政治态度形成机制成为国内外学者研究的热点。

在此背景下，本文试图从信息接触、威权人格、意识形态三个维度，对网络民族主义影响下的中国网民政治态度形成机制进行深入分析。

关于信息接触的研究，学者们普遍认为，信息是塑造个体政治态度的重要因素。

在互联网时代，信息的传播速度和范围得到了极大的拓展，网民通过网络接触到的信息类型和数量也大幅增加。

这些信息不仅包括传统的新闻、舆论，还包括各种社交媒体上的言论、观点等。

这些信息的接触会影响网民的政治认知、政治情感和政治行为。

威权人格作为一种心理特质，也被认为是影响网民政治态度的重要因素。

威权人格是指个体对权威和权力的崇拜、服从和依赖，以及对弱者的歧视和排斥。

信息素养大赛

信息素养大赛信息素养大赛在信息时代的今天，每个人都离不开信息。

信息素养是现代人必备的一项基本素质，它不仅包括信息获取和处理能力，还包括信息评估和应用能力。

作为一项涵盖面广、时间长、方法多样的素质，信息素养的培养要从娃娃抓起，从教育引导入手，从各个方面进行提高。

一、信息获取信息获取是信息素养的一个重要方面，它能够帮助我们获取最新、最全、权威、可靠的信息。

信息获取的途径非常多，例如：传统媒体，现代媒体和网络。

传统媒体包括报纸、电视、广播等，它们是我们获取信息的主要手段。

现代媒体则包括杂志、书籍、CD及其它数字设备媒体等。

网络则是信息获取最为方便快捷的途径，目前中国有着超过5亿的网民，网络成为了信息获取的主要渠道。

学生们可以从公共图书馆里借阅相关文献，或自行上网查找，这样可以了解当今最新的学术动态和发展趋势。

二、信息处理信息处理是信息素养的另外一个重要方面，信息处理能力是进行知识创新、科学研究、决策管理和现代化生产的关键素质。

信息处理的方法和方式非常多，可以通过电脑、手机、平板和其它设备进行处理。

处理方法包括按时间、按空间、按事件等方式进行分类；处理工具包括word、Excel、PowerPoint等多种常用软件。

学生们可以通过自学、参加培训等方式提高信息处理的能力，提升自身的办公效率。

信息处理能力的提高还需要结合实际情况进行实践操作，只有在实践中不断摸索和尝试，才能不断提高相关技能。

三、信息评估在众多的信息中，我们需要从中筛选出有价值、有利于我们学习和工作的信息。

信息评估是信息素养的一个重要方面，它能够帮助我们把握正确的方向和资源，提高学习、工作的效率。

信息评估主要包括评价来源的可靠性、评价内容的真实性、评价资源的可用性等。

我们需要梳理问题，分类信息，筛选出最有效和最有价值的信息。

四、信息应用信息应用是信息素养的最终目的，它能够帮助我们更好地实现在生产、学习和生活等方面的综合能力。

信息应用包括工作应用、学习应用、生活应用等多个方面。

浅析社交媒体时代的真正到来及其特征

（三）自媒体发展
人们通过朋友圈分享、获得信息，通过刷微博热点事件获得当日新闻。人们用手机购物、支付、交友、出行、租房… …生活的各个方面越来越依赖移动终端。（二）传者与受者的界限将消失拉斯韦尔提出的 “ ５Ｗ”传播过程理论，在社交媒体时代将变成 “ ４Ｗ” ，移动互联网时代的到来和智能终端的普及，技术赋权使得人人可以随时发布信息、分享转发信息、接收信息，改变以往由传媒机构单向传播的模式，使得每个人既是信息接收者同时又是信息的发布者。（三）社区化，社交媒体时代网民动员如今将进人一个 “ 人人 ”的时代，即人人是一个一个具体的、感性的、当下的、多元化的人，他们之间的组织是一种基于话语的、临时的、短期的、当下的组合，而不是一种契约。
二传者与受者的界限将消失拉斯韦尔提出的5w传播过程理论在社交媒体时代将变成4w移动互联网时代的到来和智能终端的普及技术赋权使得人人可以随时发布信息分享转发信息接收信息改变以往由传媒机构单向传播的模式使得每个人既是信息接收者同时又是信息的发布者
学市探讨
浅析社交媒体时代的真正到来及其特征
一
、
（一）传播时代的划分
对当前所处传播时代的清晰界定可使传播现象的分析更为简化，而不必对其特征进行赘述。这是一个什么时代，必然就有着属于这个传播时代的特征。在媒介发展阶段划分上，《传播学教程》将迄今为止的人类传播活动分为口语传播时代、文字传播时代、印刷传播时代、电子传播时代。由于该书出版时间的原因，媒介的发展还应有第五个阶段，即网络传播时代。网络传播时代又可分为：前网络传播时代，即互联网刚兴起后的Ｐｃ端时代；后网络传播时代，或者叫移动互联网传播时代、社交媒体时代，即建立在智能手机的普及和移动互联网技术发展的基础之上。这就像印刷时代是建立在纸张和印刷术的基础上，电子时代是建立在电子通信技术的发展和普及之上。（二）移动互联网处于主导地位据ＣＮＮＩＣ统计，截至２０１７年６月，我国网民规模达ｇ］１７．５１亿，手机网民占比达９６．３％，其规模达到７．２４亿，平均每人都有一部手机。各类手机应用的用户规模不断上升，场景更加丰富。如手机外卖应用用户规模达到２．７４亿；移动支付用户规模达５．０２４乙＇线下场景使用特点突出，４．６３４Ｌ网民在线下消费时使用手机进行支付。此外，网络理财、网约车、在线教育等用户规模亦迅速发展。

网络信息筛选

现代信息社会已从提供信息发展到选择信息的阶段。

学习内容了解：网络信息筛选的重要性。

1网络信息筛选的意义作为网络编辑，面对纷繁复杂的稿件，首先要做的就是对稿件进行基本的筛选与判断，挑选出适合于在网络上传播且能满足网站受众需求的稿件，并分门别类，在不同的栏目中发布。

网络信息筛选的意义主要体现在两个方面，一方面要满足网民的信息需求，另一方面也应满足每个网站的定位及个性等需要。

网民的信息需求网站信息1.1网民的信息需求网络信息传播的最终目的是要满足受众的需求，因此，了解受众需求是网站进行信息筛选的基础。

2007年1月中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了对网民进行调查的结果，截至到2006年底，我国的网民总人数为13700万人。

1.网民获取信息的主要途径网民获取信息的主要途径网络是其获取信息的最主要途径，然后依次是电视、纸质的平面媒体、广播等。

2.网民经常使用的网络服务/功能对网民经常使用的网络服务/功能的调查结果如下：收发邮件浏览新闻搜索引擎56.1%53.5%51.5%获取信息（产品服务查询、工作信息查询、医疗健康服务查询、政府信息查询等）41.0%36.9%论坛/BBS/讨论组等网民经常使用的三大网络服务/功能是：收发邮件、浏览新闻、搜索引擎。

3.网民对当前互联网的满意程度网民对当前互联网在如下几方面的满意程度及总体满意度见表。

表：网民对互联网的满意度非常满意比较满意7.1%7.8%7.7%14.4%11.6%8.4%8.8%13.3%8.5%30.7%20.0%21.1%39.5%24.1% 22.0%24.8%41.0%40.0%一般37.7%34.1%36.0%27.6%40.6%37.7%37.6%31.5%39.3%不太满意16.1%24.1%25.7%12.6%15.3%19.1%21.2%8.2%9.1%很不满意8.4%14.0%9.5%5.9%8.4%12.8%7.6%6.0%3.1%网络速度费用及收费规则安全性内容的丰富性内容的真实性内容的健康性对个人隐私的保护操作简便总体满意度4.对互联网反感方面网民对互联网最反感的方面如下：网络病毒28.7%16.7%14.3%网络入侵/攻击（包括木马）弹出式广告/窗口垃圾邮件7.8%7.4%6.9%6.9%5.7%4.9%0.7%网上虚假信息诱骗/欺诈/网络钓鱼网上收费陷阱网上不良信息隐私泄漏其他网民对互联网最反感的方面，网上虚假信息排在第五位。

新闻客户端个性化推荐引发“信息茧房”的原因及应对措施

目前，网络成为人们获取信息的主要途径。根据中国互联网信息中心相关的数据统计，截至 2016 年底，我国网民规模已达 7.3 亿，其中，手机网络新闻用户规模达一半。新闻客户端成为网民获取信息的主要途径之一。当前，新闻客户端主要分为四类，即门户网站主导的新闻客户端、主流媒体主导的新闻客户端、垂直领域新闻客户端及个性化新闻客户端。其中，个性化新闻客户端异军突起，最先由“今日头条”带动而来。其信息传播虽然引得受众群体的关注，但其出现的问题不容忽视。因此，需要对新闻客户端个性化推荐出现的信息茧房展开分析。１信息茧房的概念信息茧房，是由美国社会学家桑斯坦在其著作中提出的。在信息传播方面，他认为因为公众对信息需求不是全方位的，他们只关注自身所需的信息，长此下去，自身像处于茧房一样。随着信息技术的发展，公众可以根据自身喜好，对报纸、杂志进行定制。一旦公众被自我建构的信息禁锢后，变得程序化、定式化，可能导致其对所认知的世界与现实之间出现偏差。２新闻客户端个性化推荐技术引发信息茧房出现的原因２．１大数据背景催生个性化推荐目前，新闻客户端中个性化推荐的
[2]
２．３用户选择性接触心理有调查显示，受众群体在信息传播过程中，更倾向于接受与自身立场、观点及态度相一致的内容，对相悖的信息内容进行有意无意的回避。在信息已过载的今天，受众群体为了节约时间，在对信息进行获取时，会根据自身兴趣，借助个性化推荐技术，将接触的信息范围缩小，以此掌握获取信息的主动权。其次，用户可以根据自身社交情况，对应选择与自身相似爱好的人交流，从而形成网络社区。在这个社区环境中，每个成员对同一件事件的看法基本一致，这很容易造成群体极化。３ “信息茧房”呈现的局限性３．１用户视野比较狭隘随着科技的发展，信息茧房效应会变得越来越明显，技术将人的思维固定在一定范围内。由于用户越来越依赖个性化推荐技术，造成用户个人视野狭隘。例如，今日头条客户端个性化推荐使用，用户可根据自身的喜好，选择相应的内容关注。然而，随着用户使用该客户端的时间越长，其会越来越了解用户，长此下去，用户所接收到的信息与自身所需相悖，用户就开始进行信息规避，自动过滤掉不喜欢的内容，这容易造成用户视野比较狭隘。研究显示，未来人们对信息的获取，更多是通过自身所信赖的途径获取，而不是通过综合性网站获得，这就使用户陷入一种自我

网络消费者信息搜寻行为研究

网络消费者信息搜寻行为研究引言从上世纪九十年代以来，互联网发展迅速，因特网在人们生活中的作用也越来越重要。

随着互联网在人们日常生活中的广泛应用，网络越来越成为网络用户获取信息的重要途径。

据美国UCLA(University of California at Los Angeles洛杉矶加利福尼亚大学)最近的一项研究报告称，网络用户将Internet作为最重要的信息来源，他们对Internet的依赖要超过电视和广播；美国知名的Jupiter调查公司近日公布报告显示，因特网在欧洲已超过报纸和杂志等传统媒体，成为人们获取新闻信息的主要来源之一。

根据中国互联网信息中心(CNNIC)2007年1月发布的第19次中国互联网络发展状况统计显示，截至到2006年12月31日，中国网民已达1.37亿，占中国总人口10.5％，与上年同期相比，总人数一年增加了2600万人，增长率为23.4％。

而对于网民这个特定群体来说，网络、电视和报纸是他们获取信息的主要途径(网民选择的比例分别为网络85.0％，电视66.1％，报纸61.1％)，其中网民获取信息最主要的途径是网络(约占47.4％)。

有41％的网民会利用网络来获取信息(产品服务查询、工作信息查询、医疗健康服务查询、政府信息查询等)，有23.6％的网民会在网上购物。

[1]综上可见，在世界范围内，网络已经成为越来越多的人(尤其是网络用户)非常重要的信息来源渠道。

同时，对网络消费者而言，信息搜寻也是网上购物决策过程的一个非常重要的阶段。

[2]而网络环境下的用户信息搜寻行为相对于传统信息搜寻行为产生了许多变化，因而对网络用户信息搜寻行为的研究逐渐成为信息行为研究领域的核心问题。

本文主要针对网络消费者行为过程中的信息搜寻行为，在构建模型的基础上，对网络信息搜寻行为的影响因素展开讨论。

1　信息搜寻行为1.1　信息搜寻和信息搜索的关系信息搜寻行为(Information Seeking)是信息行为的一个子集，关注的是人们在发现和访问信息资源时所采用的不同方式方法。

论坛管理制度

论坛管理制度随着互联网的快速发展，论坛成为人们交流思想、分享信息的重要平台。

然而，随之而来的问题也日益突出，例如信息泛滥、网络暴力等。

为了确保论坛秩序良好，保护网民权益，制定和执行一套合理的论坛管理制度势在必行。

一、背景介绍随着互联网普及程度的提高，论坛逐渐成为人们交流思想、获取信息的主要途径。

然而，由于互联网的无形特性，论坛的管控问题成为亟待解决的难题。

通过制定管理制度，可以规范论坛行为，保障论坛的良好运作。

二、目标与原则论坛管理制度的目标是确保论坛秩序良好、保护用户权益、传播正能量。

为了实现这一目标，需要遵循以下原则：1. 自由开放原则：充分尊重用户言论自由，鼓励多元观点的交流和讨论。

2. 法律合规原则：严格遵守国家相关法律法规，禁止在论坛上发布违法信息。

3. 公平公正原则：平等对待所有的用户，不存在特权用户或利益输送。

4. 透明公开原则：论坛管理制度应当明确公开，用户能够方便获知相关规定。

三、论坛管理制度的主要内容1. 用户注册与身份认证为了维护论坛秩序，用户需要进行注册并提供真实身份信息。

同时，论坛可以设置不同用户级别和权限，以便根据用户贡献度和行为评价给予相应权限调整。

2. 言论规范论坛管理制度要明确言论规范，禁止在论坛上发布违法信息、恶意攻击他人、损害社会公共利益的言论。

对于违规行为，应当依照规定给予相应的处理措施，包括但不限于删帖、封禁账号等。

3. 信息发布和传播为了保证用户分享信息的质量和可信度，论坛管理制度应当设定一定的内容审核机制，对用户发布的信息进行审核，确保信息的真实性和合法性。

4. 用户权益保护论坛管理制度应当规定用户的合法权益，保护用户隐私及个人信息安全。

同时，对于用户在论坛上受到不当侵害的投诉，应当积极响应，进行调查并作出合理处理。

5. 版权保护论坛管理制度应明确对于知识产权的保护，禁止在论坛上分享未经授权的他人作品。

同时，对于用户侵犯他人版权的行为，应当依法追究责任。

中国网民行为意识调查报告

xxxx/一、2007年网民行为意识调查结果（一）网民个人信息1．网民的性别分布：男性占58.3%，女性占41.7%，如图4.1所示：图4.1 网民的性别分布2．网民的年龄分布，如表4.一五和图4.2所示：表4.一五网民的年龄分布3．网民的婚姻状况：未婚占57.8%，已婚占42.2%，如图4.3所示：图4.3 网民的婚姻状况分布4．网民的文化程度分布，如表4.16和图4.4所示：表4.16 网民的文化程度分布5．网民的职业分布，如表4.17所示：表4.17网民的职业分布（二）网民对互联网的使用情况及满意度1．网民上网的主要地点（多选题），如表4.19和图4.5所示：图4.5 网民主要上网地点分布2．除免费上网网民外的网民每月实际花费的上网费用：83.5元3．网民平均每周上网时间：16.9小时4．网民通常在什么时间上网（多选题），如表4.20所示：表4.20 网民通常上网的时间段分布另外，有一三.6%的网民上网时间不固定5．网民获取信息的主要途径是（多选题）：网络85.0% 电视66.1% 报纸61.1% 杂志19.5% 书籍一八.5% 广播14.9% 其他8.5%6．网民获取信息最主要的途径是：网络47.4% 电视30.6% 报纸一五.7%书籍 2.5% 杂志 1.2% 广播0.6% 其他 2.0%7．网民经常使用的网络服务/功能是（多选题）：⏹收发邮件56.1%⏹浏览新闻53.5%⏹搜索引擎51.5%⏹获取信息（产品服务查询、工作信息查询、医疗健康服务查询、政府信息查询等）41.0%⏹论坛/BBS/讨论组等36.9%⏹在线影视收看及下载（在线电视）36.3%⏹即时通讯34.5%⏹在线音乐收听及下载（在线广播）34.4%⏹文件上传下载（不包含音乐、影视下载）32.9%⏹网络游戏26.6%⏹网上校友录25.6%⏹博客（Blog，网络日志）25.3%⏹网络购物23.6%⏹网上招聘20.8%⏹网络聊天室20.8%⏹个人主页空间20.3%⏹电子杂志17.1%⏹网络教育14.3%⏹网络销售（含网上推广、网上拍卖）一三.3%⏹网络电话（包括网上IP电话、PC to Phone）11.2%⏹网络金融（包括银行、网上炒股）10.5%⏹短信息/彩信服务9.7%⏹网上预订（酒店、票务、挂号等）8.6%⏹电子政务（网上投诉、网上审批、网上监督等）7.7%⏹征婚、交友、社区俱乐部 6.4%⏹其他 6.4%8．网民认为当前互联网在如下几方面的重要性，如表4.21所示：表4.21 网民认为当前互联网的重要性非常重要比较重要一般不太重要很不重要学习41.1% 34.2%一五.2%6.7% 2.8%工作45.8% 24.9% 14.0% 9.9% 5.4%生活29.8% 35.3% 19.2% 6.9% 8.8%娱乐29.3% 30.0% 26.8% 8.0% 5.9% 9．网民对当前互联网在如下几方面的满意程度及总体满意度，如表4.22所示：表4.22 网民对互联网的满意度非常满意比较满意一般不太满意很不满意网络速度7.1% 30.7% 37.7% 16.1% 8.4% 费用及收费规则7.8% 20.0% 34.1% 24.1% 14.0% 安全性7.7% 21.1% 36.0% 25.7% 9.5% 内容的丰富性14.4% 39.5% 27.6% 12.6% 5.9% 内容的真实性11.6% 24.1% 40.6% 一五.3% 8.4% 内容的健康性8.4% 22.0% 37.7% 19.1% 12.8% 对个人隐私的保护8.8% 24.8% 37.6% 21.2% 7.6% 操作简便一三.3% 41.0% 31.5% 8.2% 6.0%10．网民对互联网最反感的方面是：⏹网络病毒28.7%⏹网络入侵/攻击（包括木马）16.7%⏹弹出式广告/窗口14.3%⏹垃圾邮件7.8%⏹网上虚假信息7.4%⏹诱骗/欺诈/网络钓鱼 6.9%⏹网上收费陷阱 6.9%⏹网上不良信息 5.7%⏹隐私泄漏 4.9%⏹其他0.7% （三）网民对互联网热点问题的回答第1～2题为浏览过网络广告的网民的情况：1．网民浏览网络广告的心态：⏹主动浏览21.1%⏹被动浏览26.3%⏹二者都有52.6% 2．网民对各种媒体广告的信任程度比较，如表4.23所示：表4.23 网民对各种媒体广告的信任程度非常信任比较信任一般比较不信任很不信任电视广告7.7% 33.2% 38.4% 12.3% 8.4% 广播广告7.9% 19.8% 40.7% 17.8% 一三.8% 报纸/杂志广告 2.9% 24.4% 51.5% 16.6% 4.6% 网络广告7.9% 22.7% 45.3% 一八.3% 5.8% 户外广告8.5% 20.2% 41.3% 19.9% 10.1% 第3～8题为接受过网络教育的网民的情况：3．网民选择网络教育的原因是（多选题）：⏹接受方式灵活，可以自己安排时间37.3%⏹花费少30.2%⏹充电27.2%⏹不用去外地即可接受网络教育24.5%⏹内容有价值23.8%⏹获得学历或资格比较容易一三.5%⏹好奇8.7%⏹被要求参加7.8%⏹其他0.4% 4．网民最近一次接受的网络教育类型是：⏹资格认证21.4%⏹企业管理类培训17.9%⏹学历教育17.3%⏹考试类教育一五.2%⏹中小学学科教育14.3%⏹外语类培训12.8%⏹专业技能类培训 1.1%5．网民对参加的网络教育所提供的内容的满意度是：⏹非常满意16.0%⏹比较满意32.7%⏹一般21.9%⏹比较不满意一八.7%⏹非常不满意10.7%6．网民最近半年内参加的网络教育费用来源是：⏹完全公费61.4%⏹完全自费28.0%⏹二者都有9.5%⏹其他 1.1%7．网民平均参加一门网络教育课程的花费是：⏹50元以下16.8%⏹51～100元一八.2%⏹101～一五0元14.4%⏹一五1～300元16.7%⏹301～500元17.6%⏹501～700元 6.9%⏹701～1000元 4.6%⏹1000元以上 4.8%8．网民对参加的网络教育的花费认为：⏹非常高 5.2%⏹比较高41.8%⏹一般42.7%⏹比较低8.3%⏹非常低 2.0%9．未接受过网络教育的网民未来一年内接受网络教育的预期是：⏹肯定接受7.8%⏹可能接受59.3%⏹不确定24.5%⏹可能不接受 5.1%⏹肯定不接受 3.3% 10．未来一年内肯定或可能接受网络教育的网民能够接受的一门网络教育的费用是：⏹50元以下7.7%⏹51～100元10.5%⏹101～一五0元8.5%⏹一五1～300元56.5%⏹301～500元9.1%⏹501～700元 3.0%⏹701～1000元 2.7%⏹1000元以上 2.0%第11～12题为使用手机上网的网民的情况：11．网民在使用手机上网时通常使用的网络服务是（多选题）：⏹收发电子邮件72.2%⏹浏览信息30.9%⏹下载彩铃、彩信、手机游戏、手机Flash、手机电影等19.4%⏹与好友在线聊天一五.5%⏹使用手机搜索8.2%⏹登陆手机网上社区 6.3%⏹使用手机银行 5.3%⏹使用手机博客 2.6%⏹在线手机视频 2.3%⏹其他0.6%12．网民使用手机上网时经常遇到的问题是（多选题）：⏹费用高86.4%⏹速度慢33.4%⏹可浏览的网页少23.4%⏹连接不顺畅，有些网页打不开21.1%⏹网络连接不稳定，经常掉线20.2%⏹看不到图片信息7.5%⏹手机病毒 6.5%⏹其他0.2%一三．网民不使用手机上网的原因是（多选题）：⏹费用高69.6%⏹速度慢41.0%⏹手机上网不方便39.7%⏹可获取的信息太少27.2%⏹手机没有上网功能21.2%⏹不感兴趣14.2%⏹不会使用手机上网9.1%⏹没有手机 5.1%⏹其他 1.2%⏹没有原因0.4%二、中国网民行为意识调查报告一、网民特征结构随着互联网在中国的发展和普及，网民的特征结构也发生了相应的变化。

2.2获取网络信息的策略与技巧学案

2.2 《获取网络信息的策略与技巧》学案一、学习内容在网络成为人们获取信息的主要渠道之一的今天，我们不仅要掌握网络信息的获取，还要掌握信息获取的策略与技巧。

本节采用了“情境引入→学习过程→练习”的线索组织内容。

以电视节目“开心辞典”中的一个情境引入，介绍了三部分的学习内容：“网络信息检索的方法”、“使用搜索引擎”、“合法下载网络中的文件”，最后设置了两个练习任务。

第一部分学习内容是“网络信息检索的方法”。

与第一节“获取信息的过程与方法”相连接，突出了利用网络获取信息的方法。

此部分设置了知识竞赛活动，要求分组利用网络进行检索，并在活动过程中对网络信息检索方法进行分析，掌握网络信息检索的几种方法。

第二部分学习内容是“使用搜索引擎”。

“使用搜索引擎”也是检索方法之一，本部分是对“使用搜索引擎”这种检索方法进行重点学习。

不同类型的搜索引擎及不同的搜索引擎使用技巧均会影响检索的结果和效率。

此部分设置了两项任务：“使用不同的搜索引擎进行搜索”和“利用搜索引擎技巧进行搜索”。

第三部分学习内容是“合法下载网络中的文件”。

在运用合适的下载工具、使用合适的途经下载网络中的文件时，应注意尊重和保护网络信息的知识产权。

此部分设置了三个不同类型的下载任务，从下载途径、下载工具、下载方法及合法性等方面进行分析，总结下载的经验与技巧。

本节分2个课时学习，第一、二部分在第1课时，第三部分在第2课时完成。

本学案介绍第1个课时的学习内容。

二、学习目标1.了解网络信息检索的方法。

2.掌握搜索引擎的搜索方法。

3.掌握搜索引擎的使用技巧。

4.能根据不同类型的内容，运用不同的搜索策略获得高效的检索结果。

5.能选择合适的下载策略，合法下载网络中的文件。

三、学习重难点1.重点: 掌握两种搜索引擎的搜索方法。

2.难点: 掌握搜索引擎的使用技巧。

四、学习方法及建议在第1课时中，第一部分是“网络信息检索的方法”，第二部分是“使用搜索引擎”。

针对第一部分，同学们可以模仿“开心词典”情景，每3-5人为一组，小组内进行知识竞赛，并在竞赛的过程中，分析和比较、归纳总结出检索的方法，认识检索的重要性。

网络广告内容的资讯化

有价值的并能够满足其需求的信息内容，得网络广告在内容上网的主要目的就是娱乐和信息获取。使呈现出资讯化的特点和趋势。也就是网络广告信息尽可能的全面１高价值群体特点
化，细致化完整化，已经可以消除传统媒体时代由于工具性限
一
的构威前三位的是企业单位工作人员，学校教师及行政人员，国
、
网络广告资讯化的两个平台
家机关、党群组织工作人员。这证明了高价值群体是一个具有高消费．高学历．高感度的人群，已成为网络消费的引导者。高品质是这类人群关注的重点。高价值群体多为城市普通上
２％；可以获取免费信息占１％，这三点与信息有关的内容务信息、旅行社团、电子产品等产品和服务往往会成为这部分群４３１２
所谓的高价值群体是指：年龄２～３岁、月收入３０元４岁４００
制和人们在利用广告过程中，不断涨跌其诱导功能所造成广告信以上．大专以上学历的人群。这一群体２０年的平均网络接触率０４息不对称的现象。从而能够在分众化趋势下给受众提供资讯化的为８．％，出网民平均水平近五成。从职业上来看高价值群体１８高信息，让细分的受众群体获取尽可能多的完整的资讯。
民普及率达到９５。１％
新鲜，时尚是青年群体追求的目标。青年群体对时尚、新鲜
说，网络是其获取信息的最主要途径。而且网民对互联网最满意的消费品总是充满好奇和追逐心理，但又可能因为囊中羞涩而游

如何加强网络舆论和宣传工作2篇

如何加强网络舆论和宣传工作2篇篇一：加强网络舆论和宣传工作随着互联网的发展和普及，网络已经成为了现代社会最主要的信息传播和交流渠道之一。

网络舆论和宣传工作对于国家的稳定和发展至关重要。

如何加强网络舆论和宣传工作，让广大网民得到更多、更好、更及时的信息，已经成为了当前需要深入研究、探索的问题。

本文从几个方面阐述如何加强网络舆论和宣传工作。

一、重视网络舆情分析和研判网络舆情是指通过网络传播的广泛而复杂的公共意见和心态，是网络社会在信息时代的产物。

网络舆情监测与研判是指通过对网络舆情的收集与分析，形成对于社会公共舆情发展趋势、舆情产生的原因以及舆情背后的矛盾与利益关系等的认识，并据此给出相应的管理措施，用以引导和调控网络舆论。

因此，针对当前的网络舆情，需要建立健全网络舆情分析和研判机制，着重加强网络舆情的监测和分析能力，防止虚假信息的传播，消除网络谣言，保障网络信息的真实和可靠性。

二、提高网络舆论的信息透明度信息开放是增强网络舆论的基础和前提。

政府除了要将一些政策文件、法规等公开，也要及时，公开地向社会发布相关信息，提高政府的信息公开度。

此外，还要通过各种途径，如微博、微信等，及时回应社会各种疑虑和质疑，让公众知道政府、企业的想法和行动，加深对政府、企业的了解和信任。

同时，还要支持和鼓励各方开展自主评价活动，以建立客观、公正的信息透明度体系。

三、加强网络舆论的引导和管理网络舆论的引导和管理具有重要的作用，这既涉及到对于社会群体的引导和和影响，也涉及到运营管理人员和技术管理人员对于网络信息的管理和运营。

对于社会群体的引导和影响，主要是通过传播何种信息来影响民众的情绪、思想及行为等，要在传播媒介中体现良好价值观，不搞低俗、虚假、恶搞等内容，引导营造健康的网络氛围。

对于运营管理人员和技术管理人员，需要切实做好用户信息的管理、技术保障和事故处置等工作，这样才能够真正地提升整个网络环境的品质与效益。

四、创新网络舆论和宣传手段网络舆论和宣传是一项创新性的工作，需要创新性的思维和策略。