管理要懂心理学答案2
管理心理学考试题及答案
管理心理学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心内容是什么？A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案：C2. 以下哪项不是管理心理学的研究方法？A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 推理法答案：D3. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案：D4. 赫兹伯格的双因素理论中，哪些因素与工作满意度相关？A. 卫生因素B. 激励因素C. 个人因素D. 环境因素答案：B5. 根据麦克莱兰的需求理论，以下哪项不是成就需求的表现？A. 追求卓越B. 避免失败C. 竞争意识D. 个人成就答案：B6. 团队发展的五个阶段中，哪个阶段团队成员开始相互信任？A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案：C7. 以下哪项不是有效的沟通原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 开放性答案：C8. 领导力的特质理论认为，以下哪项不是领导者的特质？A. 智力B. 决断力C. 依赖性D. 社交能力答案：C9. 根据期望理论，以下哪项不是影响个体行为的因素？A. 期望B. 工具性C. 价值D. 环境答案：D10. 组织变革的阻力主要来源于哪些方面？A. 个体B. 群体C. 组织结构D. 所有以上答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 工作本身B. 工作环境C. 个人价值观D. 社会文化背景答案：A, B, C, D2. 团队建设中，以下哪些措施有助于提高团队凝聚力？A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 减少团队冲突D. 提供团队奖励答案：A, B, D3. 以下哪些是有效的激励策略？A. 目标设定B. 反馈机制C. 惩罚制度D. 个性化激励答案：A, B, D4. 组织文化的功能包括哪些？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：A, B, C, D5. 以下哪些是有效的领导行为？A. 以身作则B. 授权赋能C. 忽视员工D. 建立信任答案：A, B, D三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述管理心理学在现代企业管理中的作用。
管理心理学考试题及答案
管理心理学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心是（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 领导行为答案：C2. 以下哪项不是赫兹伯格的双因素理论中的激励因素？（）A. 成就感B. 工作本身C. 人际关系D. 工作条件答案：D3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D4. 以下哪项不是有效的团队沟通的特点？（）A. 开放性B. 明确性C. 单向性D. 及时性答案：C5. 领导风格的类型中，以任务为中心的领导风格是（）。
A. 民主型B. 独裁型C. 放任型D. 交易型答案：B6. 组织变革的阻力主要来源于（）。
A. 外部环境B. 组织结构C. 员工态度D. 组织文化答案：C7. 以下哪项不是有效的冲突解决策略？（）A. 回避B. 竞争C. 合作D. 强制答案：D8. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织规范答案：B9. 以下哪项不是组织发展的方法？（）A. 敏感性训练B. 团队建设C. 质量管理D. 员工培训答案：C10. 以下哪项不是员工激励的理论？（）A. 目标设定理论B. 强化理论C. 双因素理论D. 期望理论答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？（）A. 工作本身B. 工作环境C. 薪酬待遇D. 个人兴趣答案：ABC12. 有效的领导应该具备哪些特质？（）A. 良好的沟通能力B. 决策能力C. 技术专长D. 激励能力答案：ABD13. 组织变革的类型包括（）。
A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 技术变革D. 结构变革答案：AB14. 以下哪些是有效的团队建设策略？（）A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 减少团队冲突D. 团队成员的多样性答案：ABD15. 以下哪些是组织文化的功能？（）A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）16. 管理心理学是研究个体、群体和组织行为的科学。
管理学心理学试题及答案
管理学心理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中，被称为“管理过程之父”的是哪位学者？A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 德鲁克答案：B2. 以下哪项不是管理的四大基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C4. 组织文化的核心是什么？A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织制度D. 组织目标答案：B5. 以下哪项不属于有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 管理学中的决策类型包括以下哪些？A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策答案：A, B, D7. 组织变革的类型包括以下哪些？A. 技术变革B. 组织结构变革C. 文化变革D. 人员变革答案：A, B, C8. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 工作条件B. 薪酬待遇C. 工作性质D. 同事关系答案：A, B, C, D三、判断题（每题1分，共10分）9. 管理学中的“X理论”认为员工天生懒惰，需要被严格监督。
答案：√10. 根据双因素理论，激励因素和卫生因素是相互独立的。
答案：√四、简答题（每题5分，共20分）11. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案：泰勒的科学管理理论主要包括四个方面：工作研究、科学选拔工人、科学培训和激励工人。
12. 描述组织中的团队发展阶段。
答案：组织中的团队发展通常经历形成、风暴、规范、执行和解散五个阶段。
五、论述题（每题15分，共30分）13. 论述领导力的重要性及其对组织的影响。
答案：领导力是组织成功的关键因素之一。
优秀的领导能够明确组织方向，激励团队成员，促进团队合作，提高组织效率和创新能力，从而对组织产生深远的影响。
14. 分析组织文化对员工行为和组织绩效的影响。
管理者心理学考试答案
管理者心理学考试答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理者心理学研究的核心对象是（）。
A. 组织结构B. 员工行为C. 组织文化D. 管理者行为答案：D2. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪项不属于激励因素？（）。
A. 成就感B. 工作本身C. 工作条件D. 认可答案：C3. 在组织中，管理者通常采用的领导风格不包括（）。
A. 权威型B. 民主型C. 自由放任型D. 命令型答案：D4. 管理者在进行决策时，以下哪项不是影响决策的因素？（）。
A. 信息的完整性B. 时间的压力C. 个人偏好D. 组织文化答案：C5. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D6. 管理者在团队建设中，以下哪项不是有效的团队建设策略？（）。
A. 明确团队目标B. 增强团队成员间的沟通C. 忽视团队内部冲突D. 鼓励团队合作答案：C7. 在组织变革中，管理者应该首先关注的是（）。
A. 变革的紧迫性B. 变革的可行性C. 员工的接受度D. 变革的成本答案：A8. 管理者在处理员工绩效问题时，以下哪项不是有效的反馈方式？（）。
A. 及时反馈B. 具体反馈C. 私下反馈D. 模糊反馈答案：D9. 根据麦克莱兰的需求理论，以下哪项不是成就需求的表现？（）。
A. 追求挑战性任务B. 对失败的恐惧C. 独立完成任务D. 对成功的渴望答案：B10. 管理者在激励员工时，以下哪项不是有效的激励手段？（）。
A. 提供竞争性的薪酬B. 提供职业发展机会C. 忽视员工的个人需求D. 营造积极的工作环境答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理者在组织中扮演的角色包括（）。
A. 决策者B. 领导者C. 执行者D. 协调者答案：ABCD2. 管理者在进行有效沟通时，应考虑的因素包括（）。
A. 信息的清晰度B. 沟通的渠道C. 接收者的需求D. 沟通的频率答案：ABCD3. 以下哪些因素会影响管理者的领导效果？（）。
管理心理学考试题及答案大全
管理心理学考试题及答案大全一、选择题1. 管理心理学主要研究的是：A. 组织行为B. 个体行为C. 群体行为D. 社会行为答案：A2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 归属需求D. 尊重需求E. 审美需求答案：E3. 根据赫茨伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素？A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 同事关系答案：C4. 领导风格中的民主式领导强调：A. 权威B. 参与C. 放任D. 命令答案：B5. 组织变革的哪个阶段是员工开始接受变革并开始适应新环境？A. 初始阶段B. 抵抗阶段C. 探索阶段D. 接受阶段答案：D二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案：泰勒的科学管理理论主要包括工作分析、工作设计、工作标准和工作激励四个方面。
泰勒认为通过科学的方法分析工作流程，可以找到最有效的工作方式，从而提高生产效率。
2. 描述弗洛姆的期望理论。
答案：弗洛姆的期望理论认为，个体的行为动机是由期望（个人相信努力会带来成功的程度）、工具性（个人相信成功会带来奖励的程度）和价值（个人对奖励的重视程度）三个因素共同决定的。
三、论述题1. 论述组织文化对员工行为的影响。
答案：组织文化是组织成员共享的价值观、信仰、习惯和行为准则的集合。
它对员工行为有着深远的影响。
一个积极的组织文化可以提高员工的工作满意度和忠诚度，促进团队合作，提高工作效率。
相反，一个消极的组织文化可能导致员工士气低落，工作绩效下降。
2. 分析团队建设的重要性及其对组织的影响。
答案：团队建设是提高团队效率和效果的关键过程。
一个高效的团队能够更好地解决问题，创新和适应变化。
团队建设可以增强团队成员之间的沟通和信任，提高团队凝聚力，从而对组织的整体绩效产生积极影响。
结束语：管理心理学是一门研究组织中个体和群体行为的科学，它帮助管理者更好地理解员工的需求和动机，从而提高组织效率和员工满意度。
管理者心理学考试题库及答案
管理者心理学考试题库及答案一、单项选择题1. 管理者心理学主要研究的是：A. 组织结构B. 员工行为C. 管理决策D. 企业文化答案：B2. 以下哪项不是有效沟通的基本原则？A. 明确性B. 简洁性C. 随意性D. 针对性答案：C3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是：A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C二、多项选择题1. 以下哪些因素可能影响员工的工作满意度？A. 工作环境B. 薪酬待遇C. 工作压力D. 同事关系答案：A, B, C, D2. 管理者在进行团队建设时，需要考虑哪些方面？A. 团队目标B. 团队成员的个人能力C. 团队成员的动机D. 团队的沟通机制答案：A, B, C, D三、判断题1. 管理者的领导风格对团队绩效有直接影响。
（）答案：正确2. 所有的激励理论都适用于任何组织和个人。
（）答案：错误四、简答题1. 简述什么是变革型领导？答案：变革型领导是一种能够激发和提升员工内在动机的领导方式，它通过领导者的个人魅力、理想化影响、鼓舞性激励和智力激励等手段，引导团队成员超越自身利益，追求更高的组织目标。
2. 描述一下什么是组织文化，并说明它对组织的重要性。
答案：组织文化是指在组织内部形成的一套共享的价值观、信仰、习惯和行为规范。
它对组织至关重要，因为它能够塑造员工的行为，增强组织的凝聚力，提高员工的工作满意度和忠诚度，从而影响组织的整体绩效。
五、案例分析题案例：某公司近期进行了一项重大的组织变革，包括重组部门和调整管理层。
变革过程中，一些员工表现出抵触情绪，工作积极性下降。
问题：作为管理者，你将如何运用心理学原理来处理这一情况？答案：作为管理者，首先需要识别员工抵触变革的原因，可能是由于不确定性、对变化的恐惧或是对新角色的不适应。
接着，可以采取以下措施：- 通过有效沟通，清晰地传达变革的目的和预期效果，减少员工的不确定性。
- 为员工提供培训和支持，帮助他们适应新的工作要求和角色。
管理心理学考试题及答案
管理心理学考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面？A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理2. 以下哪个理论不属于管理心理学范畴？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 泰勒的科学管理理论D. 弗鲁姆的期望理论3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是：A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 倾听B. 反馈C. 打断D. 清晰表达5. 团队建设中，以下哪项不是团队发展的阶段？A. 形成B. 风暴C. 规范D. 衰退二、简答题（每题10分，共30分）6. 简述赫兹伯格的双因素理论，并说明其在管理中的应用。
7. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点，并分析其对现代管理的影响。
8. 解释什么是组织文化，并讨论组织文化对员工行为的影响。
三、案例分析题（每题25分，共50分）9. 案例：某公司实行了一项新的绩效考核制度，但员工普遍感到不满，导致工作效率下降。
请从管理心理学的角度分析原因，并提出改进建议。
10. 案例：一个团队在完成一个项目时，由于团队成员之间缺乏有效沟通，导致项目延期。
请分析团队沟通失败的原因，并提出改善团队沟通的方法。
答案：一、选择题1. C. 组织心理2. C. 泰勒的科学管理理论3. D. 自我实现需求4. C. 打断5. D. 衰退二、简答题6. 赫兹伯格的双因素理论认为，工作满意度由两种因素决定：卫生因素和激励因素。
卫生因素包括工作环境、工资等，它们可以消除员工的不满，但不能提高满意度；激励因素包括工作成就、认可等，它们可以提高员工的满意度。
在管理中，通过改善激励因素，可以提高员工的工作满意度和工作绩效。
7. 泰勒的科学管理理论主张通过科学方法来提高工作效率，包括工作分析、标准化作业、时间研究等。
它对现代管理的影响主要体现在对工作流程的优化和效率的追求，但也因忽视了员工的社会需求和工作满意度而受到批评。
管理心理学试题及答案
管理心理学试题及答案一、选择题1. 下列哪个不属于管理者的基本职责？A. 监督员工的工作性能B. 制定组织的长期战略C. 确保员工的福利待遇D. 与外部利益相关者进行沟通答案：C2. 以下哪个是管理心理学的研究对象？A. 个体在组织中的行为B. 员工的薪酬福利C. 组织的战略规划D. 市场营销的策略答案：A3. 以下哪个不是管理心理学的重要理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 认知失调理论C. 大五人格模型D. 认知负荷理论答案：D4. 哪个能力对于管理者来说尤为重要？A. 技术能力B. 人际交往能力C. 创造力D. 决策能力答案：B5. 下列哪项不是工作动机的内在因素？A. 成就感B. 薪水福利C. 责任感D. 成长机会答案：B二、问答题1. 简单描述一下马斯洛的需求层次理论。
答案：马斯洛的需求层次理论将人类需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这些需求按照层次排列，只有在满足了较低层次的需求后，个体才会追求更高层次的需求。
2. 请解释一下认知失调理论。
答案：认知失调理论指出，当个体在行为上与自己的信念、态度或价值观产生冲突时，就会感受到认知失调。
为了减轻这种不适，个体会通过调整行为、改变信念或寻求新的信息来恢复一致性。
3. 什么是情绪劳动？答案：情绪劳动是指在工作中要求员工控制和表达特定情绪的过程。
例如，在客服工作中，员工需要保持友好和耐心的态度，即使面对挑衅或不满的客户。
4. 解释一下认知负荷理论。
答案：认知负荷理论认为，个体在执行任务时，会面临有限的认知资源。
如果任务过于复杂或信息过载，个体的认知负荷会超出其容量，导致执行任务的效率和准确性下降。
管理者应该设计任务和工作环境，帮助员工减轻认知负荷。
5. 个体差异对组织行为有何影响？答案：个体差异指不同个体在特质、能力、动机等方面的差异。
这些差异会影响员工的行为和绩效。
例如，个体的人际交往能力和创造力会影响其在团队合作中的表现。
管理心理考试题及答案
管理心理考试题及答案管理心理学考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心内容是什么？A. 组织结构B. 员工绩效C. 组织文化D. 员工行为与动机答案：D2. 下列哪项不是有效的激励理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 泰勒的科学管理理论D. 弗鲁姆的期望理论答案：C3. 组织变革中，员工的哪种态度对变革最为关键？A. 乐观态度B. 积极态度C. 消极态度D. 中立态度答案：B4. 在团队中，领导者的哪种行为对团队绩效影响最大？A. 决策行为B. 沟通行为C. 激励行为D. 监督行为答案：C5. 下列哪项不是团队建设的关键要素？A. 共同目标B. 角色分配C. 个人主义D. 相互信任答案：C...（此处省略其他选择题）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述马斯洛的需求层次理论的基本观点。
答案：马斯洛的需求层次理论认为人的需求分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
只有当较低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。
2. 描述泰勒的科学管理理论的核心内容。
答案：泰勒的科学管理理论主张通过科学的方法来提高工作效率。
核心内容包括工作分析、工作标准化、时间和动作研究以及差别化工资制度等。
3. 解释什么是组织文化，并简述其对组织的影响。
答案：组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯和行为准则。
它对组织的影响主要体现在塑造员工行为、增强组织凝聚力、影响组织决策和提高组织绩效等方面。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某公司近期进行了一项重大的组织结构调整，但员工对此反应冷淡，甚至出现了抵触情绪。
请分析可能的原因，并提出改善建议。
答案：员工对组织结构调整的冷淡和抵触可能源于对变化的恐惧、缺乏信任、沟通不足或对个人利益的担忧。
改善建议包括加强与员工的沟通，明确变革的好处，提供必要的培训和支持，以及确保变革过程中员工的利益得到妥善处理。
管理要懂心理学满分答案
管理要懂心理学单选题1.现在企业组织当中的，企业文化最大的问题是：（）回答：正确1. A 愿景太过全面2. B 未执行到基层3. C 未完全执行4. D 愿景太过实际2.要想成为成功的管理者，需要学习大量的：（）回答：正确1. A 规章制度2. B 业务知识3. C 综合知识4. D 社交技巧3.发生突发性的生产型危机事件之后，作为管理者应传授给员工的技术是：（）回答：正确1. A 思维停顿技术2. B 呼吸和肌肉放松3. C 情绪停顿技术4. D 以上选项都对4.健康的企业人际关系：（）回答：正确1. A 不必一团和气2. B 不必努力去跟对方亲昵3. C 不必保持价值取向一致4. D 以上都包括5.管理者的人材意识包括：（）回答：正确1. A 选拔，不苛刻求全2. B 相处，允许犯错误3. C 评价，尽量保持客观4. D 以上都包括6.如果双方都是不太自我肯定，而又合作性很高。
采取的调和方式是：（）回答：正确1. A 回避2. B 迁就3. C 协作4. D 折衷7.企业为了让新员工在工作之外和老员工之间有一个平等的、轻松的互动机会而制造的机会叫：（）回答：正确1. A 团队竞争2. B 暴力沟通3. C 科学管理4. D 伪交流8.热力团队的9种角色中，起码把基础角色扮演好，这个团队才有成功的可能性。
五种基本的团队角色包括：（）回答：正确1. A 领导者、实干家、推动者、监督者、智多星2. B 领导者、实干家、推动者、监督者、联络人3. C 推动者、监督者、联络人、智多星、凝聚者4. D 领导者、实干家、推动者、完美主义者、专家9.如果你想给团队派一个专家，又想起到积极作用，你必须派一个（）的人。
（）回答：正确1. A 理性、冷酷、三思而后行，不冲动2. B 技术观点通用，而且允许团队失误3. C 有创意，经常突发奇想，积极参与4. D 对长、短期目标总能保持清晰判断10.一个企业组织在执行层面为实现内部团结而采取的措施是：（）回答：正确1. A 去个性化2. B 突出重点3. C 进取稳定4. D 行为描述11.在企业组织当中，当出现类似的危机事件的时候，周围的工友会不会出现替代创伤，管理者会不会出现替代创伤，这种卷入方式叫：（）回答：正确1. A 亲历2. B 参与3. C 关联4. D 创新12.《长短经》说“委任责成，君之体也；好谋无倦，君之体也；宽以得众，君之体也；含垢藏疾，君之体也。
管理者心理学考试答案
管理者心理学考试答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理者心理学主要研究的是管理者的哪些方面？A. 决策过程B. 人际关系C. 领导风格D. 所有选项答案：D2. 管理者在团队中扮演的角色不包括以下哪一项？A. 领导者B. 协调者C. 执行者D. 观察者答案：D3. 根据管理者心理学，以下哪项不是有效的激励手段？A. 目标设定B. 反馈机制C. 惩罚制度D. 个人发展机会答案：C4. 管理者心理学中，哪个理论强调了管理者与下属之间的关系？A. 双因素理论B. 交易型领导理论C. 变革型领导理论D. 路径-目标理论答案：C5. 管理者心理学认为，以下哪项不是影响团队绩效的因素？A. 团队成员的技能B. 团队成员的态度C. 团队成员的多样性D. 团队成员的个人收入答案：D6. 管理者心理学中，哪种领导风格被认为是最无效的？A. 民主式领导B. 放任式领导C. 交易型领导D. 变革型领导答案：B7. 管理者心理学中，以下哪项不是团队建设的关键要素？A. 明确的目标B. 有效的沟通C. 严格的规章制度D. 相互信任的氛围答案：C8. 管理者心理学认为，以下哪项不是有效沟通的特点？A. 清晰性B. 及时性C. 单向性D. 反馈机制答案：C9. 管理者心理学中，以下哪项不是团队冲突的来源？A. 资源分配不均B. 目标不一致C. 个人价值观差异D. 团队成员的相似性答案：D10. 管理者心理学认为，以下哪项不是提高团队创造力的方法？A. 鼓励创新思维B. 提供充足的资源C. 限制团队规模D. 建立支持性环境答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理者心理学中，以下哪些因素会影响管理者的决策？A. 个人经验B. 组织文化C. 外部环境D. 个人情绪答案：ABCD2. 管理者心理学认为，以下哪些因素可以提高团队的凝聚力？A. 共同的目标B. 有效的领导C. 团队成员的多样性D. 相互信任答案：ABD3. 管理者心理学中，以下哪些是有效的团队激励策略？A. 个人奖励B. 团队奖励C. 工作本身的意义D. 社会认可答案：ABCD4. 管理者心理学认为，以下哪些是团队冲突的解决策略？A. 妥协B. 强制C. 回避D. 合作答案：ABD5. 管理者心理学中，以下哪些是提高团队绩效的方法？A. 明确角色分工B. 定期团队会议C. 个人英雄主义D. 团队培训与发展答案：ABD三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述管理者心理学中领导风格对团队绩效的影响。
XX3年管理要懂心理学考试答案
测试成绩：93.33分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 能让一个组织成员有真诚的忠诚感，有纯粹的忠诚感的是：（）√A成就动机B心理契约C热力团队D行为动机正确答案： B2. 能担当团队的推进者的人，首先他的：（）√A现场控制欲强B必须得是个拼命三郎C敢想敢干敢说话D动机水平非常强正确答案： D3. 现在企业组织当中的，企业文化最大的问题是：（）√A愿景太过全面B未执行到基层C未完全执行D愿景太过实际正确答案： B4. 《长短经》说“委任责成，君之体也；好谋无倦，君之体也；宽以得众，君之体也；含垢藏疾，君之体也。
”其中“委任责成”即：（）√A通过管理下级，以保证他们采取行动B一个管理者要善于谋略，善于做规划C一个管理者必须胸怀宽广D要意识到自己身上有缺陷正确答案： A5. 优秀管理者应该有：（）√A创新意识B主人翁意识C责任意识D人材意识正确答案： D6. 健康的企业人际关系：（）√A不必一团和气B不必努力去跟对方亲昵C不必保持价值取向一致D以上都包括正确答案： D7. 管理者的人材意识包括：（）√A选拔，不苛刻求全B相处，允许犯错误C评价，尽量保持客观D以上都包括正确答案： D8. 如果双方都是不太自我肯定，而又合作性很高。
采取的调和方式是：（）×A回避B迁就C协作D折衷正确答案： B9. 企业为了让新员工在工作之外和老员工之间有一个平等的、轻松的互动机会而制造的机会叫：（）√A团队竞争B暴力沟通C科学管理D伪交流正确答案： D10. 一个企业组织在执行层面为实现内部团结而采取的措施是：（）√A去个性化B突出重点C进取稳定D行为描述正确答案： A11. 对于一个管理者来说，不管你是想有效，还是想成功，首先必须加强培养的能力是：（）√A沟通、社交这两方面B规章制度、综合知识C业务知识、社交技巧D规章制度、社交技巧正确答案： A12. 《长短经》说“委任责成，君之体也；好谋无倦，君之体也；宽以得众，君之体也；含垢藏疾，君之体也。
管理要懂心理
序号：1 企业家跟政治家的关系最大的风险是：∙A、关系的链条随时会改变∙B、关系的链条很稳定∙C、关系的链条主导者在企业家∙D、关系的链条主导者在政治家标准答案：A序号：2 人生奋斗的精神支柱是：∙A、情绪B、知识C、理想D、信念标准答案：C序号：3 民营企业的分钱法是：∙A、用人情分钱B、人对人的分钱∙C、用制度分钱D、用法律分钱标准答案：C序号：4 国企的分钱制度是：∙A、等工资，无差别B、分贵贱、高低∙C、有差别，分高低D、等贵贱、无差别标准答案：D序号：5 一个人奋斗的四个阶段不包括：∙A、有普通毛病的人B、由能人变成好人∙C、能人变英雄D、英雄变成圣人标准答案：B序号：6 作为一个企业的创业者一定要特别重视：∙A、制度的制定B、员工的素质∙C、人事的变动D、组织的变革标准答案：D序号：7 民营企业创富时代的时间是：∙A、2001年～今B、1993年～2001年∙C、1991年～2000年D、2000年～今标准答案：A序号：8 对于一个企业家一生角色转变的理解不正确的是：∙A、没有人能完全转身与退场∙B、可能是从好人到能人、到英雄、到伟大角色嬗变过程中转变∙C、柳传志实现了成功转身∙D、辜振甫实现了华丽隐退标准答案：D序号：9 在资本市场上道德溢价和治理结构溢价占：∙A、18%到30% B、12%到30%∙C、10%到30% D、15%到30%标准答案：D序号：10 永远在谈机会是：∙A、消费者B、商人C、经济学家D、政府标准答案：B序号：11 老板要让下属忠诚的原因不包括：∙A、对外部制度没有安全感，向内寻找安全感∙B、转型、变通、不确定性，要求内部稳定∙C、忠勇之士做寻常之事，建寻常之功∙D、忠诚之士不会为自己牟利标准答案：D序号：12 民营企业最大的问题是：∙A、董事长缺位B、不懂治理结构∙C、员工不能人心向背D、资金不到位标准答案：A序号：13 董事长要做的“别人不做的事情”不包括：∙A、承担责任∙B、在公司外散布、传播、塑造正确的价值观∙C、出现周边的危机、潜伏的危机时要注意观察∙D、要建立一套防灾系统和安全的风险防范系统标准答案：B序号：14 好的价值观的作用不包括：∙A、可以减少是非B、可以让自己变得忙碌∙C、可以让公司经营更规范D、可以让企业获得最大的利益标准答案：B序号：15 政府现在做事情的特点不包括：∙A、专家化B、技术化C、程序化D、制度化标准答案：D序号：16 美国公司专政的是：∙A、董事会B、CEO C、监事会D、一线员工标准答案：B序号：17 在创业阶段环境不稳定的情况下的分钱要：∙A、借款结B、贷款结C、现金结D、过后结标准答案：C序号：18 以下不属于满足员工对精神的需求的是：∙A、提高员工心里的满足感B、提升员工职业发展的空间∙C、关怀家庭及社会地位D、提高员工的工资标准答案：D序号：19 企业家对自己财富活着时的管理是一种：∙A、横向管理B、纵向管理∙C、由内而外的管理D、由外而内的管理标准答案：A序号：20 [民营企业公司时代的特点不包括：∙A、组织形态的变革和变化B、合伙人变成股东∙C、有相应的法律程序D、所有的动作标准化标准答案：A序号：21 企业意外死亡的原因不包括：∙A、社会变革B、企业家去世∙C、技术革命D、经济变动标准答案：B序号：22 江湖组织寿命短的原因不包括：∙A、江湖大哥总是死得快B、激励方式原始∙C、不按程序更换老大D、进去难退出容易标准答案：D序号：23 企业管理的最高阶段是：∙A、把企业的文化建设成熟B、把人的潜能激发出来∙C、把资源的分配合理化D、以上答案都不对标准答案：B序号：24 [民营企业在不确定阶段越是用现金结钱，越是要注重：∙A、平均性B、规律性C、时效性D、合理性标准答案：C序号：25 中国第一部《公司法》出台的时间是：∙A、1991年B、1992年C、1994年D、1993年标准答案：D序号：26 美国的精神是：∙A、服从、执行B、命令、服从∙C、自由、民主D、民主、法制标准答案：C序号：27 关于总经理的职责，以下叙述不正确的是：∙A、按照战略研发产品B、管具体员工∙C、组织生产D、管公司方向标准答案：D序号：28 以下属于中国人行事原则的是：∙A、熟人文化B、生人文化∙C、律师楼文化D、以上答案都不对标准答案：A序号：29 政商关系的最佳表现是：∙A、私营经济的状态B、混合经济的状态∙C、合资经济的状态D、独资经济的状态标准答案：B。
大学《管理心理学》试题含答案(二)
大学《管理心理学》试题含答案一、填空题1、当代提出的几种领导类型主要包括魅力型领导、变革型领导、交换型领导和诚信领导四种。
2、按照马斯洛的需要层次理论、人的需要从低级到高级可分为生理需要、安全需要、爱与归属需要、尊重需要和自我实现需要。
3、双因素理论所指的两类因素是保健因素与激励因素。
4、激励就是激发人的行为动机，诱导人的行为，使其发挥内在潜力，为实现所追求的目标而努力的过程。
5、能力测验一般包括智力测验、特殊能力测验和创造能力测验三种。
6、人格测验一般包括量表测验法、投射法和情景测验三种。
7、影响期望形成的主要条件包括目标效价和实现目标的可能性的估计。
8、四分图模型把描述领导行为的纬度归为两个：一个是员工取向，一个是生产取向。
9、管理心理学的理论架构一般分为个体、群体、组织与领导三个层次。
二、判断题1、“霍桑实验”表明员工工作的物理环境和社会环境都是提高生产效率的主要原因。
（错）2、智力测量是测量能力的一种具体方法和手段。
（对）3、气质是人的稳定的个性心理特征，气质类型没有好坏之分。
（对）4、管理理论是以不同的人性假设为基础的。
（对）5、赫兹伯格的“双因素理论”属于过程型激励理论。
（错）6、所有团队都是群体，但是只有正式的群体才可能成为团队。
（错）7、管理理论是以不同的人性假设为基础的。
（对）8、替代机制（或称补偿机制）是一种有积极意义的建设性自我防卫机制。
（对）9、采用有规律的、循序渐进的方法引导出所需要的行为并使之固化的过程叫行为塑造。
（对）三、单项选择题。
1、高级神经活动类型中，“强、平衡、灵活性低”于下列哪种气质类型相对应（ C ）A、多汁型，B、胆汁型，C、粘液型，D、抑郁型、2、能力直接影响着（ A ）A、活动效率，B、性格特征，C、行为风格，D、兴趣爱好3、用双因素理论分析，下列选项中哪种属于保健因素（ C ）A、工作成就感，B、工作认可，C、人际关系，D、提拔晋升4、布莱克和莫顿的研究认为，管理绩效最好的领导风格是（ C ）A、9.1 类型，B、1.9 类型，C、9.9 类型，D、1.1 类型5、主要以感情来维系成员之间的关系的群体是（ B ）A、正式群体，B、非正式群体，C、参照群体，D、虚拟群体6、下列哪种测量不属于能力测量范围（ D ）A、智力测量，B、特殊能力测量，C、创造力测量，D、兴趣测量7、下列公式表述正确的是（ B ）A、领导有效性=f（领导者，被领导者）B、领导有效性=f（领导者，被领导者，环境C、领导有效性=f（领导作风，成熟度，环境）D、领导有效性=f（领导效率，被领导者成熟度）8、直接推动个体活动以达到一定目的的内在动力和直接原因是（BA、需要，B、动机，C、兴趣，D、信念四、多项选择题1、归因理论在解释行为时，如果把行为看做是由外部力量驱使的叫做（ BD ）A、内在归因，B、外在归因，C、个人归因，D、情境归因2、能力测量包括（ ABC ）A、智力测量，B、特殊能力测量，C、创造力测量，D、态度测量3、当代提出的几种领导类型主要包括（ ACD ）A、魅力型领导，B、学习型领导，C、变革型领导，D、诚信型领导4、一个体独立性进行性格分类，则可将性格分为（ AC ）A、场独立型，B、场相互型，C、场依存型，D、场超脱型五、名词解释16、群（团）体规范群体规范是群体成员共同接受的行为标准或准则。
《管理心理学》习题及答案
《管理心理学》习题及答案2021—2022学年第一学期管理心理学作业一一、名词解释（每题4分，共20分）1.感觉2.记忆3.意志4.个性5.气质二、单项选择题（每题2分，共20分）1.性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的（）。
A.行为方式B.生活方式C.学习方式交往方式2.有人勤奋有人懒惰，这是性格的（）。
A.意志特征8.情绪特征C.态度特征D.理智特征3.使人们在感知、记忆、想象、思维等方面表现出个体差异的性格特征是（）。
A.理智特征B.情绪特征C.态度特征D.意志特征4.个性倾向性包括（）。
Λ.能力C.兴趣D.信念5.下列关于管理心理学说法不正确的是（）。
A.管理心理学是一门交叉学科B.管理心理学是一门已经具有悠久历史的学科C.管理心理学是一门既具有自然科学性质又具有社会科学性质的学科D.管理心理学是科学心理学的一个分支，又是管理科学的重要组成部分6.研究者通过感官直接或间接的观察并记录个体或团体的行为活动，然后分析记录，判断可能有的心理活动和心理特征的方法被称为（）。
A.观察法B.访谈法C.测量法D.访问法7.我们把个人与神经过程的特性相联系的行为特征称为（）。
A.气质8.性格C.能力D.心理8.在有关个性的理论中，由弗洛伊德及其学生为主要代表人物的理论是（）。
A.社会学习论B.个性类型论C.心理分析论D.特质论9.有人经常处于精神饱满、朗气蓬物、愉快欢乐之中，有人经常处于精神萎靡、抑郁清沉、闷闷不乐之中，这是性格的（）。
A意志特征B.态度特征C.理智特征D.情绪特征IO.不同的气质类型有不同的行为特征，孤僻胆小、行动迟缓的气质类型是（）。
A多血质B.抑郁质三、多项选择题（每题4分，共20分）1、在组织管理实践中管理者常常扮演下面哪些角色（）A人际角色B决策角色C操作员角色D信息传递者角色2、下面哪几项属于A型性格的主要特点（）A生活节奏通常很快B对很多事情的速度感到不耐烦C总是试图同时做两件以上的事情D充分放松而不感内疚3、人们常说的社会知觉过程中的可能偏误有（）A第一印象B晕轮效应C近因效应D刻板印象4、常说的态度的三成分是指（）A认知成分B行为成分C情感成分D决策成分5、需求层次理论将人的需求分为以下层面（）A生理需求B自我实现需要C尊重需要D安全需要E社交需要F爱和归属需要四、简答题（每题8分，共40分）五、1.管理心理学的研究内容是什么？六、2.思维的分类有哪些？七、3.个体的意志品质主要有哪些？八、4.简述气质与性格的关系。
管理要懂心理学100分答案
管理要懂心理学100分答案测试成绩：100分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 新员工适应组织的最有成效的方法是：（）√A资深同事之间相互促进B主动了解这个组织C脚踏实地地适应组织D与同僚建立起积极关系正确答案： D2. 组织促进自我粉碎的方式是：（）√A负强化B岗前培训C制造竞争D以上三种正确答案： D3. 能担当团队的推进者的人，首先他的：（）√A现场控制欲强B必须得是个拼命三郎C敢想敢干敢说话D动机水平非常强正确答案： D4. 最终取得成功的商业团队是拥有：（）√A最高智商的团队B专业能力的团队C最佳角色组合的团队D最强执行力的团队正确答案： C5. 发生突发性的生产型危机事件之后，作为管理者应传授给员工的技术是：（）√A思维停顿技术B呼吸和肌肉放松C情绪停顿技术D以上选项都对正确答案： D6. 潜在的冲突源可能是：（）√A沟通B结构C个人D以上都包括正确答案： D7. 管理者的人材意识包括：（）√A选拔，不苛刻求全B相处，允许犯错误C评价，尽量保持客观D以上都包括正确答案： D8. 企业为了让新员工在工作之外和老员工之间有一个平等的、轻松的互动机会而制造的机会叫：（）√A团队竞争B暴力沟通C科学管理D伪交流正确答案： D9. 角色扮演的促进方式包括角色说明、正强化和：（）√A自我粉碎B团队合作C行为矫正D及时总结正确答案： D10. 一个企业组织在执行层面为实现内部团结而采取的措施是：（）√A去个性化B突出重点C进取稳定D行为描述正确答案： A11. 《长短经》说“委任责成，君之体也；好谋无倦，君之体也；宽以得众，君之体也；含垢藏疾，君之体也。
”其中“含垢藏疾”即：（）√A通过管理下级，以保证他们采取行动B一个管理者要善于谋略，善于做规划C一个管理者必须胸怀宽广D要意识到自己身上有缺陷正确答案： D12. 下列关于人际关系的判断标准正确的是：（）√A人际关系好＝价值取向一致B人际关系好≠没有冲突分歧C人际关系好＝熟悉热络D以上都不正确正确答案： B13. 一个管理者的压力体现在：（）√A环境因素B组织因素C个人因素D以上选项都对正确答案： D14. 如果双方都高度自我肯定，双方都高度自我合作。
时代光华-管理要懂心理学-讲义及答案(答案在讲义后)
第一讲对员工的塑造——变“新丁”为“骨干”一、招聘与选择（一）岗位在心理层面的本质1.问题一：雷明这个人能不能当会计？如果有一天，你们的企业去招工，有一个叫雷明的人来了，说：我对会计这个岗位感兴趣，我有会计师证书，我是学财经的。
假如你是个企业管理者，面对这样一个求职者，你在心里怎么判断，这个人能不能当会计呢？首先会计是一个岗位。
在一个企业，如果销售额上升，利润提高，鲜花和掌声首先给sales，因为他们是冲在第一线的人。
但是在这个企业当中，作为一个会计，您的账目不出错是应该的，顶多算苦劳不算功劳，是你应该做到的。
所以，做会计的必须有一颗不争的平常心。
其次，会计这个工作，每天都跟比较枯燥的数字打交道，比较枯燥，还不能出错，如果一个人的情绪起伏比较大，比如昨天晚上跟老公吵架了，今天在一肚子愤怒，算账的时候出点错，是不行的。
作为一个会计，他必须内心平和，情绪体验不敏感。
一个一惊一咋的家伙，喜怒形于色、耐不得寂寞的人，是很难当好会计的。
所以，在招聘的时候要考虑这几点。
2.问题二：岗位在心理层面是什么？我们的心理学层面，又可以说角色。
角色是人与组织的交点，人是通过适应岗位来适应组织的。
比如，妻子是一个角色，丈夫也是一个角色，会计是一个角色，总经理也是一个角色。
如总经理这个角色，人人都能低头干活，就你得抬头看路。
如果公司业绩出现滑坡，反正没人责难，人人都跟你过不去，包括门口那保安。
企业组织招人的时候，是不是都知道自己招募的这个人他应该扮演一个什么角色，就比如会计，我们在招聘的时候，是否想到一个情绪起伏比较大，一个不甘寂寞，一个一看就知道好为人师的家伙，他是不能当会计的。
如果企业招募的时候不太清楚这些角色要求，招募的时候就可能比较盲目，而一个新人进入一个新的企业组织，他对这个企业组织缺乏一个感性的认识，甚至这个人刚刚从大学毕业，这个人以前不是做会计的，他对这个岗位没有一个感性认识，对企业来说不是一件好事。
一个员工，在什么时候，以什么身份出现在什么地点，去做什么事，以及做到什么份上，可能我们心里会有大概这么一个模板，但是作为一个刚刚进入这个组织，刚刚从事这个岗位的一个新人，他心里会不会有一个清晰地认知，而且他这个认知跟咱们企业对他的期待是不是一致？很不幸！求职者也有，但不一定清晰而且与组织的期待、定义和判断标准未必统一。
管理要懂心理学答案2
管理要懂心理学答案2单选题1.新员工适应组织的最有成效的方法是：（）回答：正确1. A 资深同事之间相互促进2. B 主动了解这个组织3. C 脚踏实地地适应组织4. D 与同僚建立起积极关系2.获得胜任素质的工具是：（）回答：正确1. A 举荐制2. B 责任制3. C 招聘制4. D 导师制3.能担当团队的推进者的人，首先他的：（）回答：正确1. A 现场控制欲强2. B 必须得是个拼命三郎3. C 敢想敢干敢说话4. D 动机水平非常强4.最终取得成功的商业团队是拥有：（）回答：正确1. A 最高智商的团队2. B 专业能力的团队3. C 最佳角色组合的团队4. D 最强执行力的团队5.现在企业组织当中的，企业文化最大的问题是：（）回答：正确1. A 愿景太过全面2. B 未执行到基层3. C 未完全执行4. D 愿景太过实际6.要想成为成功的管理者，需要学习大量的：（）回答：正确1. A 规章制度2. B 业务知识3. C 综合知识4. D 社交技巧7.《长短经》说“委任责成，君之体也；好谋无倦，君之体也；宽以得众，君之体也；含垢藏疾，君之体也。
”其中“委任责成”即：（）回答：正确1. A 通过管理下级，以保证他们采取行动2. B 一个管理者要善于谋略，善于做规划3. C 一个管理者必须胸怀宽广4. D 要意识到自己身上有缺陷8.发生突发性的生产型危机事件之后，作为管理者应传授给员工的技术是：（）回答：正确1. A 思维停顿技术2. B 呼吸和肌肉放松3. C 情绪停顿技术4. D 以上选项都对9.潜在的冲突源可能是：（）回答：正确1. A 沟通2. B 结构3. C 个人4. D 以上都包括10.角色扮演的促进方式包括角色说明、正强化和：（）回答：正确1. A 自我粉碎2. B 团队合作3. C 行为矫正4. D 及时总结11.热力团队的9种角色中，起码把基础角色扮演好，这个团队才有成功的可能性。
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管理要懂心理学答案2
单选题
1.新员工适应组织的最有成效的方法是：（）回答：正确
1. A 资深同事之间相互促进
2. B 主动了解这个组织
3. C 脚踏实地地适应组织
4. D 与同僚建立起积极关系
2.获得胜任素质的工具是：（）回答：正确
1. A 举荐制
2. B 责任制
3. C 招聘制
4. D 导师制
3.能担当团队的推进者的人，首先他的：（）回答：正确
1. A 现场控制欲强
2. B 必须得是个拼命三郎
3. C 敢想敢干敢说话
4. D 动机水平非常强
4.最终取得成功的商业团队是拥有：（）回答：正确
1. A 最高智商的团队
2. B 专业能力的团队
3. C 最佳角色组合的团队
4. D 最强执行力的团队
5.现在企业组织当中的，企业文化最大的问题是：（）回答：正确
1. A 愿景太过全面
2. B 未执行到基层
3. C 未完全执行
4. D 愿景太过实际
6.要想成为成功的管理者，需要学习大量的：（）回答：正确
1. A 规章制度
2. B 业务知识
3. C 综合知识
4. D 社交技巧
7.《长短经》说“委任责成，君之体也；好谋无倦，君之体也；宽以得众，君之体也；含垢藏疾，君之体也。
”其中“委任责成”即：（）回答：正确
1. A 通过管理下级，以保证他们采取行动
2. B 一个管理者要善于谋略，善于做规划
3. C 一个管理者必须胸怀宽广
4. D 要意识到自己身上有缺陷
8.发生突发性的生产型危机事件之后，作为管理者应传授给员工的技术是：（）回答：正确
1. A 思维停顿技术
2. B 呼吸和肌肉放松
3. C 情绪停顿技术
4. D 以上选项都对
9.潜在的冲突源可能是：（）回答：正确
1. A 沟通
2. B 结构
3. C 个人
4. D 以上都包括
10.角色扮演的促进方式包括角色说明、正强化和：（）回答：正确
1. A 自我粉碎
2. B 团队合作
3. C 行为矫正
4. D 及时总结
11.热力团队的9种角色中，起码把基础角色扮演好，这个团队才有成功的可能性。
五种基本的团队角色包括：（）回答：正确
1. A 领导者、实干家、推动者、监督者、智多星
2. B 领导者、实干家、推动者、监督者、联络人
3. C 推动者、监督者、联络人、智多星、凝聚者
4. D 领导者、实干家、推动者、完美主义者、专家
12.一个企业组织在执行层面为实现内部团结而采取的措施是：（）回答：正确
1. A 去个性化
2. B 突出重点
3. C 进取稳定
4. D 行为描述
13.对于一个管理者来说，不管你是想有效，还是想成功，首先必须加强培养的能力是：（）回答：正确
1. A 沟通、社交这两方面
2. B 规章制度、综合知识
3. C 业务知识、社交技巧
4. D 规章制度、社交技巧
14.下列关于人际关系的判断标准正确的是：（）回答：正确
1. A 人际关系好＝价值取向一致
2. B 人际关系好≠没有冲突分歧
3. C 人际关系好＝熟悉热络
4. D 以上都不正确
15.一个管理者的压力体现在：（）回答：正确
1. A 环境因素
2. B 组织因素
3. C 个人因素
4. D 以上选项都对。