管理要懂心理学答案2

管理要懂心理学答案2

单选题

1.新员工适应组织的最有成效的方法是：（）回答：正确

1. A 资深同事之间相互促进

2. B 主动了解这个组织

3. C 脚踏实地地适应组织

4. D 与同僚建立起积极关系

2.获得胜任素质的工具是：（）回答：正确

1. A 举荐制

2. B 责任制

3. C 招聘制

4. D 导师制

3.能担当团队的推进者的人，首先他的：（）回答：正确

1. A 现场控制欲强

2. B 必须得是个拼命三郎

3. C 敢想敢干敢说话

4. D 动机水平非常强

4.最终取得成功的商业团队是拥有：（）回答：正确

1. A 最高智商的团队

2. B 专业能力的团队

3. C 最佳角色组合的团队

4. D 最强执行力的团队

5.现在企业组织当中的，企业文化最大的问题是：（）回答：正确

1. A 愿景太过全面

2. B 未执行到基层

3. C 未完全执行

4. D 愿景太过实际

6.要想成为成功的管理者，需要学习大量的：（）回答：正确

1. A 规章制度

2. B 业务知识

3. C 综合知识

4. D 社交技巧

7.《长短经》说“委任责成，君之体也；好谋无倦，君之体也；宽以得众，君之体也；含垢藏疾，君之体也。”其中“委任责成”即：（）回答：正确

1. A 通过管理下级，以保证他们采取行动

2. B 一个管理者要善于谋略，善于做规划

3. C 一个管理者必须胸怀宽广

4. D 要意识到自己身上有缺陷

8.发生突发性的生产型危机事件之后，作为管理者应传授给员工的技术是：（）回答：正确

1. A 思维停顿技术

2. B 呼吸和肌肉放松

3. C 情绪停顿技术

4. D 以上选项都对

9.潜在的冲突源可能是：（）回答：正确

1. A 沟通

2. B 结构

3. C 个人

4. D 以上都包括

10.角色扮演的促进方式包括角色说明、正强化和：（）回答：正确

1. A 自我粉碎

2. B 团队合作

3. C 行为矫正

4. D 及时总结

11.热力团队的9种角色中，起码把基础角色扮演好，这个团队才有成功的可能性。五种基本的团队角色包括：（）回答：正确

1. A 领导者、实干家、推动者、监督者、智多星

2. B 领导者、实干家、推动者、监督者、联络人

3. C 推动者、监督者、联络人、智多星、凝聚者

4. D 领导者、实干家、推动者、完美主义者、专家

12.一个企业组织在执行层面为实现内部团结而采取的措施是：（）回答：正确

1. A 去个性化

2. B 突出重点

3. C 进取稳定

4. D 行为描述

13.对于一个管理者来说，不管你是想有效，还是想成功，首先必须加强培养的能力是：（）回答：正确

1. A 沟通、社交这两方面

2. B 规章制度、综合知识

3. C 业务知识、社交技巧

4. D 规章制度、社交技巧

14.下列关于人际关系的判断标准正确的是：（）回答：正确

1. A 人际关系好＝价值取向一致

2. B 人际关系好≠没有冲突分歧

3. C 人际关系好＝熟悉热络

4. D 以上都不正确

15.一个管理者的压力体现在：（）回答：正确

1. A 环境因素

2. B 组织因素

3. C 个人因素

4. D 以上选项都对