项目管理制度及流程
项目管理制度和流程办法
项目管理制度和流程办法一、项目管理制度为了规范和提高项目管理水平，确保项目的顺利进行，公司制定了项目管理制度，具体内容如下：1. 项目管理组织结构项目管理组织结构分为项目管理委员会、项目管理办公室（PMO）、项目团队等部分。
项目管理委员会负责制定项目管理策略、监督项目执行过程，PMO负责协调、管理和监督各个项目的执行，项目团队由项目经理和相关的团队成员组成，负责项目的具体执行。
2. 项目立项和评审项目的立项需有明确的合格评审流程，包括项目提案书的提交、项目经理的评审、项目管理委员会的评审等步骤，以确保项目的合理性和可行性。
3. 项目管理计划项目管理计划是项目管理的核心，需包括项目目标、范围、时间、成本、质量、资源、沟通、风险、采购等方面的计划，以确保项目的顺利进行。
4. 项目执行项目经理负责项目的执行，并对项目团队进行管理和协调，确保项目按计划执行并达到预期目标。
5. 项目监控和控制项目监控和控制是项目管理的重要环节，包括进度、成本、风险等方面的监控，及时发现问题并采取有效措施解决。
6. 项目收尾项目收尾包括对项目的总结和评估，确保项目得到有效的经验总结和教训吸取。
7. 项目管理文件项目管理文件包括项目立项文件、项目管理计划、项目执行报告、项目总结报告等，是项目管理的重要依据和记录。
二、项目管理流程办法为了实施项目管理制度，公司制定了项目管理流程办法，具体内容如下：1. 项目立项流程项目立项流程包括项目提案书的提交、项目经理的评审、项目管理委员会的评审等步骤，以确保项目的合理性和可行性。
2. 项目管理计划流程项目管理计划流程包括项目目标的设定、范围的界定、时间和成本的计划、质量和资源的安排等步骤，以确保项目的顺利进行。
3. 项目执行流程项目执行流程包括项目经理的管理和协调、项目团队的执行和合作等步骤，以确保项目按计划执行并达到预期目标。
4. 项目监控和控制流程项目监控和控制流程包括进度、成本、风险等方面的监控，及时发现问题并采取有效措施解决。
项目管理流程和制度
项目管理流程和制度
项目管理流程和制度是指在项目实施过程中所使用的一系列工作方法和规定，以确保
项目按时、按质、按量完成的一套管理流程和规定。
项目管理流程通常包括以下几个阶段：
1. 项目启动阶段：确定项目的目标和范围，制定项目计划和项目章程，确定项目团队，明确项目的约束条件和风险管理计划。
2. 项目规划阶段：详细规划项目的工作内容、工作时间表和资源需求，确定项目的成
本估算、质量要求和沟通计划，制定项目的变更控制和风险管理策略。
3. 项目执行阶段：按照项目计划执行项目工作，分配任务并监督团队成员的工作进展，进行项目的沟通和协调，解决项目中的问题和冲突。
4. 项目控制阶段：监控项目的进展情况，收集并分析项目的进度、成本和质量数据，
进行项目的风险管理和变更控制，制定项目的应对措施以确保项目按计划执行。
5. 项目收尾阶段：评估项目的绩效和成果，制定项目的总结报告和经验教训，进行项
目的交接和闭环，归档项目的文档和资料。
项目管理制度是指在项目实施过程中所遵循的一系列规定和流程，包括项目管理的组
织结构和职责分工、项目管理的工作流程和决策机制、项目管理的沟通和协调机制、
项目管理的变更控制和风险管理等。
项目管理制度的制定和执行是为了确保项目的顺利进行和有效管理，提高项目管理的
效率和质量，保证项目能够按照预期目标完成。
同时，项目管理制度也可以提供项目
管理者和项目团队的工作指导和规范，统一团队的工作方法和标准，提高团队的合作和协作能力。
总之，项目管理流程和制度是项目管理的重要组成部分，通过规范和系统化的管理方法和规定，可以提高项目管理的效率和质量，确保项目按时、按质、按量完成。
项目管理制度附流程职责
项目管理制度附流程职责一、项目立项流程及职责1.项目需求评审-项目经理负责将项目需求提交给相关部门进行评审-相关部门负责评审项目需求的合理性和可行性，提出修改或补充意见2.经费预算-项目经理负责估算项目所需经费，并提交给财务部门进行预算审核-财务部门负责审核项目经费的合理性和可行性，提供预算金额3.项目立项审核-项目经理将项目申请表和相关材料提交给决策委员会进行立项审核-决策委员会负责评估项目的目标、预算、资源需求等，并作出立项决策4.项目计划制定-项目经理根据项目要求制定详细的项目计划，包括工期、负责人、里程碑等-项目团队成员负责提供项目执行所需的具体工作内容和时间安排5.人员组建-项目经理根据项目计划，确定项目所需的团队成员，并向人力资源部门提出人员需求-人力资源部门负责协调人员的招聘、分配和培训工作，确保项目团队的有效组建二、项目执行流程及职责1.任务分配-项目经理根据项目计划和团队成员的能力，进行任务分配，并明确任务的目标和时间节点-团队成员负责按照分配的任务进行实施，并向项目经理汇报进展情况2.进度管理-项目经理负责监督项目进度，及时调整资源和工作计划，确保项目按时完成-团队成员负责按时完成各自的任务，并及时向项目经理报告进展情况和遇到的问题3.质量管理-项目经理负责制定项目质量管理计划，并监督项目质量的实施情况-团队成员负责按照质量管理计划的要求进行工作，并及时报告质量问题和风险4.风险管理-项目经理负责制定项目风险管理计划，并监测和控制项目风险的发生和影响-团队成员负责识别、评估和应对项目风险，并向项目经理报告风险情况和处理方案5.问题解决-项目经理负责协调解决项目中的问题和冲突，确保项目顺利进行-团队成员负责及时报告遇到的问题和协助项目经理解决问题三、项目关闭流程及职责1.项目验收-项目经理负责组织项目验收工作，包括产品交付验收和项目文件整理-项目参与方负责对项目交付的产品和成果进行验收，并提供验收意见和建议2.成果评估-项目经理根据项目计划和目标，对项目成果进行评估，并总结项目的经验与不足-项目团队成员负责提供项目成果的数据和评估意见，协助项目经理进行评估3.项目总结-项目经理负责撰写项目总结报告，包括项目成果、效益、经验教训等内容-项目团队成员负责提供相关数据和见解，协助项目经理撰写项目总结报告4.项目归档-项目经理负责整理并归档项目相关文件和资料，确保项目的可追溯性和可复用性-项目团队成员负责提供项目相关文件和资料，并按照归档要求进行整理以上是一个项目管理制度的附流程和职责的示例，可以根据实际情况进行调整和完善。
建筑工程项目部工作流程及管理制度
建筑工程项目部工作流程及管理制度一、前期准备阶段：1.项目立项：根据企业发展战略和市场调研结果，确定工程项目投资计划，编制项目提案，经上级审批后立项。
2.投标阶段：制定项目投标策略和方案，编制招标文件，进行公开招标或邀请招标，参与投标并进行评标，最终确定中标单位。
3.合同签订：与中标单位签订工程合同，明确工程项目的范围、质量标准、时间进度、工程报酬等内容，确保双方权益。
二、设计阶段：1.设计组织：成立设计小组，组织编制工程施工图纸和施工组织设计，确保设计符合相关规范和标准。
2.设计审查：委托专业机构对设计进行审查，并与设计单位进行沟通和协商，确保设计方案的合理性和可行性。
3.设计变更：根据实际情况，对设计进行适当调整和改变，并与相关方进行沟通和协商，及时完成设计变更手续。
三、进场准备阶段：1.场地布置：根据施工图纸和施工组织设计，合理布置施工场地，确保施工条件满足要求。
2.施工方案：编制施工技术方案和安全生产方案，明确施工工序和安全措施，培训施工人员并进行安全教育。
3.材料采购：根据施工计划，编制材料采购计划，选择合格的供应商进行采购，并对材料进行质量把关。
四、施工阶段：1.施工组织：根据施工图纸和施工方案，合理组织施工工序和施工人员，建立施工档案，确保施工顺利进行。
2.进度控制：制定施工进度计划，按照计划进行施工，并对施工进度进行监控和控制，及时处理延迟和提前完成等情况。
3.质量控制：建立质量管理体系，制定质量检查和验收标准，进行工程质量检查和抽查，并及时进行整改和返工。
五、竣工验收阶段：1.竣工资料：编制竣工验收资料，包括施工图纸、质量检验报告、竣工图纸等，提供给相关部门进行验收。
2.竣工验收：与建设单位、设计单位、监理单位等相关方进行验收，按照规定的程序和标准进行验收。
3.竣工总结：完成项目总结报告，归档施工资料，总结项目管理经验，为进一步优化管理提供参考。
六、后期维护阶段：1.保修期管理：根据合同约定，对工程项目进行保修期管理，及时处理质量问题和维护工作。
项目管理制度及管理流程
项目管理制度及管理流程一、项目管理制度项目管理制度是为了规范项目管理活动，保障项目的顺利实施，从而实现项目目标而设定的一套规则和程序。
其主要包括以下内容：1. 项目立项制度：明确项目立项的条件、程序、责任人等，确保项目的合理性和可行性。
项目立项制度：明确项目立项的条件、程序、责任人等，确保项目的合理性和可行性。
2. 项目审批制度：设定项目审批的流程和权限，保障项目的合规性。
项目审批制度：设定项目审批的流程和权限，保障项目的合规性。
3. 项目执行制度：规定项目执行的步骤、方法和要求，以确保项目的有效性。
项目执行制度：规定项目执行的步骤、方法和要求，以确保项目的有效性。
4. 项目监控制度：通过设定项目的监控标准和方式，以及问题的处理机制，保证项目的顺利进行。
项目监控制度：通过设定项目的监控标准和方式，以及问题的处理机制，保证项目的顺利进行。
5. 项目终止制度：规定项目的结束条件、程序和责任人，确保项目的有序结束。
项目终止制度：规定项目的结束条件、程序和责任人，确保项目的有序结束。
二、项目管理流程项目管理流程主要包括以下步骤：1. 项目启动：这是项目管理流程的开始，主要包括项目建议书的编写、项目立项的申请和批准等步骤。
项目启动：这是项目管理流程的开始，主要包括项目建议书的编写、项目立项的申请和批准等步骤。
2. 项目规划：在项目启动后，需要对项目进行详细的规划，包括项目的目标、任务、资源、时间、成本等。
项目规划：在项目启动后，需要对项目进行详细的规划，包括项目的目标、任务、资源、时间、成本等。
3. 项目执行：项目规划完成后，将开始执行项目。
这包括任务的分配、资源的调配、项目的进度控制和质量管理等。
项目执行：项目规划完成后，将开始执行项目。
这包括任务的分配、资源的调配、项目的进度控制和质量管理等。
4. 项目监控：在项目执行过程中，需要对项目进行持续的监控，包括进度的跟踪、成本的控制、质量的保证等。
项目监控：在项目执行过程中，需要对项目进行持续的监控，包括进度的跟踪、成本的控制、质量的保证等。
项目管理制度及流程
一、引言项目管理制度及流程是确保项目顺利进行、提高项目质量和效率的重要手段。
本制度旨在规范项目管理的各个环节，明确项目管理的职责和权限，提高项目管理的规范性和科学性。
以下是对项目管理制度及流程的详细阐述。
二、项目管理制度1. 项目启动阶段（1）项目立项：根据公司发展战略和市场需求，提出项目立项申请，经相关部门审核批准后，正式立项。
（2）项目规划：项目立项后，组织项目团队进行项目规划，明确项目目标、范围、时间、成本、质量、风险等关键要素。
（3）项目启动会：项目规划完成后，召开项目启动会，明确项目团队成员、职责分工、工作计划等。
2. 项目执行阶段（1）项目计划：根据项目规划，制定详细的项目计划，包括任务分解、时间安排、资源分配等。
（2）任务执行：项目团队按照项目计划，开展各项任务，确保项目进度和质量。
（3）沟通协调：项目团队成员之间、项目团队与相关部门之间保持密切沟通，及时解决项目过程中出现的问题。
（4）风险控制：对项目过程中可能出现的风险进行识别、评估和应对，确保项目顺利实施。
3. 项目监控阶段（1）进度监控：对项目进度进行跟踪，确保项目按计划进行。
（2）质量监控：对项目质量进行评估，确保项目符合质量要求。
（3）成本监控：对项目成本进行控制，确保项目在预算范围内完成。
（4）变更管理：对项目变更进行审批和实施，确保项目变更的合理性和可控性。
4. 项目收尾阶段（1）项目验收：项目完成后，组织项目验收，确保项目符合合同要求和用户需求。
（2）项目总结：对项目过程进行总结，分析项目成功经验和不足，为今后项目提供借鉴。
（3）项目资料归档：将项目资料进行整理、归档，为今后项目提供参考。
三、项目流程1. 项目立项流程（1）提出项目立项申请：根据公司发展战略和市场需求，提出项目立项申请。
（2）项目可行性分析：对项目进行可行性分析，包括技术、市场、经济等方面的评估。
（3）项目立项审批：经相关部门审核批准后，正式立项。
项目管理制度及流程
项目管理制度及流程摘要本文档旨在介绍公司的项目管理制度及流程。
项目管理是确保项目按时、按预算和按要求完成的关键过程。
通过明确的项目管理制度和流程，可以提高项目的执行效率和质量，有效控制项目风险，并实现项目目标。
项目管理制度1. 项目管理职责项目管理职责的明确对项目成功至关重要。
本公司将建立以下项目管理职责：- 项目经理：负责整个项目的规划、执行和监控，监督项目团队的工作。
- 项目团队：负责根据项目计划完成分配的任务，协同合作，确保项目按时完成。
2. 项目计划项目计划是项目成功的基石。
在项目启动阶段，项目经理将制定详细的项目计划，包括以下内容：- 项目目标和范围：明确项目的目标和范围，并将其与相关利益相关者明确沟通。
- 时间计划：根据项目目标和范围，制定详细的时间表，安排项目各个阶段的开始和结束时间。
- 资源计划：确定项目所需的资源，包括人力、物力和财力资源，并制定合理的分配计划。
- 风险管理计划：识别项目可能面临的风险，并制定相应的应对和管理策略。
3. 项目执行项目执行阶段是根据项目计划实施项目的过程。
在项目执行过程中，项目经理和项目团队应遵循以下原则：- 按计划执行：按照项目计划和时间表进行工作，确保项目按时完成。
- 协同合作：项目团队成员之间应紧密合作，相互支持，解决问题和挑战。
- 监控进展：项目经理应定期监控项目进展情况，及时发现和解决问题。
- 沟通协调：及时与利益相关者沟通项目进展和问题，并寻求他们的参与和支持。
4. 项目监控项目监控是确保项目顺利进行的关键环节。
项目经理应定期对项目进行监控和评估，包括以下方面：- 时间和进度：监控项目按计划的时间进展，及时调整和协调工作。
- 成本控制：监控项目的财务状况，避免超出预算。
- 质量管理：确保项目交付的产品和成果符合质量标准。
- 风险管理：监控和评估项目风险，并采取相应的措施进行管理和控制。
结论通过建立清晰的项目管理制度和流程，可以提高项目的执行效率和质量，降低项目风险并实现项目目标。
项目管理流程及制度
2022-03-01 v1.0Xxx项目管理流程及制度 .............................................1 管理总则 ....................................................1.1 概述 .................................................1.2 项目执行原则 .........................................1.3 合用范围 .............................................1.3.1.....................................................................................人员范围1.3.2.....................................................................................执行范围2 管理流程 ....................................................3 管理制度 ....................................................3.1 会议制度 .............................................3.1.1.....................................................................................会议形式3.1.2.....................................................................................会议要求3.2 培训制度 .............................................3.2.1.....................................................................................培训计划3.2.2.....................................................................................培训纪律3.2.3.....................................................................................培训考评3.2.4..................................................................... 项目过程中的问题3.3 文档资料管理制度 .....................................3.3.1.....................................................................................应用软件3.3.2............................................................. 可交付文档资料的审阅3.3.3............................................................................. 项目资料保管3.3.4............................................................................. 文档命名规则3.4 项目进度控制制度 .....................................3.4.1.............................................................................................概述3.4.2.....................................................................................进度反馈3.4.3.....................................................................................进度汇报4 工作职责 ....................................................4.1.1............................................................................. 项目组织架构4.1.2..................................................................... 各个组织成员介绍项目核心成员 ...................................关键用户组(甲方) .............................数据整理组(甲方) .............................研发组(乙方) .................................4.1.3............................................................................. 项目岗位职责5 考核制度 ....................................................5.1 奖励制度 .............................................5.2 处罚制度 .............................................6 附录项目文档模板 ...........................................6.1 会议签到表 ...........................................6.2 培训签到表 ...........................................6.3 项目总体计划 .........................................6.4 项目组织架构 .........................................6.5 项目周报 .............................................6.6 项目问题跟踪表 .......................................6.7 项目会议记要 .........................................6.8 测试报告 .............................................6.9 测试覆盖及用例 .......................................6.10 验收报告 .............................................本管理制度主要是明确公司所有项目建设的政策、流程、职责和权限，提出具体管理及流程要求，公司项目团队成员、各参预部门及参预项目建设的所有人员应遵循程序化、规范化及标准化的项目管理原则，保证项目建设的顺利进行。
公司项目管理流程制度
公司项目管理流程制度项目管理流程制度一、引言本文旨在规范公司项目管理流程，明确项目管理各阶段的责任、流程和标准，在保证项目成功的同时减少风险，提高公司整体管理能力。
二、项目管理流程1.项目立项项目立项由公司领导签署项目立项申请书确定，项目经理从该申请书中获取项目基本信息，并根据项目特点制定项目执行计划。
2.项目准备项目准备阶段负责人为项目经理，职责包括制定项目管理计划、项目进度计划、项目成本计划、人员安排计划等，以保证项目在时间、预算和质量上的满足。
3.项目执行项目执行阶段负责人为项目经理，职责包括人员、资源和进度管理，及时处理项目风险和问题，确保项目按计划稳步进行。
4.项目验收项目验收阶段负责人为项目经理，按照项目立项申请书和客户要求制定验收标准，组织验收，确保项目符合要求。
5.项目总结项目总结阶段负责人为项目经理，负责对项目进行总结，报告项目成果、问题和经验，以及后续改进计划。
三、项目管理流程的关键环节1.项目管理计划项目管理计划由项目经理负责制定，包括项目目标、项目范围、项目进度、项目成本、项目资源等信息，保证项目能够按计划顺利进行。
2.风险管理项目经理需要评估和分析项目中可能出现的风险因素，并制定应对措施，以应对突发事件，确保项目的顺利进行。
3.问题管理项目经理需要及时发现项目中的问题，制定解决方案，并跟踪推进解决过程，保证项目能够达到预期目标。
4.项目验收项目验收需要保证项目符合立项申请书和客户要求，并在验收合格后进行收尾工作，完成交付。
四、项目管理流程的标准1.项目管理的标准项目管理需要遵守国家有关法律、法规和公司相关制度，确保项目人员的安全、质量和效益。
2.项目成本的标准项目成本管理需要制定详细的计划，审查预算，确保预算合理，避免浪费，控制成本。
3.项目风险的标准项目风险管理需要制定风险评估模型，定期评估和分析项目风险因素，制定应对措施。
4.项目质量的标准项目质量需要制定质量管理计划，确保质量标准符合国家标准和客户要求，同时实现公司质量管理目标。
工程项目管理规章制度及基本工作流程
工程项目管理规章制度及基本工作流程工程项目管理规章制度及基本工作流程工程项目管理是指对工程项目进行规划、组织、调度、控制等一系列活动的过程，目的是使工程建设按照合同要求和相关法律法规的规定得到有序、高效、成功地完成。
为了确保工程项目顺利进行，制定规章制度和基本工作流程是十分必要的。
一、工程项目管理规章制度1.1 项目管理机构制度：明确项目管理机构的设置、人员组成、职责等方面，确保项目组织架构合理。
1.2 项目管理流程规定：明确项目实施的各项流程，包括项目立项、可行性研究、设计编制、施工、验收交付等流程，确保项目实施顺利。
1.3 项目成本管理规定：明确各项支出的预算、计划控制、结算核算等规定，确保项目成本控制在规定范围内。
1.4 合同管理规定：明确合同签订、执行、变更、索赔等各环节的规定和程序，确保工程建设双方的权益得到充分保护。
1.5 安全生产管理规定：明确工程项目生产过程中的安全管理措施，确保工程建设的安全。
一、工作流程2.1 项目招标阶段在项目招标阶段，需要确定项目实施的方式，明确项目要求，编制招标标准和条件。
按照标准程序，开展相应招标工作。
2.2 项目设计阶段项目设计是整个工程项目实施过程中的关键环节，需要对项目需求进行充分了解，对各项技术指标进行研究和确定。
设计阶段完成后，进行审图，确保设计方案的合理性和可行性。
2.3 项目施工阶段在项目施工阶段，按照施工计划进行施工和监控，确保工程施工进度和质量。
在施工过程中，需要严格执行安全生产管理规定，确保工程安全。
2.4 项目竣工阶段在项目完成之后，进行竣工验收，确保工程完工质量符合合同要求和相关法律法规的规定。
完成验收手续之后，进行结算核算工作，确保项目成本管理规定的执行。
2.5 项目移交阶段项目移交工作是整个工程项目结束的最后一个环节，需要对工程设施、文档资料、技术资料等进行移交，确保有关部门可以正常使用这些信息。
综上所述，规章制度和工作流程是工程项目管理的核心部分，对确保工程项目的高效、有序、成功地完成具有重要意义。
项目设计管理制度及流程
项目设计管理制度及流程一、引言项目设计管理制度及流程是指在项目实施过程中，为了保证项目设计质量、进度和成本的控制，规范项目设计活动的相关制度和流程。
项目设计是项目实施的重要环节，设计管理的好坏直接影响项目的成功与否。
本文将详细介绍项目设计管理制度及流程。
二、项目设计管理制度2.1 设计管理责任制度项目设计管理责任制度是保证项目设计管理规范化、有序进行的基础，主要包括以下职责分工：•项目经理：负责项目整体设计管理工作，协调各专业设计及相关部门的合作，确保设计进度和质量。
•设计组长：负责组织和协调所在设计组的设计工作，保证设计的准时完成。
2.2 设计文件管理制度设计文件管理制度是指项目设计过程中设计文件的管理规范，包括设计文件的编制、审批和归档等过程。
具体要求如下：•设计文件编制：设计人员按照项目要求编制设计文件，包括设计说明书、施工图纸等。
•设计文件审批：设计文件需按照一定的审批流程进行审核，确保设计的合理性和可行性。
•设计文件归档：设计文件在项目实施过程中需要进行归档，方便后续的查阅和使用。
2.3 设计变更管理制度设计变更是指在项目实施过程中由于各种原因需要对设计进行修改的情况，设计变更管理制度主要包括以下内容：•变更申请：项目相关人员如需提出设计变更申请，需填写变更申请表，明确变更的原因和影响。
•变更审批：设计变更需经过相关部门的审批，确保变更的合理性和可行性。
•变更实施：设计变更获得批准后，设计人员进行相应的变更工作，并及时通知相关部门进行配合和跟踪。
三、项目设计管理流程项目设计管理流程是指项目设计活动按照一定的流程和方法进行，确保设计工作的有序进行。
下面是项目设计管理的一般流程：3.1 设计需求确认在项目启动阶段，需由项目经理和相关专业人员共同明确项目的设计需求，包括设计目标、范围、内容等。
3.2 初步设计阶段初步设计阶段是在需求确认的基础上，进行设计方案的初步制定。
主要包括以下工作：•收集资料：设计人员对项目相关资料进行收集和整理，为设计方案的制定提供依据。
幼儿园项目管理制度及流程
幼儿园项目管理制度及流程一、项目管理制度1. 项目目标：明确幼儿园项目的目标和愿景，确保项目与幼儿园的发展目标相一致。
2. 项目组织：建立项目组织架构，确定项目组织成员和职责，明确项目组织的权责关系。
3. 项目计划：编制项目计划，确定项目的工作内容、阶段目标和时间节点，合理安排资源并制定预算预案。
4. 项目实施：根据项目计划，组织实施项目工作，确保项目进度和成果达到预期目标。
5. 项目监控：建立项目监控机制，对项目的进度、成本、质量和风险进行监控，及时发现和解决问题。
6. 项目评估：对项目实施过程和成果进行评估，总结经验教训，为今后项目管理提供依据。
7. 项目报告：定期向园长和相关部门汇报项目进展情况，及时反馈项目问题和意见建议。
8. 项目总结：在项目结束后，对项目的整体情况进行总结，形成项目总结报告，为今后项目管理提供借鉴。
二、项目管理流程1. 项目立项（1）项目申请：负责人向园长提出项目申请，说明项目的背景、目标、内容和预期效果，并提出项目计划及预算。
（2）项目评估：园长根据项目申请材料，进行项目评估，确定项目的必要性和可行性，并决定是否立项。
（3）项目立项：经园长批准，确定项目立项，并指定项目负责人和项目组成员，明确项目目标、计划和预算。
2. 项目计划（1）项目分解：项目负责人根据项目目标和要求，对项目工作进行分解，确定项目的工作内容、阶段目标和时间节点。
（2）资源调配：根据项目计划，合理调配项目所需资源，包括人力、物力、财力等，确保项目顺利进行。
3. 项目实施（1）项目启动：组建项目组织，启动项目工作，各成员按照职责分工，积极开展工作。
（2）沟通协调：项目组成员之间加强沟通和协作，解决项目实施过程中的问题，确保项目进度和成果达到预期。
4. 项目监控（1）进度监控：项目负责人定期对项目进度进行监控和调整，确保项目按时完成前期任务。
（2）成本监控：对项目实施过程中的成本进行监控，确保项目预算的合理利用。
工程项目管理规章制度及工作流程
工程项目管理规章制度及工作流程一、项目立项管理1. 项目建议书由公司各部门负责人提出，报请总经理批准；2. 项目建议书批准后，由项目负责人负责组建项目组，并制定详细的项目实施计划；3. 项目组根据实施计划，开展项目立项前的准备工作，包括资源、技术、市场等方面的调研；4. 完成调研后，编制项目可行性研究报告，并报请总经理审批；5. 总经理审批通过后，项目正式立项。
二、项目团队管理1. 项目组负责人为项目负责人，全面负责项目的组织、协调和管理工作；2. 项目组成员由项目经理根据项目需求进行组织，包括项目经理、项目成员、顾问等；3. 项目组成员应具备相应的专业知识和技能，能够满足项目需求；4. 项目组成员应按照公司要求进行工作，并接受公司监督和考核。
三、项目进度管理1. 项目负责人应制定详细的项目实施计划，包括项目目标、任务、时间表、资源安排等；2. 项目组应根据实施计划，合理分配资源，确保项目进度；3. 项目组应定期向公司汇报项目进度，及时发现和解决问题；4. 如项目进度出现异常，项目负责人应及时调整计划，并向上级汇报。
四、项目质量管理1. 项目组应根据项目需求，制定详细的质量控制计划，确保项目质量；2. 项目组成员应按照质量控制计划进行工作，确保工作质量符合要求；3. 项目组应定期进行质量检查和评估，发现问题及时解决；4. 如出现质量问题，项目负责人应及时采取措施，并向上级汇报。
五、项目风险管理1. 项目组应分析项目可能存在的风险因素，包括技术风险、市场风险、财务风险等；2. 针对风险因素，制定相应的应对措施，降低风险影响；3. 项目组应定期进行风险评估，及时发现和解决风险问题；4. 如出现重大风险，项目负责人应及时向上级汇报，并采取相应措施。
六、项目成本管理1. 项目组应根据项目需求和资源安排，制定详细的成本预算；2. 项目组成员应严格按照预算进行成本控制，避免浪费和超支；3. 项目组应定期进行成本分析和评估，发现问题及时解决；4. 如出现成本异常，项目负责人应及时调整计划或向上级汇报。
公司项目管理流程和制度
公司项目管理流程和制度公司项目管理流程和制度：项目管理是现代企业管理中不可或缺的一部分，它是企业的战略管理的重要环节。
在公司内部或者是向外界提供服务的过程当中，项目管理将实现规范化、系统化、专业化的服务，从而更好的控制工作进度和质量，提高项目满意度。
本文将针对公司项目管理流程和制度进行描述，以下为具体内容。
一、项目管理流程：1. 项目启动：通过内部或外部沟通，收集需求、制定计划、建立项目团队及资源分配等。
2. 项目规划：在了解项目的目标和约束条件后，为了达成项目的目标和要求，制订详细的项目计划，包括时间、财务、资源、质量、风险等的管理措施。
3. 项目执行：根据项目计划，严格按照时间表、质量、成本和资源的规划要求，开始执行项目。
4. 项目监控：对项目的进展情况进行监控，及时调整项目计划，确保项目达成预期目标。
5. 项目收尾：项目完成后，进行验收，对项目进行总结，形成完整的项目报告，保持并且归档项目相关的知识和资料。
二、项目管理制度：1. 建立项目管理组织体系：建立完善的项目管理职责分工体系，确保项目管理有明确的组织架构和责任分工。
2. 制定项目管理制度：制定项目管理规章制度和流程，包括项目立项、项目审核、项目管理和质量保证和控制、项目评估等。
3. 严格执行项目管理：严格执行项目管理流程，加强项目的绩效评估和管理，确保项目质量和进度。
4. 沟通协作：加强项目团队之间的沟通和协作，推动团队的协同效应。
5. 信息维护与管理：建立项目数据和信息记录管理系统，确保项目记录完整和可追溯。
6. 风险管理：加强项目风险管理，避免风险的实现，保障项目达成预期目标。
总结：公司项目管理流程和制度是一个相对较为复杂的管理体系，需要合理调度和制定。
项目管理应具备科学性和规范性，以保障项目的顺利进行和企业的竞争优势。
通过完善和严格实施项目管理流程和制度，公司能够提高项目管理的专业水平、管理标准化程度，让公司的项目管理体系更加成熟、高效和具有实际可行性。
项目管理制度措施及流程
项目管理制度措施及流程一、制度措施1. 项目管理流程项目管理制度是指为了实现项目目标，对项目的规划、组织、实施和控制等过程进行管理的一整套制度。
在项目管理中，项目管理团队需要严格按照项目管理流程来开展工作，确保项目按时、按质、按量完成。
2. 项目管理责任项目管理制度应明确项目管理团队的责任和职权，并依据实际情况进行合理分工。
对于项目管理中必需的各项责任和职权进行详细的描述，确保项目管理团队按照规定的流程和方案，开展项目管理工作。
3. 项目管理沟通项目管理中的沟通对于项目的顺利进行至关重要，项目管理制度应明确项目管理中的沟通渠道和方式。
确保信息流通畅，团队协作顺利，各个部门之间能够及时、准确地传递信息。
4. 项目管理报告项目管理制度应规定项目管理团队需要向上级领导报告项目的进展情况和问题，同时上级领导也需要对项目给予必要的指导和支持。
规定项目管理报告的频次和内容，确保信息的及时性和准确性。
5. 项目管理风险管理项目管理制度应对项目管理风险进行合理评估和管控，制定相应的风险应对措施，确保项目的顺利进行。
对于风险的来源、分析、评估、应对等方面进行详细的规定，以保证项目管理风险的控制。
6. 项目管理绩效评估项目管理制度应明确项目的绩效评估指标和标准，评估过程中，需要综合考虑项目的成本、进度和质量等多方面的因素。
并对评估结果进行及时反馈和改进，以不断提高项目绩效。
二、项目管理流程1. 项目启动阶段项目启动是项目管理工作的第一步，也是最关键的一步。
在项目启动阶段，项目管理团队需明确项目目标、范围、工期、成本、质量等各方面需要达到的要求，并制定相应的项目管理计划。
2. 项目规划阶段在项目规划阶段，项目管理团队需要进一步明确项目的工作任务、资源需求、风险评估、沟通计划等，确保项目的详细化规划和设计。
3. 项目实施阶段项目管理团队在项目实施阶段需要按照项目管理计划开展具体的工作，分工合作，确保项目按照预期的时间进度、成本和质量要求进行。
市政工程项目部管理制度及流程
市政工程项目部管理制度及流程一、市政工程项目部管理制度1.1 项目部建立与管理市政工程项目部是市政工程项目实施的具体执行机构，其主要职责是负责项目的筹备、实施和验收工作。
项目部应设立在市政工程总承包单位内，由总承包单位任命项目经理负责具体的项目管理工作。
项目部应具备科学合理的管理制度，确保项目的高效顺利实施。
1.2 人员管理项目部应依据项目实际情况招聘具备相关专业知识的人员，建立科学的人员管理制度。
项目部应建立严格的岗位职责和绩效考核机制，确保对全体员工进行有效的管理和激励，提高团队凝聚力和执行力。
1.3 资金管理项目部应建立严格的资金管理制度，确保项目资金使用的安全和合理，避免发生浪费和贪污现象。
项目部应建立完善的预算编制和执行机制，及时监控项目资金的流动情况，保证项目的顺利实施和完成。
1.4 合同管理项目部应建立严格的合同管理制度，确保项目合同的履行和执行。
项目部应对合同内容进行认真核查，确保双方权益的平等和保障。
同时，项目部应建立完善的合同管理流程，确保合同的执行符合法规和规范。
1.5 质量管理项目部应建立科学的质量管理制度，确保项目质量的达标和保证。
项目部应建立质量监督和检测机制，对项目实施过程中的质量情况进行及时跟进和调整。
同时，项目部应建立完善的质量记录和档案管理制度，保证项目质量可追溯和评估。
1.6 安全管理项目部应建立严格的安全管理制度，确保项目实施过程中的安全性。
项目部应制定详细的安全措施和应急预案，提高员工对安全问题的认识和重视度。
项目部应定期组织安全培训和演练，提高员工应对突发事件的能力和反应速度。
1.7 环保管理项目部应建立严格的环境保护管理制度，保护和维护项目实施过程中的环境。
项目部应对环保措施进行认真规划和执行，确保项目的环境影响尽可能减少。
项目部应定期组织环保检查和评估，加强环保工作的监督和管理。
1.8 沟通管理项目部应建立良好的沟通管理制度，保证项目各方之间的信息流通和沟通畅通。
项目管理制度 项目管理制度及流程【9篇】
项目管理制度项目管理制度及流程【9篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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项目服务流程与管理制度范文
项目服务流程与管理制度范文项目服务流程与管理制度一、项目服务流程项目服务流程是指在项目实施过程中，按照一定的规范和步骤，对项目进行管理和执行的过程。
它包括项目启动、规划、执行、监控和收尾五个阶段。
每个阶段都有相应的输入、输出、活动和文档，以确保项目能够按时、高质量地完成。
1. 项目启动阶段项目启动阶段是项目服务流程中的第一阶段，也是整个项目的起点。
其主要目的是确定项目的目标、范围、预算和时间等基本要求，为后续的项目实施奠定基础。
具体流程如下：（1）项目申请：由项目发起人填写项目申请书，提出项目的背景、目标、预算和时间等基本信息，并提交给项目经理进行评估。
（2）项目评估：项目经理对项目申请进行评估，分析项目的可行性和效益，并提出项目实施方案和计划。
（3）项目立项：项目经理向项目发起人报告评估结果和实施方案，经过讨论和决策后，由项目发起人签字批准项目立项。
（4）编制项目章程：项目经理根据项目立项结果，编制项目章程，明确项目的目标、范围、预算和时间等基本要求，并组建项目团队。
2. 项目规划阶段项目规划阶段是项目服务流程中的第二阶段，其主要目的是进一步明确项目的目标、范围、任务和资源等，为项目的具体实施提供指导。
具体流程如下：（1）制定项目计划：项目经理根据项目章程，制定项目计划，包括时间计划、资源计划、成本计划和质量计划等，为项目的具体实施提供指导。
（2）分解工作包：项目经理根据项目计划，将项目任务分解为工作包，明确每个工作包的具体内容和交付物，并制定工作包分配计划。
（3）确定资源需求：项目经理根据项目计划和工作包分解结果，确定项目所需的人员、物资和设备等资源，并编制资源需求计划。
（4）制定风险管理计划：项目经理根据项目计划，制定风险管理计划，明确项目可能遇到的风险和应对措施，并制定相应的风险预防和应急计划。
3. 项目执行阶段项目执行阶段是项目服务流程中的第三阶段，也是项目实施的核心阶段。
其主要目的是按照项目计划和工作包分解结果，组织实施项目任务，确保项目能够按时、高质量地完成。
工厂项目管理制度及流程
一、概述工厂项目管理制度及流程是为了确保工厂项目顺利实施，提高项目管理效率，降低项目风险，实现项目目标而制定的一系列规范和流程。
本制度适用于工厂内部所有项目，包括但不限于生产、研发、维修、改造等。
二、组织架构1. 项目领导小组：负责项目的总体决策，包括项目目标、范围、预算、进度等。
2. 项目经理：负责项目的具体执行，协调各部门资源，确保项目按计划推进。
3. 项目组：由项目经理领导，包括项目成员、技术专家、财务人员等，负责项目的具体实施。
4. 质量控制部门：负责项目质量保证，确保项目符合相关标准和要求。
5. 风险管理部门：负责项目风险识别、评估和控制，确保项目安全、顺利进行。
三、项目管理制度1. 项目启动（1）项目立项：由各部门提出项目申请，经项目领导小组审批后立项。
（2）项目计划：项目经理组织编制项目计划，包括项目目标、范围、进度、预算、资源分配等。
（3）项目团队组建：项目经理根据项目需求，组建项目团队，明确团队成员职责。
2. 项目执行（1）任务分配：项目经理将项目任务分配给项目组成员，明确任务完成时间、质量要求等。
（2）进度控制：项目经理定期检查项目进度，确保项目按计划推进。
（3）质量控制：质量控制部门对项目实施过程进行监督，确保项目符合相关标准和要求。
（4）沟通协调：项目经理协调各部门资源，确保项目顺利实施。
3. 项目监控（1）项目风险评估：风险管理部门定期对项目进行风险评估，识别潜在风险。
（2）风险应对：针对识别出的风险，制定应对措施，降低风险发生概率。
（3）项目变更管理：项目在实施过程中如需变更，需经项目领导小组审批。
4. 项目收尾（1）项目验收：项目完成后，由相关部门对项目进行验收，确保项目达到预期目标。
（2）项目总结：项目经理组织项目组成员进行项目总结，总结经验教训，为后续项目提供参考。
（3）项目归档：将项目资料进行整理归档，以备日后查阅。
四、项目流程1. 项目立项流程（1）各部门提出项目申请，提交项目申请报告。
农业项目管理制度及流程
农业项目管理制度及流程一、农业项目管理制度1. 项目管理组织架构农业项目管理组织架构应根据项目规模和所处环境等因素进行合理设计，一般包括项目负责人、项目管理团队、专家顾问、项目执行团队等部门或岗位。
具体组织架构可以根据实际情况确定。
2. 项目管理目标农业项目管理的目标是确保项目按时按质完成，并实现预期的经济效益和社会效益。
项目管理的目标还包括保障安全生产、保护环境等方面。
3. 项目管理职责项目管理的职责主要包括：负责项目的立项、审核、规划、执行和总结等工作；负责项目经费的管理和预算监督；负责项目人员的选拔、培训、考核和管理等。
4. 项目管理流程项目管理流程包括项目的前期调研、立项申报、项目规划编制、项目实施和监督管理等一系列环节。
项目管理流程需要严格执行，确保项目的顺利进行。
5. 项目管理制度的修订与完善项目管理制度应根据项目的实际情况进行及时修订和完善，以适应项目管理的需要。
6. 农业项目管理的技术保障和支持农业项目管理需要各种技术保障和支持，如信息技术、农业技术、管理技术等。
这些技术保障和支持将为项目管理提供良好的保障。
二、农业项目管理流程1. 项目前期调研项目前期调研是农业项目管理的第一步，包括对项目的市场调研、技术可行性研究、资源环境调研等。
通过调研，明确项目的目标和方向，为项目的后续工作提供依据。
2. 项目立项申报项目立项申报需要经过相关部门的审批批准，包括项目的立项申请书、项目可行性研究报告、项目立项决议等。
只有经过立项批准的项目，才能进行后续的工作。
3. 项目规划编制项目规划包括项目的总体规划、项目进度计划、项目预算、项目组织结构、项目人员配置等。
项目规划应根据项目的实际情况，制定合理的规划方案。
4. 项目实施项目实施是农业项目管理的核心环节，包括项目资源的调配、项目进度的控制、项目质量的监督、项目成本的控制等。
项目实施需要严格执行项目规划，确保项目的质量和进度。
5. 项目监督管理项目监督管理主要包括对项目实施过程中的监督和管理。
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国际金融硕士项目项目管理制度及流程1.国际金融硕士1+1项目管理组织架构、责任划分和财务报销1.1管理组织架构1.2部门责任划分1.3财务流程1.3.1校方-培训费结算1.3.2渠道-代理费结算、师资费用结算1.3.3内部报销流程2.合同及内部文件管理办法2.1合同管理（编号、签署、保存）、渠道信息管理表2.2内部文件管理（编号）3.面试、录取流程及管理4.开学典礼流程5.课堂教学管理5.1课程结构5.2师资管理（中、外25%至少，100小时、师资报名、审核、排课）5.2.1教师注册审核流程5.2.2教师合同范本5.2.3教师工作守则及奖惩5.2.4教师工作评估表5.3学生学籍注册及档案管理5.4课件、教材管理（）5.5教学现场管理（流程、现场管理要求、文档交接及存档）5.6学生作业管理6.英语学习跟进7.海外留学申请管理7.1合作院校清单及录取条件（内部）7.2学生留学申请指导手册7.2.1海外院校申请培训操作流程7.2.2留学签证申请培训操作流程第一部分:内部管理一、管理组织架构二、部门责任划分➢销售部➢市场部三、财务流程1、校方培训费结算1）项目收费：“金融硕士研修班”课程：培训费79200元，报名费800元；以上费用为上海交通大学南洋商学院标准收费，并且金额会根据学院情况酌情给予折扣和浮动，其他合作院校收费以合同约定为准。
同时以上费用不包含第三方费用（学员的交通和住宿费、生活费、国外学校申请费、签证服务费等）。
所有培训费和报名考试费由校方统一收取并及时开具相应票据（即行政事业单位统一银行收据）。
2）校方和项目方按核实项目培训费用入账总额的20%：80%比例分配,校方为20%，项目方为80%，项目方分成比例中包含前期招生宣传费用，以及项目方应得利润。
3）费用结算办法：➢正式开学后一个月内，校方向项目方支付该班级已收培训费总额的70%。
每开一个班由项目方财务专人负责结算对接。
➢学员拿到结业证书后一周内（如学生因为自身原因未能完成课程，以书面形式确认视作放弃），校方向项目方支付该班级已收培训费总额的10%。
每班结业后由项目方财务专人负责结算对接。
2、合作伙伴代理费结算、师资费用结算➢合作伙伴按照合同约定完成招生并顺利开班，在正式开学后两个半月内，项目办公室向合作伙伴支付已收学费65%的30%；➢课程过半后，校方向项目办公室支付该班级已收学费65%的50%；➢课程结束后，项目方向合作伙伴支付该班级已收学费65%的20%；➢学生自身原因未能完成课程，以书面形式确认视作放弃；➢申请退学并退费成功的学员不予结算代理费；3、具体结算流程2、内部管理（编号） 1、合同管理（编号、签署、保存）、渠道信息管理表4、内部报销流程四、合同及内部文件管理办法签章生效后的合同各部门交由项目管理部统一保存；所有合同按照不同部门、不同内容、不同月份存档管理。
所有合同存档均填写合同入库单事项 编号规则编号示例合作伙伴编号 地区首字母_序号 SH_1班级编号 合作伙伴编号_年份季节 SH_1_2017S01（春季 S,秋季 F ）学生学号班级编号_入学序号 SH_1_2017S0101学生学籍档案文件夹 学生学号_学生姓名SH_1_2017S0101 王小明学生相关文件 学生学号_学生姓名文件名 SH_1_2017S0101 王小明报名表 支持文件编号开头大写字母为文件类型:A.1.1 报名表协议名称签署部门 编号示例编号规则海外院校代理合作协议 市场部 M-20161113-1 按照签署协议部门+ 签署日期编号，最 后一位数字为同一 天签署协议区分序 号渠道合作协议 销售部S-20161112-2 学生入学协议 项目管理部 P-学号采购协议各部门PU-M-20161116申请与入学1、面试、录取、缴费工作整体流程A.档案类；B.文件类；C.通知类 中间数字为文件使用阶段：1.招生入学；2.师资管理；3.教学管 理末尾数字为文件编号。
第二部分:教学管理一、申请、面试、录取流程及管理（一）整体B.1.1 面试提问示例C.1.1 上课通知整体流程执行表学生 合作方 项目办公室 校方报名申请清单递交申请材料面试通知面试准备缴费尚填写学员手册回执缴费尚等待开学公布申请材料清单不通过申请材料审核通过发出面试通知安排面试官 通知缴费（时间地点内容）五个工作日内完成评估缴费 缴费学生面试面试评估 面试通知缴费 通知入学缴费缴费 学员回执未缴费备案存档备案存档不通过备案存档学员手册招生简章手册 备案存档确认缴费审核通过入学通知确认缴费（二）申请1、申请人资格为确保申请人入学后能达到留学目标，请按照以下条件筛选适合的人选具体参照《申请须知》（详见附件廿三）：➢大三或大四本科在读生，或者本科毕业一年内的应届生；➢本科在读期间学习勤奋，成绩良好；➢具有一定英语能力；➢有强烈的海外学习意愿；➢遵纪守法、品行端正；➢个人生活独立自主，具有一定社交能力和抗压能力适应较高强度的学习和留学生活。
2、申请材料（学生学籍档案）符合条件的申请同学需提供以下材料以完成申请：➢申请同学身份证复印件和护照复印件（护照复印件可后期补交）➢报名表（详见附件一）➢本科在读证明或毕业证复印件➢本科成绩单复印件➢语言考试成绩单复印件➢4张2寸近期证件照（三）面试1、面试具体流程2、面试官资质面试官由合作伙伴选取合适的人选担任。
每次面试需面试官2-3人，该人选需具备以下技能或经验（班主任若符合以下条件也可作为面试官）：➢有相关入学面试官经验者优先；➢有辅导海外院校面试经验者优先；➢有海外留学经历者优先；➢具有较强的沟通、观察、判断能力；➢具有较强的英语口语沟通能力。
3、面试材料班主任须提前准备面试材料：《报名表》（详见附件一）、《英语阅读能力测试题》（详见附件十六）、《面试评估表》（详见附件三）。
面试官需提前阅读学生报名表，充分了解学生基本情况。
面试完成后，班主任须在当天负责将面试评估表整理交接给项目办公室存档，由校方根据面试情况进行录取:➢《英语阅读能力测试题》由项目办公室提供。
分为阅读分析文章和完形填空文章两大类；➢面试官须从十篇文章中选出一篇作为考察学生英语阅读能力的工具；➢一天内不得使用两篇相同的文章考察学生，若当天面试安排超过10名学生，需按顺序选用阅读文章；➢每篇阅读分析文章后有5题针对文章内容的题目，每道题目2分，总分为10分；➢每篇完形填空文章后有10个单词的空格需要学生填写，每个空格1分，总分为10分；➢面试官须根据答案给学生的答题评分，并记入面试评估表；➢项目办公室为面试官提供了《面试提问示例》（详见附件十五），面试官可根据示例对学生的各方面情况进行提问；➢《面试评估表》为评价学生的重要依据，面试官需根据事实谨慎填写；➢面试前面试官须仔细阅读学生申请的材料，面试时根据学生个人情况进行提问。
4、面试提问示例（供参考，可根据学生报名表信息提问）5、面试纪律➢面试前面试官须仔细阅读学生报名表，仔细填写面试评估表；➢面试沟通时，面试官和学生都应尊重对方，不能随意离席和接听电话；➢进行英语测试时，学生不得私下交流，班主任和面试官应负责监督；➢进行英语交流时须脱稿，不得照念。
（四）录取与退学1、录取:➢申请学生的《面试评估表》（详见附件三）及“学生入学材料包”经校方审核通过后，学生将会收到由校方通过邮寄方式发送的《入学通知》（详见附件廿五），项目办公室会将录取同学名单通过线上的方式交给班主任；➢班主任须及时通过电话的方式通知同学已经录取，按照通知上的时间地点准时参加“开学典礼”，并按时缴纳学费；➢学员按照通知缴清学费后将学费缴费凭证交给班主任处，由班主任转交至项目办公室；➢待上海交通大学教育集团南洋商学院确认收费后，录取正式生效。
➢班主任负责督促学员按时足额缴纳学费，收取学员学费缴费凭证提供给项目办公室，作为开具发票和费用结算的重要凭据；➢学员全额缴纳学费后，班主任负责将学员详细信息录入教学管理系统。
2、退学：➢退学流程由学生向班主任递交《退学申请》（详见附件十四）开始，合作伙伴项目负责人须在学生提交《退学申请》当天将情况告知项目办公室，否则一切纠纷后果由合作伙伴承担；➢《退学申请》通过校方的审批后，方可办理退学、退费手续；➢当年“开学典礼”前提交的《退学申请》并通过校方的审批后，学员的学费将全额退还；➢当年“开学典礼”两周内提交的《退学申请》并通过校方的审批后，学员的学费将退还70%至原缴费账户；➢当年“开学典礼”两周后提交的《退学申请》将予以受理，但学费不退；➢所有退款将在“开学典礼”后两个月内退还。
二、开学典礼流程三、课堂教学管理1、课程结构2、师资管理（中、外25%至少，100小时、师资报名、审核、面试、排课、教师合同、教师测评、教师评估表、教师工作守则及奖惩、节假日问候及礼品）3、师资配给原则➢合作伙伴为课程匹配的教师须统一填写《教师简历》（详见附件四），交由项目办公室进行审核。
审核通过的师资方能排课、上课。
合作伙伴无适合人选时，项目办公室可推荐合格师资（课酬费用由合作伙伴承担）。
➢任课教师（含外教）原则上由各合作伙伴按照本项目的教师任教标准自行匹配，所有任课教师须与合作伙伴签署《任教协议》（详见附件五），并发送给项目办公室备案存档；4、教师任教标准➢本项目所有课程均采用英文授课；➢教材选用全球通用、权威的英文教材（《16/17学年课程教材目录》详见附件十八）；➢教师使用英文或中英双语课件；➢课程考纲和教学大纲由相关领域教学专家出具并提供给合作伙伴（《16/17学年课程考试大纲汇编》详见附件十九、《16/17学年课程教学大纲汇编》详见附件二十）；➢考试试题由项目办公室提供。
5、任教协议师资、排课全部确定后，由合作伙伴跟任课教师签署统一的《任教协议》（详见附件五），确定上课的时间、课酬等内容。
班主任须将所有教师的《任教协议》发送给项目办公室，以备案存档。
6、教师工作守则合作伙伴负责管理各任课教师，遵守《教师工作守则》（详见附件十七）的上课纪律并记录教师违纪情况。
7、教师授课质量管理➢每一门课程结束后，班主任须向上课学员发放《课程反馈表》（详见附件十一），监督学员完整填写并收回，汇总成《课程反馈汇总表》（详见附件六），并将教师的课程质量评分录入教学管理系统；➢课程质量评分的平均分60-75分之间项目组将给予该教师授课提醒和建议；➢课程质量评分的平均分低于60分的教师将立即撤换。
四、学员管理1、考勤➢学员应按时上课，不迟到、不早退，不得无故旷课。
每次上课请提前十分钟到达教室。
➢上课十五分钟后到教室算作旷课，无故旷课三次的学员将直接开除学籍。
➢因故不能出勤者，须至少提前48小时通过教学管理系统或线下递交《请假单》（详见附件八）向班主任提出请假申请，说明请假事由，班主任批准后生效，非正当缘由不允许请假，否则按照旷课处理。