检验人员应具备的素质和技能

检验人员应具备的素质和技能
一、职业道德
一）、概念
职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中的行为标准和要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。

二）、主要内容
职业道德的涵义包括以下八个方面：
（1）职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可。

（2）职业道德是长期以来自然形成的。

（3）职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等。

（4）职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现。

（5）职业道德大多没有实质的约束力和强制力。

（6）职业道德的主要内容是对员工义务的要求。

（7）职业道德标准多元化，代表了不同企业可能具有不同的价值观。

（8）职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远。

三、基本要求
概话而言，职业道德主要应包括以下几方面的内容：忠于职守，乐于奉献；实事求是，不弄虚作假；依法行事，严守秘密；公正透明，服务社会。

1.忠于职守，乐于奉献
敬业爱岗，是从业人员应该具备的一种崇高精神，是做到求真务实、优质服务、勤奋奉献的前提和基础。

检验人员应热爱本职工作 ,以出色完成本职工作为神圣职责。

自觉抵制不正之风的诱惑 ,不应有额外的贪欲。

由于历史的原因 ,我国的临床检验工作发展还很不完善 ,在许多医院里仍然是实实在在的“辅助科室” ,未得到应有的重视。

社会上也普遍存在着轻视检验人员的现象。

同时 ,由于受市场经济大潮的负面影响 ,素来有“清水衙门”之称的检验科的部分工作人员心理失衡 ,不安心本职工作。

因这种现象的产生有其明显的社会根源 ,所以 ,解决的方法主要也应从社会的角度寻找 , 以代表社会阳刚正气的模范人物的先进事迹为教材进行正面的组织教育 ,是加强检验人员职业道德建设 ,提高其思想素质的重要途径。

敬业奉献是从业人员的职业道德的内在要求。

随着市场经济市场的发展，对从业人员的职业观念、态度、技能、纪律和作风都提出了新的更高的要求。

2.实事求是，一票否决
实事求是，不公是思想路线和认识路线的问题，也是一个道德问题，而且是统计职业道德的核心。

求，就是深入实际，调查研究；是，有两层涵义，一是是真不是假，二是社会经济现象数量关系的必然联系即规律性。

为此，我们必须办实事，求实效，坚决反对和制止工作上弄虚作假。

这就需要有心底无私的职业良心和无私无畏的职业作风与职业态度。

如果夹杂着个私心杂念，为了满足自己的私利或迎合某些人的私欲需要，弄虚作假、虚报浮夸就在所难免，也就会背离实事求是原则这一最本的职业道德。

实事求是是科技工作者应自觉遵循的工作原则 ,对检验人员尤为重要。

检验结果关系到临床医师对疾病的诊断、治疗和观察，即病人的生命安危 ,因此 ,检验人员应恪守实事求是的工作作风 ,工作中具体做到: 1.摒弃一切私心杂念 ,反对无中生有、制虚造假。

2.以严肃认真的态度审视实验过程的每一环节。

采集的标本应反映病人疾病的“实事”即有代表性 ,处理标本的实验操作应遵章守法、仔细耐心 ,对任何实验数据既不夸大也不缩小、若有不合临床诊断之处即应复查 ,出现差错不
能迁就 ,应及时纠正。

鉴发实验报告应谨慎，实验报告一旦发出就是对病人疾病的宣判 , 因此一定要对自己发出的报告负责。

定性试验要阴、阳分明 , 定量试验要二次核实数据 ,确定无疑后方可发出。

对于严重影响患者心身健康和关系到病人社会形象的特殊试验项目 ,如AFP 及淋球菌的检查更应如此 ,只有这样才能达到“求是”的目的。

3.依法行事，严守秘密
坚持依法行事和以德行事“两手抓”。

一方面，要大力推进国家法治建设的有利时机，进一步加大执法力度，严厉打击各种违法乱纪的现象，依靠法律的强制力量消除腐败兹生的土壤。

另一方面，要通过劝导和教育，启迪人们的良知，提高人们的道德自觉性，把职业道德渗透到工作的各个环节，融于工作的全过程，增强人们以德的意识，从根本上消除腐败现象。

严守秘密是统计职业道德必须的重要准则。

保守国家、企业和个人的秘密。

4.公正透明，服务社会
优质服务是职业道德所追求的最终目标，优质服务是职业生命力的延伸。

二、业务素质
从事业务的人员在完成业务活动的过程中所具备的综合能力体现，是客户对业务员的主客观认知与认可。

良好的业务素养，可以促
成业务交往与客户情感往来。

通常包括主观心理特征，专业业务技巧等
（一）、“三基”是临床检验人员应具有的最基本的业务素质。

任何检验技术都是建立在基础理论、基本知识之上的。

检验人员注重于实验操作的专业能力是应该的 ,但对与检验相关的其它专业的基础理论、基本知识亦应广泛涉猎。

目前我国检验人员的业务素质与发达国家双学位制的专业人员相比差距甚远 ,临床检验与临床医疗脱节的现象时有发生。

因此 ,管理部门应有计划、有步骤地组织在职人员进行“三基”训练。

或在职培训 ,或报考成教学院系统地学习等 , 都是提高专业素质的有效途径。

（二）、高科技、科研、外语素质的培养。

此三者密切相关。

检验医学要面向未来、面向世界、面向现代化 ,检验工作者就应具有高科技意识 ,一定的科学研究能力和相当的外语水平。

而此三者是在职临床检验工作人员最薄弱的方面 ,也是制约检验专业发展的主要因素。

高科技设备和检验方法不仅能省时、省力、提高工作效率 ,而且超微量分析 ,敏感、准确、有效的降低实验的偶然误差 ,做到操作一致 , 使质控得以有效地进行。

因此检验人员应增强高科技意识 ,通过多种渠道接受高科技培训 ,更新知识结构 ,淘汰陈旧的检验技术 , 为病人提供更优质的服务 ; 检验工作不仅要为临床提供实验结果 ,还应配合临床开展科学研究 ,向着微量、快速、准确的检验发展方向迈进 ,不断更新实验技术和方法 , 探讨疾病更深层次的信息,深化临床对疾病本质和过程的认识 ; 外语尤其是英语是反映科研能力高低的一个指标 ,当今世界上大部分的科技信息都是以英文发表,没有踏实的英语基础,很难理解高新科技 ,运用高科技设备。

同样 ,也很难进行高水平的科学研究。

因此 , 提高检验人员的英语水平应提到检验工作的重要位置。