浅谈高校图书馆存在的问题及解决方式

浅谈高校图书馆存在的问题及解决方式

作者：颜冬

来源：《数码设计》2019年第12期

摘要：高校图书馆是大学的文献情报中心，高校图书馆的存在一方面是为教育服务，为学生提供学习资料来源，向学生宣传，传递科学文化知识，学术在大学的专业学习资源即来自于此;為学生的素质拓展提供良好条件，并为大学生提供良好的学习场所，图书馆更多时候是作为自习室向学生提供服务，良好的图书馆学习氛围甚至是学生是否有效学习的关键因素。图书馆另一方面是要承担支持学术研究的职责，馆藏书籍为学术研究提供知识来源和理论支撑，为大学生素质教育提供优质高效的文献服务，收藏专业文献和边缘学科文学，以物质形式保存社会科学文化成就，珍稀的馆藏也是评价高校综合实力的因素之一。高校图书馆担负着为教学和科研服务的双重任务，是培养人才和开展科学研究的重要基地之一。

关键词：高校;图书馆;问题解决

Abstract：The university library is the document and information center of the University. On the one hand， the existence of the university library is to serve education， provide learning materials for students， publicize and transfer scientific and cultural knowledge to students， which is the source of academic professional learning resources in the University; provide good conditions for students' quality expansion， and provide good learning places for students. The library will more often As a self-study room to provide services to students， a good learning atmosphere in the library is even the key factor for students to learn effectively. On the other hand， the library should undertake the responsibility of supporting academic research. The collection of books provides knowledge source and theoretical support for academic research， provides high-quality and efficient document service for quality education of college students， collects professional documents and marginal discipline literature， and saves social science and cultural achievements in material form. The rare collection is also one of the factors to evaluate the comprehensive strength of colleges and universities. The university library is responsible for the dual tasks of teaching and scientific research， and is one of the important bases for training talents and carrying out scientific research.

Key words：colleges and universities;Library;Problem solving

作为一名经常出入图书馆，利用图书馆资源进行学习的学生，我对本校图书馆现状有深刻体会，优点自是不必说，现谈论一下图书馆存在的问题：

一是馆藏问题，馆藏问题又可具体分为分类混乱，书籍馆藏数量不合理，书籍内容质量水平差异大，书籍鱼龙混杂。图书馆书籍分类混乱，如将书籍分为理工类，文学类，历史类，社会科学类，再近一步分为天文，文学，史地，社会科学等类别，看似有理有据，一些较具有综

合性的书却分类随意。古代文史不分家，文学类和历史类书籍多有重合，哲学类和文学类也多有重合，文学与艺术多重合，如四书五经就被分为不同类别，若是“想当然”地去找，可能毫无所获。书籍馆藏数量不合理，对于一些较“热”或专业人数较多，或实用性较强的书，收藏数量过少，甚至没有，不能满足学生需求，而一些较“冷门”或实用性不强，或内容质量较低的书籍收藏数量却过少，图书大量闲置，在图书馆四处乱逛的我，经常看到积满灰尘或崭新的书，也时有看到表面有损坏的书。书籍内容质量差异大，图书馆既有世界经典名著，也有不为外人知也的好书，也有内容语焉不详没有可读性的无用书（这一点可能是我太过主观化），如图书馆内储藏的大量当代文学作品，许多专业书籍内容大量重复，降低跨学科性学习的学习效率。

二是人员问题，人员问题又可分为志愿者，入馆学习者和图书馆管理人员互相之间的关系问题。志愿者问题主要体现在志愿者素质水平参差不齐，部分志愿者会出现无心尽责的情况，如在图书馆安静的氛围里，出现相互打闹的行为，或在整理书籍时发出较大噪音的现象，扰乱图书馆的秩序。入馆学习者的问题最体现在无心学习，自身素质较低方面，入馆学习者进入图书馆后占用学习空间和学习资源，却转而进行娱乐活动和其他活动，浪费学习资源，使学习资源不能得到有效发挥。更有甚者，扰乱公共秩序，破坏图书馆室内学习氛围，如将鞋子踩在沙发上，大声喧哗，尤其值得提一下情侣，许多情侣旁若无人地进行一些亲密的互动，干扰图书馆严肃清静的氛围，许多入馆学习的同学义愤填膺。学生进入图书馆学习频率变化较大，如平时较少进入图书馆，期末时学生大量涌入图书馆进行复习工作，为图书馆管理工作增加难度。图书馆管理人员的问题，主要体现在过于严肃，而没有体现人文关怀，与志愿者关系紧张，对待入馆借书的同学太过严肃，态度冷漠，处理一些业务流程绝对公式化，学生私底下多有抱怨。

三是设施和环境问题，主要体现在借书设施的问题和周围环境的問题。设施问题包括，图书馆内桌椅有限，可容纳的数量低于现实数量，无法满足学生需求;借阅设备时常发生故障，影响学生借书的效率，浪费时间;图书馆电梯时有故障，威胁学生生命安全。图书馆内部环境可能存在问题，如夏天室内温度过高，冬天温度又较低。

四是学习资源利用率的问题。由于学生对学习目标不明确，对专业课程范围不够了解，缺乏合理的自主学习计划和学习方式，对专业知识的学习程度不够。同时图书馆也少有对专业学习书籍的建议，造成学生借阅书籍多是凭借兴趣而对课外书籍进行借阅，而专业能力较差。对学习资源的浪费尤其体现在对网上移动图书馆的利用程度，学生较少关注网上图书馆，使网上图书馆的电子书籍闲置，线上交流功能无法发挥作用。

如何解决图书馆存在的问题？个人认为，实事求是，具体问题具体分析，根据问题的关键点来解决问题。对于入馆学习的学生而言，加强入馆教育学习，培训图书馆文献检索和计算机检索系统的使用方法，鼓励同学参与网上移动图书馆，批评学生在图书馆嬉戏打闹，绕乱公共秩序的行为，严肃学生考核，增加奖惩制度;对于志愿者而言，加强志愿者工作培训，严格审核和考察志愿者的工作情况;对于图书馆管理人员而言，加强老师的服务培训，使工作更具人