(企划品牌)中心考核指标说明书
企业公司企划部关键绩效考核指标
企业公司企划部关键绩效考核指标企业公司的企划部是承担着企业战略规划、目标管理和绩效考核等重要职责的部门。
为了推动企业的发展,扩大市场份额,提高效益,企划部需要制定出合适的关键绩效考核指标,以衡量个人和团队的绩效。
本文将从战略规划、目标管理和绩效考核三个方面,分析企业公司企划部关键绩效考核指标。
首先,企业公司的企划部需要制定和实施有效的战略规划。
战略规划是企业未来发展的蓝图,制定了企业的长期目标和发展方向。
因此,一个关键的绩效考核指标是企划部所制定的战略规划的实施情况。
可以通过以下几个方面来考核:1.战略目标实施情况:考察企业是否按照战略规划设定的目标进行实施,如销售额、市场份额增长等;2.资源配置合理性:考察企业在战略规划中所确定的重点发展领域是否得到充分的资源投入;3.市场分析和竞争对手调研:考察企划部对市场行情、竞争对手动态的研究和分析。
其次,企划部需要对公司的目标管理进行有效的绩效考核。
目标管理是将企业的战略目标细化为具体的任务和指标,分配到各级部门,以推动企业的全面发展。
以下是一些关键的绩效考核指标:1.目标完成情况:考察企业公司及各部门是否完成了公司设定的目标,如销售目标、利润目标等;2.目标达成的有效性:考察企业在实施目标的过程中是否采取了适当的措施,并获得了预期的结果;3.目标实施过程的协同性:考察企业各部门在实施目标过程中的协同配合程度,如部门间的信息共享、协作等。
最后,企业公司的企划部需要制定适当的绩效考核指标来评估员工和团队的表现。
以下是一些相关指标:1.工作责任心:考察员工是否能够承担起自己的职责和任务,并为公司的发展贡献力量;2.团队合作精神:考察员工在团队中的沟通、协作与配合的能力;3.创新能力:考察员工对工作的创新能力和对公司业务的改进意见;4.学习能力:考察员工是否具有持续学习的精神,并能够将所学知识应用到工作中。
企业公司的企划部关键绩效考核指标需要根据企业的具体情况进行制定,并随着企业发展的变化进行调整。
企划部KPI指标表-范本
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
企划任务
按时完成率
季/年度
企划部
2
费用控制率
季/年度
财务部
3
企划方案成功率
季/年度
企划部
4
品牌市场价值
增长率
季/年度
品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得
市场部
5
媒体正面曝光
次数
季/年度
在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数
企划部
6
广告投放有效率
季/年度
企划部
7
危机公关处理
及时率
季/年度
对危机公关时间能在第一时间内进行应对处理,处理后通过对受众、领导进行问卷调查的满意度得分达到规定的分值以上
企划部
8
公关单位及媒体满意度
季/年度
接受调研的公关单位、媒体对企划部工作满意度评分的算术平均值
企划部
企划部工作考核指标
企划部工作考核指标背景信息企划部职责企划部是公司重要的职能部门之一,其主要职责包括制定和执行公司的长期战略规划、组织和协调重大项目、进行市场调研和竞争分析、管理品牌和营销活动等。
考核的目的企划部的工作考核是为了评估部门成员的工作表现、激励和管理员工,以确保企划工作的质量和效率,并提供持续的改进机会。
考核指标为了有效地评估企划部的工作表现,我们将使用以下指标来衡量部门成员的工作质量和贡献。
1. 战略规划能力:能力评估部门成员制定和执行公司长期战略规划的能力,包括战略目标的制定和实施计划的执行。
战略规划能力:能力评估部门成员制定和执行公司长期战略规划的能力,包括战略目标的制定和实施计划的执行。
2. 项目管理能力:评估部门成员组织和协调重大项目的能力,包括项目计划和进度管理、资源分配和团队协作等。
项目管理能力:评估部门成员组织和协调重大项目的能力,包括项目计划和进度管理、资源分配和团队协作等。
3. 市场调研和竞争分析:能力评估部门成员进行市场调研和竞争分析的能力,包括收集和分析市场数据、洞察市场趋势和竞争对手的动态。
市场调研和竞争分析:能力评估部门成员进行市场调研和竞争分析的能力,包括收集和分析市场数据、洞察市场趋势和竞争对手的动态。
4. 品牌管理和营销活动:评估部门成员管理公司品牌形象和执行营销活动的能力,包括品牌定位、客户关系管理和市场推广等。
品牌管理和营销活动:评估部门成员管理公司品牌形象和执行营销活动的能力,包括品牌定位、客户关系管理和市场推广等。
5. 团队合作和沟通能力:评估部门成员在团队环境中的合作和沟通能力,包括与团队成员、其他部门和公司高层之间的有效沟通和合作。
团队合作和沟通能力:评估部门成员在团队环境中的合作和沟通能力,包括与团队成员、其他部门和公司高层之间的有效沟通和合作。
考核过程考核过程将根据指标进行定期评估和记录。
每个部门成员将根据自己的职责和工作内容被分配相应的指标,并通过以下方式进行考核:1. 自评:每位部门成员将定期对自己的工作进行自我评估,并撰写评估报告,记录自己的工作成果和发展需求。
绩效考核指标(企划部推广主管)
2、网络自媒体更新
2、每周更新,未更新发现一次减2分
博客、微博等
3、对集团及子公司各网站进行维护,风格的把握,色调搭配,布局合理性,图片整理等等
3、每周对网站更新,未更新发现一次减2分
各网站图文处理等
5、开展、落实媒体宣传工作,定期上交媒体宣传清单
1、及时向媒体发布公司新项目相关信息,接洽媒体采访宣传等
1、可推广新项目于1—2月之内完成媒体推广,拖延酌情减2—5分
媒体宣传情况月度表
2、定期检查媒体互动情况并及时向上级汇报
2、每月1次媒体宣传情况汇报,延误酌情减1-2分
7、依据总监要求,进行推广策划及宣传活动的物料选择与采购;
1、物料采购货比三家
1、选择性价比最优,若能比计划节省成本等,酌情奖励2—4分
1、集团vi系统应用,企业文化建设、企业宣传视频等资料不断更新设计
1、按集团VI标准,正确应用各项宣传中.错漏一处减1分
设计搞通过率不得低于80%(初稿、修改、通过)
2、产品包装、宣传海报、展架、企业画册等设计
4、依据发展总监要求,进行企业的网络、公众平台、网站宣传工作;
1、定期发表微信平台图文;
1、每周1、5发表微信平台图文,延误、错漏1次减2分
企划部主管岗位日常考核指标
岗位名称:企划部主管所属部门:企划部
岗位职责
工作任务
衡量标准
考核依据
1、依据总监的要求,收集行业内发展及推广的相关信息;
1、每月定期收集行业内信息
1、每月一次,重要信息至少5条,涉及业内设计师、行业重要活动、发展重大趋势及相关行业的动态,缺漏1条减2分
行业动态月报表
2、定期进行信息分析
3、重大信息及时通报上级领导
企划部考核方案
企划部绩效考核试行方案一、考核说明为提高企划部人员工作的积极性,用公平、公正、公开的奖罚制度来激励和鞭策员工,推进部门工作顺利展开,有效促进考核机制的深入,体现劳动贡献与筹薪回报相挂钩,实现企业与个人的既定价值,结合企业实际,特制订本绩效考核试行方案。
二、考核目的1、考核部门及员工绩效目标完成情况,为实际筹薪与奖金提供依据2、对上一考核期间的工作进行总结,为下一期间的绩效改进及个人发展提供指导与帮助3、为公司整体以及局部薪酬调整、部门员工职能评级、岗位调整、资历评价等提供重要依据。
4、提高企划团队员工工作技能以和绩效素质,优化人员结构,保持本部门人员的活动和良性竞争力。
三、适用范围本考核方案适用于公司企划部所有相关人员四、考核周期:1、主管级别以上人员分月度考核以及季度评定考核2、其他级别人员依据月度考核标准进行(具体考核见各岗位详细考核标准表)五、实施细则1、主管级以上人员每月3日前向上一级领导提交部门月度工作计划表。
(具体表格参考附件1)2、其他员工每周一前向部门主管提交个人周工作计划。
对上周工作情况进行总结并对本周工作进行计划(具体表格参考附件2)3、部门月度工作计划表不得晚于每月5日前提交(长假、法定节假日例外),员工周计划每周一上午11点前发给部门经理,逾期视为工作计划没完成。
计划每迟交一天扣考评分1分,依此类推.直到下一个计划提交日都未交的,扣除当月考评项目总分。
4、如果工作中因本人责任、失误、拖拉等原因而导致工作未按时完成,工作的质量差或遭到投诉等情况,当事人及当事人的直属上一级均要被追究责任并扣分。
5、考评中考勤情况需严格管理.上班时间内迟到或早退10分钟以内的每次扣1分,超过10分钟而未到20分钟的扣2分,即每超10分钟扣1分,依此类推进行扣减.扣减分数将在月度考核最终得分中扣除。
该分扣除不与公司员工手册负激励机制冲突.6、其他考评事项以公司员工守则为准.六、企划部架构(三)推广主管备注:整体年度指标由公司统一下达,企划部依据全年指标分化,进行任务分配九、各岗位详细考核标准表『企划部经理』绩效考核指标备注:满分为100分,100%率计算。
岗位说明书 品牌中心KPI汇总
网站用户满意度
客户投诉解决的满 意率 服务推广数量的达 成率
新客户增加数量
工作目标按计划完 成率
对客户进行随机调查的网站满意度评分的算 术平均值 (客户对解决结果满意的投诉数量/总投诉数 量)*100% (服务实际推广数量/服务计划推广数量) *100%
项目
指标名称
品牌总监 费用管控
权重 考核标准 (%)
品牌中心KPI考核表
品牌推广费用控制在 内
计划完成率
计划完成率要求达 %
方案可行性 推广效果数据 客户满意度
方案评审通过率要求达 %
各方面综合得出的具体数据,比如点击率、 粉丝量、购买量等
客户满意度需达
%
运营业绩
自媒体平台的运营销售业绩达 万
人才培养 设计师 设计目标完成率
团队建设及培养情况 每月设计新款量/目标量
设计款式的生产比 率
实际生产款数/设计总款数
完成进度
沟通的有效性 标准化审查的差错 率 企划/运营 市场知名度
媒体正面爆光次数 公共关系维护状况 评定
单款设计完成时间和进度控制按计划与否
能否有效的与各部门沟通,准确把握对方思 路
标准化审查差错次数/标准化审查总次数
(本期新客户数/总客户)*100%
(实际完成工作量/计划完成量)*100%
0
I考核表
考核方式
考核频度
得分统计
项目指标名称权重考核标准品牌总监费用管控品牌推广费用控制在内计划完成率计划完成率要求达方案可行性方案评审通过率要求达推广效果数据各方面综合得出的具体数据比如点击率粉丝量购买量等客户满意度客户满意度需达运营业绩自媒体平台的运营销售业绩达万人才培养团队建设及培养情况设计师设计目标完成率每月设计新款量目标量设计款式的生产比率实际生产款数设计总款数完成进度单款设计完成时间和进度控制按计划与否沟通的有效性能否有效的与各部门沟通准确把握对方思路标准化审查的差错率标准化审查差错次数标准化审查总次数企划运营市场知名度接受随机调查的客户对公司知名度评分的算术平均值媒体正面爆光次数在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数公共关系维护状况评定与媒体客户及社会保持良好沟通和合作的状况品牌中心kpi考核表网站用户满意度对客户进行随机调查的网站满意度评分的算术平均值客户投诉解决的满意率客户对解决结果满意的投诉数量总投诉数量100服务推广数量的达成率服务实际推广数量服务计划推广数量100新客户增加数量本期新客户数总客户数100工作目标按计划完成率实际完成工作量计划完成量1000考核方式考核频度得分统计品牌中心kpi考核表
企划部绩效考核(文案、设计美工)
标准范围评分:1~0
自评分:
主管主任评分:
2。责任心
(5分)
良好的品行,可靠,敬业,责任心强,能彻底完成任务,可放心交付工作.
勤奋努力,热爱本职工作,有时也会专研业务.
投入感一般,对本职工作态度中庸。
对本职工作缺乏动力,工作马虎,常不达要求。
标准范围评分:5
标准范围评分:4~3
标准范围评分:2
2.薪资均施行基本工资+奖金,标准范围评分
工作人员薪资情况
考核工资年月份: 年 月
姓 名
职 位
基本工资
本月考核得分与奖金
分
元
本月1000元业绩完成量:
总奖金为:
本人分得
元
附加分得分:
附加分奖金
元
本月工资合计为
元
主任签字
院长签字
总经理签字
不合群,关系紧张,很少与人合作,上司与同事非常反感。
标准范围评分:4
标准范围评分:3
标准范围评分:2
标准范围评分:1~0
自评分:
主管主任评分:
6。计划控制能力
(4分)
有计划,分步骤,按重要性工作,及时调整.
工作有一定计划性,也能及时调整.
计划控制能力一般.
工作常无计划,丢三落四.
标准范围评分:4
标准范围评分:3
迟到早退超过30分钟,或旷工,会议、活动缺席≥2次.
标准范围评分:5~4
标准范围评分:3
标准范围评分:2
标准范围评分:1~0
自评分:
主管主任评分:
附
加
分
(20分)
成稿作品受一致认可并在市场上受到好评或流行的
自评分:
(企划品牌)中心考核指标说明书41830
品牌经理(专员)考核指标说明书一、考核指标表二、指标释义4、市场策略实施6、专案管理出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。
宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。
将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。
亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。
先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。
侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。
臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。
后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。
受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。
今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。
至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。
若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。
臣不胜受恩感激。
今当远离,临表涕零,不知所言。
企划部工作绩效考核指标
企划部工作绩效考核指标目的本文档旨在明确企划部工作绩效考核的指标,确保团队成员的工作质量和效率符合组织的期望。
背景企划部是公司中负责制定和执行战略规划的重要部门。
为了保证企划部的工作能够有效地推动公司发展,需要建立一套科学合理的绩效考核指标。
考核指标企划部工作绩效考核包括以下指标:1. 战略规划质量:评估企划部制定的战略规划的质量和可行性。
考核标准包括规划的完整性、目标的明确性、对环境变化的应变能力等。
战略规划质量:评估企划部制定的战略规划的质量和可行性。
考核标准包括规划的完整性、目标的明确性、对环境变化的应变能力等。
2. 项目执行效率:评估企划部在项目执行过程中的效率和执行结果。
考核标准包括项目的进展情况、资源的合理利用、问题解决能力等。
项目执行效率:评估企划部在项目执行过程中的效率和执行结果。
考核标准包括项目的进展情况、资源的合理利用、问题解决能力等。
3. 团队合作能力:评估企划部团队成员之间的协作和合作能力。
考核标准包括团队成员之间的沟通效果、协作配合、知识共享等。
团队合作能力:评估企划部团队成员之间的协作和合作能力。
考核标准包括团队成员之间的沟通效果、协作配合、知识共享等。
4. 创新能力:评估企划部是否具备创新思维和创新能力。
考核标准包括创新项目的数量和质量、创新成果的转化效果等。
创新能力:评估企划部是否具备创新思维和创新能力。
考核标准包括创新项目的数量和质量、创新成果的转化效果等。
5. 绩效目标达成情况:评估企划部实际绩效与既定目标之间的差距。
考核标准包括绩效目标的设定与达成情况、对绩效差距的分析与改进等。
绩效目标达成情况:评估企划部实际绩效与既定目标之间的差距。
考核标准包括绩效目标的设定与达成情况、对绩效差距的分析与改进等。
考核周期与方式企划部的工作绩效考核应定期进行,以确保持续改进和追踪。
考核周期可以选择每季度、每半年或每年一次。
考核方式可以采用绩效评估表、360度评价等方式,综合评估团队成员的整体表现。
医院企划部绩效考核方案KPI指标
医院企划部绩效考核⽅案KPI指标医院企划部绩效考核⽅案KPI指标⼀、绩效⼯资考核细则:为推进企划⼯作效率,有效促进员⼯的培养和优化,体现⼯作贡献与筹薪回报相挂钩,实现企业与个⼈的既定价值,结合企业实际,特制定此企划绩效考核制度。
1:绩效⼯资考核⽬的:1)考核部门及员⼯绩效⽬标完成情况,为实际筹薪与奖⾦提供依据。
2)对上⼀考核期间的⼯作进⾏总结,为下⼀期间的绩效改进及个⼈发展提供指导与帮助。
3)为公司整体以及局部薪酬调整、部门员⼯职能评级、岗位调整、资历评价等提供重要依据。
4)提⾼企划团队员⼯⼯作技能以和绩效素质,优化⼈员结构,保持本部门⼈员的活动和良性竞争⼒。
2: 试⽤范围:本条款规则试⽤于企划部所有相关⼈员。
3:绩效⼯资划分:根据岗位职责不同,划分不同的绩效奖⾦额度,绩效⼯资具体额度依据医院年度经营情况划分,具体办法如下:⽉⼯资= 基本⼯资+ 岗位(级别)⼯资+ 绩效⼯资岗位名称岗位级别基本⼯资岗位⼯资绩效⼯资(去成本)企业策划⾼级1200 4000全院业绩1% 中级1200 3000全院业绩0.5% ⽂案1200 2000全院业绩0.1%⽹络推⼴⾼级1200 3000⽹络部业绩1% 中级1200 2000⽹络部业绩0.5% 专员1200 1500⽹络部业绩0.1%⽹络编辑⾼级1200 2000⽹络部业绩0.5% 中级1200 1500⽹络部业绩0.1% 初级1200 800绩效奖⾦平⾯设计⾼级1200 3000全院业绩0.5% 中级1200 2000全院业绩0.1% 美⼯1200 800绩效奖⾦⽹络竞价⾼级1200 3000⽹络部业绩1%专员1200 1500⽹络部业绩0.5% ⽂员——1200 500 绩效奖⾦说明:·岗位⼯资获得条件:有效完成岗位内⼯作安排,⽉度考核评分⾼于90分。
·绩效⼯资获得条件:完成⽉度业绩绩效任务额,未出现重⼤违纪⾏为。
·⽉度考评分值60~90分之间:实得岗位⼯资= 岗位⼯资X 考评分值/ 100·⽉度考评分值低于60分,扣发当⽉全部岗位⼯资。
品牌企划考核要点
品牌企划考核要点企划主要分5大方面进行全区考核1、品牌形象展示(户内、户外及其它对外媒介)——占总考核35%2、策划推广活动(活动前期策划、活动执行及活动后期总结)——占总考核15%3、产品陈列及辅助展示(产品陈列、辅助陈列)——占总考核10%4、礼品管理(礼品订购、使用及总结)——占总考核20%5、物料管理(物料订购、使用)——占总考核20%一、店铺形象展示:1、户内:A、店内形象画美观度及维护情况。
B、店内宣传海报、长牌及其它宣传品是否使用当季版面、折扣版面或总部提供版面。
C、店内宣传海报、长牌及其它宣传品排版美观度。
D、店内宣传海报、长牌及其它宣传品是否按要求摆放对应位置及维护情况。
E、店内是否有不符合品牌规定的自制宣传品出现。
2、户外:A、户外广告及临街橱窗画面是否有破损及褪色现象B、户外广告及临街橱窗画面是否按品牌规定要求排版。
C、户外广告及临街橱窗安装有无问题,美观度。
3、对外媒介:A、各种报纸、杂志和商场DM、网络媒体、电视媒体对品牌LOGO 及形象画面、店铺形象、产品广告的使用及排版是否符合品牌规定及美观度。
B、各种报纸、杂志和商场DM、网络媒体、电视媒体等媒介对公司品牌对外宣传的文字、语言叙述是否通过审核,无不符合品牌规定行为。
二、策划推广活动:1、活动前期:A、活动前各项活动内容的审批完成情况。
B、活动前的策划及执行文档完成情况(及时性、合理性、可执行性)。
C、活动各项活动物料(如现金券、抽奖箱、现场布置、海报等)的设计、制作完成及时性及美观度。
2、活动执行:A、现场氛围装饰。
B、活动参与度及观众商场评价情况。
C、活动辅助品牌业绩提升情况。
3、活动后期总结:A、活动总结提交情况。
B、总结出的成果及问题是否确实、全面。
C、是否有针对总结的问题提出思考或下次避免方案。
D、品牌及地区要将总结提交总部企划部企划专员。
三、产品陈列及辅助展示:1、产品陈列:A、产品陈列是否遵照总部要求陈列。
企划部员工工作绩效主要考核指标
指标类别
指标项
计量单位
指标值
评定等级
指标等级
备注
优秀
良好
合格
不合格
定
量
指
标
1、其他部门的投诉次数
2、工作计划完成情况
3、新闻媒体发表稿件数量
4、网站信息更新速度
5、项目申报成功率
6、法律事务失误率
定
性
指
标
1、公司形象宣传效果
2、合理提出公司战略建议
3、对组织结构改进提出合理意见
4、公司内外网站更新公关活动效果
7、归口建设、管理企业识别系统(CIS)效果
8、完整搜集竞争对手信息
9、按要求起草、审核公司的法律文书,确保公司利益不受损害
10、及时编写公司年度经营计划、总结
11、及时统计计划的执行情况,做出运营分析报告
企划部绩效考核指标
企划部绩效考核指标一、目标完成情况企划部门的首要任务是根据公司的战略目标制定详细的年度和季度工作计划,并确保按时完成。
因此,目标完成情况是企划部绩效考核的核心指标之一、该指标可以衡量员工对工作目标的理解程度、任务分解的合理性、资源运用的效率等方面。
二、项目管理能力企划部门通常会涉及到多个项目的策划和推进。
因此,项目管理能力是企划部门员工的重要素质之一、对于该指标的考核可以通过评估员工所负责的项目完成情况、项目管理能力及成本控制能力等方面进行。
三、创新能力和创意表现作为企划部门的核心职能之一,创新能力和创意表现是衡量企划部门员工能力的重要指标之一、企划部门员工应具备独立思考、灵活应变、敏锐洞察市场变化的能力,并能将创意转化为实际可执行的策划方案。
因此,企划部绩效考核中可以加入创新能力和创意表现指标,包括员工的原创性、创意广度和可行性等方面。
四、团队合作能力企划部门通常需要与不同部门进行合作,因此,团队合作能力是衡量企划部门员工能力的重要指标之一、此外,团队合作能力还包括员工与同事之间的良好沟通、协调能力,以及工作中的分享、合作和协作。
因此,团队合作能力可以作为企划部绩效考核的指标之一五、专业知识和技能企划部门员工应具备丰富的专业知识和技能,包括市场调研、竞争分析、策划方案设计、营销推广等方面的能力。
在绩效考核中,可以根据岗位要求对员工的专业知识和技能进行评估,包括员工的学习能力、问题解决能力、业务知识掌握程度等方面。
六、客户满意度企划部门的工作主要是为更好地满足客户的需求服务。
因此,客户满意度可以作为考核企划部门绩效的重要指标之一、对于该指标的考核可以通过客户反馈、客户满意度调查等方式进行评估。
七、自我发展能力企划部门员工应具备不断自我学习和提升的能力,以保持专业水平和适应市场变化。
因此,自我发展能力可以作为考核指标之一,包括员工的学习意愿、自我学习的方法和策略、自我提升的成果等方面。
以上是企划部绩效考核指标的一些建议,企业可以根据自身的情况和需求进行适当的调整和补充。
企划部绩效考核标准
岗位:日期:年月日
考核要素
评分参考
自我评价
主管领导考评
人力资源部复查
过程表现50分
团队精神8分
坚持公司利益至上,注重维护公司形象,集体荣誉感强烈,积极参与集体活动,注重部门间、部门内协作,不存在部门保护主义及其他自私自利行为,团队精神优秀,为8分;坚持公司利益至上,乐于帮助他人,不存在损害公司利益、形象的行为,团队精神良好,为6-7分;偶有部门保护主义、个人主义及其他有背团队精神的行为,后果不十分严重,为5分;爱制造、传播小道消息,爱对他人品头论足、议论是非或存有其他因团队观不端正而严重影响公司利益、形象、公司整体工作气氛、他人正常权益的行为,为5分以下;存有无中生有、恶意造谣或恶意攻击他人等团队观严重不足的行为,为0分。卖场气氛来自置6分季节或节日的卖场布置
形像管理7分
卖场内店内形像、区域形像以及卖场POP的管理
DM及宣传广告7分
能保证DM及宣传广告按时到底门店
出勤
出勤20分
考核采用100分制。考核结果分为五档,分别对应考核得分如下:优秀91-100分;良好81-90分;称职71-80分;基本称职60-70分;不称职59分以下(含59分)。
责任心8分
遵纪守法,求真务实,工作严谨、细致,注重效率和成本节约,不管是对公司、对自己,还是对同事、对工作有关对象等,均表现出强烈的责任心,为8分;无违法、违规行为,工作认真负责为5-7分;偶有对公司、同事或工作对象等有不负责行为,后果不十分严重,为4分;工作常马虎拖沓、弄虚作假、推委责任、铺张浪费等漠视责任心的行为或工作存有督办现象,为4分以下;存有严重失职,违法乱纪、影响恶劣或其他责任心严重淡漠的行为,为0分
进取心8分
严于律已,工作勤奋努力,积极主动,追求卓越,非常注重业务学习并努力提高自身知识、技能,进取心强烈,为8分;工作努力,积极主动,注重业务学习,进取心良好为4-7分;一般的为3分;不思进取,工作盲目、随意,对自己要求不严格的为3分以下
企划的考核方案
企划的考核方案引言企划部门在一个企业中起着至关重要的作用,负责制定和执行公司的战略与目标。
为了确保企划团队的工作高效并且与企业整体目标一致,需要建立一个有效的考核方案。
本文将介绍一个全面的企划考核方案,旨在评估团队成员的绩效,识别潜在问题并提供改进的机会。
背景企划的工作涉及市场研究、竞争分析、战略规划、项目管理等诸多方面。
因此,对企划团队成员的绩效评估必须综合考虑他们在各个领域的表现和所达成的结果。
仅仅依靠枯燥的数字指标是不能全面评估企划团队的绩效的。
考核指标以下是一个综合而全面的考核指标列表,用于评估企划团队成员的绩效:1. 项目管理能力•完成项目的及时性和质量•合理分配资源和管理项目风险•团队协作和沟通能力2. 市场分析和调研•搜集市场数据和信息的能力•分析市场趋势和竞争对手•提供准确且具有操作性的市场研究报告3. 战略规划•制定明确的战略目标和计划•针对市场变化能够及时调整战略•评估战略执行的结果和效果4. 创新和技术思维•提出创新想法和解决方案•对新技术和趋势保持敏感•推动企业在技术方面的进步和变革5. 绩效评估和改进•定期审查团队的绩效和项目的效果•提供改进和发展的建议•建立有效的反馈和学习机制考核方法为了全面评估企划团队成员的绩效,可以采用以下考核方法:1. 个人绩效评估•通过定期的个人绩效评估面谈,向团队成员提供机会自评和展示他们的能力和成果。
•评估标准根据考核指标制定,每个指标按重要性分配相应的权重。
•双向沟通和反馈,让团队成员参与评估过程,提供改进的建议和反馈。
2. 项目绩效评估•对每个项目进行绩效评估,评估范围包括项目的质量、及时性和结果。
•评估团队在项目中的协作和沟通能力,以及分析市场数据和制定战略的能力。
•根据评估结果,识别整体绩效和个人绩效方面的潜在问题。
3. 360度评估•通过对团队成员的同事、下属和上级进行匿名评估,获取全方位的绩效评估。
•评估范围包括团队协作、沟通能力、项目管理、创新思维等。
企划部绩效测评指标
企划部绩效测评指标1. 简介本文档旨在确定企划部绩效测评的指标和评估方法,通过科学、合理的测评体系,提升企划部门的工作质量和效率。
2. 绩效测评指标以下是企划部绩效测评的主要指标:2.1 项目管理评估企划部门的项目管理能力,包括项目策划、组织、执行和控制等方面。
指标可以包括项目计划完成率、项目进度及成本控制情况等。
2.2 创意和创新能力评估企划部门的创意和创新能力,包括提出独特的创意方案、解决问题的能力以及对市场趋势的洞察力等。
指标可以包括创意质量、创意数量、市场反应度等。
2.3 沟通与协调能力评估企划部门的沟通与协调能力,包括与其他部门的沟通协作、团队合作和冲突管理等。
指标可以包括跨部门协作效果、沟通反馈情况等。
2.4 业务目标达成评估企划部门的业务目标达成情况,包括实施的策略是否对业务产生积极的影响,达成的目标是否符合预期等。
指标可以包括业务增长率、市场份额增加情况等。
2.5 客户满意度评估企划部门在客户关系管理方面的表现,包括对客户需求的理解、满足客户需求的能力以及客户反馈情况等。
指标可以包括客户满意度调查结果、客户投诉情况等。
3. 绩效测评方法为了科学、客观地评估企划部绩效,可以采用以下方法:3.1 定量评估通过量化数据的收集和分析,对企划部门的绩效进行评估。
可以通过绩效指标的设定,定期对数据进行收集和统计,并进行绩效评估。
3.2 定性评估通过主管对企划部门工作的观察和评估,结合员工的绩效评价,对企划部门的工作进行定性评估。
可以通过面谈、问卷调查等方式获取员工的反馈和评价。
3.3 综合评估将定量评估和定性评估相结合,进行综合评估。
通过综合考虑各项指标和评估结果,对整个企划部门的绩效进行总体评估。
4. 结论企划部绩效测评指标的确定和评估方法是确保企划部门工作质量和效率的重要手段。
通过科学、合理的测评体系,能够全面地评估企划部门的工作表现,为进一步提升绩效提供有力支持。
可以根据具体情况和需要,对指标和方法进行适当调整和优化。
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数据收集与核对
营销总监、文员
统计周期
季度
数据来源
总结、巡访
统计方式
定性/定量
指标名称
市场策略规划
得分权重
25
指标定义
本品牌在本区域市场的发展规划,并有应对市场的策略
设立目的
加强特定产品系列的市场策划
设立纬度
1、及时性2、完整性3、实施指导性
相关说明
及时性(5分):对整个区域市场规划、竞争应对和政策调整的及时性。市场规划合理、健康,对来自市场竞争能提前做出反应、及时做出政策和市场调整,得5分;市场变动后仅仅能及时做出调整得4-3分;对市场变化反应迟缓,得2-1分。
数据收集与核对
营销总监
统计周期
季度
数据来源
调查表、投诉
统计方式
定性
6、专案管理
指标名称
专案管理
得分权重
Hale Waihona Puke 10指标定义对市场运作的专题性事项能够有效组织实施
设立目的
强化该岗位在重要专项事务的管理
设立纬度
1、计划性2、有效性
相关说明
本指标按照事项的具体内容,评价分数。
1、计划性(4分):考核对专案事务的计划性。能够事先进行策划与计划,安排有序的,得4-3分;计划性不强,或计划不周全的,得2-1分;没有计划,或明显欠周到,得0分。
完整性(10分):对本产品的市场信息掌握全面,对市场的策略规划考虑完整,没有遗漏,得10-8分;重要信息掌握,市场方案没有重要遗漏,得6-4分;有重要信息缺失,或方案中有重要事项没有考虑到,得2-0分。
实施指导性(10分):充分地使用了供应商的资源,方案措施具体,易操作,得10-8分;利用供应商资源不充分,联系不密切,方案经常有待细化、修改,得6-4分;与供应商联系少,或策略方案空洞,不清晰,得2-0分。
数据收集与核对
营销中心、文员
统计周期
月评季考
数据来源
报告、工作计划
统计方式
定性
4、市场策略实施
指标名称
市场策略实施
得分权重
15
指标定义
对确定的市场策略组织有效的实施
设立目的
推动特定产品系列在市场操作上的有效
设立纬度
1、实施组织性2、相关影响3、实施力度
相关说明
实施组织性(6分):能积极利用部门和公司以及供应商各种产品、政策资源,使其策略、规划能有效地在全区域市场得以运转,得6-5分;能组织各项策略的实施,但实施区域有限,得4-3分;实施力度不足,区域有限,得2-0分。
如在保底与计划目标之间,实际得分=25*(实际值-保底值)/(计划值-保底值);
如实际完成在计划与理想目标之间,实际得分=25+15*(实际值-计划值)/(理想值-计划值)
相关说明
目标设定:根据年度目标设定分解到月度、季度,指标
数据收集与核对
营销总监
统计周期
月评季度考
数据来源
财务部
统计方式
数据
3、市场策略规划
相关说明
目标设定:根据年度目标设定分解到月度、季度,指标
数据收集与核对
部门经理
统计周期
月评季度考
数据来源
财务部
统计方式
数据
2、销售计划完成率(专项产品)
指标名称
销售计划完成率
得分权重
25
指标定义
本品牌业务部门销售收入完成情况
设立目的
强化区域业绩
计算公式
目标分为保底、计划和理想目标;
如低于保底目标,得分为0;如高于理想目标得分为25;
本品牌业务部门销售收入完成情况
设立目的
强化业绩
计算公式
目标分为保底、计划和理想目标;
如低于保底目标,得分为0;如高于理想目标得分为25;
如在保底与计划目标之间,实际得分=15*(实际值-保底值)/(计划值-保底值);
如实际完成在计划与理想目标之间,实际得分=15+15*(实际值-计划值)/(理想值-计划值)
活动
1、市场策略规划
25
2、市场策略实施
15
3、客户认可度
10
4、专案管理
10
合计
——
100
——
批准人
意见
市场调研任务达成率20%达到____%季度/年度营销中心
市场推广费用控制率15%达到____%季度/年度市场部、财务部
二、指标释义
1、销售计划完成率(鹿龟酒)
指标名称
销售计划完成率
得分权重
15
指标定义
品牌经理(营销策划师)考核指标说明书
一、考核指标表
公司KPI考核量表
被考核人
岗位:品牌经理(专员)
考核人:营销总监
考核时段
批准人:
人力资源部门:
主要考核内容
分值
计划目标
实际完成
考核评分
备注
关键
业绩
指标
1、公司产品销售计划完成率
15
2、所负责品牌销售计划完成率
25
分值
自我评价
上级评价
实际得分
备注
关键
管理
相关影响(6分):对其市场市场操作的评价。信息的来源是部门经理对内部和分公司的访问。各方面影响积极、正面的,得6-5分;虽然没有很好的影响,但无负面影响,得4-3分;有负面影响的,得2-0分。
实施力度(3分):策略实施过程中,准备充分,沟通动员面广,得3分;部分动员、准备不很充分的,得2-1分;准备明显不充分,得0分。
数据收集与核对
部门经理
统计周期
季度
数据来源
巡访、工作总结
统计方式
定性
5、客户认可度
指标名称
客户认可度
得分权重
10
指标定义
得到内外客户的支持与认可
设立目的
促进与客户的广泛沟通与联系,建立该岗位的影响力
设立纬度
1、客户认可度2、有无投诉
相关说明
1、按设计的《客户认可度调查表》的统计分数,最高得10分。
2、若出现内部投诉,每次1分。