人民医院通讯员管理办法
加强医院宣传通讯员队伍建设的措施
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加强医院宣传通讯员队伍建设的措施
范嵘① 侯建全① 陈 赞①
摘 要 通讯员是医院宣传工作不可缺少的中坚力量，做好医院新闻宣传工作离不开通讯员的支持，加强通讯员队伍 建设，是提升医院新闻宣传工作水平的一项重要措施。 关键词 新闻宣传 通讯员 接地气
宣传通讯员队伍是医院宣传工作的重要组成部 分，苏州大学附属一院宣传通讯员及时、准确、客观 地捕捉所在科室的新技术、新举措、新思路、新成效， 大力弘扬正面向上的主旋律，充分发挥舆论的正确 引导作用。医院从组建通讯员队伍、启用审核平台、 出台管理制度、加强业务培训，建立考核机制等方面 入手，来提高通讯员队伍质量，讴歌医疗卫生改革发 展、服务社会的主流上。
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员的工作给予支持，根据其宣传工作量，在年终科室 考核业绩中酌情加分。（ 3） 年终医院对工作积极， 完成任务的通讯员给予一定的奖励，成绩突出的通 讯员给予表彰。每年度评选优秀通讯员 10 名、优秀 稿件（ 图片） 10 篇，分别奖励 1 000 元、500 元。（ 4） 评优资格。通讯员年度发布新闻信息类稿件总计超 过 24 篇（ 含 24 篇） 以上的，可入围年度优秀通讯员 评选资格； 年度发布新闻信息类稿件总计超过 20 篇 （ 含 20 篇） 以上的，可入围年度优秀稿件（ 图片） 评 选资格。
6 组织管理出成效 党委办公室建立通讯员档案，记录通讯员的联
系方式、特长爱好，创建了通讯员 QQ 群，加强与通 讯员的交流。通过通讯员队伍建设，在医院形成大
《江苏卫生事业管理》2015 年第 1 期（ 第 26 卷 总第 143 期）
宣传氛围，人 人 都 是“宣 传 部 长 ”，使 医 院 宣 传 报 道 更加全面，覆盖范围更广，报道更有深度，实用性更 强，报道形式不断创新，盘活新闻资源，有利于宣传 效应的最大化，最终实现医院新闻的全覆盖。
科室联络员管理制度
科室联络员管理制度一、总则为了规范科室联络员的工作行为，提高科室间的协作效率，保障医院业务的顺利开展，特制定本管理制度。
二、工作职责1. 协助科室主任进行科室间的沟通和协作工作，及时了解其他科室的情况和需求。
2. 负责收集和整理其他科室提出的需求和问题，及时向本科室主任汇报。
3. 担任科室间会议的秘书工作，起草会议纪要和相关文件。
4. 协助组织和协调科室间的合作项目和活动，保障项目顺利进行。
5. 协助科室主任处理其他科室提出的工作协调和合作事宜。
三、工作要求1. 具有良好的沟通能力和团队合作意识，能够与其他科室保持良好的合作关系。
2. 具有较强的组织能力和协调能力，能够有效地组织和协调科室间的合作项目和活动。
3. 具有较强的学习能力和沟通技巧，能够及时了解其他科室的需求和问题。
4. 具有较强的服务意识和责任心，能够认真负责地完成科室联络员的工作。
四、工作流程1. 每天定时与其他科室的联络员进行沟通和交流，了解其他科室的工作情况和需求。
2. 每周组织召开科室间的联络会议，对接和协调科室间的合作项目和活动。
3. 每月向本科室主任提交工作汇报，总结上月的工作情况和下月的工作计划。
4. 每季度组织开展科室间的合作交流活动，促进科室间的合作和交流。
五、工作绩效1. 根据科室联络员的工作情况和工作质量，定期进行绩效考核，并将考核结果纳入绩效评价体系。
2. 根据绩效考核结果，对科室联络员进行奖惩，奖励优秀表现，鼓励其发挥专业优势，惩罚不良行为，促使其改进工作。
六、保障措施1. 提供必要的工作设施和支持，确保科室联络员能够顺利开展工作。
2. 提供必要的培训和学习机会，提高科室联络员的工作能力和水平。
3. 加强科室间的信息共享和沟通协作机制，保障科室联络员工作的顺利进行。
七、违纪处罚1. 对违反管理制度的科室联络员，进行批评教育和警告处理。
2. 对严重违反管理制度的科室联络员，进行严肃处理，甚至进行解聘处理。
八、附则1. 本管理制度由科室主任负责解释和实施，并定期进行修订和完善。
医院通讯员管理制度范文
医院通讯员管理制度范文医院通讯员管理制度第一章总则第一条为了规范医院通讯员的工作行为，确保信息的有效传达和安全保密，提高医院形象和管理水平，根据相关法律法规，结合本院实际情况，制定本制度。
第二条医院通讯员是医院与外界进行沟通、联系和传递信息的桥梁，是医院形象的代言人。
承担着传达医院工作，推动医院发展的重要任务。
第三条医院通讯员应当具备责任心强，形象佳，业务能力强等条件，经医院考核合格者方可担任此职务。
第四条医院通讯员的工作原则：忠诚、敬业、保守秘密、服务至上。
第二章通讯员的职责与权利第五条通讯员的职责包括：（一）准确及时地传达医院领导的指示、安排和要求。
（二）收集和处理医院内外部的信息，及时向上级汇报。
（三）协调医院不同部门之间沟通和协作的工作。
（四）组织、协调医院的公开宣传与宣传活动。
（五）维护和传递医院的形象，代表医院进行外部联络和交流。
（六）负责医院内外部文件的传递与管理。
第六条通讯员的权利包括：（一）参与医院与外界的沟通交流活动。
（二）进行信息收集工作。
（三）参与医院宣传活动的策划、组织工作。
（四）参与医院内外部文件的传递与管理工作。
第七条通讯员应当保守秘密，不得泄露医院重要信息和患者隐私。
通讯员在处理信息时应当严格遵守相关规定，保护医院的利益和声誉。
第三章通讯员的选拔与培训第八条通讯员的选拔应当遵循公开、公平、公正的原则。
通过考核合格方可担任通讯员职务。
第九条医院应当定期开展通讯员培训活动，提高他们的业务水平和服务意识。
第十条通讯员应当具备下列基本素质：（一）具有良好的职业道德和道德修养。
（二）具备较高的信息收集、整理和传递能力。
（三）具有良好的沟通和表达能力。
（四）具备基本的计算机和办公软件操作能力。
第四章通讯员的工作方法与要求第十一条通讯员应当按照医院的要求，准确、及时地传递信息。
在传递信息时要注意必要的筛选和整理，确保信息的真实性和准确性。
第十二条通讯员应当具备较高的责任心和执行力，认真履行职责，与各部门密切配合，确保信息的顺利传递。
医院新闻宣传通讯员队伍建设工作方案
医院新闻宣传通讯员队伍建设工作方案扩大医院的社会影响力，需要进一步加强宣传工作，做好上传下达、舆情引导，使全院职工团结在院领导班子周围,促进医院和谐稳定持续发展，特制订我院新闻宣传通讯员队伍建设方案。
一、指导思想坚在院党委和行政的领导下，按照“围绕大局、服务人民、改革创新”的新闻宣传工作总体要求，紧紧围绕全院中心工作，把握正确舆论导向，弘扬时代主旋律，践行核心价值观，加大新闻宣传力度，加强新闻宣传队伍建设，为医院又好又快发展提供良好的舆论氛围。
二、组织机构（一）人员构成各科室负责人把政治强、业务精、纪律严、作风正，热爱宣传工作，有一定写作基础，并在我院工作3年以上有经验的医生或护士1-2名推荐担任科室新闻宣传通讯员。
（二）新闻宣传通讯员的管理1、新闻宣传通讯员人选由各科室按照入选标准确定后上报宣传科备案，新闻宣传通讯员主要负责本科室新闻稿件的撰写和新闻摄影工作。
2、宣传科根据各科室上报的新闻宣传通讯员名单，组建医院新闻宣传通讯员队伍。
3、为便于管理和开展工作，新闻宣传通讯员人选一经确定，原则上一年内不作变动，因工作任务分配、工作调动等造成的新闻宣传通讯员变动，各科室应及时选拔人员报宣传科备案。
4、宣传科每年邀请相关专家对新闻宣传通讯员进行培训1-2次，提高他们的新闻写作能力和写作技巧。
5、新闻宣传通讯员享有以下待遇：稿件优先刊用；年度优秀通讯员评选资格；按照**医院各科室宣传任务要求及稿酬标准（试行）进行奖励。
三、新闻宣传通讯员的基本职责（一）负责本科室的新闻宣传工作，及时了解本科室工作的最新动态、成果以及重大活动情况，真实、客观、准确地撰写新闻稿件，及时向宣传科报送，特别是综合性、分析性和突发性的信息，要注意核准事实和数据，确保信息的准确性和时效性。
要做到常规新闻及时报道，重大事件重点报道。
（二）积极做好上情下达、下情上达工作，做好本科室与宣传科的联络工作，及时传递医院关于宣传工作的最新会议精神。
如何做好医院新闻通讯员队伍建设工作
如何做好医院新闻通讯员队伍建设工作冯颖摘要本文提出要把通讯员队伍建设作为医院新闻宣传工作的一项重要工作来抓，指出要建设好通讯员队伍必须建立一套完善的通讯员管理制度加以规范，同时加强通讯员的教育与培训工作。
只有这样才能形成一支素质较高、结构合理、分布广泛、爱岗敬业的通讯员队伍，为提高院刊院报质量提供坚实基础。
关键词医院新闻宣传通讯员队伍建设新闻宣传工作作者简介：冯颖，复旦大学附属中山医院。
中图分类号：D920.4文献标识码：A文章编号：1009-0592(2012)03-186-02新闻宣传工作在医院文化建设中起着重要的作用。
医院文化作为医院软件、内涵建设的重要组成部分，是医院形象、办院理念和医院精神的综合体现，是医院在激烈的市场竞争中不断发展和提高的保证，对促进医院的发展起着重要的作用，尤其是在提升医疗安全与医疗质量方面起着独特的作用。
新闻宣传工作作为宣传医院文化的重要媒介，既能对外向病人和社会展示医院的精神文化成果、行风建设等信息，树立医院的品牌形象；对内又可为职工提供精神食粮，提高职工的文化修养，从而进一步促进医院文化建设。
要做好新闻宣传工作，尤其在办刊办报方面，亟需建立一个完善的通讯员网络系统，即横向到边、纵向到底的覆盖全院的庞大信息网络。
而通讯员就是这个网络上的每一个节点，他们维系着报纸与读者、报纸与信息来源的联系。
必须把通讯员网络建设作为一项重要的工作来抓，形成一支素质较高、结构合理、分布广泛、爱岗敬业的通讯员队伍，为提高院刊院报质量提供坚实基础。
一、医院新闻通讯员队伍建设工作重要性毫无疑问，要办好一份医院内刊，并非易事，需要做的工作很多，比如如何把握好方向，深刻领会医院的文化和精神；如何不断充实内容，开创更新颖的形式，最终形成独特的办刊特色，这都需要报刊编写组各个层面的努力。
而报刊的编写，则要落实到基层通讯员的执行力上。
可见，如何建立报刊的通讯员队伍，并保证队伍的稳定运行就显得特别重要。
医院_通讯员管理制度
第一章总则第一条为加强医院宣传队伍建设，提高医院宣传工作的质量和效率，树立医院良好形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体通讯员，包括医院内部各部门、科室及外部媒体机构派驻医院的通讯员。
第三条本制度遵循公开、公正、公平的原则，坚持正确的舆论导向，弘扬社会主义核心价值观。
第二章组织机构与职责第四条成立医院宣传工作领导小组，负责制定宣传工作的总体规划和重大决策。
第五条宣传部是医院宣传工作的主管部门，负责以下职责：1. 负责制定医院宣传工作计划，并组织实施；2. 组织开展医院新闻发布、信息报送、对外宣传等工作；3. 管理和指导通讯员队伍建设；4. 建立健全宣传考核评价体系，对通讯员进行考核评价；5. 协调解决通讯员在工作中遇到的问题。
第六条通讯员的基本职责：1. 认真学习党的路线、方针、政策，树立正确的世界观、人生观、价值观；2. 严格遵守国家法律法规，维护医院形象；3. 积极参与医院组织的宣传工作，按时完成工作任务；4. 及时、准确地报送新闻线索和信息；5. 配合医院宣传工作需要，参加各类宣传报道活动。
第三章工作要求第七条通讯员应具备以下条件：1. 具有较强的政治觉悟和业务能力；2. 熟悉医院业务和行业特点；3. 具有良好的写作、编辑、摄影等技能；4. 热爱宣传工作，具备较强的责任心和敬业精神。
第八条通讯员在报道工作中应遵循以下要求：1. 严格遵守新闻报道纪律，确保报道的真实性、准确性、客观性；2. 不得擅自发表未经核实的报道；3. 不得泄露医院内部机密；4. 不得利用职务之便谋取私利；5. 不得违反职业道德和社会公德。
第四章考核与激励第九条宣传部对通讯员的工作进行定期考核，考核内容包括但不限于：1. 完成工作任务的情况；2. 新闻报道质量；3. 参与宣传活动的情况；4. 考核评价结果。
第十条对表现优秀的通讯员，给予表彰和奖励，包括但不限于：1. 通报表扬；2. 优先推荐参加相关培训；3. 提拔使用；4. 物质奖励。
医院工作人员通信管理制度
第一章总则第一条为加强医院工作人员的通信管理，确保医院信息安全和正常工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体工作人员，包括医生、护士、行政人员、技术人员等。
第三条医院工作人员应遵守国家有关通信管理的规定，严格执行本制度。
第二章通信设备使用第四条医院工作人员使用的通信设备（包括手机、电脑、网络等）应遵守以下规定：1. 不得利用医院通信设备进行非法活动，不得传播、下载、存储、复制、传播违法信息；2. 不得利用医院通信设备从事与工作无关的个人事务，不得影响正常工作秩序；3. 不得利用医院通信设备泄露患者隐私，不得泄露医院商业秘密；4. 不得利用医院通信设备从事赌博、色情等违法活动。
第五条医院工作人员应妥善保管个人通信设备，防止丢失或损坏。
第三章通信时间管理第六条医院工作人员在工作时间内，应合理使用通信设备，不得长时间占用通信资源。
第七条医院工作人员在下班时间，如需使用通信设备处理紧急工作，应尽量减少通话时间，避免影响他人休息。
第八条医院工作人员应遵守国家规定的工作时间，不得擅自加班使用通信设备。
第四章信息安全管理第九条医院工作人员应提高信息安全意识，遵守以下规定：1. 不得将医院内部信息泄露给无关人员；2. 不得利用医院通信设备进行非法侵入他人计算机信息系统；3. 不得利用医院通信设备从事网络攻击、病毒传播等违法行为；4. 不得利用医院通信设备传播虚假信息、谣言等。
第五章奖励与处罚第十条医院工作人员遵守本制度，表现突出的，给予表扬或奖励。
第十一条医院工作人员违反本制度，视情节轻重，给予批评教育、通报批评、扣发奖金、调离岗位等处罚。
第十二条对违反本制度造成严重后果的，将依法追究法律责任。
第六章附则第十三条本制度由医院行政部门负责解释。
第十四条本制度自发布之日起施行。
通过以上医院工作人员通信管理制度，旨在规范医院工作人员的通信行为，保障医院信息安全和正常工作秩序，提高医疗服务质量，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
专科医院通讯员管理制度
第一章总则第一条为加强专科医院通讯员队伍建设，提高新闻宣传工作水平，更好地服务于医院发展和对外交流，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体通讯员，包括各科室、部门及医院相关机构。
第三条本制度遵循以下原则：1. 遵守国家法律法规，维护医院形象；2. 实事求是，客观公正；3. 及时、准确、全面地反映医院工作；4. 增强团队协作，提高工作效率。
第二章组织机构及职责第四条成立医院新闻宣传工作领导小组，负责制定、实施和监督本制度的执行。
第五条新闻宣传工作领导小组下设通讯员工作办公室，负责通讯员的选拔、培训、考核及日常管理工作。
第六条通讯员工作办公室职责：1. 负责通讯员的选拔、培训、考核和奖惩；2. 组织通讯员开展新闻宣传工作，提高通讯员的新闻素养；3. 指导通讯员做好医院新闻稿件的撰写、编辑和发布；4. 收集、整理医院新闻素材，为宣传工作提供支持；5. 加强与上级媒体、同行医院的沟通与交流。
第三章职责分工第七条医院通讯员应具备以下职责：1. 积极参与医院新闻宣传工作，为医院发展建言献策；2. 及时、准确、全面地反映医院工作，提高医院知名度；3. 加强与上级媒体、同行医院的沟通与交流，拓宽医院宣传渠道；4. 做好新闻稿件的撰写、编辑和发布工作，确保稿件质量；5. 积极参加通讯员培训，提高自身业务水平。
第八条各科室、部门通讯员职责：1. 按照通讯员工作办公室的要求，及时报送新闻稿件；2. 积极参与科室、部门新闻宣传工作，提高科室、部门知名度；3. 协助通讯员工作办公室做好新闻素材的收集和整理；4. 加强与科室、部门领导的沟通，确保宣传工作顺利进行。
第四章培训与考核第九条医院定期组织通讯员培训，提高通讯员的新闻素养和业务水平。
第十条考核分为年度考核和专项考核，考核内容包括：1. 新闻稿件数量和质量；2. 参与新闻宣传活动的积极性；3. 与上级媒体、同行医院的沟通与合作；4. 个人业务水平提升情况。
第五章奖惩第十一条对在新闻宣传工作中表现突出的通讯员，给予表彰和奖励。
机关单位通讯员管理制度
为加强机关单位通讯员队伍建设，提高新闻报道质量，规范通讯员工作，充分发挥通讯员在宣传思想工作中的重要作用，特制定本制度。
二、通讯员选拔与聘用
1. 选拔条件：具备良好的政治素质和职业道德，热爱新闻宣传工作，具备较强的文字表达能力和新闻敏感度，熟悉机关单位工作，具有一定工作经验的干部职工。
2. 聘用程序：由各部门推荐，单位宣传部门审核，报单位领导批准后聘用。
三、通讯员职责
1. 认真学习党的路线、方针、政策，提高政治觉悟，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。
2. 积极参与新闻报道工作，按时完成单位宣传部门下达的新闻报道任务。
3. 及时了解和掌握本单位工作动态，挖掘宣传素材，提高新闻报道质量。
4. 积极开展对外宣传，树立机关单位良好形象。
5. 参加单位组织的新闻培训，不断提高自身业务水平。
四、通讯员管理
1. 单位宣传部门负责通讯员的日常管理，定期对通讯员进行考核。
2. 对通讯员的考核内容包括：新闻报道数量、质量、时效性、稿件采用率等。
3. 对表现优秀的通讯员给予表彰和奖励；对表现不佳的通讯员进行批评教育，直至调整工作岗位。
4. 通讯员应自觉遵守国家法律法规、单位规章制度和职业道德，不得利用职务之便谋取私利。
五、通讯员培训
1. 单位宣传部门定期组织通讯员参加新闻写作、摄影、编辑等业务培训。
2. 鼓励通讯员参加新闻业务竞赛，提高自身综合素质。
3. 对参加培训的通讯员给予一定的补贴和奖励。
1. 本制度由单位宣传部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
表扬信锦旗牌匾登记制度通讯员管理办法党委会议事规则三甲医院管理制度
市立医院行政管理制度三甲评审复审制度资料修订版目录表扬信、锦旗、牌匾登记制度通讯员管理办法党委会议事规则患者及患者家属通过给医护人员赠送表扬信、锦旗及牌匾等表达感谢。
医院为肯定职工在工作中的优秀品行，鼓励职工进一步发扬高尚医德、加强医疗技能，特制定表扬信、锦旗、牌匾登记制度。
二适用范围全院三主要内容1表扬信、锦旗、牌匾的收集1.1各科室应按照及时收集、当天送达的原则，由专人负责，对患者的表扬信、锦旗及牌匾等进行分类整理。
12各科室负责人应详细、准确记录收到表扬信、锦旗、牌匾的时间、所在科室、患者姓名（或患者家属姓名）、被表扬人姓名（或科室名称、病房名称）等信息。
2表扬信、锦旗、牌匾的登记2.1各科室应派专门负责人携带表扬信、锦旗、牌匾的实物，以及记录的详细信息到医院宣传部进行登记。
2.2由医院宣传部工作人员采用电子表格的方式对收到表扬信、锦旗、牌匾的时间、所在科室、患者姓名（或患者家属姓名）、被表扬人姓名（或科室名称、病房名称）等信息进行分别录入并保存，以备核实。
3表扬信、锦旗、牌匾的收回医院宣传部工作人员登记完毕后，各科室负责登记表扬信、锦旗、牌匾信息的人员将实物收回。
4如遇特殊情况，请和医院宣传部工作人员及时沟通。
为更好的推进医院文化建设，加大医院宣传工作力度，及时准确宣传报道医院和对外交流等方面的信息，加强医院通讯员队伍建设，提高广大通讯员的业务素质和工作积极性，特制定本办法。
二适用范围全院三主要内容1通讯员条件1.1热爱通讯报道和宣传工作，有较强的事业心和责任感。
1.2熟悉医院基本情况。
1.3有一定的文化修养、文字表达能力和较强的新闻敏感性，具备一定的摄影技能，具有基本的电脑和网络知识。
14通讯员需本人申请、科室同意后，医院审核确定。
2通讯员工作职责2.1在医院医院宣传部和科室的指导下开展宣传工作，通讯员是科室宣传工作的直接联络人。
2.2结合科室业务工作特点，定期与科主任、护士长研究本科室宣传报道工作，提高组织策划、协调配合能力。
医院通讯员管理制度
第一章总则第一条为加强医院新闻宣传工作，提高医院形象，规范通讯员工作，确保新闻信息的准确、及时传递，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体通讯员，包括科室通讯员、行政通讯员等。
第三条本制度遵循真实、准确、及时、全面的原则，充分发挥通讯员在医院宣传工作中的桥梁和纽带作用。
第二章职责与分工第四条医院新闻宣传领导小组负责制定医院新闻宣传工作规划和年度计划，统筹协调全院新闻宣传工作。
第五条科室通讯员职责：1. 负责收集、整理本科室的新闻素材，及时向医院宣传部门报送；2. 参与科室活动报道，提高科室知名度；3. 协助医院宣传部门开展各项宣传任务。
第六条行政通讯员职责：1. 负责收集、整理全院新闻素材，向医院宣传部门报送；2. 参与医院重大活动报道，提高医院形象；3. 协助医院宣传部门开展各项宣传任务。
第七条医院宣传部门职责：1. 制定医院新闻宣传工作计划，组织实施；2. 指导、协调通讯员开展新闻宣传工作；3. 负责新闻稿件的审核、发布和宣传；4. 定期组织通讯员培训，提高通讯员业务水平。
第三章工作要求第八条通讯员应具备以下条件：1. 具有良好的政治素质和职业道德；2. 热爱新闻宣传工作，具备一定的新闻敏感性和写作能力；3. 工作认真负责，具有较强的组织协调能力和团队协作精神。
第九条通讯员应遵守以下工作要求：1. 认真学习党的路线、方针、政策，提高自身政治觉悟；2. 严格遵守医院各项规章制度，自觉维护医院形象；3. 严守新闻纪律，确保新闻信息的真实性、准确性；4. 积极参与医院新闻宣传工作，按时完成各项任务。
第四章培训与考核第十条医院宣传部门定期组织通讯员培训，提高通讯员的业务水平。
第十一条医院宣传部门对通讯员进行年度考核，考核内容包括：1. 完成新闻稿件数量和质量；2. 参与医院新闻宣传工作的情况；3. 考核期间的政治表现和工作态度。
第五章奖励与处罚第十二条对在工作中表现突出、成绩显著的通讯员，给予表彰和奖励。
医院通讯员管理制度
医院通讯员管理制度第一章总则第一条为规范医院通讯员的管理工作，规范通讯员行为，提高通讯员工作效率，加强通讯员队伍建设，制定本制度。
第二条本制度适用于医院内所有通讯员的管理工作。
第三条医院通讯员应当遵守国家法律、法规和医院有关规定，履行通讯员职责，维护医院形象。
第四条医院通讯员应当严格遵循本制度的各项规定，如有违反，依照医院有关规定进行处理。
第五条医院领导要加强对通讯员队伍的领导和管理，加强对通讯员的培训和考核，建立健全通讯员管理体系。
第六条通讯员在履行职责中，有权依法要求外来人员出示证件和对身份进行核查，维护医院安全稳定。
第七条通讯员应当保守医院工作秘密，不得将医院工作信息泄露给外界，严禁对医院领导和同事进行人身攻击和污蔑。
第八条医院通讯员必须按照工作安排规范履职，不得擅自离职或缺岗，否则将受到相应处罚。
第二章通讯员管理机构第九条医院通讯员的管理机构为医院行政部门。
第十条医院行政部门负责制定本制度，做好通讯员培训、考核和奖惩工作，对通讯员的工作进行监督和指导。
第三章通讯员的职责第十一条医院通讯员的主要职责是负责医院内外来人员的接待、引导和信息传递工作，维护医院内部秩序和安全。
第十二条通讯员应当严格执行工作纪律，不得擅自离岗或加班。
第十三条通讯员工作中发现重大突发事件或安全隐患时，应当立即向医院领导和保卫部门汇报，并积极协助处理。
第十四条医院通讯员应当耐心细致地为患者和家属提供服务，帮助解决问题，维护医院形象。
第四章通讯员的权利第十五条医院通讯员有权要求外来人员出示相关证件并对身份进行核查。
第十六条医院通讯员有权在工作中得到医院领导和同事的支持和帮助，共同维护医院的正常秩序。
第十七条医院通讯员有权享受医院为员工提供的相关待遇和福利。
第五章通讯员的管理规定第十八条医院通讯员应当接受医院领导的管理和安排，听从医院行政部门和保卫部门的指挥。
第十九条通讯员不得接受患者及家属的非法索贿。
第二十条通讯员不得私自做与工作无关的事情，不得在医院内从事损害医院利益和形象的活动。
医疗联络员制度模板
医疗联络员制度模板一、总则第一条为了加强医疗机构之间的联系和协作，提高医疗服务质量和效率，根据《医疗机构管理条例》和《医疗质量管理办法》等法律法规，制定本制度。
第二条医疗联络员制度是指在医疗机构之间建立的一种联系和协作机制，通过指定专门的人员担任医疗联络员，负责医疗机构之间的信息沟通、业务协作等工作。
第三条医疗联络员制度适用于各级各类医疗机构，包括综合医院、专科医院、社区卫生服务中心、卫生院等。
第四条医疗联络员应当具备良好的业务素质、沟通能力和责任心，能够胜任医疗联络工作。
二、医疗联络员的职责第五条医疗联络员的主要职责如下：（一）负责医疗机构之间的信息沟通，包括转诊信息、病例资料、医疗需求等；（二）协调医疗机构之间的业务协作，包括会诊、远程医疗服务、紧急救援等；（三）参与医疗机构间的学术交流和培训活动；（四）收集和反馈医疗机构间的意见和建议，促进医疗服务质量的提高；（五）完成医疗机构交办的其他相关工作。
第六条医疗联络员应当及时、准确、完整地传递信息，确保医疗协作的顺利进行。
第七条医疗联络员应当保守医疗秘密，保护患者隐私。
三、医疗联络员的选拔和培训第八条医疗联络员由医疗机构自行选拔，应当具备以下条件：（一）具有良好的业务素质和沟通能力；（二）具有医疗机构的工作经验；（三）具有较强的责任心和敬业精神。
第九条医疗机构应当对医疗联络员进行定期培训，提高其业务能力和服务水平。
四、医疗联络员的考核和激励第十条医疗机构应当建立医疗联络员的考核制度，定期对医疗联络员的工作进行考核，对表现优秀的医疗联络员给予表彰和奖励。
第十一条医疗联络员的考核指标包括：（一）信息传递的及时性、准确性和完整性；（二）业务协作的协调能力和效果；（三）患者满意度和同事评价；（四）参加培训和学习的情况；（五）其他相关工作指标。
五、医疗联络员的合作模式第十二条医疗联络员制度可以采用以下合作模式：（一）医疗机构之间的直接合作，通过医疗联络员进行联系和协作；（二）医疗机构与医疗集团、医疗联盟之间的合作，通过医疗联络员进行协调；（三）医疗机构与社区卫生服务中心、卫生院等基层医疗机构之间的合作，通过医疗联络员进行对接。
医院 通讯员管理制度
医院通讯员管理制度一、通讯员的基本要求1. 通讯员必须具有良好的沟通能力，善于表达，善于倾听，具备一定的语言表达能力和书面表达能力。
2. 通讯员必须熟悉医院的相关业务和政策，了解医院的各项工作流程和程序。
3. 通讯员必须具有较强的责任感和紧急处理能力，能够在突发事件时迅速作出有效的应对和处理。
4. 通讯员须具备良好的职业道德和团队合作意识，遵守医院规章制度，能够维护医院的形象和声誉。
5. 通讯员应具有一定的社会关系和媒体资源，能够有效地传递医院的信息和宣传医院的工作。
二、通讯员的职责1. 协助医院进行公共关系事务，负责与外部媒体进行沟通和联系，及时向外界传递医院的相关信息。
2. 协助医院开展户外宣传活动，策划和组织医院的公共关系活动，提升医院的知名度和影响力。
3. 协助医院进行危机公关工作，及时处理医院的突发事件及舆情危机，减少负面影响，维护医院的形象和声誉。
4. 协助医院开展医患沟通工作，协助医院处理相关纠纷，促进医患关系和谐稳定。
5. 协助医院开展内部宣传工作，向医院员工传递医院的相关政策和工作要求。
三、通讯员的权利1. 通讯员有权利向医院领导和相关部门提出意见和建议，参与医院的决策和规划。
2. 通讯员有权利参与医院的公共关系活动策划和执行，在医院的宣传工作中发挥自己的专长和特长。
3. 通讯员有权利参与医院的突发事件和舆情危机的处理，积极配合医院开展危机公关工作。
4. 通讯员有权利参与医院的内部宣传工作，向医院员工传递相关政策和工作要求。
四、通讯员的管理1. 通讯员由医院正式聘用，享受医院的相关福利待遇，签订正式的劳动合同，按照劳动合同规定履行相关义务。
2. 医院应对通讯员进行规范管理，定期进行业务培训和职业素养培训，提升通讯员的专业水平和工作能力。
3. 医院应对通讯员进行绩效考核，根据通讯员的工作绩效和工作表现，及时进行奖惩和激励，激发通讯员的工作积极性和创造性。
4. 医院应为通讯员提供必要的工作条件和工作环境，确保通讯员的工作顺利进行。
医院通讯员实施方案
医院通讯员实施方案随着医院信息化建设的不断推进，医院通讯员作为医院信息传递的重要角色，其工作也变得日益重要。
为了更好地规范和提高医院通讯员的工作效率和服务质量，制定医院通讯员实施方案成为必要的举措。
一、岗位职责。
1. 负责医院内部各部门之间的信息传递和沟通工作，包括文件、资料、通知等的传递和接收；2. 协助医院领导完成各类会议的通知和会议资料的分发工作；3. 负责医院对外联络工作，包括与其他医院、卫生行政部门等的信息交流；4. 协助医院宣传部门完成医院宣传资料的传递和发布工作。
二、工作流程。
1. 接收任务，医院通讯员接收上级领导交办的任务，包括文件传递、会议通知、对外联络等；2. 完成任务，通讯员根据任务要求，及时准确地完成文件传递、会议通知等工作；3. 反馈信息，通讯员在完成任务后，需要及时向上级领导反馈工作进展情况，确保信息传递的准确性和及时性；4. 归档管理，通讯员需要对已完成的任务进行归档管理，确保文件资料的安全和便捷查阅。
三、工作要求。
1. 严格遵守医院相关规定和制度，保守医疗机构的各类机密信息；2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与各部门、各级领导保持良好的沟通和协调；3. 具备一定的文字处理能力和信息整理能力，能够准确、清晰地完成文件传递和资料整理工作；4. 具备一定的应急处理能力，能够在紧急情况下迅速准确地完成任务。
四、工作考核。
医院通讯员的工作绩效将按照以下标准进行考核：1. 任务完成情况，包括任务的及时性、准确性等；2. 信息传递质量，包括文件传递的完整性、清晰度等；3. 工作态度，包括工作积极性、团队合作精神等。
五、实施方案。
1. 制定通讯员工作手册，明确岗位职责、工作流程、工作要求等；2. 定期组织通讯员岗位培训，提高通讯员的工作技能和素质；3. 建立通讯员工作考核制度，对通讯员的工作绩效进行定期考核和评定；4. 加强通讯员之间的交流和学习，形成良好的工作氛围和团队合作精神。
医院 通讯员管理制度范文
医院通讯员管理制度范文医院通讯员管理制度第一章总则第一条为规范医院通讯员工作，确保信息的传递准确、及时，提高医院的服务质量，特制定本管理制度。
第二条医院通讯员是医院对外联系的桥梁，负责与外部媒体、社会各界、患者及其家属进行沟通和统筹工作。
第三条医院通讯员应具有良好的沟通能力、较强的急变应变能力和良好的团队协作精神。
第四条医院通讯员必须遵守国家有关法律、法规，严守职业道德和工作纪律，保证工作的真实性、准确性和保密性。
第五条医院通讯员应当自觉接受组织的考核和培训，提高自身的业务水平和专业素质。
第二章任职和权责第六条医院通讯员的任职条件：具备本科以上学历，且熟悉医疗知识、熟悉最新医学发展动态。
第七条医院通讯员的主要职责包括：1. 组织医院对外宣传活动，积极展示医院的形象和优势；2. 负责与外界媒体、社会各界、患者及其家属的对接工作，及时解答疑问，协助解决问题；3. 收集、整理和传递医院的新闻信息，保证信息的真实性和准确性；4. 向医院领导汇报有关外界对医院和医疗工作的意见和建议；5. 协助医院领导进行媒体发布会等公开活动的筹备和组织工作。
第八条医院通讯员的权利：1. 参与医院通讯员的培训和考核，提高自身的专业素质；2. 向医院领导提出对工作的建议和意见；3. 可以拒绝与不良媒体进行接触和对接工作；4. 结合实际情况合理安排工作时间。
第三章工作程序第九条医院通讯员每天应当按时到岗，接收来自医院上级领导的工作安排。
第十条医院通讯员的工作程序如下：1. 收集和整理医院的新闻资讯和公共关系信息；2. 筹备和组织医院的对外宣传活动；3. 协助患者及其家属解答疑问，解决问题；4. 组织患者满意度调查，并及时反馈调查结果；5. 向医院领导和相关部门汇报工作进展和问题；6. 协助医院领导组织与媒体的发布会等公开活动。
第四章工作纪律和责任第十一条医院通讯员应当遵守国家法律法规和有关工作纪律，严禁泄露医院内部信息和侵犯患者隐私。
通讯员及信息员岗位职责
香河县人民医院通讯员岗位职责一、在科主任领导下负责及时宣传本科室的主任及技术骨干的包装宣传，宣传科室营销新举措。
二、及时宣传本科引进的新技术、新设备、创新技术、人本位医疗服务落实的举措。
三、负责本科的突破性手术、标志性手术、危重急症成功抢救病例的上报。
四、报道本科室疑难病例治疗的新方案、新形式。
五、负责组织本科室板报宣传工作。
六、组织撰写本科室为患者提供优质的医疗和护理服务的感人事迹。
七、报道本科职工在工作中无私奉献的感人事迹。
八、报道医患沟通中的感人事迹。
九、及时采集本科的特色图片、录像资料等。
十、6人及6人以上科室，要求每月22日以前至少上报2篇稿件，5人以下的科室至少上报1篇稿件。
未按规定上报稿件的，每少报1篇处罚100元。
根据本科室技术创新、重大手术的成功开展、危重患者的成功抢救等情况多报不限。
十一、在每月的院报中根据稿件质量评出一、二、三等奖，并给予相应的稿酬。
十二、在年终工作评比中实绩工作突出者可获“优秀通讯员”称号，同时享受名医、名护待遇。
十三、质量高的文章可记入院志。
香河县人民医院信息员岗位职责一、在科主任领导下负责管理本科建立患者简要档案及电话随访工作。
二、督促本科人员确保完成医院下达的每月建立患者简要档案及电话随访的量化指标。
三、每月审核本科新建的患者简要档案质量，检查是否按项目及时、认真填写。
四、每月20日至22日负责把当月本科新建患者简要档案、电话随访一览表上报信息科。
五、负责在患者生日及节日提示主管医生进行电话或短信问候。
六、负责专家所看病人的建立简要档案及电话随访工作。
七、负责组织本科各专科的健康讲座及知识的宣教工作。
八、对信息员奖惩规定：1、如发现当月本科未完成医院下达建立患者简要档案及电话随访量化指标，按照2008年医院《奖惩规定》处罚科室200元（其中要处罚信息员40元），发现新建患者简要档案缺项或填写过于简单，除量化检查扣分外，处罚信息员50元。
2、全年工作中建立患者简要档案和电话随访工作如未被扣分，而且本科全年建档和电话随访量化指标均超出20%，则奖励该科信息员200元。
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人民医院通讯员管理办法
为及时、准确地捕捉医院的新闻信息，更好地服务于医院的医疗、教学、科研、管理等工作，围绕医院工作重点、热点和特点进行新闻宣传，并引导舆论、传递信息、沟通联系、塑造形象、丰富生活、积淀文化、提升精神，根据医院加强品牌建设、展示文化内涵，“一流医院要有一流宣传”的工作思路，特制定合川人民医院通讯员管理办法，望各部门、科室积极配合，大力协作。
一、合川人民医院通讯员任职条件：
1.热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党的领导；具有较强的责任心、事业心和活动能力；
2.爱岗敬业，善于观察生活，具有一定的新闻敏感性；能够向医院提出合理化建议，收集并及时反馈读者、作者的意见和要求；
3.熟悉本部门、科室情况，爱好写作，具有一定的文学创作或新闻写作能力；
4.热心宣传工作，能认真履行通讯员职责，能够完成医院安排的新闻采写工作，为医院撰稿、投稿。
二、合川人民医院通讯员聘任办法
1.本着员工自主报名为主，部门推荐为辅的原则，由拓展部根据自主报名员工的具体情况，在征求党政领导和各方面意见的基础上，决定发给通讯员聘任证书及近期报道重点的相关策划资料。
2.通讯员任期一年，能履行通讯员职责者，期满后可继续连任；
3.在聘期内未能履行通讯员职责的则视为自动解聘；
4.因工作变动等原因，不能继续担任通讯员工作的，由所在科室主管再推荐其他人选，并通知拓展部予以确认。
三、合川人民医院通讯员职责
1.把握正确的舆论导向，以正面宣传为主，及时宣传报道本科室、本部门医、教、研、管理等各方面信息，内容必须真实、准确；
2.任职期间，必须认真写稿，投稿，在《院报》或者其它宣传媒体发表作品或主动提供新闻线索。
各通讯员每人每月最少向拓展部投稿2篇。
新闻类稿件不低于400字（图片新闻除外）；人物通讯、科室报道、散文类不低于1000字；
3.服从所在通讯报道小组负责人的工作安排，努力完成拓展部和医院网站所交付或委托的宣传报道和采访任务；
4.积极参加医院举办的各种活动和召开的宣传报道工作会议。
四、通讯员工作质量要求（稿件质量要求）：
1、稿件形式不限，可以是消息、通讯、调研报告、散文、诗歌、小说、报告文学、图片、评论等，内容可涵盖医、教、研、管理各方面，包括先进经验和做法、先进集体和个人的感人事迹，也可以是个人的工作体会、生活感想等。
以及适合《院报》和各新闻媒体栏目发表的各类文章。
2、文字稿件要求主题鲜明，文笔流畅，内容充实、生动，贴近医院实际，有思想性、科学性、先进性、时效性、趣味性和可读性。
新闻稿件务求真实，名称、时间、数字等一定要核实准确。
3、新闻照片要求主题突出、角度新颖、新闻价值较高、画面清晰、层次丰富。
五、合川人民医院通讯员权利
1.通讯员具有对本部门工作的知情权和采访报道的权力，各部门、各单位应为通讯员开展工作提供必要的条件和支持；
2.拓展部根据工作需要，不定期举行座谈会，通报信息、交流工作经验等活动，各部门、各单位应为通讯员提供方便参加各项活动的必要条件；
3.通讯员有针对医院报道思路、报道内容、报纸质量质询和提出异议的权利；
4.通讯员一经聘用，稿件优先录用，稿酬从优。
对宣传报道工作业绩突出者，拓展部将报请医院予以表彰和奖励。
六、奖惩办法
1、投稿稿酬：10元/篇（不限题材、体裁，但限质量，限真实性）
2、新闻稿件经《院报》和医院网站，合川卫生网采用的，稿酬按30元/篇标准执行；被刊登在《合川报》、《合川早报》、《合川卫生健康》等区级媒体作品的按50元/篇标准执行；被省市一级以上报纸等媒体采用的按100元/
篇标准执行；人物通讯、科室报道、散文类等按0.03元/字标准暂行；
3、图片专版（整版）：50元；
4、全年来稿、信息、线索、信源提供数未达20篇，及全年没有供稿的通讯员，视为自动放弃通讯员资格，部门或单位不得评为先进；
5、通讯员从事各项活动要遵守相关法律法规和医院的相关规定，稿件真实性责任自负。
6、对提供虚假信息、违反新闻职业道德的通讯员，取消通讯员资格，造成恶劣影响的建议所在部门给予处分；
7、通讯员工作纳入个人量化考核。
宣传工作每年度举行一次年终工作总结会议，根据工作考核情况，表彰优秀，并给予相应奖励，对不合格者要进行相应的批评和处罚。
（1）每年度评选优秀通讯员3名、优秀稿件（图片）10篇，分别奖励200元、100元。
（2）通讯员年度发布新闻信息类稿件总计超过24篇（含24篇）以上的，才可入围年度优秀通讯员评选资格；年度发布新闻信息类稿件总计超过20篇（含20篇）以上的，才可入围年度优秀稿件（图片）评选资格。
七、组织管理
1、拓展部负责通讯员工作的整体指导与协调。
根据工作重点，直接组织和领导《院刊》、医院网站、媒体刊物的采编团队；定期召开通讯员工作会议，评估与部署阶段工作；协同各部门、科室开展通讯员的业务培训，并通过年末综合评比，推选优秀通讯员，予以表扬和奖励。
2、各部门和科室负责本单位通讯员队伍的日常联络与管理。
按照工作要求，调配工作力量，细化工作方案，分解工作任务，组织落实本级组织的媒体宣传工作，并做好通讯稿件的征集和初审，登记、汇总信息数据，按月上报工作情况。
3、拓展部要加强对通讯员队伍的培养。
通过组织培训、参观考察、院校选修等方式，提供多种锻炼机会，不断提高通讯员队伍的工作水平，把宣传通讯员队伍建设作为发现、培养和贮备干部的重要途径。